对调度岗位的认识和工作思路
我觉得作为公司的调度岗位作用还是很大的，首先对自己来说，你能将系统统一调度，最起码要有一定的知识和经验，一名好的调度员，不但能协调，而且还能准确判断问题所在，给你所要调度的部门起到了参考作用。
还有对自己来说，作好一名调度，你的人际关系肯定会处好，只有这样才能发挥你真正的作用。
其次对公司来说一个调度岗位的设立，他能及时地解决问题，不至于让下面的部门，找谁都可以，找谁谁也不管，自己又没那么大的权力，往往会将问题拖延甚至事故发生。
我是一名女调度员，刚到调度岗位上，想写一篇有关歌颂调度的文章，但不知道从哪方面入手。
既然从小事说起,当然要从下面入手,如果从上面入手,就变味了,比如假情假义的歌功颂德.
总调度的职责
本职：全面负责生产调度工作。
职责：1、在总经理的领导下，根据年、季、月度生产计划和公司各项任务的要求，2、负责编制生产作业计划和辅助生产作业计划，并组织检查、落实和考核。
3、根据新产品试制计划和生产技术准备综合计划，负责编制生产技术准备计划，并组织检查落实。
4、加强统一指挥，组织并领导全公司生产调度工作，定期召开生产作业会，严格按生产作业计划进行督促、检查，对生产过程中出现的问题，及时协调平衡，搞好均衡生产。
5、负责办理外委协作和产品零件的外委外购合同的签订。
6、根据生产计划和销售需要，向生产、技术、供应等有关部门，提出需要解决的关键问题，并检查其完成情况。
7、做好生产作业统计工作，按时填报生产报表。
8、完成公司临时布置的各项任务。
9、负责编制各期生产计划，外加工计划、设备检修计划，生产物资采购并在审批后组织实施；10、满足公司生产需要，按质、按量、按时完成公司下达的生产、采购任务；11、认真履行生产调度岗位职责，完成领导交办的其它工作任务。
调度员应具备哪些条件
1 调度员应具备的素质 1、1思想品德素质：爱岗敬业，敢于正确指挥，敢于承担责任，严格遵守职业道德,强化人格魅力，廉洁自律, 在自省中提升境界，在修养中造就名节，以人为本，诚实待人，踏实做事。
1、2心理素质：要求调度员应具备独立、协作、机智、决断等多种性格特点。
由于调度员长期处于高度紧张的工作状态，容易产生心理疲劳，生理疲劳，出现焦虑、烦燥、压抑、自卑、畏难、逃避等反应，所以我们必须鼓励调度员多与人接触，学会接受失败，荣辱不惊，克服工作中存在的不良心理，积极面对困难，在快乐中工作，在工作中寻求快乐。
1、3智能素质：需要调度员有扎实的医学基础知识，在受理呼救信息时，对于突发的急、危、重病人，调度员在发出正确指令的同时还可对现场人员指导简单的自救和互救措施，如对于一氧化碳中毒的病人可指导其打开门窗，注意通风；对于溺水的病人可提示解开衣领或腰带，以利于呼吸；对于中风的病人应提示其身边的人不能抱住病人又摇又喊，这样只会加重颅内出血，应使病人平卧，将头偏向一侧；对于高热惊厥的患儿可指导其家长掐小孩人中，解开衣服以便散热等等。
减轻病人和报警人焦虑情绪，起到了安抚和心理救护作用，也让病人感受到了调度员的人文关怀。
1、4身体素质：由于工作性质决定了需要长年三班倒，这就要求我们正确处理好生活与工作的关系，注意调节和安排好自己的作息时间，学会自我减压，自我调节，只有健康的体魄和保持旺盛的精力才能正确应对突发事件。
2调度员应具备的能力 2、1准确的判断能力：调度员要通过报警人简单而又忙乱的叙述，在短时间内准确判断病情和地址作出正确调度，如张冠李戴把接车地址弄错了，或派车时南辕北辙，使病人病情加重或因抢救不及时造成病人死亡等等。
准确的判断能力是调度指挥的关键因素之一。
2、2指挥组织能力：由于急救性质决定了生命依托性强，时间急，调度员不但要处理好一般事故，还要应对突发事件和大型事故的指挥，通过对6例大型事故的处理，我深深懂得对每一个事件不能凭我们主观判断就草率地处理，要注意跟踪事件全过程，正确对待每一个信息,迅速合理指挥急救人员和车辆赶赴现场，提高院前抢救率,调度员主动性和能动性是组织能力的关键所在。
2、3语言沟通能力：通过三十年的临床工作经验，我觉得大多数医疗纠纷不是因操作失误造成，而是因为医护人员粗暴的语言和生硬的态度引起。
所以在受理呼救信息时要有良好的语言艺术修养，吐词清楚、语言简练、对病人要有同情心，学会换位思考，面对呼救者的急躁情绪或含糊不清的诉说，要沉着、冷静、细心引导，甚至对报警人的情绪化语言、谩骂和恶意骚扰都要心态平和劝说。
还要学会打断报警人关于疾病和地址不相干的陈述，变被动为主动，在最短最快的时间内作出正确的调度。
2、4综合学习能力：由于调度工作是一门边缘学科，没有固定模式和统一的考核标准，一切都要靠自己不断积累经验和不断摸索前进，每天遇到的问题又是复杂和不可预见的，只有通过每天交班借鉴别人的经验和少量的教训，使自己的工作不断完善不断提升，在服务患者的同时，达到被社会认可。
2、5规避风险能力: 这里我特别要强调的是与调度员有关的许多风险隐患,如没听清楚、没问清楚、没记清楚、并对有疑问的地方不求确认而又在规定的时间内没有规范地受理呼救电话；受理信息后无原因的漏派；有车而不派车；上班闲聊影响呼救电话进入；长时间不接电话,延误呼救电话受理;轻易承诺病人；从而引起医疗纠纷等等。
对此我们不能有丝毫麻痹松懈的思想，也不能心存侥幸，要尊重和维护人的生命权，明确自身权利和义务，严格调度接警行为，在加强学习的同时还要增强自我保护的能力。
2、6团队协作能力：个人的行为受集体制约，同时反过来又影响整体行为。
调度人员不论多少，都是一个团队，在工作中要相互协作，相互帮助，取长补短，一个人的能力和精力是有限的，只有相互配合才能提高调度质量，只有提高整体水平才能使我们的调度工作逐步走向规范化。
调度工作具有丰富的内涵和外延，应注重素质培养，掌握相关的医学知识,计算机知识，提高与人沟通的能力。
虽然我们的工作还是刚刚起步，我相信在中心领导的领导下，通过各位同仁不懈努力，在不久的将来一定能达到急救服务社会化、指挥现代化、反应快速化、管理科学化、技术专业化、结构网络化的急救医疗体系。
对调度岗位的认识和工作思路
我觉得作为公司度岗位作用还是很大的，对自己，你能将系统统一调度起码要有一定的知识和经验，一名好的调度员，不但能协调，而且还能准确判断问题所在，给你所要调度的部门起到了参考作用。
还有对自己来说，作好一名调度，你的人际关系肯定会处好，只有这样才能发挥你真正的作用。
其次对公司来说一个调度岗位的设立，他能及时地解决问题，不至于让下面的部门，找谁都可以，找谁谁也不管，自己又没那么大的权力，往往会将问题拖延甚至事故发生。
生产调度工作的基本要求有哪些
对生产调度工作的基本要求是快速和准确。
所谓快速，是指对各种偏差发现快，采取措施处理快，向上级管理部门和有关单位反映情况快。
所谓准确，是指对情况的判断准确，查找原因准确，采取对策准确。
为此，就必须建立健全生产调度机构，明确各级调度工作分工，建立一套切合实际和行之有效的调度工作制度，掌握一套迅速查明偏差产生的原因，采取有效对策的调度工作方法。
对生产调度工作的其它一些要求如下所述：1、生产调度工作必须以生产进度计划为依据，这是生产调度工作的基本原则。
生产调度工作的灵活性必须服从计划的原则性，要围绕完成计划任务来开展调度业务。
同时，调度人员还应不断地总结经验，协助计划人员提高生产进度计划的编制质量。
2、生产调度工作必须高度集中和统一。
现代化大生产中生产者成千上万，生产情况千变万化，讲管理就必须讲统一意志，统一指挥，建立一个强有力的助手。
各级调度部门应根据同级领导人员的指示，按照作业计划和临时生产任务的要求，行使调度权力，发布调度命令。
各级领导人员应充分发挥调度部门的作用，维护调度部门的权威。
3、生产调度工作要以预防为主。
调度人员的基本任务是预防生产活动中可能发生的一切脱节现象。
贯彻预防为主的原则，就是要抓好生产前的准备工作，避免各种不协调的现象产生。
在组织生产的过程中，不仅要抓配套保证装配需要，还要抓毛坯保证加工需要，防止只抓出产不抓投入，抓后不抓前的做法。
只有做到“以前保后”，才能取得调度工作的主动权。
4、生产调度工作要从实际出发，贯彻群众路线。
为此，调度人员必须具有深入实际、扎实果断的工作作风和敢于负责的精神，要经常深入生产第一线，亲自掌握第一手资料，及时了解和准确地掌握生产活动中千变万化的情况，摸清客观规律，深入细致地分析研究所出现的问题，动员群众自觉地克服和防止生产中的脱节现象，出主意想办法，克服困难，积极完成生产任务。
只有这样，才能防止瞎指挥，使调度工作达到抓早、抓准、抓狠、抓关键、一抓到底的要求。
调度岗位工作流程(文字版)ok
1.0基本要求1.1本指导书用于指导和规范员工在从事船舶调度业务时的操作，员工必须严格按照本指导书相关规定执行工作操作程序和要求，不得有任何省略、疏忽、偏差和有悖于本指导书规定和要求的情况发生。
在工作执行过程中，如因特殊情况或客户的特殊要求以至发生有悖于本指导书规定要求或本指导书未列明操作程序，员工应将有关情况和要求报告部门经理，在征得部门经理或更高级主管领导批准同意后再执行这类特例操作程序。
同时，员工应将这种特例操作的记录和相关领导的批准同意记录保留在业务档案内以兹证明。
2.0建立船舶代理关系2.1船舶航次代理关系。
2.1.1合同评审2.1.2评审依据：及时收集、整理港口、海事局等口岸有关方面的最新信息及规定，了解航道、泊位、吃水、船型、装卸能力等情况，以此作为合同评审的主据。
2.1.3评审内容：收到客户委托后，应明确委办事项，对客户提供的各种文件、单证及相关的数据\\\/信息进行认真仔细的审核并明确费用项目、数额及支付方式，尤其注意对特种船舶、旅游船舶、买\\\/卖船舶及专程来港修理或加水、加油、补给食品物料船舶的审核。
2.1.4评审结果：A)经评审如委托可接受，则复电委托方予以确认；B）如委托缺少某项必要的资料或信息应请委托人补全：2.2.25.311.213.4
车辆调度员的岗位职责有哪些
一、积极协理员做好全市车辆内安理工作,组织员的安全学习,培训,安全会议的召开。
二、做好车辆内的调度、人员孝勤苦工作，做到服务热情，科学调度。
三、负责节假日、夜间班人员的安排。
四、 负责车辆油料费用的申请及分配工作，统计好油料消耗量情况，防止油料费用流失。
五、 协助管理员协调好交警、交通及相关单位的关系，协助做好车辆事故的处理、保险的索赔工作。
六、协助管理员把好报销单据及外加油单据关，做好所有车辆维修、油料消耗月报表的填表工作。
七、经常征求用户、驾驶员的意见，不断改进工作，提高服务质量。
八、积极做好领导交办的其它任务。
