我们银行要开晨会，需要一个团队口号，各位才子请张金口，赐我几句口号
团队经典口号大全：1、办公室没有措施的管理是空谈，没有计划的工作是空洞。
你思考、我动脑 产量提升难不倒以一流品质获取市场信任以优质服务赢得客户满意以持续改进寻求企业发展以卓越管理树立企业品牌反省与启思保护环境，预防污染;节省资源，减少浪费全员参与，持续改善;遵守法规，造福社会争取每一个客户不容易,失去每一个客户很简单市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局市场是企业的方向,质量是企业的生命提高售后服务质量,提升客户满意程度市场是海,企业是船;质量是帆,人是舵手服务只有起点,满意没有终点只有不完美的产品,没有挑剔的客户良好的销售是打开市场的金钥匙有一分耕耘,就有一分收获营销的重点不是营销产品,而是营销自己适应市场,满足市场,创造市场实施成果要展现，持之以恒是关键投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点强化竞争意识，营造团队精神顾客反馈勤分析，品质改善有主意客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺追求客户满意，是你我的责任只有勇于承担责任，才能承担更大的责任创新是根本，质量是生命，务实是宗旨，效益是目标产业竞争靠产品，产品竞争靠品质以精立业，以质取胜顾客满意是我们永远不变的宗旨。
提供一流的服务，让顾客完全满意急用户所急，想用户所想追求品质卓越,尽显企业精华抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜有计划：策划周详，准备充分。
有条理：轻重缓急，有条不紊。
有能力：思路清晰，执行到位。
有礼貌：文明用语、礼貌待人。
敢担当：重视错误，勇于承担。
守信用：说到做到、信守承诺。
负责任：凡事自省，检讨改进。
爱整洁：穿着整齐，岗位清洁。
2、服务类回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能客户服务，重在回访.仔细倾听，你认心情索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生3、技巧习惯类风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹市场练兵;心里有底，团结拼搏，勇争第一本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营经营客户，加大回访，用心专业，客户至上今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌行销起步，天天拜访，事业发展，用心学习素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌因为自信，所以成功!相信自己，相信伙伴!一鼓作气，挑战佳绩!永不言退，我们是最好的团队!成功决不容易，还要加倍努力!因为有缘我们相聚，成功靠大家努力!团队精神，是企业文化的核心。
多点沟通，少点抱怨;多点理解，少点争执。
强化竞争意识，营造团队精神。
追求客户满意，是你我的责任。
只有不完美的产品，没有挑剔的客户。
争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。
实施成果要展现，持之以恒是关键。
明确工作标准，品质一定会更稳。
借脑用脑没烦恼，借力使力不费力。
重视品质要付出代价，不重视品质代价更高。
投入多一点，方法好一点，绩效自然高一点。
因为有我，所以会更好。
不要小看自己，人有无限可能。
态度决定一切，细节决定成败。
只有勇于承担责任，才能承担更大的责任。
自我提升，良性竞争;相互欣赏，相互支持。
团结一条心，石头变成金。
您的自觉贡献，才有公司的辉煌。
追求客户满意，是你我的责任。
有一分耕耘，就有一分收获。
真诚，我们有以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境。
务实，踏实做事、忌浮戒躁，企业发展稳步向前。
高效，高效运作、卓越管理，精英团队活力无限。
责任，我们为我们的行为、行动和结果负责4、市场类口号市场是企业的方向 , 质量是企业的生命市场是海 , 企业是船 , 质量是帆 , 人是舵手顾客是我们的上帝 , 品质是上帝的需求我们的策略是 : 以质量取胜市场竞争不同情弱者 , 不创新突破只有出局争取一个客户不容易 , 失去一个客户很简单提高售后服务质量 , 提升客户满意程度抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜不绷紧质量的弦 , 弹不了市场的调制造须靠低成本 , 竞争依赖高品质客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺产品的品牌就是品质的象征.“三新二点”：新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点，满意没有终点放我的真心在您的手心自信、诚信;用心、创新网内存知己，天涯若比邻“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”：以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩市场是企业的方向 , 质量是企业的生命市场是海 , 企业是船 , 质量是帆 , 人是舵手顾客是我们的上帝 , 品质是上帝的需求我们的策略是 : 以质量取胜市场竞争不同情弱者 , 不创新突破只有出局争取一个客户不容易 , 失去一个客户很简单提高售后服务质量 , 提升客户满意程度抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜不绷紧质量的弦 , 弹不了市场的调制造须靠低成本 , 竞争依赖高品质客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺产品的品牌就是品质的象征.5、销售团队口号赚钱靠大家，幸福你我他。
每天多卖一百块!成功决不容易，还要加倍努力!不吃饭、不睡觉，打起精神赚钞票!多见一个客户就多一个机会!每天进步一点点。
失败铺垫出来成功之路!团结一心，其利断金!团结一致，再创佳绩!忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。
大家好,才是真的好。
因为自信，所以成功。
众志成城 飞越颠峰。
大踏步，大发展;人有多大劲，地有多大产。
付出一定会有回报。
永不言退，我们是最好的团队。
相信自己，相信伙伴。
因为有缘我们相聚，成功要靠大家努力!失败与挫折只是暂时的，成功已不会太遥远!道路是曲折的，“钱”途无限光明!6、仓储管理类口号爱惜物料，重视品质;合理规划，标识清晰必需品分区放置，明确标识，方便取用进料出料要记清，数帐管理要分明化学物品很危险，存储使用要小心仓储原则要遵守，先进先出是关键安全用电，节约用水，消防设施，定期维护严格遵守厂纪厂规 ,存储使用要分明库容利用好、货物周转快、保管质量高、安全有保障收发作业要做好,仓储管理不可少数帐出入定期存盘,不良物料及时处理应用现代管理技术,不断提高仓库管理水平人各有责，物各有主，加强保管措施,完善管理制度坚持一盘底，二核对，三发料，四减数的仓储管理原则来料检验按标准，产品质量有保证7、食堂类节约粮食，人人有责。
为公司节约一粒米、一滴水、一度电、一两煤。
环境卫生，从我做起。
环境好一点、心情美一天。
今天工作不努力 , 明天努力找工作。
上下沟通达共识 , 左右协调求进步。
严格遵守厂纪厂规 , 创建和谐文明企业。
XX 是我家，振兴靠大家。
微笑服务!8、培训类我们谨将此培训赠献给愿为 XXXX 努力工作的每一为成员。
我们坚定地认为：培训是一个比胡乱指责员工更好的方法管理应该从这里开始，并持续下去 ......21 世纪最成功的人是最有学习力的人，最成功的企业是最有学习力的企业。
—— 管理大师彼德圣吉你可以停止上学。
但你不能停止学习学以致用相互学习，共同进步!9、会议类会议的成果是行动会而不议,议而不决,决而不行,这样的会议属最浪费行为言必行,行必果沟通-让工作更畅通沟通与合作,带给您完善紧密的联系和无限效益人人提案创新,凝聚企业核心你提议,我提议,开展会议有成效上下沟通达共识,左右协调求进步10、质检类一丝之差,优劣分家不严格把关,难出优质产品产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨杜绝一切不合格产品是质量保证的基本要求品质检验严格做，优良品质有把握产品严格检验,质量自然更好质量是成功的伙伴,检验是质量的保障一人疏忽百人忙,做好检验更顺畅想要产品零缺点,做好检验不可免检验检测坚持做,一点问题不放过做无差错能手,向零缺陷迈进首件检验不可免,制程稳定无错误严谨思考,严格操作,严格检查,严肃验证眼到、手到、心到，检测环节不可少留意多一点，问题少一点检测标准能遵守，质量效率不用愁原始记录要可靠，检测分析才有效自检互检，确保产品零缺点细心、精心、用心，检测做好才保质量称心创新突破稳定品质，落实管理提高效率贯彻 ISO 系列标准，树立企业新形象品质管理标准化， ISO 成功靠大家作业标准能遵守，品质效率不用愁品质是做出来的，不是检验出来的你思考，我思考，品质提升难不倒我们的承诺：不做不良品我们的宣言：不做不良品品质你我都做好，顾客留住不会跑我们的策略是以质量取胜!仪器设备勤保养，生产自然更顺畅抓紧每一道工序，做好每一件产品没有品质，便没有企业的明天全员参与，强化管理，精益求精，铸造品质讲究实效，完善管理，提升品质，增创效益不收不良品，不做不良品，不出不良品发现问题马上报，及时处理要做好检验测试坚持做，一点问题不放过宁愿事前检查，不可事后返工生产没有质量的产品，等于制造无用的垃圾整顿：必需品分区放置，明确标识，方便取用品质管理讲技巧 , 沟通协调最重要素养：养成良好习惯，提高整体素质培养优质素养，提高团队力量。
细心、精心、用心，品质永保称心创新突破稳定品质，落实管理提高效率贯彻ISO系列标准，树立企业新形象品质管理标准化，ISO成功靠大家内部审核定期做，系统维持不会错作业标准能遵守，品质效率不用愁顾客反馈勤分析，品质改善有主意原始记录要可靠，统计分析才有效不接受不良品，不制造不良品以科技为动力，以质量求生存每天自我检讨，品质自然更好革除马虎之心，提升产品品质找方法才能成功，找借口只会失败没有措施免谈管理，没有计划如何工作一个坚持，一个承诺-品质品质是最好的推销员品质意识加强早，明天一定会更好革除马虎之心，提升品质之源好产品 + 好服务 = 脱颖而出要有好的灌溉，才有好的成果做好品质记录，打好品管基础顾客是我们的上帝，品质是上帝的要求每天进一步，踏上成功路改善品质要规划，主力推动标准化零缺点的生产过程，一百分的优质产品人人提案创新，成本自然降低市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局仪器设备勤保养，生产自然更顺畅品质，企业未来的决战场和永恒的主题推动全员品质活动，提高全员工作十七优秀的职员：忠于公司、终于职业、忠于人格成功者找方法，失败者找借口团队精神，是企业文化的核心技术是基础，管理是动力行动是成功的开始，等待是失败的源头企业管理成功的秘诀在于对品牌、管理模式和人力资源的三项追求沟通与合作，带给你完善紧密的联系和无限的效益有品质才有市场，有改善才有进步减少浪费，降低成本，气氛融洽，工作规范，提升品质，安全保证提供优质的产品，是回报客户最好的方法改革创新追求品质，落实管理提高效率来料检验按标准，产品质量有保证想要产品零缺点，全面品管不可免眼到、手到、心到，不良自然跑不掉一个疏忽百人忙，人人细心更顺畅做好产品包装工作，保障产品最终质量11、生产类深化产品加工,提高产品质量每一件产品,都要我们用心制造出来全线产能的动态平衡是追求利润的基础提高效率,改善品质和减低成本都是最好的研发质量在我手中,顾客在我心中事情无论大小,要干就干最好您的生活质量取决于您的工作质量爱惜原料一点一滴,讲究质量一丝一缕精益求精,铸造产品品质一流的质量来自于一流的加工生产不制造不合格产品,不交付不合格产品零缺点的生产过程,一百分的优质产品不断寻找更好的技术,做到比客户期望的更好革除马虎之心,提升产品品质累计点滴改进,迈向完美品质抓紧每一道工序，做好每一件产品时时追求效率进步,事事讲究方法技术加强现场工序管理,严谨过程因素控制思一思,研究改善措施,试一试,坚持不懈努力作业标准记的牢,驾轻就熟不烦恼行动是成功的开始,等待是失败的源头良好的制造程序是高品质的保障重视制造环节,加强品质管理制造精良产品,提高市场竞争力制造合格的产品,是保证品质的第一步制造须靠低成本，竞争依赖高品质。
每一件产品，都要我们用心缝制出来。
后道工序是前道工序的检验。
质量是企业的生命。
XX 是我家，质量靠大家。
健康的企业要靠全体员工来维护。
有一份耕耘、就有一份收获。
老毛病、要根治;小问题、要重视。
我们一直在努力;我们一直在进步; XXXX 愿与您并肩同行，共创美好未来!勇于面对问题，致力解决问题!以人为本，锐意进取，追求卓越不奋发则心日颓靡，不检束则心日恣肆。
品质，企业未来的决战场和永恒的主题。
成功者找方法，失败者找借口。
行动是成功的开始，等待是失败的源泉。
企业打开全球市场的钥匙。
以一流品质获取市场信任;以优质服务赢得客户满意;以持续改进寻求企业发展;以卓越管理树立企业品牌。
反省与启思提高安全生产意识，严格遵守操作规程。
安全第一，预防为主。
粗心大意是事故的温床，马虎是安全航道的暗礁。
保护环境，预防污染;节省资源，减少浪费;全员参与，持续改善;遵守法规，造福社会。
顾客的微笑就是最好的回报.一流的品质,优质的服务,卓越的品牌,是我们不变的追求.安全生产、人人有责;遵章守纪、保障安全。
安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹。
树立企业安全形象，促进安全文明生产。
你对违章讲人情，事故对你不留情。
事故不难防，重在守规章。
消防设施、常做检查;消除隐患、预防事故。
按章操作机械设备，时刻注意效益安全。
提高安全生产意识，严格遵守操作规程。
安全用电、节约用水;消防设施、定期维护。
企业效益最重要、防火安全第一条。
多看一眼，安全保险;多防一步，少出事故。
工作为了生活好，安全为了活到老。
生产再忙，安全不忘，人命关天，安全在先。
生命只有一次， 安全伴 君一生。
安全连着你我他，平安幸福靠大家。
你对违章讲人情，事故对你不留情。
生产再忙，安全不忘，人命关天，安全为先。
危险物品，隔离放置，标识清晰，注意防火。
12、其它市场是企业的方向, 质量是企业的生命市场是海, 企业是船, 质量是帆, 人是舵手顾客是我们的上帝, 品质是上帝的需求我们的策略是： 以质量取胜市场竞争不同情弱者，不创新突破只有出局争取一个客户不容易，失去一个客户很简单提高售后服务质量， 提升客户满意程度抱怨事件速处理，客户满意又欢喜不绷紧质量的弦，弹不了市场的调制造须靠低成本，竞争依赖高品质客户想到的我们要做到，客户没有想到的我们也要做到重视合同，确保质量，准时交付，严守承诺产品的品牌就是品质的象征
求团队口号
《团称和口号》 1、队名：队，口号：不要等待奇迹的发生为奇迹在们去创造
2、队名：幸联队，口号：幸福千万家，联接你我他。
3、队名：志高，口号：志存高远，勇争第一! 4、队名：我们(别墅营销)口号：我们携手，别树一帜! 5、队名：超人组，口号：我自信，我出色，我努力，我成功。
6、队名：诚达；口号：至诚服务，通达八方。
7、队名：追影；口号：活力通信，追影无敌。
8、队名：XX销售团队，口号：大踏步，大发展；人有多大劲，地有多大产。
9、队名：虎郎之师，口号：摧枯拉朽，虎入狼群。
10、队名：无限组，口号：拥有一颗上进的心，才能取得成功! 11、队名：竞逐队，强化竞争意识，营造团队精神。
12、队名：爱无僵，口号：大爱无僵，联通你我。
13、队名：蝴蝶队；口号：毛虫化蝴蝶，工作上台阶。
14、队名：美特斯邦威，团队口号：不出寻常单。
15、队名：信使之师；口号：超越极限，超越自己。
16、队名：海天队，口号：海天海天，活力建设我为先。
17、队名：先锋队，口号：咱们的目标是品质至上，严守货期，团结奋进，力创新高! 18、队名：南斗星指南针，口号：南斗指路，战无不胜。
19、队名：无敌队，口号：冬风吹战鼓擂无敌众将会俱谁
20、队名：超越团，口号：每一天进步一点点。
21、队名：农夫山泉队，口号：出了有点悬。
22、队名：幸联队；口号：幸福千万家，联接你我他。
如何做好押运队伍的管理和建设
一是将金库、运、存放库挥中心、油库等重点作为检 查重点，认真细致检查各部位的安全防护措施情况和岗位人员落实各项安 全制度、措施情况，规定“谁值班、谁 检查、谁签字、谁负责”，做到检查有记录，问题有整改，整改有结果。
二是加大对运钞车的安全押运情况的检查力度，采取明查暗访和跟车检查等方式，重点查看各押运车组人员着 装，上下车持枪站位警戒动作，款车网点门前停靠位置以及有无可疑人员等情况。
发现问题及时纠正和处理，确保队员按章操作，守押工作绝对安全。
为应对各种可能出现的突发事 件，我大队还完善突发事件处置预 案，定期组织演练，使守押队员熟练 掌握预案，做到临危不乱，相互配合， 沉着应对。
管理的最终目的就是服务。
为了 给客户单位提供优质服务，大力培养全体队员的服 务意识，不断改进、提高服务质量和 效率，确保客户满意。
日常守押工作中，大队加强与服务金融单位沟通， 虚心征求和听取多方意见，引极改进 服务工作，制作《客户征求意见书》， 每月向客户征求一次意见，内容包括队员服务态度、服务质量、工作效率 及安全保障建议等。
我们对金融单位提出的意见和建议虚心接受，积极改 进。
同时加大服务监督处罚力度，公 开投诉电话，凡被客户投诉，对押运 工作造成重大不良影响和损失的，一 经查交，坚决予以辞退或开除。
几年来，金融守押客户满意率1OO%。
在每 一名队员良好的职业使命感、道德感的自律下，在大队严明的纪律约束 下，押运大队在客户中赢得了良好的信誉。
我们还制定了《押运业务中文 明执勤规定》和《驾驶员考评制度》， 并狠抓落实，消除了“特权”思想，规范了文明行车、文明执勤和礼貌用 语，融洽了市民关系，展示了押运队 伍的良好形象。
推进规范化建设，打造有战斗力和凝聚力的队伍我在工作中始终把安全教育、警示教育作为一项重要工作长抓不懈，做到逢会必讲安全，每月开展一至两 次安全教育，克服队员麻痹思想，做 到居安思危、警钟长呜。
押运大队按照管理正规化、工作 规范化、行动军事化的要求，结合工作交际，对各级人员和各项守押工作 进行规范，做到有章可循、奖惩有度。
推行人性化管理，做到无情制度，有 情管理，实现以制度管人、以理服人、 以情暖人。
一、落实责任制，逐级签订责任书;，做到一级抓一级，层层抓落实，形成齐抓共管的良好局面。
为确保守押工作安全，大队管理人员承包车辆，逐级签定安全目标管 理责任书，分解任务，责任到人，各 负其责。
特别是针对要害日标管理， 制定了《金库目标安全管理责任书》、 《运钞车目标安全管理责任书》，对金库运钞车、及守押人员的安全管 理责任进行细化、量化、定人、定车、 定库、定责，严格处罚标准，一旦发 生问题，按照“谁承包，谁负责”的原则，严肃追究领导和承包责任人的 责任。
二、大胆探索，积极运用先进管理方法，推进保安队伍制度化、规范 化管理，从严治队。
我在工作中抓好岗位大练兵活动，定期组织进行考核，保证训练良好率达到90%以上。
大队始终把抓在岗轮训作为一项重要工作来抓，挑选 政治素质好、业务技术精的队员担任 教员，现场督导，务求训练实效。
轮训结束后，大队进行考核验收，凡考核不合格的责令其离岗限期补训， 离岗期间不发工资，补训后复考合格者上岗，不合格者，予以辞退。
通过 以上措施的实施，保证了岗位练兵成 果，提高了队员的军事素质和业务技 能。
同时强化了班队长创新意识，督 促其主动研究新情况、新问题，积极 探索新思路、新方法，及时调整工作思路，创新工作方法，完善工作机制，有效推进押运队伍建设水平的提高。
三、搞好团结，提高队伍凝聚力。
队伍凝聚力也是战斗力的一部分。
一个企业，一个团队，没有良好的团结意识，一盘散沙，就树立不起 形象，打不出自己的品牌。
遇到突发 事件无法步调一致，还有什么战斗 力，保安押运队伍是一个半封闭的、 半军事化的队伍。
通过抓训练、抓作风建设，培养队员服从命令、听从指挥的作风，做到令行禁止。
我还经常 性地积极倡导开展各种文体比赛活 动，培养队员的协调作战意识，使队 伍始终保持引极向上的精神状态，以“团结之师、文明之师、威武之师”的形象赢得了客户单位和社会各界的一致好评。
知人善用，打造稳定、高素质的保安队伍只有一流的领导班子，才能建立一流的保安队伍，创一流工作业绩。
由于保安队员所受教育不同，能力也不一样，日常的工作实践中，我十分注意发现人才，培养人才。
在用人机制上坚持能者上、平者让、庸者下的 原则，选拔热爱保安押运事业、具备 良好工作作风、责任心强，能起到带头作用的优秀队员担任班队长，并积极正确的引导，工作中多支持、多鼓 励、多总结、少批评，始终把骨干作 为队伍建设的龙头，紧抓不放。
大队按照大队长、中队长、押运车组车长建制，工作中一级抓一级，层层抓落 实。
对工作积极表现好的队员，给予物质或精神上的奖励，对履行职责不认真的，积极引导，批评教育，从而调动了全体队员的工作热情和积极性。
稳定的队伍是做好押运工作的重要保证。
为做好“拴心留人”工作，保 持队伍稳定。
员工工作幸福感作文
随着知识经济的发展和全球化的深入，企业的生存和发展时时都在接受挑战，钢铁企业尤为明显，金融危机以后形成的高产量、高库存、高成本和低需求、低出口、低价位、低效益的“三高四低”现状始终“套牢”着钢材市场，南钢和众多钢企一样，都面临着订单、成本、效益、淘汰落后产能、企业转型等多方面的压力。
在如此激烈的的竞争环境中，南钢员工也明显感觉工作节奏越来越快了，工作标准越来越高了，工作任务越来越多了，加之物价的上涨、生活的压力等，员工承受的心理压力越来越大。
这些压力如不能得到有效释放，很容易累积成消极、抵触等不良心理情绪，危害员工的身心健康，个别的甚至会造成工作上的重大失误，影响企业的整体工作绩效。
为了更好地实现构建和谐企业的目标，笔者对南钢员工心理压力形成的原因、减轻心理压力的疏导机制、提升员工幸福感等方面进行了初浅的探讨。
一、心理压力过大的危害 没有压力，人则会懈怠，适当的压力，才会使人保持较高的工作积极性，产生较高的工作绩效，但是长期的过高压力，负面影响比较多。
长期处于职业倦怠或心情压抑，将破坏员工的精神和身心健康，引起相应的肌体反应（如内分泌失调、失眠等），引发心理问题甚至身心疾病，给工作、学习和生活造成不良影响。
《中国企业经营者成长与发展专题调查报告》显示，中国的企业员工“有时出现或经常出现烦躁易怒”症状的占70.5%，“疲惫不堪”的占62.7%，“心情沮丧”占37.6%，“疑虑重重”占33.1%，“挫折感强”占28.6%，“悲观失望”占16.5%。
另外，员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响日渐受到广泛关注。
更严重的是，近年，高校教授猝死、高薪白领早逝、富士康跳楼事件、华为员工自杀事件等报道屡见报端，令人扼腕。
笔者近期也对身边的销售员工进行了专门的调研，有86%的员工“感到工作压力大”，89%的员工表示“工作感到疲惫”，92%的员工“常觉得时间不够用”，瞬息万变的市场、复杂的人际关系、买方市场的强势、难以顺利达成的指标、家庭生活的压力、出差频繁、缺乏关怀等，都使得员工的心理压力很大，一些员工身体处于“亚健康”状态；一些员工的不良情绪影响了工作绩效；还有一些员工家中甚至出现了离婚危机等。
因为压力得不到排解和疏导，损害的不仅仅是个体，而且会破坏组织的健康，比如职业枯竭高发、离职率增加、工作效率低下、焦虑症。
员工的职业压力与心理健康以及对企业造成的影响越来越多地受到长期关注，由于心理压力而怠工、缺勤、跳槽或转行都会给企业带来损失。
只有幸福感强的员工，才能全身心地投入工作，创造好的工作业绩，实现“员工快乐、企业快乐、用户快乐”。
来自哈佛大学的一项研究发现，员工满意度提高5％，会连带提升11.9％的外部客户满意度，同时也可以使企业效益提升2.5％。
可见，企业若能有效提高员工的职业幸福感，就能提高工作效率，从而更好地保持企业的快速、健康、和谐发展。
二、职业幸福感与员工心理援助计划概述 中国已有一部分优秀企业已经意识到压力与情绪管理的重要性，一些企业也正逐渐迈开员工援助计划的脚步，帮助员工提升职业幸福感。
EAP是“Employee Assistance Program”三个单词首字母的缩写，通常翻译为“员工帮助计划”或“员工心理援助计划”。
EAP是由企业通过专业人员为员工及其家庭成员提供心理援助，利用心理学的知识，改变人们的心理认知、情绪、行为和意志，达到消除症状、治疗心理疾病。
EAP心理疏导的过程就是不断消除内心不和谐的因素，解决员工心理和行为问题，达到提高员工工作绩效，改善企业管理的目的。
EAP也是许多企业借此向员工表示企业对员工的关心，提高企业公众形象的重要手段。
EAP最早起源于19世纪末西方；20世纪50年代，美国开始为二战老兵实施EAP；20世纪60年代，EAP转变为劳动力提升项目，开始被企业广泛采用，并逐步走向成熟；20世纪80年代以来，EAP 开始在全世界范围迅速推广。
目前，世界500强企业中有90％以上的企业引进了EAP。
有众多调查表明，实施EAP项目不仅可以改善员工心理素质和健康，而且还给企业带来直接的经济方面的效益。
美国哈佛大学人力资源管理心理学研究专家对全美国大中型企业实施EAP效应调查发现，实施EAP项目可以为企业节省大量费用支出。
大约每1美元EAP费用支出可以节省5-16美元开支。
美国通用汽车公司的EAP计划实施后，每年为公司节约37000万美元开支，平均每名员工节省3700美元费用。
美国一家拥有7万员工的信托银行引进EAP之后，仅仅一年，它们在病假的花费上就节约了739,870 美元的成本。
Marsh & McLennon 公司对50家企业做过调查，在引进EAP之后，员工的缺勤率降低了21%，工作的事故率降低了17%，而生产率提高了14%。
Motorola日本公司在引进EAP之后，平均降低了40%的病假率。
2001年3月，EAP正式进入中国，诞生了第一个完整的EAP项目——联想客户服务部的员工援助计划，该项目由北京师范大学心理系博士张西超主持。
首先对员工进行了心理状况调查、研究和诊断，对员工心理进行全面而深入地了解，并提出了相应的组织管理建议。
随后开展大量的宣传活动以及咨询式培训、各种专题小组咨询，引起管理者和员工很大反响。
这之后，EAP项目开始在国内机构中迅速发展起来，现在的中国移动也是较为领先的。
应该说，EAP对员工有明显的益处，它使得员工工作情绪优化，提高了工作积极性，增强了自信心， 减少了工作事故，降低了缺勤，克服抽烟、酗酒等不良嗜好。
EAP对于企业的益处更是重要，具体表现为：提高组织的公众形象、树立组织关心员工的形象、提高组织绩效、管理意外事件的风险、吸引及保留员工、减少员工抱怨、节省招聘费用、节省培训开支、 减少医疗费用支出、降低管理人员负担、 提高员工士气、提高生产力和工作效率、提升工作间的合作关系等多方面。
三、职业幸福感的影响因素 幸福是人们对于生活和职业的主观体验，是依人们自己的主观感觉而转移的。
收入水平与幸福感之间并不是直线关系，而是曲线关系。
大量实证研究表明，在众多发达国家中，最富的人群不一定是最幸福的人群。
人们的幸福感主要与人们需求和期望值有关，幸福感会随着人们的需求变化而不断变化，例如，在饥饿时，能让他吃上饱饭，他就会感到幸福；在贫穷时，钱够花，就会感到幸福；当物质极大丰富的时候，即使再如何增加经济收入，他也不会感到幸福，这时就需要实现价值，需要成就感。
现在的幸福感主要取决于五个方面： 一是工作岗位的变化。
企业改革、战略转型、技术改革、岗位调整、人员分流等均会带来工作岗位和职责的变化，大家对工作能否适应、能否胜任和驾驭，这些直接影响职工的心情。
有些员工会面临新岗位、新工种、新技能、新的人际关系的挑战，因而感受到了岗位竞争的压力，产生了从未有过的紧迫感、压力感和危机感。
二是新技术、新设备、新工艺的应用。
现代企业技术更新十分快，日新月异，新技术新设备应用对各项技术标准和规章制度的科学性、严密性、系统性、对生产组织模式、组织管理等方面的要求都达到极高的程度。
为适应新要求，各岗位人员必须接受培训，在短时期内强化业务素质、知识结构、专业技能和应急处置能力，这一切对员工来讲，无疑构成巨大的心理压力。
三是高速度、快节奏带来的压力。
现代企业生产环节紧密衔接，工作流程紧凑，稍有疏漏就可能酿成大祸。
一些岗位不能有一点点分神，不得有丝毫疏忽，如南钢的冶炼轧钢操作工、生产调度指挥人员，关键岗位的作业人员的精神紧张和疲劳程度，都是非常大的。
同时，为了完成任务，大家都是在加班加点，早来迟走和双休日也上班已是普遍现象，长期的超负荷工作也使得员工焦躁和烦闷。
四是职业发展的压力。
现在个人发展、薪酬待遇与业绩全部挂钩，同岗可以不同酬，各岗位之间竞争的压力，渴望升迁或是提高待遇都需要具备更多的优势，要能保持在同事中的出类拔萃，这些都是无形的压力。
五是家庭幸福也会影响到工作上的情绪。
家庭生活和谐美满，工作自然也是好心情，家庭如有婚姻、恋爱等方面的挫折和问题，便会格外感觉悲观失望，情绪低落。
目前消费品物价上涨过快、房价高位、子女就业艰难等让很多员工感到家庭经济生活压力偏大。
四、实施员工心理援助计划的方法和步骤 将心理帮扶工作纳入思想政治工作范畴。
把心理健康教育和心理疏导贯穿、渗透、体现于企业的思想政治工作中，企业的工会工作者和其它思想政治工作者要由政治宣传员向心理咨询师角色转变，工作内容要由“教育人”向“服务人”转变。
过去，员工往往是处于被教育者的位置上，强调个人对集体的无条件服从，现在我们必须服务于人的基本需要，从了解需要、激发动机入手，及时主动地给有心理困惑、心理障碍的员工以必要的援助，帮助员工正视心理压力，挑战心理压力并有效地缓解心理压力。
对每一名思想政治工作者进行心理辅导培训，邀请专家传授心理辅导技巧和沟通方法，学习心理学、行为科学、社会学、公共关系学等知识，让大家知道在员工遇到一系列困惑时，知道如何去疏导和交心谈话。
目前宝钢半数党支部书记已通过考核，成为心理辅导师，他们还汇编了《员工心理疏导案例集》，相互交流。
一般心理疏导和危机干预主要是七种方法，一是回避法——帮助员工转移注意力，尽可能躲开导致心理困境的外部刺激；二是变通法——变恶性刺激为良性刺激，运用酸葡萄与甜柠檬效应。
三是转视法——帮助员工换个角度看问题，横看成岭侧成峰，从而使消极情绪体验转化为积极情绪体验，走出心理困境；四是换脑法——换一种认知解释事物，更新观念，重新解释外部环境信息，减少或消除心理认知与心理体验的矛盾冲突；五是升华法——让员工积极的心理认知固着，把挫折变成财富。
改变消极的心理状态；六是补偿法——改弦易辙不变初衷，失之东隅收之桑榆；七是求实法——帮助员工切合实际调整目标，修正目标。
从企业文化建设着手，营造宽松活跃、富有激情的工作氛围。
“君使臣以礼，臣事君以忠”。
一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围，将大大的提高员工的愉悦度。
从文化的角度进行价值观、人生观的教育和引导，帮助员工树立远大理想，培养广阔的胸襟和洒脱的人生态度，将员工从锱珠必究的恶劣情绪中解救出来。
沟通与理解是每个人内心的渴望，每月召开管理者见面会，了解员工的不满情绪，管理者直接关注、关心员工的状态，多一点微笑，多一点倾听，多一点理解。
每个人都有希望得到赞赏的心理，我们不完全依赖于经济激励，有时非经济激励也能带来事半功倍的效果，及时的表扬和鼓励、免费的体检疗养，带薪休假、意外的礼物等等，都增强了员工的收获感和自信心。
同时，工会组织也可以时常组织一些联欢活动、磨炼意志的团队训练活动、读书活动、技术练兵活动、集体郊游、社团活动等，让员工充分陶冶情操、展现自我、愉悦身心，减轻来自各方面的心理压力。
创建公平公开的企业环境，员工感到平等和自由。
员工援助计划不仅仅是心理上的帮助，更重要的是行动上的帮助，要求企业给员工创造一个轻松的工作环境，把员工“知道率”、“满意率”和“参与率”作为检验业绩的标准之一。
设计与改善员工的工作环境，一方面是改善工作硬环境——物理环境，工作场所的面积、形状、陈设、通风、采光、温度、湿度等与员工工作心理感受有密切关系的环境进行改善，提高员工工作安全和健康条件。
另一方面是通过领导力培训、团队建设、工作轮换、职业生涯规划等手段改善工作的软环境，在企业内部建立支持性的工作环境，丰富员工的工作内容，指明员工的发展方向，消除问题的诱因。
要继续做好厂务公工作，最大限度地公平对待每一位员工，从制定政策到具体操作，从全局平衡到局部调整，都应把这个因素考虑在内，在重大决策上公开意图、在具体操作中公开过程、在选人用人上公开招聘，在薪酬福利上公开方案，使得考核评价体系，培训发展体系，薪酬福利体系公开透明，员工得以安心、快乐的工作。
建立员工职业生涯规划与管理，使员工看到未来。
自从传统的“铁饭碗”的终身雇佣关系被打破后，员工生存的唯一之道就是不断地发展、提升。
因此，员工在赚取收入的同时，能否发展提高，成为最为关注的问题。
要让员工工作得更快乐，最重要的是让他们看到“我的未来在哪里”，有无良好职业发展前景是员工能否快乐工作的关键因素之一。
企业应为员工搭建一个公平、合理、公正的发展平台，建立员工职业发展通道，明确晋升标准和胜任模型，牵引员工不断的努力提高。
同时，在企业内部为员工提供课程、导师、轮岗等多种发展所需的资源，建立职业规划体系，设立技术、专家、行政等多通道发展路径。
做好员工的期望值管理。
高期望值对幸福感是一个主要的威胁。
期望值和实际成就之间的差异也会影响人们的职业幸福感，高期望值与个人实际差距过大会使人丧失信心和勇气；期望值过低则会使人厌烦，需要根据自己的实际情况，设定合理的期望值。
根据美国行为科学家赫兹伯格的双因素理论，我们知道在企业中存在着令员工满意和不满意的两种因素，分别是激励因素和保健因素。
那些使员工感到满意的因素主要与工作内容相联系，称为激励因子，如成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任，以及成长和发展的机会等，当它充分时能激励员工产生满足；那些使员工对工作感到不满意的因素主要与工作环境相联系，称为保健因子，如人际关系、工作环境、公司政策、管理措施、工资、福利等，它不充分时将使员工不满意。
这里面的因素，有些是企业需要改进的，有些是需要引导员工的。
如员工的职业晋升机会是人人都想得到的，都想向高岗位级别发展，但企业合理的组织结构是金字塔型或橄榄形，所以不可能所有人都处于高岗位级别，况且人与人的能力客观上是有差异的。
因此，需做好员工期望值的管理，引导员工制定合理的期望值。
理想和现实之间总归会有所差距，有差距才有未来，在GE的EVP项目中， “轻松工作”“放眼未来”就是关键词。
提高员工的自我情绪管理能力。
可以开通员工QQ谈心室、西祠讨论版、领导邮箱、心理咨询电话和心理咨询邮箱等多条沟通渠道，为受心理问题困扰的员工提供多条帮助路线，并且保障了员工的私密性。
时常为员工发放“心理保健卡”，加大心理知识的普及和宣传，让员工了解自身心理发生变化的规律以及心理调适方法，在遇到心理压力时能恰当地进行自我调适，通过情绪转移、自我宣泄、改变认知、寻求支持等方式将压力转化为动力。
定期对员工进行心理疏导、心理行为训练，引导员工实事求是、讲究理性的科学思维方式，以理性驾驭情感，矫正情绪化、非理性的思维习惯；引导员工运用基于平等心、利他心的换位思考，矫正自我中心的思维方式，多沟通，消除误会等等。
帮助员工树立积极向上的心态，提高快乐指数。
境由心造，奥格·曼迪罗在《羊皮卷》中指出：我们生活中有90%的事是正确的，有10%是错误的。
要想幸福，就要把注意力集中在那90%的事上。
快乐是一种积极的心态，化繁为简的要诀是减少无端的联想和后悔心理，就事论事；心理制衡的重点是不能不对比，也不能泛对比。
“将啼饥者比，则得饱者自乐；将号寒者比，则得暖者自乐；将疾病者比，则康健者自乐。
”如此一比，则越比越快乐。
这与我们的谚语“知足者常乐”是一个道理。
因此，要引导员工在追求职业目标的过程中，要有“过程第一、结果第二”的积极心态，享受追求目标的过程，不要对结果过于执著。
有效的进行职业幸福感的管理，不仅能使个人更快乐，而且能使企业在有限资源的情况下进行更理性、更科学的管理和决策，使员工“工作，快乐，并幸福着”，最大限度地提升员工的职业幸福。
进行员工进行满意度调查和幸福指数调查，了解员工心理焦虑和烦闷的主要原因。
五、南钢实施EAP的建议 一是在研发、销售、主要一线等压力大的岗位开展试点，总结和提炼经验并逐步推广。
二是采用两种模式相结合。
内部式，即企业雇佣专员或团队负责EAP；外部式，即以签署协议方式外包专业EAP公司服务；内外部结合式，就是内部专员处理日常事宜，如有阶段性大项目则外包专业公司处理。
快速培养自身的心理咨询师，并深入学习国内外先进企业的经验。
三是进行员工进行满意度调查和幸福指数调查，了解员工心理焦虑和烦闷的主要原因。
调查可以采取电话、问卷等方式，并做好保密措施。
四是实践以上所提的八条建议，也可以不断创新和丰富内容。
五是在理念和标识上也要提倡快乐工作、快乐生活。
工作场所去掉一些警戒性的口号，改用温馨和善意的标识。
六是对项目中的重要样本进行长期跟踪式心理辅导。
看上去员工援助计划大部分的服务属于日常工作和生活范畴的援助，事实上，在正常社会、自然环境下，员工心理健康同样是关乎企业生存与发展的大事。
企业给员工以幸福的满足，员工回报企业以敬业和奉献，这是人企关系理想的良性互动。
因此，提高员工的“幸福感”应成为企业管理者的重要目标和神圣职责。
“三线一网格”指哪三线?一网格又是什么
在大力发展、全面的新形势下，积极谋求和从严治行的和谐统一。
因此，工会工作必须坚持以为指导，适应形势、改进方法、科学统筹，认真研究在新形势下如何充分发挥工会应有的职能作用。
一、着眼坚定理想信念和改革信心，发挥导航引领作用当前员工队伍的劳动方式、内部结构、价值观念都呈现出了许多新的特点。
因此，工会组织必须把坚定员工的理想信念，作为重中之重突出出来。
一是突出理论武装，强化政治信仰。
坚定的理想和信念是中国共产党始终保持先进性的重要标志，是工会组织发动广大员工抓住新机遇、迎接新挑战、实现新发展的力量源泉。
实践中，要防止和克服重业务发展轻思想引导，重技能培养轻政治素养，重业务学习轻理论武装的倾向，要把抓好十七大精神、学习实践作为工会工作的首要任务，在全体员工中切实兴起真信、真学、真用党的创新理论成果的热潮，为事业提供坚定正确的政治方向。
二是开展主题教育，强化大局观念。
工会组织应针对少数员工存在的思想认识问题，密切联系建设银行企业的特点，采取举办读书月、报告会、座谈会、演讲比赛等多种形式，开展“构建和谐建行”、“我参与、我奉献、我快乐”等主题教育活动，引导干部员工统一思想、振奋精神，把个人意愿与银行经营发展目标协调统一，进一步坚定信心，积极支持和参与建设银行的改革和发展。
三是倡导解放思想，强化创新精神。
创新是推动建设银行事业发展，使其充满生机活力的重要保证。
工会组织应针对少数员工观念老化，因循守旧，碌碌无为的问题，从、和谐发展这个中心出发，引导他们自觉用全新的思维方式考虑问题，牢固树立“发展、创新、卓越”的观念，从推进观念创新入手，强化发展意识、创新意识、争先意识，采取灵活有效的形式，广泛开展“岗位练兵”、“”等专题活动，不断调动各个方面的工作积极性，齐心协力，推动建设银行的稳定健康发展。
四是彰显自身特色，强化品牌队伍。
充分利用工会的特点和优势，在员工中大力培养具有的先进典型，引导员工树立正确的世界观、价值观和人生观。
通过开展群众性“创争”活动，把广大员工的积极性、创造性引导到业务发展上来，树立过得硬、‘叫得响的先进典型，宣扬优秀品质，推广劳模品牌，打造银行系统品牌形象，在全行范围内营造奋发向上、拼搏奉献的良好氛围。
二、着眼关注企业全局和工作重心，发挥服务保障作用服务是一种社会现象，更是一种精神理念。
工会组织必须坚持走群众路线，紧紧围绕业务发展开展工作，以企业全局为出发点，自觉将服务理念贯穿于工会工作始终。
一是要善于团结员工思想，为全行和谐发展做好保障。
中国共产党把全心全意为人民服务作为自己的宗旨，充分说明了党是全中国各族人民利益的忠实代表，也表明党要在全社会倡导一种服务的精神和理念。
工会组织必须坚决贯彻党的路线、方针和政策，这是做好新时期工会各项工作的根本保证。
工会组织应始终坚持从国家的全局、讲政治的高度思考自己的工作，把广大员工群众紧紧团结组织起来，与党中央在思想上、行动上保持一致，为实现党和政府确立的阶段性目标而努力奋斗。
二是要善于集中员工智慧，为党委科学决策当好参谋。
工会组织要把服务与服从建设银行发展这个中心任务作为工作的着眼点和落脚点，紧密围绕发展规划，找准目标定位，组织开展以“学技术、争一流、创效益、做贡献”为主题的多种形式的业务竞赛活动，丰富广大员工的业务知识和提升劳动技能，在全行掀起学业务、学知识的热潮。
要发挥群众组织的特点，把银行干部员工的思想、智慧和力量凝聚起来，及时主动地为党委决策提供信息，真正在实现和完成建设银行中心工作中发挥应有作用。
三是要善于服务员工生活，为推动业务发展提供有力支持。
工会组织必须密切联系员工群众，广泛结交员工群众，深情善待员工群众，诚恳听取意见，关心生活疾苦，办事公平廉政，实实在在帮助他们排忧解难，始终与员工心连心，成为员工的“娘家人”，把“有困难，找工会”的口号落到实处，真正为员工群众诚心诚意办实事，尽力竭力解难事。
只有这样，工会组织才能赢得拥护和支持，才能在发挥作用中推动工作的进步和发展。
三、着眼构建和谐环境和温暖拴心，发挥沟通协调作用构建和谐环境，营造温馨舒心的良好氛围，不仅是工会工作的主线，而且也是工会组织必须发挥的职能作用。
一是要认清职责所系，发挥独特优势。
首先，要确立以员工为本，为员工服务的理念。
千方百计维护好员工的合法权益，真正当好员工之家，及时把党对员工的关心与体贴，传达到每一个员工，千方百计维护好员工的合法权益。
其次，要保障职代会的制度化，维护职代会决议的权威性。
坚持以职代会为基本的民主管理制度，切实发挥民主决策、管理和监督的作用。
第三，要加强正面引导，调动积极因素。
要紧紧依靠广大干部员工，最大限度地调动、发挥他们的主人翁意识和工作的积极性、创造性，围绕中心，形成合力，立足本职，建功立业，共享建行事业发展的成果，为构建和谐社会打牢坚实基础。
二是要倾听反馈心声，浓厚融洽氛围。
工会作为员工之家，要及时倾听与收集员工的心声和意愿，迅速向各级领导反映，督促提出解决的办法。
工会要与广大员工密切接触，组织开展好、合理化建议等活动，为领导决策提供参考依据。
工会组织和工会干部应充分发挥承上启下的连结作用，端正态度，打消顾虑，以积极主动、勇于负责的精神，实事求是地将员工们的诉求及时反映到领导那里，将领导们的意见迅速传达到员工群体，切实增强领导与群众的沟通，营造稳定和谐的氛围。
三是要开展关爱活动，下力排忧解难。
工会组织应该充分认识到各种丰富多彩的工会活动有利于和谐企业的构建，必须在力所能及的范围内，不辞劳苦，想方设法开展各种活动，通过积极开展经常性的送温暖、献爱心活动，组织形式多样的讲座、文体比赛等，为员工提供放松心情、减轻压力，互促共勉、激发动力的场所和机会，齐聚人心，整合力量，使之以更加饱满的热情投入明日的工作。
四、着眼弘扬企业文化和正气凝心，发挥明理砺志作用工会组织自身具有广泛的群众基础和众多的文化宣传阵地，要积极参与到中去，把握好正确的途径和方法，处理好主体工作和的关系。
积极弘扬先进企业文化，增强企业的凝聚力和向心力。
一要积极承担任务当主角。
工会在中不仅具有得天独厚的优势，而且积极参与企业文化建设也是工会履行职责的具体体现。
工会组织应通过加强政治思想教育和职业技能教育，组织多种形式的劳动竞赛、合理化建议等群众性技术创新、服务创新活动，开展丰富多彩的员工文化生活，自觉担当起弘扬企业文化，传播精神文明的时代重任。
二要高扬企业发展主旋律。
工会组织要在企业发展中发挥教育作用、指引作用和凝聚作用。
通过紧紧围绕全行改革发展大局和各个阶段的中心任务，帮助员工不断提高思想政治觉悟，提高业务技术水平：发动员工参与民主管理和监督，指引员工大力培育、努力实践企业精神；发挥“职工之家”作用。
充分调动广大员工的工作热情和创造力，增强企业对竞争激烈的金融市场的应变能力。
三要培植道德文明新风尚。
工会要充分运用、发挥好组织健全、制度完善、阵地众多的优势，帮助员工树立良好的职业道德和职业风尚，不断提高员工的思想道德和业务技术水平，广泛开展符合企业实际，贴近员工生活的寓教于乐活动，大力培养员工健康向上的精神追求，积极打造健康文明的企业形象，得到员工的理解和支持，对企业文化建设产生认同感，对精神文明建设产生助推力。
五、着眼维护员工权益和聚力合心，发挥桥梁纽带作用工会组织。
必须把实现和维护员工群众的利益作为各项工作的根本出发点。
一是充分把握维权特点。
面对员工权益意识日益强烈的新形势，工会作为员工合法权益的代表者、维护者的身份将更加突出，需要注意研究以一线员工为主体的银行工会工作特点，不断探索和实践多层次、多样化的维权载体和实现方式，努力创造多种沟通疏通的形式和途径，切实维护员工合法权益。
在履行维护职责时，不仅要从经济、政治、文化等方面进行全方位的维权，还要从源头到进程到结果实行全方位的维权，更要针对员工中不同状况群体开展全员的维权。
通过对员工根本利益的全方位维护，凝聚人心，把员工的智慧和力量凝聚到为建行事业的发展做贡献上来。
二是牢固确立人本理念。
工会组织必须始终把做“人”的工作，作为工会工作的根本出发点和着眼点。
在工作中，主动关注员工的生存与发展，及时了解他们的情感与需求，站在群众利益无小事的高度，切实转变工作作风，经常性地深入到员工中去，认真倾听他们的呼声，及时了解他们的需求，真正成为员工的第一知情人和第一帮助者，努力提升员工的素质与能力，同时给予他们更多的人格尊重、精神激励和实际帮助。
这样，工会组织的各项工作才能真正深入到广大员工的心，并赢得他们在更高程度上的认同，工会组织的“桥梁”与“纽带”作用才能得到更有效的发挥。
三是切实搞好关系协调。
首先，是做好与党组织关系的协调工作。
要自觉接受党组织的领导，紧紧围绕党委在每个时期的中心任务，创造性地开展工作。
主动加强与党组织的信息交流，把员工群众的意见和要求，以及工会工作的有关情况和对各类重大问题的见解向党组织汇报，争取得到党组织的理解和支持。
其次，是做好与其他部门关系的协调工作。
在维护员工合法权益的过程中，要主动协调，在一些重大问题上达成共识。
对员工合理诉求，要与其他部门主动沟通，平等协商，妥善解决，积极维护员工合法权益。
第三，要做好与员工群众关系的协调工作。
通过真心实意地为员工特别是困难员工说话、办事，把工会组织的温暖送到他们的心坎上。
对员工不理解的问题，及时说明原因，取得员工的理解。
通过积极主动、深入细致、扎实有效的工作，让党委认可，让部门信任，让群众满意。
六、着眼建设过硬队伍和奉献爱心，发挥表率示范作用加强自身建设，锻造过硬队伍，是工会组织必须抓好的重要工作任务。
一要加强完善组织。
建设银行各级领导与职能部门应充分认清工会在构建和谐社会、建设和谐企业中的重要地位与作用，真正把加强工会组织建设摆上应有位置，提出目标任务，及时帮助指导，为工会履行职责、发挥作用创造良好条件，提供有力支持。
必须从实际和需要出发，在市区范围内实行基层工会组织扁平化集中管理，积极探索组建大城区工会管理模式，并在此模式下加强“职工小家”的建设，在分行直管网点、业务中心、营销团队中发挥工会小组的作用，以此来进一步完善工会组织架构，及时建立新的工会组织，将每个员工都吸纳到“职工之家”中来，使企业人员都能够感受到工会的温暖。
二要注重提高素质。
首先，要提高政治素质。
从事工会工作的每个同志都要在政治上、思想上、行动上和党中央保持一致，要牢记广大员工是企业的主人。
其次，要增强分析解决问题的能力。
努力提高自身的洞察能力，塑造优秀的人格形象，掌握有关法律、法规和政策，了解企业的经营情况，掌握有关工会工作的基本理论和相关知识，熟悉工会工作的特点与规律，自觉贯彻执行工会工作的方针和总体思路，全面履行工会的基本职能，善于将工会工作与单位的中心任务结合起来。
三要创新内容形式。
工会组织要加强调查研究，加大工会工作的创新力度，根据建设银行现代企业特点，以科学发展为基础，找准履职尽责新的站立点和着力点，创造性提出解决企业和员工发展过程中遇到问题的新思路和新对策，通过丰富扎实有效的工作内容和创新形式多样的文体活动，来最大限度地挖掘和调动全体员工的自觉性、能动性和创造性，更好地发挥工会组织围绕中心、发展企业、服务员工、构建和谐的职能作用。
