
如何成为一名优秀的职业经理人
职业经理人是一种中高层管理人员的总称。
他们具有一定的管理理论素质,有多个企业的实践经验,和较高的职业道德,是高级打工仔。
现在一般单位招聘总经理都从该类人员中选择。
中粮集团的“忠良”企业文化是什么
要具体点、详细点的
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如何提升企业经理人的执行力 所谓执行力,就是每个环节都一丝不苟地执行。
每个环节都要有执行力。
企业的核心竞争力在于执行力。
什么是竞争力
要研究。
企业的核心竞争力是什么
从顾客角度而言,什么产品是没有替代品的
从竞争对手角度而言,什么能力是别人无法模仿的
企业中存在一种怪圈现象,总裁具有强大的执行力,100分,到下面就逐层递减速,变成95分、80分、72分、68分、53分、43分„,执行力减弱,不断出现偏差。
伊利老总郑俊怀说:好的执行力必须有好的管理团队。
执行力的衡量标准 按质按量完成自己的工作任务。
从韩国三星的崛起,反思我们国人对执行力的态度。
-执行偏差没有感觉,也不觉得重要。
-个性上,不追求完美。
-在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。
-对“要求标准”不能也不想支持。
你如何检查部属的执行力
-谁是总指挥
他是否被授权制度一切
-事前有没有工作派遣单
将高端愿望解码面每个人应该做的事
-是否人人紧盯过程且随时调整
-是否已经养成自动回报的习惯
-是否在一定的时段,对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结
-是否撤换错误的人选
执行力的三个核心 -人员流程、战略流程、运营流程 从运营误区,判断以上三个流程的优先顺序 战略=做正确的事 运营=把事做正确 人员=用正确的人 ①战略正确与运营正确只能由人来保证。
②战略一旦错误,运营越积极,企业陷入泥沼就越深。
所以,三个核心流程的优先顺序是:人员—战略—运营 《致加西亚的信》 一个故事:别问加西亚是谁,只管把信送给他。
我们会问 加西亚是谁
加西亚住在哪里
我怎么去找加西亚
如果加西亚不在
我有没有车费
我什么时候去
„ „ „ 问题是我们“问得太多,做得太少。
” 国内企业家在“人员流程”上的缺失 a) 不具备挑选人才的能力 b) 缺乏对人才的信任 c) 不注重也不开发他们的价值(没有价值,也不拿掉)。
战略讲得漂亮没有用,问题是能不能有效执行。
光是执行也不够,重点是有没有偏差或出轨(脱钩)。
许多国人的解码能力为什么不强
-不会自己发现问题“希望”或“标准”比较如何
-不会自己思考问题造成这个结果的“原因”或“原因的原因”是什么
-不会自己解决问题我自己有什么“方法”
我在别人那里学到什么“技巧”
以上的毛病又有一个基本原因:公司主管或领导没有强制要求手下养成以上的习惯,当然也没有培养这种氛围。
你如何挑选有执行力的人
优秀企业挑选有执行力的人。
有执行力的人有9个特色:(前三项每项20分,后六项每项10分,合计120分,如果有人达到90分,就可以当副总;80分,可以当经理;60分以上可以当一名合格员工;不到40分,应该淘汰)。
有执行力的人的特色 -自动、自发 -注意细节 -为人诚信、负责 -善于分析、判断、应变 -乐于学习、求知 -具有创意 -韧性对工作投入 -人际关系(团队精神)良好 -求胜欲望强烈 决策的首要问题不在速度,在是否可行和是否有方法 a) 策略没有充分论证和估计实际执行中的问题与变化 b) 员工等待老板自己发现错误。
国内民企或私企领导人决策的通病 模仿他人的经营手法时,忘了有一定的时空背景。
-对重大计划没有放大失败的机率和预留最坏状况的退路。
-所有必备的条件与资源,均未一一确定。
-在执行中可能出现的问题、障碍、困难、错误,都没有事先仔细评估,也没有预想对应的方法。
-最后的一招:大不了认赔出场(反正又不是我一个人的钱)或撒手不管。
执行力不佳的八个原因 1. 管理者没有常抓不懈 --虎头蛇尾。
2. 管理者出台管理制度时不严谨 --朝令夕改。
3. 制度本身不合理 --缺少针对性、可行性。
4. 执行伯过程过于繁琐 --囿于条款,不知变通。
5. 缺少良好的方法 --不会把工作分解汇总。
6. 缺少科学的监督考核机制 --没人监督,也没有监督方法。
7. 只有形式上的培训 --忘了改造人的思想与心态。
8. 缺少大家认同的企业文化 --没有形成凝聚力。
我们更需要一个执行型的企业领导人 他要打造一个执行力企业文化,还要建构一个执行力团队。
从德国足球队的表现和韩国LG的思想认同,追究很多企业为什么没有执行力文化。
1. 一般公司的文化都是形而上、好高骛远的抽象口号。
2. 组织成员对贯彻主管(教练)的意图,完成自己担负的任务,没有强烈的意愿。
3. 公司没有解决员工的思想问题,也没有描绘美好的愿景,更没有教育他们热爱自己的工作。
有执行力文化,不一定成功,也许运气不好。
但没有执行力,即使成功也是运气,最后还是失败。
执行型领导者要做的七件事 1.了解你的企业和员工 -你是否亲自参与企业的运营
-你是否深入了解公司的真实情况和员工心理
-你是否会问一些尖锐或一针见血的话,迫使手下思考问题,探索答案
2.坚持以事实为基础 -你是否知道员工和下层主管都常常有意地掩盖事实
-你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时候,都把“实事求是“作为基准
3.树立明确的目标和实现目标的先后顺序 -你是否集中精力在几个重要目标上
-你是否调整自己的视角,为组织似定几个现实的目标
-你是否可以为这些目标寻求一个切入点并附带方法
4.跟进 -你是否没有及时跟进,白白浪费了很多很好的机会
5.对执行者进行奖励 -你是否赏罚分明,让人们对公司做出更大的贡献或只造成很小的损害
-你是否提拔真正有执行力的员工
6.提高员工的能力和素质 -你是否常把自己的知识和经验传递给下一代领导者
-你是否把与下属的会面看成是一次次指导他们的机会
-你是否仔细观察一个人的行为,向他提供具体而有用的反馈
7.了解你自己 -你是否容忍与自己相左的观点
-你是否注意公司伦理,超越自己的情绪
-你是否不够强势,姑息表现很差的员工 “科学的程序“是执行的保障 -目标本身一定要清晰—可度量、可考核、可检查。
-要有明确的起讫时间表(deadline)。
-按轻重缓急排列各项工作优先顺序。
针对管理者提出的建议汇总 1. 千万不要官僚,一官僚就拼不过别人。
2. 企业的核心竞争力是什么
从顾客角度而言,什么产品是没有替代品的
从竞争对手角度而言,什么能力是别人无法模仿的
3. 100个干部中只有1个扯后腿的人,也要把他拿出领导班子。
4. 执行力首要在于员工的士气,建议主管到生产现场等地方关心一下基层员工,感同身受他们的处境。
5. 不知道有没有这样的规定(并让相关员工都清楚):凡是为顾客服务所发生的费用,公司通通认帐,给予报销。
6. 一天营业结束后,负责人应询问每个员工都听到顾客说了些什么
7. 要学会把高端愿望解码成可实施的细节。
8. 总裁要思考如何叫员工思考,让下属提供多个方法,然后从中选取一个最好的方法。
思考能力是要锻炼出来的。
9. 可以每个月或者每个季度就各部门的工作流程提出改进意见。
10. 副总要与总裁互补。
副总的优点正好是总裁的弱点,副总的弱点正好是总裁的优点。
11. 主管要问下属三个问题:你喜欢不喜欢现在的工作
如果你不喜欢,那么你能做什么工作
你发挥你的强项了吗
12. 建议把企业的短期、中期和长期发展目标都讲出来,把每个员工在1年后、3年后、5年后、10年后能发展到什么职位等说清楚,这才是林总和员工的共同愿景。
如果只是林总的愿景,那很危险。
13. 企业的文化是什么
文化应该是高层的期望、员工的思想和实际的表现三个圆圈重合的部分。
如果我们没有本事抢别人的客户,那么守住每一个自己的客户。
14. 建议作一个不记名的调查:员工热爱自己的工作吗
热爱这个行业吗
15. 建议员工轮调,以了解不同部门。
以后升副总必须在三个部门工作过,这才算了解公司。
16. 重要的岗位是不能用错人的,一旦错了,要立即撤换。
17. 建议要加强员工的艺术修养,这样才能为顾客提供高品位的服务。
18. 要求下属5分钟谈目标,20分钟谈如何执行的细节。
19. 公司文化=精英团队+执行细节。
20. 问题摆在桌面来谈,会议室里怎么谈怎么吵都行,(定下来后)出了门就必须是一种声音。
21. 主管发现基层员工有务虚,说话掺水时,要及时指出,要求他不谈虚的。
22. 高层领导要做最重要的事情,次重要的事情不要去做。
23. 现在要巩固优势,2008年、2010年各行各业都要洗牌,要能在那个时候能够存活下来。
24. 干部升职或调动时,要详细写一个备忘录,将知识和经验移交给新的主管。
25. 对表现较差的员工,不是马上炒掉,而是询问多少时间可以改进
第一个月怎么改进
第二个月怎么改进
到时考核。
26. 给下属布置一个任务或项目时,先谈他需要什么条件、需要多少人力、财力、物力
然后还需要什么
最后让他做出承诺,在什么时间、按照什么质与量的标准完成任务或项目。
征集 职业经理人挑战大赛 的主题口号
激情成就梦想!
如何成为一个成功的职业经理人
1.经理人的注意力应该首先放在 1.经理人的注意力应该首先放在 1. A 回答:正确 回答: 很重要和很紧急的事情 很重要不紧急的事情 不重要但是很紧急的事情 既不重要也不紧急的事情 回答: 回答:正确 2. B 3. C 4. D 2.每一个部门经理都应该有一张自己填给自己的表, 2.每一个部门经理都应该有一张自己填给自己的表,这张表是 每一个部门经理都应该有一张自己填给自己的表 1. A 有关效率和效果的表 有关决策与执行的表 有关能力和意愿的表 有关重要和紧急的表 回答: 回答:正确 2. B 3. C 4. D 3.企业文化说到底就是企业的 3.企业文化说到底就是企业的 1. A 口号 软件 希望 目标 2. B 3. C 4. D 4.下列选项中, 4.下列选项中,那个因素是企业发展的基础 下列选项中 1. A 正确决策 团队精神 创新学习 企业文化 回答: 回答:正确 2. B 3. C 4. D 5.作为企业的经理人,情绪商数(EQ) 5.作为企业的经理人,情绪商数(EQ)的最高境界是 作为企业的经理人 1. A 敢于作出重大决策 敢于承担过错 鼓励员工冒险 谨慎地对待授权 回答: 回答:正确 2. B 3. C 4. D 6.凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系 6.凡事都低调处理,不愿意得罪人,特别重视人际关系这应该是下列哪个部门的次文化 凡事都低调处理 1. A 销售部门 回答: 回答:正确 2. B 业务策划部门 人力资源部门 财务部门 回答: 回答:错误 3. C 4. D 7.对于员工来说, 7.对于员工来说,什么是最大的压力源 对于员工来说 1. A 个人 工作 婚姻 社会 2. B 3. C 4. D 8.逆境商数很高的人,在面对不断增强的困难, 8.逆境商数很高的人,在面对不断增强的困难,AQ 值会不断的 逆境商数很高的人 1. A 下降 持恒 上升 消失 回答: 回答:正确 回答: 回答:正确 2. B 3. C 4. D 9.企业要有很好的利润, 9.企业要有很好的利润,首先要有很好的 企业要有很好的利润 1. A 顾客 员工 经理 决策者 2. B 3. C 4. D 10.在现代管理新观念中, 10.在现代管理新观念中,管理者的主要任务是 在现代管理新观念中 1. A 作出决策 分配资源 管理员工 对日常每个细节工作进行管理 回答: 回答:正确 2. B 3. C 4. D 11.停顿型组织解决部门之间问题的方法是 11.停顿型组织解决部门之间问题的方法是 1. A 水平沟通 互相谅解 回答: 回答:正确 2. B 3. C 根据项目调整 由领导开会协调 回答: 回答: 4. D 12.家庭教育对于人的一生至关重要,对于团队精神的培养, 12.家庭教育对于人的一生至关重要,对于团队精神的培养,家庭教育最主要是对什么的培养 家庭教育对于人的一生至关重要 正确 1. A 伦理观念 纪律观念 规章观念 秩序观念 回答: 回答:正确 2. B 3. C 4. D 13.企业培训,对于一个人的团队精神的培养, 13.企业培训,对于一个人的团队精神的培养,主要在于 企业培训 1. A 伦理问题 纪律问题 规章问题 秩序问题 回答: 回答:正确 2. B 3. C 4. D 14.经理人应该把思考力用在() 14.经理人应该把思考力用在() 经理人应该把思考力用在 1. A 顾客身上 员工身上 决策上 协调上 2. B 3. C 4. D 15.下列不属于经理人作出决策应该注意的是 15.下列不属于经理人作出决策应该注意的是 1. A 紧急 公正 效果 效率 回答: 回答:正确 2. B 3. C 4. D
职业状况怎么写
人的思想控制不了,这就是现代大型私有企业走家族式发展的原因。
职业经理人作为精英中的精英,思想更加灵活。
竖个旗,喊个口号就和东家对着干的事件太多了。
如何让员工有归属感
浅议如高员工的归属要:随着市场的不断开经济的全球化,人才已经成为一个体现企业竞争力的最重要的、最关键的因素。
IBM总裁艾沃森说过,“你可以夺取我的财富,烧掉我的工厂,但只要你把我的员工留下,我就可以重建一个IBM
”由此可见现代企业管理中,人才是为企业创造剩余价值,赢得企业实力的唯一推动力。
然而,各项数据表明,各个国家的企业都存在一个较高的离职率,人才的流失导致关键技术和机密的泄露、客户群的流失、岗位的空缺等等,而这一切都有可能给公司带来灭顶之灾。
显然,如何培育员工的归属感,让员工对企业产生“家”的感觉,也就成为企业迫切需要解决的问题。
关键词:归属感员工企业一、员工归属感概述1、员工归属感概念解析员工归属感是指员工经过一段时间的工作后,在思想上、心理上、情感上对企业产生认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感,愿意承担作为企业一员的各项责任和义务,乐于参与企业的各种活动。
归属感的形成是一个非常复杂的过程,但一旦形成,将会使员工产生内心的自我约束力和强烈的责任感,调动员工自身的内部驱动力而形成自我激励,最终产生投桃报李的效应。
人的归属感是一个多维度和多层次的概念,它是员工在长期的工作、生活过程中形成的,它可以分为三个层次:第一个层次是员工对企业的概像。
在没有加入企业之前,员工通过各种各样的信息渠道对企业整体或大致的了解,主要表现为对薪酬、福利等物质



