杰克61韦尔奇在企业文化变革中起到什么样的作用
——— 《杰克·韦自的启示 他是一名爱尔兰裔列车检票员的独生甚至可以说是老生子：1935年11月19日，母亲36岁、父亲41岁时他才来到人世，在波士顿以北16英里的马萨诸塞州的塞勒姆小城长大。
他并非出身豪门望族，却拥有无尽的爱。
父亲走过列车车厢过道准备检票时，面对着一张张熟悉的面孔，心情愉快得看上去就像是一位大使，以切身经历让儿子懂得艰苦工作的价值。
父亲把火车上旅客丢下的报纸带回家，他的儿子每天晚上读这些报纸成为毕生的一种嗜好，而且，这位父亲将高尔夫带入9岁儿子的生活，影响了儿子一辈子。
他的母亲忍耐而又有进取心，热情并慷慨，她对儿子的到来就像意外发现的瑰宝一样珍视，她知道如何去建立一个人的自尊心，给了儿子最大的一份礼物——— 自信心。
她坚持面对现实，培养了儿子的洞察力，她对儿子说做什么都会成功，“你尽管去做好了
”不过，她也会及时给儿子以警告：如果你不知道失败是什么，你就永远都不会知道怎样才能获得成功。
在这样一个温暖而又严加教育的家庭里，他茁壮成长，是家族中第一个上大学的人，获得伊利诺依大学博士学位。
1960年10月17日，24岁的他第一天上班，加入美国通用电气公司（GE），成为一名助理工程师，却闻到公司里的官僚主义味道，他有点厌恶，感到失望。
他显得有些粗鲁，大嗓门，容易激动，带着浓重的波士顿口音而且说话口吃。
不过，他是一个异想天开的年轻人，热爱GE，知道GE需要有所改变，而且认为内心藏着一份激情和智慧可以去实现它。
20年后的一个春天，1981年4月，他在前任给了他一个终生难忘的拥抱之后，成为通用电气历史上最年轻的董事长和CEO。
又用了20年的时间，他将一个弥漫着官僚主义气息的公司，打造成一个充满朝气、富有生机的企业巨头。
他以他的热情和勇气投入到在GE的40多年生命历程中的每一天，他相信，他和他的团队创立了世界上最伟大的企业，一个不断学习，有着无限文化底蕴的企业。
是什么让他如此充满自信、骄傲和有强烈的荣誉感
当他写下自传的时候，他，全球享有盛誉的第一CEO——— 杰克·韦尔奇，透过他的青春岁月、成长经历和职业生涯，要讲述怎样的人生传奇和管理秘诀
然而，韦尔奇在序言中说，这本自传不是一部完美的商业传奇，也并没有什么绝对真理或管理秘笈。
那么，变革的力量来自何处，他究竟想告诉我们的是什么
他说，在他的旅程中产生了一种哲学。
从爱尔梵协会的脱胎换骨到“数一数二”、“整顿、出售或者关闭”策略的实施，从“360度评估”到“活力曲线”再到“GE价值观卡”，从“群策群力”计划再到无边界行动，直到拥有了引以为傲的4项创意——— 全球化、服务、六西格玛和电子商务，韦尔奇一直在同官僚主义作斗争，一直在寻找走出形式主义怪圈的路径。
是什么哲学给了他力量
韦尔奇如是说：GE是一个真正的能人统治的公司，一个汇集了良好价值观和刚正不阿的品质、全心投入、满腔热情的人的公司。
从几年以前以业务为中心的模式开始，GE已经发展成为一个非正规但是合作非常紧密的企业，并由坚定的价值观和荣誉支撑着。
他说：我们必须坚持卓越，决不容许官僚主义。
我们必须探索和应用最好的理念，无论它来自何处。
我们必须珍视全球的智力资本及其提供者。
我们必须满怀激情地促进用户的成功。
我们非常重视锤炼这些价值观，把它们印刷到塑封卡片上，以便于我们所有人随身携带。
他还说：没有具备这些价值观的人，我们就不要谈论什么直面现实、坦诚、全球化、无边界、速度和激励，我们每一个绝不能只说不做，我们的价值观一定要实实在在地体现出来。
他略感欣慰地写道，似乎是突然之间，“每天发现一个更好的办法”不再仅仅是一个口号了。
它成为无边界行为的本质，成为我们的期望。
无边界变成了公司“社会结构”的核心。
这就是使GE与其他公司相区别的核心价值。
至此，我们知道，韦尔奇谈的是关于价值观的哲学。
价值观是人们区分好与坏、对与错、符合或违背意愿的根本看法和态度，它要回答诸如看重什么、珍视什么、追求什么、信仰什么这样的问题。
它关乎一个人对待社会、对待他人、对待自然和对待自己的态度，说到底，价值观是文化的灵魂。
企业家的价值取向在某种意义上决定着企业的发展愿景，韦尔奇找到了对他和他的商业帝国最重要也是最值钱的东西：自信，诚信，学习，开放，区别，面对现实，扎根基层，追求卓越，重视人性的因素，集体智慧最大化……在价值观的引领下，韦尔奇以一个坚定变革者的身姿，带着一个庞大多元的商业帝国逐步摆脱庞大的体制痼疾，从而走上一条灵活主动的道路。
韦尔奇的故事给我们以珍贵的启示：变革，必须有坚定的价值观来支撑。
我们正处在一个伟大的变革时代，太原，这座古老的城市正处在变革的紧要关口。
人群从未失去改变的渴望，我们必须变革，必须改革，必须change。
信心和力量已经在人群中传递：青山环抱，绿水长流，蓝天白云，繁星闪烁，人们呼吸着新鲜的空气，山、水、城、林、人和谐共融，文化传承的弦歌之声不辍，追求着幸福，公平和正义并不遥远。
虽然憧憬和梦想都不是直线式发展的，但是当我们相互学习，相互勉励，打破僵局，打破坚冰，一步步向着目标前进时，生活的家园会一天一天变得美好起来。
我们每个人终究会像韦尔奇，即使在见识了一个前所未闻的世界之后，也从来没有忘记自己的根——— 塞勒姆小城那样，自豪地说：太原，这座有着2500年历史的城市，一定会成长为一个有着强烈的工作道德感和崇高价值观的城市，而且，这是一个让孩子们茁壮成长的好地方。
而眼下，我们或许可以回到韦尔奇传记的开始，试着再听听韦尔奇的母亲，那个穿着花色连衣裙的中年女子对少年韦尔奇的警告：“如果你不学习，你将一事无成，绝对一事无成。
学习没有任何捷径可言，不要欺骗你自己
”我们明白，世界上伟大的母亲都不会对她的孩子说假话，母亲对孩子说的话往往是关于未来的约定。
是爱成就了韦尔奇的价值观。
而我们生于斯长于斯，歌哭于斯，游钓于斯，我们所要秉持的价值观关乎自己的明天和城市的未来。
这样的价值观或许正在人们的内心涌动和凝聚，我想，它终究会汇流成一条大河，而它所拥有的力量一定是来自于大地母亲从历史深处发出的深情召唤。
通用是做什么的
如何一名优秀的者摘要：当领导门大学问，不仅领导众人的才能、还要有好的社交能力，要在社会里长袖善舞，还要调节与下属的关系，可以说这是一个很具有挑战性的角色，企业的领导者是一个企业的精神核心，在各个方面影响着企业的员工，因此许多人心生向往，但不是任何人都可以成为一名优秀的领导者。
一名优秀的领导者要懂得注重自己的个人素质、勇于面对挫折、知道如何激励员工、以优良的品德育人，拥有爱心就拥有一切未来。
调查地点：佳明灯具有限公司调查方式：访谈法，主要是与公司的员工、车间主任以及领导者。
调查题目：如何成为一名优秀的领导者。
调查目的：当今的社会是一个经济全球化的社会，要想让企业更好地发展，在这样一个社会中占有一席之地，就需要领导者采取行动。
因此，人们意识到领导者的重要性，需要领导者处理的问题越来越全面化，管理化。
领导者的素质是决定能力的关键因素，所以，每一个企业都在寻找如何培养出优秀的管理者的方法。
“如何成为一名优秀的领导者
”这是一个永恒的没有统一答案的问题，在不同的时间、地点和情境下，成功领导者的路径会有不同，甚至大相径庭。
调查的内容：优秀的管理者是具有良好的个人素质，有足够的心理承受能力来面对各种各样的挫折，能够对员工有很强的影响力，有良好的沟通能力，懂的激励员工，拥有宽广的胸怀，才能创造整个企业的良好工作氛围，这是调查的主要内容。
认识分析：通过与佳明灯具有限公司老板的接触，我
韦尔奇怎样靠打工致富的
少年时的打工生活磨炼了韦尔奇的性格，开阔了他的眼界，丰富了他的经历，并为他提供了一些财富。
正是在这种边读书、边工作的生活中，韦尔奇的学识和社会经历都得到了发展和提高。
他对经济和管理都逐渐形成了自己的思路和方法，拥有了搏击市场的力量。
1981年4月1日，正式成为GE第八任董事长兼首席执行官，在位整整20年。
韦尔奇接管GE后，对公司的业务范围、规模、管理体制、机构设置等各方面进行了大刀阔斧变革，提出了GE企业“不是全球第一第二，就改革、出售或关闭”的口号，重新确立了公司的发展战略。
杰克·韦尔奇将电子商务作为发展战略，不遗余力地推行，使通用电气公司成为全球发展电子商务的楷模。
由于韦尔奇的努力，GE顶住了八十年代以来美国企业受到的来自日本等国的竞争压力，保持了平稳和快速的增长。
韦尔奇成为美国乃至全球头号的管理家，沃顿商业学校的迈克尔·犹赛姆教授说：“他进行的改革、他的口号和他的韦尔奇主义，已经成为美国这个商业帝国的通用法则。
”韦尔奇可以说是打工致富的传奇。
他不但为个人积聚了越来越多的财富，也为通用电气公司的财富增长作出了巨大的贡献。
1981年，韦尔奇成为通用电气的CEO的第一年，该公司收入大约为268亿美元，而2000年则将近1300亿美元；韦尔奇接管通用电气时，公司市值大约为140亿美元，到2002年时，市值已高达4900亿美元。
在韦尔奇的成功历程中，不管是少年时的韦尔奇，还是中年时的韦尔奇，都是以打工的方式来挣钱的。
他从打工生活中，感受到挣钱的乐趣，干事业的乐趣，生活的乐趣。
海尔从最初到现在有过三种口号，请大家帮忙说下~也可以说是经营理念
“海尔，中国造”，是海尔创立自己品牌过程中喊出的口号，也是海尔以“敬业报国，追求卓越”作为企业精神的极好体现。
海尔的口号中令人最深刻的当然是“真诚到永远”，沿用了20几年，已经融入了每一个海尔人的血液；“2008我们是世界的主人”，我想也可以算是新的国际化的海尔的响亮口号。
下面是海尔的企业文化，其中自然也反应了海尔的经营理念。
海尔理念--海尔只有创业没有守业。
海尔精神--敬业报国，追求卓越。
海尔作风--迅速反应，马上行动。
海尔管理模式--日事日毕，日清日高。
海尔人才观念--人人是才，赛马不相马。
海尔用工制度--三工并存，动态转换。
海尔市场观念--市场惟一不变的法则就是永远在变；只有淡季的思想，没有淡季的市场；卖信誉不是卖产品；否定自我，创造市场。
海尔名牌战略--要么不干，要干就要争第一；国门之内无名牌。
海尔质量观念--高标准，精细化，零缺陷；优秀的产品是优秀的人干出来的。
海尔售后服务理念--用户永远是对的。
海尔资本运营理念--东方亮了再亮西方。
海尔国际市场战略--先难后易。
海尔发展方向--创造中国的世界名牌。
戴明的十四点质量管理原则是什么
一个没有文化的是一个悲哀族，一个没有文化的企业也是缺乏前途的企业当今世界经济一体化的时代，纵观全球从优秀走向卓越的企业，无一不是优秀的企业文化推动着企业战略的达到。
国外著名管理学大师曾经提出：“企业文化在未来很可能成为决定企业兴衰的关键因素。
” 现在，越来越多的企业家开始认识到企业文化的重要性，并注重企业文化的建设。
企业文化如此重要，那么什么是企业文化，我们又如何让它发挥出应有的作用呢
一．企业文化的定义 企业文化自诞生之日起，众多专家就从不同角度对其做了诸多解释，在认识企业文化之前，我们先明确文化的定义。
广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和；狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。
企业文化则是企业在生产经营实践中，逐步形成的、为全体员工所认同并遵守的且带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、核心价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象体现的总和。
通俗的说，企业文化就是一种约定俗成的、每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，逐渐成为众人的“行为规范”。
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。
它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的愿景、使命和核心价值观。
这里的核心价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业员工在从事商品生产与经营中所秉承的价值观念。
二．企业文化要以人为本 企业文化的建设中，我们要认识到，文化应以人为载体，人是文化生成与承载的第一要素。
企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者，也体现于企业的全体员工。
企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信任人。
企业团队意识的形成，首先是企业全体成员有共同的价值观念，有一致的奋斗目标，才能形成向心力，才能成为一个具有战斗力的整体。
近代，日本企业的崛起与企业文化的兴起有着重要的联系，日本企业文化深挖人本思想，在企业中实行了“以人为中心”的管理模式，二战后日本经济用短短的几十年时间走完了欧美国家数百年未走完的道路，创造了“日本经济奇迹”。
缺乏以人为本精神的企业文化使企业发展缺乏后劲。
长虹集团面临变革提出“快乐与创造的长虹”的企业文化，其中不谋而合的是让员工满意、让顾客满意、让股东满意的“三个满意”的经营理念就把“让员工感觉到满意”放在首位。
三．企业文化要能够不断创新 创新是企业永恒的主题，没有创新就没有超越。
企业文化要想不断创新，就要激发员工的创造力。
“创造力”并不神奇，而且是可以开发出来的，寻找一些小方法来给各个层次的员工提供一些机会，鼓励他们去按照自己的兴趣发现自己独一无二的才华，激发他们的想像力。
另一方面，当领导者把完成一项任务定义为“能超越每个人的自身利益”时，这不仅能激励大家努力工作，而且可以激发更多的创造性，去克服困难并产生新的解决方案。
而当我们做了一些积极的、超越自己的贡献时，我们会感觉很好，会很受鼓舞，因为我们感觉做了最要紧的事情。
失败是成功之母，创新是有风险的，就要允许犯错，但这并不是说闭着双眼，一头栽进挑战里逞匹夫之勇，盲目迎向挑战，只会带来失败，不可能带来创新。
英特尔成功的要素之一在于创新，能时时刻刻求新求变，创新的源头是其优良的企业文化。
英特尔鼓励创新，接受失败，但英特尔所推崇的是在接受挑战之前，能够全面掌握情报，尽可能理解种种变通之道与替代方案，尽最大的努力把失败限制在可控的范围内。
四、企业文化要有制度保障 文化管理是企业管理的最高境界，而制度正是达成这一境界的重要手段。
从大范围来讲，企业文化包含精神文化、制度文化、物质文化三个层次，同时，任何企业文化都离不开民族、社会甚至地缘文化，而不同的企业文化或同一企业不同阶段为达成设定目标需要不同制度的保障。
人们普遍认同一种新文化可能需要经过较长时间，而把文化“装进”制度，则会加速这种认同过程。
随着时代的进步，当企业中的先进文化或管理者倡导的新文化已经超越制度文化的水准，这种文化又在催生着新的制度。
制度和文化的交互促进，促进企业管理不断地完善进步。
海尔就是文化与制度结合的典范，依据斜坡球体理论，海尔集团创造了“OEC管理”，即海尔模式，这个模式是“制度管理”。
在此基础上，海尔倡导“敬业报国，追求卓越”的企业精神和“迅速反映，马上行动”的工作作风，坚持“用户永远是对的”服务理念，并把“创中国的世界名牌”作为海尔发展目标，矢志不渝，使海尔逐渐形成了个性鲜明的企业文化，把制度管理逐步转变为“文化管理”。
制度与文化是互动的关系，只有制度管理，没有文化管理，海尔也就不会有今天的业绩。
综上所述，企业文化需要营造一种严肃活泼的氛围——既统一意志又具备让人心情舒畅的经营环境，让每一位员工可以自我管理、自我约束，使之成为一种文化习惯，这种习惯渗透着员工的信仰与忠诚。
建设企业文化，目的就是通过先进的文化理念让企业文化成为一种信仰，把员工对企业的忠诚建立在员工的信仰之上，发挥每一位员工的主人翁精神，持续为企业创造更大的价值。
每个企业都有自己的历史传统和经营特点，通过引进先进的企业文化理念，创造良好的工作环境和氛围，让每一位员工都感觉自己是有价值的、企业是有希望的，相信并共同秉承“发展企业，成就自我”的共同价值取向，进而建设具有自己特色的企业文化，才能最终在众多企业中凸现竞争优势、独树一帜，从优秀走向卓越
注：企业文化是需要每一位员工积极参与的工作，企业发展关系到企业每一位企业同仁的切身利益。
这里我们欢迎企业广大员工一起参与交流探讨。
发表自己针对自己企业文化建设的意见和建议。
在此深表谢意。
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六西格玛管理的6大核心主题是什么
把六西格玛管理最核心的内涵概括为6个方面:其一，以顾客为关注重心是六西格玛的灵魂；其二，基于事实和数据驱动的管理方法。
基于事实和数据，也就是注重统计方法和工具的运用，而不是基于经验和个人的主观臆断，这可以说是六西格玛核心战斗力的源泉；其三，聚焦于流程改进。
流程而不是具体的工作任务或目标是六西格玛的关键，这一点确保了六西格玛的持续性；其四，有预见的积极管理；其五，无边界合作。
这是对传统组织成本的否定，它能够使得六西格玛能够以项目制的方式在一个传统的组织结构内突破式前进，以点带面地创造一种新文化；其六。
追求完美，容忍失误。
这不仅是六西格玛能够成功实施的外部保障，更是六西格玛能够创造的一种新文化，正是这种新的文化内涵使得六西格玛超越了一种单纯的管理技术，它代表的是人们一种对新秩序的渴望。
关于企业管理中的无为而治，悬赏100分
现代企业管理依靠组织机构和规章制度实施，所有成功的企业都有自己独特的管理体制和完善的规章制度、程序文件和操作文件，并要求企业各级员工无不熟悉各自的岗位职责和工作标准，这当然需要经常进行不同类别不同对象的教育培训，随着时间的推移和发展，坚持和完善了这一切，淀积于企业内部、显示于企业外部以至国内外，便形成了自己的企业文化。
企业文化的内涵是企业内部的规章制度和一系列文件形成的思维习惯、氛围、操作法则和精神面貌，而不是口号。
有了企业文化，企业领导集团和管理人员不必天天操为，内部事务可以进入无为的状态，有更多的精力去关心企业的发展规划大计，这与一些组织朝令夕改、领导忙于事务的状况形成鲜明对比。
此意妥否，供参考。
