
有关服装陈列的摆放知识
对陈知的误区 由于我国服装业的品展起步较晚,对陈列的认知程度也各同,归纳起来大概有以下几种状况: 第一种是陈列无用观点:认为终端的销售除了产品以外主要靠营销技巧,陈列只是一种装饰,是一种装点门面用的可有可无的东西。
第二种是陈列万能观点:认为陈列可以迅速提升销售额,比营销手段还重要。
持这种观点的人往往在每一次陈列师做完的陈列后,希望营业额会有很大的飚升。
假如陈列对营销没有促进,他们又很容易成为陈列无用论拥护者。
最后一个是狭义的陈列观点:认为陈列师的工作就是摆摆衣服。
这是目前在 许多企业中 出现最多的一种现象, 卖场陈列师不重视卖场通道的规划,或把通道的设计交给了店铺设计师,把 POP 的设计交给了平面设计师,陈列师工作往往是接受的一堆已经设计好的服装,一个已经规划好的卖场,一张已经设计好的 POP 。
在此之前,这些不同分工的设计师之间又往往没有任何的交流。
最后的结果是造成陈列师工作面的狭窄,工作被动、陈列创意主题牵强,卖场整体感不强。
面对这样一种状态,我们一方面要对陈列这个新兴的职业要有足够的耐心和宽容的态度,关注它的成长,同时也要客观地看待他的作用。
我认为陈列是终端中重要的一环,但它必须要和其他环节一起,和终端的其他环节互动,形成一个完整的终端营销系统,才能使陈列起到真正的作用。
良好的陈列状态应该是有机的、互动的、全方位。
我在对一个国内著名女装品牌整合过程中,曾提出这样一个口号:让服装设计师了解陈列,让陈列师了解服装设计。
我认为只有这样,我们才能把设计师设计理念,毫无保留地传递到终端,同时让服装设计师更多地考虑卖场终端的状态,在设计中对产品进行调整。
同时在每次的产品规划时要求陈列师要参与产品的规划设计讨论,使一些好的陈列思想在设计阶段就得以贯彻。
事实证明,现在经过几季的磨合后,该女装品牌陈列工作渐渐形成了一种非常良好的局面,卖场陈列的整体感也比以前加强了。
陈列的三个层次: 卖场陈列根据工作目标和结果的不同, 我们大致可以把它分为三个层次: 1. 整洁、规范; 2. 合理、和谐; 3. 时尚、风格。
不同的品牌要对自身的陈列现状进行分析,确定契合实际的工作目标,一步一个脚印地向上提升,切忌“一口吃个胖子”的冒进思想。
1. 整洁、规范:卖场中首先要保持整洁,场地干净、清洁,服装货架无灰尘、货物堆放、挂装平整、灯光明亮。
假如连这点都做不到,我们就无法去实施其他陈列工作了。
规范就是卖场区域划分,货架的尺寸,服装的展示、折叠、出样、要做到能按照各品牌或常规的标准统一执行。
2. 合理、和谐:卖场的通道规划要科学合理,货架及其他道具的摆放要符合顾客的购物习惯及人体工程学,服装的分区划分要和品牌的推广和营销策略相符合。
同时还要做到服装排列有节奏感,色彩协调,店内店外的整体风格要统一协调。
3. 时尚、风格:在现代社会里,服装是时尚产物,不管是时装还是家居服,无一不打上时尚的烙印,店铺的陈列也不例外。
卖场中的陈列要有时尚感, 让顾客从店铺陈列中清晰地了解主推产品、主推色,获取时尚信息。
另外,店铺的陈列要逐渐形成一种独特的品牌文化。
使整个卖场从橱窗的设计、服装的摆放、陈列的风格上都具有自己的品牌风格,富有个性。
我认为卖场的陈列工作只有做到第三个层面,才能算是真正进入陈列的理想境界。
服装陈列师的英文简称是什么
VI基础设计项目1:企业标志 □ 企业标标志创明 □ 标志墨稿 □ 标志反白效果图 □ 标准化制图 □ 标志方格坐标制图 □ 标志预留空间与最小比例限定 □ 标志特定色彩效果展示2:企业标准字体 □ 企业全称中文字体 □ 企业简称中文字体 □ 企业全称中文字体方格坐标制图 □ 企业简称中文字体方格坐标制图 □ 企业全称英文字体 □ 企业简称英文字体 □ 企业全称英文字体方格坐标制图 □ 企业简称英文字体方格坐标制图3:企业标准色(色彩计划) □ 企业标准色(印刷色) □ 辅助色系列 □ 下属产业色彩识别□ 背景色使用规定□ 色彩搭配组合专用表□ 背景色色度、色相4:企业造型(吉祥物) □ 吉祥物彩色稿及造型说明 □ 吉祥物立体效果图 □ 吉祥物基本动态造型 □ 企业吉祥物造型单色印刷规范 □ 吉祥物展开使用规范5:企业象征图形 □ 象征图形彩色稿(单元图形) □ 象征图形延展效果稿 □ 象征图形使用规范 □ 象征图形组合规范6:企业专用印刷字体 □ 企业专用印刷字体7:基本要素组合规范 □ 标志与标准字组合多种模式 □ 标志与象征图形组合多种模式 □ 标志吉祥物组合多种模式 □ 标志与标准字、象征图形、吉祥物组合多种模式 □ 基本要素禁止组合多种模式 VI应用设计项目1:办公事物用品设计 □ 高级主管名片 □ 中级主管名片 □ 员工名片 □ 信封 □ 国内信封 □ 国际信封 □ 大信封 □ 信纸 □ 国内信纸 □ 国际信纸 □ 特种信纸 □ 便笺 □ 传真纸 □ 票据夹 □ 合同夹 □ 合同书规范格式 □ 档案盒 □ 薪资袋 □ 识别卡(工作证) □ 临时工作证 □ 出入证 □ 工作记事簿 □ 文件夹 □ 文件袋 □ 档案袋 □ 卷宗纸 □ 公函信纸 □ 备忘录 □ 简报 □ 签呈 □ 文件题头 □ 直式、横式表格规范 □ 电话记录 □ 办公文具 □ 聘书 □ 岗位聘用书 □ 奖状 □ 公告 □ 维修网点名址封面及内页版式 □ 产品说明书封面及内页版式 □ 考勤卡 □ 请假单 □ 名片盒 □ 名片台□ 办公桌标识牌 □ 及时贴标签 □ 意见箱 □ 稿件箱 □ 企业徽章 □ 纸杯 □ 茶杯、杯垫 □ 办公用笔、笔架 □ 笔记本 □ 记事本 □ 公文包 □ 通讯录 □ 财产编号牌 □ 培训证书 □ 国旗、企业旗、吉祥物旗旗座造型 □ 挂旗 □ 屋顶吊旗 □ 竖旗 □ 桌旗 2:公共关系赠品设计 □ 贺卡 □ 专用请柬 □ 邀请函及信封 □ 手提袋 □ 包装纸 □ 钥匙牌 □ 鼠标垫 □ 挂历版式规范 □ 台历版式规范 □ 日历卡版式规范 □ 明信片版式规范 □ 小型礼品盒 □ 礼赠用品 □ 标识伞3:员工服装、服饰规范 □ 管理人员男装(西服礼装\\\\白领\\\\领带\\\\领带夹) □ 管理人员女装(裙装\\\\西式礼装\\\\领花\\\\胸饰) □ 春秋装衬衣(短袖) □ 春秋装衬衣(长袖)□ 员工男装(西装\\\\蓝领衬衣\\\\马甲) □ 员工女装(裙装\\\\西装\\\\领花\\\\胸饰) □ 冬季防寒工作服 □ 运动服外套 □ 运动服、运动帽、T恤(文化衫) □ 外勤人员服装 □ 安全盔 □ 工作帽4:企业车体外观设计 □ 公务车 □ 面包车 □ 班车 □ 大型运输货车 □ 小型运输货车 □ 集装箱运输车 □ 特殊车型5:标志符号指示系统 □ 企业大门外观 □ 企业厂房外观 □ 办公大楼体示意效果图 □ 大楼户外招牌 □ 公司名称标识牌 □ 公司名称大理石坡面处理 □ 活动式招牌 □ 公司机构平面图 □ 大门入口指示 □ 玻璃门 □ 楼层标识牌 □ 方向指引标识牌 □ 公共设施标识 □ 布告栏 □ 生产区楼房标志设置规范 □ 立地式道路导向牌 □ 立地式道路指示牌 □ 立地式标识牌 □ 欢迎标语牌 □ 户外立地式灯箱 □ 停车场区域指示牌 □ 立地式道路导向牌 □ 车间标识牌与地面导向线□ 车间标识牌与地面导向线 □ 生产车间门牌规范 □ 分公司及工厂竖式门牌 □ 门牌 □ 生产区平面指示图 □ 生产区指示牌 □ 接待台及背景板 □ 室内企业精神口号标牌 □ 玻璃门窗醒示性装饰带 □ 车间室内标识牌 □ 警示标识牌 □ 公共区域指示性功能符号 □ 公司内部参观指示 □ 各部门工作组别指示 □ 内部作业流程指示 □ 各营业处出口/通路规划6:销售店面标识系统 □ 小型销售店面 □ 大型销售店面 □ 店面横、竖、方招牌 □ 导购流程图版式规范 □ 店内背景板(形象墙) □ 店内展台 □ 配件柜及货架 □ 店面灯箱 □ 立墙灯箱 □ 资料架 □ 垃圾筒 □ 室内环境7:企业商品包装识别系统 □ 大件商品运输包装 □ 外包装箱(木质、纸质) □ 商品系列包装 □ 礼品盒包装 □ 包装纸 □ 配件包装纸箱 □ 合格证 □ 产品标识卡 □ 存放卡 □ 保修卡 □ 质量通知书版式规 □ 说明书版式规范 □ 封箱胶 □ 会议事务用品8:企业广告宣传规范 □ 电视广告标志定格 □ 报纸广告系列版式规范(整版、半版、通栏) □ 杂志广告规范 □ 海报版式规范 □ 系列主题海报 □ 大型路牌版式规范 □ 灯箱广告规范 □ 公交车体广告规范 □ 双层车体车身广告规范 □ T恤衫广告 □ 横竖条幅广告规范 □ 大型氢气球广告规范 □ 霓红灯标志表现效果 □ 直邮DM宣传页版式 □ 广告促销用纸杯 □ 直邮宣传三折页版式规范 □ 企业宣传册封面、版式规范 □ 年度报告书封面版式规范 □ 宣传折页封面及封底版式规范 □ 产品单页说明书规范 □ 对折式宣传卡规范7 □ 网络主页版式规范 □ 分类网页版式规范 □ 光盘封面规范 □ 擎天拄灯箱广告规范□ 墙体广告 □ 楼顶灯箱广告规范 □ 户外标识夜间效果 □ 展板陈列规范 □ 柜台立式POP广告规范 □ 立地式POP规范 □ 悬挂式POP规范 □ 产品技术资料说明版式规范 □ 产品说明书 □ 路牌广告版式9:展览指示系统 □ 标准展台、展板形式 □ 特装展位示意规范 □ 标准展位规范 □ 样品展台 □ 样品展板 □ 产品说明牌 □ 资料架 □ 会议事务用品10:再生工具 □ 色票样本标准色 □ 色票样本辅助色 □ 标准组合形式 □ 象征图案样本□ 吉祥物造型样本
服装甩货用什么标语
服装店,不能不知道“旺季取利,服装店淡季取势”的道理,还有句行话叫赚头不赚尾.这应该是服装店淡季营销的核心思想。
取利,就是要夺取最大销量;取势,则是获取制高点,争取长期的战略优势。
石处于山底,大而无力;置于山顶,则小而有势。
同样,山顶的小草比山下之参天大树有更高的势。
同时,服装行业服装店淡季需求不旺。
服装店的营销应更强调竞争导向,把更多的精力放在观注和分析竞争对手上。
相对而言,旺季则应强调需求导向,顺应消费者需求的功能创新对于“取利”更有现实意义。
“旺季抢增量,服装店淡季抢减量”,是服装店淡季提升销量的根本策略——以比对手更强的促销、更广的宣传和更低的价格进行掠夺。
但需要中国服装店经营网指出的是,服装店淡季的绝对量毕竟有限,所以,投入的兵力要有度,抢的程度也要有个度。
而且,服装店淡季做销量,同样重在取势。
适时推出新品在服装店淡季适时推出一些新产品,可以有效地切割对手的市场份额。
从取势的角度来看,能强化服装店品牌在消费者心智中的地位。
对于营销预算有限的服装店,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。
开发新用途发现和引导新的消费习惯是服装店淡季挖掘销量的有力途径。
一些别出心裁的消费方式,如买衣服送干洗.买衣服送雪糕等等捆绑销售等,往往能达到出奇的效果,就是服装店淡季营销的创新典范。
坚持适度促销有一些服装店本着“投入和产出成正比”的原则,在服装店淡季大幅压缩费用。
这样做,只会使销售压力更大,服装店淡季更淡。
有句行话叫赚头不赚尾。
适度改善陈列方式,降低单价及利润,甚至贴本甩货,在服装店淡季保持适度的促销,特别是形成对竞争者强大的促销压力,往往能取得事半功倍的效果。
大部分营销专家的共识是:服装店淡季将有限的资金投资在能够刺激消费者的促销活动上是比较明智的营销方法。
值得注意的是,服装店淡季的促销切勿过分依赖于单纯的降价打折上。
为了减轻库存压力、增加现金流而进行的大幅度打折,会破坏服装店的品牌形象,影响后续的销售。
替代性的策略是,可以考虑提高产品的附加值和增加一些服务,这样在增加短期销量的同时,不会对已经购买了产品的消费者造成太大的负面影响。
强化和开发服装店淡季渠道进入服装店淡季,通常的旺季主力渠道都会大幅度萎缩,但中国服装店经营网发现另外一些销售渠道则开始展现其价值,这就是服装店淡季渠道。
比如瓶装饮用水,秋冬服装店淡季时,超市、批发市场、零售店、摊点等正常渠道萎缩很大,然而生天气热了,逛街会口渴,水或者冷饮的消费量很大。
如果能在服装店门口加个冰柜,或许能适度的交叉增长一些人气。
服装店淡季的渠道策略无非两方面:一方面,在服装店淡季,销售波动较小的渠道应该得到强化;另一方面,针对产品特点,开发新的渠道,适应产品的服装店淡季销售。
比如,有的服装店在旺季时注重开发城市区域市场,强化批发渠道,服装店淡季时则侧重于农村市场和机构大客户,成功实现了销售无服装店淡季。
市场转移服装店淡季除了有时间限制外,还有区域限制。
也就是说,在同一时间内,在不同的区域市场,淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。
例如,有的产品就存在“南淡北旺”和“南旺北淡”更替的特点。
而相当多的产品当国内市场进入消费服装店淡季时,在国际市场却进入消费旺季;在城市出现服装店淡季时,在农村或城乡结合部可能根本没有服装店淡季的迹象。
中国国土辽阔,横跨多个气候带,更有着进行市场转移的腾挪空间。
例如夏装,当我国北方进入冬季时,南方却依然阳光明媚。
下面向一些新开服装店的朋友简单介绍一下服装行业每个月份的服装店淡季旺季区分,以便大家能根据我们中国服装店经营网的推介及时进行策略调整,当然这些也只是大部分地区的普遍情况,具体到特别南的广东地区和东北地区以及新疆地区可能另当别论。
一月:服装冬装鼎盛季节,属疯狂旺季.具体日期在元旦假期、双休日。
此时气候严寒,冬装买价高、利润高。
二月:服装冬装最鼎盛的季节,属疯狂旺季.具体日期在春节前后、元宵佳节、国际情人节、双休日。
此时天气依旧较冷,冬装买价高、利润高.三月:服装换季季节,冬装开始甩货,春装陆续批量上市,属标准旺季,具体日期在三八节、双休日。
此时天气冷暖交替温度过度,适合冬装甩货,春装上市。
四月:服装春装销售季节.属标准旺季,具体日期在双休日,此时天气温和,冷暖适中,春装热销中.五月:服装春夏装过度交替季节,属标准旺季,具体日期在五一长假期间,双休日.此时天气气温逐渐偏热,春装下市,夏装开始上市,夏装热销,春装甩货.六月:服装夏装销售季节,属标准淡季,具体销售日期在儿童节,双休日,此时天气气温偏热,夏装热销,跑量大,但价格低,利润少.七月:服装夏装滞销季节,属疯狂淡季,具体销售日期在双休日、傍晚时分。
此时天气异常炎热,夏装销售基本停滞不前,建议促销。
八月:服装夏装滞销季节,属疯狂淡季,具体销售日期在双休日、傍晚时分。
此时天气异常闷热,夏装销售完全滞销,秋装少量上市。
开始大量夏装清库甩货。
建议低价促销。
九月:服装夏秋装过度季节,也是淡季过度旺季的季节,属尴尬淡季,具体销售日期在双休日、傍晚时分、九月中下旬。
此时天气开始降温,日夜温差较大,风大。
夏装清库,秋装全面上市。
此时消费者多有持币观望心态,故人多成交低。
此时各位DZ应当心态平稳,不焦不躁,积极调整好店内的货品和陈列,准备迎接旺季。
十月:服装秋装销售季节,属疯狂旺季,具体销售日期在国庆长假期间、双休日。
此时气温适中,日夜温差大,秋装全面热销。
此时国庆的到来也宣布了服装旺季正式开幕。
消费者疯狂购物期集中在国庆长假,人多,成交量高,但秋装价格适中,利润适中,故需配合促销来最大限度加大成交量,充分利用国庆来跑量。
十月的销售旺季主要集中在国庆七天长假,长假过后由于消费者地心理疲劳,还会出现一段销售低谷(约维持15天左右),所以希望各店主充分利用起国庆长假做销售,以便能平安地度过剩下的15天低谷.十一月:服装秋冬平稳过度季节,属标准旺季,具体销售日期在双休日、傍晚时分。
此时气温逐渐降低,秋装甩货下市,冬装稳步上市。
秋装甩货热销,冬装陆续上市,价格高,利润大。
十二月:服装冬装全面上市季节,属疯狂旺季,具体销售日期在平安夜、圣诞节、双休日。
此时天气寒冷,冬装卖价高,利润大,节日期间配合促销提升冬装成交量。
以上季节划分是偶根据季节气候规律,配合偶的服装从业综合实践经验分析所得,由于受全球气候变暖影响,所以望各位DZ根据当地实际温度变化而灵活运用。
在服装店上班一个月的感受怎么写
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《实习报告——七匹狼服装专卖店销售实习》 姓名:XX 班级:XXXX 学号: XX 号 实习单位:福建七匹狼实业股份有限公司 实习部门:人力部到直营部 实习岗位:导购 实习所在地:福建泉州和福建厦门 实习时间:2004.12.21——2005-3.27 为期3个月的实习结束了,在这三个月的实习中,贴近了社会,丰富了社会经验,使自身对社会有了初步的感性认识,并且学到了许多课本以外的知识,受益非浅。
现在我就对这三个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位: 一.实习单位概况 1.实习单位性质:福建七匹狼实业股份有限公司属私营实体。
创建于2001年7月,其前身福建七匹狼制衣实业有限公司成立于1990年6月。
2.实习单位规模:属中型企业,现代化的工厂按国际标准设计和建造,可年产各类服装200余万件。
集团固定资产:8。
5亿元。
员工3800余人。
目前已拥有1000多家专卖店(厅,柜) 3.实习单位经营状况:经济效益良好,在福建同行业居龙头地位,是福建服装企业唯一上市企业。
从95年起,公司率先导入特许经营理念,全力拓展专卖计划,市场综合占有率连续五年在休闲服饰领域保持第一名。
4.实习单位主要产品:集团以服饰为主业,涉及香烟,酒,茶,皮具,房地产等多元化产业格局。
服饰以生产男装系列而著名,主要为男仕茄克,西装,T恤,领带,袜,皮鞋等系列产品,其中又以七匹狼茄克衫最为著名,素有“茄克之王”美誉。
5.实习单位的主要生产或业务流程: 5.1公司销售模式为自产自销。
公司拥有H.K,上海,日本三地优秀服装设计师,每年两次的服装定货会时设计出最新的款式,设计出产品后由制板师做出纸样,然后由裁片员把布料统一裁出,交由生产车间大量生产,货品亲自由各店长选购,由仓库发货到各直营专卖店和代理商。
也有一部分货品是外单,全部出口。
5.2专卖店流程:营业前准备——换工作服,佩带工牌,检查仪容仪表——打扫卫生整理货品货架——参加晨会——营业开始——准备营业——陈列组合规划——接待顾客——迎接顾客——留意顾客——展示商品——介绍商品——核实开标——核对单据——包装商品——交付商品——其他配套产品介绍——送客致谢——营业后——帐目稽核——环境卫生——例会组织——环境清场 6.实习单位的经营管理特点与利弊6.1集团一直坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。
通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。
6.2利弊 利:品牌优势,营销网络优势,管理团队市场经验丰富优势,拥有国际化专业设计团队优势,生产设备与工艺先进优势,客服优势。
弊: 一是公司资产规模较小的风险。
与国内优秀的服装企业相比,资产规模相对较小,抵抗风险的能力相对较弱,造成公司在诸如资本运营,人力资源管理等方面的人才不足。
二是产能过剩的风险。
由于服装行业竞争激烈,如果公司的销售能力和营销策划能力不能同步提高,则未来公司部分产能不能充分发挥效用。
三是假冒产品的风险。
品牌知名度提高后,市场上可能会出现盗用本公司商标、品牌的违法经营活动,这将导致公司的经济利益受到严重伤害。
四是消费群体单一化的风险。
七匹狼定位消费年龄区间为20—55岁,其中以30—40岁的男性为主要消费群体的男仕精品形象。
我认为公司的消费趋势应该再扩大到女装,童装,以及与服饰相关的各种产品,形成一个相对全面的产品群,从中寻找新的增长点。
同时充分利用自身的品牌优势,开设一些有特色的生活馆,引入自由服饰的理念,允许客户自行设计和搭配服装,由公司进行生产,让客户充分体验到一切由自己作主的“上帝”意识,如此一来,能够拥有相当可观的消费群体,也更有利于宣传自己的品牌形象。
二.本次实习概况 1.培训及参观公司总部和工厂 最初,我们参观了公司总部和工厂,七匹狼高级休闲服工业园占地面积达11万多平方米,是集服装开发生产,仓储物流,商务信息,休闲生活为一体的园林式工业园区,为中国境内一流的男装休闲服饰生产基地,绿化面积达40%,生产环境清洁环保,废气,废水,废气物,噪音的排放全部达标。
在厂长的讲解下,我们了解到车间的实际生产线与大学里的课堂是两个不同的概念。
利用一天的时间,我们对生产线进行了详细的观察,并与车间工作人员的进行直接交流,初步了解了服装生产的真实状况。
同时在参观期间,我们明显的感受到了员工们的工作热情,这使我们迅速的融入其中,切切实实的感受到了企业人文理念对员工们工作成绩的肯定与激励。
在后面的实习过程中,我们渐渐的认识到在生产管理和生产运作及沟通等方面存在的不足之处,在每半个月向公司提交的实习报告中写明了为什么不够完善,有什么解决办法。
我们的思维方式在发生着变化,看问题的角度在发生着变化,分析问题的能力也逐步得到提高。
接下来的几天里,在七匹狼管理学院里,我们进行了部分课程的培训:导购员的日常工作流程,如四大模组,九大流程。
营运工作实务。
陈列技巧。
面料知识。
企业文化专题讲座。
公司的规章制度。
商务礼仪等等;并熟背了产品的色号和款号。
初步掌握了一些工作时必备的基础知识,这更加深了我对七匹狼男装企业文化的认识,增强了企业的凝聚力和向心力。
看着步履匆匆的狼人,看着在不懈努力中已有所成就的榜样,看着搞实业的人无论从领导到普通工人都一样拥有的朝气蓬勃的精神面貌,我明白了“我是优秀的,我们是最优秀的,我们是最优秀的团队”是直观诠解。
“诚信,求实,敬业,奉献”,“挑战人生,永不回头”这些字眼所代表的含义,企业没有把口号仅仅留在口头上,而是把它转换为企业理念,深深的根植于每一个员工的心里,让员工时刻牢记自身所代表的企业文化,并且以此来勉励自身的工作,警醒着勿忘前进的人们。
2.三个月的终端实习(即我的实习经历) 为了能够让我们了解整个服装销售市场和相关的流程,熟悉本品牌的最新款式与设计:我们每2个月调配一次店,前2个月我被分在泉州店;第3个月被分在厦门禾祥店——两个差距最大的店。
现在分别介绍一下这两个店的基本状况①泉州店很小,店堂陈列简单,店堂货品也较少,但是处于在十字路口,地理位置十分便利,周围有中国银行,中旅,商业街等…我认为泉州店业绩辉煌和下面几点有关: 1、泉州人比较讲究衣着和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意识强烈,一般都会购买本地的品牌,充分把握住了当地消费者的消费心理,七匹狼作为全国知名品牌,自然是购买者众。
2、把握“客流”就是“钱流”的基本商业原则:在车水马龙,人流熙攘的热闹地带开店, 川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
②厦门店的面积是泉州店的3倍多,商品相对泉州店也要丰富许多。
虽然厦门店属黄金口岸,但是在业绩上却基本处于中下游水平。
因为消费的主要群体是白领阶层,普遍属于高消费群。
在这种开放型城市,国际知名品牌云集,白领们大多对国内品牌不屑一顾,只会去选择世界名牌;而收入比较低的消费群体则认为七匹狼是国内品牌,但是价格却偏贵,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多数也不会购买;偌大的一个店,象个概念店,人流量极少,客人看见店堂里面一个人也没有,就更不会进来光顾了,加之在厦门此品牌又缺乏广告效应,没有足够的号召力去同世界品牌竞争,所以,我认为没有很好的去研究消费者的消费心理是导致厦门店的业绩很低的原因。
在泉州店的两个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班(上午8:40到下午5点),晚班(下午3点到晚上12)和C班(晚上7点到10点),迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。
刚去店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。
每天高峰期是下午交接班3点和晚上9点的时候。
人流量最多,买单都会出现排长队的情况。
因此大家积极性都很高。
每年过年前各专卖店店长都在拼业绩,我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,元旦一二号也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。
能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。
而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。
泉州店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。
但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。
我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。
同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。
过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。
两个多月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲。
在泉州店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。
我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。
在泉州店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。
因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,泉州店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
在厦门店的时候新年刚刚过完,年后七匹狼全面推行“绿色卖潮及百分百顾客满意服务”活动。
在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。
这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比泉州店齐全,款式新颖。
但是这一活动并没有拉动销售额的增长,厦门店还是处于销售难的困惑中...... 恰好是年后淡季,生意更冷淡。
所以在厦门店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。
比如:收银员每天必须打3T电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展VIP客户;仓管每天要作明细3本帐目,每天值日生记录MA7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对MA7异动比的分析可以看出周一至周五的MA7异动比明显地低于周末假日。
在厦门店组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。
到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。
厦门店每天都在更换陈列。
经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。
厦门店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。
在得到公司允许后,厦门店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。
在厦门店给我印象最深刻的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单保最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。
他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛厦门很多地方,都没看中一件衣服。
开始进七匹狼时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。
领带是搭配他买的西服互补的颜色。
在导购的过程中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我眼光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最后他主动给我留了名片,居然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。
从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。
在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“VERY GOOD1 这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪
三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。
。
但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
A 。
提供解决方案。
比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。
你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。
当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如,a.服务技能培训。
b.商品知识与管理培训。
c.店务作业技能培训。
d.思想观念培训。
这样, 导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。
B.真正尊重顾客。
要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。
明码实价。
C.和顾客建立情感联系。
给顾客接近,喜欢和信任的感觉。
熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。
主动与顾客打招呼。
导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。
b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。
c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。
D.制定公平合理的价格,而不是最低的价格。
要懂得价值等于顾客的全方位体验。
适当开展促销,对销售的产品提供保障。
E.为顾客提供便利。
现代人惜时如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。
通过整洁有序的店铺陈列,灵活的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。
三.我的实习心得 通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。
企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。
而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。
能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。
在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。
学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态
这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。
为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基矗
幽默风趣的广告标语
1.中国移动手机卡边耕田一边打。
(附农耕田打手机的的图2.做人要做陈冠希,开房要带机。
(某照相机广告)3.请不要在楼道小便,否则没收作案工具。
4.小三房,欢迎丈母娘。
5.灰太狼羊肉串。
(羊肉串广告)6.让暴风雨来得更猛烈些吧。
(某卖伞广告)7.ⅩⅩ手机,山寨机中的战斗机。
(某山寨机广告)8.买了本香水的朋友,切记一定要去对面书店买《自卫教材》,否则你会后悔的。
(香水广告)9.上帝推荐的产品。
(某棺材广告)10.为了确切无疑地相信,必须从怀疑开始。
(私家侦探所墙上的标语)11.您只要走进来,没有什么大不了的。
(美容院的丰乳肥臀广告)12.“出生入死”之间的这段距离就是人生。
(私立医院妇产科标语)13.意料之中的事情往往不会发生,意想不到的事情却经常出现。
(保险公司广告词)14.不要担心自己变老,到你终止变老的时候,你就死了。
(老年公寓标语)15.每个成功的男人,都须必备两个:一个家中拥有,一个随身侍候。
(电动剃须刀广告)16.食物的最佳佐料不外乎饥饿。
(食堂标语)17.女人在男人心中的分量,和磅秤上的成反比。
(减肥药广告)18.在烈火中永生。
(火葬厂标语)19.一人结扎,全家光荣。
(计划生育口号)20.学妹还记得这床单吗
(附图:师兄指着自己手拿的床单对旁边的师妹说)(某床单广告)经典的广告语,意味深远:一呼四应
——某音响公司广告无所不包
——某饺子铺广告白手起家
——某石灰厂广告当之无愧
——某当铺广告以帽取人
——某帽子公司广告一毛不拔
——某理发店广告自讨苦吃
——某药店广告一箭钟情
——箭牌口香糖广告语一明惊人
——某眼病治疗仪广告语衣名惊人
——某服装广告语无胃不至
——某治胃药广告语饮以为荣
——某饮品广告语天尝地酒
——某酒类广告语食全食美
——某酒店广告语咳不容缓
——某止咳药广告语闲妻良母
——某洗衣机广告语默默无蚊
——某杀蚊剂广告语骑乐无穷
——某摩托车广告语牙口无炎
——某牙膏广告语百衣百顺
——某名牌服装广告语引人入店
——某高级饭店横额智者见质
——古桥空调广告语不打不相识
——某打字机广告闲妻良母
——某洗衣机广告触幕惊新
——亚细亚电脑三维动画系统广告语百闻不如一试,喝过方知福乐好
——福乐奶粉广告语大石化小,小石化了
——胆舒胶囊广告语六神有主,一家无忧
——六神特效花露水广告语胃病患治在四方
——四方胃片广告语中国电信,千里音缘一线牵
——长途电话广告语佳丽--洗尽您一路征尘
——某洗衣粉广告语有痔不在年高
——某治痔疮药广告语G3就是3G,那么国美就是美国。
——某移动营业厅除钞票外,承印一切。
——某印刷公司广告给电脑一颗奔腾的芯
——英特尔车到山前必有路,有路必有丰田车。
——丰田汽车:我的光彩来自你的风采——沙宣洗发水腕上风景线——斯沃琪珍惜所托,一如亲递——UPS快递不同的酷,相同的裤 ——李维牛仔我不认识你,但我谢谢你——义务献血古有千里马,今有日产车——日产汽车按捺不住,就快滚——微软鼠标驾驶乐趣,创新无限——宝马汽车一诺千金——运通金卡飞越无限——摩托罗拉小即是好——德国大众享受清新一刻——可口可乐钻石恒久远,一颗永留传。
——迪比尔斯她用了
她没用
——克莱罗染发水快腿勤务员。
——美国联邦快递公司尽情联络。
——美国电报电话公司千里江铃一日还——江铃汽车一路通天下——韩泰轮胎眼睛是心灵的窗户,为了保护您的心灵,请为您的窗户安上玻璃。
——某眼镜店广告我们的新产品极其吸引异性,因此随瓶(经典语录)奉送防身术教材一份。
——某香水公司广告如果你的汽车会游泳的话,请照直开,不必刹车。
——某公路交通广告本书作者是百万富翁,未婚,他所希望的对象,就是本小说中描写的女主人公
——某新书广告永远要让驾驶执照比你自己先到期。
——某汽车陈列室广告请记住,上帝并不是十全十美的,它给汽车准备了备件,而人没有。
——某交通安全广告趁早下‘斑’,请勿‘痘’留。
——某化妆品广告小别意酸酸,欢聚心甜甜。
——某酸汁饮料广告今曰本店的玫瑰售价最为低廉,甚至可以买几朵送给太太。
——某鲜花店广告
系好安全带,阁下无法复印。
——交通安全提示语请不要向从本院出来的 女士调情,她或许就是你的外祖母。
——某美容院本公司在世界各地的维修人员都闲得无聊。
——西门子公司搞笑提示标语,爆笑无比:放火烧山,牢底坐穿。
——贵州施秉某标语横卧铁轨,不死也要负上法律责任。
——某铁路标语:严禁触摸电线,5万伏高压,一触即死,违者法办——某电厂安全标语:抢劫警车是违法的——河南某国道标语偷割光缆,讨死——某地方保护光缆标语光缆无铜,偷盗凶铩
——江西某地保护光缆标语光纤没铜,偷也没用。
——某地方保护光缆标语人死债不烂,父债子来还——某归还农业贷款的标语谁侵犯投资者,谁就是人民的罪人。
——黑龙江某地招商标语教育投资者——证券公司标语不娶文盲妻,不嫁文盲汉——河北某地标语养女不读书,不如养头猪养儿不读书,就像养头驴——普及义务教育违法越界观光,小心枪弹扫光。
——厦门某景区农村信用社是老百性生活的贴心人。
——农村信用社热烈欢迎人大代表来我校明察暗访——某校马达一响,集中思想,车轮一动,想到群众。
——单位司机班门口敬爱的各界群众,请携带你们的发情母牛前来配种。
——某养殖场吃饭补胎——某路边小店第一行:开展创造;第二行:性的活动。
——南宁某草坪立上标语第一行:群众有困;第二行:难找警察。
——某地标语投案自首是犯罪(拐弯后才看到:)分子的唯一出路。
——某地围墙上的标语垃圾分类,从我做起——(说自己是垃圾
)上海浦东新区浦东大道两侧的旗帜中国同学,请你便后冲水——某大学厕所里,一外国留学生贴上的标语发展内衣制造业是我们的基本国策——广东南海市某镇政府围墙上标语一人结扎,全家光荣——计划生育口号不喝抚顺白,感情上不来
——抚顺白酒一人超生,全村结扎。
——某地方严控计划生育标语光明SCS团队
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1. 滴滴香浓,意犹未尽。
()2. 服从你的渴望。
(雪碧)3. 数码新时代。
(影碟机)4. 我们领先,他人仿效。
(复印机)5. 使不可能变为可能。
(打印机)6.尽情享受吧
(冰激凌) 7. 不懈追求完美。
(凌志轿车)8. 动态的诗,向我舞近。
()9.光临风韵之境——世界。
(香烟)10.……对我而言,过去平淡无奇;而未来,却一直是彩色的(酒)



