女朋友不爱我了,我如何挽回。
要具体方案
低段位的销售，卖的实（产品，，价格，服务等）是说着不重要，这是基础。
而位的销售，卖的是未来（代入感，双赢解决方案，尊贵感，心理暗示，规划，梦想实现等）。
◆熟悉自己推销的产品的特点。
优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。
尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
◆熟悉自己推销产品的目标客户。
这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。
对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。
◆熟悉产品的市场。
市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋势）。
◆推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。
要讲究方法和策略。
推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。
而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。
从中会挖掘出很多商机。
销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。
通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
公式1：成功=知识\\\\+人脉 公式2：成功=良好的态度\\\\+良好的执行力 ◆推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要 ◆不断的派发名片 ◆任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证 ◆客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。
◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作 ◆要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。
在制定计划时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。
当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。
计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户在哪里），短期的销售目标。
必要时要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。
销售进度表以周为单位，每周制定一次。
一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。
是主观原因还是客观原因。
是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法。
◆作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。
作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。
◆研究客户心理。
一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式（翻阅一下有关研究心理学的书），一个是根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区别的。
另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。
在与客户接触前要对客户进行资料分析 ◆学会谈判的技巧。
要善于微笑和倾听，要达到双赢。
要从客户的角度去考虑问题。
◆学会推销的技巧，推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。
客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。
在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。
因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。
要理解客户的真正需要。
有的客户实际上有需求，但他马上向你吐露，所以有时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息 ◆要懂得人情世故。
对客户的有些不合理要求，也要容忍和考虑。
◆要懂得老客户的重要性。
保持老客户在行销的成本和效果上考虑，要比寻找一个新客户有用的多。
同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你利用。
◆采用什么样的推销方式，电话推销
网络营销
上门推销
邮寄方式
电视直销
通过寄宣传产品推销
采用批发
零售
批零兼营
代理
采用什么样的付款方式
以上各种产品推销方式，要根据所推销的产品的特点和公司的情况选择其中一种或某几种。
◆销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式，所以从某种意义上说，要学会销售其实就是学会做人处世。
◆销售人员要有良好的心理素质，销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝，所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。
销售时还有一种现象是不得其门而入，这是就要动脑筋达到目标。
尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。
◆当直接手段不能接近目标时，有时要学会曲线进攻。
◆良好的形象出现在客户面前，这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。
尤其是要注意给客户良好的第一印象。
要有本事拉近与客户的心理和感情距离。
◆当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。
处理纠纷是一个很有艺术性的东西，这个东西现在也不好研究，纠纷产生的原因不同，处理方法也不同。
不同的纠纷类型用要采用不同的方法，这个实践中不断探索。
纠纷产生时，首先的原则是自己不吃亏。
但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。
第二个原则是不与客户产生大的冲突，力求保持关系，第三个原则是处理纠纷要有技巧，这个技巧这里不做讨论。
（常见的纠纷如产品质量，客户付款不及时，送货不及时、客户不遵守合同，产品款式不满意、价格不合理、售后服务不到位等等，这种纠纷以后可能形式千变万化，关键还在于随机应变） ◆平时要多注意向成功的销售人员请教，要成功毕竟不能靠理论，在这个行业里，经验和能力比理论更重要。
◆有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。
但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决。
◆注意一点，销售中的市场信息很重要 有时可以采用非常规的方法，有时有可能实现跳跃式发展。
要创新、创新、创新，别人也在发展，你要取得比别人更大的成绩，你就必须不断创新。
海尔为什么比别人发展得快，关键在于善于创新。
销售要利用别人的力量，单靠个人的力量毕竟是有限的，纵然能取得成功，也是有限的成功。
成立公司为什么能加速发展，主要是公司能集合别人的力量 如何做一个优秀的销售代表 销售代表的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。
同时，销售代表的工作还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。
作为一个优秀的销售代表，应当具备那些心态呢
一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。
业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。
二、自信心 信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己 要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。
被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔?吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。
他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗
他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。
知道没有力量，相信才有力量。
乔?吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。
三、做个有心人 “处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。
每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么
做的不好，为什么
多问自己几个为什么
才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。
机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。
台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。
正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。
作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。
四、韧性 销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。
“吃得苦种苦，方得人上人”。
销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。
美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一千五百次壁之后，终于有一家电影公司愿意用他。
从此，他走上影坛，靠自己坚韧不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最着名的影星之一。
销售代表每天所遇到问题，难道比史泰龙遇到的困难还大吗
没有。
五、良好的心理素质 具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。
每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。
只有这样，才能够克服困难。
同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。
六、交际能力 每一个人都有长处，不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道，但一定要多和别人交流，培养自己的交际能力，尽可能的多交朋友，这样就多了机会，要知道，朋友多了路才好走。
另外，朋友也是资源，要知道，拥有资源不会成功，善用资源才会成功。
七、热情 热情是具有感染力的一种情感，他能够带动周围的人去关注某些事情，当你很热情的去和客户交流时，你的客户也会“投之以李，报之以桃”。
当你在路上行走时，正好碰到你的客户，你伸出手，很热情的与对方寒暄，也许，他很久就没有碰到这么看重他的人了，或许，你的热情就促成一笔新的交易。
八、知识面要宽 销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，只有具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。
因此，要涉猎各种书籍，无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等，只要有空闲，养成不断学习的习惯。
九、责任心 销售代表的言行举止都代表着你的公司，如果你没有责任感，你的客户也会向你学习，这不但会影响你的销量，也会影响公司的形象。
无疑，这对市场会形成伤害。
有一家三口住进了新房，妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生，就在家里写了一条标语：讲究卫生，人人有责。
儿子放学回家后，见了标语，拿笔把标语改成“讲究卫生，大人有责”。
第二天，丈夫看见，也拿出笔，把标语改成“讲究卫生，夫人有责”。
这虽然是一个笑话，但说明一个问题。
责任是不能推卸的，只有负起责任，就象故事里的那一家，怎样才能够让家里变的更卫生
首先，要自己讲究卫生，不能推卸责任。
作为一个销售代表，你的责任心就是你的信誉，你的责任心，决定着你的业绩。
十、谈判力 其实业务代表无时不在谈判，谈判的过程就是一个说服的过程，就是寻找双方最佳利益结合点的过程。
在谈判之前，要搞清楚对方的情况，所谓知己知彼，了解对方的越多，对自己越有利，掌握主动的机会就越多。
孙子曰，知己知彼，百战不殆。
谈判力的表现不是你能够滔滔不绝的说话，而是你能够抓住要点，首先满足客户的需求，在满足自己的需求，在双方都有异议时，就看你平时掌握了客户多少信息，那么，你掌握的信息越多，你的主动权就有可能更好的运用。
谈判力的目的是达到双赢，达到互惠互利。
一个业务代表要养成勤于思考，勤于总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，去和客户达成最满意的交易，这才是你谈判的目的。
前国家足球总教练米卢说：心态决定一切
我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着，世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。
作为一个销售代表，只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，成功一定在不远处等着你我。
在做销售的过程中，我发现一个奇怪的问题，对于一个新开发的市场，一个业务能力不强的销售代表，但只要他准备的充分，他的业绩一定高于一个业务能力比他强，但没有准备的业务代表，为什么呢
虽然在销售的过程中，受很多相关的因素影响，但最主要的是你要明白你要做什么
没有一流的销售员，只有一流的准备者。
也许销售代表的工作周而复始，每天重复着昨天的工作内容，但是要明白，你每天所面对的客户是不一样的。
海尔的张瑞敏曾说过这样一句话：简单的事情重复做，就能做成不简单的事。
要让自己的每一天过的平凡，但不能平庸。
一个销售代表从起床开始到上床休息，这一天都要做哪些事情呢
笔者把三年前的培训笔记整理如下，也许对刚入行的朋友有所启示。
1、上班之前准备工作 每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。
告诉自己，新一天的工作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一下。
整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。
上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话，可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。
尽量提前10——20分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活动。
简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情
2、到公司签到之后 向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售目标和重点，并详细拟订拜访路线，及补救措施，计划越详细越好。
出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、确认，并检查所带的销售工具是否齐全： 1）产品的目录，定货单、送货单 2）和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。
3、拜访前的准备事项 1）了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。
2）要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。
3）做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现有决定权的购买者，并想办法去接近他。
4）准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价要有对策，做到心中有数。
4、见到客户之后 1）有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。
2）要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。
3）要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点： ① 要有信心 ② 态度要真诚，争取对方的好感 ③ 在谈话中，要面带微笑，表情愉快 ④ 用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题 ⑤ 注意对方的优点，适当的给予赞美 ⑥ 在商谈的过程中，不可与客户激烈争论 ⑦ 诱导客户能够回答肯定的话语 ⑧ 能够为对方着想，分析带给他的利益最大化 4）与客户商谈必须按部就班 ①见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品 ②进一步接近客户，激发对产品的兴趣 ③告诉客户产品能带给他的利益 ④提出成交，促使客户订购或当即送货 ⑤收货款 ⑥一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，以期建立一种长期的合作关系，并告诉他，随时能够为他提供服务。
5、下班后，检查每天的工作，总结得失 1）详细填写每天的业务日报表 2）检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务 3）写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要及时处理，并做好备忘录，及时汇报给上级主管。
4）营销日记的内容包括： ①工作情况描述 ②对工作得失的总结、意见及建议 ③改进的方法 ④客户的意见及建议 ⑤如何处理 ⑥工作感悟及感受 6、列出第二天的工作计划 1）对于需要紧急处理或特别重要的事情，列入第二天优先办理的事项中。
2）确定工作重点，拟订初步拜访路线，排除不重要的事情。
3）需要预先约定时间的客户，约好见面时间 4）销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作 对于销售代表来说，能够按照计划完成一天的销售，使自己的客户满意，这将是最大的欣慰。
但对于一个成功的销售代表来说，能否为客户提供全方位的服务，将是他能否成功销售的基础。
当然，销售代表的工作充满着变化，要能够灵活的掌握时间，灵活的去面对客户，灵活的运用销售技巧。
同时，要分清主次和轻重缓急，道理虽然是这样，但要知道，这个世界上唯一不变的就是变化。
用规范的行为准则要求自己，但不能象绳子一样拴住自己的手脚，影响了发挥。
现在的市场，是一种开放型、同质化、多品种的市场。
对于很多产品来说，它的同类，大部分功能相似，但卖点各有异同，在产品的本身不具有优势时，该怎么办
如何完成销售，并能够持续发展
我想，只有通过优质、完善的服务系统，为客户提供更多的利益，达到他们的满意。
但仅有客户的满意只是完成了产品进入分销渠道的第一步，产品的最终目的是为了达到消费者的满意，完成销售链条中产品向金钱转变的惊险一跳，为了达成渠道经销商和消费者的满意，在这样的一个过程中，只有通过高质量的服务来达到目的。
在20世纪90年代以前，企业的一线销售人员多凭借其三寸不烂之舌，通过哥们儿义气，请客、拉关系等手段，建立了稳固的客户关系，只要与客户关系拉的近，就有一定的销量，那时的中国，是一种商品短缺的时代，是一种需求市场，产品只要源源不断的送到客户（经销商）那里，没有销售不出去的东西。
经过十几年的市场经济洗礼，现在的市场情况和那时已有天壤之别，商品的极大丰富，满足了商家和消费者的需求，虽然选择的空间有更大，但同质化又让客户（经销商）、和消费者无所适从。
在这种情况下，仅仅靠感情联络是远远不够的，需要的是一种规范的服务系统，最终达到一种厂家、经销商、消费者三方多赢的局面。
作为市场基础的销售人员，其要服务的两个群体分别为：客户（或称经销商）和消费者。
先谈谈如何对客户（或称经销商）进行服务
售前服务——良好的开端是销售成功的一半 售前服务就是在产品还没有到达经销商的货架上，在和他沟通、交流的过程中，引导经销商，使之对你的产品有所了解，并产生兴趣的过程。
在这个过程中，要把握客户的一些表现，这些表现能使你捕捉到经销商的心理，能够加速成交的机会。
感兴趣的客户会有下面的几种表现： 1、比较认真的听你说话，很自然的和你聊天。
这说明他对你有好感，愿意和你交流，要把握机会，加深双方的感情。
2、不断的观看产品，甚至拿着爱不释手。
这说明他对产品产生兴趣，他看的目的是为了发现一些问题，看看有没有不满意的地方，这时要打消他的疑虑，增强他的信心。
3、想了解产品及公司更多的情况。
他想更加全面的知道以后要经销的产品的背景，这时要简明扼要的介绍，他要求详细介绍时在告诉他更多。
4、仔细的询问价格以及经销的政策、返利、优惠等，甚至会提一些反对意见，比如价格太高、包装颜色太深、同类产品太多等。
对这些问题要耐心的解释，通过不同的对比，如价格高，但是量比同类产品多，消费者更乐意买实惠的产品，这样，你不就卖的多了
卖的多，不久赚的多了
对于客户的种种表现，要及时把握，认真回应，解答客户的疑问。
同时，要能够善意的理解别人，在适当的时候，可以向客户提供一些好的建议，非同类产品的行情，扩大与客户的交流范围，增进感情。
在和客户的交流过程中，要讲究策略，不要把自己公司、产品等所有的优势全部告诉他，使自己有一个回旋的余地，为能够更好的诱导客户创造条件。
客户是生意人，往往会出于自我利益的保护，在没有完全了解产品带给他的利益或满足自己的要求时，他就有可能拒绝。
而做为销售人员，就是要创造机会，最终达成销售，该怎么办呢
首先在心态上要保持冷静，要能够果断的提出成交的信号。
有一个简单的三步成交法： 第一步：向客户介绍产品的一个优点 第二步：征求客户对着一优点的认同 第三步：当客户同意产品所具有的这一优点时，向客户提出成交的要求 如果没有成功，继续向客户提出新的优点，直至达成交易。
当然，不是每一个客户都要接受你的产品，接受你的服务。
你可以结束这个客户的拜访，并为下一次拜访留下话头，以便有理由。
售中服务——良好的客情关系是业务持续发展的纽带 当我们的市场销售人员完成了市场推广的第一步，即征得了客户的认可，已经成交，下面还要做什么事情呢
对于我们已经建立的准客户名单，要定期进行拜访，对于进货量小的客户，但他那里又有销售潜力，就要增加拜访次数，加深与客户的印象，同时，要告诉客户，其它地方销量非常好。
建立良好的客情关系是销售服务的主要任务，你必须带着你的想法，能够促进客户现在的销售状况，那怕是一点小小的建议，一定要站在客户的角度，为他着想，运用自己的销售经验，去帮助你的客户。
为了能够长久的销售，达到你的销售目标，把产品送到客户的货架上之后，还有更重要的工作要做。
1、“教育”你的客户 之所以说是“教育”，是因为很多客户不能够更科学的理解消费者的需求，要让客户知道消费者喜欢什么样的购物环境，进而改变自己的不足，改善购物环境，增加销售量。
1）总的来说，消费者更愿意到商品齐备的地方购物 ◆有市场上的最新产品 ◆有经常做广告的产品 ◆有齐全的日用小百货 2）消费者更愿意到服务好、气氛好的地方购物 ◆首先要对产品有很深的了解 ◆能够帮助和引导消费者购买 ◆服务态度友善、亲切，容易接近 3）消费者更愿意到店面整洁的地方购物 ◆货物摆放要整齐，货品上不能有灰尘 ◆货物摆放要分类，易于选择 ◆如果光线暗，要经常开灯 实际上，在你和客户沟通、交流的过程，就是教育的过程，你可以把一些能够提高他生意的内容告诉他，当然，首先要肯定你的客户，这样，他更容易接受你的观点和忠告，最重要的是你能为客户做什么
2）管理你的客户 首先要明白，管理你的客户的目的是为了增加销售量，因此，在拜访的过程中，用什么方法去管理你的客户呢
管理需要通过一个渠道，运用一种方法。
一个渠道：通过《客户管理卡》，详细的了解客户的陈列情况、进货情况、销售情况，以及客户处的竞品情况等。
根据这样的管理卡，对客户的动态有一个清晰的认识。
一种方法：帮助客户去做商品陈列的工作。
这样做的目的不但是为了能够增进感情，更重要的是把产品放在明显的位置，增加销售机会，使客户赚到更多的利润。
通过“教育”和“管理”你的客户，在整个产品到达消费者的过程中，你给客户提供了更多的建议，帮助他实现了利润的转化，这就是对他最好的售中服务。
售后服务——每一次拜访或者销售的结束是下一次的开始 当销售代表完成了销售计划，是不是销售已经结束了呢
答案是否定的。
根据推测，开发一个新客户所需的费用是巩固一个老客户的十倍，因此，只有通过不断的服务，才能够留住客户，使销售更稳固
1988年農曆5月2號換陽曆是多少
是什麼星座
农历1988年5月2日，即阳历的1988年6月15日，属双子座。
双子座出生日期：5月21日-6月21日 关键词：沟通 象征：孪生子 主管星：水星 掌管宫位：第三宫 四象性：风 阴阳性：阳性 三方官：变动 掌管身体：肩膊、手、肺 颜色：黄色 珠宝：猫眼石 金属：水银 幸运号码：7 最大特征：思想 金句：一人计短、二人计长 性格特色：适应力、意外性、快捷 人生乐事：灵巧的知识 人生痛苦：准时承诺贴身 有缘分的星座：天秤座、水瓶座 没缘分的星座：处女座、双鱼座 双子座的人喜爱变化，不可能同一时间只做一件事情，五时花六时变，心不在焉；虽然拥有些小聪明，但不专一，往往流于肤浅，持久力又低，成功很难，可以说是理性但不安的星座。
双子座的守护星水星是使者之神，会刺激智慧，但也会令人产生挑剔、紧张的情绪；不过双之座掌握沟通，所以双子座的人善于和人相处。
双子座的人可以不停说话，和他们谈情最好的方法就是聊天。
不要以为双子座的人花心，只是他们的不专心影响你的看法，他只是贪新鲜和喜欢吸收资讯，这样他们才会觉得怏乐。
面对蛮不讲理的顾客该怎么面对
看领导和公司是怎样要求的。
没有“客品”的顾客太多了。
年轻顾客还算好，大多年轻人素质比较高。
老年人嘛，呵呵，你懂的。
面对老年顾客，你敢有一句话说错，敢表现出来一丝不耐烦，敢不搭理她，你试试，她会让你变成”公众人物“。
【本人亲身经历血的教训】。
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有位超市售货员前辈，男，没入行以前脾气很爆，入行以后，经历过多次“血的教训”以后，现在已经学会了忍气吞声。
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面对蛮不讲理的顾客该怎样应对
——这是一个行业问题，更是一个社会道德问题。
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呼吁所有服务行业，抵制“没品”顾客，提高全民素质。
经纪人房屋租单技巧
租赁中技巧 一、关于 带的过程可能更体现一个人的交友能力,跟客户打交道更象是谈感情,他要一下子给公司万把元钱不是很放心的!1、如果没有把握,那么尽量要留有还价余地,不能因为竞争一下子报最低价;如果是老客户介绍的,那么就可以让老客户为我们作为佐证来体现我们的服务与信誉,这个比自己讲半天有用多了!2、面对客户要自信，任何客户都会提出谈价的要求，怎么能够又把握住价格而且能留下客户，是我们经纪人最需要掌控的。
能否把握住价格和经纪人自信度有很大的关系，千万不要为了急于促成单子，无条件地答应客户的要求，这样即使你作了承诺，公司也不会认可的。
要有礼貌的告知他，这一带的市场价，用房子的优势和专业的知识来说服客户。
至于能否留下客户，这就是刚才我们提到的，是否能和客户谈感情，让他信任你了，很多客户都会犹豫在定于不定之间，而更多时候是因为有了热情的你，客户不好意思不定。
二、普租在普租中，最锻炼的是经纪人的协调能力，各方面的细节最后让客户业主自己来谈，经纪人要做的工作其实就是和稀泥，在双方意见争执不下时，经纪人应懂得及时出面调停，并给一个中立的意见。
另：不管在哪种类型的交谈中，都不要忘了今天出来是为了签单而来的，就是和客户聊得再投机，也不要忘了主题是什么，在适当的时候告诉客户，“这是今天就定了吧”，加快自己的成单效率，好尽快投入到新的工作中。
租赁业务签单前的技巧：签单之前主要就是约见客户以及户看房的过程。
不管是租赁业务还是买卖业务，作为经纪人首先要重视的是首次接待（包含店面接待和电话接待），签约之前其实就是做好铺垫的过程。
首先从接待信息说起，要求经纪人在接待信息时一定要耐心细致的了解客户的信息，切忌急功近利，急于得到客户的联系电话。
对于信息记录一定要记录完整，越详细越好，在沟通的过程当中要注意了解客户的潜在需求，与客户建立初步信任的印象，在我们熟悉客户的同时，也让对方熟悉我们，在接待完毕之前一定不要忘了要留下对方的联系电话，同时也要记得将自己的姓名和联系方式传递给对方，加深对方对我们的印象。
递出自己的名片，如果对方是一些人，那么名片要送给每个人才好，总之抓住每一次机会。
接待时要礼貌，周到，注意对方的身份和年龄，尽量不要说出不合适宜的话来，但是也忌讳只听不说，要注意阐明公司的观点和立场，介绍公司的产品，不能只是单纯的接待信息。
信息接待完毕后，我们要在第一时间将信息录入内部系统。
然后就是信息配对，约见客户看房子。
每一次的外出千万不要空手出门，一定要带着自己的名片和公司的资料，见到未曾见过面的客户将自己的名片和资料送出。
既然做服务的，我们一定要守时，在约好的时间一定要准时或提前到，没有任何理由让客户等待我们。
租赁业务在约时间的时候，一定要将客户和业主的时间错开，最好是客户约在前，业主约在后，这样接到客户的时候先将租赁经纪合同填写完毕，确认代理费的标准，免得节外生枝。
一般最好我们先到约定地点，如果就是在小区附近，假如你还不熟悉这个小区的话，那么可以提前来观察一下地形和环境，这样在接到客户的时候可以走一条环境优美的路线，还可以向他介绍周边的环境，增加客户对这个小区的好感，切忌带着客户找不到房子乱转，耽误客户的时间和自己的时间，而且场面会非常的尴尬,客户对我们也会产生怀疑。
在看房子的过程当中，一定要注意现场的气氛，注意与客户的交流，注意观察他们的神态变化，尽量去观察双方的优点，协调好两方不一致的地方，如果客户看得满意尽量促使他当时下定金，定金最好是一个月的房租，免得客户过后反悔。
如果客户不满意，一定要观察他们是否有跳单的意向，把控好局面，通常我们的做法是紧跟其中一方，不让他们有机可乘。
带一个客户不要带他看太多的房子，容易挑花眼，导致他来回比较，下不了决定，最好看三套左右就可以，当然我们一定要明白客户要的是什么。
总之，作为一名经纪人，一定要熟悉所操作的业务流程，要能够积极主动的去面对客户和工作，给客户传递一个准确的信息，不要夸大其词，一定要实事求是，要让客户看到的尽量和我们说出来的相吻合，这样客户才能够信任你，才会有下一步的合作，成单也就顺理成章了。
一． 置换业务技能及带单技巧看房技巧1． 在约定地点见到业主后，我们要这样做：使用专业术语介绍公司，树立专家形象用真诚取得业主的信任介绍客户身份背景及工作单位概况在活跃气氛下使业主在交谈中简单的了解客户情况让业主与客户对房屋情况进行沟通谈清各种费用明晰分担情况查看房产证件核实法律关系2． 当我们亲自带领客户或到约定地点见到客户后，我们应该这样做：必须穿着整洁工服使用专业术语树立专家形象进入社区由外入内择优介绍小区及楼道情况进入楼内停止介绍，避免惊动左邻右舍经业主同意后，客户方可进入房屋内着重介绍客户要求的屋内设施看房：进入房屋内要多观查少说话精力集中使客户注意到屋内亮点，分析户型尽量少让客户与业主直接交谈让客户了解此地的房屋买卖市场行情向客户讲解一些买卖房屋知识在松弛气愤下结束看房带客户熟悉下房屋周边情况（交通，超市等）二． 客户类型及心理分析谈判中的客户可能千差万别，无论经验如何丰富，也很难做到万无一失，因此，对于各种不同的谈判对象可以视其性格的不同而加以调整，以下分为几例客户类型的分析：（一） 死板的客户： 这种人谈判的特点是准备工作的完美无缺。
他们直截了当的表明他们希望做成交易，准确确定交易的形式，详细检验和统计额外制定条款。
陈述和报价都非常明确和鉴定。
死板的人不太热忠于采取让步的方式，商量的余地不大。
与之打交道的最好方法是：在其看完房并明确其真正意图后，主动阐明自己的立场，尽量提出对方设想到的细节，并要利用房屋本身的优点给予说明，一切说明切须讲究合理有据，以获得客户的支持。
（二） 热情的客户： 这类人的特点是办事有些松松垮垮，他们的谈判自备往往不充分而不是过于细致，这些人和善，友好，好交际，容易相处，具有灵活性，对建设性意见反映积极。
所以，多提建设性意见，并友好表示意图，强调房屋的特点及实惠，促其快速决定。
（三） 冷静的客户： 他们在谈判中的寒暄阶段表现沉默，这类人的特点是处事冷静稳健，深思熟虑，不容易被推销员的言辞所打动。
对疑点必纤细询问，他们从不激动，讲话慢条斯理，愿意使对方得到有关他们的立场，并擅长提一些建设性的意见，做出积极的决策，在与这种人谈判中，应该对他们坦诚相向，采取灵活积极的态度。
（四） 坦率的客户： 这种人的性格使他们能直接向对方表示出真挚热烈的情绪。
他们天上生激动并十分自信，易受外界怂恿与刺激，一般很快就能做决定。
他们总是兴奋勃勃的谈论各种话题，并乐于以这种态度取得经济磋商阶段，他们十分赞赏那些精于讨价还价，为取得经济利益而施展手法的人。
因为他们自己就很精于使用策略去谋得利益，同时希望别人也有这种才能。
（五） 霸道的客户： 由于是有自身的优势，这种人十分注意保护其在所有事情上的垄断权。
他们趾高气扬，以下马威来威胁业务人员。
与这种人打交道，一般应得到：稳住立场，不卑不亢，尊敬对方，恭维对方，谨言慎行，多听少说，神态庄重，找寻对方弱点。
准备工作应面面俱到，要随时准备改变交易形式，最终达成的协议要写的十分详细。
（六） 犹豫的客户： 对于这种人信誉是第一重要的，他们特别重视开端，往往会在看房上花很多时间，其间也穿插一些摸底。
对待这种人首先需追查顾客不能决定的真正原因，经过长时间，广泛的，友好的交谈，增进了彼此的敬意，也许会出现双方共同接受的成交可能，与这种人打叫大，首先要防止对方拖延时间和中断谈话的进行，还必须把重点放在制造谈判气愤和摸底的阶段工作上。
一旦获得了对方的信任就可以大大缩短切磋的时间，尽快达成协议。
（七） 好面子的客户： 这种人顾面子，希望对方把他看作大权在握和起关键作用的人，喜欢对方夸张和赞扬，所以不要吝惜你的语言，将会达到良好的效果。
三． 三方合同签署注意事项（一） 签署之前1． 明确买方已经对房屋情况基本了解，（包括：价格，供暖，物业等相关费用，产权单位，产权清晰无纠纷）。
2． 关于房屋价格一定要与买方明确此成交价为最终成交价，必须认可比价格方可见业主，如果在见到业主后又反复的谈价格这是对业主的不尊重，容易引起业主的反感和不满，很难成交， 并且有失信业主的可能。
3． 告诉客户，我们是站在他的立场上去谈判，他的要求要提前告诉我们，我们的经验比他们多，由我们来和业主协商，比他说的效果更好。
这样避免客户在见业主谈合同的时候问题太多，延误时间。
4． 告诉客户此房好卖，他不订很快就有人订，让他有一种紧迫感，自然不会对业主提过多要求，经纪人可根据实际情况因人而议适当的去催单。
5． 看房前要签看房确认书，制约客户，避免跳单。
（二） 签署过程之中1． 双方不要约在同一时间到场，要将买房或业主提前半小时约到公司，先对一方多沟通，尽量把握一方，这样谈判时会比较轻松，最好是把握业主。
2． 合同签署时必须两个经纪人在场，原则上是独家房源的，由收房人和出房经纪人一起到场，普通三方协议，由主管或店长陪同签署。
（注：一人离开谈判现场时，另一个必须在场监督买卖双方，防止互留联系方式。
如果买方有故意索要业主联系方式或留名片给业主时，一定要当场制止，并告知客户这种行为我们公司不允许，会对经纪人有所处罚，请配合）3． 避免买卖双方关于代理费，房价等问题一起对公司的代理费提出打折要求。
一定要提前对业主做好工作，对他讲客户侃价是正常现象，您的态度要坚决，不能有任何的松动态度，我们只是象征性地帮助买方侃价，而且我们的代理费是没有任何商量的余地，买方成交价的1%，卖方成交价的2%，各1500元的居间担保和权证代理费，贷款买方再交纳手续费3000元。
4． 避免谈判时间过长，防止节外生枝。
买卖双方尤其是买方存在的问题尽量要提前解决，在签署合同时只要再次确认即可，而不要将所有问题再放在谈判桌上谈，避免冷场，卖方也要提前做工作，告知相关过户，房款支付的形式，避免产生误会。
5． 买卖双方对合同有质疑。
分别对待买卖双方的合同要求，可以签署补充协议，但要规避公司风险，把握一个原则，公司主要起见证双方的作用，不要签署对公司有任何影响的条款，内容简单，明确，不要太复杂。
6． 关于代理打折的问题要在签署合同前对买卖双方将清楚，公司对代理费是不允许打折的，避免因为代理费的问题纠缠不清，陷入被动。
（三） 签署合同结束后1． 当天必须收取代理费2． 买卖双方不要同时离开公司，要分开送走业主和客户，防止跳单 置换签单中的技巧1、一定要表现出我们的专业，让他们对我们产生很信任感，这样谈起来就会很容易。
2、签单一定要坚持自己的立场，不要轻易做出让步，尤其是原则上的东西。
3、经纪人要善于引导买卖双方，让他们的思路跟我们走，不能让他们想的太多。
4、尽量避免谈一些无关紧要的话题，要抓紧时间，时间拖的越久，可能出现的问题就会越多。
5、在签单过程中，不要让买卖双方任何一方感到经纪人有偏袒，要客观的说一些事情，否则就可能会发生冲突。
6、切忌让买卖双方达成共识，矛头一起指向我们，如果是这样那谈单就非常被动了，必要时候我们只能被迫做出让步。
7、在签单过程中，不能让买卖双方单独在一起，很容易跳单。
高分悬赏高手详批八字，拒绝软件生成的，善恶必报大师，您那点小把戏就算了吧
乾造：癸亥 丁巳 癸巳 乙卯 0岁运大运：丙辰 乙卯 甲寅 癸丑 壬子 辛亥 您的八字性格分析:●喜欢与人聊天，享受与三五知己把酒言欢的乐趣。
爱好旅行及追求剌激，不能忍受单调的生活和 工作。
为人机智，果断，极受朋友欢迎。
●有灵妙的头脑，非凡的智力，锐利的判断力，目标坚定，善于推销术，适合做生意。
可能由于心事上的不幸，导致私生活的不快乐。
您的八字命造批断：◎人际关系：可以受到老师、母亲或母系亲属的帮助◎得妻扶助成功，白手成家自然富贵。
◎一生住所或事业多变动，运势低迷时奔波劳碌，受苦受累。
运势上扬时则跃马扬鞭，上升迅速。
◎其人温良恭俭，信守公德和传统，待人亲切，乐善好施，富于同情心。
◎命中有贵人相助，能得上司或长辈赏识提拔，遇难呈祥，逢凶化吉。
◎祖业贫薄，上有兄姊，父母家产被争分，命主多出外创业立家。
◎祖上贫寒，出身不高，幼年生活拮据，长大后与父亲不睦。
◎得贤慧之内助协力成家，子女性格平实，肌体宽厚，有艺术天赋，能在文艺上成名。
◎为人大方开朗，喜交朋友，不过于计较钱财得失，工作和收入流动性较大。
◎勤俭之家，双亲富贵，得父母之福荫。
◎为人诚实，讲究信用，注重原则性，钱财节俭，有理财意识，不乱花钱。
◎为人质朴低调，穿着朴素而不喜雕饰，无夸夸其谈之风。
◎食神喜生财，钱财自然来，经商容易，发财不难，主富足。
■为人伶俐聪明，财谷聚散，主近贵人，中年风霜，春风之徒，守己暂暂发福，三胜时败，被人反睦，晚景荣华贤良之命。
■福多劳少，父母难常，兄弟难靠，出外经营，利路亨通，夫妻相克，先难后易。
立身成功。
■适合的职业：机械、演戏、文学、美术、宗教家、奉职。
忌火类。
■应该注意年限：十六岁，廿岁，五十五岁，七二岁。
魔蝎座性格
魔羯的双重性格（地狱或天堂） 年轻的魔羯都是很单纯的，我想他们也不会知道自己将从天使变成恶魔，魔羯座的人天生善良，感情也都很脆弱，也许会因为一些很小的事情难过很长时间，所以他们通常在表面表现的酷酷的与事隔离的样子，其实他们只是不希望让别人看到他脆弱的一面，坚强，理智，承受是魔羯的代名词，他们并不是很随便的表达自己所想，他们希望了解身边所有人的性格，并不是因为好奇，好象只是因为一种安全感，为了保护自己魔羯生出了一种特殊能力，魔羯相对任何星座来比能在最段时间看出一个人的性格无论他们在如何隐藏，这点很像天蝎但是他们却看不出对方的心，他们很容易就会了解到他们身边每一个人的优缺点，但是他们通常不会说出来，也不会太介意，所有的魔羯都很包容对方 请记得，如果有一只魔羯指出你的缺点那一定是友善的，虽然他们会用一种讽刺的口气来指出． 所有魔羯都拥有2个性格，只是大部分魔羯都不愿意去接受，因为他们希望自己永远的傻傻的活下去，魔羯的坏可以媲美过所有星座，也许他们不相信，但是随着时间的积累魔羯的人在慢慢变坏，其实这也是一种自我保护，他们需要知道了解自己最后的一张王牌，做不做就看对方是否达到让魔羯抱负的地步了，这并不是在表扬，似乎用阴险可以形容，当魔羯讨厌一个人的时候那就是一种绝对，魔羯不会随便讨厌一个人，但是如果哪个人做的太过分，这个人会从魔羯心底彻底抹杀，如果这个人激怒了魔羯，呵呵那么这个人就只能等着灾难的降临， 魔羯是个比较城府的人，他们不会表面去得罪了，但是他们会计划着让这个人知道他所做的事情将会给自己带来多大的回报，魔羯的报复手段极其残忍，他会加倍的还给你，（如果你有一天遭受到摸名的灾难那么你去想想你在什么时候得罪了魔羯）魔羯并不会随便的去加害一个人，因为魔羯也讨厌自己的坏，他们是天才的杀手，一切的一切从很早以前就做好计划，而且这些计划在没有事件出现前他们就在考虑如何完美并无破绽的进行报复计划，也许这些和他的悲观有些联系，魔羯的人很了解世界，但他们固执的相信美好尽管自己知道那是不可能的，大部分魔羯都讨厌坏坏的自己，当然想抛弃自己是不可能的． 朋友（最喜欢装傻的星座） 魔羯的人都很没有安全感，他们喜欢在任何人面前装傻，这可不是一般的装傻能力，魔羯人聪明就在于这点，他们认为只有傻子在会不牵扯到任何伤害，与其做一个聪明的人不如当一个傻子平凡而又随意，如果不是值得魔羯相信的朋友魔羯永远不会让对方知道自己会有智慧，而无论安全与不安全魔羯对朋友都很真，他们很珍惜这些朋友，他们最希望获得朋友的信任，如果从一个朋友那里得不到信任，他不会再与这个朋友交往下去．和魔羯接触过的人都会认为他们脾气很好，好的似乎发傻，其实他们并不是脾气好，只是他们很会装，因为他们了解身边的朋友的所有性格，所以他们在包容对方，就算你做了什么过分的事，他们也早就想考虑好如果对方为什么会这样做，最明显一点，你们可以去看看身边魔羯的朋友，无论你怎么做那些魔羯都不会很惊讶的，其实他们已经知道你为什么会这样了．魔羯的交友观也很随便，他们可能会和贵族很好，也可能会和乞丐聊天，一切的一切只是心灵的交往，很少有魔羯会有势力眼，除非你这个人人品太差了． 感情（超级白痴） 魔羯的人傻的可以，他们并不了解爱情，但是他们只知道爱的感觉，对于他们任何感情的表达都是一种感觉，他们很认真的感受每一个感觉，大部分感觉都可以一个人去感觉，最失败的爱却要两个人，傻傻的魔羯一开始会认为，爱你是我自己的事情和你没关系，可是到后来越来越感觉不是滋味，于是开始对对方表白，表白成功后却不知道如何走下一步，也许是太不浪漫在作祟，魔羯的人可能会拿任何事情开玩笑，但是在爱情方面只要他说出”我爱你”或者话题谈到将来结婚，那么他绝对不是在开玩笑，魔羯很物质，但是这点和金牛处女不一样，他们的物质表现在爱上，他们认为给所爱的人带来无限的物质的就是最大的幸福，因为他们很自卑，唯一能用自己努力获得来的就只有物质了 当自己努力的去让自己所爱的人幸福的时候，自己所爱的人却因为其他的其他离开了他，而到最后自己却不明白自己到底做错了什么，真是可怜的家伙们． 追求，魔羯的追求是认真的，只要对方不让魔羯认为完全没有机会，魔羯就会像疯子一样的追求着，他们其实对自己非常没有信心，唯一的动力只是相信自己在爱着，为了对的起自己的感情，为了认真的去爱一回． 被追求 魔羯对于不喜欢的人不会给予任何机会，魔羯的人很善良，而且他们知道长痛不如短痛的道理，如果魔羯勉强接受了你，那也是出于一种同情心，但是交往没几天他们就开始内疚，他们认为怜悯的爱对追求者来说是一种伤害，他们会尽量的躲避并且对追求者很冷淡追求者尽量的让追求者开始讨厌她／他．如果追求者不理解的话，放心最长不超过一年，魔羯会很理智的告诉你别在联系了，她／他会消失的无影无纵． 拒绝 如果魔羯真的爱了就不会去拒绝你，永远不会． 被拒绝 魔羯比任何一个星座对感情都很认真，恢复伤痕的时间也很长，他们会选择消失，这样对你对他都有好处，因为他怕多看你一眼 而又再次无法自拔 他怕再多看你一眼 心如刀割
