
资生堂的广告词是什么
我有个好朋友去年5月份去韩国买的,这个牌子,她也是听别人说好,就用了
但是没用完就换了现在的牌子
我觉得还是根据自己的皮肤来挑选合适的护肤品吧,还有你想改善的问题
隔离霜和粉底液是一样的吗
使用它们很必要吗
我推荐香蕉船和小蜜蜂,特别是小蜜蜂,人家的口号是可以吃的化妆品。
抵制日货对中国的影响
抵制日货的和相应的行为,在一定程度反映了中年的爱国主 义情感,但是感不能完全驱除理智。
抵制日货,不管它是不是不利于日本,可以肯定的是,它是不利于中国的。
何一个国家的资源都是有限的,而人们的需求却是多样的。
这决定了任何一个国家都不可能生产该国所需要的一切商品和服务,这就意味着进口。
例如沙特阿拉伯,就需要从别国进口农产品,如果它自己生产,就需要把沙漠变成绿洲,资源代价(资源包括劳动力、资金。
技术等)将是十分高昂的,远不如把资源用于石油开采,然后出口石油,进口粮食来得容易。
所以,对沙特来讲,进口是最便宜的解决其吃饭问题的手段。
退一步讲,即使一个国家拥有各种资源,能够生产所有的商品和服务,它也不应该去生产全部的东西。
因为,任何一个国家都不可能在所有商品的生产上具有绝对优势,即生产的直接成本都低于所有其他国家,如果一定要在每一种商品生产上都亲力亲为,也同样造成资源的浪费。
所以,任何国家,不管生产水平,技术水平有多高,都需要从别国进口;同样,不管一个国家的技术水平多么低,它也可以根据比较优势进行生产,出口产品。
所以,中国和日本都可以从进口中获益,日本需要从中国进口,虽然它在许多方面的技术水平高于中国,中国也需要从日本进口,虽然我们自己能生产。
比如日本从中国进口农产品,如山东的大葱;中国从日本进口汽车等 还有一种日货,也是占更大比例的日货,是在中国本土,由在华的日资企业所生产的。
例如东芝笔记本电脑就是在上海制造的;索尼电子的许多零部件都是在广州和上海等地生产的;佳能的光学仪器又都是通过在江苏、大连的等地投资生产的。
这种本地化的生产就更直接的扩大了当地的就业,促进了当地的经济发展。
当今社会,政府面临的最大问题就是如何增加就业,如何解决失业人口的问题。
迄今为止,日本在华投资企业已有26,600多家,投资额达666美元,有两百多万中国工人在这些日资企业工作。
在此情况下,如果“抵制日货”果有成效,那么这些在日资企业的中国员工就会失业,政府解决就业的难度就更大了。
只要是在中国本土生产的东西,无论是日本的品牌,还是美国的品牌,它们无一例外的,都是中国的产品,而不是外国产品。
这些产品在中国的生产和消费,最终结果是增加我国的GDP、税收和就业,有利于促进我国某些地区经济发展。
因此,无论从哪个角度讲都是有利于中国人民的。
日本资方当然也会获得利益,但是资本总要获得回报,否则就不会有人来投资了。
不能忽视的一点是,国际贸易是双向的。
中国从日本进口,日本也从中国进口了大量产品。
如果我们强烈抵制日货,拒绝从日本进口商品,终究会影响到日本从中国的进口。
中国经济的发展需要包括日本在内的其他国家的合作。
日本消费者对中国产品的需求在一定程度上促进了中国GDP的增长,同时也为中国的部分地区增加就业有贡献。
从1993年到2003年,日本一直是中国的第一大贸易伙伴,对日贸易在中国整体对外贸易中所占的比重一直保持在15%到20%的份额。
最新数据显示,中国(大陆及香港)与日本2004年总贸易额首次超过美国,中国成为日本最大的贸易伙伴。
日本经济与中国经济的存在很大的相互依存性。
由于中日两国具有不同的比较优势,因而两国存在优势互补的可能,可以发展更多的合作关系,而不只是竞争关系。
中国出口到日本的大宗商品主要是纺织品等轻工业品、一般耐用消费品以及农产品;日本出口到中国的商品主要是高技术产品。
比如日本从山东进口的大葱,就为当地的农民创造了很大一部分的就业机会。
所以,如果抵制日货,最终也会引起日本的不满,遭到日本的报复,那些本来靠出口维持生计的中国人,就会失去收入来源。
从而更大程度影响到我国的经济发展。
这样的结果对两个国家都是没有好处的。
其实,中国人买不买日货,对日本的影响并没有人们想象得那么大,日本经济的崛起,是在中日贸易大规模出现之前就实现了的。
如果我们拒绝日本生产的商品,日本人就有能力换个名字,在美国或者别的国家生产,但如果我们又需要这些产品的话,我们就要以更高的价格从美国或者别的国家进口它们。
最终受伤害的将是中国的消费者。
过去的历史不应该忘记,但是不忘记不是为了仇恨,而是为了自己未来更好,只有自己强大了,才是最根本的。
而实行开放,包括对日本开放,是我们强大的必要一环。
此次日方扣押我船长事件证明了,我国用经济来制裁的力量有多么大,只有让日本对我国产生依赖,把自己国家的经济发展绑在我国这艘大船上,才能使它服服帖帖。
韩国人是在抵制日货,但是他们所买的的国货里面都是日本零件组装的。
有个数字:和中国人比起来,平均到每个韩国人头上,购买的原装进口日货大约980美元,占当年韩国人均收入的10%。
而同年,中国从日本进口人均仅57美元,仅占人均收入的5%略强。
从这个比例数字来看,韩国人对日货的热爱程度,是中国人的整整两倍
如何做好与消费者的沟通
得消费者得天下,这是一个老掉牙的论调。
在日化行业由卖方市场转为买方市场的大环境下,显得尤为重要。
在竞争激烈的日化行业,一家企业能不能生存下来,生存下来之后又能获得多大的发展,这取决于它的产品能不能拥有消费者,到底拥有了多少消费者。
在产品同质化严重的今天,对于很多日化企业来说,成功与否的关键靠的不是产品质量和品牌形象,而是是否能与消费者建立有效的沟通机制。
毕竟,企业所有的产品定位、品牌战略、市场战略等,最终的目的就是为了占领市场,赢得消费者。
只有消费者购买了你的产品,你才能获得利润,才能产生源源不断的动力,否则,所有的市场行为只不过是个空架子假把式。
还是那句老话,顾客就是上帝,上帝决定了你的现状和未来的命运。
那么,,不妨借鉴一些成功的案例。
创新营销模式,赢得消费者在中国日化行业,本土化妆品品牌在国外品牌的竞争挤压下如何突围一直是人们津津乐道的话题,但从整个化妆品市场的现状看,国外品牌占据了绝对的主导力,大多本土品牌的表现都不如人意,而让国人为之呐喊一些口碑不错的品牌(如小护士、大宝、羽西等),也惨遭外资收割。
这些品牌的出现只不过是中国本土品牌的短暂春天,看上去很美,却难以成气候,不免让人悲哀。
但自2001年以来,民族化妆品品牌中自然堂却异军突起,在外资品牌主要在一、二级市场和百货公司、超级卖场等主渠道针锋相对、攻城略地的情况下,自然堂下沉渠道,主攻三、四线市场,在化妆品专营店渠道闯出了一片天地,令欧莱雅、宝洁等化妆品巨头也为之侧目。
自然堂能取得如此佳绩,在竞争中杀出重围,专营店渠道的开辟成为它超越的基石。
作为三、四线市场异军突起的专营店品牌,自然堂于2006年推行了3S标准店策略,即专柜、专人、专卖的销售模式,这种模式的确立及推广,提升了专营店的形象,也起到了很好的品牌宣传效果,在消费者当中形成了良好的品牌形象,赢得了消费者的信赖,才铸就了今天自然堂成为化妆品专营店第一品牌的定位。
而自然堂在2006年底又实施了针对商超渠道的5G战略,分别从五个方面将产品导入商超渠道,实现了它成为一线品牌的目标。
2008年,自然堂推出的缤纷华彩,精彩放送春节好礼的终端方案有效拉动了消费者的购买力,同时亦得到了代理商和分销商的好评。
自然堂的成功告诉我们,只有在以消费者为基础的情况下,不断创新营销模式,做好终端销售,才能赢得消费者,拉动消费,实现企业的发展和目标。
精准市场定位,锁定目标群体精耕细作,进行市场细分,是这几年来化妆品行业谈得比较多的话题,原因就在于整个日化市场处于一个相对饱和的状态,而各个细分市场又具备巨大的发展空间和潜力。
随着人们消费需求的不断提高和产品竞争的加剧,那种没有特定市场地位和锁定目标群体的产品,难以形成自己的亮点和特色,这种大而空的产品注定会被产品同质化的大潮淹没。
因此,对于任何一家企业,任何一款产品,进行精准的市场定位,锁定目标群体,才能在竞争当中脱颖而出。
在80年代以前,资生堂实行的是一种大众营销策略,这种策略没有对顾客进行市场细分,忽略了消费者的个体感受,即每款产品对所有消费者都适用,毫无差异性。
在随之而来的化妆品品牌不断增多、竞争不断加大的情况下,资生堂由大众营销转向了个别营销,并提出了口号体贴不同岁月的脸,针对不同年龄阶段的消费者提供不同品牌的化妆品和服务。
这种策略的转变和确立,让资生堂赢得了不同年龄层次消费者的信赖,也提升了消费者对品牌的忠诚度,公司也获得了空前的发展。
为了更好与消费者进行沟通和联系,有组织有策略地影响消费行为,资生堂还建立了消费者组织花桩会,该会目前在日本的会员已有几千万名。
通过建立花桩会,资生堂对会员普及化妆品知识,增进了情感,为消费者创造了价值,最终锁定了目标群体,同时也产生了消费者的品牌忠诚度。
同时,我们应该注意的是,在进行目标群体的锁定和细分时,市场区域的细分也是十分重要。
中国幅员辽阔,地域宽广,每个区域的气候、人文环境、历史文化等都存在不同,不同的区域,人们的消费水平、消费习惯、消费心理也都尽相不同,因此,在进行目标群体年龄细分的同时,还应对消费者进行区域市场的细分,只有这样才能真正产品与消费者的无缝对接。
增进感情,服务至上我们来做一下对比,在毗邻的两家化妆品专营店,其经营规模、购物环境、产品类别、产品价格等相一致的情况下,消费者更愿意到哪家店面去选购化妆品呢
要回答这个问题,必须站在人的角度上来分析。
有句话说得好东西是死的,人是活的,在客观物质无法改变的情况下,人的主观能动性的发挥能使事物整体效能趋向最佳优化。
两家店面,如果一家店面员工的服务态度比另一家好好,那么想必作为一个普通的消费者,都更愿意走进这家店。
据美国一项研究表明,情感并不是在人做出决定以后才发挥作用的,它是决策过程中一个不可缺少的部分。
消费者在选购化妆品时,情感因素和服务态度会直接影响消费者的最后消费。
对于分布广而散的化妆品专营店来说,客情关系形成了消费者对专营店的选择和产品的直接购买。
随着市场的发展和渠道的进一步下沉,越来越多的企业绕过经销商直接与众多专营店等终端合作,而厂家政策、促销的手段、宣传活动等都增加了企业与消费者零距离接触的机会,这时企业的表现就至关重要了。
如果在终端的表现让消费失望或者对消费者形成不了直接的吸引力,那么消费者就很难对企业的产品进行二次购买了。
相反,企业的终端表现、服务态度让消费者满意了,那无疑会增进企业与消费者之间的感情,消费者在多次购买行为之后,最终会形成对品牌的忠诚度。
而对于企业来说,这样的终端表现,也是一次绝佳的品牌宣传。
每家屈臣氏个人护理店均清楚地划分为不同的售货区,货品分门别类,摆放整齐,便于顾客挑选;在店内陈列信息快递《护肤易》等各种个人护理资料手册,免费提供各种皮肤护理咨询;药品柜台的健康知己资料展架提供各种保健营养配分和疾病预防治疗方法;积极推行电脑化计划,采用先进的零售业管理系统,提高了订货与发货的效率。
如此种种,我们可以看到的是,屈臣氏关心的不仅仅是商品的销售,更注重对顾客体贴细致的关怀,充分展现了其个人护理的特色服务。



