
求物业管理公司的服务口号、标语、理念、宗旨
企业:提高人居生活品质,建设和谐风尚。
经营宗旨:至上,诚信服务。
服务理念情服务,人文关怀。
质量方针:依法诚信管理,竭诚高效服务。
创造优美环境,持续不断改进。
管理目标:接一个物业创一个精品,管一个物业建一个示范。
四个满意:业主满意,开发商满意,政府满意,员工满意。
五大特色:亲情的服务,艺术的管理,风尚的文化,温馨的环境,稳健的经营。
1、物业服务体现在工作当中,就是三亲、四情、五心。
三亲:如何待业主亲人:对待业主的态度对待业主要像对待自己的亲人一样,态度要亲切、亲和。
亲身:对待业主的需求对待业主的事情要像对待自己的事情一样,事事先站在业主的角度和立场,充分考虑业主的感受和利益。
亲自:对待业主的方式对待业主的咨询或需求帮助要亲自负责,跟踪到底,直到问题圆满解决、业主满意为止。
四情:业主和物业的关系(依次递进、相互并存)热情:业主是上帝,对待业主要文明礼貌、热情似火。
真情:业主是客户,要用心付出、真心实意。
诚心:服务之基础,以诚相待、以实取信。
精心:服务之标准,精益求精、追求完美。
耐心:服务之态度:耐心细致、体贴入微。
信心:服务之境界:以己实力、获得认可。
2、服务原则(三项基本原则)时效原则:在规定的时间内办完要求规定的事情必须在规定的时间内办结,不能推脱延误,超过规定的时间,办得在好也要视为没有办好。
质效原则:程序把事情办好要求规定的事情必须按照规定的程序办理,办到规定的程度,不能应付凑合。
没有办理,办到规定的程度,即使流了再多的汗也算白流。
情效原则:追求办事最佳效果要求所做的没一件事情必须在现有条件下寻求最佳的途径并力争获得最佳效果,讲究用出色的服务征服人心,给服务对象留下良好的印象。
三、服务承诺(四不准、四必须)不准对业主说不不准打听、传播、泄露业主家庭资料及个人隐私。
不准互相推诿、拖延懈怠。
四必须必须及时回复每一次需求(或投诉)必须依法行事(包括言语)必须统一工服,佩戴工牌,热情接待、微笑服务。
管理理念口号有哪些
激励口号团搏,勇争,横刀立马,勇创新高
超越自我,超越梦想
成不,还要加倍努力
每天进步一点点,付出一定有回报
因为有缘我们相聚,成功要靠大家努力
相信自己,相信伙伴,永不言退
失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远
设备管理口号
◆5S标语(C类):C01整理:区分物品的用途,清除不要用的东西。
C02整顿:必需品分区放置,明确标识,方便取用。
C03清扫:清除垃圾和脏污,并防止污染的发生。
C04清洁:维持前3S的成果,制度化,规范化。
C05素养:养成良好习惯,提高整体素质。
C06安全:确保工作生产安全,关爱生命,以人为本C07勤俭节约、爱护公物;以厂为家,共同发展。
C08服务:强化服务意识,倡导奉献精神。
C09整理整顿做得好,工作效率步步高。
C10清扫清洁坚持做,亮丽环境真不错。
C115S效果很全面,持之以恒是关键。
C12培养优质素养,提高团队力量。
◆5S标语系列二C2-01整理整顿天天做,清扫清洁时时行。
C2-02讲究科学、讲求人性化就是整顿的方向。
C2-03无论是看得见,还是看不见的地方,都要彻底打扫干净。
C2-04思一思研究改善措施试一试坚持不懈努力C2-05积极投入齐参加,自然远离脏乱差。
C2-06创造舒适工作场所,不断提高工作效率。
C2-07整理整顿做得好,清洁打扫没烦恼。
C2-08实施效果看得见,持之以恒是关键。
◆5S类宣传挂图C3-015S运动从你我做起,让我们更有自信
C3-02整理-腾出更大的空间C3-03整顿-提高工作效率C3-04清扫-扫走旧观念,扫出新天地C3-05清洁-拥有清爽明亮的工作环境C3-06素养-塑造人的品质,建立管理根基◆生产现场宣传挂图F01优质产品,丰厚成果。
F02累积点滴改进,迈向完美品质。
F03一丝之差,优劣分家。
F04手连手,发



