求物业管理公司的服务口号、标语、理念、宗旨
企业：提高人居生活品质，建设和谐风尚。
经营宗旨：至上，诚信服务。
服务理念情服务，人文关怀。
质量方针：依法诚信管理，竭诚高效服务。
创造优美环境，持续不断改进。
管理目标：接一个物业创一个精品，管一个物业建一个示范。
四个满意：业主满意，开发商满意，政府满意，员工满意。
五大特色：亲情的服务，艺术的管理，风尚的文化，温馨的环境，稳健的经营。
1、物业服务体现在工作当中，就是三亲、四情、五心。
三亲：如何待业主亲人：对待业主的态度对待业主要像对待自己的亲人一样，态度要亲切、亲和。
亲身：对待业主的需求对待业主的事情要像对待自己的事情一样，事事先站在业主的角度和立场，充分考虑业主的感受和利益。
亲自：对待业主的方式对待业主的咨询或需求帮助要亲自负责，跟踪到底，直到问题圆满解决、业主满意为止。
四情：业主和物业的关系（依次递进、相互并存）热情：业主是上帝，对待业主要文明礼貌、热情似火。
真情：业主是客户，要用心付出、真心实意。
诚心：服务之基础，以诚相待、以实取信。
精心：服务之标准，精益求精、追求完美。
耐心：服务之态度：耐心细致、体贴入微。
信心：服务之境界：以己实力、获得认可。
2、服务原则（三项基本原则）时效原则：在规定的时间内办完要求规定的事情必须在规定的时间内办结，不能推脱延误，超过规定的时间，办得在好也要视为没有办好。
质效原则：程序把事情办好要求规定的事情必须按照规定的程序办理，办到规定的程度，不能应付凑合。
没有办理，办到规定的程度，即使流了再多的汗也算白流。
情效原则：追求办事最佳效果要求所做的没一件事情必须在现有条件下寻求最佳的途径并力争获得最佳效果，讲究用出色的服务征服人心，给服务对象留下良好的印象。
三、服务承诺（四不准、四必须）不准对业主说不不准打听、传播、泄露业主家庭资料及个人隐私。
不准互相推诿、拖延懈怠。
四必须必须及时回复每一次需求（或投诉）必须依法行事（包括言语）必须统一工服，佩戴工牌，热情接待、微笑服务。
物业满意度和业主满意度有什么区别
物业满意度和业主满意度是不一样的，物业满意度是对服务进行打分，而业主满意度是对整个物业的综合服务进行评分。
物业满意度对小区物业服务提升的作用大吗
物业满意度对小区物业服务提升的作用，我觉得应该是挺大的，你可以对小区物业进行一个满意度的调查，然后再进行整改。
物业服务满意度包括哪些内容
经过改革开放几十年的市场经济发展，我国已经形成了多家颇具实力的市场调研机构，每一家都具备自己的调研体系和擅长的领域，调研项目也有不同，以汇调研为例，能够进行的调研有物业满意度调查、房地产市场调研、市场定位调研、消费者行为调研、客户满意度调研、销售渠道调研、品牌调研、广告测试调研、产品测试调研、政府第三方评估、神秘顾客调查等。
根据您所在的市场情况和产品特性，我们建议您通过对比选择适合自己的调研机构，如果您对这些机构缺乏了解，我们推荐您先去汇调研看看，跟工作人员沟通沟通，确定适合您的调研类型和调研方案。
