重症医学科护理服务理念口号
1、认真学习宣传《护例》2、加强护士队伍建设 护理事业发展3、落实《护士条例》维护护士权4、尊重护士 关心护士 保护护士合法权益5、向全体护士致以节日的祝贺和崇高敬意6、热烈庆祝“5·12”国际护士节7、祝护士姐妹们节日快乐!身体健康!万事如意!8、尊重护士、爱护护士9、三分治疗、七分护理10、护理工作是平凡而伟大的事业11、护理人员奉献自我、超越自我12、“追寻南丁格尔足迹，弘扬人道主义精神”13、敬业、尊重、美善、关爱。
14、打造服务品牌，开展“护理温馨亲情服务活动”15、建立预约门诊工作制度和管理规范,向患者提电话预约名片，增加医疗就诊标识上百张。
16、医院有统一的住院患者陪检系统，60岁以上和一级护理患者，出、入院时有专人陪同。
18、财务室能够为患者提供预约出院结算服务，患者可以在节假日及时办理出院结算手续(节假日安排值班)。
19、更换了病房内所有的旧窗帘，添置了10台数字电视。
20、每天晚上为生活能自理的患者送热水，为行动不便的患者亲自端水、洗脚、倒水。
21、引进新设备，开展新项目(血流变分析仪、艾灸治疗仪、三位腰椎牵引机、动态血压、半自动化分析仪)。
21、关注亿万家，塑造康一家;呵护健康，从我做起;健康世界药为天22、拥有健康，一家欢畅23、健康为本，利国惠民24、诚信售药丝毫无误，呵护健康全心服务25、放心药，良心药、药药是珍藏;一家康，亿家康，家家有健康26、传承医药精华，创造健康佳话27、集中华医药精萃，创健康和谐社会28、药到病除扬本草神功，标本兼治传华佗新诵29、给别人便当，给本人快乐!”30、以病人为中心，以手术医生为轴心，以护理质量为中心31、手术室让生命更平安，手术室;护理理念;人性化护理32、“以人为本，以患者为中心”
优质护理服务的宣传标语有哪些?
名字--------天使与神-----美丽的保护神口号--------天天好精神
护理专题报告
五月是快乐的，五月是惬意的，五月是无私的，因为她的心和护士的心贴得很近。
今年的“5.12护士节”是河北省民政总医院步入三级综合医院迎来的第一个护士的节日，为此，护理部组织了以“人文、关爱、优质”护理为主题的一系列活动，激励广大护士继承和发扬光荣传统，以“爱心、耐心、细心、责任心”为每一位病人提供全程、优质、无缝隙护理服务，强化服务意识，规范服务用语，加强和护德教育建设，夯实，加强专科技能、急救技能、沟通技能的培训，提高护士综合服务能力，营造和谐的，构造和谐的就医环境。
说起医院护理工作，首先想到主管院长安淑玲和她领导的护理部这个优秀的护理团队。
医院整合后，院领导做出了用两年时间完成创建三级综合医院的部署，创建工作涉及到的医院供应室、手术室及临床护理管理等内容作为准入和否决指标摆在了主管院长面前，在新一届院班子的领导下，主管院长的亲自指挥，逐条详细分解三级综合医院标准，提出了“千斤重担人人挑，人人肩上有指标”的口号；通过创建达到“规范护理行为、提高护士素质、保证护理安全、提供满意服务”的目的。
首先参照标准结合医院实际情况完善各种规章制度。
组织10余名护理骨干，每天加班加点至深夜有时甚至到凌晨两点，仅用两个月时间完成了建院以来第一套完整的等四套书籍的编辑工作；接下来护理部组织全员护理技术大练兵，要求做到不留死角人人过关；训练、考核过程中她们有的顾不上家中年幼的孩子和生病的老人，有的利用下夜班和休息时间进行训练。
开展护理技术大练兵有结果、有记录、有评价、有反馈。
培训、考核护理核心制度1916人次，疾病护理常规8次，疾病健康教育8次，基础知识闭卷考试12次。
共训练考核基础操作56项、训练9860多人次，考核1680人次。
对低年资护士进行强化训练与考核30余次。
业务学习32次，护士听课人数达到2800多人次，课后考试成绩达标率达100%，平均成绩达到90分以上，符合三级综合医院标准的要求。
为使护理管理规范化、科学化，护理部坚持每周护士长例会制度以会代训，培养护士长管理能力，实行护士长目标管理考核：采用月、季考评与年终考评相结合,科室护理质量检查与护士长考评挂钩等管理模式。
临床护理管理实行三级管理，层层抓制度落实，步步到位。
规范治疗室护办室的物品摆放，使全院护理单元摆放达到整齐划一。
制定了各种工作流程、应急预案和服务用语。
对护理过程中的每一项工作，护理部人员都以强烈的责任感，最大限度地发挥自已的才能，对工作充满了激情。
通过到科室巡访，对临床各护理组进行模拟检查，反复整改。
组织大家逐条详细对照标准16次。
对临床各科室进行重点检查40余次，全面检查8次。
在创的两年内，按点下班似乎成为奢望，即使这样，大家仍激情满怀、无怨无悔。
为使供应室、手术室达标，在不花院里资金的情况下，选派人员到市级、省级医院参观学习20余人次，多次请专家来院指导、检查，反复整改。
在院领导的支持下，2010年5月医院层流手术室顺利通过验收正式启用；2010年10月新的供应室正式启用，标志着医院由分散式，转变为集中式供应的新开端。
护理部还配合医院完成了ICU、血透室的验收；为建设经验交流现场会提供优质的导游和礼仪服务。
护理部张晓飞主任，三十多年如一日，兢兢业业奋斗在护理战线上。
经历了医院上二甲、上三级、等一系列工作。
尤其在创建三级综合医院的工作中，带领导着自己的团队满腔热忱地对待护理工作，知人善任，引导科护士长各施其才；对副主任的工作大力帮协毫无保留的言传人教；她在工作中即严肃又活泼，使每个人在工作中心情舒畅、无怨无悔，营造了良好的工作氛围。
在工作运作中，讲效率、科学有序、操作规范。
对护理的发展具有深刻的洞察力，超前性的思维。
把制度完善、质量管理、、护理革新等工作做到了前面，为院领导分忧。
有强烈的责任感，对所采取的每一个行动，所作出的每一个决定都负责到底。
注重实践，工作雷厉风行、果断顽强。
想好的事立即付诸实践，对每一件事都要求精益求精并不断完善，不断更新。
她以院为家，全心全意铺在工作上，老母和爱人同时生病住院，顾不上陪床仍加班加点；有时工作的忘了时间，一看表已经下班了很长时间。
自己心脏不好，也顾不上住院，边在办公室输液，边指挥工作。
她的行为影响着、感动着护理部每个人。
，在三级综合医院验收和医疗质量万里行、优质护理服务等各项工作评审过程中，护理部都以充分的准备，确保万无一失，交上了满意的答卷。
护理部所走的每一步都与院班子的正确领导、各职能科室和临床科室的协助分不开的。
2010年按照卫生部的要求，医院克服重重困难在三个科室创建了“优质护理服务示范病房”，孙喜潮院长要求全院上下齐动员转变观念，树立“以病人为中心”的工作理念，为临床一线服务；安院长亲自部署，护理部积极培训护理人员，公示服务内容，配备护理器具，成立护理陪检中心；临床科室实行弹性排班，将病人护理工作责任到人，夯实基础护理，提供满意服务。
“您的手术很成功，祝您早早儿康复”“请放心、关心您的，不只是您的家人，还有我们呢”“今天该给您洗头了”“您的饮食……”这是在临床科室看到的情景，工作中护士一声温情的问候、一句温馨的提示感动着在医院住院的患者，一位多次住院的病友说“住在民政总医院，真有家的感觉，真想一直住下去”。
经过近一年的努力，在示范病房护士直接为病人服务的时间延长了，住院病人满意率明显提高了，住院患者人数较同期明显增长。
几年来，医院护理工作未发生大的差错事故，无护理投诉事件发生，这得益于医院注重人才培养的结果；每年，医院选派多名优秀的护士到北京、上海、石家庄等医院进修学习，以点带面逐步提高。
全院上下倡导学习之风，创造良好的学习氛围，截止目前，护理人员发表国家级论文48篇，完成省级科研2项，市级科研15项，完成市级科研三等奖一项；护理部多次荣获先进科室、邢台市优秀护理团队等荣誉；张晓飞主任荣获白求恩式医务工作者，市级优秀党务工作者等称号。
2011年医院护理工作的重点是继续开展“优质护理服务”和临床护理路径管理，根据疾病专科特点细化分级护理标准；在十个病区开展“优质护理服务”基础上，年底在全院全面铺开。
将优质护理服务引向深入，为病人提供全程化、无缝隙、优质的基础护理服务和专业技术服务，护理管理向着规范化、科学化迈进，护理部全体成员以更加饱满的激情投入到工作之中去，为医院护理工作的发展贡献最大的力量。
曾有人说“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。
”是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。
漫漫人生路，悠悠天使情。
全院的护士同仁们，让我们在平凡的岗位上，驾起探索的飞舟，扬起搏击的风帆，满怀豪情，携起手来，为我院的护理事业发展，为我院美好的明天，谱写生命的华章
什么是查对制度
查对制度 一、医嘱查对制度 1、处理医嘱应做到班班查对，下一班查对上一班医嘱。
2、处理医嘱者及查对者，均需签全名。
3、临时医嘱执行者，要记录执行时间并签全名，对有疑问的医嘱，须向有关医师询问 一、医嘱查对制度 1、处理医嘱应做到班班查对，下一班查对上一班医嘱。
2、处理医嘱者及查对者，均需签全名。
3、临时医嘱执行者，要记录执行时间并签全名，对有疑问的医嘱，须向有关医师询问清楚后方可执行。
4、抢救病人时，医师下达的口头医嘱，执行者须复诵一遍然后执行，并保留用过的空安瓿，经两人核对后方可弃去。
5、重整医嘱单后，必须经第二人查对，重整者要签全名。
6、护士长组织每天大查对医嘱一次，并做好记录。
二、服药、注射、处置查对制度 1、服药、注射、处置前必须严格执行“三查七对”制度，（处置前、处置中、处置后查，对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法） 2、备药前要检查药品质量，水剂、片剂注意有无变质，安瓿、针剂有无裂痕，液体瓶口有无松动，有效期和批号如不符合要求或标签不清者，不得使用。
3、摆药后必须经第二人核对后方可执行。
4、易致过敏药物给药前要询问有无过敏史，有过敏者应在床头作明显标记；使用毒麻、精神药物时，要反复核对，用后保留安瓿，以备检查；给多种药物时，要注意配伍禁忌。
5、发药、注射时，病人如提出疑问，应及时查对，无误后方可执行。
6、晨间输液需经三班查对，输液时再查对一遍后方可操作。
输液记录单放在病人床尾，更换液体时要注明更换药物名称、时间、配药者，并签全名，输液完毕由查对者签全名。
三、输血查对制度 1、查采血日期、血液有无凝血块或溶血，血袋有无裂痕。
2、查输血卡上供血者姓名、血型、血袋号与血袋上标签是否相符，配血报告有无凝集。
3、查病人床号、姓名、住院号、血型与血量。
4、输血前配血报告必须经两人核对无误，并签全名后方可执行。
输血时要注意观察，保证安全。
5、输血完毕后，应保留血袋24小时，以备必要时检验。
四、饮食查对制度 1、每日查对医嘱后，按饮食单核对病人床前饮食卡，对床号、姓名及饮食种类。
2、发饮食前查对饮食单与饮食种类是否相符。
3、开饭时，在病人床前再查对一次。
五、手术查对制度 1、进行手术前准备及手术室接病人手术时，应查对病人姓名、床号、性别、年龄、诊断、手术名称及部位（左、右）、麻醉方法及麻醉用药。
2、查手术名称及配血报告，术前用药，药物过敏试验结果等。
3、查无菌包内无菌指标，手术器械是否齐全。
4、凡进行体腔或深部组织手术，要在缝合前核对纱布垫、纱布、缝针、器械数目与术前数目是否相符。
核对者签全名。
5、手术取下的标本，应由洗手护士与手术者核对后填写病理检验单送检。
综合医院分级护理指导原则（试行） 第一章 总 则 第一条 为加强医院临床护理工作，规范临床分级护理及护理服务内涵，保证护理质量，保障患者安全，制定本指导原则。
第二条 分级护理是指患者在住院期间，医护人员根据患者病情和生活自理能力，确定并实施不同级别的护理。
分级护理分为四个级别：特级护理、一级护理、二级护理和三级护理。
第三条 本指导原则适用于各级综合医院。
专科医院、中医医院和其他类别医疗机构参照本指导原则执行。
第四条 医院临床护士根据患者的护理级别和医师制订的诊疗计划，为患者提供基础护理服务和护理专业技术服务。
第五条 医院应当根据本指导原则，结合实际制定并落实医院分级护理的规章制度、护理规范和工作标准，保障患者安全，提高护理质量。
第六条 各级卫生行政部门应当加强医院护理质量管理，规范医院的分级护理工作，对辖区内医院护理工作进行指导和检查，保证护理质量和医疗安全。
第二章 分级护理原则 第七条 确定患者的护理级别，应当以患者病情和生活自理能力为依据，并根据患者的情况变化进行动态调整。
第八条 具备以下情况之一的患者，可以确定为特级护理： （一）病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者； （二）重症监护患者； （三）各种复杂或者大手术后的患者； （四）严重创伤或大面积烧伤的患者； （五）使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者； （六）实施连续性肾脏替代治疗（CRRT），并需要严密监护生命体征的患者； （七）其他有生命危险，需要严密监护生命体征的患者。
第九条 具备以下情况之一的患者，可以确定为一级护理： （一）病情趋向稳定的重症患者； （二）手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者； （三）生活完全不能自理且病情不稳定的患者； （四）生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者。
第十条 具备以下情况之一的患者，可以确定为二级护理: （一）病情稳定，仍需卧床的患者； （二）生活部分自理的患者。
第十一条 具备以下情况之一的患者，可以确定为三级护理： （一）生活完全自理且病情稳定的患者； （二）生活完全自理且处于康复期的患者。
第三章 分级护理要点 第十二条 护士应当遵守临床护理技术规范和疾病护理常规，并根据患者的护理级别和医师制订的诊疗计划，按照护理程序开展护理工作。
护士实施的护理工作包括： （一）密切观察患者的生命体征和病情变化； （二）正确实施治疗、给药及护理措施，并观察、了解患者的反应； （三）根据患者病情和生活自理能力提供照顾和帮助； （四）提供护理相关的健康指导。
第十三条 对特级护理患者的护理包括以下要点： （一）严密观察患者病情变化，监测生命体征； （二）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施； （三）根据医嘱，准确测量出入量； （四）根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施； （五）保持患者的舒适和功能体位； （六）实施床旁交接班。
第十四条 对一级护理患者的护理包括以下要点： （一）每小时巡视患者，观察患者病情变化； （二）根据患者病情，测量生命体征； （三）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施； （四）根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施； （五）提供护理相关的健康指导。
第十五条 对二级护理患者的护理包括以下要点： （一）每2小时巡视患者，观察患者病情变化； （二）根据患者病情，测量生命体征； （三）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施； （四）根据患者病情，正确实施护理措施和安全措施； （五）提供护理相关的健康指导。
第十六条 对三级护理患者的护理包括以下要点： （一）每3小时巡视患者，观察患者病情变化； （二）根据患者病情，测量生命体征； （三）根据医嘱，正确实施治疗、给药措施； （四）提供护理相关的健康指导。
第十七条 护士在工作中应当关心和爱护患者，发现患者病情变化，应当及时与医师沟通。
第四章 质量管理 第十八条 医院应当建立健全各项护理规章制度、护士岗位职责和行为规范，严格遵守执行护理技术操作规范、疾病护理常规，保证护理服务质量。
第十九条 医院应当及时调查了解患者、家属对护理工作的意见和建议，及时分析处理，不断改进护理工作。
第二十条 医院应当加强对护理不良事件的报告，及时调查分析，防范不良事件的发生，促进护理质量持续改进。
第二十一条 省级卫生行政部门可以委托省级护理质量控制中心，对辖区内医院的护理工作进行质量评估与检查指导。
第五章 附 则 第二十二条 本指导原则自2009年7月1日施行。
