IKEA详细介绍
我记得是：家，世界上最重要的地方
推广口号是：生活，从家开始
宜家家居广告语是什么
有限空间 无限可能
宜家家居客户关系管理分析(上)
宜家家居客户关系管理分析第一组成员：张继超高莹谢茂巧覃英唐霓石方利邱慧媚企业背景介绍企业顾客识别企业客户区分企业客户互动客户个性化客户满意或忠诚计划意见或建议宜家家居企业背景介绍张继超基本资料公司名称：宜家家居外文名称：IKEA总部地点：瑞典成立时间：1943年经营范围：家具家居公司性质：上市公司公司口号：为大多数人创造更加美好的日常生活宜家创始人宜家的创始人英格瓦·坎普拉德1926年出生在瑞典南部的斯马兰。
基本简介•IKEA（宜家）是二十世纪中少数几个令人眩目的商业奇迹之一，从1943年初创从一点“可怜”的文具邮购业务开始，不到60年的时间就发展到在全球共有180家连锁商店，分布在42个国家，雇佣了7万多名员工的“庞然大物”。
•宜家（IKEA）是瑞典家具卖场。
是一间跨国性的私有居家用品零售企业。
宜家家居在全球多个国家拥有分店，贩售平整式包装的家具、配件、浴室和厨房用品等商品。
宜家家居是开创以平实价格销售自行组装家具的先锋，目前是全世界最大的家具零售企业。
宜家——全球最大的家具家居用品商家宜家家居于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。
IKEA的创始人是瑞典人坎普拉德，创立之初主要经营文具邮购、杂货等业务，后转向以家具为主业，在不断扩张过程中，产品范围扩展到涵盖各种家居用品。
目前，宜家
英文名 华旺 例如 宜家（IKEA） 大气一点的
华兰：Veranda盖普：Gap毕酷：Becool……
全国家具十大品牌分别是哪些
据我所知比较知名的品牌有这些，但是这个排名并不后，仅给你作为参考：1、曲美 2、皇朝家私 3、宜家家具 4、 华日家具 5、掌上明珠 6、全友家私 7、果 8、双虎家私 9、双叶家具 10、联邦家具
深圳宜家家居什么时候开张?
创立于1943年 英文名称：IKEA 雇员人数：104,000 (2006) 推广口号：生活，从家开始 官方网站： [编辑本段]公司（IKEA）简介 于1943年创建于瑞典,“为大多数人创造更加美好的日常生活”是自创立以来一直努力的方向。
宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。
在提供种类繁多,美观实用,老百姓买得起的家居用品的同时,宜家努力创造以客户和社会利益为中心的经营方式,致力于环保及社会责任问题。
今天,瑞典已成为全球最大的家具家居用品商家,销售主要包括座椅\\\/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。
目前在全球34个国家和地区拥有240个商场,其中有6家在中国,分别在北京、上海、广州、成都、深圳和南京。
宜家的采购模式是全球化的采购模式,它在全球设立了16个采购贸易区域,其中有3个在中国,分别为:华南区,华中区和华北区。
目前宜家在中国的采购量已占到总量的18％,在宜家采购国家中排名第一。
根据规划，至2010年，宜家在中国内地的零售商场将达到10家，所需仓储容量将由现在的10万立方米扩大到30万立方米以上。
中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一,在宜家的中具有举足轻重的地位。
宜家的采购模式 宜家的采购模式是全球化的采购模式。
宜家的产品是从各贸易区域(Trading Area)采购后运抵全球26个分销中心再送货至宜家在全球的商场。
宜家的采购理念及对供应商的评估主要包括4个方面:持续的价格改进;严格的供货表现\\\/服务水平;质量好且健康的产品;环保及社会责任(简称IWAY-The IKE Away of Purchasing home furnishing products-宜家采购家居产品要求,它是对供应商有关环境保护,工作条件,童工和森林资源方面的政策)。
宜家在全球的16个采购贸易区设立了46个贸易代表处分布于32个国家。
贸易代表处的工作人员根据宜家的最佳采购理念评估供应商,在总部及供应商之间进行协调,实施产品,监控产品质量,关注供应商的环境保护,和安全工作条件。
如今,宜家在全球53个国家有大约1300个供应商。
[编辑本段]宜家的品牌宗教 为了给员工强调与顾客结盟的民主理念，1976年，坎普拉德写下了，由此成为宜家圣经.他一再重申；为大多数人创造美好生活的一部分，包含着打破地位和传统的局限而成为更自由的人。
要做到这一点，我们不得不与众不同。
即使在上个世纪90年代，宜家加大向全球发展的步伐时，它也力求保持自己的企业文化。
坎普拉德直接表示：宜家向来坚持自己的重要传统，因为这不是瑞典文化，而是公司文化。
否则，其他国家的员工就感受不到自己属于宜家。
除了把简洁、美观而价格合理的产品带到全球市场，宜家也把北欧式的平等自由精神传播到各地。
对年轻人而言，相对于产品的实用，宜家这种精神力量更具杀伤力，谁也不能忽视这样一个大趋势：人人都渴望成为主角和支配者。
品牌宗教 在品牌策略上，宜家也是反其道而行之。
2005年9月，和Interbrand公司联合推出的全球最佳品牌榜上，宜家排名42位，品牌价值为78.17亿美元，而在此之前连续三年，宜家一直位居全球最佳品牌的前50名。
而令人难以置信的是，宜家极少投资于广告。
事实上，宜家品牌的真正核心是让顾客成为者，而非硬性的广告。
就像英国一家媒体评价宜家的评语：它不仅仅是一个店，它是一个宗教；它不是在卖家具，它在为你搭起一个梦想。
宜家深谙口碑传播之道，并进行看似原始、笨拙，实则高效、完美的运作。
宜家就是这种品牌宗教的教会，分布于全球的223个宜家商场就是散步在各处的教堂，宜家的员工就是这种品牌宗教的神职人员，在经过系统的培训和价值熏陶后，他们把一套生活态度、价值格调传达给教民?D?D每年3亿多进入宜家的顾客。
为了让更多的顾客成为宜家的品牌布道者，宜家的一个重要策略就是销售梦想而不是产品，为了做到这一点，宜家不仅提供广泛、设计精美、实用、低价的产品，而且也把产品跟公益事业进行联姻。
大约10年前，宜家集团开始有计划地参与环保事宜，涉及的方面包括：材料和产品、森林、供货商、运输、商场环境等。
现在，宜家则是率先通过森林认证，这是国际上流行的生态环保认证，包括森林经营认证和产销监管链审核。
宜家甚至表示不会无视童工、种族歧视等社会现象和使用来自原始天然森林的非法木材的问题。
一直以来，宜家赖以传播品牌的主力就是宜家目录册，不少人把它比喻为印刷数比《圣经》还多的册子，事实上，它的传播功效堪比《圣经》。
这份诞生于1951年的小册子，带有明显的邮购特色。
但坎普拉德逐渐把它改造成了新生活的布道手册，这些目录上不仅仅列出产品的照片和价格，而且经过设计师的精心设计，从功能性、美观性等方面综合表现宜家产品的特点，顾客可以从中发现家居布置的灵感和实用的解决方案。
每年9月初，在其新的财政年度开始时，宜家都要向广大消费者免费派送制作精美的目录。
2005年宜家目录册共发行1亿6千万册，使用25种语言，有52个版本。
宜家还有一个独特的策略，采用一体化品牌模式的品牌，即拥有品牌、设计及销售渠道。
在产品品牌上，宜家把公司的2万多种产品，分为三大系列：宜家办公、家庭储物、儿童宜家。
在宜家品牌的强势支撑下，2万多种产品均建立了自己的品牌。
从SANDOMON（桑德蒙）沙发到EXPEDIT（埃克佩迪）书柜；从FAKTUM（法克图）橱柜到MOMENT（莫门特）餐桌；小到价值一元的香槟杯JULEN（尤伦）。
[编辑本段]经营理念 更美好的日常生活 宜家商业理念是提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。
在大多数的情况下，设计精美的家居用品通常是为能够买得起它们的少数人提供的。
从一开始，宜家走的就是另一条道路。
我们决定站在大众的一边。
这意味着响应全世界人民对家居用品的需要：有着各种不同的需要、品位、梦想、渴望和收入的人们的需要；希望改善他们的家庭和他们的日常生活的人们的需要。
生产精美的家具并不难：只要花钱和让顾客付钱，即可办到。
以低价格生产美观、结实耐用的家具就不那么简单了——这需要另辟蹊径。
这是关于找到简单的解决方案和在各种方法上节约的问题。
产品系列 宜家产品系列在几个方面可谓种类繁多。
首先，宜家产品系列在功能上种类繁多：从植物和客厅家居用品，到玩具和整个厨房，你可以找到布置你的家所需要的一切。
其次，宜家产品系列在风格上种类繁多。
浪漫主义者会与简约主义者一样找到自己需要的东西。
最后，互为和谐的产品系列在功能和风格上同时和始终可谓种类繁多。
无论你喜爱哪一种风格，都有为所有的人提供的东西。
以高价格制造优质产品，或者，以低价格制造劣质产品，任何人都可以做到这一点。
但是，以低价格制造好产品，你必须找到既节约成本又富有创新的方法。
因此，在宜家，我们做事的方式有些与众不同。
低价格 低价格是宜家理想、商业理念和概念的基石。
所有的宜家产品背后基本的思想就是低价格会使种类繁多、美观实用的家居用品为人人所有。
我们不断力求将每一件事情做得更好、更简单、更有效率和始终更具有成本效益。
瑞典传统 瑞典设计方法也是宜家产品系列的基础。
迄今为止，宜家产品系列都是在瑞典开发出来的。
通过对颜色和材料的选择，宜家产品系列虽然不是最流行的，但却是现代的，实用，仍不失美观，是以人为本和儿童友好型产品，代表着清新、健康的瑞典生活方式。
这些方法与宜家在瑞典南部斯莫兰的起源有着密切的关联，在那里，人们以勤劳、生活节俭和将他们所拥有的有限的资源最大限度地加以利用而著称。
IKEA发展稳健而迅速，在60年的时间里，发展到在全球共有180家连锁商店，分布在43个国家，雇佣员工7万多名。
2003财年度IKEA获取了110亿欧元的销售收入和超过11亿欧元的净利润，成为全球最大的家居用品零售商。
[编辑本段]宜家(IKEA)的大事记 1926 宜家的创始人英格瓦.坎普拉德出生在瑞典南部的斯马兰。
他在靠近Agunnaryd小村庄的Elmtaryd农场长大。
英格瓦年少时就立志开办自己的公司。
起初，他骑着自行车向邻居销售火柴。
他发现从斯德哥尔摩批量购买火柴可以拿到很便宜的价格，然后再以很低的价格进行零售，从中仍能赚到不小的利润。
后来，他的生意范围不断扩大，又开始卖鱼、圣诞树装饰物、种子、圆珠笔和铅笔等。
