市场部安全职责
市场部岗位职 一、综述 市场部作为一个企业的龙门，形象地说应该为企业和产品打造一件而又独具特色的“外衣”。
市场部在进行市场需求及产品定位的同时，也承担了对企业品牌的宣传、在提升企业知名度和美誉度方面承担了至关重要的作用，另外有些公司的市场部同时承担着企业内部文化建设及宣传工作。
总之，市场部要让品牌成为客户炫耀的理由，要让企业成为员工炫耀的理由。
二、市场部部门职责及目标 市场信息方面： 1. 负责市场行业信息、客户群体信息的搜集、调研与市场预测。
2. 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段、广告策略等的收集、整理和分析。
3. 参与制订销售计划、促销政策、销售人员激励政策，帮助实现企业销售目标。
市场推广方面： 4. 策划市场开发战略，制定市场广告宣传计划并组织实施，设计制作各种宣传用品。
5. 策划市场活动、促销活动和公关方案，并组织实施。
6. 建立和维系与各合作方、客户方的良好关系，获取各类优势资源，以推广品牌和产品。
7. 合理进行广告媒体和相关外部合作公司（如印刷公司、礼品公司）的挑选及管理 品牌和文化建设方面： 8. 实施品牌规划和品牌的形象建设，策划管理企业CI建设及应用审查。
9. 策划公司内刊，并组织实施。
10.管理公司网站，并负责网站的更新和维护。
11.负责公司内部企业文化宣传，并通过多种形式（主题活动、文化墙设计等）实现。
12.对公司制度创新和规范化管理提出建议。
三、某集团市场部各岗位职责 市场主管： 1. 全面负责市场部日常管理工作。
定期总结，并向公司总裁汇报。
2. 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。
3. 参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理工作。
4. 制定市场广告宣传计划、市场活动、公关方案等并组织实施。
5. 对促销、广告、公关、活动等提出并编写具体策划方案，指导制作各种宣传材料、销售支持材料、相关客户礼品等。
6. 维护合作方、客户方良好关系，寻求资源整合营销方式，进行多种广告置换。
7. 管理外部合作广告媒体和相关公司，并控制监督市场经费使用情况。
8. 策划管理企业CI建设及应用审查。
9. 策划编辑企业内刊，并组织稿件等。
10.管理公司网站，并负责网站的更新和维护。
11.策划设计公司内部文化墙、组织员工活动、进行企业文化宣讲等。
12.对公司制度创新和规范化管理提出建议。
13.其他临时性工作。
平面设计： 1. 参与各种平面广告的策划案，并设计制作。
2. 负责外部广告媒体和相关外部合作公司（如印刷公司、礼品公司）的挑选工作，并督导合作公司的工作进程。
3. 设计制作各种宣传材料、销售支持材料，及促销礼品相关设计。
4. 负责VI设计工作，协助创建企业品牌，传播企业文化。
5. 负责公司内部形象相关设计和制作。
6. 负责公司内刊的美编工作。
7. 负责公司网站相关平面图片设计工作。
8. 负责搜集广告宣传及报版的反馈信息，并不断提高平面设计水平。
9. 负责搜集、分析同行业平面广告宣传品及报版内容，予以借鉴。
10. 其它临时性设计工作。
市场拓展专员（待用）： 1. 负责市场调查与信息情报的搜集整理、分析工作。
定期提交市场拓展情况报告和市场分析报告； 2. 对竞争企业和相关政策的调研，相关资历证书的申报工作。
3. 统计客户信息并分析客户特点并据此提出不同客户群的市场计划。
4. 监督实施市场公关活动，与有关部门企业进行良好的沟通，定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议； 5. 提供市场开拓及促销、联盟、展会、现场会等方面的公关支持，协助接待公司来宾。
6. 组织采购各类礼品，以配合公司各类促销、宣传活动的需要。
配合部门的促销活动、 广告宣传等工作。
7. 其他临时性工作。
四、某市场部##年重点工作及目标 根据市场部的工作职责和奥商集团实际需求，对2010年市场部重点工作做出如下规划： 1. 对客户群体信息的搜集、调研与市场预测。
2. 对竞争品牌和行业先进公司的产品促销手段、广告策略等收集、整理和分析。
目标：了解至少3家先进公司的广告策略 3. 参与制订每月促销政策、销售人员激励政策，并策划每月启动会的主题口号等，帮助实现企业销售目标。
目标：每月完成启动会的相关工作。
4. 设计制作各种宣传用品，重点是企业宣传册、各产品宣传材料、销售人员材料等。
目标：企业形象宣传册1本，更新版1本；新做各产品宣传材料3份以上（不含更新）、更新销售人员工作包，各不同产品1份（不含更新） 5. 策划公司市场营销活动，和合作方（如各地联通）共同组办营销会。
目标：营销会议频率2次（及以上）\\\/ 每季度。
6. 寻找多种资源置换形式，以低成本进行广告推广。
7. 企业CI建设 8. 以季刊形式出版企业内刊，并通过多种方式降低成本。
9. 参与公司网站改版工作，并负责网站的更新和维护。
10.根据新的VI系统对企业内外部形象进行全面统一。
市场部助理的工作职责和工作内容有哪些
市场助理职责: 1.有贯彻执行公司政策程，以及准场部门各种与会议记录。
2.负责部门文档的建设与管理，以及为市场人员提供行政服务和支持。
3.有效挖掘市场信息，并及时把相关信息反馈给上级领导。
4.协助市场经理策划与设计市场方案和市场调研工作。
5.收集、统计合定期汇报客户抱怨投诉信息和客户满意度信息。
6.协助市场经理处理日常市场工作和部门内务，以及按时完成上级交待的任务。
7.负责本部门与其他部门的协调工作，以及传达通知、通告等文件。
8.协助部门组织各项市场推广活动。
9.协助市场经理进行业务拓展和客户关系维护。
这要根据每家公司的情况会有不同的工作内容，总体来说，应该是协助市场部经理或主管完成市场部相关日常事务性工作。
工作内容: 1.协助市场部经理处理与各部门沟通与合作事宜； 2.协调重点项目的执行，协助经理及销售部进行相关外联工作； 3.收集媒体信息，为公司的广告及推广宣传提供参考； 4.按照部门经理的安排对市场部资料进行整理； 5.参与策划执行市场推广，宣传，促销售类活动； 6.与网站工程师配合，为网站更新提供资料； 当然，由于是销售公司，可能更多的还需要与当地的媒体多沟通，并且辅助与厂商相关人员的工作
岗位描述： 1、负责公司产品电话销售和网络销售； 2、负责客户关系管理及客户接待工作； 3、负责市场人员日常管理及市场档案管理； 4、负责市场部其它辅助支持工作； 5、负责公司网页维护更新工作你好，望采纳。
市场部月工作总结怎么写
主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。
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转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求 1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩和缺点。
这是总结的中心。
总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。
成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。
做过一件事，总会有经验和教训。
为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的注意事项 1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。
总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3．要剪裁得体，详略适宜。
材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。
总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款 署名，日期
市场部2017年度工作汇报
市场部2017年度工作汇报市场部汇报人：汇报时间：势不可挡前言\\\/PREFACE总结2017年：•••2017年整体业绩完成情况2017年取得成就2017年面临的挑战2018年计划：•••2018年的目标机会和挑战重要的策略和方法目1录2017年回顾22018年计划2017年回顾2017年回顾主要KPI完成汇报团队建设回顾市场推广回顾营销大事件回顾品牌传播回顾问题和不足营销关键KPI情况汇报销售额完成5000万完成率100%，增长率30%新增渠道合作客户100家A类客户20家，B类客户50家，C类客户30家利润完成800万利润指标完成率80%，同比增长25%关键KPI汇报营销团队人员15人淘汰2人，新增3人费用支出1200万超出预算200万新品上市8个新品上市8个，合计产品65个01主要KPI完成汇报1、营销目标与实际完成曲线图9801000900800700600350500400300200100010203040506---绿色为实际完成--2017年整体完成销售5000万，绿色为实际完成2、整体业绩各项目标完成比例120%90%80%70%应收利润预算销售目标项目销售目标利润目标预算费用应收账款目标5000万1000万1000万100%实际完成4500万800万1200万70%完成率90%80%120%3、利润指标完成率情况01.产品利润贡献利润指标：实际完成：完成率：02.渠道利润贡献利润指标：实际完成：利润率各环节利润率完成分析完成率：
如何管理市场部的人员会更好
部人员岗位职责 一、市场部职能： 1．企业销售目标。
2．制订和实施销售。
3．销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。
4．市场调研与市场预测。
5．策划。
6．销售工作的监察与评估。
二、市场部经理职责 1．服从上级领导，及时完成下达任务。
2．全面负责市场部日常管理工作。
3．制订销售政策和销售计划（年、季、月）。
4．组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。
5．对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任。
6． 定期总结工作，并向厂长提交工作报告。
7． 市场开发。
8． 对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。
9． 领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。
10． 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。
11． 其他临时性工作。
三、市场部经理助理职责 1．服从市场部经理领导，及时完成下达任务。
2．协助市场部经理处理日常管理工作。
3．协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。
4．审核业务往来单位。
5．对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。
6．协调内部各部与本部与其他部门的关系。
7．其他临时性工作。
四． 市场调查人员职责 ⒈服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量；广告、推销、公关策略和配销渠道；供应商调查及原辅料价格调查；营销业绩评估调查。
⒊ 对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。
⒋ 国家政策法规导向、医药改革方向、调查。
⒌ 市场发展趋势，总体特征调查。
⒍ 医院、医生、患者的需求特征调查。
⒎ 新产品、新技术开发方向调查。
⒏ 经销商资信能力调查，（可由业务员完成）。
⒐ 建立情报搜集网络。
⒑ 建立情报资料库和档案管理制度。
⒒ 对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。
⒓ 保守商业机密。
⒔ 其他临时性工作。
五、 业务主办职责 ⒈ 完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款。
⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经销商与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量。
⒊ 制订月销售计划，报市场部经理，协助市场部制订阶段性销售计划。
⒋ 及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议。
⒌ 遵守企业销售管理制度，服从市场部经理的领导，配合其他相关部门及人员的工作。
⒍ 保守企业商业机密。
⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交接。
⒏ 宣传、介绍和推广企业产品（医、患、商），树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。
⒐ 对所销售的药品负责。
六、 策划人员职责 ⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉ 就建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提出建议及咨询意见供决策层参考。
⒊ 对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。
⒋ 建立企业形象识别系统（CIS）。
⒌ 参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。
⒍ 就管理政策调整和制度创新提出建议。
⒎ 就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。
⒏ 保守商业机密。
⒐ 其他临时性工作。
七、 客户档案管理人员职责 ⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。
⒉ 根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据《客户档案管理制度》建立客户档案。
⒊ 严格保守商业秘密。
⒋ 根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。
⒌ 客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据。
（或：非现款交易方式应经历“签字”程序） ⒍ 其他临时性相关工作。
八、 信息反馈管理人员职责 ⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务。
⒉ 接待商业及医院客户，解答客户疑问。
⒊ 处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。
⒋ 经常与业务员及客户保持联系，及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。
⒌ 搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。
⒍ 建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度。
⒎ 定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部经理及厂长。
⒏ 保守商业机密。
⒐ 其他临时性工作。
九、 市场监察人员职责（可由信息反馈人员兼任或此二项合并） ⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务（或可直接向厂长负责）。
⒉ 对销售政确实施行，销售人员的经济行为进行监督和考评，作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。
⒊ 对商业客户的资信能力进行考评，定期访问客户。
⒋ 对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。
⒌ 对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务。
⒍ 定期深入市场进行调研，并向市场部经理及厂长提交调查报告。
⒎ 保守商业机密。
⒏ 其他临时性相关工作。
十、发货（内勤）人员职责 ⒈ 服从市场部经理的领导。
⒉ 严格执行《发货管理制度》。
⒊ 负责将市场部的有关指令，文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。
⒋ 根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。
⒌ 建立发货与退货台帐，根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。
⒍ 发货前根据销售合同核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容，核对无误后按时、按量、及时、准确发货。
⒎ 发货后根据货运回执复印件（厂方送货的应有客户签收的送货单）登记入帐，并及时将运单寄交客户，同时通知业务员。
⒏ 及时取回各类退货，登记入帐并详细记录退货原因。
⒐ 发货单应由业务员签字负责，特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。
⒑ 每月按时整理原始单据装订成册，建档管理。
⒒ 每月26日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的书面报告。
⒓ 做好市场部业务电话登记工作。
⒔ 保守商业机密。
⒕ 其他临时性工作。
十一、起票人员职责 ⒈ 服从市场部经理的领导。
⒉ 根据销售合同规定的品种、规格、数量等填写调拨单（或发货单），业务员签字后报市场部负责人审批。
⒊ 现款现货业务应到财务部门交清货款后凭财务部门出具的现金收讫凭据开具产品调拨单；或先起票，由财务部门派专人随货同行，收款后交货。
⒋ 建立健全各类台帐，分设总帐及明细帐。
往来客户应按《客户资信能力分类档案管理制度》的规定进行分类管理。
⒌ 每旬与财务部门核对台帐，及时掌握回款情况；随时掌握产品库存情况。
⒍ 每月25日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况、回款情况的书面报告。
⒎ 每月按时整理原始单据及合同，装订成册，建档管理。
⒏ 填写票据及登记台帐应做到字迹工整清晰、准确无误，不得随意涂改。
⒐ 保守商业机密。
⒑ 其他临时性工作。
