催收物业费说话方式
物业管理费用缴工作要遵循人性化的原则要渐进，不能操之过急1、通过电话询问、上门走访等形式，了解业主拖欠物业费的原因，如业主所反映的问题是真实存在的，且是物业服务企业能力范围内所能解决的，应当积极为业主解决问题，直到业主满意为止。
2、解决问题后，若业主仍不愿意交纳物业费，在进一步沟通的同时，可以发放物业费催缴通知书，给予其充分的考虑时间是否交纳物业费，在物业管理区域内的显著位置对拒不交纳物业费的人员名单进行公示。
3、建立机关、事业单位工作人员欠费抄告制度，将不支持物业管理工作和未及时交纳物业服务费的干部职工名单抄告给各单位，督促其配合物业管理工作并及尽快交纳物业费。
4、经过上述沟通后，逾期不交纳物业服务费的，应当通过司法诉讼的形式，物业服务企业可以向人民法院提起诉讼，由法院介入受理逾期不交纳物业费的案件。
物业工作需要用到的催收物业费的通知书怎么写
催 款 单 No. 第___次催款______单元: 您已经拖欠___月管理费___元,___月房屋公共维修金____元,___月水费____元,____月电费___元,____月气费___元,合计金额______元。
请您在____月___日前到管理处缴交,否则将按《管理公约》及《###市住宅区物业管理条例》的有关规定按日加收所欠费用千分之三的滞纳金,并将暂停对贵单元的有关服务。
谢谢合作
###########物业管理有限公司______年____月____日催 款 单 附 联单元 催款时间 第____次催款___月管理费_____元,___月房屋金____元,___月水费____元___月电 费_____元,___月气 费_____元, 合计:______元备注:######物业
哪些催收物业费的方式是合理的
虽说物业费打电话上门去都是合理的，但是不能过分。
催收物业费的函格式是什么样的
以下是催收物业费的书面通知范本：催缴物业费的通知致尚未交费的业主：您好
在广大业主的大力支持与配合下，20**年度物业管理费收缴工作已接近尾声，但至今仍有少数业主由于某种原因未能按时缴纳物业费。
物业费是小区治安秩序环境绿化及卫生，房屋公共设施配套管理的根本保证，如果物业费不能按时缴纳，将会对物业管理和服务造成致命的影响。
同时，严重侵犯了已经缴纳物业费业主的切身利益，为此我们再一次郑重提示，从12月31日起我们将按有关规定按日3%收取滞纳金,逾期未缴纳物业费的业主，将按照《物业管理条例》第六章第六十七条规定依法进行追缴，请未缴纳物业费de 业主尽快抽时间到物业公司交费。
凡属在质保期内的房屋质量问题，我们将继续与开发及施工单位沟通联系，尽快给予解决，请不要将施工单位应承担的质量责任与物业管理工作混淆，更不可以施工质量等问题为借口拒交物业费。
物业公司随时接受业主的监督，持续改进，竭诚为业主服务，谢谢您的理解与支持
**物业公司20**年**月**日
催收物业费的方式
催收物业费的话术好话一句三冬暖，冷言半句六月寒。
同理，好的话术对于催收物业费来说也是十分重要!1催费对象：每次都说会来交费，却总不来的业主催费话术：您看您平时也比较忙，不如办个银行代扣，多省心啊，就不用每个月还要惦着来这边缴费了，大老远的。
像您平时比较忙，还经常出差，也可以考虑银行转账啊，我们这边有农商行、工行和建行的，您看哪个还比较方便啊
你好，打扰您了，我来跟您确认一下转账的时间和金额，避免中途有什么失误（针对曾答应说要银行转账的业主）
你好，刚财务通知我，你的管理费还未到账哦，所以我赶紧打电话给您，看是不是转账遇到什么问题
(答应某天转账，到期却未转账的业主)2催费对象：曾经对物业有所误会，发生过不愉快的业主催费话术：你好，我今天看到您的报修，家里的下水道堵塞了啊。
现在我们工程部同事帮您修好了吗
你好，以后家里有什么事的话直接给我打电话，我的手机是XXXX现在我们小区里准备举行XX活动，我看您家里有老人\\\/小孩，有时间可以过来参加一下嘛，应该挺有意思的。
你好，现在我们有XX优惠活动，您可以体验一下，也给我们反馈反馈意见，您见多识广肯定比我们想得周到。
3催费对象：因房屋问题拒交物管费的客户催费话术：你好，关于XX整改问题，我们会从整改进度及整改质量方面做好管控，这方面请您放心。
同时，对于您提及的赔付事宜，我们建议您先做整改，待整改事宜完毕后，物业会协助您解决这类问题。
对于整改过程，我们将随时与您
物业有规定一定要前台上晚班催收物业费么
这是公司内部制度，各物业公司规定不同，没有法律上的强制规定，估计你是抵触上晚班罢了，你就看你们公司的作息时间有没有违反劳动法，如果没有，你也只有去适应，做物业有些时候是这样的，各行各业挣钱都难。
物业有规定一定要前台上晚班催收物业费么
这个只是物业公司内部分工不同而已。
看项目经理、部门主管在分工时有没有具体说明。
一般情况下，客服人员为主，各部门为辅。
至于晚班催费，原则上不建议。
一方面对于业主\\\/住户会产生排斥，一方面前台人员大多是女性，出于安全考量，也不太建议。
像具体的细则，基本不会规定那么多。
希望能给你参考。
怎么催收物业费
物业管理费用的追缴工作要遵循人性化的原则，需要循序渐进，不能操之过急。
1、通过电话询问、上门走访等形式，了解业主拖欠物业费的原因，如业主所反映的问题是真实存在的，且是物业服务企业能力范围内所能解决的，应当积极为业主解决问题，直到业主满意为止。
2、解决问题后，若业主仍不愿意交纳物业费，在进一步沟通的同时，可以发放物业费催缴通知书，给予其充分的考虑时间是否交纳物业费，在物业管理区域内的显著位置对拒不交纳物业费的人员名单进行公示。
3、建立机关、事业单位工作人员欠费抄告制度，将不支持物业管理工作和未及时交纳物业服务费的干部职工名单抄告给各单位，督促其配合物业管理工作并及尽快交纳物业费。
4、经过上述沟通后，逾期不交纳物业服务费的，应当通过司法诉讼的形式，物业服务企业可以向人民法院提起诉讼，由法院介入受理逾期不交纳物业费的案件。
