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如家酒店企业口号

时间:2014-09-14 06:49

酒店口号大全

1、“我面带笑容,因为我热爱工作”; “我淡妆打扮,因为是基本礼貌”; “我服装整洁,因为是专业服务”; “我乐于助人,因为客人是朋友”; “我充满自信,因为我做得最棒”; “我们是真的,真的最棒

”2、宾客至上,服务第一;团结高效,永争一流.3、我爱自己,我喜欢现在的工作;我充满着:山岳般的自信,火焰般的热情;团结协作 尽善尽美优质服务 精益求精团结奋进 共窗辉煌努力拼搏 振兴黄金4、我是最棒的,我是最优秀的;我充满活力,我一定做得到

5、共拼共博共兴容

1:荣膺四星,你赢我赢大家赢

2:从点滴做起、从身边做起,提升自我,升华**酒店

3:用你最真诚的微笑来迎接每一位顾客

4:以情服务、塑造品牌

6、清风雅致,怡然自在!7、绿色 健康 我们所做的,就是您满意的 (说给顾客听的)8、有大家,就有未来~

尽职尽责,至诚服务 (说给服务员听的)9、以人为本 和谐发展 (流行的)10、立足基本服务求生,延伸开展服务求胜 (后厨喊得)11、我靠XX酒店生存,XX酒店靠我发展! (大家一起喊得)或是我们是XX酒主人。

我们要以饱满的精神,满腔的热情。

洁净的卫生,优质的服务,美味的佳肴,共创XX酒店的品牌12、团结协作 尽善尽美优质服务 精益求精团结奋进 共窗辉煌努力拼搏 振兴黄金13、齐心协力!! 力争上游!! 永不言弃!!14、积极的人像太阳 走到哪里哪里亮消极的人像月亮 初一十五不一样 15、阳光 健康 好运 好运 好运 好运16、宾客至上,服务第一;文明礼貌,热情周到;团结奋进,振兴麦雅;我们以一百分的努力,换您十分满意;向专业迈进,树酒店服务先锋。

17、微笑问好是我们的态度躬身上前是我们的行动接受差遣是我们的荣幸18、(领导说)我门力争做到:最好的服务最好的出品最好的环境卓尔不凡 凯旋归来一点一滴,尽心尽力。

XX酒店,至真至诚。

19、我是XX人 我自立 我自强我是酒店人 我规范 我专业我是中国人 我自信 我能行20、文明高雅有气质 宽容和善有品质活泼大方有胆识 博学多才有本事21、微 笑 露 一 点 脾 气 小 一 点说 话 轻 一 点 脑 筋 动 一 点做 事 多 一 点 行 动 快 一 点理 由 少 一 点 问 题 多 一 点沟 通 多 一 点 效 率 高 一 点22、今朝魔剑铸辉煌努力拼搏创伟业凝心聚力谋发展真抓实干攀高峰

如家快捷酒店多数用哪个品牌的酒店门锁

十大智能门锁品牌榜中榜1.爱迪尔ADEL:研发能力强,主张自主创新,在智能门锁行业品牌度很高,近年指纹锁的成功更加有助对品牌提升,产销量为行业领先。

2.科裕华能HUNE:强调性能稳定,服务贴心,93年开始研制,开发实力和生产规模都处行业领先地位,近几年的品牌知名度提升很快。

3.必达BE-TECH:电子锁行业生产规模属于领先,92年开始生产电子密码锁,96年开始生产酒店门锁,国内销售网络较完善。

4.力维LEVEL:专业智能门锁生产厂商,特别对门锁的工艺一直有较好的知名度。

5.第吉尔DIGI:智能门锁、指纹锁较有规模的生产商,主打合资品牌口号,出口市场为主6.阳光YGS:前身是生产电控锁,近年扩展生产智能门锁,在款式上自主创新,为品牌知名度增长不少。

7.创佳LOCSTAR:1998年成立,产品生产规模属行业中大型,拥有智能门锁生产强大而完备的产业链。

8.雅洁ARCHIE:五金、机械锁生产为主的企业,以五金渠道发展,从雅洁五金的认知度带来的智能门锁品牌9.远为GOFAR:品牌来自有自己特色的外观设计风格。

远为谋求的是中国气质

笃信中国气质一定会是世界旗帜

力10.邦威bonwin:2003年开始生产智能门锁,产品以酒店门锁,智能柜锁为主。

主张诚信和客户满意。

各位同学,本人有个连锁酒店,名称:君之家商务连锁酒店,各位是大才,帮我想一句包含君之家的企业口号

参考选一下。

一、君子风范,宾至如家。

二、君临舍下,温馨如家。

三、君之家,你的温馨选择。

四、君之家,家一般的感觉。

五、君之家,你出门的家。

预祝生意兴隆。

好就采纳

请问快捷酒店的组织结构是什么样的

如何管理一个快捷酒店

酒店管理理念三则顾客、员工和酒店文化近年来,酒店管理的各种理论百花齐放,千姿百态,各有所述,见仁见智。

然而有些酒店的理念是最基本的,如何给顾客和员工定位

如何给酒店文化定位

这是酒店的管理者在任何发展阶段都不能淡忘的。

我们在制定酒店各个方面的政策时,一定要清晰地反复宣示顾客和员工的基本概念,避免酒店的管理工作偏离正确的轨道。

顾客是什么酒店业界常将顾客称为上帝,但是,这样的称谓还不能确切地反映出顾客与酒店之间的关系。

那么,顾客是什么

这个看似简单的问题,其实包含着酒店对顾客的全面准确认识,涉及到对酒店的经营战略、管理理念、服务等方面政策的制定。

我国的酒店业已进入了以买方市场为特征的“微利”时代,如何吸引和留住顾客成为酒店实现利润的一个重要保证,因此,有必要对顾客的含义进行更深层次的探讨。

一、 顾客是酒店的无形资产顾客对于酒店有更深刻的含义,经济学者提出一个观点:顾客是酒店的无形资产。

的确,顾客是流动的但又是可以计算的资产,一个企业如航空公司、邮轮公司,若有资产而无顾客,则飞机、邮轮将由资产变成负累,酒店也一样,酒店的入住率是酒店资产评估的重要指数。

忠诚顾客终身为酒店提供营收价值,使酒店得以生存发展。

从酒店业来看,一位WALK-IN客人给酒店带来的是一天的房租收入,而一位忠诚顾客(每隔一段时间会来酒店入住的客人)给酒店带来的是数十天、乃至终身的房租收入,因此,顾客是酒店一笔宝贵的资产,顾客是酒店保值、增值的一个重要因素,基于这样的认识,我们常常要求对VIP客人给予特别关注和优惠。

同时,应采取更多有效的措施保护和利用我们的顾客资产。

“得人之道,莫如利之”。

赢取顾客的忠诚,就要关注他们的利益。

酒店业对于重点客人的倾斜最常见的有价格优惠和房间升级,这是一般性的措施,与其说它关注了客人的经济利益,不如说是通过“让利”吸引客人关注酒店;能给客人深刻印象的是对客人的个性化服务,它关注的是客人的感情利益,金海湾大酒店提出这样的口号:想客人之所想,想客人之未想。

这一理念的中心就是要用“温馨细微”的特色化、个性化的服务,让客人体味到“物有所值”。

关注客人的感情利益,前提是创造与客人沟通的机会。

金海湾大酒店前厅部员工殷勤为客人带房并把“带房”服务延伸到“送行”服务,让员工与客人的沟通畅通无碍。

酒店还常组织一些恰当的活动,培养酒店与顾客的感情。

营销部门安排营销员在协议客人生日当天亲自上门,奉上蛋糕以表祝福,定期将部门的协议公司和客人资料通报给前台部、餐饮部、保安部等部门,以利于前线服务工作的开展。

酒店还邀请长住客人一起去郊外踏青,举办具有中国特色的学习班如针对公寓客人的“太极拳练习班”,抓住外国客人喜欢过生日、纪念日的特点,为其准备庆祝活动。

关注客人的感情利益,要充分留意客人身边的细小改变,从中发现契机、创造服务。

比如客人在房间多放了一套“功夫茶具”,可以问他是否需要茶叶,是否需添置椅子,如果客人是外国客人,还可与其交流有关茶的文化,甚至安排客人观看茶道表演。

站在顾客的角度思考,就会得到顾客的忠诚。

酒店的经营理念企业目标: 打造诚信、优良而独特的企业品牌企业发展观: 尊重科学、求实务实、开拓创新、循序渐进企业风格: 以人为本、真诚友好、朴实宽容企业精神: 自强不息、发奋进取、追求卓越经营理念: 和谐管理+完善服务+诚信营销=赢得市场管理理念: 规范管理+制度管理+情感管理=和谐管理服务理念: 微笑服务+规范服务+个性服务=完善服务管理人员工作观: 把工作当做个人事业,尽职尽责、尽心尽力服务人员工作观: 用我们的微笑和劳动让顾客满意厨房人员工作观: 让我们的每一个产品都是精品厨房员工作风: 服从指挥、来历风行、用心做好每一件事员工行为准则: 企业的利益就是我的利益员工风貌: 诚实友爱、充满活力、能干善做酒店的经营理念纪律观: 自觉服从、我和企业双赢质量观: 工作的质量体现着人的质量节约观: 节约是一份责任、节约从我做起卫生观: 健康关系着我们每一个人部门管理餐厅服务:从细微处做起、在规范中创造个性厨 房: 严细成风、在创新中发展保 洁: 我们的劳动就是为了干净保 安: 完全第一、纪律至上住宿部管理: 安全卫生、丝毫不能轻松住宿部服务: 真诚友爱、笑迎善待、不卑不亢后勤人员: 企业没有我们的工作不行、但没有我能行工作观: 干好工作是应该的,干不好工作就意味着失业快捷酒店的经营理念一,以服务为基础,酒店感动和吸引人的地方,不是高大的建筑和良好的设施,而是它随风潜入夜润物细无声的用心服务,酒店的竞争关键是特色,特色的核心是品牌,品牌的保障是优质服务,所以在对客服务中提出细心服务,耐心服务,同情心服务,用心服务,亲情服务,超值服务,延深服务,零缺陷服务,服务还要运用的及时适时准时,对客人做到节日有祝贺,生日有礼品,长住有优惠,有事有帮助,等多项措施来保障品牌的发扬光大,所以说金钱有限,服务无限,服务无止境,酒店的发展必须以优质服务为基础。

二, 经营管理以人为本[1] 经营首先要以客人为本,以客人为先,从物资配备上记经营理念上,服务环节上,质量管理上,都要真正为客人着想,想客人所想急客人所急,一切从维护客人的切身利益出发,数立客人永远是对的服务理尼念,让员工知道客人就是我们的衣食父母,没有客人的光临惠顾,我们的一切工作都无从谈起。

[2] 工作与服务要以员工为本,客人抵达酒店后整个服务过程全部靠员工来完成的,客人在酒店接触最多的是员工,服务质量好与坏,客人的满意程度也都取决员工的服务。

在服务工作中有一句话,叫没有心情愉快的员工就没有心情愉快的客人,所以对员工的管理要达到了解员工,尊重员工,关心员工,从实际工作长为员工排忧解难,用忠诚的员工来培养忠诚的客户群体,[3 经营管理以人才为本,酒店竞争的焦点是市场,要赢得市场关键是专业管理人才,对于有知识有能力的管理人才,他们想为酒店办事,会办事敢办事能办成事的要给他们提供平台,充分发挥他的特长三 以品牌为核心品牌建立在了解市场分析市场的基础上,品牌要靠优质的服务优质的产品优良的设施环境,加上民族文化特色,地域特色,企业特色,和实应市场营的经需求。

四 以市场为导向经营绝策要建立了解市场,分析市场,引导市场,要花成本下在酒店市场环境分析,酒店市场价位制定分析,酒店产品质量分析,酒店各种价位设定分析,销售分析设定,分销渠道分析与设定,经营信息的收集,市场信息收集与分析,宾客档案健立上投入人力物力深入调查了解。

那出实合市场需求的运营方案。

五 以学习为动力强化员工培训学习是酒店成长发展不竭的动力,建立酒店远景规划,深化改革客人与员工的交流机制,建立系统持续的员工培训制度,创建学院式的学习模式,实行有奖学习,学以至用,用培训学习来提高员工的业务素质,与实际服务质量。

六 创建新特的经营模式酒店的经营要跟上市场的需求和发展,跟上客人的需求,从而要建立新特的经营管理机制,[1] 建立创新组织 [2] 建立创新制度与政策, [3] 开展创新服务活动, [4] 推广创新成果[5] 确立市场的自身形象, [6] 培养核心竞争力, [7] 完善创新管理实物, [8] 实行创新效益与奖励相接和。

推荐几本酒店管理方面的书籍

1 现代管理经典你计从事酒店管理,这是最的入门教材。

书里阐述的都是酒店管理的基本观念和经营方法,内容简明,要点突出。

本书的作者何建民教授曾在国外留学,又在维也纳万豪酒店工作,所以本书既有一定理论深度,又对酒店管理有很感性的认识。

不过我总希望何建民教授可以像菲利普科特勒博士一样,能够持续地更新这本书籍,使之与时俱进,成为像《营销学原理》这样经久不衰的经典之作——因为现在再读这本书,内容实在有些老了。

2 国际饭店管理 本书是美国饭店业协会系列教材中的经典著作,在国际酒店行业具有深远影响。

对于初入酒店行业的人而言,本书显得有些深奥。

不过如果是酒店部门总监以上人员,此书是非读不可的。

从当前国际酒店集团的介绍,到不同国家相关政策对酒店经营管理的影响;从酒店开发需要评估的主要因素,到酒店管理合同的主要原理;从国际市场上的酒店营销,到跨国人力资源管理,本书均有涉猎,且阐述透彻。

本书的作者是国际酒店行业的权威人士Chuck Y. Gee,而译者则是北京二外的谷慧敏教授。

3 帝国饭店服务秘籍 如果你要了解什么是酒店服务,你就应该读读这本书。

里面全是关于服务的故事和技巧,例如:正在使用的书桌不可过分收拾;把喝剩的葡萄酒送到客人的房间去;寝室和浴室的清洁要由手掌来做最后的确认....琐碎吗

是的——可这就是酒店服务。

本书是帝国饭店的企划部编写的,所以可以说是第一手资料汇编而成的。

前年我和几个日本产经旅行社的经理聊天,问他们日本最好的饭店是东京文华东方酒店还是丽思卡尔顿酒店

他们说:帝国饭店

4 丽思卡尔顿的黄金准则 他们的服务哲学“我们是绅士和淑女,我们为绅士和淑女服务”可以说是全球酒店行业最著名的服务格言了

丽思卡尔顿酒店也是酒店行业中唯一获得美国MAICOLM BALDRIGE国家质量奖的酒店公司。

那么,“绅士和淑女”是如何练成的

秘诀就在丽思卡尔顿酒店公司申报MAICOLM BALDRIGE国家质量奖的申请报告中。

本报告完整阐述了丽思卡尔顿酒店的质量管理的体系和理念,报告的英文版本可以在丽思卡尔顿酒店的官方网站下载。

不过听说丽思卡尔顿已经出版了一部《丽思卡尔顿的黄金准则》,并已在全球发行——实在让人期待

5 服务的精神——万豪之路 如果你希望成功管理一个酒店集团,或者你是在一个酒店管理公司工作,这本书或许会成为你的管理圣经。

本书的作者是比尔马里奥特——现在的万豪国际集团的董事长兼CEO。

本书是马里奥特先生的经营之道的最佳诠释,结合了万豪国际集团的发展历史和众多案例。

不过目对我影响最大的八本酒店管理书籍是什么前大陆似乎没有出版中文版,我拥有的英文版是住万豪酒店的时候“私人收藏”的——“窃书不能算偷”

最近再住万豪酒店,他们客房里已经不放这本书了。

我的同事拥有一本马里奥特先生亲笔签名的精装版,让我艳羡

6 一个银河系的诞生 本书讲述的是法国雅高酒店集团的创业故事和发展历史。

本书对中国酒店行业的最大影响之一,就是:中国目前最大的经济型酒店连锁品牌的诞生及发展,和本书息息相关——它是如家管理团队的“管理指南”。

7 香格里拉战略计划 任何一个酒店人都可以从中了解:酒店的经营管理理念和企业文化绝不是几句口号

严格意义上讲,这不是一本管理书籍,而是香格里拉酒店集团的内部文件——集团战略计划,因而也不可能公开出版。

不过酒店人都应该设法弄来好好读读。

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