防损口号
商场总收银员除了每理点收其他收银员的，还应当兼职吧，也就是说整理商城今天总的。
收银主管是财务部门出纳的下属，负责经款项清点核算，交给出纳。
是管理收银员的负责人。
主要工作职能是监督，检查，核对，收银员的工作，没有本质区别，只是分工不同，职位不同，工作性质是一样的，起到一个汇总收银员的职责。
比一般的收银员的责任大，负责的范围广，收银员的工作只是单一的负责一台或多台收银机的工作，而收银主管要负责整改店面的收银机，是管理收银员的。
商场总收银人员的岗位职责：1．规范结帐流程的顺畅进行；2．为顾客提供良好的服务；3．负责控制现金差异和现金安全；4．确保准确、安全地收回货款；5．维持收银设备的正常运作。
主要工作：1．检查组员出勤状况，合理调度人力，控制人事成本；2．保障收银流程的快速、顺畅、准确；3．督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题；4．分析现金差异，提出解决方案；5．确保收银机台安全运行，及时排除故障；6．负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核；7．及时安排收银台数的增减，保证员工工作效率；8．及时解决收银台缺零，商品扫描错误等问题；9．做好大宗顾客的服务工作。
辅助工作：1. 维持结帐区机台与环境的整洁；2. 传达部门经理的要求，共同达成部门目标；3. 协助做好防火、防盗工作。
我现在在超市当收银，我们老板让我们填关于人力资源的登记表 ，作用就是对员工工资保障，可是问题来了，
1、填关于人力资源的登记表，对工资保障并不会有更大益处，超市要你们填表，估计只是想把你们公司的人力资源做的更规范。
工资保障一般是来源于劳动合同或协议。
2、你填的这个登记表并不等同于你的档案，这个只会影响你以后的工作（如果你下家公司会对你进行背景调查的话）。
3、对你回头拿档案不会有影响的。
餐饮收银前台十不准
收银十不准 为充分保障收银工作安全、有序开展，现颁布收银员工作“十不准”要求： 1、不准带钱包、香烟、衣物、纸袋等物品进入前台收银处，私人物品应寄存于员工柜或由管理人员代为保管。
2、不准留存宾客会员卡在前台收银处。
如发现宾客会员卡留存在前台收银处应及时上报分店财务主管登记备查，并交其他管理人员代为保管。
3、不准身着有口袋的衣服上岗，应按公司要求统一着装。
4、不准挪用或借出前台备用金或营业款，应保证前台资金的完整性、安全性。
5、不准私留宾客现金零头，长款须上交，短款须补足； 6、不准在未校对银行卡签名（背面）与POS机刷卡签购单姓名及笔迹是否一致的情况下，就将银行卡交还给宾客。
7、不准授权任何人员在收银员未在场的情况下进入前台收银处进行收银系统操作。
8、不准私自修改、偷记或查询宾客会员卡密码，并盗用会员存款。
9、不准盗用管理人员密码进行授权性操作。
10、未退出收银操作系统，不准离岗。
收银员证考试都考些什么内容
收银员资格证属于国家职业资格证书,也就是上岗证。
考试内容有以下： 1、 收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。
预备好零钞，以便找数；检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。
2、 准确打印各项收款单据、发票；及时、快捷收妥客人消费款；在收款中做到快、准、不错收、漏收；对各种钞票必须认真验明真伪；收到伪钞自赔。
3、 每日收入现金，必须切实执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。
出现长款或短款，必须如实向上级汇报，按公司财务规定长款入公司帐，短款当事人自赔。
4、 按公司外汇兑换率收取外币，不得套取外币，也不得自兑外币。
5、 每天收入的现款、票据必须与单据相符，认真填写营业报表，字迹清晰，不得涂改，连同收款菜单、卡单、签单单据核对后，交审核员审核对帐后转交会计签收作帐，现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。
客人需要发票要进行凳记，主管级签名才有效。
6、 备用周转金即时收银钱，必须天天核对，专人保管如有遗失自赔，绝对不得以白条抵库私自挪用。
7、 一切营业收入现金，不准乱支。
未经总经理批准（必须书面签名，可在总经理电话同意后补签），不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
8、 使用信用卡结帐时，必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。
9、 每一位收银员在当班营业结束后，检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用 卡结算等是否相符，同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务审查无误后早，才能下班。
收银主管职责
、负责财务收银结算的全部工作内容的督导和培训，负责财务结算与各部门工作的协调，以及处理一般性疑难问题。
2、配合审计主管，解决挂帐客户结算，负责收帐的帐单复查工作。
3、负责检查收银领班的工作记录和交接班记录，检查所属员工的仪表仪容和日常工作的准备及工作程序的执行情况，不定时抽查收银员的备用金。
4、为收银员、外币兑换员安排工作班次，检查考勤记录。
向财务经理报告所属员工的工作表现，评定员工奖惩和晋升情况，解决客人在结算工作中的投诉和其它有关问题。
5、经常与前厅接待主管、审计主管、客房经理和主管以及大堂值班经理保持联系，掌握客人的动向及付帐结算情况，以避免发生跑帐、漏帐及坏帐损失。
6、解决财务收银岗位在电脑使用操作程序中发生的故障，负责与电脑维护员联系，随时检查清除电脑病毒，避免停机事故。
7、及时向总经理、财务经理报告客人拖欠帐项的余额、时间，结算明细帐和解决措施。
8、负责餐厅、娱乐POS机的维护和保养，负责POS机更新菜单价格。
9、配合资产财务部办公室协调各种帐单查询，解决收银员长、短款问题。
10、完成资产财务部经理安排的其他方面工作。
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如何做好收银员岗位工作
这就要求我们有一定的职业道德观念，是我们必须要做到的。
同时我们还要提高自身的形象，意识，品德与修养。
1. 律己：严格要求自己，摆正自己的位置，做好本职工作。
2．宽人：人无完人，要宽待他人的错误或不足，同时引以为戒。
3．睿智：遇事要冷静，不受其它因素的影响，理智的分析，做出正确的判断。
4．微笑：微笑很简单，但要做到给每位顾客都送去真诚的微笑，则需要很高的修养。
顾客选购商品结算接触的是收银员，所以收银员的服务态度和服务质量直接影响到商场在顾客心中的形象和管理水平。
收银员除了做好结算货款和现金管理的本职工作外，还应该做到向顾客提供商品和服务信息，解答顾客的疑问，促销推广以及安全等工作，正是收银员工作岗位的特殊性和重要性，决定了对收银员的要求比卖场内其它岗位的要求高多了。
在工作中，收银员与顾客接触，要注意自己的服务态度。
当顾客出现错误时，切勿当面指责，任何情况下都要保持冷静，控制好自己的情绪，不能与顾客发生口角。
员工之间不能大声呼叫和闲聊，这样对顾客不尊重，由于顾客需求的多样性，复杂性，难免会有无法满足的情况发生，使顾客产生抱怨的情绪，而这种抱怨又常常会在结款时对收银员发泄，这就要求我们良好的沟通能力，化解矛盾，减少不必要的误会。
一名收银员除了做好自己的本职工作，还要爱护企业，顾全大局，坚持“顾客第一”“顾客永远是正确的”“顾客是我们的衣食父母”的服务思想，始终保持“微笑服务”，不把自身的负面情绪带到工作中来，以免给企业和自身带来负面影响。
