面试官问我是怎么管理的，我是一个基层管理者，我要怎么回答才合适
做为基层管理者，回答从以下几个方面：一、做为刚入职的管理者，首先我需要了解成员，了解每一个人的性格，然后通过不同的方式与员工沟通；二、首先通过榜样作用，带动整个团队，通过自己的工作能力与良好的工作习惯，来带动整个团队的工作表现，以提升整个团队的工作效率；三、保持良好的心态去面对所有的事情，一但碰到问题，应保持心平气和，找方法去解决问题，与员工及协调查部门多沟通，多了解情况；四、关心员工也很重要，因为每一个员工的需求都是不一样的。
因此，不管是在工作上，还是生活上对员工要多给予关心与帮助，在政策允许的情况下，尽量满足的员工的需求；五、严格遵守，保持团队良好的执行力，要想严以律人，首先要自律。
有关【企业中层管理人员素质提高】的口号
以遵守制度为荣，以违反制度为耻以言辞文明为荣，以出口成脏为耻以尽职尽责为荣，以不负责任为耻以光明正大为荣，以私下议论为耻以勤俭节约为荣，以铺张浪费为耻以踏实苦干为荣，以心浮气躁为耻
基层管理者最重要的素质和技能是什么
基层管理者（First-line managers）基层管理者又称一线管理者，具体指工厂里的班组长、小组长等。
他们的主要职责是传达上级计划、指示，直接分配每一个成员的生产任务或工作任务，随时协调下属的活动，控制工作进度，解答下属提出的问题，反映下属的要求。
他们工作的好坏，直接关系到组织计划能否落实，目标能否实现，所以，基层管理者在组织中有着十分重要的作用。
对基层管理者的技术操作能力及驭下能力要求较高，但并不要求其拥有统筹全局的能力。
基层管理者应具备的能力编辑“队长”一般都具有非常强地组织能力，由技术高或德高望重的队员担任。
基层管理者又好象大树上的结点，将树根部的养分分解、传递给小枝杈，因而基层管理者的作用又可以概括为“分解、传递”。
既然基层管理者扮演的是队长的角色，那么相应的应具备这样一些能力：过硬的业务能力因为基层管理者不同于中层管理者，不需要对本部门的发展进行过多地规划，而只需完成所负责的小部门工作职能。
基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力和素质是在组织中“让人心服口服”的前提。
同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说非常关键。
亲和力既然是基层管理者，就必须与群众打成一片。
不能因为自己是个小头目，而拒人千里之外。
那么，对于基层管理者来说，亲和力并简单指与同事在一起说说笑笑。
为了让“手下”干事痛快，而且心悦诚服地服“管教”，必须具有以下几种“心”：1）尊重的心：基层管理者必须尊重自己组织中的每个员工。
所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。
尽管在组织中，每个员工的身世背景、家庭可能各有不同，但是以平等的心对待每个人，才能谋求一个融洽的氛围。
2）关心的心：基层管理者直接接触地就是一线员工，因而他们的“疾苦”、“心声”基层管理者知道得最清楚。
关心才能显示出自己的仁爱之心。
3）体恤的心：既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们。
同时，学会换位思考，所谓“己所不欲勿施于人”。
团队建设能力层管理者除了要有过硬的业务能力，那么体现管理者魅力和价值的就是团队建设的能力。
一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是一个业务精英。
如果将团队发挥巨大的效能作用，便是一个管理者的最大喜悦。
领导力基层管理者虽然是“管理者”，但由于本身所处的角色，需要更多发挥自己的领导力而非行政赐予的管理能力，之间的区别在于：1）管理者一般是被任命的，其影响力来自职位所赋予的正式权力。
而领导者可以被任命，也可以是从群体中产生的，影响力主要来自非职位权力。
2）管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作，而领导者是依靠个人的魅力去影响他人。
3）管理者是依靠制度、管理工具达到目的；而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
与上司相处的能力授命于基层管理者的是上司，因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。
有很多基层管理者可以赢得下属的尊重，业务能力也非常优秀，却无法获得进一步提升满足自己的更大追求，原因是往往忽视了与上司的沟通。
1）让上司知道你每天都在干什么。
这点非常关键，第一是尊重，第二避免滋生出太多的想法，如想抢位、在暗中捣乱、轻视等等。
2）征询上司的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径，但因为忽视了与上司的沟通，而走了弯路。
所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。
球场上“队长”精湛的球技，以及较强的组织、把控能力，令人叹服。
那么对于刚步入社会不久，没有多少工作经验而成为一名管理者的年轻人来说，受到领导的器重，确实是一个难得的机遇。
要想成为一名“一呼百应”地队长，除了迅速提高自己的业务能力，更要在日常工作中的不断培养自己的工作技巧。
基层管理者最重要的素质是什么
对于基层管理人员而言，专业技能是最重要的；高层管理侧重于：洞察能力、决策能力、创造能力、统筹能力、批判能力、个人品德、自我控制能力、自我学习力、概念思维、战略眼光、团队领导、发展他人的能力等；中层管理侧重于：判断能力、领导能力、协调能力、沟通能力、专业能力、目标设定能力、业绩考核能力、教练与咨询能力、解决团队问题的能力、向高层经营者提供信息的能力等；基层管理侧重于：经营管理的基本内容和沟通方式、专业能力、计划能力、指导能力、沟通能力、理解能力等；
如何做好一名基层管理者
做为一名基层管理,首先要管理好人,人才是管核心之一,要管理好的同时要先管理己,要以身作则,所以一定要不断的提高自己各方面的素质,道德修养,人格魅力. 一、做事要有计划,并做一个主动的人 平时工作中要分清主次,做好详细的计划,凡是想到的,只要是对的,经与领导沟通后必须要立即行动,学会有效的去利用时间与管理时间,并积极主动的待人接事,克服拖延,有始有终,坚持到底把事情作好,并全力以赴!与上,下工序之间所产生的矛盾要主动去找相关人员进行了解并分析原因及制定相应的措施. 二、要多倾听大家的意见 大家的意见不一定是对的,可是假如他们十次对一次,那一次可能就是非常重要的,所以在平时工作中要特别的珍惜大家中的每条建议,哪怕是他的建议不合理,也要珍惜他这样的精神,如果某一次冷落了他们的建议或干脆直接一个不采用'',表示也不重视,不珍惜,都很有可能打消大家的积极性,对与员工所提的建议如果执行起来比较麻烦的话,首先要给员工说明在执行时有和困难,因为作为一个基层管理,就会站在更高一层的角度去考虑问题,员工可能只站在他个人的角度去考虑问题,故在处理员工所提的建议时,不要给一句话:不采用.应该先给员工讲解此建议的好处在哪,在讲该建议对于其他工序所带来的隐患等等.这样就不会给员工产生认为我们不重视建议的现象. 另外，当出台新的制度时,在执行过程中有问题时,也要多倾听针求大家的意见,因为许多事情往往都是要大家去执行,只有他们最清楚在整个执行过程中有可能出现的问题(前提是执行中或执行后).并在倾听时弄清楚大家所要表达所要你注意的真实用意,去掉自己主观的想法,我发现这时常常与自己所想的有很大的不同.当然,对于必须执行的新制度也要多在现场稽查员工的执行情况,对于执行好的与不好的也要及时进行表扬与批评. 三、多和员工沟通,并给予恰当的赞美激励 在任何时候,人与人之间都必须要有沟通,在工作中,基层管理者是上传下达及问题反馈的桥梁的一个角色,更需要与自己的下属进行沟通,怎样才能达到真正的沟通效果呢?我认为,要坦率,诚实,要能让每个人都完全理解的方式来提高沟通的质量. 在和员工沟通前,首先自己要做好计划,安排,了解员工的工作方式,工作态度,针对不同的岗位,不同员工的表现绩效,细致的和他们一起分析,交流,对他们提出要求,制定计划,帮助他们一起提高,自己做好记录,不断的观察他们的进程,鞭策员工却不操纵员工! 这种沟通可以分为正式和非正式场合,可以利用吃饭,聊天等非工作场合听听大家的抱怨,不但可以拉近彼此的距离,更重要的是了解大家的心声,从他们的字语中了解正个团体的气氛以及自己管理上的漏洞不足,从中提炼一些好的与不好的东西. 对于做的好的要及时给予肯定与赞扬,有时表扬既给足了别人面子,又增加了大家的自信心,可以让他们更加积极主动的去做事. 当然,团队的奖罚制度一定要分明,不能有私心,表现优秀的员工理应得到奖赏,得到回报,比如季度,年度优秀员工的推荐等机会!要让大家觉得在这里有吸引力,是有发展的! 对于自己一定要不断的思考,并努力牵引大家一起去思考! 四、对下属要多关爱与观察 不管何岗位,整体来说都是劳累的,工作琐碎,劳动强度大,加班加点,平时工作中要多体谅大家多关怀大家,让大家感觉到公司如家般的温暖,从而慢慢的培养了员工之间的互爱互助,只有这样,团队的氛围,效率都会有很大的提高.有句话说:只有将真诚与爱融入到工作中，才能赢得大家的喜欢与信任!''而且自己作为基层管理者,一定要有度量,因为总有不被理解与误会的时候. 每个人都有自己的长处与不足,做为基层管理,要多观察员工的优点,使得他们的长处得到更好的发挥,在工作的同时,善于借签他们一些好的做事方法技巧等.对于员工做的不足之处,也要及时提出来并给予指正. 五、巧妙的指令艺术 工作过程中,不要过分强调自己的权威,只会指使别人干事!基层管理要有较强的理智头脑,合理的分配工作,在员工遇到困难导致生产出现异常时,首先找出自己在哪个方面做的不足,哪个方面没有安排好,对员工表示理解,找出原因,制定解决措施,真切为大家解决各种难题,而不是去指责大家,大家同在一温暖的家庭中生存,只有给予理解信任,和大家一起讨论解决问题,这样不仅提高了团队的士气,也使得工作开展的更顺利,让大家有责任,主动积极认真的去对待工作,而不是让员工有心理负担而导致负面的影响. 在这一年的管理中,我的这些感想使我在各方面都进步了很多,同时员工的进步也有很大的提升,当然,管理是一门科学,还有很多的东西是值得我们大家借签与学习,我也将在我以后的工作中更加的努力. 以上是我对个人管理的一些觉悟,大家觉得有不足之处希望能够给于宝贵意见,不甚感激!
请各位大侠，从管理者面向基层、面向生产一线、面向群众的角度，提供一些对于企业管理者的口号。
● 21世纪 一质量领先者的世纪。
● 未来的成功属于质量领先者 ● 百尺竽头，更进一步。
● 优质灌溉，缔造将来。
● 优患图自强，荣誉思奋进。
● 立优质精神，构世纪蓝图。
● 五彩缤纷的生活世界，来自至高的品质境界。
● 时代精神演绎灵魂，优质精神构筑时代精神。
● 转变观念，转变作风，让企业文化生生不息。
● 正视危机，增强信心，艰苦奋斗，再创辉煌。
● 质量存在于人类生存的一切地方 ● 人类生活在质量的呵护之下。
● 质量——带给您看得见的未来，说不尽的精彩。
● 质量是水，企业是舟；水能载舟，也能覆舟。
● 效益来源于服务社会的回报。
● 日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。
● 长风破浪终有时，质量效益兴鸿业。
● 品质第一，客户至上；相辅相成，共创繁荣。
● 创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。
● 顾客至上，改革求实，以人为本，团结进取。
● 人的能力是有限的，而人的努力是无限的。
● 不论生产多忙，安全不忘；不论产量多少，品质不忘。
● 效率是生命，质量是根本。
● 立安思危，创优求存。
兄弟不知道你要的是不是这类的口号，如果是企业我想会用的上。
作为一个基层管理者的日常工作主要做什么
一半需要自己操作的工作，一半是协助属下处理异常，对于属下遇到的困难，及时了解，协助解决，不能解决的及时汇报上一级，跟进属下事情的进度，及时汇报上级。
主要是跟进异常，监督管理属下的工作执行情况和完成情况。
协助上一级领导的管理和对部门工作执行情况的了解和掌握。
简言之，基层管理者的工作重心是执行、指导和控制。
管理是一个链，基层管理者就是要让上层管理和执行者之间连接起来。
从而实现层层管理和控制。
求『带队伍。
中基层管理者领导力法则』这本书的读后感或者按此书内容写篇论文～
论管理者的素质 在纷繁复杂、瞬息万变的世界中，企业管理者成功的首要因素将不再是专业知识和业务技能，而是个人特性。
你具有这种特性吗
来自名列《财富》最大500家公司排名榜的一家公司主要部门的高级管理者们汇集一起，在会议室里共同探讨管理者素质问题。
他们知道，他们的业绩急需改进。
他们就此请教了两位咨询专家。
其中一位专家站起来说：“好，让我们假定我们现在拥有了这一企业。
在座的各位刚刚完成了融资购并，企业现在已经是我们自己的了。
我们将采取什么措施来改善企业的经营业绩呢
” 数分钟后，放在前面的大写字板上就写满了建议：关闭这家工厂；封存那条生产线；开除那些平庸的管理人员。
“好极了
”咨询专家说。
“现在我们来探讨我们应如何进行这些工作。
” 然而，咨询专家接下来听到的议论与平时处理这种事情时所听到的议论毫无二致：“我们不能这样干。
”我们不能这么干
为什么
因为这太残酷，太激进了，有人回答说。
在座的一位管理人员解释说，这么干“会伤筋动骨”；没有人会愿意这么干。
所需采取的措施太痛苦，难以付诸实施。
这两位咨询专家是来自波士顿管理决策公司（Management Decisions）的安德林
思莱伍斯基（Adrian J.Slywotzky）和大卫
莫里森（David J. Morrison）。
他们的经历揭示了我们司空见惯，人所皆知的现实：该采取的措施不去采取，因为这些措施会导致不愉快的后果；这已不是什么新问题了；它源远流长，已经成为哲学和许多主要宗教信仰的核心问题。
但是，这里有一个前提使得这一问题变得十分紧迫：至少在今后的十年中，管理者最重要的素质将不是营销才能、信息技术或其他任何专业知识，而是个人特性——愿意甚至渴望采取重大而又痛苦的决策。
你对此持怀疑态度吗
90年代工商业的发展似乎为具有这一优良品质和不具这一优良品质的管理者的经营成果提供了脚注。
一百年后的历史学家们将会把 90年代视为工商管理发生革命的时代，而我们则无需用太长的时间就已经看出正在发生的变化。
90 年代初，各类主要因素的变化一目了然：信息技术发展迅速，许多行业管制放松，世界范围贸易壁垒减少，机构投资者持股比重不断扩大。
各方面的发展变化的冲击力十分强大，促使企业发生了巨大的、艰难和痛苦的历史性转变。
这对每一个人来说都是显而易见的。
唯一的问题是有人愿意根据形势的发展进行必要的调整，有人则不愿意改变自己。
我们立即就可以得到答案。
在 1992-1993 年间非同寻常的十八个月中，通用汽车（General Motors）、IBM、西屋（Westinghouse）、美国运通银行（American Express）、柯达（Kodak）等美国著名企业的首席执行官均被解雇了。
后来，一些管理者“退休了”，但都不是因为“健康原因”，或从未听说过的“长期计划安排”；他们被炒了鱿鱼。
企业管理获得成功的新条件一下子变得十分明确。
哈佛商学院迈克尔
简森（Michael Jensen）教授介绍了一个带有我们时代特征的故事：他的一位朋友曾经是一家名列《财富》杂志最大 500 家公司前茅的大企业的首席执行官，整个职业生涯都服务于这家企业。
然而，一旦革命袭来，他不能采取必要的应变措施。
企业的市场价值开始滑坡，当企业市场价值降到原价值一半的时候，他被解雇了。
他无法接受这是他的过错。
简森教授分析说：“他由于不能改变自己对业务管理模式的看法，而毁坏了自己的职业生涯。
”
