
酒店口号大全
1、“我面带笑容,因为我热爱工作”; “我淡妆打扮,因为是基本礼貌”; “我服装整洁,因为是专业服务”; “我乐于助人,因为客人是朋友”; “我充满自信,因为我做得最棒”; “我们是真的,真的最棒
”2、宾客至上,服务第一;团结高效,永争一流.3、我爱自己,我喜欢现在的工作;我充满着:山岳般的自信,火焰般的热情;团结协作 尽善尽美优质服务 精益求精团结奋进 共窗辉煌努力拼搏 振兴黄金4、我是最棒的,我是最优秀的;我充满活力,我一定做得到
5、共拼共博共兴容
1:荣膺四星,你赢我赢大家赢
2:从点滴做起、从身边做起,提升自我,升华**酒店
3:用你最真诚的微笑来迎接每一位顾客
4:以情服务、塑造品牌
6、清风雅致,怡然自在!7、绿色 健康 我们所做的,就是您满意的 (说给顾客听的)8、有大家,就有未来~
尽职尽责,至诚服务 (说给服务员听的)9、以人为本 和谐发展 (流行的)10、立足基本服务求生,延伸开展服务求胜 (后厨喊得)11、我靠XX酒店生存,XX酒店靠我发展! (大家一起喊得)或是我们是XX酒主人。
我们要以饱满的精神,满腔的热情。
洁净的卫生,优质的服务,美味的佳肴,共创XX酒店的品牌12、团结协作 尽善尽美优质服务 精益求精团结奋进 共窗辉煌努力拼搏 振兴黄金13、齐心协力!! 力争上游!! 永不言弃!!14、积极的人像太阳 走到哪里哪里亮消极的人像月亮 初一十五不一样 15、阳光 健康 好运 好运 好运 好运16、宾客至上,服务第一;文明礼貌,热情周到;团结奋进,振兴麦雅;我们以一百分的努力,换您十分满意;向专业迈进,树酒店服务先锋。
17、微笑问好是我们的态度躬身上前是我们的行动接受差遣是我们的荣幸18、(领导说)我门力争做到:最好的服务最好的出品最好的环境卓尔不凡 凯旋归来一点一滴,尽心尽力。
XX酒店,至真至诚。
19、我是XX人 我自立 我自强我是酒店人 我规范 我专业我是中国人 我自信 我能行20、文明高雅有气质 宽容和善有品质活泼大方有胆识 博学多才有本事21、微 笑 露 一 点 脾 气 小 一 点说 话 轻 一 点 脑 筋 动 一 点做 事 多 一 点 行 动 快 一 点理 由 少 一 点 问 题 多 一 点沟 通 多 一 点 效 率 高 一 点22、今朝魔剑铸辉煌努力拼搏创伟业凝心聚力谋发展真抓实干攀高峰
班级口号八个字关于酒店专业
酒店管理理念口号发布时间:2013-06-07来:口号 手机版 凡是客人使用备设施都是完好有效 宾客至上,服务第一。
摒弃坏习惯,打造新风气。
凡是酒店提供的食品都是安全的。
凡是酒店员工见到客人都是热情友好的。
凡是客人见到的地方都是清洁美观的。
分工合作来打扫,相信明天会更好。
高品质的产品源于高标准的工作环境。
合适的肢体语言塑造良好的专业形象。
积极的外表创造优质服务的第一印象。
礼貌的服务用语体现真诚的顾客关怀。
联合高效,永争一流。
联合协作,尽善尽美。
热情与微笑对酒店的形象非常重要。
熟练的电话技巧传递准确的服务信息。
我爱自己,我喜好而今的工作。
我布满着:山岳般的自大,火焰般的热忱。
现场差则市场差,市场差则发展滞。
整顿用心做彻底,处处整齐好管理。
酒店的宗旨是什么
你可以参考一下以下酒店的:凯悦 服务宗旨 “时刻关心您” 凯宾斯基 “充分满足客人”喜来登饭店为休闲度假旅游者提供着宾至如归 (home-away-from-home)的服务。
万豪酒店管理集团最基本的理念是“人服务于人”,万豪认为只有公司对员工好,员工才会对客人好。
豪生大酒店: 五星级行政豪华酒店,优越的地理位置,服务细致。
口号:超乎希望,精彩难忘。
豪生商务会所酒店: 位于市中心地区,高端商务客人专属的五星级酒店。
口号:商务天地,一应俱全。
豪生酒店: 四星级时尚商务酒店,设施齐备,经济实惠。
口号:无论走到哪里,都将留恋这里。
四季酒店 “以人为本”的一个重要体现就是高度保护客人的隐私权和对每一位客人平等的尊重。
杭州华美达酒店 始终秉承着“Leave the rest to us 将余下的交给我们”为服务宗旨 北京东方君悦大酒店 该酒店文化为:创新开拓,群策群力,彼此关怀,鼓励成长,文化缤纷,以客为尊;服务特色为:关注细节,令三个客人满意(客人\\\/员工\\\/业主)。
广州花园酒店 “用心工作,以情待客”是花园人的服务宗旨。
上海锦江之星连锁酒店的企业文化口号是什么
锦江之星旅馆有限公司系中国驰名的综合性旅游企业集团——锦江国际集团旗下一家经营管理国内首创、中国著名的经济型连锁酒店的专业公司,是国内驰名的酒店集团――上海锦江国际酒店(集团)股份有限公司的子公司。
公司创立于1996年,注册资本人民币17971.22万元。
公司从1997年在上海开创国内第一家具有现代意义的锦江之星经济型酒店至今,始终以中国经济型酒店事业健康发展为己任,一直在为探索中国经济型酒店的发展方向不懈努力,积极作为;坚持以国际视野塑造经济型酒店品牌,以先进理念打造企业管理系统,以质量为先加快企业规模发展;坚持信誉至上、以人为本的企业服务理念;坚持共商发展、共创双赢、回馈社会的企业经营宗旨;坚持创新发展、铸造细节、追求卓越的企业精神。
在这种理念与精神的指引下,锦江之星经过十多年的实践与发展,品牌品质始终保持了行业的领先地位,受到了社会各界的赞誉,创造了国内经济型酒店业界的多个第一。
“锦江之星”持续被评为“上海市著名商标”。
在中国饭店协会组办的中国饭店与餐饮业改革开放30周年纪念大会上,锦江之星作为中国经济型连锁酒店的开创者,中国酒店业的品牌先到者,中国经济型酒店品质的领先者,受到了商务部与中国饭店协会领导及与会嘉宾的一致称赞,对锦江之星注重安全、健康、专业和舒适的酒店经营理念与良好的服务品质给与了充分的肯定。
在大会上表彰了30个“中国饭店与餐饮业改革开放30周年功勋企业”,锦江之星被列入前三名“功勋企业与中国饭店业著名品牌企业”。
此外,锦江之星还先后被社会各界评为“全球酒店品牌连锁先锋”、“中国最佳经济型连锁酒店”、“最具竞争力连锁酒店品牌”、“中国酒店业拓荒者奖” 、“上海市最具成长力的服务商标”、“上海名牌产品”等诸多荣誉称号。
以“营养、实惠、时尚”为特色的“锦江大厨”餐饮品牌荣获了“上海著名餐饮品牌企业”。
公司成立以来,为努力成就业内专业典范,实现锦江之星成为出行者对专业、超值、简约、安全、舒适的经济型酒店的首选,公司坚持以专业的水平、务实的精神、真诚的服务,精心塑造锦江之星品牌,不断创新产品,不断提升服务质量,追求简约又时尚、不求奢华但讲究品位的风格,在服务中始终关注客人的住宿体验,将产品的服务内涵与客人的基本需求完美的结合,其特点为健康、安全、舒适的酒店产品,专业、真诚的酒店服务和清新、淡雅的酒店形象。
始终保持产品的性价比处于同行最高,为我们的客人提供一个“品味自然健康、享受简约舒适”的经济型酒店产品。
旅游服务人员应具备那些心理素质??
旅游服务人员主要涉及旅行社服务人员、旅游景区服务人员、旅游饭店服务人员等。
其中比如导游员就是在旅行社从事一线服务的工作人员,其运用专门知识和技能,为旅游者组织、安排旅行和游览事项,提供向导、讲解和旅途服务。
导游工作是一项综合性很强的工作,工作范围广,责任重大,作为“民间大使”,往往代表了旅游地的形象。
日本导游专家大道寺正子认为:“优秀的导游最重要的是他的人品和人格。
”其人品和人格正是其心理素质的体现。
\ 在心理学中,心理素质是指个体在心理过程、个性心理等方面所具有的基本特征和品质。
它是人类在长期社会生活中形成的心理活动在个体身上的积淀,是一个人在思想和行为上表现出来的比较稳定的心理倾向、特征和能动性,是一个包括能力、气质、性格、意志、情感等智力和非智力因素有机结合的复杂整体。
其中能力是指那些直接影响活动的效率,使人的活动任务得以顺利完成的心理特征的总和;气质就是一个人生来就具有的心理活动的动力特征;而表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征叫做性格;意志是自觉地确定目的,并根据目的支配调节自己的行动,克服各种因难以实现预定目的的心理过程;情感是是人对客观事物是否符合需要、愿望和观点而产生的体验。
\ (二)旅游服务人员心理素质的要求\ 旅游服务中更多的是服务人员与消费者面对面的服务,而且旅游企业都把“一切旅客着想”、“客人总是对的”这些口号作为旅游服务的宗旨。
因此,特殊的职业对服务人员的心理特征有着特殊的要求,一个优秀的旅游从业人员的基本心理素质应从以下几方面加以培养。
\ 二、现阶段旅游服务人员心理状态分析\ 很多的业外人士认为在旅游企业工作有着良好的工作环境,比如在酒店工作,环境优雅、四季如春;在旅行社工作,免费旅游,工作轻松。
但是事实并非如此,深入了解旅游服务人员的生活和日常的工作后,我发现很多的服务人员身心俱疲,滋生了一些困扰他们的心理问题。
\ (一)服务人员个性心理特征与职业要求冲突产生的心理不适\ 首先旅游服务人员的心理特征完全切合职业要求纯属理想,他们个体之间存在差异性。
在能力方面:有人善于表达、领悟能力强,善于处理客我关系,有人记忆好、长时稳定注意的能力强,但不善于交际。
而在心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性上的差异上,有人做事快速灵活,而有人则做事迟钝稳重,这些源于他们气质的差异。
而有的服务员内向,有的外向,或有的活泼开朗,有的则沉默寡言,这些表明他们在对现实态度和相应的行为方式上的差异。
\ 其次许多旅游服务人员个性心理特征与职业要求存在抵触性。
一些服务人员在服务方面的能力不足,客我交往出现不顺畅和不和谐的情况,服务人员的情绪也随之发生变化。
而服务人员性格方面的一些品质,如倔强固执、争强好胜、高傲刻薄,容易导致人际关系紧张,客人产生不满情绪,服务员的工作热情也消失殆尽。
性格和能力都有较强的可塑性,可以通过职业技能和职业素养的培训,使服务人员符合职业要求,适应服务环境。
但是一些服务员的气质因子与服务要求相悖,而且改变较难,如一些服务员感受性很高,很容易因客人的一言一行产生心理反应,而有的则太低,对周围发生的一切现象熟视无睹,又会怠慢客人。
一些服务员的忍耐性较低,对一些要求比较苛刻的客人,控制不了情绪,甚至和客人发生冲突。
可见,近乎完美的工作要求与服务员的个性心理会产生矛盾,这种矛盾无疑会增添服务人员的心理压力,使服务人员产生心理不适。
\ 为了减少以上的心理不适,旅游企业在招聘员工之前,制定较明确的岗位需求,招聘时,履行一套严格的招聘程序。
一方面可以通过面试,考察应聘者的能力和性格,另外可以运用心理测试或笔试题目,系统的了解他们的个性心理特征和人格特质。
在运用心理测试时,切忌运用不科学的测试方法或完全照搬国外的心理测试。
补充: (二)社会认知偏差以及客人的欠尊重,导致了职工问题行为的产生\ 从心理学的角度可以把职工的问题行为分为两大类:攻击性问题行为和退缩性问题行为。
攻击性行为是外向的,有明显的破坏性,而退缩性行为是内向的,主要表现为消极、冷漠和疏远。
由于受传统思想观念的影响, 现在很多人对服务工作比较鄙视,认为服务工作是低等的工作,从事服务工作是没有出息的表现,也没有前途可言。
服务人员在这种负面的社会暗示之下,一些员工认为自己所从事的服务工作低人一等,质疑自己的工作意义和价值,对将来忧心忡忡。
还有很多第一线的服务人员,工作量大,工作辛苦,有时还要遭受少数客人的有意刁难甚至是人格侮辱。
在挫折面前,有的服务人员产生怨恨、愤怒和不满,可能会采取一些不理智的行为去发泄,舒缓心中的压力;有的服务人员因为“怒而难言”产生退缩行为,变得自卑抑郁、怀疑敏感。
\ 为了让社会偏见的幅面影响降到最小,我们必须加强从业者的职业意识培养,让服务人员认识到从事的职业是社会分工的结果,整个社会中,服务工作并不是低贱的,从而准确的把握在服务工作中的所扮演的角色,摆正和客人的位子,认识到社会角色的不平等是合理的不平等。
\ (三)人际关系紧张与企业氛围不和谐,滋生员工的不良反应\ 补充: 企业中同事之间友好、融洽的相处,创造一种和谐的良好的人际关系,会使人心情舒畅、精神焕发,使企业融合为一个友好、和睦的大家庭和团队。
相反企业中如果缺乏彼此信任、尊重、关怀,理解、谦让、体谅,那么一些员工就会缺乏心理的归属感,情绪低落,产生烦恼、压抑、妒嫉、疑心等心理反应。
这种情况在旅游饭店企业尤为多见。
作为服务性行业,其服务的要求及标准都很高,内部管理都很严格,员工的点滴过失都会受到严厉的惩罚,所以员工往往为寻求自我保护而淡化同事间关心和友爱。
管理层对下属员工的大棒政策,使员工缺乏被爱和被接纳认可的归属感觉。
加之许多一线操作员工自身素质不高,员工之间的关系冷漠,某个员工出现工作上的过失,其他的员工不是关心、安慰和帮助,而是冷冷地观望,甚至是幸灾乐祸。
而部门之间又涉及到利益分配的问题,所以部门之间关系也不够融洽。
加上一些高层领导的权术斗争,也把旗下部门卷入其中。
\ 现阶段旅游服务人员因人际关系和企业氛围问题产生的心理疲劳问题日益突出,主要表现为厌倦工作、上班迟到次数增多、心情烦躁、注意力涣散、思维迟钝、反应迟缓。
服务性行业确实要注重员工心理按摩,训练员工调控自己的情绪,同时旅游企业应把“和为贵”作为企业的重要的经营思想,从最高层开始倡导友谊和爱心,彼此信任、尊重、关怀,互相理解、谦让、体谅,互相学习,共同进步,创造一个到处充满爱的氛围。
\ (四)“欠人性化”的管理触伤员工感情,产生了心理的挫折感
跪求宣传口号
你应该把你们企业的特色以及规模什么的,说的清楚点,这样想的时候也有个形象啊,宣传也得切合实际嘛
对吧
公司旅游横幅标语,急求
1.青春激昂 共铸辉煌2.铸造优秀团队 共创企业辉煌3.熔炼团队 超越自我 团结奋进 追求卓越4.信赖源自专业 顾问提升价值5.踏响春天旋律 放飞美丽心情 点燃激情梦想 展现魅力**6,卓越团队 精诚合作 传帮带 共同进取7.青春激扬 共创辉煌 追求卓越 体验价值8.互帮促、共同成长,传帮带、不断超越9.致青春、感受团队激情,传帮带、快乐你我共赢10.齐心协力、开拓思维,传帮带、源远创新11.齐心协力、平凡创造奇迹,传帮带、团结铸就辉煌12.突破极限、抢占技术制高点,挥动激情、服务社会大交通13.精英团队、抢占技术制高点、勇者风范、服务社会大交通14.纪律严明,沟通协作;打造激情,高效团队15.挑战自我、熔炼团队;凝聚力量、成就自我16.挑战自我、团队协作;追求卓越、共创辉煌17.突破自我、熔炼团队、不鸣则已,一鸣惊人18.先锋先锋、勇闯巅峰诚信、创新、责任、结果19.沟通协作、团结拼搏;超越自我、共创卓越20.为创造高素质、高效率、高产能的一流团队而努力奋斗21.致青春、至时尚,快乐起航、共创辉煌22.卓越团队、精英训练、卓越团队、共创辉煌23.齐心协力,永创佳绩,顽强拼搏,所向无敌24.顽强拼搏,超越自我、努力奋斗、勇敢争先25.比出风采、超越自我,团结一致、拥抱胜利26.天道酬勤、健康起来、赛出成绩、安全第一27.团结文明、展现风采、追梦扬威、奋勇争先28.挑战自我、团结一致、开拓团队精神、尽展勇者风范29.齐心协力,永创佳绩,顽强拼搏,所向无敌30.山中猛虎,水中蛟龙,XX公司,卧虎藏龙31.顽强拼搏,超越自我,不鸣则已,一鸣惊人32.超越自我,挑战极限,团结力量无极限
酒店开业的广告语有哪些
系出名门,一脉相承----海龙大酒店美味佳肴大酬宾,佳朋贵友座上客----海龙大酒店万般皆下品,唯有海龙高。
荣华富贵,皇朝气派-----海龙大酒店海龙,荥阳的“裕达”。
执手海龙酒店,步入成功大道。
走进海龙,就是走进了您心中那个温暖舒适、无比浪漫的家。
海龙酒店,尊贵享受每次都能收获快乐,每次都能体会真诚,每次都能感到进步,每次都有新的印象和感受,海龙员工真诚为您创造每次的美好记忆。
真诚的微笑,礼貌的语言,规范的服务迎接您的到来。
海纳百川、龙行天下。
立鸿鹄之志,创海龙新高。
海龙,海之宽广,龙之博大。
遥远的东方有一条龙,它的名字叫中国。
现在的荥阳有一条龙,它的名字叫海龙。
海龙,总是被模仿,从未被超越。
打造荥阳餐饮新航母,共谱荥阳餐饮新篇章。
开创一种高品质的生活,满足您每一个细致的需求。
餐饮服务,尽心尽力,尽善尽美,您的满意,我们的骄傲。
荥阳餐饮界的神话,郑州餐饮界的奇葩。
海阔无垠,龙飞展翅。
走进海龙就是客,出了海龙便是友,到海龙享受真正的一条龙服务。
酒店国庆宣传标语及营销措施
宣传标语根据你们的营销方案写,营销措施可以选用短信营销的方式。



