与“欢迎回家”类似的标语有哪些
中原地产十大经典广告语点评 郑州联盟新城： “当别人都在说‘世界’时，联盟新城笑了”、“当别人都在说‘景观’时，联盟新城笑了”、“当别人都在说‘建标’时，联盟新城笑了” 点评：这是郑州联盟新城一系列宣传推广用语，不与人争、笑看风云淡，像是一个身怀绝技、隐居江湖的大侠，不经意间却彰显大家风范。
郑州联盟新城作为由深圳万科、浙江南都、河南建业等12家全国一流房地产巨鳄共同投资、打造的房地产连锁品牌旗舰，有着与生俱来的国际血脉。
在最早规划时，从项目地形的利用到建筑设计的细部处理，再到景观小品的反复考证，都选择了国际一流的合作机构，目的就是利用它们雄厚的设计实力及国际化的规划理念，让联盟新城的每一个细节都流露出国际化情结。
实际上，品质决胜楼市，地产市场粗放式经营一去不复返了，精耕细作已成为房地产开发商新的制胜法宝，中原房地产将进入一个以“品质”为主题的时代。
目前，真正能达到国际化开发水平、具有国际视野、与城市未来的发展相结合的住宅并不多。
联盟新城所采用的建标，普遍高出国家标准3倍左右，住宅中的劳斯莱斯名副其实。
难怪联盟新城敢如此“妄言”：一切可以想象得到的建筑，在联盟新城面前，皆相形见绌。
世贸商城：身价千万的王老板还在为谁打工
点评：商铺投资因为不需要投入大量的时间和精力就能赚取可观的利润，而成为诸多房地产投资者关注的热点。
投资商铺当然是为了赚钱，但是风险和收益总是如影随形。
怎样才能让自己的投资高收益、低风险呢
这是一个商业广告横行的年代，“身价千万的王老板还在为谁打工
”使我们眼前一亮，在众多的商业广告中脱颖而出。
不管“王老板”在为谁打工，这一句无疑是最成功的商业地产广告语之一，因为它迅速抓住了商铺投资者的眼球，把世贸商城“先租后售”的经营模式淋漓尽致地表现出来。
为保障广大商铺投资者的利益，达到开发商、经营商户和投资者三方共赢，世贸商城所有的商铺都是先招商、先经营，然后进行产权出售，让商铺投资者有效地避开了风险，这无疑也是开发商对自己责任和信誉的公开宣扬。
郑州大上海城步行街：千年大中原一个大上海 点评：最爱体味这句广告语中深入骨髓的厚重味道。
中原大地，天高地厚；上海风情，新锐繁华。
在商战发源地郑州，在二七商圈这个“商核”之地，郑州大上海城商业步行街项目正在按最初的设想成功操盘，必将成就郑州商业史上的另一个传奇，成为郑州这个商战之都的点睛之笔。
“千年大中原一个大上海”的含义包括：第一，“千年大中原一个大上海”是海派文化和中原文化融合和整合的产物，在地域文化上，实现了共享共荣；第二，“千年”与“一个”，“中原”与“上海”对比工整，而且和谐押韵，朗朗上口，大气稳重，很符合大上海城的项目定位和运作风格。
大河春天：主流生活，主流社区 点评：孩子是每一个家长的“主流”，是每一个家庭的重心，大河春天对教育的重视，赢得了家长和孩子，也赢得了整个家庭。
作为以教育文化社区定位的中国教育地产品牌名盘，思达置业以8350万元+500万元的巨资，鼎力打造优质的教育资源和高质量的教育服务体系，用九大换代体验给中原人居注入了全新的内容。
“主流”是本年度最流行的词语。
所谓主流是一种身份、一种资源、一种价值观、一种时间欲的综合体现。
主流生活是一个最具社会活动话语权的阶层生活，该阶层是社会的中流砥柱，也是时间的自我掌控者，他们是在真正地享受生活，而其他人则多是活着。
主流社区则代表着楼市的发展方向，引领着中原居住业的主导消费，是一个主流阶层的生活场。
绿城·百合公寓：百年建筑一生好合 点评：一弯明月、一瓣桂花，这就是绿城房产标志组合的图形部分，而桂花瓣、桂花树、桂花林也成了绿城房产所有代表项目中的统一符号。
“为员工创造平台、为顾客创造价值、为城市创造美丽、为社会创造财富”是绿城的企业使命。
“真诚、善意、精致、完美”是绿城的八字方针。
“产品即人品，人品是产品之源”、“生命多精彩，产品多精彩”、“人是公司第一产品”等是绿城独特的理念性口号。
“百年建筑，一生好合”广告语的提出正是基于这样的文化背景和企业风格。
大象无形，产品有形；价值无形，居住有形。
从“百年建筑、一生好合”这一点出发，绿城·百合公寓暗示着绿城追求的房产是百年建筑，让建筑成为后人可以解读的历史。
在花丛里“种”房子，这就是“百年建筑，一生好合”的最好注解。
长城康桥花园：让有身份的人悠然起来 点评：当这句广告语随户外广告出现在郑州街头时，吸引了不少人的眼球。
悠然生活自悠然。
现代社会上的上流人士追求的住宅是有品位、有档次、周边配套环境又好的地方，这样才更能彰显其显赫的社会地位。
豪宅，成为身份的另一个代名词。
在长城康桥花园，无论是公司或者个人，高品质的建筑质量、高层次的居住人群、高起点的瞰视效果、典雅的居住环境、精致的景观设计、完善的配套设施，使入住的业主都能真正地享受高品位的居住环境，真正地体验身份的高贵与典雅，成为业主事业有成的品牌象征，白领阶层的高档享受。
在这里体味人生的高度，感受生活的满足，体验家庭的完美与升华，用成功与欢乐铸造幸福巢穴，不失为一种悠然自得的惬意生活。
滨水带·圣菲城：圣菲城只有两座，一座住着比尔·盖茨，另一座你可以居住 点评：这句广告语是滨水带·圣菲城的系列广告语之一。
该项目是太极置业继“公馆世家”后推出的又一个大型高层社区，为河西岸70米宽的滨河公园所环抱。
因为“太极公馆”系列已经以其实实在在的品质为太极置业树立了良好的形象，这将为滨水带·圣菲城培养一批潜在的购房者。
“我家住在公馆里”的广告词变为“我家住在圣菲城”也许就不会太难。
滨水带·圣菲城的形象广告做得很成功，确实能让人对“兰乔圣菲”的生活产生无限的遐想
其经典之处就在于用圈层的手法无形中提升了楼盘的档次。
比尔·盖茨住在美国的兰乔圣菲，而郑州有一个同样档次的住宅，那就是圣菲城，圣菲城=兰乔圣菲，你=比尔·盖茨，不需要过多的语言描述就完成了客户的心理提升。
鑫苑·中央花园：势在四方，筑在中央 点评：当鑫苑·中央花园面世的时候，鑫苑公司就毫不谦虚。
放言要在紧邻郑东新区CBD的地方，推出超性价比的“中央生活区”，为“错过鑫苑名家”的人们，再造一个“坐享超值基业”的机会。
始终把目标定在如何让业主坐享一份超值的基业，这也是鑫苑公司产品的核心竞争力所在。
这句广告语，在经典中国红的衬托之下显得非常大气。
据了解，该广告语源自两千多年前韩非子的“事在四方，要在中央；圣人执要，四方来效。
”借四方之势，在大郑州的核心区位置业安家。
巧妙借用“四方”与“中央”的关系，准确地传达出了项目位于金水路和中州大道（原107国道）两条城市中轴线交会处的稀缺位置。
因为“要”在中央，也有一种希望消费者“四方来效”的预期。
同时，这句广告语低调内敛、不事张扬的风格也与一贯坚持正和大气的鑫苑品牌形象相吻合。
顺驰·中央特区：让全球华人联合起来 点评：顺驰是一个制造关注度和引导行业舆论的高手。
2004年，顺驰·第一大街亮相郑东新区，“建筑榜样中原”的广告口号在赚足了眼球的同时，也引来了行业大讨论。
时隔一年，另一个大型项目顺驰·中央特区再次给了人们一个惊喜，“让全球华人联合起来”的大手笔使顺驰的领袖风格再次彰显。
顺驰·中央特区是由海外客属雄厚资金的投资委托人世界客属总商会和顺驰地产强强联合打造的国际顶级住宅大盘，总规划占地640余亩，总建筑面积70余万平方米，独家引进电梯直接入户、入户空中花园及中央休闲林阴景观带，是郑州未来的理想之城、未来之城、魅力之城、活力之城和生活之城。
郑州国际小商品城：金柜通上市了，财神爷下岗了
点评：郑州国际小商品城与中信银行联合推出的全新投资理财产品“金柜通”上市之后备受关注，不仅仅是因为它把商业地产产品进行了创新，还有一个重要的原因就是这句很抓人眼球的广告语：“金柜通上市了，财神爷下岗了
”此广告语看似平平，实则是一个很实际、很适合商业地产操作的方法。
它简单明了，直奔主题，尤其是“财神爷”三个字更是用得恰到好处，紧抓投资者的心理。
广告语中“上市”与“下岗”形成鲜明对比，直接传达出其产品蕴含的巨大商业价值，使投资者可以直观地感受到投资“金柜通”的收益之大。
各行各业海量广告语点评： IT及办公设备类POP广告语 1、 用网络改变生活——金长城电脑 点评 、“用网络改变生活”，改变怎样的生活
网络可以延伸生活，也可以提速生活；网络可以突破边界，也可以隐藏自我；网络可以庇护邪 恶，也可以激活欲望…… 这好像是给所有网络公司做的广告， 而不是“金长城电脑”的品牌诉求。
2、 你面临两种快感，视觉上、以及使用上——戴尔电脑 点评：快感时代的选择，心感，手感，视觉感，一个不少。
一个健全的人，从心理到生理不下100种快感的需求，戴尔电脑的定位“扇面”是不是太“小农”了。
追求速度是一种过程需求，体验快感是一种快乐的结果。
3、 体验锐丽。
体验香格里拉——TCL电脑 点评：“锐丽”与“香格里拉”有什么内在联系吗
“香格里拉”的自然流畅之美，景观的原始野性之力等等，都与“锐丽”不沾边。
广告创意人对产品概念诉求的恣意奸淫，使这个产品从TCL流水线上一下来，就打上了形象怪胎的疤痕。
一、房地产类TOP广告语 1、 有束缚，写字不愉快，所以抬高一米——少数人的写字楼——北京左岸工社 点评：此广告有点另类，想住“抬高一米的境界”而“写少数人的生活”。
就一般楼盘而言出此广告要冒风险，但作为个性楼盘而言则可能出奇制胜。
2、 集萃全部精华，关注所有细节——北京深蓝华亭 点评：此广告的问题出在“全部”与“所有”上，“集萃全部精华”就没有精华，“关注所有细节”就没有细节，违反“2：8定律”表明了一种哲学上的盲区。
广告语的创意永远抗拒哲学上的绝对思维
其实把此广告缩减为： “荟萃精华，关注细节”——可能更坦荡点。
3、 有点小错更好——生活中有些错，是错的有理的——北京美然百度城 点评：艺术因遗憾而永生，人物因缺陷而生动，楼盘因“小错”而垂名
此广告语构思巧妙，于情于理于独特的思辨中，可谓匠心独运
4、 尊重人，造城之本——北京世纪城 点评： 抓住了爱屋之本，但有诉之不够，求之不深，爱之不切之感，或许这就是广告的力量，完成对消费者心理的制导与牵引……让你去想，让 你去猜，让你去品，给了你许多可扩展的想象基础。
如： 尊重人，筑基之本；关爱人，建家之德； 敬重人，造屋之需；提升人，爱家之理。
5、 完美主义性情，上海生活版本——上海新福康里 点评：此广告非常有个性，并且气度非凡。
解读完美主义的情结，在于张扬中的细节之处的魅力，进而融入上海标准版本的生活境界…… 6、 在三十年代的人文记忆中相逢，市中心时尚海派名宅——上海步高宛 点评：想在非常简洁的广告语中，把楼盘深藏的人文主义的精神之光诉之于众，确实是一种挑战
让新建筑重现城市亲切地的记忆……我们只能说，能凝固时光的房子，自然，能唤起人们温馨的记忆
7、 精英生活新主张，不要传统四房，要弹性空间，可分可合——上海当代新华 点评：把坚固的框架深埋大地 把分合的自由交给业主 超越四合院的传统束缚 拥有新主张的分合空间 8、 绿地名人坊让上海名流生活先声夺人——上海绿地名人坊 点评：此广告前面的结构都说明了“盘名＋概念”，而“先声夺人”就显得多此一举了……其实此广告完全可以写得更清晰些、更层次些： 名人坊，另类打造，为少不为多； 名人坊，名流所爱，为精不为粗。
10，君安乡村别墅，金融家的乐圆——上海君安乡村别墅 点评： 这是市场细分后的目标对象诉求的房产广告，意境也不错：阔佬也为君，取财理之有道，拥财不露富，君安于乡野，有大亨之辽阔，心恬 归自然的人文背景。
11，自由空间，让一切成为可能——广州兴泽房产 点评：既像是站在阳台上的感叹，更像是刚从囚笼里放出来对自由空间的欣叹
喜怒哀乐酸甜苦辣，“让一切成为可能”
让你怎么找也找不到与“兴泽房产”推出的楼盘相关联的蛛丝马迹。
当广告语不能成为产品形 象准确的代言者时，就可能把天空当成撒尿的大厕所一样地自由了……其实稍改动一点： “我家的空间，多一点随心所欲……”就好一些。
12、细致造就差别——广州珠江地产 点评： 有一种独到的力量，能抓住中国老百姓心理，凡遇掏钱的事，总得弄个明白；凡遇掏大钱的，更得睁大眼睛——看个仔细。
有品才有味， 品在那里
品从“细”中来，这个“细”就可解读为： 差别体现价值 细节铸就经典 细致表达精彩 二、服务类TOP广告语（TOP广告语欣赏） 1、运动无限，沟通无限——中国移动通信 点评： 此广告太空泛了，象爱因斯坦的广义相对论一样远离普通人的耳朵，生活不是哲学意义的翻版，这为其一。
其二，简单铸成大傻，虽然运 动是无限，但沟通却“时限”，除非游太空不要钱，张大妈和外星人通话不要钱，因为都可以用中国移动通信的公款报销嘛
寻求语句上 的简单粘贴，没想到铸成背离生活的天大笑话 2、提倡清晰主义——中国移动通信 点评： “提倡清晰主义”
用什么提倡
用眼睛
用鼻子
用嘴巴
还是耳朵
如此草率，胡子眉毛一把抓，况且人类的五官功能放到动物王国 里，没有一样不惭愧的。
眼睛——比不上猫头鹰 鼻子——比不上狗灵敏 耳朵——比不上蛇耳膜 嘴巴——比不上狮子大 只有——大脑排在第一 本来是想用耳朵来“聆听动感人生”，可一个“提倡清晰主义”概念诉求，却把消费者的大脑搅成了一盘浆糊…… 3、飞一般的我——广东移动梦网 点评：差也
听起来就像“飞蛾”扑火一般浪漫牺牲，反过来说，我仅仅是“一般的”飞
而不是独特的，有感觉的，梦一样的飞…… 4、打，就打个痛快淋漓 爱打才会赢——中国电信 点评： 定位失误：此广告把消费者与产品之间的关系搞成了“一次性消费的定位（像餐巾纸，卫生筷）像赌徒式的不计后果的激励，因为此广告 的负面效应，就是：“打，让你的血流得痛快淋漓”如此广告，竟登大雅之堂……不该，不该
4、 每天前进一不步，永远真诚服务——广东电信 点评：文理不通，原旨是，在每一步里都包含真诚服务。
但文字表达如此别扭。
每天前进一步，是一个计量单位的叠加意思……很一般
三、个人用品类TOP广告语（TOP广告语欣赏） 1、不在乎天长地久，只在乎曾经拥有——铁达时表 点评： 此广告是典型剽客文化的时间表达。
怎么不在乎“天长地久”呢
上直宇宙的“光年” 时间，下至微观的“质子”时间，都与人类朝夕相伴。
或许前句立意太伟大了，“铁达时表”贱看自己，刻不进钻石天空，就在地摊上当 红薯卖了。
2、真情付出，自有回报——雕牌牙膏 点评：若改为“浓情溢出，彰显纯洁”就好了
因“真情付出”的东西，可能不是牙膏。
还有太多联想。
“自有回报”太虚了，找不着北，是收旧牙膏批的叫卖声吗
放弃产品特性的追求与表达。
就等于放弃了对这个产品品牌 的雕刻。
3、维C能量来自水果维C能量，促进细胞活力，恢复秀发生命力 ——比倩维C能量洗发露 点评：新概念的应用，或许就是一种创意
4、 现在有更新的世界等着我们去观看
——眼镜 点评：很好
框进我的世界，毫粒皆精彩
四、家用电器类TOP广告语（TOP广告语欣赏） 1、原来生活可以更美好的——美的空调 点评： 傻瓜艺术，闷墩情结，精神病似的发现，生活在时代的进步中，可以更好些，不是今天吃了什么，买了什么，就来个“原来”式的傻大帽 式的感叹
2、让梦想离生活更近些——新高路华电器 点评：如果梦想离生活太近，就是“白日梦”了，梦想属于神秘之夜，生活属于七咕八杂 五、媒体类TOP广告语 1、深入成就深度——南方周末 点评：此广告有点缺胳膊断腿的，“深入成就深度”是线性思维的表达，后面呢
如果都以“度”作韵脚，是否可以添上：“理性决定高度，尖锐窥见深度，爱心方显宽度……” 2、新闻就这么多，看看时讯怎么说——青年时讯 点评：一家之言，左右你我的观点 一孔之见，左右你我的视线 新闻不在多，一新二真三深度”……可能更好些。
3、 办中国最好的报纸——南方都市报 点评：想鹤立鸡群，没错，但好像没有考虑成本。
报业竞争，成一域之王，并不简单，目标过高，要么是一种口号的翻版；要么是一种想得到而办不到的自我尴尬。
既是提出“办南方最好的报纸”，哪都是一种梦想的征程了
4、 失败者寻找借口，成功者寻找《成功》——成功月刊 点评：“成功者寻找《成功》”，是不成功的就不找《成功》吗
否定失败的价值，否定患难的积淀，否定痛苦对意志的熏陶……成功就成了一种轻松了，这同追星簇的时尚浅薄如出一辙。
此败笔，几乎就宣判此月刊的死期
其实，改一个字其涵义就可变过来：“想成功者找《成功》”。
六、汽车类TOP广告语（TOP广告语欣赏） 1、惊世之美，天地共造化 ——帕萨特B5 点评：大雅之美，气度恢宏，真有点唐诗宋词的感觉。
集“天下为工”之匠心，造“地灵秀美”之雅韵。
帕萨特B5——轮子上的梦想…… 2、动力，宝来，驾驭动力，生命无限精彩——宝来汽车 点评：“动力”一词的叠加，没有起到应有的效果，反而有拖泥带水之感…… 不如“驾驭宝来，生活很动感”更简洁。
3、进步就是永不停步——本田汽车 点评：耗油版。
忘记了中国消费者爱精打细算过日的传统，事办完就该歇脚就歇脚，否则就是“兜风”了，还有“不停步”的危险导向，是意味刹车失灵呢
是抽掉了钥匙，马达还在“歌唱”吗
…… 4、 五座加两座，工作加生活——海南马自打普利马 点评：另谋蹊径，卖的就是5+2的体量，非常独到
七、食品类TOP广告语（TOP广告语欣赏） 1、 健康三元奶，无抗百分百——三元乳品 点评：“无抗百分百”是什么意思
意思没弄明白，有健康可言吗
2、 百分百好牛，出百分百好奶
——光明牛奶 点评：看来奶制品行业缠上了百分比了，进入一个形象误区，再怎么创新，都难落俗套。
慎用百分比，因为超过一点点就是超标，超标就意味着伤害与恐怖 3、 泡的就是你——统一来一桶方便面 点评：追求时尚“酷语”的精神可嘉，“泡的就是你”很形象，但后面的副语，就把我搞懵了，什么是“统一来一桶方便面”有点别扭。
八、药品类TOP广告语（TOP广告语欣赏） 1、 恢复胃动力，请吗丁啉帮忙
——西安杨森吗丁啉胃药 点评：前一句功效定义不错，后一句处理显得轻率了，建议用“恢复胃动力，适量吗丁啉。
” 2、 成长难免有创伤 再深、再久的创伤也终会愈合——邦迪 点评：此句太长了一点，应再精炼些。
人有两种“伤”，“心伤由时治，体伤由药理。
” 因此，“邦迪世界——伤有大小，愈合之王。
” 3、 今年爸妈不收礼，收礼只收脑白金——脑白金 点评：真像官僚腐败之家的孩子，开个小门，露个小脸，噜个小嘴，大声朗诵对所有“进贡送礼”者的嘲弄，此广告的社会意义真不知对中国高官的讽刺，还是哪些爱送礼的人的调侃戏弄。
九、金融保险类TOP广告语（TOP广告语欣赏） 1、 全球汇款特快——西联汇款 点评：气势不错，但应该有“时间标准”的表达 2、 建行“乐得家”幸福千万家——中国建设银行 点评： 单纯地追求一种“顺口溜”式的轻松，无意之间扼杀了推出的此金融产品的理性力量。
或许，真情的儿歌，可以制造快乐，但不会制造理 性的消费，此广告，简单有余而霸气不足，有空泛和茫然之感。
3、 真正的信用卡——广东发展银行广发卡 点评：缺少定义，缺少比较，直推“真正的信用卡”有点像内部员工的誓师大会上的口号，明智的金融消费者会问上一句：“凭什么
” 4、 携手的巨人，与您的生活同行——信诚保险 点评：“巨人”在这里是资金规模的表现吗
作纵比可是，作横比就小了，若改成“与诚信同行，与无忧相随”可能好点。
十、综合类TOP广告语（TOP广告语欣赏） 1、 用我们的爱心，托起明天的太阳——希望工程 点评：写得好
经典之笔
2、 如果你用食指扣动扳机，它们就将死去；如果你用食指按动快门，它们将生生不息。
——禁止猎杀珍稀动物广告 点评： 这让我思考一个问题，为什么常常是公益广告从画面到语言，都是那么地贴心，钻心，攻心……而许多带“钱”的广告，总是那么别扭， 总是那么直白如水…… 3、 天下第一厚皮——鞋店 点评：另类广告，精彩
这使我想到李宗吾前辈的“厚而不黑，黑而不恶”名句。
如果能补上一句小字：人皮，地皮，厚皮——本店特供奔波人生，闯荡江湖的男性皮鞋为好
十一、国际IT类TOP广告语（TOP广告语欣赏） 1、 生意人也有生活——Nextel电信公司 点评：Nextel电信公司的广告费，看来是白花了，如此咬文嚼字，却弄个常理不通，与公司形象毫无联想，不如单刀直入，一针见血，带“电”新生活，提速生意人
2、 其他的网站只是贴出你的简历。
我们把它交到合适的雇主手里。
——美国·Thingamajab.com职业介绍网站 点评：属竞争性广告，巧用区别，温柔攻击。
3、 由上帝编写，制作和导演——天气预报网 点评：精彩
但不嫌不足，参考补一条 如：每天泄露上帝喜怒哀乐的天眼 十二、国际个人用品类TOP广告语（TOP广告语欣赏） 1、 如何打死一只蚊子
——Hehit杀虫剂 点评：如何打死一只蚊子
——可能是个战术问题。
蚊子说：可以商量，建议使用罗马式的决斗，让我死得悲壮而明白。
如果你使用生化武器，在伤及我的同时也会伤及你，除你天天戴着防毒面具与我舞蹈。
杀虫剂：这……哪……让我，考虑……考虑…… 2、 我们的新产品极易吸引异性，因此随瓶奉送自卫教材一份——香水 点评：此广告有点动物世界里的喜剧效果，它是把所有男人鼻子当作“法国狗”了。
据我所知在这个世界上只有法国尼斯男人的鼻子，在1200多种香味中，能准确地判断出香水的浓淡与类型。
而我的鼻子从来未与狗鼻子比赛过，因为请谁当“裁判”是个问题
如何有效处理物业客户投诉
（一）投诉处理的重要性物业管理服务工作中，业主投诉是正常的现象，可以说没有投诉的物业公司是不可能的。
但投诉率过高或投诉处理工作不及时也一定不是优秀的物业管理公司。
投诉其实并不可怕，关键是物业公司如何对待和处理。
因为投诉处理是物业管理工作中一个既敏感而又不可避免的重要内容，它既是反映物业管理公司实际工作水平的一面镜子，又是物业公司与业主沟通的重要环节，投诉工作处理得当与否，直接关系到物业公司的声誉和效益。
如万科提出“在投诉中完美”的口号，在网站开设了一个名为“投诉万科”的网上论坛，以开发、理性、豁达的心态面对投诉。
在万科看来，他们不怕“家丑”外扬，不视投诉为“洪水猛兽”，而是视客户的投诉是送给万科的“最好礼物”。
有客户投诉说明企业某一方面还存在缺陷和不足；另一方面，也是客户对你怀有信心的表现。
如果客户有问题都不反映，那问题就严重了，至少说明客户对你不抱有希望了。
事实证明，万科这样做是明智的，万科非但没有在客户投诉的枪林弹雨中倒下，反而在投诉中不断完善自己，使万科的品牌更具价值。
（二）物业管理投诉的主要内容1.服务项目：物业管理公司与业主之间应当明确界定物业管理公司应当提供哪些项目的服务。
不论是常规服务还是专项服务都不能模棱两可，否则就会产生分歧，引起投诉。
如某物业公司规定：“装修垃圾自产自消，生活垃圾由物业公司保洁员处理。
”在操作中，业主把家私的包装皮与生活垃圾一并处理，从而发生了业
世博会资料大全
2010世博会会徽中国2010年上海世界博览会（Expo 2010），是41届世界博览会。
于2010年5月1日至10月31日期间，在中国上海市举行。
此次世博会也是由中国举办的首届世界博览会。
上海世博会以“城市，让生活更美好”（Better City, Better Life）为主题，总投资达450亿人民币，创造了世界博览会史上最大规模记录。
展会名称： 中国2010年上海世界博览会 举办地点： 上海市中心黄浦江两岸，南浦大桥和卢浦大桥之间的滨江地区 主题： 城市，让生活更美好 会期： 2010.5.1—10.31，共184天 吉祥物： 海宝 展会类别： 综合类 参展方数量： 240个国家地区组织 投资成本： 约450亿人民币 会场面积： 5.28平方公里 参观人数： 预计7000万人次 隐藏 中国2010年上海世博会展馆 首字母索引： A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 一轴四馆 世博轴 中国国家馆 世博主题馆 世博中心 世博文化中心 国家馆 亚洲 阿联酋馆 阿曼馆 巴基斯坦馆 哈萨克斯坦馆 朝鲜馆 卡塔尔馆 黎巴嫩馆 尼泊尔馆 日本馆 韩国馆 沙特阿拉伯馆 斯里兰卡馆 土库曼斯坦馆 伊朗馆 以色列馆 印度馆 越南馆 菲律宾馆 柬埔寨馆 马来西亚馆 泰国馆 文莱馆 新加坡馆 印度尼西亚馆 马尔代夫馆 东帝汶馆 吉尔吉斯馆 孟加拉馆 蒙古馆 缅甸馆 也门馆 巴勒斯坦馆 约旦馆 阿富汗馆 叙利亚馆 老挝馆 乌兹别克斯坦 土耳其馆 亚美尼亚馆 阿塞拜疆馆 塞浦路斯馆 格鲁吉亚馆 欧洲 爱尔兰馆 爱沙尼亚馆 奥地利馆 白俄罗斯馆 比利时馆 冰岛馆 波黑馆 波兰馆 丹麦馆 德国馆 俄罗斯馆 法国馆 芬兰馆 荷兰馆 捷克馆 拉脱维亚馆 卢森堡馆 罗马尼亚馆 摩纳哥馆 挪威馆 葡萄牙馆 瑞典馆 瑞士馆 塞尔维亚馆 斯洛伐克馆 乌克兰馆 西班牙馆 希腊馆 匈牙利馆 意大利馆 英国馆 保加利亚馆 黑山馆 摩尔多瓦馆 马耳他馆 圣马力诺馆 列支敦士登馆 美洲 巴西馆 哥伦比亚馆 古巴馆 加拿大馆 美国馆 秘鲁馆 墨西哥馆 委内瑞拉馆 智利馆 安提瓜和巴布达馆 苏里南馆 伯利兹馆 厄瓜多尔馆 乌拉圭馆 巴拿马馆 尼加拉瓜馆 危地马拉馆 多米尼加馆 玻利维亚馆 哥斯达黎加馆 萨尔瓦多馆 洪都拉斯馆 巴拉圭馆 格林纳达馆 巴巴多斯馆 巴哈马馆 圣文森特馆 圣卢西亚馆 海地馆 圣基茨和尼维斯馆 圭亚那馆 多米尼克馆 非洲 摩洛哥馆 喀麦隆馆 塞内加尔馆 塞舌尔馆 阿尔及利亚馆 埃及馆 突尼斯馆 利比亚馆 南非馆 尼日利亚馆 赞比亚馆 塞拉利昂馆 几内亚馆 几内亚比绍馆 马达加斯加馆 马里馆 马拉维馆 厄立特里亚馆 中非馆 贝宁馆 冈比亚馆 毛里求斯馆 毛里塔尼亚馆 乌干达馆 布隆迪馆 卢旺达馆 乍得馆 尼日尔馆 加纳馆 加蓬馆 吉布提馆 刚果（布）馆 刚果（金）馆 多哥馆 赤道几内亚馆 苏丹馆 利比里亚馆 佛得角馆 纳米比亚馆 坦桑尼亚馆 肯尼亚馆 科特迪瓦馆 科摩罗馆 津巴布韦馆 埃塞俄比亚馆 莱索托馆 莫桑比克馆 索马里馆 博茨瓦纳馆 大洋洲 澳大利亚馆 太平洋联合馆 新西兰馆 主题馆 城市人馆 城市生命馆 城市地球馆 城市足迹馆 城市未来馆 地方馆 澳门馆 台湾馆 香港馆 黑龙江 北京馆 天津馆 河北馆 吉林馆 山西馆 内蒙古馆 辽宁馆 浙江馆 江苏馆 安徽馆 上海馆 湖南馆 湖北馆 河南馆 山东馆 江西馆 福建馆 新疆馆 广东馆 广西馆 海南馆 重庆馆 四川馆 贵州馆 云南馆 宁夏馆 青海馆 甘肃馆 陕西馆 西藏馆 企业馆 中国铁路馆 国家电网馆 韩国企业馆 可口可乐馆 上海企业馆 思科馆 中国人保馆 震旦馆 中国石油馆 公众参与馆 通用汽车馆 万科馆 信息通信馆 远大馆 中国船舶馆 中国航空馆 太空家园馆 组织馆 世界贸易中心协会馆 国际信息发展网馆 世界气象馆 联合国联合馆 红十字与红新月联合馆 上海合作组织馆 公共交通国际联会馆 世界水理事会馆 世界自然基金会馆 东南亚国家联盟馆 全球环境基金馆 阿拉伯国家联盟馆 国际竹藤组织馆 国际博物馆协会馆 法语国家商务论坛馆 博鳌亚洲论坛馆 加勒比共同体组织馆 非洲联盟馆 城市最佳实践区 宁波案例馆 西安案例馆 麦加案例馆 温哥华案例馆 上海案例馆 马德里案例馆 伦敦案例馆 汉堡案例馆 阿尔萨斯案例馆 罗阿案例馆 澳门案例馆 成都案例馆 欧登塞案例馆 罗阿灯光案例 目录[隐藏] 申办历程（Bidding Process ） 会场位置（Expo Location） 展会主题（Expo Theme）主题（Expo Theme） 副主题（Expo Sub-theme） 展会目标（Expo Goal） 展会会徽（Expo Emblem） 展会吉祥物（Expo Mascot） 世博会中文三大金曲（Expo Theme Song） 参展方（Expo Participants）非洲国家地区或组织 美洲国家地区或组织 欧洲国家地区或组织 亚洲国家地区或组织 大洋洲国家地区或组织 国际组织 展馆分布（Distribution of Pavilions） 上海世博会志愿者（Expo 2010 Volunteer）志愿者标志（Volunteer Emblem） 志愿者口号（Volunteer Slogan） 志愿者之歌（Volunteer Song） 形象大使（Image Ambassadors） 组织委员会（Organization Committee） 举办意义（Meaning of Holding Expo） 主题诠释（Explanation on Expo Theme）主题解析 副主题解析 世博会门票（Expo Tickets）票价（Ticket Price） 门票种类和销售方式 门票真假辨别方法 世博园交通（Expo Park Transportation)开幕式流程（Opening Ceremony Processes） 申办历程（Bidding Process ） 会场位置（Expo Location） 展会主题（Expo Theme） 主题（Expo Theme） 副主题（Expo Sub-theme） 展会目标（Expo Goal） 展会会徽（Expo Emblem） 展会吉祥物（Expo Mascot） 世博会中文三大金曲（Expo Theme Song） 参展方（Expo Participants） 非洲国家地区或组织 美洲国家地区或组织 欧洲国家地区或组织 亚洲国家地区或组织 大洋洲国家地区或组织 国际组织 展馆分布（Distribution of Pavilions）上海世博会志愿者（Expo 2010 Volunteer） 志愿者标志（Volunteer Emblem） 志愿者口号（Volunteer Slogan） 志愿者之歌（Volunteer Song）形象大使（Image Ambassadors）组织委员会（Organization Committee）举办意义（Meaning of Holding Expo）主题诠释（Explanation on Expo Theme） 主题解析 副主题解析世博会门票（Expo Tickets） 票价（Ticket Price） 门票种类和销售方式 门票真假辨别方法世博园交通（Expo Park Transportation) 开幕式流程（Opening Ceremony Processes） [编辑本段]申办历程（Bidding Process ） 2010年上海世界博览会中国馆效果图1999年12月，在国际展览局第126次全体大会上，中国政府正式宣布申办2010年世博会。
2000年3月17日，中国政府成立2010年上海世博会申办委员会，时任国务委员吴仪担任主任委员。
2001年5月，中国政府通过外交途径向国际展览局递交举办2010年上海世博会的申请函。
2002年1月30日，中国政府向国际展览局递交举办2010年上海世博会的申办报告。
2002年11月29日至12月5日，时任中共中央政治局常委、国务院副总理李岚清率中国代表团参加国际展览局第132次全体大会并作申办陈述。
2002年12月4日，经国际展览局大会投票表决，中国获得2010年世博会举办权。
[编辑本段]会场位置（Expo Location） 中国2010年上海世界博览会会场，位于南浦大桥和卢浦大桥区域，并沿着上海城区黄浦江两岸进行布局。
世博园区规划用地范围为5.28平方公里，包括浦东部分为3.93平方公里，浦西部分为1.35平方公里。
围栏区范围约为3.22平方公里。
[编辑本段]展会主题（Expo Theme） 主题（Expo Theme） 主题：城市，让生活更美好!中国2010年上海世界博会全景图English meaning： Better City , Better Life. 副主题（Expo Sub-theme） 1.城市多元文化的融合 2.城市经济的繁荣 3.城市科技的创新 4.城市社区的重塑 5.城市和乡村的互动 [编辑本段]展会目标（Expo Goal） 1、提高公众对“城市时代”中各种挑战的忧患意识，并提供可能的解决方案； 2、促进对城市遗产的保护，使人们更加关注健康的城市发展； 3、推广可持续的城市发展理念，成功实践和创新技术；寻求发展中国家的可持续的城市发展模式； 4、促进人类社会的交流融合和互相理解。
[编辑本段]展会会徽（Expo Emblem） 中国2010年上海世界博览会会徽，是通过全球征集、专家评审而产生的。
是集中反映理念的视觉符号。
2010年上海世博会会徽在2004年11月29日的“中国2010年上海世博会会徽揭晓仪式”上公布，会徽图案以汉字“世”为书法创意原形，并与数字“2010”巧妙组合，相得益彰，表达了中国人民举办一届属于世界的、多元文化融合的博览盛会的强烈愿望。
会徽图案从形象上看犹如一个三口之家相拥而乐，表现了家庭的和睦。
在广义上又可代表包含了“你、我、他”的全人类，表达了世博会“理解、沟通、欢聚、合作”的理念，和上海世博会以人为本的积极追求。
会徽以绿色为主色调，富有生命活力，增添了向上、升腾、明快的动感和意蕴，抒发了中国人民面向未来，追求可持续发展的创造激情。
[编辑本段]展会吉祥物（Expo Mascot） 2010上海世博会吉祥物中国2010年上海世界博览会吉祥物，于2007年12月18日20时揭晓。
吉祥物由巫永坚设计，命名为“海宝（HAIBAO）”，即取“四海之宝”意，主体为蓝色“人”字造型。
上海世博会吉祥物的设计，从“城市，让生活更美好”主题演绎的角度出发，创造性地选用了汉字的“人”作为创意点。
而吉祥物的蓝色则表现了地球、梦想、海洋、未来、科技等元素，符合上海世博会“城市，让生活更美好”的主题。
吉祥物整体形象结构简洁、信息单纯、便于记忆、宜于传播。
虽然只有一个，但通过动作演绎、服装变化，可以千变万化，形态各异，展现多种风采。
“上善若水”，水是生命的源泉，吉祥物的主形态是水，他的颜色是海一样的蓝色，表明了中国融入世界、拥抱世界的崭新姿态。
海宝体现了“人”对城市多元文化融合的理想；体现了“人”对经济繁荣、环境可持续发展建设的赞颂；体现了“人”对城市科技创新、对发展的无限可能的期盼；也体现了“人”对城市社区重塑的心愿；他还体现着“人”心中城市与乡村共同繁荣的愿景。
海宝是对五彩缤纷生活的向往，对五光十色的生命的祝福，也是中国上海对来自五湖四海朋友的热情邀约。
以汉字的“人”作为核心创意，既反映了中国文化的特色，又呼应了上海世博会会徽的设计理念。
在国际大型活动吉祥物设计中率先使用文字作为吉祥物设计的创意，是一次创新。
头发：像翻卷的海浪，显得活泼有个性，点明了吉祥物出生地的区域特征和生命来源。
脸部：卡通化的简约表情，友好而充满自信。
眼睛：大大、圆圆的眼睛，对未来城市充满期待。
蓝色：充满包容性、想象力，象征充满发展希望和潜力的中国。
身体：圆润的身体，展示着和谐生活的美好感受，可爱而俏皮。
拳头：翘起拇指，是对全世界朋友的赞许和欢迎。
大脚：稳固地站立在地面上，成为热情张开的双臂的有力支撑，预示中国有能力、有决心办好世博会。
“人”字互相支撑的结构也揭示了美好生活要靠你我共创的理念。
只有全世界的“人”相互支撑，人与自然、人与社会、人与人之间和谐相处，这样的城市才会让生活更加美好。
“人”字创意造型依靠上海世博会的传播平台，必将成为中国上海世博会的吉祥符号和文化标志。
[编辑本段]世博会中文三大金曲（Expo Theme Song） 【世博会中文金曲一】 2010年上海世博会主题曲《微笑上海》，是世博会倒计时200天（2009年10月13日）纪念歌曲。
作词：陈少琪（中国知名词作者） 作曲：庄冬昕（中国知名曲作者） 演唱：刘德华（中国著名演员、歌手）李玟（美国知名华人歌手）林俊杰（新加坡知名华人歌手） 羽·泉（中国知名音乐组合）张靓颖（中国知名歌手）萧敬腾（中国知名歌手）陈绮贞（中 国知名歌手）等。
歌词： 如果我们就是 城市的细胞 请用尽力量 来让它奔跑 如果城市就是 地球的细胞 一起来让它 健康的微笑 世界的心脏 在加快脉搏 把新鲜空气送到每个角落 我爱我们的城市 我创我们的天地 今天的坚持是明天的故事 未来得到了启示 幻想变成了真实 让历史成为阳光灿烂的日子 每种语言融合 灯火的颜色 地图的轮廓 开展新突破 每个笑脸融合 皮肤的颜色 让我们发现 更好的生活 世界的心脏 在加快脉搏 把新鲜空气送到每个角落 我爱我们的城市 我创我们的天地 今天的坚持是明天的故事 未来得到了启示 幻想变成了真实 让历史成为阳光灿烂的日子 我爱我们的城市 我创我们的天地 今天的坚持是明天的故事 未来得到了启示 幻想变成了真实 让历史成为阳光灿烂的日子 我爱我们的城市 我创我们的天地 今天的坚持是明天的故事 未来得到了启示 幻想变成了真实 让历史成为阳光 灿烂的日子 【世博会中文金曲二】 2010年上海[编辑本段]参展方（Expo Participants） 截至2010年4月30日，已有200个国家和45个国际组织确认参加上海世博会。
非洲国家地区或组织 阿尔及利亚、布隆迪、多哥、厄立特里亚、佛得角、刚果（布）、几内亚、科摩罗、莱索托、马里、毛里塔尼亚、塞舌尔、赤道几内亚、尼日利亚、吉布提、贝宁、中非共和国、科特迪瓦、安哥拉、埃及、坦桑尼亚、塞内加尔、津巴布韦、赞比亚、纳米比亚、苏丹、肯尼亚、摩洛哥、加蓬、喀麦隆、卢旺达、突尼斯、塞拉利昂、马达加斯加、刚果（金）、乌干达、埃塞俄比亚、毛里求斯、尼日尔、莫桑比克、几内亚比绍、利比里亚、乍得、索马里、加纳、博茨瓦纳、南非、利比亚、马拉维、冈比亚。
美洲国家地区或组织 古巴、加拿大、多米尼克、玻利维亚、美国、哥斯达黎加、危地马拉、特立尼达和多巴哥、阿根廷、乌拉圭、智利、秘鲁、圭亚那、海地、牙买加、苏里南、厄瓜多尔、委内瑞拉、格林纳达、墨西哥、尼加拉瓜、巴西、安提瓜和巴布达、萨尔瓦多、多米尼加、巴巴多斯、巴哈马、巴拿马、巴拉圭、洪都拉斯、 伯利兹、圣卢西亚、圣基茨和尼维斯、圣文森特和格林纳丁斯、哥伦比亚。
欧洲国家地区或组织 法国、荷兰、摩纳哥、瑞士、乌克兰、意大利、西班牙、匈牙利、德国、克罗地亚、英国、保加利亚、波兰、卢森堡、阿尔巴尼亚、土耳其、比利时、立陶宛、黑山、摩尔多瓦、白俄罗斯、俄罗斯、葡萄牙、塞尔维亚、芬兰、阿塞拜疆、希腊、捷克、前南斯拉夫马其顿共和国、罗马尼亚、爱尔兰、塞浦路斯、奥地利、丹麦、瑞典、圣马力诺、挪威、斯洛伐克、爱沙尼亚、波斯尼亚和黑塞哥维那、冰岛、马耳他、斯洛文尼亚、拉脱维亚、列支敦士登、亚美尼亚、欧盟。
亚洲国家地区或组织 中国、巴基斯坦、巴林、柬埔寨、蒙古、尼泊尔、斯里兰卡、塔吉克斯坦、土库曼斯坦、新加坡、越南、缅甸、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦、菲律宾、马来西亚、老挝、也门、日本、沙特阿拉伯、巴勒斯坦、印度、印度尼西亚、韩国、文莱、黎巴嫩、格鲁吉亚、泰国、伊拉克、阿曼、伊朗、马尔代夫、阿富汗、孟加拉国、阿拉伯联合酋长国、叙利亚、朝鲜、约旦、以色列、卡塔尔、东帝汶。
大洋洲国家地区或组织 新西兰、澳大利亚、巴布亚新几内亚、瓦努阿图、帕劳、汤加、密克罗尼西亚、萨摩亚、斐济、库克群岛、纽埃、所罗门群岛、图瓦卢、基里巴斯、马绍尔群岛、瑙鲁。
国际组织 独联体执委会、联合国生物多样性公约组织、世界旅游组织、联合国工发组织、世界银行、联合国、世界水理事会、联合国气候变化框架公约、阿拉伯国家联盟、经济合作与发展组织、国际红十字会与红新月会联合会、非洲联盟、世界气象组织、南太旅游组织、联合国教科文组织、太平洋岛国论坛、世界贸易中心协会、博鳌亚洲论坛、加勒比共同体、加勒比开发银行、联合国儿童基金会、世界自然基金会、联合国人口基金、东南非共同市场、联合国难民署、国际电信联盟、国际信息发展网、法语国家商务论坛、全球环境基金、世界卫生组织、国际能源署、联合国人居署、联合国贸易和发展会议、世界城市和地方政府联合组织、东南亚国家联盟、欧洲气象卫星应用组织、地球观测组织、联合国粮农组织、国际原子能机构、国际海事组织、联合国艾滋病规划署、联合国资本开发基金会、联合国环境规划署、世界知识产权组织、公共交通国际联会、国际博物馆协会、国际竹藤组织、世界贸易组织、上海合作组织。
[编辑本段]展馆分布（Distribution of Pavilions） 上海世博场馆设置中国2010年上海世博会，分为A—E片区。
A片区：中国国家馆、除东南亚外的其它亚洲各国国家馆。
B片区：主题馆、东南亚和大洋洲部分国家馆、国际组织馆、公共活动中心、演艺中心。
C片区：欧洲、美洲和非洲各国国家馆。
D片区：部分企业馆。
E片区：部分企业馆、城市文明馆、城市最佳实践区。
举办意义 世界博览会是人类文明的驿站。
自1851年伦敦的“万国工业博览会”开始，世博会正日益成为全球经济、科技和文化领域的盛会，成为各国人民总结历史经验、交流聪明才智、体现合作精神、展望未来发展的重要舞台。
具有悠久东方文明的中国，是一个热爱国际交往、崇尚世界和平的国度。
中国取得了2010年世博会的举办权，这是注册类世界博览会首次在发展中国家举行，体现了国际社会对中国改革开放道路的支持和信任，也体现了世界人民对中国未来发展的瞩目和期盼。
志愿者团队这次团队规模宏大，是中国现在人口的三十分之一。
[编辑本段]上海世博会志愿者（Expo 2010 Volunteer） 志愿者标志（Volunteer Emblem） 中国2010年上海世博会志愿者标志的主体由汉字“心”、英文字母“V”、嘴衔橄榄枝飞翔的和平鸽构上海世博会志愿者标志成。
与世博会会徽“世”异曲同工，在呈现中国文化个性的同时，表达了志愿者的用“心”和热“心”。
“V”是“志愿者”英文“Volunteer”的首字母，阐述了标志所代表的群体，赋予其清晰的含义；飞翔的和平鸽代表上海，也象征和平友爱，橄榄枝则寓意可持续发展和希望，传承“城市，让生活更美好”的世博会主题。
志愿者口号（Volunteer Slogan） 主口号（Main Slogan） 世界在你眼前，我们在你身边。
（At Your Service at EXPO）副口号（SubSlogan） 志在，愿在，我在。
（My Will,My Help,My Joy） 城市有我更可爱。
（Our City,Your Joy） 2010，心在一起。
（2010,We’re Together as One） 志愿者之歌（Volunteer Song） ” [编 [编辑本段]世博会门票（Expo Tickets） 票价（Ticket Price） 上海世博会平日优惠票2010年上海世博会门票基准价为160元人民币，为平衡参观人流量，票价将根据不同的时间、不同的人群以基准价为基础上下浮动。
例如为分流上海世博会白天的参观人流，打算专门开设夜场，参观时间为5小时，主要吸引上海本地市民，鼓励市民避开白天高峰，夜场票价会相对便宜。
门票种类和销售方式 该门票票种将兼顾各类人群，分为个人票和团体票，其中团体票又分为普通团体票和学生团体票两种，并将采取多种措施，促进团体票的销售。
门票销售将采取自营和代理两种方式。
门票真假辨别方法 第一种：是眼看。
在自然光或灯光下，可以用肉眼直接观察，门票正面的半透明波浪图案，平视呈古铜色，倾斜角度观察呈绿色；门票正面下端文字的背景色平视呈金红色，倾斜角度观察呈绿色；在门票背面，变换角度可观察到不规则分布的方形珠光亮片，与门票融为一体；对强光透视，可清晰看见环形的天线阴影；门票背面下端印有镂空白色字母和数字组成的编码。
第二种：是手摸。
门票正面下端文字的表面触摸有明显的颗粒状粗糙感。
第三种：是借助紫外灯。
门票正面随机分布着红、蓝、绿三色纤维；门票背面正中可见绿色的上海世博会会徽、主题文字和吉祥物图案。
世博会金银纪念币（Expo Gold and Silver Souvenir Coins） 产品名称： 2010年上海世界博览会《一组1金2银》1\\\/3盎司金银币 产品编号 C89-010600 产品说明： 中国人民银行定于2009年6月10日发行中国2010年上海世界博览会金银纪念币（第1组）一套。
该套纪念币共3枚，其中金币1枚，银币2枚，均为中华人民共和国法定货币 1\\\/3盎司圆形金质纪念币为精制币，含纯金1\\\/3盎司，直径23毫米，面额150元，成色99.9%，最大发行量50000枚。
1盎司圆形银质纪念币为精制币（2枚），含纯银1盎司，直径40毫米，面额10元，成色99.9%，最大发行量各为70000枚。
[编辑本段]世博园交通（Expo Park Transportation) 乘轨道交通是上海市内出行最便捷和最可靠的公共交通工具，世博会前夕，上海已经开通了11条轨道交通线，从1号线一直到13号线，其中10号线和12号线尚未开通，这11条轨道交通“上天入地”，互相之间都可以方便换乘，已构成了覆盖上海整个市区和部分郊区的快捷公共交通网络。
其中通往世博园区浦东浦西9个出入口共有5条轨道交通可以到达，分别是4号线、6号线、7号线、8号线、13号世博专线。
4号线：城市环线，浦西世博园鲁班路入口(鲁班路站)，可进入世博园D区(综合馆) 换乘：1号线(上海火车站，上海体育馆)2号线(中山公园、浦东世纪大道)3号线(宝山路至宜山路)8号线(西藏南路) 6号线：终起点站：港城路－济阳路，浦东世博园高科西路入口(高科西路站)可进入世博园A区(亚洲馆)。
换乘：2号线、4号线(世纪大道)4号线(蓝村路)7号线(高科西路)8号线(济阳路) 7号线：终起点站：美兰湖－花木，浦东世博园区后滩入口(后滩站)、长清入口(长清站)可进入C区欧美馆)耀华路主入口(耀华路站)可进入A\\\/B区，世博轴，中国国家馆，世博中心，世博文化中心，主题馆等。
云台路入口(云台路站)可进入A区亚洲馆，高科西路入口(高科西路站)可进入A区日本馆等)，换乘：1号线(常熟路)2号线(静安寺龙阳路)3号、4号线(镇坪路)4号线(东安路)6号线(高科西路)8号线(耀华路)9号线(肇嘉浜路) 8号线：终起点站：市光路－航天博物馆，浦西世博园区西藏南路入口(西藏南路)浦东耀华路主入口(耀华路)。
换乘：1、2号线(人民广场)3号线(虹口足球场)4号线(西藏南路)6号线(济阳路)7号线(耀华路)9号线(陆家浜路)。
13号世博专线：终起点站：马当路－世博大道，浦西世博园鲁班路入口(鲁班路站)浦东世博大道站。
换乘：9号线(马当路)2010上海世博会开幕式（2010 Shanghai Expo Opening Ceremony） 2010年4月30日20时10分，2010上海世博会开幕式举行.宋祖英和成龙领唱《和谐欢歌》开幕式流程（Opening Ceremony Processes）
