部队思想政治教育工作的重要性是什么
衡量部项工作做得好坏的很多，但最终看它对提高部队战斗力是否真到推动作用，见到积极成效。
消防部队思想政治建设的水平的高低，会直接影响到部队的战斗力强弱。
因此，必须强化消防部队思想政治建设的基础和首要地位，努力提高广大官兵的思想政治觉悟，充分发扬爱岗敬业、乐于奉献、敢于牺牲的精神。
只有这样，才能维护部队的高度稳定和集中统一，才能适应时代的呼唤，为国家经济建设和社会秩序稳定、健康发展保好驾、护好航。
在社会主义市场经济大潮下，官兵们的思想观念、价值观念、道德水准和行为方式受到不同程度的冲击和影响，思想上呈现出多元化趋势，具体表现在以下三个方面： 一是“想退路”的多了。
计划经济体制向社会主义市场经济体制转变，经济增长方式从粗放型向集约型转变，进一步调整了个人利益关系。
一方面，地方政府对军人转业、退伍安置政策的逐步调整，公务员制度的落实，机构精减裁员，军人“二次就业”与前几年相比风险性加大，无形中增强了官兵的危机意识。
另一方面，随着市场经济的发展，消防工作任务日趋繁重，工作压力进一步加大，促使一部分干部产生了“晚走不如早走”的思想。
二是“热门知识”升温。
由于消防专业属于边缘性学科，消防官兵一旦退出现役，这一技之长可能会成为无用之长。
这使得一些官兵对钻研消防业务的热情降低，产生了“习武冷”现象。
在地方“上岗靠竞争，立业靠才干，发展凭本事”的思潮感染下，官兵提高自身素质的呼声很高，行动也很快，主要表现在“实用技术热”、“文凭热”和“经商热”等方面。
有的官兵参加部队院校和地方党校大专班函授学习，甚至自费到地方大学进修。
还有个别官兵“身在警营，心在市场”，利用节假日和探亲、访友等时间，或自己下海，或为亲友出谋划策，以不同的方式圆“经商梦”。
求知热问题的存在，对部队的日常管理和战备值勤都带来了不同程度的影响。
三是吃苦奉献精神差了。
公安消防部队的官兵多驻在大中城市，营区外就是花花世界，营区内则是单调冷清。
大环境的笼罩，使等价交换、权钱交易、讲究实惠等物质利益原则渗透到社会生活的各方面。
消防部队作为执法部门，直接和社会方方面面打交道，各种不健康的思想和生活方式冲击着官兵的思想。
内外的反差，引起一些官兵的思维方式、服役态度、生活追求、道德情操等发生变化，由过去重个人进步，转到重物质利益上来。
随之出现一些干部在进退、走留问题上易受物质利益驱动，一些战士的思想上也打上了物质利益观念的烙印，从而影响了官兵的事业心和责任心。
在新形势下，人的思想构成并非过去“好与坏”、“公与私”那样简单了，官兵思想教育也不能像过去那样搞几次奉献、组织几次活动就解决问题。
实践告诉我们，不能离开市场经济去空讲政治教育，只能利用市场经济意识和市场观念，拓展教育视野，丰富教育内容，改进教育方法，提高教育效益。
其关键是要对健康的予以肯定，不健康的予以引导和教育，这就是我们思想政治工作者的责任和义务。
如何更好地加强思想政治教育，保证消防官兵在灯红酒绿面前一尘不染，笔者认为应着重把握以下几个方面： 一是坚持用建设有中国特色的社会主义理论武装官兵头脑。
建设有中国特色的社会主义理论是引导官兵接受和理解改革开放的科学依据。
发展社会主义市场经济，就是要解放生产力、发展生产力，让一部分人先富起来。
军人作为国家利益的捍卫者，就要站在建设有中国特色的社会主义事业的全局来看待利益调整，要有“宁可个人受损失，也要保证国家改革开放的顺利进行”的宽阔胸怀。
建设有中国特色的社会主义理论是引导官兵抵御腐朽文化思想侵蚀，树立正确人生追求与价值取向，自觉做到拒腐防变，安心服役的有力武器。
因此，要把学习建设有中国特色的社会主义理论作为政治教育的中心内容，落实到每个官兵身上，并把理论学习成果转化为官兵高度的事业心和责任感。
二是大力提高干部的自身素质。
干部是部队全面建设的领头雁和排头兵，他们的政治水平、业务素质的高低关系到部队建设大局。
因此，抓队伍建设必须从打牢干部的思想基础入手，增强他们的事业心和责任感，激发他们爱岗敬业的工作热情。
通过对干部的强化教育，使官兵懂得必须牢记全心全意为人民服务的宗旨，把勇于牺牲和奉献当作生活的主旋律，激发干部热爱消防事业、献身消防事业，为保护国家和人民生命财产苦练本领，叫响“当兵不习武，不算尽义务，武艺练不精，不算合格兵”的口号，时时刻刻以国家和人民利益为重，发扬优良传统，保持人民军队的政治本色。
三是采取有效措施，减轻官兵的“后拉力”。
在抓好政治教育的同时，要把改善官兵的工作和生活条件作为新形势下思想工作的重要内容。
要想官兵所想，急官兵所急，在部队条件允许的情况下，集中财力和物力，解决实际问题，真心实意为官兵办实事、办好事，努力创造“拴心留人”的好环境。
为此，首先要改善工作、生活条件。
领导要经常找干部们谈心，了解他们存在的实际困难，如住房、家属工作、子女入学、入托等，最大限度地给予解决；对于战士，在努力改善伙食条件、住宿条件、值勤条件的同时，注意改善文化娱乐条件，以丰富健康的文体活动满足战士的需要。
其次要重视解决官兵求知成才的热点问题。
常言道：“铁打的营房流水的兵。
”无论是干部还是战士，都存在再就业问题。
针对地方经济体制、干部人事制度、劳动用工制度改革步伐的加快，部队要充分发挥“大学校”的作用，让官兵在服役期内尽量提高服务社会的技能，支持干部的在职学习，加强军地两用人才的培养，减轻官兵再就业的危机感。
阐述艺术真实与生活真实的关系如何
1、永不言退们是最好的团队!2功决不容易，还要加倍努3、因为自信，所功!4、相信自己，相信伙伴!5、一鼓作气，挑战佳绩!6、因为有缘我们相聚，成功靠大家努力!7、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌!8、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营!9、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上!10、赚钱靠大家，幸福你我他。
11、每天多卖一百块!12、不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票!13、多见一个客户就多一个机会!14、每天进步一点点。
15、失败铺垫出来成功之路!16、团结一心，其利断金!17、团结一致，再创佳绩!18、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
19、大家好,才是真的好。
20、众志成城 飞越颠峰。
21、付出一定会有回报。
22、失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远!23、道路是曲折的，“钱”途无限光明!24、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心 25、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门 26、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向 27、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起纯手打，喜欢的话请采纳
常住人口的统计及查询的实现办法
常住统计的三种常用方法： （一）人查按照常口概念及其具体的情况来登记调查，普查得出的人口即为本地的常住人口。
这种统计方法工作量大，所需经费多，但数据最准确。
（二）人口测算利用相关部门的人口变动资料进行测算。
先以当年末公安局的户籍人口为基础，结合计生委的人口资料，确定人口基数，再根据公安的流入人口资料与人口普查资料确定当年的流入人口，利用公安、计生、劳务办、就业局的流出人口资料确定当年的流出人口，最后用人口基数加上流入人口减去流出人口推算当年常住人口。
这种统计方法工作量和所需经费都较少，但数据误差大。
（三）人口抽样调查以人口普查数据为基础，利用人口变动抽样调查资料进行推算。
即以人口普查时的常住人口数为基础，每年进行人口变动抽样调查取得常住人口发展速度或常住人口与户籍人口的比例，进而计算报告期的常住人口数。
较前两种方法而言，这种统计方法工作量及所需经费都适中，且数据比较准确。
常住人口是指全年经常在家或在家居住6个月以上，而且经济和生活与本户连成一体的人口。
外出从业人员在外居住时间虽然在6个月以上，但收入主要带回家中，经济与本户连为一体，仍视为家庭常住人口；在家居住，生活和本户连成一体的国家职工、退休人员也为家庭常住人口。
但是现役军人、中专及以上（走读生除外）的在校学生、以及常年在外（不包括探亲、看病）且已有稳定的职业与居住场所的外出从业人员，不应当作家庭常住人口。
具体调查时，符合以下几种情况的人口登记为常住人口： （一）居住在本乡、镇、街道，并已在本乡、镇、街道办理常住户口登记的人。
（二）已在本乡、镇、街道居住半年以上，常住户口在本乡、镇、街道以外的人。
（三）在本乡、镇、街道居住不满半年，但已离开常住户口登记地半年以上的人。
（四）调查时居住在本乡、镇、街道，常住户口待定的人。
（五）原住本乡、镇、街道，调查时在国外工作或者学习，暂无常住户口的人。
常住户口在本乡、镇、街道，但已离开本乡、镇、街道半年以上的人，在户口所在地只登记人数，不计入户口所在地的常住人口数内。
负债十万，现在遇到一专门做外卖盈利中的档口。
接还是不接
不急，我觉得应该不接，也才刚，10万块钱，没必要为这个冒险，这个你失败了，到时候可不是10万，至少30万，而且最近外卖并不是很，，，因为竞争太大，而且隔行如隔山，如果没有他人的指导，千万别尝试，只会让你摔得更惨，因为我们都是普通人，没有成功人士的，那种魄力，而且就算有了，也不见得会成功，稳中求实，而且用他的执照很有危险，你可能会，被追究刑事责任，如果他人想针对你的话，而且贷款有个前提，如果你已经欠了10万，我觉得一般不会给你，除非是高利贷，家破人亡，并非少数，兄弟，慎重，且行且珍惜，想想你的家人，老婆孩子，此路不通，请回头，
如何提升服务感知和服务体验
一、客户体验是衡量服务质量的终极标准进入移动互联网时代，客户主体结构、消费习惯等发生了本质性的变化。
客户屌丝化、终端智能化、上网碎片化等趋势明显。
移动互联网正在推动一场以客户感知和需求为核心的“客户体验革命”，一切不重视客户体验的企业或产品都将黯然失色
在此形势下，打造卓越客户体验已成为移动互联网时代俘获客户、提升服务差异化竞争力的不二法门，对客户体验的重视达到了空前的高度。
站在电信运营商的角度来说，从语音经营时代进入流量经营时代，客户服务质量的管控模式也需要与时俱进。
传统的满意度模型是服务管控的常用手段，今天来看它仅仅能发挥KPI考核的作用，对于提升客户体验基本上没有实质性的指导作用。
因为客户满意度模型本身是站在短板改进的思路来找路径提升服务质量的，但是，事实上客户不满意的地方不一定是客户感受最强烈的地方，即使电信运营商在客户最不满意的地方下大力气来改进了，结果可能对提升客户感知毫无用处，只是瞎子点灯白费蜡而已。
根据峰-终定律，我们应集中资源在最能影响客户体验的峰点或终点做好服务，这样才是提升客户感知的途径。
而客户满意度作为衡量服务质量的标准，自有其固有的优势：比如测量的连续性、与竞争对手的可比性、作为KPI考核的易用性等，但其本身的缺陷也是显而易见的，比如测量的时效性、对服务提升的操作指导性等方面均存在不足。
服务的终极目标是适应客户的人性、满足客户的需求，在移动互联网时代，服务质量的衡量标准不能再局限在客户满意度了，只有客户体验才最能为客户心声做“代言”，才最能反映客户真实的需求，应当将客户体验作为衡量服务的终极标准。
二、服务设计是提升客户体验的必由之路笔者长期观察发现，国内运营商在客户服务管理上普遍缺乏服务设计意识。
特别在服务交付界面的缺乏系统性的服务体验设计，鲜见能给客户留下深刻印象的服务亮点。
虽然运营商近几年都在提“客户导向”、“以客户为中心”、“客户为根、服务为本”等口号，但是在服务管理方面的“去电信化”仍然有很多不足，例如重“流程管理”，轻“客户感知”，没有完全站在客户角度来交付服务，服务流程的制定只考虑内部管理的方便，而不注重如何去迎合客户的需求、符合客户的消费习惯。
在某次客户调查中，询问客户对个服务渠道的评价，结果客户普遍对10086、客户经理和营业厅三大服务界面的满意度较高，都答曰：“都还好”、“差不多“、“马马虎虎”，但是大部分客户说不出让他们印象深刻的服务亮点，这就说明移动公司的服务是没有识别度的，只能做到满足基本需求，还没有给客户一个良好的体验。
但是，我们的服务管理者应当充分认识到：客户体验为王的时代，差不多其实就是差很多
那么，到底该如何提升客户体验呢
如前所言，我们要做的就是倾听客户的心声、洞察客户的人性，从客户感知的角度出发，重构客户服务模型、设计我们的服务模式。
服务设计是提升客户体验的必由之路。
三、应用峰终定律和服务蓝图技术进行服务设计在说提升客户体验的方法和路径之前，先有必要澄清一下什么是客户体验。
所谓“客户体验”从字面上来解析即“以身体之、以心验之”，指个人印象深刻或者对个人产生深刻影响的互动事件或过程，是通过亲身的实践来认识周围事物，亲身的经历或亲身的感受，侧重于在实践中从感性方面认识事物。
ISO定义对客户体验的补充说明有着如下解释：客户体验，即客户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受，包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。
由此可见，客户体验是一种纯主观的在客户使用产品过程中建立起来的感受，与客户感知还是有一定差异的，客户感知是客户从关注产品、使用产品、接受产品售后服务等全过程中的心理感受，更侧重于事后的评价。
客户体验有三个特点：其一，客户体验是主观的，客户体验是主观的，且其注重实际应用；其二，客户体验是可识别的，对于一个界定明确的客户群体来讲，其体验的共性能够经由良好设计实验来认识到；其三，客户体验是情境化的，客户体验离不开具体的场景，客户自身和使用环境等因素都对其体验产生影响。
谈到服务设计说到底是服务提供者要发自内心的让接受服务的人能感受到自己的独具匠心、一番心思与情意的。
这一番心思就包含着设计、规划的意思在里面。
所谓“服务设计”就是体系化的思考服务的过程，有效的计划和组织一项服务中所涉及的人、基础设施以及物料等相关因素，从而提高客户体验和服务质量的设计活动。
服务设计不仅关注产品本身，也需要将关注点扩展到与客户发生交互的各个触点（touch-point）上，用户体验的范畴已经从“产品”扩展到“以产品为中心的整个服务过程”，通过形式各样的触点与客户产生联系，从而形成服务体验。
那么，如何开展服务设计呢
常见的方法有：服务路径走察、日志法、背景访谈，头脑风暴，形象辅助，联合创造，原型走察，人物角色分析，服务设计蓝图，角色扮演，故事版等。
在这里，笔者重点推荐峰-终定律和服务蓝图技术。
峰-终定律是用来发现服务场景下的峰-终时刻的理论依据，而服务蓝图技术则是将服务设计点融合、体现出来的一种可视化的服务显性化工具。
先说峰-终定律。
2002年诺贝尔经济学奖得主丹尼尔.卡恩曼（Danny Kahneman）将源于心理学的综合洞察力应用于经济学的研究，他提出了著名的“ Peak-End Rule ”（峰.终规则），指出影响人们体验的是所谓的“峰”和“终”两个关键时刻的经验在峰”(peak)和“终”(end)时的体验，主宰了我们对一段体验的好或者坏的感受，而跟好坏感受的总的比重以及体验长短无关。
峰-终定律指出了如何判断客户体验的核心环节及各环节的核心需求,要注重客户每个关键时刻的”峰”和”终”体验。
服务蓝图是一种准确地描述服务体系的工具，它借助于流程图，通过持续地描述服务提供过程，服务接触、员工和客户的角色以及服务的有形证据来直观地展示服务。
经过服务蓝图的描述，服务不仅被合理地分解成：服务提供过程的步骤、任务、完成服务的方法，识别客户同企业及服务人员的接触点，从而可以从这些接触点出发来改进服务质量。
它是一种有效描述服务传递过程的可视技术。
