
店面禁止退货标语,不让顾客买了再来退
哈哈
这禁止退货的标语绝对不能贴呀,如果贴了肯定不会有退货的顾客了,这是因为没有人买你的货哪有再退货的。
商店经营: 一是要按照国家法律法规依法经营,国家《消费者保护法》怎样规定就怎么去做。
二是要有顾客至上的经营理念,假如你是消费者碰到不合格的商品你怎么办
商家对你采取强硬的不退货,你下次还会相信这商家再买这店的商品吗
三是加强内部管理确保进货质量不销无质量保障的商品。
四是改善服务态度,客户购物时交代清楚售出商品的“三包”政策,在三包范围内的商品一旦出现问题不但要按规拒来该退的退,该换的换,该修的修。
还要对客户说声对不起让你烦心了。
五是要建立长远的营销策略,让客户喜欢到你的商店购物,商店除销售商品外还应销售服务、商店的信誉。
你开店是同时销售这三样东西这才是聪明的经营者,这样就能做大做强。
如果你真的明白了你就会觉得寻求禁止退货的标语好可笑啊。
请大家帮帮忙,给我的店面想个口号
健康之道,就在健之堂...............
餐饮店服务宗旨口号
文化、企业精神、发展理念、理念口号大全企业理全企业宣传标语大全1.不断超越,追求完美。
2.诚信为本,创新为魂。
3.居安思危,自强不息。
4.关爱生命,保护环境,预防为主,持续改进。
5.严守标准,履行合同,工程优质,信誉至上。
6.对工程负责,让用户满意
7.公司是我家,发展靠大家。
8.奋发努力,扎实工作,创精品工程,建一流电厂
9.创建精品工程,加速与国际接轨
10.创建精品工程,回报xx人民
11.干甲中华工程,创新世纪名牌
(外高桥工程)12.建中国最好电厂,创世界一流品牌
(阜阳工程)13.重回旧战场,再度创辉煌
(平圩工程)14.全力干好电厂工程,努力振兴安徽经济
(省内其他工程)15.带出一流的队伍,创出一流的业绩,展现一流的风貌
16.向质量要市场,向管理要效益。
17.人人爱岗敬业,公司兴旺发达。
18.认真学习“三个代表”,身体力行“三个代表”。
19.以“三个代表”为指针,努力培养“四有”职工队伍。
20.求生存,敬业爱岗与公司共命运;谋发展,开拓进取创企业新局面
21.树企业形象,创优质工程
22.热烈欢迎各级领导莅临我公司检查指导工作
23.衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持
24.创建精品工程,再展铁军雄风
25.高起点、严要求、抓质量、保安全、促进度、争一流
26.克服困难,精
想开一个有机蔬菜的店面,求店面名和口号名
作为一个店长,你必须对自我的角色有很高的认知度
下面说说在店面的职责……一,店面的作业管理,店面是一个餐饮店的形象,作为一个客人用餐的地方,卫生,安全绝对是第一的,同时还要注意服务的质量和服务标准。
质量和标准各地都有不同,我就不细说了……店长必须具备制定这些标准和质量的能力
二,厨房的作业管理,厨房是一个餐饮店的核心,它集食品的烹制,加工,调理于一身
厨房管理的好坏会直接影响到生意的好坏。
所以厨房的管理是考验一个店长能力的重要指标
三,食材的采购与管理,好的食材才可以做出好的食品,所以对食材的管理,应加强其流程的控制,制定一个采购的标准,原则,妥善的储存的方式及严格的发放领用制度。
四,安排和管理员工。
作为一个店长,你就是一个店的大脑,有过管理经验的肯定都知道不同人在不同的地方发挥出来的战斗力是有差别的,现在的餐饮招人很难,怎样在发掘出他战斗力的同时留住他就是你的能力了
我觉得给予肯定和赞扬永远是不二的法宝……五,成本的控制。
这是餐饮盈利的关键,也是个难题六,策划和推广营销。
老板花难么多的工资请你来,就是为了给老板赚钱的,作为老板一般只关心你可以为他赚多少钱,所以为了你的工资你必须多访问哈来餐厅吃饭客人的意见跟建议,就算用很多脑细胞也要想出几个可以留住客人的招七,财务的监督控制。
这个东西在只有大型的餐饮店才涉及得到,一般的基本都是老板直接控制,跟你没半毛钱关系八,客人投诉的处理。
我认为这是一个考验你应变能力,心理素质语言组织能力的项目。
是人都要吃饭,所以你不知道站在你面前投诉的是何方神圣,现代的资讯那么发达,如果投诉处理不好,再小的投诉都可以让餐饮店的声誉受到损害。
处理投诉最好的方法就是多听少说,不要乱承诺,要不然有些坑掉进去,你就出不来了餐饮门店店长工作要求
关于服务的六字口号。
如何看待服务员和顾客的关系作为服务行业的百货店一直奉行“顾客就是上帝”“顾客永远是对”这样的服务宗旨。
在当今互联网时代也不例外。
在这样的宗旨下,服务员与顾客的地位不在同一水平时,甚至犹如一个天,一个地时;服务员带着什么样的态度去为顾客服务是最重要的,当百货实体店让顾客满意的同时也要让服务员满意。
百货实体店该如何看待服务员与顾客的关系
在百货实体店对客服务工作中,作为一线服务员难免会吃一些“冤枉官司”。
百货实体店强调的是“宾客至上”,服务员不能与客人平起平坐,更不能与客人争吵。
这是由服务员在百货实体店中的角色地位所决定的,因此,服务员蒙受委屈、代人受过的事情时有发生。
百货实体店在教育服务员树立服务意识、提高服务质量的同时,也应该对这样的服务员表示鼓励,使服务员获得心理上的平衡。
在坚持“宾客至上”的同时,也工维护员工的自身合理的权益,设立服务员“委屈奖”,从而稳定和提高服务质量。
服务员与顾客的关系,不仅仅停留在对与错的层面 而另一方面,服务员也要正确理解将“正确”或“对”让给客人的问题。
将“对”让给客人,就是不要与客人争输赢。
在服务人员与客人的交往中,服务员应该“得理也让人”,不要去同客人争辩到底谁对谁错。
有的服务人员或管理人员总是不服气,总是要证明自己是“对”的,因此总是要挑明客人是“不对”的,甚至逼着客人承认自己“不对”。
正是这种“争输赢”的心理气跑了客人,使企业既失掉了客人,又遭受了经济损失。
百货实体店服务员都应牢记:永远不要同客人争输赢,即便你赢了,而最终受到伤害的还是你自己,真正的输家则是百货实体店。
服务员与顾客的关系,不只是维持在服务与被服务的层面 把“对”让给客人的另一层含义是,当客人的所作所为有不当之处,损害了他人或百货实体店的利益时,应在事实上把是非分清楚,但要给客人面子,不能直接说客人“不对”,要给客人一个“下台阶”的机会。
当然了,对于那些已经严重危害社会和他人生命财产安全的客人,我们应该及时送公安部门处理,绝对不能再把他们当作“客人”来接待了。
只有淡化对错,出让面子,才能真正做到宾客至上,顾客就是上帝的服务理念。
才不会把理念仅仅当作是口号。
而会在实际工作中处处去体现出来。
服务员与顾客的关系,应该是一种朋友、亲人的关系 其实,按照现在最实际的话来说,曾经提出顾客是上帝,但更是我们的朋友、亲人,这样一个口号。
从这个意义和角度讲,我们也应该给予客人让步,从而得到客人的理解。
只有站对了位置,摆正了自己的心态,我们才能切实体会出我们服务理念的真谛。



