
征集烟草企业理念
安徽烟草理念 行业理念:勤奋崇智,共享 经营理念:服务至上、顾客至尊 管理理念:以人为本、严爱相济,严在明处、爱在深处 创新理念:知变、求变、超越自我 学习理念:教育是企业最大投资,培训是职工最大福利 制度理念:以章管企,制度大于领导人 工作理念:追求一流质量和效率 浙江烟草行业精神 敢于拼搏,善于竞争;雷励风行,真抓实干;团结开拓,勇创大业 天津烟草行业理念 企业精神:锲而不舍 同心图强 经营理念:规范是生命 创新是灵魂 质量是根本 服务是保障 企业宗旨:为国家创造财富,为客户提供服务 企业目标:振兴工业 繁荣商业 贡献国家 富裕职工 杭州烟草公司理念 企业精神:维持现状就是落伍 企业作风:要么第一,要么唯一,抓前不抓后,马上办 企业氛围:你好、我好、大家好,才是真正的好。
安庆烟草公司理念 企业理念:和衷共济谋发展,凝心聚力抓效益 企业精神:超越今天 企业远景:夯实基础,争创一流 宣城烟草公司理念 企业价值观:奉献国家,回报社会,服务人人 服务理念:成就客户,实现自我 营销理念:客户成功使我最大快乐 人文精神:仁者无忧,智者不惑,勇者不惧 蚌埠烟草公司理念 企业价值观:实则拥有,变中求生,创者至成 洛阳烟草公司理念 企业价值观:个人利益服务集体利益,顾全大局,无私奉献,注重实干的同时注重实惠。
经营宗旨:真诚的服务,真诚的效益。
哈尔滨烟草公司理念 企业精神:精诚团结、求真务实、勤奋高效、永图最好。
企业经营观:诚实守信,全力发展零售户最优先的合力经营,卖烟就是卖服务。
哪位好心人给我提供一些省烟草专卖局关于企业文化的资料啊
企业文化理念架构体系设想一、八大核心理念:1、烟草行业共同价值观:“国家利益至上,消费者利益至上”2、核心价值观:“人为本,法为准,德为先”3、发展愿景:“打造全国一流的、具有国际竞争实力的现代流通企业。
”4、四川烟草企业精神:“以责任奉献社会,以真情回报客户,以创新超越自我。
”5、四川烟草企业使命:“携手客户,构建和谐并进的利益共同体”。
6、四川烟草发展理念:“不断领先,超越一步”。
6、四川烟草:“感恩,尽责,诚信,自律”。
8、四川烟草人文环境:“愉快工作,幸福生活”。
二、十大子文化理念:主要按照抽象概念划分管理文化、责任文化、诚信文化、和谐文化、服务文化、团队文化、人本文化、安全文化、、三、九种岗位文化理念:1、领导岗位理念 2、管理岗位理念3、技术岗位理念 4、稽查员岗位理念5、电访员岗位理念 6、岗位理念7、烟技员岗位理念 8、送货员岗位理念9、分拣员岗位理念
中国烟草标识是什么意思
外圈C型代表中国,当中是个烟叶型代表烟草行业。
中国烟草行业标识具有强烈的时代感和视觉冲击力。
传递出中国烟草的自信和热情,象征着国家烟草专卖局(中国烟草总公司)代表党中央国务院,依照《烟草专卖法》及其实施条例行使职能,对全国烟草行业“人、财、物、产、供、销、内、外、贸”进行集中统一管理。
强烈表达了中国烟草“国家利益至上、消费者利益至上”的责任使命和共同价值观。
同时也蕴含着中国烟草全面创新、求真务实,不断超越的精神风貌,展现了中国烟草人与时俱进、奋发向上、蓬勃发展,致力于建设小康社会的良好愿景。
做烟草企业文化比较好的咨询公司,专家有哪些
以下信息希望能给您处提供帮助某烟草公司企业文化咨询项目2007-4-29 15:28:54业务类别:企业文化咨询项目名称:某烟草公司企业文化咨询项目项目概况:客户是某省烟草公司的分公司。
中国烟草的专卖行业从1983年组建到现在20多年,经历了三个发展阶段。
自2000年我国烟草经济实现恢复性增长并迈入第三个发展周期后,至今已连续5年保持高速增长。
2000年,行业税利增幅为9.3%,2001年增幅为9.6%,2002年为19.8%,2003年为16.5%,2004年接近30%,行业如此稳健持续的加速增长很明显受益于第三发展周期中产业结构、管理体制与机制的深入调整和改革。
近年,在行业大发展的背景下,中国烟草总公司提出“维护国家利益,维护消费者利益”的“两个至上”的行业价值观,并积极推动烟草行业企业文化建设的进程。
客户积极贯彻国家局的企业文化建设号召,并结合企业实际情况,聘请了北京正略钧策企业管理咨询有限公司进行企业文化咨询项目。
客户关键问题:客户企业的企业文化建设已经具备了一定的基础,但尚未形成完备的体系,急需提炼、完善、丰富和发展,进一步提升员工的凝聚力和敬业精神;客户企业近几年强化员工的培训和学习,员工的责任意识和服务意识在逐步提高,但员工的危机意识和开拓创新的意识有待加强;良好的行业发展前景和国家的专卖经营制度,延缓了企业制度创新的步伐,企业人力资源管理中的薪酬体系、培训规划、竞聘机制和考评体系亟需完善和加强;企业内部沟通机制的不够健全和部门本位主义的局部存在,也在不同程度上影响了各部门之间的协作和配合,阻碍了企业办事效率的进一步提高。
正略钧策解决方案:1.进行了全面和深入的企业文化管理诊断调查,客观地进行了企业管理综合诊断、企业文化成因分析、现状分析、期望分析、并编撰了国内优秀企业文化建设借鉴报告;2.在对客户全面了解的基础上,提出了企业文化体系设计的建议,包括企业使命、愿景、核心价值观、企业精神、企业管理理念、经营理念和十大支撑理念;3.设计了员工行为规范相料,包括:员工行为规范、企业文化手册、职工激励体系原则、文化建设路线图及客户企业文化建设纲要;4.设计了企业文化培训与宣传相关材料,包括:企业文化标准培训教材、企业文化宣讲材料、企业文化案例手册。
正略钧策的培训与服务:1.结合实际情况,组织了多次的相关管理理念、知识和技能的培训,为项目方案的有效实施提供了充分的保证;2.作为方案实施的一部分,项目组在撤离后还坚持进行跟踪服务,帮助客户及时解决实施过程中遇到的问题。
项目成果:1.《企业文化基础状况调研报告》2.《国内优秀企业文化建设借鉴报告》3.《核心报告——企业文化理念报告》4.《文化建设操作方案一——员工行为规范》5.《文化建设操作方案二——企业文化案例手册》6.《文化建设操作方案三——企业文化宣讲材料》7.《文化建设操作方案四——企业文化标准培训教材》8.《文化建设操作方案五——职工激励体系原则》9.《文化建设路线图(两年实施路线图)》10.《综合报告-客户企业文化建设纲要(报上级主管部门)》客户评价:正略钧策项目组在工作中勤奋进取、尽职尽责,结合我们的地域文化、行业文化、企业文化具体情况进行了分析和评估,提出了适合我们企业实际情况的企业文化理念体系,项目期间表现出了良好的专业水准和出色的敬业精神。
本次项目在正略钧策的顾问团队和我们充分沟通的基础上取得以上成果,我们相信企业文化体系的构建和方案的实施对我企业今后的发展必将产生深远影响。
企业文化如何落地
一、企业文化与价值观1.1链家地产的核心价值观1.1.1链家地产的核心价值观是什么
分别包括哪些内容
核心价值观:客户至上、诚实可信、团队作战、拼搏进取1.1.2“客户至上”——我们知道链家的存在对于有房地产需求的客户来讲,意味着起码有一家服务商是值得信赖和依靠的。
着装、礼貌用语、行为举止等职业素养符合公司要求;客户询问专业知识,能给予准确的回答;对客户\\\/业主定期回访维护。
客户有不满能有效平息,确保客户对于服务的整体满意度。
1.1.3“诚实可信”——我们可以没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景,但是我们诚实,我们让人信任。
对客户如实告知房源信息;对同事、上级、公司如实传递信息;对客户\\\/同事不作不当承诺,承诺必做到1.1.4“团队作战”——我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一起,我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。
尊重他人,团队利益为先;积极正向,不抱怨;帮助他人,合作作业。
坦然面对竞争。
1.1.5“拼搏进取”——我们不掌控任何稀缺资源,唯有比别人更努力才能取得成功。
对目标坚定执着,不惧困难努力完成活动量。
1.2链家地产的愿景愿景:成为“行业的领导者”;让不动产服务业走进殿堂。
1.3链家地产的使命(理解就好)对社会:链家建立一个有远大抱负,操守自律,用于创新,智慧管理的现代服务品牌。
对房地产交易客户:链家有能力并且渴望具备能力去给客户提供愉悦的不动产服务。
对房地产经纪行业:链家将提供海量、准确、标准、有深度、使用
烟草工业企业如何建设学习型组织
企业文化价值观:国家利益至上,消费者利益至上 行业使命:报效国家、回报社会、成就员工 行业行为信条:潜心做事、低调做人 行业愿景:责任烟草、诚信烟草、和谐烟草 行业精神:宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强 行业行为准则:讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献
怎样做好以客户为中心
以客户为中心”,不是一句空洞的口号,而是富有哲理的经营理念。
反映在企业当中,就是将企业所有的发展战略、愿景规划、管理模式、业务流程等统统的定位在帮助客户更多地实现其价值需求上。
客户惟有获得其满意的价值需求和价值体现,才能显现出其应有的客户满意、客户忠诚和客户贡献。
以客户为中心的经营模式的实现,需要—套科学而有效的方案,它包括以客户为中心的战略规划、管理咨询、渠道维护、关系拓展和错误修正等核心环节,需要企业上下同心,同舟共济。
能深刻认识、领会、贯彻并真正落实“以客户为中心”的这样一种经营理念的企业在未来的市场竞争中必将无往而不胜,“仁者得天下”。
市场竞争的现实早已告诫我们,客户资源是企业市场竞争中不可惑缺的战略资源。
没有客户就没有市场,烟草商企作为流通企业也是如此。
拥有客户就意味着企业拥有了在市场中继续生存的权利,而拥有客户并想办法保留和发展客户则就成了企业可持续发展的动力源泉。
这就要求企业在广泛关注所有的竞争环境的同时,必须在关注客户关系管理方面加大投入,以企维持、发展、提高客户占有率,实现企业的可持续发展。
客户关系管理,是现代管理科学与先进信息技术结合的产物,是企业树立“以客户为中心”的发展战略,并在此基础上开展的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所实施的全部商业过程;是企业以客户关系为重点,通过再造企业组织体系和优化业务流程,展开系统的客户研究,提高客户满意度和忠诚度,提高运营效率和利润收益的工作实践;也是企业为最终实现网络营销、物流连锁等目标所创造和使用的软硬件系统及集成的管理方法、解决方案的总和。



