本人现任职一四星级酒店前厅部大堂副理职位 现在想参加酒店内部竞聘 前厅部主管
各位领导 各位同事 我是某某 我在本公司已经工作XX年 从基层做起 一直努力工作 团结同事 在本单位 我得到很大进步 和学习 ， 深得领导赏识 和 大家的支持 在工作中 我深深爱上本单位 非常想为大家做得事情 能在这个单位获得更多的努力 所以我恳请领导给我这个机会 争取我更好的为大家服务 为企业服务 为客人服务的机会 同时 我深深感到我在工作中还有很多不足 我会争取拟补这个不足 获得更大的进步 谢谢大家
餐厅准备去竞聘前厅经理，ppt怎么做
经理是整个前厅部的经理，前厅经理下面是大堂
大堂副理下面才是前厅主管．前厅是个真个的活动中心，也是形象代表，是酒店组织客源创造经济收入忽然是酒店管理的参谋和助手．所以酒店前厅的工作分得很细，故前厅主管分为①预定部主管②接待处主管③问讯处主管④礼宾部主观⑤电话总机主管⑥商务中心主管⑦前台收银主管前厅部经理职责：A部门制度建立B客务管理工作C部门日常运转管理D员工管理大堂副理职责：A：VIP客人接待B：客人投诉处理C：紧急时间处理D：日常客务工作预定处主管职责：A：制度建立B：预定工作管理C：下属管理接待处主管职责：A：接待工作管理B：问讯工作管理C：信息传递管理D：下属员工管理礼宾服务主管职责：A：礼宾服务管理B：行李服务管理C：下属员工管理电话总机主管职责：A：制度建立与练习B：话务工作与管理C：日常管理商务中心主管职责：A：计划编制与制度建立B：对客服务管理C：日常管理
前厅经理该如何分配服务员的工作
第一、我想作厅的一名基层经理，要服从上级领导的分配和调度，认真完成上级交代和所分务和计划，并努力完成职责范围的事物，合理地管理好、分配好自己所属人员的工作安排，带领、督促员工完成各项接待任务，做到“想客人所想、要急客人所急，”的服务理念，关注员工业务技能和服务水平，定期开展员工各项业务、技能培训，并向上级汇报培训情况和结果，全面评估员工工作表现和工作结果。
第二、关注餐厅发展动向和重要决策，全面配合部门上级积极贯彻落实各项工作，有效开展各项工作的落实和推进。
第三、精致服务，顾客第一真分析服务中出现的疑难问题，包括菜品质量、服务质量、食品安全、卫生管理、顾客投诉等各项工作，切实抓好考标准、查质量、看服务、勤分析、抓整改的服务方针。
第四、工作中，要认真了解员工工作情况、思想动态，客观全面地分析问题，不偏袒、不袒护员工工作行为，以身作则和正直的人品、良好的职业修养以及新颖良好的工作作风，合理有效的激励餐厅员工工作，责任落实到人，做到工作遇事不推诿，工作中应保持积极奋发的敬业精神和良好的工作心态。
第五、忠诚是我们在这个企业的见证;真诚、主动、热情是服务行业的精华，行业内从所周知，但如何做到以上真诚、主动、热情的工作，靠的就是我们如何去创建和营造良好的工作氛围，让员工发自内心、充满自豪地去为每一位客人提供有形服务和无形服务，充分展示我餐厅员工队伍的服务水平和服务质量，保障各环节正常有序运营。
第六、积极配合厨师长以及各级厨师的沟通协调工作，配合厨房做好各类菜品知识培训以及食品安全管理、卫生管理等工作，保障出品质量符合卫生要求。
我坚信以我的个人业务技能知识和管理能力我是可以胜任前厅经理一职，假设我能竞聘成功，我将以饱满的工作热情和态度，热情投入到工作当中去，让我们尽情的展示我自己的实际工作能力。
假设我是一名前厅经理，我将以下面内容为开展工作为基础：1、加强员工培训根据现餐厅员工服务水平和业务技能情况，进行培训服务需求调查，制定有效地员工培训计划报餐厅经理批准执行(一般由理论培训和实践操作);通过培训提高服务人员的服务意识，改变服务观念，提升餐厅服务质量，力争让每一个客人高兴而来，满意而归。
2、提升服务全面树立以客人为中心，全心全意为客服务的经营理念。
把对客服务意识列入日常管理的重要范围，对营业区进行监督管理和合理分工，做好每一次接待，满足个人需求，转变服务人员的服务的服务意识，提升服务品质。
3、加强所属员工管理正所谓“没有规矩不能成方圆”。
管-理-员工是一项管理科学和管理技巧。
因此，要切实加强所属员工管理，提高所有工作人员的业务水平。
使每个员工都做到纪律严明，形象良好，谈吐适度，为餐厅创造更加完美的服务质量和社会形象，使餐饮部成为一个更加团结，更具战斗力的一个集体。
竞聘餐饮前厅主管的演讲稿主要内容为假如我是一名管理者
的题目： 这里有个问题集，考生可以思考一下，这些问题从不同角度来看是属于什么类别的，是考察考生什么方面的，该怎么回答。
1. 组织中什么样的人最难领导
2. 你如何看待企业“借鸡生蛋”的负债经营模式。
3. 你最欣赏的企业家是谁
为什么
4. 举例说明激励的方法及其利弊。
6. 组织结构变化的趋势。
7. 请分析一下北方经济环境与南方经济环境的区别与联系。
8. 企业上市的利与弊。
9. 如何保证并提高员工的积极性
10. 作为，你如何选择筹资渠道
11. 从你企业的角度谈谈银行利率市场化的影响。
12. 你如何看待国企的
13. 你为什么学MBA
MBA与管理硕士有什么区别
14. 企业财务与会计有什么区别
15. 就员工的能力与业绩而言，你如果是总经理，你认为二者哪个更重要
16. 假如你是领导，怎样对待品高才低与品低才高的人
17. 如果你是银行人员，你愿意将款贷给下面哪个企业： a.生产经营单一产品 b.生产经营多产品 18. 谈谈你对央市广告投标的看法。
19. 谈谈企业法人的必然性。
20. 如果入学后感到MBA教育不理想，你会如何做
21. 你认为如何才能当好国有企业的负责人
22. 什么叫物流，商流
23. 集团在全国扩张，兼并三十多家啤酒厂后，会遇到什么样的营销问题。
24. 简述公司。
25. 小企业如何融资
一、假如你是本公司,你的施政纲领及要达到的财务目标是什么? 二、成本会计中有哪几项?你如何控制? 三、针对生产型企业连同销售,最容易出错的是哪些?如何规避? 四、科技型企业的一般纳税人,还有哪些优惠政策? 再提供3个案例 [案例1] 资料：万民公司是一家国有大型企业。
2002 年12月，公司总经理针对公司效益下滑、面临亏损的情况，电话请示正在外地出差的董事长。
董事长指示把做得漂亮一些，总经理把这项工作交给公司总会计师，要求按董事长意见办。
总会计师按公司领导意图，对当年度的进行了技术处理，虚拟了若干笔无交易的销售收入，从而使公司报表由亏变盈。
经诚信会计师事务所审计后，公司对外报出。
2003年4月，在执行情况检查中，当地财政部门发现该公司存在重大会计作假行为，依据及相关法律、法规、制度，拟对该公司董事长、总经理、总会计师等相关人员进行行政处罚，并分别下达了行政处罚告知书。
万民公司相关人员接到行政处罚告知书后，均要求举行听证会。
在听证会上，有关当事人作了如下陈述： 公司董事长称：“我前一段时间出差在外，对公司情况不太了解，虽然在财务会计报告上签名并盖章，但只是履行会计手续，我不能负任何责任。
具体情况可由公司总经理予以说明。
” 公司总经理称：“我是搞技术出身的，主要抓公司的生产经营，对会计我是门外汉，我虽在财务会计报告上签名并盖章，那也只是履行程序而已。
以前也是这样做的，我不应承担责任。
有关财务会计报告情况应由公司总会计师解释。
” 公司总会计师称：“公司对外报出的财务会计报告是经过诚信会计师事务所审计的，他们出具了无保留意见的审计报告。
诚信会计师事务所应对本公司财务会计报告的真实性、完整性负责，承担由此带来的一切责任。
” 要求： 根据我国会计法律、法规、制度规定，分析公司董事长、总经理、总会计师在听证会上的陈述是否正确，并分别说明理由。
分析与提示： 1.在分析董事长的陈述是否符合会计法律、法规、制度的规定时，应紧扣对会计责任的规定，并强调指出，这一规定不因当时是否在场而改变，更何况该公司的会计造假行为实际上是由董事长授意指使的。
2.在分析总经理的陈述是否符合会计法律、法规、制度的规定时，应指出总经理和、主管会计工作的负责人、（）一样，都是财务会计报告的责任人，应承担相应的法律责任，不能以不懂相推脱。
事实上，该公司总经理也参与了会计造假。
3.在分析总会计师的陈述是否符合会计法律、法规、制度的规定时，应重点分析会计责任与审计责任的关系，强调对财务会计报告的真实性、完整性负责是公司应承担的会计责任；同时也应指出，会计师事务所也应当承担相应的审计责任。
[案例2] 资料：A公司为生产电冰箱的有限责任公司，2002年发生以下情况： （1） A公司向某商场销售了200台电冰箱；为了保证及时供货，双方商定由A公司使用自有的车辆运送电冰箱至商场，A公司除收取电冰箱款30万元以外，另收取了运输费9万元。
A公司会计部在纳税申报时，将电冰箱销售额作为计算增值税的销售额，将收取的运输费作为计算营业税的营业额，分别计算报税。
（2）A公司决定向边远地区农村义务教育事业捐款，在讨论捐款方式时，有人认为应当将捐款直接送到农柑中小学学生手中，有人认为还是通过教育主管部门捐赠比较合适。
鉴于分歧较大，A公司决定由会计部拟订有利于公司的捐赠方案。
要求： 1.分析、判断A公司将电冰箱销售款和运输费分别申报增值税和营业税的做法，是否符合税法有关规定，并简要说明理由。
2.从企业所得税有关规定的角度分析、判断哪一种意见更有利于企业，并简要说明理由。
分析与提示： 1.对问题（1），应当考虑这项经济业务属于混合销售行为。
一项销售行为如果既涉及增值税应税货物又涉及非应税劳务，属于混合销售行为。
由于运输费属于直接为销售货物提供的，视同销售货物，应当合并征收增值税。
2.对问题（2），应当结合企业所得税纳税调整的有关规定予以分析。
根据税法规定，企业通过非营利性的社会团体和政府部门向农村义务教育的捐赠，准予在缴纳企业所得税税前的所得额中全额扣除，而企业直接向农村中小学：学生的捐赠，不得扣除。
显然，通过教育主管部攀凳┚柙?裕?笠当冉嫌欣??\\\/P> [案例3] 王学民是一家公司的承包经营负责人，在承包经营2年期结束之后，他请了当地一家会计师事务会对其经营期内的财务报表进行了审计。
该会计师事务所经过审计，出具了无保留意见的审计报告，即认为该公司在承包经营期内的财务报表已公允地反映其财务状况。
不久，检察机关接到举报，有人反映王学民在承包经营期内，勾结财务经理与出纳，暗自收受回扣，侵吞国家财产。
为此，检察机关传询了王学民。
王学民到了检察机关后，手持会计师事务所的审计报告，振振有词地说：“会计师事务所已出具了审计报告，证明我没有经济问题。
如果不信，你们可以去问注册会计师。
” 请问： A.王学民的话是否有道理，如果有错，错在哪里
B.如果你是那家会计师事务所的负责人，你将如何回答这一问题
分析与提示： 王学民的话没有道理，主要表现在以下几个方面： 首先，王学民没有认识到注册会计师审计只是一种合理保证，而不是绝对保证，经过注册会计师审计的财务报表，尽管可以提高其可信性，但这种提高只是一种合理的提高，对于那些精心伪造的虚假财务报表，注册会计师在遵循了必要的审计程序之后，仍然可能无法查出这些虚假会计信息。
其次，王学民的话没有分清会计责任与审计责任。
编制与出具财务报表是企业管理当局的会计责任。
只要这些报表中有错误或舞弊。
不论审计与否；企业管理当局均要承担法律责任。
而注册会计师则主要承担审计责任。
不管财务报表是否有问题，注册会计师均按照公认审计准则来进行审计工作。
如果遵循了公认审计准则，即使还存在虚假会计信息，注册会计师也不必承担责任。
如果财务报表没有问题，但注册会计师在审计过程中不按照独立审计准则来进行工作，则也可能要承担责任。
第三，提供真实完整的会计资料是被审计单位的责任，注册会计师只是在被审计单位所提供的会计资料的基础上进行审计并发表审计意见。
如果被审计单位所的提供的资料不真实、不完整，而注册会计师依据其应有的职业谨慎亦不能判断这种资料的真实性、完整性，则注册会计师没有过错。
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做了多年饭店前台收银和人事科职员，要竟争前厅经理的职位，竟聘稿子该怎么写才好
或者说，从哪些方面写
哦
如果是跳级应聘的话，那你单项业务技能肯定是很突出了。
没做过这种竞聘，还真不知道怎么写。
不过，千万别着重写前台那一块的事儿。
前厅经理需要综合合格部门的。
我的感觉，呵呵
