企业如何建立战略运作系统赢得竞争优势
在发展战略规程中，其竞争的强弱决定企业是否持续的成长性，而企业系统战略的建立不仅与战略信息系统分不开，也必须依靠相关的战略运作系统的改进和完善。
至于企业如何建立战略运作系统，不外乎从四个角度进行改进： 1、制定符合企业自身发展的战略规划 战略规划是一种管理工具，战略规划的唯一目的是帮助一个企业更好地完成工作，也即有效的利用其资源，保证企业中的每个成员朝同一目标努力，对企业外部的复杂多变的工作环境的进行及时、有效的评估并调整企业的整体发展方向。
战略规划成功的案例不胜枚举，在此我想举个战略规划失败的例子，健力宝：一个迷失在战略规划中的巨人。
健力宝20年来，在经营战略、市场营销、组织管理、企业文化等方面存在诸多缺陷。
但导致健力宝陷入今天乱局，我认为缺陷之首要属“战略的迷失”。
李经纬时代的健力宝，只有几个简单的经济指标来支撑未来的努力方向，而张海时期则除了一些漂亮的口号之外，同样缺少严整的战略规划。
战略的迷失也让健力宝走入多元化的陷阱，最后健力宝沦落到被并购的地步。
所以说没有符合企业自身发展的战略规划，企业不能保持持久地竞争能力，这是企业战略运作系统的前提条件。
2、量化细分企业目标 企业必须制定长期和短期目标，并在实际过程中对目标进行细分，使其更具有可执行性，同时把共同目标和实际执行有效地衔接起来。
对目标的分解就是把共同目标分解为企业目标、部门目标和员工目标，体现了目标的层级关系，使目标有系统，有层次，让执行更具有可操作性。
青岛海尔集团就是一个不错的好例子。
海尔企业管理的精髓之一，就是把任何一个总目标科学准确地细化分解。
海尔细化分解组织目标是按“集团——本部——事业部——各职能部门——责任部门——个人”的方式层层展开的。
在细分的过程中，量化每个目标管理的细节，即目标管理细节的量化。
3、建立战略执行系统 有管理人士认为，目前中国大部分公司的执行经理在企业的日常运营管理上存在的主要问题有：缺乏有针对性的经营计划与预算，依靠老板的感觉打仗而不是靠脑子打仗；缺乏明确的岗位责任与职能分工，依靠老板的感觉用人而不是靠业绩用人；缺乏对经营过程的制度化管理，依靠老板的感觉经营而不是靠科学的管理经营；缺乏一套科学、有效的绩效考核方法，依靠老板的权威与亲情而不是靠制度和文化凝聚人。
所以要真正地提高企业的执行力，使企业的运营高效快捷，对市场的反应灵敏，企业就必须建立起一套强有力的独立执行管理模式。
具体构成是：执行的计划与预算系统、执行人的岗位职责系统、执行效果的检查系统与执行结果的考核系统。
这是保障战略执行力的制度系统。
只有这种制度建立好了，战略才能真正实现目标。
说到公司执行力不由想到靠直销模式取胜的戴尔公司，其创办人迈克尔·戴尔就认为执行力就是在每一个环节力求完美，切实执行。
戴尔所运用的直接销售与接单生产方式并非仅是跳过经销商的一种行销手法，而是企业策略的核心所在。
虽然康柏的员工规模超出戴尔很多，但戴尔多年前的币值就已超前，关键就在于执行力，而这也正是戴尔于2001年取代康柏，成为全球最大个人计算机制造商的原因所任。
他对执行力的看法是：“一个企业的成功，完全是由于戴尔公司的员工在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行。
”因此建立战略执行系统，这是企业战略运作的核心。
唯有如此，才能确保企业的系统战略能够得到更有效的执行，最终实现企业的目标。
4、建立及时有效的监控体系 上述所说的执行系统难点在于检查，因为它是一个动态的、变量的工作。
如果想推动企业执行系统的执行力，就必须加大核查力度，从而提高企业和员工的执行力，一个重大措施就是：考核监控与奖惩机制。
所以建立及时有效的监控体系，有利于推动战略运作系统的运行。
通用电气公司(ge)名列全球五百强第一位，无人不知无人不晓。
作为企业界航空母舰的，通用管理之道，特别是ge的考核制度则是其管理之精华。
通用(中国)公司的考核内容包括“红”和“专”两部分，“专”是工作业绩，指其硬性考核部分；“红”是考核软性的东西，主要是考核价值观；这两个方面综合的结果就是考核的最终结果，可以用二维坐标来表示。
通用考核的目的是为了发现员工的优点与不足，激励与提高员工有效地提高组织的效率；考核的结果与员工第二年的薪酬、培训、晋升、换岗等利益联系。
通用(中国)公司的考核工作是一个系统的工程：包括目标与计划的制定，良好的沟通，开放的氛围，过程考核与年终考核结合，信息的及时反馈，考核与员工的利益紧密联系，强调通用(中国)公司的价值观，领导的支持，管理层与一般员工的积极参与、有一个制度来保证等。
真是由于其优良的考核制度和奖惩机制，ge才能取得如此大的成就。
建筑企业如何创建自己的竞争优势
生存和发展是每个企业时刻面临的现实问题，也是企业各项经营管理活动的基本目标。
能否生存且持续发展，在一定程度上取决于企业的竞争能力。
所以，如何构建企业核心竞争能力便成为企业管理领域的一个重要话题，也是企业高层必须关注的问题。
至于施工企业，无论是从事国际工程承包，还是专注于国内市场；也无论聚焦于房建市场，还是走电力、路桥等多元化业务发展道路，都无法绕过构建市场竞争能力这一问题。
那么，什么是企业的竞争能力，如何构建施工企业的市场竞争能力呢
本文就此话题，在试图理解波特竞争理论的基础上，结合施工企业生产经营的特点，谈一些粗浅看法。
1、企业的竞争优势 按照迈克尔·波特的竞争理论，企业竞争战略的选择必须要考虑两个核心问题：其一，产业（或行业）的长期盈利能力（因为每个产业的盈利水平是不一样的，所谓朝阳产业、夕阳产业正是就产业的持续盈利能力而言）；其二，企业在产业当中的竞争地位。
对于前者，波特提出了著名的“五力模型”，即现有竞争者的竞争能力、潜在竞争者的进入能力、替代品的替代能力以及卖方的谈判能力和买方的谈判能力。
这五种竞争力综合起来决定了不同产业盈利能力的不同。
对于后者，波特提出了企业在同一产业中能够创造出高于平均产业盈利能力的三个基本战略：成本优先、差异化和目标集中。
至于目标集中，是在一个狭窄的细分市场中寻求成本集中和差异化集中。
所以，实质上，按照波特的理论，企业在产业中可以拥有两种基本的竞争优势：低成本或差异化。
对于施工企业而言，其所处的行业已经限定。
除非走多元化的路线（如我们所熟知的法国布依格公司，位列ENR排名前五名，其多元化发展的领域已经涉及到传媒领域），否则，就应该思考如何在本行业（建筑业）中构建自身的核心竞争优势。
2、施工企业经营管理模式的特点 建筑施工企业不同于传统工业企业的重要一点，在于其产品的特殊性。
首先，建筑产品不单由建筑施工企业所能决定；其次，建筑产品大多无法标准化、规模化、流水线批量生产，而是单件大型产品的生产；第三，建筑产品的生产地点是固定的，且露天作业，作业条件差；第四，建筑产品的生产周期很长，生产（施工）过程复杂，受太多外界因素的干扰。
正是建筑产品的以上特点决定了建筑施工企业经营管理的特点。
首先，施工企业具有不同于传统工业企业的“销售”特点。
“建筑产品”的所有权自始至终掌握在顾客（业主）手中，无需承包商进行生产之后的销售。
相反，建筑产品的销售其实是一种“承建权”的预先“竞夺”。
因而，建筑企业的销售工作实际上是企业“承建能力”的一种“推介”或者“说服”，伴之以一种“承建价格”的预先契约。
所以，对于施工企业而言，很少有所谓的销售渠道、分销渠道构建等说法。
其次，施工企业的“顾客”大多为“机构”，而非个人。
这种机构包括企业、政府、学校等。
而且，这些“机构”必须要聘用专门的咨询管理机构才能判断一个施工企业的“承建能力”和“达成承建契约的价格水平”。
顾客的区域性便很大程度上决定了建筑企业很难维持长期的“顾客”（并非不能，但相对于普通消费产品则很难）。
第三，施工工艺的规范性。
换言之，施工工艺很难有所创新或者突破。
建筑产品的生产必须要严格按照“国家规范”或者“行业标准”实施，生产过程当中的每个环节，都必须严格依据标准或者规范进行，这便限制了施工过程的创新。
建筑产品体现出的不同大多是“质量”上的高低，而非生产环节的不同。
第四，建筑产品生产方式的相似性。
虽然建筑产品分为酒店、住宅、厂房、公共建筑等，施工管理过程因为建筑功能的不同而有所不同。
但是施工的基本环节都没有什么大的不同，尤其是结构施工期间。
所以，建筑产品生产环节的差异性很难体现。
第五，建筑产品的生产工艺一定程度上取决于建筑材料的特性。
如果建筑材料没有革命性的发展，建筑施工工艺就会沿袭传统模式继续，很难有所突破。
第六，建筑产品必须在固定地点生产和使用，这便决定了建筑产品营销和生产的流动性。
3、建筑企业如何构建其竞争优势 在简单分析建筑产品的特点，以及由此而决定的建筑企业生产经营模式的特点之后，来切入本文的主要内容：如何构建施工企业的竞争优势
按照波特的理论，企业的基本竞争战略无非是低成本和差异性。
那么施工企业如何体现这两方面的竞争优势呢
先说差异性。
波特指出，“差异化经营赖于建立的基础是产品本身、销售交货体系、营销渠道及一系列其他因素。
”所以，差异性其实更多是针对“产品”而言。
对于施工企业来说，建筑产品的特点不是由“施工企业”所决定的，而是由“顾客”或者“业主”所决定（甚至业主也可能无法完全掌控，必须要结合设计师、规范、规定等众多条件因素的限制）。
而且，如上所述，由于规范的要求、建筑材料的局限、生产方式的相似，不同的施工企业在生产环节很难体现出差异性。
所以，施工企业彼此间的“差异性”更多需要体现在企业的“一体化”方面。
换言之，施工企业向产业价值链的上下游延伸。
延伸到上游就是要向投资、设计发展，向下游就是向建筑材料的生产、销售、专业施工等方向发展。
大家耳熟能详的一些专业词汇，如BOT、EPC、PDB等。
其实质都是将传统的施工企业向施工总承包、工程总承包（包括了设计）到投资－设计－建造－运营一体化的方向努力。
一体化的过程就是增加企业在产业价值链当中的经营范围，但一体化在增强企业的谈判话语权的同时，企业也要注意，一体化往往会增加企业的运营成本，所以，追求一体化这种“差异化”的企业“必须一直要探索能导致价格溢价大于为差异化而追加的成本的”差异化经营方式。
此外，一些成功的追求差异化的建筑企业，采取差异化集中（或者是集中战略当中的差异化集中）的战略，比如大家都熟知的Hochtief公司，其组织构架中专门设有一个“机场事业部”，在这个非常集中的目标市场领域，该公司又采取一体化的策略，即从机场的设计、咨询、管理、设备采购、建造等方面为客户提供全方位的服务，通过专业领域的一体化服务为顾客创造价值。
个人认为，施工企业的“差异化”竞争能力或者竞争优势的构建，更多地要从目标市场的选择乃至企业能够提供服务产品（或者服务内容、方式、活动）的组合等运营模式中来寻找，这大多关乎企业战略层面以及运营模式方面的问题。
再说低成本。
关于施工企业的“低成本”战略优势，需要从几个方面来构建：第一，从规模经济向速度经济转变。
国内许多建筑施工企业仍将“规模”作为衡量企业能力的主要指标，大量的合同额可以使企业通过“预付款”、“工程款”等弥补企业内部资金的不足。
只要有新的合同，企业现金流就不会出现断裂现象，企业就能继续经营下去，而无论经营绩效如何。
所以许多建筑企业（或者区域分公司）不到最终清算的那天，就很难了解其真正的经营状况。
此外，有了规模，就可以遮盖许多企业管理当中的问题，可以带来诸多非经营绩效的好处。
所以，国内诸多施工企业，目前的竞争仍然停留在“规模经济”的发展状态。
“速度的经济性”，钱德勒在其《看得见的手》当中有很生动的描述。
我们所熟知的“规模经济”，是指通过产量的增加，摊薄固定成本，从而获得单位产品成本的降低，进而获得“额外的经济性”。
但是钱德勒认为，“生产率的提高和单位成本的降低，主要是来自通过能力在数量上和速度上的增加，而不是由于工厂或设备在规模上的扩大。
这种经济性主要来自对工厂内材料流动的结合和协调的能力，而不是工厂内工作的更趋专业化和进一步分工”。
对于从事“大件产品”生产的施工企业而言，通过加强内部协调能力和资源组合配置能力，通过提高技术管理能力，提高生产速度，缩短生产周期，是降低项目成本，提高企业效益的一个重要手段。
生产周期长、产品的个性化、生产的流动性等都是建筑产品生产的主要特点，这为生产的组织协调带来很大的困难，但同时，也为通过生产组织带来“速度的经济性”带来了巨大的提高空间。
用建筑行业的术语来说，就是一定要缩短工期。
为了达到这个目的，一定要提高项目生产环节的协调组织能力。
项目施工管理是一个系统工作，从设计协调、施工方案准备、材料设备的采购及进场、劳动力资源组织、现场规划、工序安排等等，千头万绪，远远复杂于普通标准化工业产品的生产。
生产组织的规律性当中又包含了不同产品（项目）的生产个性，这些都需要进行事先策划并组织协调。
如果协调无法有序进行，必然会产生材料供应不足或供应过度的现象，甚至导致不同材料的积压和不足同时发生，即停工待料和工序瓶颈同时发生，进而致使作业成本大大增加。
所以，项目管理团队必须要重视事先的策划和过程中的协调，否则生产的速度就会受到影响，成本的增加也就成为必然。
从企业层面上来讲，就是要提高对项目团队的授权。
许多施工企业为了提高“采购的规模效应”，常常采取公司采购的模式，其利不言自明。
但是往往却牺牲了效率，导致项目处于“粮草短缺”的现象。
此外，在项目的资金使用、人员使用、生产组织等方面，需要企业总部提高运营效率，提高服务和支持项目的相应速度，如此，则项目实施过程中的“速度”才能提升，“速度的经济性”也才能够反映出来。
第二，在降低成本和提高速度方面，还必须要注重施工技术的研究和应用。
施工过程的协调，除了“组织过程”的协调之外，就是技术方案的协调、确定。
尤其是对结构、装修、机电（如果是房建项目的话）专业中事关工期、成本的重大技术方案，一定要审慎研讨，并综合确定，然后付诸实施。
这就要求我们必须注重“应用型技术”的研究，而且应该把影响工期、质量、成本的一些主要“施工方案”尽可能有针对性地“标准化”，并预先研究影响上述因素的“方案、措施”，在项目实施中予以“预警”。
第三，为了实现“低成本”运营，一定要注重项目实施中的“内控”，并建立相应的控制机制。
目前在中国的企业当中，我们一说到“考核”，似乎就是人力资源部门的工作，而且大多是针对人的。
其实，按照德鲁克的说法，考核检查机制是对于企业“控制系统”的一种检验。
我们更多需要的不是检查、评比，而是建立针对具体的工作和流程的“控制系统”，而非针对“人”的控制。
这就需要在项目实施过程中，设立若干“指标”体系，如同“人的体温、脉搏、血压”等，通过对项目的这些指标的“检验”，就可在第一时间内判断项目实施中的“病症或问题”，而后，再分析研究，发现问题产生的原因，进而提出“治疗措施”，更为重要的是要以“不贰过”的理念，查找出问题所以产生的“根本原因”，做到“标本兼治”，并据此建立一套完善的“控制系统”，确保类似问题不再发生。
第四，注重人的因素。
项目个体产品的复杂性、周期长等因素导致项目实施过程很难“标准化”作业。
某些工序可以做到，但是所有的“活动”无法“标准化”和流水线作业。
这样，是否能实现低成本竞争就取决于项目实施中的关键因素，也即战略因素——“人”。
人力资源对当代企业竞争力的影响毋庸赘言，而且，对于施工企业这种单件大产品生产的企业而言，人的因素尤为重要。
诚如德鲁克所言，每种生产系统对管理技巧和管理组织的要求是不同的，“固定成批生产系统要求管理人员在分析思考、日程安排、计划方面有所训练，单一产品生产要求其管理人员有很好的技术技能”。
所以，施工企业相比其他生产系统（如固定成批系统、流程系统等）的企业更加需要注重企业核心员工的培养和发展。
工程项目生产过程，相比车间里的批量生产而言，受到更多外在因素的影响，而且产品的独特个性也使得以往产品生产中的经验难以再次成功复制，这便要求项目管理人员具有更高的决策判断能力、更强的灵活机动能力、更加职业的技能组合能力、更加坚忍不拔的心理素质。
但我们知道，培养这样的人是一个多么复杂、长期、艰巨的过程。
这就需要施工企业的各级管理者必须将人员的培养和发展作为企业管理当中的一项重要的、长期的、持续的重点工作来对待，而非只是作为一句口号。
德鲁克明确指出，“在单一产品生产中，管理当局的首要任务是获得订货单。
”这说明营销工作的重要性。
这也从另外一方面说明，施工企业的生产经营会随着经济波动而波动，企业的生产规模也会随着外在经济环境的变化而变动，而这会对人员需求造成很大的影响。
比如，此次经济危机，许多施工企业不得已而裁减人员。
笔者的一个观点是，施工企业必须每年从利润当中支取一定额度的人员安置基金，作为“以丰养欠”的措施。
在企业经营形势不好，或者项目数量较少、人员较多时，通过使用此类安置基金，可以平稳渡过困难时期，而且能够将一些熟悉本企业经营模式、理解企业运行机制的职业化人才稳定下来。
总之，一般的国内施工企业短期内很难在“差异化”上取得竞争优势，但是在“低成本”上却大有文章可做。
通过“人”的能动性的发挥，借助高效的“组织协调能力”，辅之以切实可行的“技术措施”，加大前方经营人员的授权，突出企业总部的内控能力，就能在“低成本”上有所作为。
企业战略管理的问题。
。
你的第一个问题，应该选D。
A和B都应该是面向市场、客户或者服务群的，答案C应该是宏观的与业绩相关的，高精度作为目标是不恰单的。
第二个问题，这句话是否合理要看身处怎样的市场环境、企业状况如何，不能离开实际来谈。
竞争优势的构建，我和你谈一谈，首先你要能深入了解所在企业的现状，有清醒认识，掌握你的优劣势，其次，结合市场竞争环境、对手的现状，找到你自己的定位，在定位基础上再来延伸出你要如何竞争，如何突破，为这些竞争、突破做哪些决策，等一系列这些问题明晰之后，你就会看到你的优势是什么了。
希望对你有所帮助。
初创企业，如何制定发展战略
企业战略管理论文 浅谈中小企业的战略管理 关键词：中小企业 战略管理 创新 战略分析 战略定位 摘要：随着全球经济一体化进程的加快，市场竞争日趋激烈，市场环境更加复杂多变。
综观国内外迅速发展壮大的企业与濒临破产的中小企业同时存在，优胜劣汰，两极分化十分明显。
中小企业要在复杂多变的环境中谋求生存与发展，战略管理是必不可少的，战略管理是着眼长远，为适应企业内外形势而作出的总体性规划。
战略管理的正确与否，关系到中小企业在市场竞争中的衰与亡。
它指明了企业在竞争环境中的生存态势和发展方向，进而决定了最重要的工作内容和竞争方式。
入世将使中国经济真正地融入全球化或国际化的潮流。
当我国尚未完全规范的市场突然向全球敞开时，那些没有做好充分准备的企业，肯定会受到猛烈的冲击。
中国企业尤其是广大的中小企业的生存发展，无疑将比以往更加艰难。
企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段，实现充分利用本企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的。
在中国，由于长时间的计划经济体制的影响，企业战略管理还仅仅是一个开头。
但是随着我国经济市场化的日益加深和WTO的临近，市场竞争日趋激烈，作为市场经济运行的主要参与者的我国企业，是我国实现经济繁荣和充分就业的决定因素，笔者认为，加强企业战略管理，是提高我国企业管理体制水平，提高竞争能力的有力工具，笔者曾从事数百家企业的审查、评价，认为结合我国企业现状，应从以下七个方面加强企业战略管理。
今天，全球化的市场竞争，已经不仅仅是技术与质量的竞争，而是智慧与经营管理的较量。
这种较量的结果是，胜出者将比别人占取更多的市场分额，获得更大的发展机会。
而对广大的中小企业而言，这是一次真正的生与死的挑战。
面对着生与死的竞争与挑战，我国的企业需要采取的根本性对策是什么
就是企业的战略管理。
一、中小企业加强企业战略管理的迫切性： 现在，我国加入WTO以后正在加快中小企业的改革步伐，转换企业经营机制，积极推行现代企业制度，使企业真正成为自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的社会主义商品生产者和经营者。
而且随着我国社会主义市场经济中市场机制的完善，中小企业面临的竞争日趋激烈。
在这种形式之下，为了避免在竞争中失败和破产，中小企业不得不强化战略管理，以求在激烈的市场竞争中获得优势，求得生存和发展。
现在一般的小企业经营着认为企业战略只是大公司有大量人力、财力才去制定。
而自己企业因为规模小，产品单一，面临的市场范围较小，所以影响企业的因素也相对比较少，所以不需要什么正式的战略。
这种观念显然是错误的。
中国正式加入世贸组织后，中小企业间的竞争在相当程度上表现为战略思维、战略定位的竞争，就是说，中小企业已进入战略竞争时代。
战略决定胜负。
在世界经济一体化的大背景下，中小企业要在国际国内众多企业的夹缝中实现生存与发展，必须从自身实际出发，发挥比较优势，找准市场定位，领先制度创新，才能抓住机遇，加快发展。
中小企业自身无论是资金、技术方面，还是在人力资源和管理经验等方面都存在某种程度的不足。
企业的资源相对缺乏，使中小企业 的开发研究能力、市场销售网络均有限。
作为中小企业，如果要想不断成长、壮大的话，不认清自己企业所处的位置，研究本企业的具体情况和企业所处行业的竞争状况，并根据研究情况来制定企业的发展目标、发展方向等，也就是企业战略，是不可能。
由此可见，战略管理是中小企业经营管理中的重要组成部分，战略管理水平的高低，是衡量企业的重要标志。
通过战略管理，可以调整企业组织结构，加强企业开发新产品和新市场的能力，为企业增强竞争地位创造条件。
二、中小企业战略管理的对策： 1．走专业化发展，突出核心专长，实行专一化战略 专一化战略是主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。
专一化战略是围绕着某一特殊目标服务建立的，它所开发推行的每 一项职能化方针都要考虑同一中心思想。
这一战略依靠的前提思想是：公司业务的专一化能够以较高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而超过在较 广阔范围内竞争的对手们。
所以，这就要求这些中小型企业做到“有所不为而后有为”，专注于专业化发展，集中企业内部的优势资源，突出核心专长，借此来培育企业长期的竞争优势。
但是目前，我们的一些中小企业意识不到这一点，盲目地多元化，结果带来优势资源的分化，导致企业的竞争优势的快速瓦解，失去了生命力。
这正是我国 的中小企业“各领风骚两三年”之独特现象的最根本原因。
还有一些中小企业甚至刚刚创立的企业给自己定的口号就是“做大做强，做成多元化经营的集团性质的公司”。
事实上，当企业发展到一定地步的时候，多元化是一种必然趋势，但决不能盲目的多元化，即使那些超大型企业也应该在有限的多元化上追求专业化。
2．走创新之路，发展创新战略 在知识经济条件下，企业竞争力大小取决于其创新力的强弱。
中小企业势单力薄，靠自己单枪匹马的奋战和与强大对手的硬拼是难以成功的，而应该凭借自身的优势，取长补短。
技术创新战略是企业创新的核心，没有技术创新，就没有产品更新，企业就难以发展。
中小企业技术创新应当在两个方面下功夫。
首先，中小企业经营管理者，必须高度重视技术创新。
加大技术创新力度，在人力、精力、财力、物力诸方面舍得投资，敢冒风险，重用人才。
其次，坚持全面创新。
任何技术都有一个试验、转化、成长、成熟、衰退、淘汰的过程，创新不可能一劳永逸，而是要持续不断。
技术创新必须永远面向用户，面向市场，把用户高兴不高兴、满意不满意作为不断技术创新的出发点和落脚点，把市场需求变化作为技术开发的定盘星，经营管理的指南针。
3．走差异化战略 差异化战略是将公司提供的产品或服务差异化，树立起一些全行业范围中具有独特性的东西。
在目前各行业中，怎么样与众不同的建立差异化竞争战略是非常重要的。
企业可以从很多的角度寻求差异化，例如，一种独特的口味（比萨饼）、一系列的特色（斯沃琪表）高质量的制造（本田汽车）等等。
如果差异化战略成功地实施了，它就能在一个产业中赢得高水平收益，因为它在这行业中有很大的竞争力，起码在短时间内不会被其他企业赶超或打垮。
4．走低成本战略 企业通过有效的途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的 成本，从而获得竞争优势的一种战略。
低成本战略要求企业坚决地提高工作效率，进行规模化经营，全力以赴降低成本，控制管理成本与管理费用，最大限度地减小研究开发、服务、 推销、广告等方面的成本费用。
实施低成本战略成功的关键在于，在满足顾客认为至关重要的产品特征和服务的前提下，实现相对于竞争对手的可持续性成本优势。
实行低成本战略的企业必须开发成本优势的持续性来源，能够形成防止竞争对手模仿成本优势的障碍，这种低成本优势方能持久。
低成本战略的理论基石是规模效益和经验效益，它要求企业的产品必须具有较高的市场占有率。
三、中小企业如何开展战略管理： 1．有针对性地进行战略分析 战略分析的主要目的是了解企业所处的环境和相对竞争地位，评价影响企业目前和今后发展的关键因素，进而确定企业的使命和目标，为制定企业战略提供可靠的依据，并使企业战略管理按照经济规律来指挥和组织生产经营活动。
因此，不能把战略分析当作一项临时任务，组织若干人马应付了事，必须具有很强的针对性。
只要针对性地掌握外部环境和自身条件，以这为基础才能更好地进行企业的战略管理。
2．要有准确的战略定位 我国的中小企业随着改革开放进程的加快，加之面对加入世贸组织，进行战略定位，确实是难了一些。
但面对现实，面对比较优势又必须尽早地进行重新认识。
中小企业一般不易搞多角化经营，这是由产品的生命周期所决定的。
中小企业是选择某一产业的整体，还是选择这一产业的环节，都要很好地把握，主要是利用比较优势。
企业对自身的比较优势的重新认识过程，也是对自身市场定位的一个再认识过程。
通过这个过程，来认识和发挥比较优势，关键是看问题要站得高，“一览众山 小”。
比如：施乐公司的复印机市场处于垄断地位时期，全球许多著名公司也曾采取过与它相同或相似的战略旨在争夺市场，但都未能获得成功。
一个重要的原因，是他们未能发现或创造独特的战略定位。
而佳能公司则选择施乐公司战略定位之外的中小型企业和个人用户作为切入点。
通过不断渗透，最终发展成为全球销量最大的市场领先者。
由此，使我们认识到，中小企业要在国内外大企业夹缝中获得生存和发展，必须充分研究自身能力和比较优势，善于发现行业战略的空缺点，在不同的大企业的战略定位之外另辟路径，穿插迂回，方能由小变大，立于不败。
3．实施战略管理要依靠科学理论和方法 战略管理是一种以思想性创新为特征的管理，所以要依靠科学理论知识和方法做为指导。
目前流行的战略管理理论方法还不完善，还在发展之中。
主要是基于战略管理是针对环境不断变化产生了大量不确定因素，使企业仅仅使用以可控性为主要特征的系统工程方法难以发挥作用。
因此，战略管理要应用统筹学理论和系统方法结合才会更有效。
中小企业群体作为国民经济的新生力量群体，科学的运用企业管理战略，才能在激烈的市场竞争中抢得先机，立于常青之地。
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企业战略管理 重点
战略 是指为实现某种目标（如政治、军事、经济或国家利益方面的目标）而制定的大规模、全方位的长期行动计划。
\ ?????? 取得卓越业绩是所有企业的首要目标，运营效益(operationaleffectiveness)和战略(strategy)是实现这一目标的两个关键因素，但人们往往混淆了这两个最基本的概念。
运营效益意味着相似的运营活动能比竞争对手做得更好。
战略定位(strategicpositioning)则意味着运营活动有别于竞争对手，或者虽然类似，但是其实施方式有别于竞争对手。
\ ?????? 几乎没有企业能一直凭借运营效益方面的优势立于不败之地。
运营效益代替战略的最终结果必然是零和竞争(zero-sumcompetition)、一成不变或不断下跌的价格，以及不断上升的成本压力。
\ ?????? 所谓的竞争战略就是创造差异性，即有目的地选择一整套不同的运营活动以创造一种独特的价值组合。
战略定位有三个不同的原点，一是基于种类的定位(variety-basedpositioning)；二是基于需求的定位(needs-basedpositioning)；三是基于接触途径的定位(access-basedpositioning)。
\ ??????? 战略就是创造一种独特、有利的定位，涉及各种不同的运营活动。
就是在竞争中做出取舍，其实质就是选择不做哪些事情。
就是在企业的各项运营活动之间建立一种配称。
\ ??????? 什么是企业战略管理
\ ??????? 真正的战略管理是管理明天的不确定性；真正的战略管理要“管理”的是各种“要素”；战略管理与日常管理最大的区别就在于它的抽象性，它是一个抽象的、具有创造性的、充满活力的工作，特别是，它要求管理者要有承担风险的勇气和能力，这一点与对“企业家”的要求是相似的。
\ ?????? 关于未来，我们唯一能确定的就是它是不确定的，这是普遍适用的。
战略管理必须面向未来，这一点也是毫无疑问的。
关键是面对未来的态度。
机械的规划论者认为，我们要有一个好的计划，包括准确的环境分析、正确的目标确定和系统的执行步骤设计，“规划试图根据今天的趋势来优化明天”。
核心能力论者则认为，只要把自己最强的优势保持住，无论未来怎么变，我都不怕
德鲁克则说：“尽管我们不能预言未来，我们却可以找出那些已经发生并且将会产生重大而又可预知的影响的重要发展”；“战略旨在利用明天的新机会”。
规划论隐含的前提是：“未来会按照我想像的实现”；核心能力论隐含的前提是：“我的优势永远会是优势”；而德鲁克的方法则是：“未来的大趋势要求我怎么做，我就怎么做”。
可见，规划论者是幼稚的、充满幻想的；核心能力论者是自负的；而德鲁克则是客观的、实事求是的。
\ ??????? 企业战略管理，简单的说，指企业为了制订出对于实行企业目标而采取的一系列战略决策和经营行为，这种决策和行为是为了构建竞争力或竞争优势并保持它。
\ ?????? 企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段，实现充分利用本企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的。
\ ?????? 1.战略管理与业务管理\ ??????? 战略管理复杂性大，非日常性的，涉及到整个组织范围的重要事情、重大变革，它以环境和期望为动力；而业务管理是日常性的专业操作和经营，它只涉及小范围变革，以资源为动力。
\ ?????? 2.战略管理的研究对象、核心问题、核心内容\ ?????? 战略管理的研究对象：企业战略管理是系统整合各个职能战略基础上，从管理学层面分析和揭示“企业为什么能够获得回报”和“如何获得持续回报”的基本经济学命题。
\ ?????? 核心问题：企业“能做什么”、“拟做什么”、“如何做”\ ?????? 核心内容：\ ?????? 外部环境分析——识别机会挑战\ ???????内部条件分析——确定目标使命\ ?????? 业务选择发展——培育竞争优势\ ?????? 3.战略与战术\ ???????战略针对整体性问题，战术针对局部性问题；战略针对长期性问题，战术针对短期性问题；战略针对基本性问题，战术针对具体性问题。
\ ?????? 4.战略与计划\ ?????? 企业发展战略是企业发展计划的灵魂与纲领。
企业发展战略指导企业发展计划，企业发展计划落实企业发展战略。
加强企业发展战略研究是编制企业发展计划的基础。
如果企业发展战略不正确、不准确、不高明，企业发展计划制定得再具体也没有多大价值，甚至还会导致重大损失。
当然，如果没有企业发展计划，再正确、准确、高明的企业发展战略也很难具体实施。
这也是相辅相成的。
\ ?????? 随着经济市场化的日益加深，市场竞争日趋激烈，作为市场经济运行的主要参与者的企业，是实现经济繁荣的决定因素，加强企业战略管理，是提高企业管理体制水平，提高竞争能力的有力工具，从数百家企业的审查、评价来看，结合企业现状，应从以下七个方面加强企业战略管理：\ ?????? 一、战略目标：\ ?????? 一个企业，必须有一个明确的长远奋斗目标，古语“有志者事竟成”，没有宏伟战略目标的企业，犹如一个没有志向的人，是成不了大事的。
只有确定了宏伟的奋斗目标，才能使企业凝集全部的力量，众志成城，向一个共同方向努力。
有种说法，一个老板有多大的雄心，这个企业就能发展到多大，讲的就是一个道理。
大家都知道美国Oracle公司，公司上下一个口号，同心同德，要赶超微软，做世界第一，大家齐心协力，经过几年跳跃式发展，虽说尚未成为世界第一，可也成了响当当的世界第二。
再如，中国的海尔集团，提出要在未来若干年，大步跨入“世界500强”的战略目标。
眼下已经冲出中国，走向了全世界，在美国投资建厂，甚至美国地方政府还破天荒的命名了一条“海尔路”。
\ ?????? 二、战略规划：\ ?????? 由于战略目标是一个长远的目标，不是马上就可以实现的，在理想与现实之间，必须有一个艰苦的奋斗历程。
所谓战略规划，就是要将这个奋斗历程予以规划，以期充分调动企业资源，沿着既定方向前进，尽快实现战略目标。
假设有一个公司，要在20年内发展成为世界500强，那么，首先得明确20年后，世界500强的标准是什么，然后根据现有实际状况，制订出一个切实可行的计划。
如第1—5年，必须明确目标，制定规划，培养核心能力，建立良好的内部管理体制，储备人才准备形成强有力的竞争能力。
第6—10年，取得海内、外上市资格，通过发行股票筹集充足的资本以保证高速扩张。
第11—15年，大规模扩张，通过兼并、控购、联合等方式，一举取得市场优势地位。
第16—20年，巩固基础，理顺管理结构，提高效益，通过进一步扩张，达到跨入世界500强的战略目标，使理想最终变为了现实。
在此基础上，企业进行深化和具体化后，对全体职工进行宣传和鼓动，以战略规划为核心建立公司上下一致的奋斗方向。
\ ?????? 三、战略基础：\ ?????? 企业的总的核心能力构成企业的战略基础，一个企业之所以能够在市场竞争之中立足，以致于发展壮大，是因为这个企业必定有特殊的、超过别人的、与种不同的地方，这个不一般的地方就是企业的核心能力，这是一个企业生命力的关键，如可口可乐公司，其核心能力就是其秘密配方和品牌；微软公司的核心能力是其卓越的软件开发能力。
作为企业董事会和最高领导人，应该认真分析判断本企业的核心能力之所在，然后巩固核心能力，发展核心能力，保护核心能力。
否则一旦丧失了核心能力，企业也就如同一具行尸走肉，没有了竞争能力和生存能力。
\ ?????? 四、战略保障：\ ?????? 一个企业的发展和战略目标的实现还必须通过严格的经营管理来实现，包括：计划预算编制与实施、现金控制与管理、成本利润分析、技术开发制度、采购与付款方式、销售与收款政策、筹资与投资决策、企业文化建设、企业形象设计等各个方面，这是企业成功的战略保障，也是企业战略核心能力得以发挥的基础。
诸如这方面的问题，诸多企业管理学家都有很精深的论述。
\ ?????? 五、战略决策：\ ?????? 现代经济生活的发展，已经远远超过一个人的经验和能力所能控制的范围，必须建立良好的信息搜集、整理、分析、报告体制，以保证决策的灵敏性、准确性。
在进行重大决策时，应该共同讨论，各展所长，形成科学决策。
经过几百年的市场经济的实践，董事会决策和委员会咨询是企业决策的有力工具。
董事会中应该包括有股东代表、经理层代表外，更关键的是必须有足够的专家学者组成的独立董事，独立董事不代表个别股东或高级管理人员的利益，而是代表整个企业的长远利益，为企业董事会决策提供专业意见，以弥补内部董事的种种缺陷。
全体董事会成员对其决策行为承担法律责任，包括经济责任甚至刑事责任。
美国法律规定：一个公司必须有独立董事和由独立董事组成审计委员会。
这是美国公司决策成功的关键之一。
同样，建立各种专业性咨询委员会，容纳各方面利益的代表，进行蹉商，为有关方面提供决策依据，也是通向科学决策的有力工具之一。
由于长时间计划经济体制的影响和长期封建社会意识的残留，很多企业形成了厂长、经理一言堂，主观臆断，独断专行的怪胎，在民营企业犹其突出，造成了一言兴“国”，一言亡“国”，最高管理者一个盲目决策，最后有可能不仅葬送企业，也葬送了最高管理者本人。
著名的沈阳飞龙集团姜伟因决策失误而痛陈“二十大失误”，巨人集团史玉柱也因随意决策兴建“第一高楼”差点破产，可见建立科学的战略决策体制已经是刻不容缓。
\ ?????? 六、战略执行：\ ?????? 任何正确决策必须通过准确有效的执行，才能予以贯彻。
战略执行主要是通过经理层、各职能机构、各分公司、各经办人员的活动来完成。
应该通过公开招聘审查，选定具有专业能力的人员承担职责，配备各种人才组成具有整体协作能力的团队，并且根据企业的实际需求，科学设置各职能机构，建立切实可行的制度来保证机构的运行。
另外还必须建立人员的培训、考核、选拔、轮换、更新制度，如董事会董事轮换，总经理三年一任，部门经理一年一聘，普通员工每个季度考核一次，保证机构的活力与发展，以适应社会经济的不断发展变化。
\ ?????? 七、战略评价：\ ?????? 一个企业的所有行为实际成效如何，企业必须有一个及时的、充分的认识，也就是需要一个正确的评价，不能等到出了问题，才头痛医头，脚痛医脚，应该建立一个完善的评价体系，在企业内部包括股东评价、职工评价、内部审计评价，在企业内部，包括客户评价、同行业评价、外部审计评价、政府评价、社会评价，企业的运行必须在合法的前题下，必须充分考虑到各个方面的反映，进行轻重权衡，对错误进行更正，对误差进行修正、对正确的予以保持和发挥，通过不断的评价，对此，认识到自身的差距，不断的努力，以尽快实现战略目标。
企业文化口号
企业文化标语大全 【范例一】 企业文化： 诚信、踏实、优质、一流
经营理念： 追求卓越无止境、与时俱进创未来
价值观念： 追求价值是我们工作的起点、创造价值是我们人生的动力、 实现价值是我们恒久的追求
创业激情： 人生追求没句号、自古爱拼才会赢
创业动力： 用爱心做事业、用感恩的心做人
工作目标： 深挖客户资源是工作的基础，合作、互动是我们工作的过程；节约成本、利润最大化、优质服务、与时俱进是我们工作的重心，三赢是我们工作的结果。
团队理念 目标同向，负重领先，默契信任，风险共担。
公司倡导大雁团队精神。
创建最具竞争力的中厚板精品企业是临钢人共同的目标。
在实现这一目标进程中，每一个人都要忠诚自己的团队，勇挑重担，发挥潜能，用心做事，在团队中争做“领头雁”；要彼此信任，默契配合，甘于奉献，众志成城，在激烈的市场竞争中搏风击浪，攻坚克难，最终在实现企业发展战略目标的同时实现自己的人生价值。
创新理念： 持续创新 宽容失败 持续创新是企业生存和发展的源泉和动力，创建最具竞争力的中厚板精品企业，必须营造浓厚的创新氛围，始终支持职工创新，创新技术、创新管理、创新制度、创新环境；对创新工作中出现的失败，要理解、宽容，更要鼓励，使创新成为一种品质、一种精神、一种风尚。
人才理念： 人适其位 位适其人 只要愿意并能够为企业努力工作、积极奉献，就是企业需要的人才。
在选用人才上，首先考虑的是人员知识技能和岗位需要，使两者达到最佳组合，最大限度地发挥每个职工的专长和能力。
质量理念： 高标准 精细化 零缺陷 高标准，精细化，零缺陷，是企业对职工的基本要求，也是职工基本的工作态度。
高标准是前提条件，精细化是基本要求，零缺陷是终极目标。
三者环环相扣，缺一不可。
营销理念： 为用户创造价值，为企业赢得朋友 21世纪的营销，“为用户创造价值”倡导的已不是简单的买卖内涵，而是要在工作中努力为用户创造在其他供户那里没有或得不到的价值，使他们成为企业的回头客，最终成为企业的朋友。
安全理念 生命无价，安全为天 生命对于每个人只有一次，我们应该尊重生命、珍爱生命。
安全第一，预防为主；安全是生产经营的本质需要和必然要求，只有在职工的生命安全得到切实保证、设备设施正常运行得以保障的情况下，企业才能持续、健康、和谐地发展。
廉政理念 修身、立德、守廉、留名 修身就是通过不断学习各种文化知识、专业技能，提高自身综合素质；立德就是加强自身修养，树立良好道德风尚；守廉就是要严格遵守党纪、政纪和企业各项规章制度，廉洁自律，经得起诱惑，为人处事清清白白，在群众中有良好口碑。
【范例二】 公司宗旨 以人为本，诚信务实，创新进取，回报社会。
经营宗旨 信誉至上，用户第一，质量满意，交货准时，愿与您真诚合作、携手发展。
服务宗旨 热情接待新老客户，确切了解顾客需求；严格质量过程控制，确保合同交货周期；及时进行质量跟踪，迅速处理质量异议。
质量宗旨 以优于国内、国际标准的厂控标准，满足顾客对产品实物质量的期望和要求。
企业精神 誉满中华，名扬世界。
企业目标 创中国名牌，出世界精品。
营销战略 品种独特、质量优良、价格适中、交货及时、策略灵活、服务优质。
企业作风 经济讲效益，管理讲制度，办事讲原则，工作讲效率。
企业道德 诚实守信 经营理念 人无我有，人有我优，人优我特，人特我精。
人本理念 思想领先，以人为本。
【范例三】 企业宗旨 提升电子商务品质，以最佳价格为顾客提供高品质的服务 企业愿景 创建中国最大的钢铁电子交易市场 企业使命 产业报国 创造价值 服务社会 贡献人类 价值观 在奉献中实现企业与
企业战略能力如何持创新
任何企业能力都是部门能力或者员工能力的体现，那就设立专业部门“战略企划部”持续分析行业、研究发展问题，对内持续改革。
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咱们国家经济政策就有一个口号“改革开放”，只有改革才是发展的原动力。
如何从价值，战略，系统的角度看待企业营销
从价值方面说，人的主观意识比较强烈，所以营销是必须的从战略方面说，未来是智能时代，企业要迎合时代的发展从系统方面说，劳动力不稳定性、薪酬大、竞争激烈，智能系统可能会更受企业追捧苏州大宇宙CRM系统提供参考
