政府部门个人先进事迹范文
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求一篇关于我与企业共成长的文章
99年，读完大学的我跨进了xx电力公司营业厅，迄今已有十个年头。
回首往事，点点滴滴的印记仿佛就在昨天。
这十年，我满怀激情，用深情和汗水书写我们电力人激昂的青春，将我的执着和努力挥洒在平凡的岗位上。
十多个春夏秋冬，我和我的同事们用实际行动见证着公司的成长。
记得刚进营业厅的时候，师傅们就提醒我，营业厅作为电力行业直接面向社会的窗口，一言一行都代表企业的形象，做好业务工作就要练就一付好脾气，好耐心，尤其是面对客户的不满，更要耐心的向客户解释。
为塑照良好的企业形象，工作中，我力所能及地为每个客户做好服务，给客户一个灿烂的微笑是我工作的开始。
工作中，我常常告戒自己要用我们的爱心来换取客户的舒心，将“你的满意，我的心愿”作为规范自己行为的准则。
记得炎炎夏日的一天，一位客户怒气冲天的来到营业厅，他说平时他家每月电费不足百元，上个月竟然高达300多元，可家中并没有增加新的用电设备，他认为是供电部门弄错了，要求立刻退钱。
当客户说明原委后，我马上和抄表人员联系，经检查发现是他家的冰箱老化，一天就需要3到4度电，所以才造成电费猛增。
听完这些，这位先生很不好意思，对自己的不礼貌表示道歉，还反过来感谢我们。
说：“刚才是我不对，如果不是你们帮我及时找到原因，说不定我家的老冰箱还在继续耗电呢”。
正是由于我和我的同事共同努力，自我进营业厅以来，营业厅多次获得各种荣誉，先后被洲电力总公司命名为“文明示范窗口”“青年文明号”“城市供电营业窗口规范化”服务等荣誉称号。
2001年，随着社会主义市场经济的日趋完善和电力体制改革的进一步深化，电力营销方面产生的社会关系日趋复杂，电费收取，盗窃电能，触电事故和破坏电力设施等问题日益突出，需要电力部门依法引导，规范，约束，和保障。
要依据供用电合同来判定，因此，签定好供用电合同是降低风险的重要措施。
2006年，对我来说是一个新的挑战。
我很荣幸的被评为班长，在平常的工作中，我锲而不舍地践行“只要你一个电话，其于的事由我来做”的服务承诺，塑造了一个“看不见的风景，听得见的靓丽”的良好形象。
有不少客户因为对电力政策不了解，甚至有人出言不逊，我遇到这样的情况时，我总会耐心的帮他们打消怨气，直到客户满意为止。
记得那年的8月，因持续的高温，用电负荷高居不下，我们管辖内的几个村由于电压低纷纷出现负荷开关跳闸，日光灯不亮，遇到雷雨天气时，出现大面积停电等现象。
这个时候，营业厅会突来很多的村民，面对频来的村民，我和同事们一边采取故障处理紧急预案，一边安抚客户，不厌其烦的向客户解释，寻求客户的谅解。
设身处地的为客户着想，同时，换位思考，心里怀着假如自己家没电的设想，急客户所急，为客户送去最好的安慰。
遇到不能处理的问题立即向领导汇报，用自己的细心，耐心，诚心塑造电力公司温馨服务形象。
踏踏实实地为广大客户解决用电疑难问题。
10年春秋，几多汗水，我常常怀着对公司的感恩之心，对客户的理解之情，辛勤的工作，即使受了委屈也不改初衷。
因为，我深深的爱着电力企业，爱这样的事业，爱我们的客户。
在这个日新月异的时代，是这个企业为我提供了展示人生价值的舞台，在这个舞台上，不论是过去，现在，还是将来，我都将更加尽心尽责的在平凡的岗位上奉献自己，与公司一起成长。
怎么样才能当上团干
层团组织是共青团各项工作的落脚点，也是团员青年积累经验、锻炼能力、展示才华的大舞台。
团的基层干部在各项工作，活动中都是组织者、指挥者和参与者。
基层团干部怎样才能把团的基层工作搞的有声有色
主要应在以下几个方面下功夫。
一、 规范管理，当好管理员 共青团组织的先进性、政治性都规定了团组织是一个具有明确政治目标，政治方向，政治素养的群体，要以马列主义、思想和理论为指导，要具有严密的组织性、纪律性。
团基层组织的带头人，首要的角色任务就是管理好这个组织。
认认真真的管人理事，管理好团员青年办好基层团组织的每一件事，要不断地按照《团章》的要求，按照上级团组织的规定，结合本单位的具体情况建立起团员管理制度，“三会一课”制度、团的活动制度，要规范团组织的各项记录和台账，克服工作上的随意性。
二、 立足本职，当好服务员 共青团工作的出发点和落脚点就是为青年服务，基层团干部的岗位是具体的服务岗位，这是团的性质决定的，也是党全心全意为人民服务的宗旨在团的工作中的重要体现。
团的基层干部要时时刻刻同青年一起工作、学习、生活，了解青年的需求、渴望，了解他们需要哪些具体的，有形的帮助，为他们找一本好书，为他们提供一次展示才能的机会，帮助他们掌握一项业务技巧，帮助他们解决一次困难，正是这些看似琐碎的服务，才体现了团的群众性和服务性。
春风化雨，润物无声，大处着眼，实处着手，具体有形的服务工作才能更广泛的团结青年，凝聚青年，教育青年。
要自报奋勇地做一些别人不愿意做的工作，当同事有问题时，要主动伸出援助之手帮助他们解决问题，要拿出让人信服的工作计划。
这样团组织才有威信，才有号召力，助手作用，突出队作用才能发挥出来。
三、 育人为本，当好宣传员 共青团组织的全部任务就是把广大青年都团结在党的周围，使青年成长为具有共产主义的理想和信念的“四有”新人，时时刻刻以一个宣传员的角色面对青年，自觉的联系企业工作，联系岗位成才，宣传理论，宣传“三个代表”的重要思想，宣传企业文化，宣传“青年文明号”中的岗位模范，树立处学习的典型，发挥基层团组织的作用，在青工中努力营造浓厚的学习氛围，使职工感受到团组织的温暖，基层团干部的亲切。
当好宣传员的过程也是基层团干部自己学习的过程，要不断地挖掘自己的潜能并充分的利用它，以自身素质的提高为进一步当好宣传员提供政治和知识保证。
四、 献计献策，当好咨询员 团组织是党联系青年的桥梁和纽带，青年是企业生产的一支生力军和突击队，基层团组织也是收集、处理青年各种信息的中心，同时也协调着青年与上下左右的关系，党的每项工作，行政的每次生产经营任务，工会的每一项群众活动无不有青年参与其中，基层团干部应积极主动的从全局的角度思考问题，为党、政、工领导的工作安排和决策提供信息，出谋划策，当好咨询员。
共青团组织开展的各种为满足青年文化需求的文、体、娱乐活动只有在取得与党、政、工工作等方方面面的支持与帮助，才能取得围绕中心工作，配合重点工作，发挥自身优势的效果。
五、 遵章守纪，当好安全员 安全是煤矿的天字号工程，要发挥好青工在煤矿安全生产中的生力军和突击队的作用，前提是确保安全。
基层团干部这个突击队就要首先认识到，青工从事每一项生产工作，安全意识是根本，安全行为时准则，安全设备是保证，安全信息的反馈是责任。
要在日常工作中主动担当起编外安全员的角色，经常开展集体上岗和“零点行动”，充分发挥团委管岗的作用，做好煤矿安全监督员，及时把发现的安全隐患和不安行为向有关方面反馈。
当好安全员，既是为了维护每个青工的人身安全和健康，维护每个家庭的幸福，又是为企业做了贡献。
共青团工作总结及工作计划
共青团2018年工作总结及2018年工作计划一、建立健全团的组织机构，使共青团工作走向正规化和制度化。
二、进一步加强团的自身建设，努力为我矿各项工作做出积极贡献。
1、组织成立青年志愿者服务队。
今年以来，我们积极发扬广大团员青年关心公益、热爱劳动的优良作风，在构建文明和谐新矿区中发挥生力军作用，及时向全矿各单位制定发放了《韩家湾煤矿青年志愿者服务队管理办法》，要求全矿各单位组织青年职工认真学习。
5月份，矿团委采取个人自愿、申请注册、基层同意的形式，吸收全矿93名优秀团员青年加入到青年志愿者队伍的行列，并对他们建立了志愿者档案，及时的掌握青年志愿者队伍的详细信息。
为了能够有组织、有安排、有步骤的开展志愿者活动，矿团委根据实际情况下分了4个青年志愿者服务小组。
定期举办各类公益劳动活动，进一步活跃了矿区青年志愿者队伍活力。
自青年志愿队伍成立以来，先后有20余名志愿者参加了矿举办的各类活动中的服务工作。
2、深入持久的开展“青年文明号”创建活动。
今年7月份，矿团委以激发全矿团员青年的工作热情为重点，进一步提高青年员工敬业爱岗、学技成才的情怀。
制定出台了《韩家湾煤矿“青年文明号”创建规划方案》。
此方案主要是从加强团员青年提高思想认识、发挥窗口作用、打造服务品牌等方面来要求各团支部以实现
