摩拜单车连扫了好几个，总是提示开锁失败是什么原因
您好，人工申诉，我已锁车，然后系统会很快解决的
摩拜单车连扫了好几个，总是提示开锁失败是什么原因
1、如果你发现了这样上私锁的摩拜单车。
建议你拍照后，用摩拜APP的举报违停功能，举报这辆车。
一般在24小时内，摩拜会核实该举报。
核对无误的话，会暂时冻结该车前一个用户的账号，并一次性把该账号的信用分扣为0。
该账号的信用分为0 后，摩拜将拒绝为该用户提供任何服务。
不但不能再使用摩拜单车，还暂扣了该用户的押金。
2、举报拍照，我们建议下载一个水印相机（用定位和时间水印）把这辆上了私锁的摩拜单车拍下来。
最好把附近的环境、私锁和车身编号都拍进去。
这样就有确凿的证据了。
3、举报功能在摩拜APP的右下角处，点击客服；点击举报违停；然后把举报车辆的编号扫进去，水印照片上传，并在备注中写详细的该车明确位置后，上传举报。
举报成功后，前用户的信用积分扣为0；而您的账户将会增加1个信用积分。
