求学生会宣传部口号
医院检验科口号【篇一：检验科专业技术岗位职责】检验科专业技术岗位职责韩骏飞检验科是以医院诊断、预防、治疗人体疾病或评估人体健康提供信息为目的，对来自人体的材料进行临床生物化学、临床免疫学、临床微生物、临床血液室、临床输血学、临床细胞学等检验的实验室。
为保证实验室质量方针和目标的有效贯彻，根据工作需要，设置了相应的岗位，明确了人员职责范围，规定了各级岗位人员的职责、相互关系，并授予相应的权力，配备了相应的管理资源，保证本科室检验工作的顺利开展及其业务活动的独立性、公正性。
本科室设检验科主任、副主任及各专业组组长。
一、科主任岗位职责1、在院长的领导下，负责全科各个专业检验、教学、科研和行政等方面的管理工作；确定科室的发展方向，建立质量控制体系，并定期审核质量体系，使之有效运行。
2、负责专业划分工作，审查各个专业组负责人的工作计划和实施方法，督促检查各个专业组负责人工作情况。
3、督促检查全科人员执行各项规规章制度和项目操作情况，考察各专业的检验质量。
4、督促科内人员正确使用与保管菌株、剧毒危险品和器材，审签药品和器材的请领，经常检查安全措施及执行情况，防止差错事故。
5、结合临床医疗，制定科研规划，不断引进国内外新成果、新技术和开展新项目。
7、安排外来进修、实习生到各个专业组学习，定期检查进修或实习计划、毕业论文的完成情况。
8、负责专业人员分工、外出学习或学术交流等任务，督促检查考勤考
如何开展公共卫生工作
一、切实加强组织领导 促进基本公共卫生服务逐步均等化是深化医药卫生体制改革的五项重点内容之一，直接关系到广大人民群众的切身利益，关系到亿万人民健康，关系到经济发展和社会和谐。
各地要不断提高对农村地区实施基本公共卫生服务项目重要性的认识，加强领导，精心部署。
各级卫生行政部门要按照《意见》的总体要求，制订切实可行的实施方案，明确阶段性目标，实行精细化目标管理。
要根据各地不同地理特征、不同经济发展水平的特点实行分类指导。
基本公共卫生服务项目的牵头部门要统筹安排，做好相关协调工作，确保基本公共卫生服务项目在辖区全面、规范地实施。
各项指标业务主管部门要按职责分工认真履行职责，保证落实。
二、规范实施服务项目 各地要按照《国家基本公共卫生服务规范（2009版）》（以下简称《规范》）的服务内容、服务流程等要求，根据各项目不同特点和本地实际，认真组织好国家基本公共卫生服务项目的实施，特别是对难点项目要组织力量重点突破。
要根据乡镇卫生院、村卫生室的功能定位，进一步明确其责任分工，加强机构间协作，切实落实好国家基本公共卫生服务项目。
健康档案是一项基础性工作，要保质保量、按时规范地完成2010年农村居民建立健康档案建档率达到20％的要求。
各地要制订健康档案管理的工作制度，完善保障措施，促进健康档案的有效使用和科学管理。
有条件的地区要逐步推进电子信息化进程，将健康档案、基本医疗服务、基本公共卫生服务、新农合即时结报等功能整合，实现资源共享。
对于健康教育、预防接种、传染病防治、孕产妇健康管理和儿童健康管理等传统服务项目，要在原来工作的基础上与《规范》要求实行对接。
对于高血压、2型糖尿病患者管理和老年人健康管理等新增服务项目，要组织力量重点突破。
乡镇卫生院要选派有经验的临床医师参与项目的实施，发挥临床技术支撑作用。
对于重性精神疾病管理，各县（市）卫生行政部门要加强与公安、民政、残联等部门以及乡镇政府、村委会的配合，建立工作协调机制，发挥各部门的优势。
精神卫生专业机构要加强对乡、村两级卫生机构的指导，共同做好对重性精神疾病患者的管理工作。
三、落实配套经费，加强经费监管 各级卫生行政部门要加强和财政部门的协调，按照《意见》中健全公共卫生经费保障机制的要求，尽快落实项目配套经费，使2010年人均基本公共卫生服务经费达到国家要求的15元的标准。
农村居民基本公共卫生服务经费应当采取先预拨、后结算的方式（预拨经费原则上不低于70%），将经费先行拨付至卫生机构，保证其有钱做事；其余部分可根据绩效考核结果拨付，体现奖优罚劣原则，并保证全部经费用于基本公共卫生服务工作。
地方卫生行政部门要根据乡、村两级卫生机构承担的服务内容和服务数量确定基本公共卫生服务经费在乡、村两级的分配比例（详见附件）。
要充分发挥村级卫生机构网底的作用，对其承担的基本公共卫生服务任务落实补助经费。
各地要积极协调财政部门研究制订经费使用管理办法，并加强对基层经费运行情况的监管，不得将基本公共卫生服务经费用于药品零差率销售补助或变相补助等支出，确保专款专用。
四、加强对农村卫生人员的培训和指导 各地要结合中央补助地方公共卫生专项资金农村卫生人员培训项目，按照《规范》的要求，组织开展好2010年农村基本公共卫生服务项目的培训，切实提高乡、村两级实施基本公共卫生服务项目的技能。
地方各级卫生行政部门也要高度重视，加大培训经费的投入力度。
各级卫生行政部门要成立基本公共卫生服务项目专家技术指导组，负责农村居民基本公共卫生服务项目的业务指导、技术咨询。
针对农村地区缺乏精神卫生专业机构的情况，省级和地（市）级卫生行政部门要统筹协调辖区内精神卫生专业力量，加强精神卫生专业机构对乡、村两级卫生机构重性精神病患者管理工作的技术指导和相关知识的培训。
乡镇卫生院可组建由公卫医师、临床医师等组成的服务团队，包村包户，全面做好村级基本公共卫生服务项目，确保基本公共卫生服务项目全覆盖。
五、加强舆论宣传引导 各地要加强对实施基本公共卫生服务项目的宣传发动工作，为实施好基本公共卫生服务项目创造良好的舆论环境。
可通过广播、电视、发放宣传材料、张贴标语口号、制作板报墙报等多种形式，使农村居民了解基本公共卫生服务项目内容，理解项目的意义并积极参与，保证基本公共卫生服务项目顺利开展。
通过宣传教育，增强乡、村两级卫生机构和人员实施基本公共卫生服务项目的主动性和自觉性。
六、强化监督检查与绩效考核 各地要根据基本公共卫生服务项目考核办法，坚持公平、公正、公开的原则，认真做好项目实施的监督检查和绩效考核工作。
县级卫生行政部门负责组织对乡、村两级卫生机构实施基本公共卫生服务项目的检查考核，每年进行1-2次，考核内容包括完成基本公共卫生服务项目的数量、质量以及社会效果等，考核结果作为乡、村两级卫生机构基本公共卫生服务经费补助发放的依据。
县级公共卫生和医疗机构指导乡、村两级卫生机构实施基本公共卫生服务项目的情况由县级卫生行政部门一并考核。
省级和市（地）级卫生行政部门每年对县级项目实施情况进行重点检查，对项目实施较好的县（市）可给予表彰和奖励。
我部将适时组织开展对各地基本公共卫生服务项目实施情况的督查
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谢谢 15
2007年全国牙日”活动宣传提纲主题：口腔健康--面向西部，面童。
宣传口号：健康的牙齿能您终生；爱牙健齿强身；定期检查口腔，早期治疗口腔疾病；早晚刷牙，维护口腔健康；科学用氟，预防龋病；使用含氟牙膏刷牙有益口腔健康；坚持使用含氟牙膏，正确使用含氟牙膏；用保健牙刷和含氟牙膏刷牙。
今年是第十九个全国爱牙日。
通过十几年全国爱牙日活动的宣传，我国人民口腔健康意识得到了极大的提高，口腔医疗卫生事业也得到了迅速发展。
但是，这种发展是不均衡的，在经济较为落后的西部地区，口腔卫生保健工作仍然存在诸多问题。
为此，今年我们将启动以推动西部地区口腔健康促进和口腔医学发展为主要目标的“西部行”活动和全国“口腔健康促进月”活动，并围绕活动主题，制作宣传材料，在活动开展之前下发到活动目标地区。
另外，为了澄清目前对使用含氟牙膏的疑虑，科学地帮助大众正确地认识和使用含氟牙膏，说明含氟牙膏的安全性与有效性，今年全国爱牙日着重宣传正确使用含氟牙膏的理念。
经过半个多世纪的科学研究和数十亿人的长期使用，已有充分的证据证明使用含氟牙膏的安全性及预防龋齿的有效性。
含氟牙膏已经在全球得到广泛使用。
世界卫生组织（WHO）、世界牙科联盟（FDI）、国际牙科研究学会（IADR）在2006年11月17－19日召开的“使用氟化物促进口腔健康全球专家大会”上，进一步强调使用氟化物来预防龋齿是目前降低人群患龋率最切实可行的方法。
科学实践证明3-6岁儿童，在成人的正确指导下使用适量（每次用量黄豆大小）的含氟牙膏是安全的。
在中国约有3%的人口患有氟斑牙，有0.2%的人口患有氟骨症，多分布在农村，主要原因是由于长期饮用高氟水（饮水型）和燃煤造成的室内空气污染（煤烟污染型）导致的，与使用含氟牙膏无关。
科学证明每日使用适宜浓度的氟化物是安全的、有效的、经济的预防龋齿的方法。
因此，所有人都应享有应用氟化物促进口腔健康的权利，这种权利应被视为保障人类健康的基本人权之一。
通过广泛的宣传教育进一步向广大群众说明使用含氟牙膏是安全、有效、经济的预防龋齿方法，对提高全民口腔健康水平将起到积极的作用。
全国爱牙日设立背景及历届主题龋病、牙周疾病是损害我国人民群众口腔健康的常见病、多发病，更是危害儿童青少年健康和生长发育最常见的口腔疾病。
一方面，我国人民群众，尤其是学生的龋齿与牙周疾病情况严重，并且有随年龄增长而呈逐渐上升的趋势。
另一方面，中国口腔预防保健的人力、物力、财力非常有限，各地口腔预防保健工作发展很不平衡，有些地区甚至还存在口腔预防保健工作的空白。
为此，我国的一些有识之士和有关专家认识到，牙病唯一出路是预防，预防的首要任务是开展群众性的口腔健康教育活动，又考察了国外开展口腔健康教育活动的做法和经验，呼吁要建立“全国爱牙日”。
在全国牙病防治指导组和顾问组专家们的共同努力下，1989年由国家卫生部、全国爱卫会、国家教委、文化部、广电部、全国总工会、全国妇联、共青团中央、全国老龄委九个部委联合签署，确定每年9月20日为“全国爱牙日”。
其宗旨是通过“全国爱牙日”活动，动员社会各界力量参与支持口腔预防保健工作，广泛开展群众性口腔卫生知识的普及教育，增强自我口腔保健的意识和能力，提高全国人民口腔健康水平。
建立“全国爱牙日”是中国开展群众性口腔健康教育活动的一个创举，是推动我国牙病预防保健事业发展的一项重要举措。
龋齿已被世界卫生组织列为心血管病和癌症之后的三大重点防治疾病之一，每年的9月20日同样也是“世界爱牙日”。
历届主题1989年：人人刷牙，早晚刷牙，正确刷牙，用保健牙刷和含氟牙膏刷牙1990年：爱牙健齿强身1991年：爱护牙齿从小做起1992年：爱护牙齿，从小做起，从我做起1993年：天天刷牙，定期检查1994年：健康的生活需要口腔卫生1995年：适量用氟，预防龋齿1996年：少吃含糖食品，有益口腔健康1997年：爱牙健齿强身，预防龋病。
牙周疾病，健康的牙齿伴你一生1998年：健康的牙齿，美好的微笑1999年：老年人的口腔保健2000年：善待牙齿2001年：吸烟与口腔健康2002年：预防牙周疾病，维护口腔健康2003年：有效刷牙，预防牙周疾病2004年：口腔健康与生命质量2005年：孕妇口腔保健2006年：婴幼儿口腔保健《口腔健康促进与口腔医学发展西部行》活动方案党中央、国务院高度重视实施西部大开发战略。
国务院把实施西部大开发作为一项重大任务进行部署和安排。
几年来，西部大开发各方面工作取得重要进展，西部城乡面貌有了很大变化。
西部地区疾病预防控制体系和公共卫生突发事件医疗救治体系基本建成，农村乡镇卫生院基础设施建设已经展开。
但是，作为涉及近95%以上人口的口腔疾病防治工作在广大西部地区仍然存在着诸多问题。
突出表现在群众口腔保健意识差，口腔医疗机构不健全，口腔医疗水平低、口腔医生缺乏等，与经济发达地区的状况形成鲜明对比。
为了改变这种情况，促进西部地区口腔医学发展。
中华口腔医学会在卫生部支持下，积极联合口腔医学专家和社会各界，策划面向我国西部地区开展《口腔健康促进与口腔医学发展西部行》活动。
一、意义与目的加快西部口腔医学发展，提高当地群众口腔健康水平是实施西部大开发战略的环节之一，也是提高西部人群健康水平和生活质量的重要措施之一。
在我国西部地区开展《口腔健康促进与口腔医学发展西部行》活动不仅可以通过宣传教育、健康促进改变当地人群的口腔健康意识，还可以通过专家培训、进修提高等形式，为当地培养一批口腔医疗骨干，进一步解决西部地区看牙难的实际问题。
最终达到促进西部口腔医学发展，提高群众口腔健康水平的目的。
二、组织机构主办单位：中华口腔医学会支持单位：卫生部疾病控制局（一）领导小组：组长：王兴副组长：俞光岩、孙正、张志愿、边专、周学东、赵依民、栾文民、黄洪章、石四箴成员：王渤、屈志国（其它目标省成员待定）?\\\/P> （二）活动办公室：办公室主任：王渤副主任：丁笑乙（项目负责人）、陈铭成员：姜婷、周彦恒 韩亮、白涵、于硕三、活动时间2007年9月20日-2010年9月20日，为期三年。
四、目标地区内蒙等西部省份。
每个目标省份选择5-6个市、县作为具体目标地区。
五、活动目标总目标：提高全民口腔健康意识，促进西部口腔医学事业发展。
具体目标：1、口腔健康促进1）培训200-250所中小学校的保健教师在所属学校开设口腔健康教育课（每个目标城市培训20-30个学校的保健教师）；2）10-15万中小学生接受口腔健康教育课（每个目标城市培训20-30所中小学校×300-500每校平均在校生）；3）在50个目标城市中深入开展每年全国爱牙日宣传活动，延长活动时间为1个月；4）培训500名口腔医生掌握口腔健康流行病学调查方法和口腔预防适宜技术，并在50个目标城市中开展口腔健康流行病学基线调查工作，推广口腔预防适宜技术（每个目标省至少50名口腔医生）；5）完成中华口腔医学会与WHO合作开展的全球儿童口腔健康促进项目。
2、促进西部口腔医学发展1）根据目标地区的口腔医疗技术水平，面向基层口腔医生举办20-30期不同类型口腔医疗技术培训班（每个目标省至少二期）；2）根据当地实际需要，邀请国内著名口腔医学专家举办10-15期口腔医学新技术专题讲座；3）组织生产口腔医疗设备的企业参与活动，为目标地区提供经济实用的口腔医疗设备。
六、措施开展活动要先试点，摸索经验，确定模式后再逐步推开。
活动将在2007年9月20日全国爱牙日活动期间正式启动，启动仪式将在北京举行。
为保证活动顺利开展，首先在内蒙进行试点，于2007年9月25日在呼和浩特市、包头市、鄂尔多斯市、巴彦卓尔盟（杭锦后旗、五原县）、赤峰市启动“西部行”口腔健康促进项目，摸索经验，确定模式，为下一步全国开展活动奠定基础。
其它目标省份将根据进展情况逐步开展活动，用三年时间完成所有活动目标。
（一）口腔健康促进口腔健康促进内容与中华口腔医学会主办的为期四年的全国“口腔健康活动月”活动交叉进行。
即将“口腔健康活动月”活动中的内容作为《口腔健康促进与口腔医学发展西部行》活动的内容。
1、拍摄“专家和您谈口腔”电视短片在全国各省电视台及目标城市电视台播放，开展大众口腔健康教育。
该片共五集，已经制作完毕。
2、全国爱牙日活动期间在全国百家口腔医院开展口腔健康周活动，参加活动的口腔医院在爱牙日期间要为媒体推荐到指定医院咨询的群众进行免费口腔健康检查。
3、在目标城市举办中小学校保健教师培训班，邀请著名教育家为培训班讲解如何上好口腔健康教育课。
4、请全国优秀保健教师到目标地区上一堂口腔健康教育教学示范课。
5、在目标地区90%以上的学校开设口腔健康教育课。
6、在整个活动期间收集健康牙齿、健康微笑的照片，创吉尼斯最多笑脸拼图纪录。
7、在目标地区举办口腔预防适宜技术培训班，推广窝沟封闭、非创伤性充填（ART）技术。
8、为目标地区培训开展口腔流行病学基线调查工作的口腔医生，并为目标地区建立口腔健康资料库提供技术帮助。
（二）促进口腔医学发展促进口腔医学发展要根据目标地区的实际情况确定具体内容，重点在口腔医学人才培养方面。
1、根据当地需求，举办高水平口腔医学专题讲座。
2、根据当地需求，举办口腔临床医疗技术培训班。
3、免费安排2名目标省省级医院口腔科医生到全国知名口腔医学院校进修学习；目标省省级医院负责免费安排2名目标城市地市级医院口腔医生进修学习；目标地市级医院免费安排2名县级医院口腔医生进修学习；县级医院免费安排2名乡镇卫生院口腔医生进修学习。
4、中华口腔医学会负责联系国内口腔医疗器械设备生产厂家，邀请企业参与活动，根据目标地区的需求，提供经济实用的口腔医疗器械设备。
5、组织国内大型口腔医院对更新下来的医疗器械设备，向目标地区赠送或廉价卖给需要的医院。
6、组织口腔医生为当地适龄儿童免费开展窝沟封闭项目。
七、总结评价活动办公室将按项目年度（每年9月）对活动开展情况进行阶段评价总结，及时推广先进经验，纠正在活动中发现的问题，以保证活动顺利进行达到预期目标。
2010年6月份，中华口腔医学会将邀请卫生部有关领导和相关专家组成活动评价组，对活动结果进行评价，并在中华口腔医学会年会上进行报告?\\\/P>中国儿童口腔健康促进项目一、背景过去二十年，我国社会发生了巨大变化，我国的GDP以每年9％的速度递增；人口逐渐增加，2005年我国人口达到12亿，到2026年人口将达到18亿。
我国儿童口腔健康状况不容乐观。
第三次全国口腔健康流行病学调查结果显示5岁儿童乳牙龋病患病率66.0％，龋均3.5dmft，96.7％的dmft为未经治疗的龋坏牙齿。
农村儿童龋病重于城市儿童。
12岁儿童恒牙龋病患病率28.9％，龋均0.5DMFT，88.8％的DMFT为未经治疗的龋坏牙齿。
我国口腔卫生服务情况尚不如人意。
14岁以下儿童人口占总人口10％，尚没有完全建立口腔卫生服务体系；口腔医生人口比：1：25,000, 全国口腔医生的人数约为六万，不能满足人民的口腔卫生需求。
为了实现到2026年全球根除儿童龋病的目标，世界卫生组织（WHO）、世界牙科联盟（FDI）、高露洁棕榄有限公司于2006年成立了全球儿童口腔健康促进项目组。
该组织通过促使并帮助全球各国建立口腔疾病防治领导机制和提高领导者的管理水平而促进全球儿童口腔健康，达到二十年后根除儿童龋病的目的。
全球儿童口腔健康促进项目拟选择全球20个国家参与，第一批9个国家，包括澳大利亚、巴西、中国、印度、墨西哥、沙特阿拉伯、南非、坦桑尼亚。
全球儿童口腔健康促进项目中国项目组于2006年9月29日在北京成立。
中国全球儿童口腔健康促进项目组成员：渠沛邦：中华预防医学会王兴：中华口腔医学会会长季成叶：北京大学公共卫生学院胡德渝：四川大学华西口腔医学院预防科王伟健：北京大学口腔医学院预防科冯希平：上海交通大学口腔医学院预防科台保军：武汉大学口腔医学院预防科林焕彩：中山大学光华口腔医学院预防科朱凌：北京大学口腔医学院预防科杜民权：武汉大学口腔医学院预防科郑树国：北京大学口腔医学院儿童口腔科荣文笙：北京大学口腔医学院预防科沙月琴：北京大学口腔医学院牙周科周彦恒：北京大学口腔医学院正畸科韩永成：首都医科大学附属北京口腔医院预防科石四箴：同济大学口腔医学院二、目标（一）总目标：根除儿童龋病（二）具体目标（2010年之前）1、5岁儿童乳牙无龋率：城市40%，农村32%（第三次流调结果城市38%，农村30%）。
2、12岁儿童恒牙龋均维持在0.5（第三次流调结果为0.5）。
3、12岁儿童龋补充填比：城市20%，农村8%（第三次流调结果城市17%，农村5%）。
三、基本策略（一）全面部署、重点推进；全面推动口腔卫生事业的发展，以社区为基础，将口腔卫生服务纳入国家社区卫生服务体系中。
（二）重点人群：学龄儿童和学龄前儿童；（三）重点地区：农村地区；（四）加强基层口腔专业人员培训。
四、口腔疾病预防策略（一）普遍预防与重点人群预防相结合；普遍预防要采取共同危险因素途径，即将口腔疾病与全身慢性疾病的预防相结合。
（二）与各级教育部门充分合作，将口腔健康教育纳入学生日常健康教育课程中，口腔健康促进活动和口腔卫生服务进学校。
（三）将口腔健康检查纳入一般体检项目中。
（四）提倡幼儿园、中小学校和有条件的社区定期进行口腔健康检查。
（五）适当用氟，预防龋齿。
推广应用含氟牙膏刷牙。
在幼儿园与小学校中普遍开展使用含氟牙膏刷牙活动。
（六）培训幼儿园，学校卫生老师与校医。
编写幼儿园，小学口腔卫生工作手册，便于幼儿园和学校老师进行课堂教学和开展学校活动。
（七）培养儿童从小养成有益于口腔健康的饮食习惯，减少食糖与酸性饮料的摄入次数。
（八）在适龄儿童中开展窝沟封闭防龋工作。
有条件的地区可以由政府提供经费，免费或优惠提供窝沟封闭防龋措施。
（九）在农村偏远地区儿童中开展非创伤性充填技术（ART），控制龋病的发展，提高龋齿治疗率。
（十） 提倡青少年不吸烟，改变不良生活习惯与不良卫生习惯。
五、进度2007年9月FDI年会之前，各国建立负责全国儿童口腔健康的领导机构，制订儿童口腔健康计划。
截止到2007年6月30日，澳大利亚、印度、南非已经制订了全国儿童口腔健康计划。
2007年底建立全球儿童口腔健康促进项目国际网络，对促进全球儿童口腔健康的策略达成共识。
如何树立优质医疗服务意识
自开展党的群众教育实践活动以来，通过集中学学等形式，感触颇作为医院分管医疗业务的班子成员，在日常工作中接触最多，感触最多的自然是医患关系及医疗质量安全保障体系的建设。
下面，我就如何提高优质医疗服务谈几点认识。
一、优质医疗服务的概念随着社会经济的发展，医学模式的转变，人们对医疗保健提出了更高的要求，我们看到：病人到医院看病，不仅仅是获得及时、准确、有效的治疗和周到的服务，更重要的是来经历一种令人接受的体验。
优质医疗服务要求：医院对病人实施的医疗服务活动变成由许许多多环节组成的一个连续的运行过程，整个医疗服务质量是由各项医疗服务环节所产生的医疗服务质量的总和。
因此，为患者提供优质的医疗服务，是一项十分复杂的系统工程。
无论是医疗服务本身，还是其他与医疗活动有关的一切服务，毫无疑问都要以患者的需求为中心。
另外，医疗服务的核心应该是技术性的服务，病人到医院最终的目的是治病，治好病才是最终目的。
病人就医时总是把医院的医疗技术、诊治水平作为选择医院最重要的依据，在此基础上，才会考虑医院的收费、服务、环境等因素。
优质医疗服务取决于以下诸多因素：医院的管理是否到位、医院形象，社会声誉是否优良、后勤保障是否及时、就医环境是否温馨、服务流程是否合理、服务态度是否和蔼可亲、候诊和就诊时间是否方便快捷、医疗技术是否高超、价格和费用是否低廉等等。
二、树立优质医疗服务的意识从政治上讲：要围绕以病人为中心，更新医疗服务观念。
“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
从大局上讲：医疗行业是涉及到民生的行业，社会公众需要医院提供高质量的医疗服务。
医院如果医疗技术差、医疗质量滑坡、医疗事故差错频繁发生、服务态度不好；门难进、脸难看、事难办；看病难、看病累、看病贵；乱收费、乱检查、乱开药，病人就不会到该院去看病，医院的生存、发展、建设就无从谈起，只有树立优质医疗服务的意识，坚持以病人为中心，优化服务流程，改善服务环境，才能提高病人的满意度，才能让患者有“安全感”。
从个体上讲：我们从学校毕业后进入工作岗位，经过岁月的洗礼，其中一部分人脱颖而出，成为医院的骨干。
我个人认为，思想观念起到重要的作用，只有愿意并努力做好医疗服务的同志，才能为医院带来巨大的效益，才会被大家认可。
有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业。
只有努力做好优质医疗服务工作的人，才能最终成为各个部门的胜出者，成为医院的栋梁
三、开展优质医疗服务的方法1、礼仪规范医院作为一个特殊的服务行业，不管是在院内服务病人，还是走出院门，我们的一言一行都代表了医院形象，平时注意自己的仪表和行为规范，既是服务病人的需要，也是维护医院形象的需要。
要重视自己的职业形象,注重衣着外表及动作表情，并用适当的称呼与患者交往，注重语言的文明礼貌。
举一个反面例子：有病人投诉，我们有的部门，年轻人比较多，上班时间嘻嘻哈哈，打打闹闹，病人看在眼里，其实心里对他们的服务表示不信任，就投诉到了医院。
这就是不重视自己的职业形象、不注重礼仪规范的不良后果。
2、微笑服务微笑是一个人最富有魅力的肢体语言。
病人到医院，本身在生理、心理上就承受了一定的压力，如果我们医院的工作人员能够微笑的对她说“有什么需要帮忙的吗
”那么，因为这张笑而可亲的脸，马上就会让病人消除对环境的陌生、对医院的恐惧。
治疗、查房时，医生给病人一个安慰的笑，马上就会让病人消除对痛苦的恐惧，树立对治疗的信心。
3、换位思考我们试想：假如我是一名患者，那么，我多么希望见到一个环境优雅、宽敞明亮的医院；看到笑容真诚、亲切热情的导医，碰到训练有素、动作敏捷的收费员，遇到一位医疗技术高、态度和蔼、检查细致认真的医生诊治。
我们多么希望能够听到“您好，请问您要挂哪个科哪个医生的号
”；“很快就好了，不用紧张，如果有什么不舒服一定要赶快告诉我”、“祝贺您康复出院，回家后要注意，有什么不舒服请一定记得复诊”，等等关怀备至，温柔体贴的话语。
4、医患沟通医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系。
我们大都熟悉这样的情景——病人坐下来就诊时，总要把坐椅朝医生的方向挪一挪，向医师靠拢，这当然不会是完全无意识的行为，人际距离也是沟通的手段。
靠拢医师，就是病人对来自医师方面的关切和爱的期盼。
我觉得，大部分病人就诊时，特别渴望医护人员的关爱和体贴，对医护人员的语言、表情、动作姿态、行为方式极为关注、敏感。
如果医护人员稍有疏忽，就会引起误解，甚至诱发医患纠纷。
我们少数医务人员中存在着服务态度生硬冷漠，职业素质低，医疗技术水平不高，而病人对医疗效果的期望值过高，是造成医患关系紧张的主要原因。
我经常要求年轻医师在临床工作中，既要注意专业技能的学习，更要重视服务理念的培养、医患沟通技巧的提高。
作为一名医务人员，不能仅限于下医嘱，开处方，要根据医学的发展，尽快由单纯的医学范围扩大到社会范围，由只注意生理变化到注意生理-心理变化，只知道病人患的什么病是不够的，还应该知道患病的是什么人。
5、注重细节医院无小事，事事关系病人的生命。
它要求我们必须以认真的态度用心做好工作岗位上的每一件小事，以责任心对待每一个细节，把小事做细，把细事做透：我们无需刻意做些什么，只要从病人身边的每一件小事情做起就好，一句问候，一个微笑，一下搀扶就好。
只有这样，才可能让病人对自己的生命感到安全感，才可能让病人放心的来到医院看病治疗。
海尔集团总裁张瑞敏说：“什么是不简单
把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡
把每一件平凡的事做好就是不平凡。
”
跪求团队名称和团队口号。
要求具有霸气
我们项目是肩负公司开拓市场任务，年轻人占60%
什么行业或产品啊?公司名称?
