
物业主管在公司一般都做什么啊
物理部职责一、按照物业管理委托合同及服务范围,做好所管的各项工作二、以“全国物业管理优秀大厦\\\/小区”标准为工作标准,负责所管区域物业管理全面工作。
三、指导机电主管及员工规范地为业主服务,让业主满意。
四、按照ISO9000质量体系文件的规定和要求完成本部门的物业服务工作。
五、坚持每日的经理巡检工作。
六、了解设备运行情况,保障设备的正常运行。
七、督导有关人员提前做好设备的维修保养工作;安排好业主所需的维修项目及事后的检查工作。
八、负责做好大厦\\\/小区的安全防范工作。
九、管理好区域内的卫生保洁和垃圾清运工作。
十、做好消防安全工作,并督察消防维保单位的工作。
十一、做好所管区域各种车辆的停放管理工作。
十二、做好所管区域各项服务费的收缴工作。
十三、督促维保单位做好所管区域绿地的维护工作。
十四、定期开展业主意见征询和服务调查活动,接受业主监督。
十五、理顺好与街道办事处、派出所、消防局,热力公司等相关单位的关系,确保大厦\\\/小区各项工作的正常运作。
十六、认真执行并落实公司ISO9002质量体系的有关文件。
十七、做好员工的培训工作,按照年度培训计划进行有关的安全培训、技术培训、规章制度培训,新聘员工培训以及职业道德培训。
十八、做好本部员工的思想教育工作,关心职工的困难。
十九、组织制定本部门有关规章制度、工作标准。
二十、认真执行贯彻公司的要求及指令并落实到本部员工。
二十一、按时向公司汇报本部的工作情况。
万科物业品质管理 主要负责什么的
知道的内部人士给详细说一下,我要去实习好先熟悉一下
我是人力资源部的 品质管理部 是万科物业内部一个很重要的部门。
它既然想做全国第一,就必须要有一套高标准,而在快速发展和复制的过程中,如何将这一套标准贯彻下去,就要靠一个部门去专门盯这套标准是否贯彻下去了。
它是制定标准,贯彻标准,监督标准实现的部门,他和政府部门的立法机关工作性质差不多。
比如它会让你学习,绿化、安全、维修、客服各端口的各个标准。
还有就是实现这个标准的一些配套事宜。
比如:你想提升某地方的卫生,你会考察,这个玻璃用什么擦更好,这块区域用哪家保洁公司更好,达到什么程度叫干净……等等。
希望能解除你的迷惑……
物业公司品质管理部职责
物业公司品质管理部职责1.负责组织品质管理、品质检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;2.负责组织编制月度服务质量检查、提高、改进、管理、计量管理等工作计划。
并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量事故;3.负责建立和完善质量管理体系。
制定并组织监督实现公司质量方针和目标,健全品质管理网络,制定和完善品质管理目标负责制,确保服务品质的稳定提高,并通过和保持ISO9001认证资格;4.配合人事行政部抓好全员品质教育工作。
定期组织质量监督员、管理人员、各级领导、客服人员、维修人员、操作工等不同岗位的品质教育培训,强化品质管理,提高公司全员品质意识和品质管理水平。
5.负责对公司各部门的工作和服务品质进行监督、检查;6.负责公司质量事故的处理。
一般质量事故,由本部全权处理;重大质量事故,本部提出处理意见,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;7.负责收集服务质量资料。
定期或不定期的进行市场调查、业主满意度调查,及时撰写品质市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;8.负责定期进行品质工作汇报。
定期在年、季、月度的公司会议用口头或书面汇报,对
物业上班调整为五天制怎么写通知
您好
以下是模板,仅供参考:物业管理公司关于作息时间调整的通知 为加强公司员工的组织纪律,并促进公司提高工作效率,特颁发此通知。
一、工作时间方面 1、工作制。
公司总部采用周5天8小时标准工作周制度,因各项目根据实际情况暂实行6天8小时周制度。
2、公司的作息时间为:夏季:上午8:30—12:00;下午14:30—18:00; 冬季:上午8:30—12:00,下午14:30—17:30。
3、其他工作时间制度。
A、不定时工作时间。
适用于因工作性质需机动作业的工作岗位;B、综合计算工作时间。
按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。
4、法定节假日制度。
国家法律、法规规定的节假日,放假时间及天数采用法定节的实际天数与公司的实际情况相结合来确定。
二、考勤方面 1、公司全体员工除总经理以外,其他员工都要有考勤,因特殊原因不参加考勤者,需有由所在部门\\\/项目申报人力资源批准; 2、考勤实行及时打卡\\\/签到标记,不允许提前打卡\\\/签到或日后补;对无正当理由,不按规定考勤者,一律按旷工处理; 3、办公室人员打卡\\\/签到时间为:8:25—8:35;11:55—12:05;14:25—14:35;17:25—17:35,保安、保洁人员可以根据工作情况由向各项目进行合理的安排; 4、员工因工作原因外出未及时打卡\\\/签到的,事后由做考勤负责人在考勤卡上做标记,并注明原因。
5、工作时间员工因个人原因不能上班者,须提前申请,并填写请假单;如有特殊原因没能提前填写请假单者,须经部门负责人同意。
各部门在月底上交考勤时,一并上交请假单至人力资源部存档。
6考勤办法 2)公司员工凡忘记打卡每月累计超过三次者,扣发其当月工资50元。
3)作业层员工考勤由其所在班班长负责;管理层员工考勤,基层以公司为单位,由指定人员负责。
4)考勤设置种类a迟到、早退。
工作时间开始后1—15分钟到岗者为一般迟到,终了前1-15分钟下班者为一般早退;工作时间开始后16—30分钟到岗者为严重迟到,终了前16—30分钟下班者为严重早退。
超过一小时没有到岗且没有请假的,按旷工计算。
每月一般迟到、早退累计达3次者,扣发当月工资50元;严重迟到、早退每次即扣发当月工资50元。
b旷工。
旷工一天及以上的,扣发当天的全部工资、奖金,并加扣两天全部工资、奖金给予处罚,不足一天的按一天计算;一个月累计旷工时间超过2天,只发出勤日基本工资;一年内累计旷工时间超过3天或连续旷工超过2天,降级使用,情节严重者予以除名。
5)考勤表上要准确地记录员工的出勤或缺勤情况,缺勤应当注明原因,并附上有效证明材料和请假批准手续,无有效证明材料和请假批准手续的,一律视同旷工。
6)员工在工作时间外出要实行部门登记制度,并按实情填报,人力资源部将随机抽查,公司领导外出要告知行政部。
7.考勤管理 1)员工考勤必须由员工本人打卡。
2)公司本部员工的考勤由人力资源部审核,各项目考勤由部门责责人审核。
3)财务部依据经审核的考勤表计算、支付员工工资和奖金,不能以日历工作日推算。
8.特殊情况处理 1)因公司组织重大活动或考勤钟发生故障致使不能正常考勤,由人力资源部出具证明通知财务部。
项目由考勤负责人据实填写考勤表。
2)员工遇所有非正常打卡、考勤的情况(含忘记打卡、休年假、事假、病假等假期,公事出差或其他公务经主管领导批准同意后未按时刷卡、考勤的),务必在返回的第1个工作日内将未刷卡和考勤的时间、具体事由告知考勤负责人,考勤负责人与各分管领导核实后填写考勤记录(公司本部由行政部根据考勤异常登记表填写,不再由员工个人填写),否则按旷工处理。
3)公司本部考勤异常处理程序 行政部与各分管领导核实,分管领导签字 行政部将《外出登记表》、考勤异常记录说明、各项有效证明材料和请假批准手续等一并交人力资源部。
核实相关证明材料和请假批准手续 所有非正常打卡情况发生 到行政部登记未打卡的时间和具体事由,填写《外出登记表》 行政部填写考勤异常记录说明 公司组织活动或考勤钟发生故因忘假公 打卡 带卡 XX物业管理公司 20XX年X月X日望采纳,谢谢
请问一下物业公司保安的晋升岗位是怎样的
看在什么性质的公司了,大的公司一般不对外招聘保安骨干,从保安员做起,班长、主管,经理,客服中心副总经理、总经理或分公司总助



