如何做家居建材（活动）营销策划方案
第一、要做好目标客户的征集工作目标客户是决定促销成功与否的前提条件，如果没有充足的目标客户，促销活动很难达到预期的效果，因此要做好目标客户的征集工作。
第二、促销信息的传播活动一定要投放促销活动的广告进行宣传。
投放广告时务必做好区域媒体受众率的分析，做到广告投放覆盖面广，投放力度大，要能做到聚焦。
第三、做好活动氛围的营造氛围对店面的成交有很好的促进作用，如果顾客很难感受到活动的氛围，就容易导致店面的成交率非常低。
第四、做好活动的动员培训活动的成功离不开团队的配合执行，要想让所有人能按照既定的目标执行，务必要做好动员培训，让所有参与活动的人员认识目标，了解活动的内容和需要注意的事项及活动的话术。
第五、做好销售任务和激励措施的制定如果不制定销售任务和激励措施，销售人员工作的主动性和积极性就不高，容易出现来了顾客没人愿意接待，接待顾客也不会全力以赴。
如何成功的推销食用油
取订单的道路是从开发客户开始的。
“销售”的本质含义不是卖出产品，而是创造客户，因为只有拥有客户，才可能有销售业绩。
拥有的客户数量越多，销售业绩就可能越高。
业务人员开发出更多的客户，才可能创造出一流的业绩。
业务人员的宝贵财富，就是所拥有的客户数。
业务人员如何能够更快地找到更多的客户呢
1.划定目标客户范围 业务人员漫无目的地拜访当地所有的工商企业、行政事业单位，是在浪费时间、金钱和精力。
业务人员要知道“我们的客户集中在哪里”，根据产品定位、市场情况及经验，划定一个大概的客户范围，在此范围内寻找客户。
搜集完潜在客户名单后，业务员要对团购客户的效益情况、对福利的重视程度等进行调查，然后对团购客户进行ABC分级，优先拜访重要的A类客户。
2.开发新客户的方法 香港企业界流传一句销售格言：“亲戚朋友是生意的扶手棍。
”查阅电话号码黄页和利用私人关系，是业务员开发新客户的基本方法。
成功的业务人员是爱动脑筋、富有创意的人，他们善于用独到的方法开发新客户。
(1)建立新关系。
优秀的业务员不仅善于利用现有关系，更善于建立新关系。
“怡莲”的某位经销商经常参加老乡会、同学会、战友会，还加入企业家协会，到干部培训中心拜访学员，参加高层次的培训课程等，结识了一个又一个潜在客户。
(2)连锁介绍法。
让现有客户帮助你介绍新客户，被誉为销售人员的黄金法则。
优秀业务员有三分之一以上的新客户是现有客户推荐的。
尤其是团购决策者在行业内都有与其职位类似的朋友，他们能为业务员推荐一大批新客户。
要想让现有客户推荐新客户，关键是业务人员要让现有客户满意，树立自己的个人品牌形象，这样，客户才会乐意为你推荐新客户。
如何让现有客户为你推荐新客户呢
某企业要求业务人员在拜访客户时，要了解客户单位员工的重要社会关系，并建立客户关系档案。
一位业务人员在与客户成交的第二天晚上，给客户打了一通电话，表达三层意思：一是询问客户对产品是否满意。
如果客户回答说“满意”，就祝贺客户做出了一个正确的决策；如果客户回答说“不满意”，就提出为客户服务。
二是送客户一件小礼品，这是一个巧妙的招数。
麦当劳的口号是“给客户101%的满意”，多出的1％，就是给客户一份惊喜。
业务员在成交后再送给客户一件礼品，会让客户感动。
接着，他请求客户帮他介绍有团购需求的客户。
客户不会拒绝这样讨人喜欢的业务员所提出的要求。
一位业务员设计了一张卡片，上栏是姓名、地址、电话，下面列5行。
业务谈完后，他拿出卡片请客户把自己认识的人中会有团购需求的人的姓名及联系方式填上去。
运用连锁介绍法时，业务员要找到行业中有影响力的权威客户，利用他们能找到大量的黄金客户。
(3)资料查寻法。
业务员通过查阅各种资料寻找新客户，包括工商企业名录、电话簿、工商企业地图册、统计资料、专业书报、杂志、各种社团组织名册等。
一家企业要求销售人员把经常在当地报纸、电视、广播及街头广告载体上露面的企业，作为收集信息的重点对象。
(4)到会议上寻找客户。
业务员在各种展览会、信息交流会、信息发布会、订货会、技术交流会等会议上，能开发出许多新客户。
某业务员只要听说哪里召开会议，就带着样品和宣传资料赶去参加，有一次在会上结识了某地区工商局长，拿到一个几十万元的订单。
(5)强强联合。
互补性产品可以与其他做团购的企业合作，共享客户。
如龙大花生油经常与做团购的饮料、肉制品、日化等企业合作，互相利用对方的客户扩大销量。
(6)寻找团购经纪人。
社会上有一批团购经纪人，他们拥有良好的关系资源，在春节、中秋节等节日单位发放福利前都要向礼品商人寻找货源，转手销售，提取佣金。
有的业务员则积极地把客户的亲朋好友发展成团购经纪人。
(7)广告开发法。
中秋节期间，某企业在报纸广告上连续打出 “节日礼品30%提成诚聘团购代表”的简短分类信息，结果招来了一批客户。
(8)了解客户厂庆、店庆等特殊纪念日。
一位礼品经销商收集了当地重要企业的开业纪念日，在纪念日到来之前与客户联系，甚至帮助客户策划庆典活动。
(9)在客户单位中培养内线，他们会让业务人员及时掌握企业的需求信息。
(10)登陆团购网站。
现在有不少团购网站，把你的产品信息贴到网上，也能吸引一些客户。
另外，政府采购信息也会刊登在网上，上网就能查询到政府的采购需求信息。
开发新客户是销售工作永恒的主题，销售人员一定要像雷达一样，时时刻刻努力寻找潜在客户，并仿效锥子精神，勇往直前，不成功，不罢休。
展销会期间开展怎么样的营销活动更吸引人
广告文案是由标题、副标题、广告正文、广告口号组成的。
它是广告内容的文字化表现。
在广告设计中，文案与图案图形同等重要，图形具有前期的冲击力，广告文案具有较深的影响力。
广告标题：它是广告文案的主题，往往也是广告内容的诉求重点。
它的作用在于吸引人们对广告的注目，留下印象，引起人们对广告的兴趣。
只有当受众对标语产生兴趣时，才会阅读正文。
广告标语的设计形式有：情报式，问答式、祈使式、新闻式、口号式、暗示式、替醒式等。
广告标语撰写时要语言简明扼要，易懂易记，传递清楚，新颖个性，句子中的文字数量一般掌握在12个字以内为宜。
广告正文：广告正文是对产品及服务，以客观的事实、具体的说明，来增加消费者的了解与认识，以理服人。
广告正文撰写使内容内容要实事求是，通俗易懂。
不论采用何种题材式样，都要抓住主要的信息来叙述，言简易明。
广告口号：口号是战略性的语言，目的是经过反复和相同的表现，以便名域其他企业精神的不同，使消费者掌握商品或服务的个性。
这以成为推广商品不可或缺的要素。
广告口号常有的形式：联想式、比喻式、许诺式、推理式、赞扬式、命令式。
广告口号的撰写要注意简洁明了、语言明确、独创有趣、便于记忆、易读上口。
文案一般指广告公司或企业策划部从事文字工作的职业 比如: 广告文案：影视广告脚本、报纸广告、宣传单等企业文案：企业宣传、新闻宣传、形象宣传等 等等 一般文案与策划是分开的，但是有时文案也会做些活动策划、新闻策划之类的工作，根据公司情况不同有所侧重。
怎样做好报纸广告文案
徐荣华 大部分企业投放报纸媒体，长远的目标是为了做品牌，但当前最紧要目的是为了促进产品的销售，也就是说，是为了卖货才做报纸广告。
但在实际操作过程中，90%以上的报纸广告火候不够，存在5大缺陷，第一是广告策略有误，第二是广告标题不吸引人，第三广告画面呆板，第四是广告文案枯燥，第五是连续投放的广告没有统一性和持续性。
广告文案是什么，是介绍产品的文字，是劝诱消费者购买的手法，我常常看到4A公司做的报纸广告创意，图片很大，标题很大，但是文字少的可怜。
对于做洗发水、饮料等快速消费品，也许这招行得通，但要是做保健品、药品、医院、家用电器以及任何新产品的广告，用这招就显得非常“傻冒”。
对于创作人员来说，好文案必须要建立在整体的广告策略之下。
然后必须通过艰苦的4步创作，才能诞生文案。
文案没有最好，只有更好，不断揣摩、修改、精简才能成为更好的广告文案。
第一步：把事情说清楚 一口气把事情说清楚，少用一些空洞的修辞手法，多打比方，多举例子，要会编造故事，采取顺序、倒叙、插叙的手法都可以，但必须要把事情说明白，你把东西卖给谁你就对谁说，如果你卖的是厨具，就得站在家庭主妇的立场去，即使你是个五大三粗的男子汉，此时你也得了解女性的心理。
很多人写诗歌、散文非常棒，但是写起广告文案就非常死板，最主要的原因是文学创作大多站在自己的立场，而文案创作应该站在超市导购员的角度，就仿佛面前摆放着产品，文案人员就得用最简洁、一针见血的文字，在最短的时间内推销产品，从而让顾客产生购买。
第二步：让每句话读起来都津津有味 当事情说清楚后，反过来看文字，是不是非常生硬，这时候你需要将你的文字修改的有趣味或者引人入胜。
打比方说，形容一个人患了重感冒，很多文案在写这个场景的时候，一般都是用疲倦无力、流鼻涕、头晕等词语来形容。
而如果换成“他疲倦的连打喷嚏的力气都没有了”，其阅读效果会非常好。
同样的道理，很多人形容情况紧急会用“火烧眉毛”这个词语来形容，但是如果你换成一个“仿佛一个落水的大象踩到了搓衣板”，不仅趣味横生，还可能让人体现到那种千钧一发的急迫感。
说到底，广告文案里表现出来的“趣味、惊险、悬念、疑问”等形式的文案会让人读下去，而说明书式、教条式的文字就会让人产生厌恶。
第三步：让废话统统“见鬼”去吧 通过以上两步，报纸广告的文案已见雏形，但还是不够，要精简，要去死皮。
只要感觉是废话的统统去掉，要记得适当加一些标点，单句最长不过13个字。
有人做过统计：字数在150-250字的广告最适合阅读习惯，少则表达意思不明，多则累赘冗长。
笔者在2001年服务中兴手机的时候，恰逢中兴手机推出一款当时市场上最轻、最薄的手机，重约60克，宽才1毫米的中兴E329型手机。
笔者创作的报纸广告文案最初有270个字，最后精简成50字左右，成稿的文案是这样的： 把你读的这份报纸对折、再对折6次， 你对折后报纸的重量、大小、宽度。
和中兴E329几乎一样。
中兴E329，轻薄得不可理喻。
第四步：大声朗读给同事或客户听 当整个文案出来后，即使你自己觉得完美了，也不要急着把他交出去，要大声朗读给别人听听，这样不仅自己可以找出不完善的地方，别人的某些的建议也可是使我们的文案锦上添花。
白居易每写一首诗，都读给一个老妪听，只有老妪听懂了，才能算是好诗，文案也是这样，不断听别人意见才会进步，即使是做过10年以上的文案也不例外。
笔者早期服务过一个女性去皱产品，文案部分获过广告奖，市场反应也颇佳，朗读给同事们听的次数不下10次，修改次数也远远超过20次，现摘录如下： 皱纹来到一个女人面前，傲慢地对她说： 如果你笑，我就毫不犹豫地爬上你的嘴角； 如果你哭，我就毫不犹豫地爬上你的眼角； 即使你不哭、不笑，但是你不得不思考； 你一思考我就爬上你的额头
女人想了想说：“假如我用ICN的植物性除皱霜呢
” 皱纹听到这里，逃之夭夭
一个策略有误的报纸广告，文字和图片再有创意也白搭，同样的道理，策略很精妙，但是执行的时候，文字和图片不能吸引人去看，也会白白浪费银子。
要创作出卖货的报纸广告，广告策略、文字和图片这三点不可缺少，如果把广告策略比喻大脑的话，那么图片和文字分别是左右手，左右手默契配合并统一受大脑指挥。
信用卡发展经验交流发言稿
信用卡营销经验交流 第一篇：银行信用卡营销经验材料第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流第三篇：信用 卡商户分期付款业务经验交流第四篇：银行营销经验交流第五篇：营销经验交流汇报更多相 关范文 正文第一篇：银行信用卡营销经验材料 1 联动营销以快制胜 ——邯郸分行武安支行卓越龙卡发卡经验材料 信用卡一直是邯郸分行武安支行个人业务发展的主打产品。
该支行继2014 年取得财政公务 卡全省发卡量第一名的好成绩之后，今年又联合新金钢铁有限公司推出了新金卓越龙卡，在 短短一周时间里进件量超过四千张。
截至9 月25 日，共计发卡4987 张，占该公司职工总数 的80%，发卡量和成功率均在全国建行系统名列前茅。
在卓越龙卡营销过程中，该行始终坚 持“一把手负责制”，公私联动，网点联动，上下联动，捕捉信息，抢占先机，充分调动各 渠道资源，以快制胜，最终实现成功发卡。
公私联动高层营销 新金钢铁有限公司是武安市一家中型钢铁企业，注册资金1.86 亿元，员工6300 余人。
同武 安支行一直保持着良好的信贷合作关系。
2014 年初，该行就把同新金钢铁公司联合办理卓 越龙卡发卡列为今年一项主要工作来抓。
当时，当地农行也正在加紧与该企业洽谈共同办理联名卡的事项。
在得知这个消息后，该支 行行长杜永斌同志亲自带领公、私业务条线相关人员，多次上门同新金钢铁有限公司高层接 触，正式向公司提出办理卓越龙卡的事项。
同时为 充分挖掘卓越龙卡特色优势，还特地邀请邯郸分行信用卡中心客户经理上门服务，重点向公 司老总和高层宣传卓越龙卡企业提升品牌、节约财务费用的特点，得到高层领导的认同，成 功打开了发卡突破口。
抢得先机一锤定音 在同公司财务总监接触的过程中，该行捕捉到一条重要信息：新金钢铁公司董事长高总经常 出国，但是他手中没有一张信用卡。
该行抓住这难得的机遇，主动提出为其办理一张信用卡。
在上级行的大力帮助下，很快，高总就收到了这张200 万元额度的钻石卡。
高总对该行优质、 高效的服务赞不绝口。
在指导高总开卡、使用的过程中，该行员工不失时机地宣传我行各项 产品和服务，不仅为下一步成功办理卓越龙卡打开了敲门砖，而且，高总还成为建行忠实的 信用卡客户和理财客户。
6 月底，得知新金钢铁公司医院正在筹备开张，该行主动上门提出为医院安装pos 机。
届时， 企业职工都可使用卓越龙卡在本单位医院进行消费。
此举不仅能够帮助企业解决了职工医保 问题，而且能够免除医院和企业职工现金结算的烦恼，还能提供良好的用卡环境，使广大职 工都能够充分享受信用额度。
此项一举三得的方案最终打动了企业，7 月底，新金钢铁公司 最终同我行正式签订了卓越龙卡发卡协议。
上下联动争分夺秒 由于受到医院开业的时间限制，企业向该行提出了近乎苛刻的要求——9 月初务必收到卡。
时间紧、任务重，支行为此专门进行了分工协作：一方面由个金部负责联系上级行随时解决 卡面设计工作，做好申请表供应等支持保障；一方面按照企业各部门和分厂的员工人数划分 成六片，支行六个网点分别盯紧一片，各自负责片区之内的人员资料填写、后续服务。
8 月 11 日开始，武安支行全员发动，冒着三伏天的酷暑，早出晚归，深入工厂一线，指导员工 填表。
他们白天收表，晚上回到网点加班整理。
到8 月18 日，仅用8 天时间，该行就收集 申请表4308 余张，日均进件500 多张，占全部发卡总量的86%。
这时，邯郸分行信用卡中 心也已经用最快的时间完成了卡面的审核。
经过上下联动，团结一致，这批申请表很快进入 发卡审批环节。
为了确保承诺的时间，武安支行对企业10 名高层领导的白金卡申请了加急办理。
9 月1 日 开始，企业高层陆续收到了崭新的新金卓越白金卡；9 月7 日开始，中层和员工们也陆续收 到了金卡和普卡。
看到职工们的笑脸，悬在大家心头的石头也落了地。
动起卡来效益自来 发卡不是目的，动起来才见效益。
为了使员工们手中的卓越龙卡尽快用起来，从单纯的发卡 量变成实实在在的收 益，武安支行采取了多种措施：一是专门印制了龙卡使用宣传页，6 个网点再次深入厂区， 指导职工开卡激活；二是确保新金钢铁公司医院的pos 机安装调试到位，医院一旦开业，马 上投入使用；三是专门订制了印有建行各项产品宣传的扑克牌，作为卓越龙卡刷卡激活礼品 使用。
同时，武安支行将利用汽车分期业务在该地区推广的有利时机，专门将针对新金卓越 龙卡客户群体的喜好和承受能力，对当地所有的汽车经销商进行筛选, 确定合作车型, 争取 切实的优惠政策,在今年年底和明年一季度专门为新金钢铁公司开展汽车团购活动，定会取 得良好的社会效益和经济效益。
卓越龙卡在武安支行的成功发卡，离不开支行公司业务部门的联动营销，离不开二级分行、 省分行和总行相关部门的鼎力支持。
在未来的日子里，该行将继续坚持信用卡发展战略，继 续发掘新的目标客户，力争取得更大的成绩。
第二篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 创新商户分期付款业务 打造亮点 --xx 支行信用卡商户分期付款业务经验交流 今年以来，xxxx 支行支行在省分行营业部党委的正确领导下，以陈总提出的业务发展要从“以 客户为中心”向以“产品为中心”的转变为经营思路，认真分析市场需求，不断创新营销方 式，全面拓宽信用卡分期业务渠道，提升信用卡业务的，把拓展信用卡批发类商 户分期付款作为实现的一个重要突破口，发挥“智慧”营销，挖掘市场潜力， 培养优质客户资源，在省分行、营业部和支行三级联动，共同努力营销下，前期重点拓展了 全国知名品牌“意尔康”鞋业和“七匹狼”服饰分期付款业务。
截至6 月底，我行分期付款 金额2014 多万元，实现分期手续费收入41 万元，迈出了分期业务创新的新步伐，成为全行 中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下，不到之处，请予以指下。
一、高度重视，三级联动。
xx 商圈的市场需求历来江西金融产品创新的源头，在省分行营 业部大力发展和支持 xx 支行做大做强的同时，部领导高瞻远瞩、审时度势，批发类商户分 期业务无不成为全行分期业务营销渠道上的一次大胆创新，也将成为我行一个 新的支柱。
在该项业务具体实施过程中一是认真筛选目标客户，优先拓展对我行业务贡献度 高的商户。
从3 月底开始，省分行、营业部及相关处室领导多次率队深入我行走访商户，根 据总经销商及代理商之间频繁的购销需求和周期性资金往来，以及今年以来紧缩的信贷政 策，筛选出年销售额在1 亿以上的意尔康鞋业和七匹狼服饰江西总代理等在全国叫得响的总 代理批发类商户作为前期重点拓展对象，为客户“量身定做”信用卡分期付 款业务，力求 解决总、分经销商间的资金需求，实现银行与商户的共赢。
二是规范业务操作流程，因信用 卡分期付款业务在全国银行业来说都是一种创新，如何打造产品亮点与防范风险并重成为一 个新的课题，我们在前期推广营销过程中，通过三级行对筛选出的重点商户进行了多次可行 性市场调研，在上级行的大力帮助下，制定了具体的业务操作规程，明确了风险防控措施。
通过详细调查客户的个人基本情况、资信状况、征信情况和性质规模、经营状况等信息，实 行客户准入实行名单制管理，在提供真实有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地 对客户进行调查，分析客户经济收入是否稳定，还款来源是否有保障。
三是支行政策倾斜， 针对推广期的实际情况，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，制定了营销指引， 采取了机动灵活的推广期营销激励措施；从支行领导、个金部、网点，每个机构都共同参与 具体项目的营销工作，相互加强了沟通，及时研究营销工作遇到政策和操作流程的疑难问题， 全行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、加强培训，提高素质。
针对业务这一新亮点工程，我行在不断摸索、总 结、完善分期付款业务操作经验的基础上，积极开展新业务知识培训，将分 期付款业务深入到全行每位员工心中，由此全面推动业务的快速发展。
一是 组织支行分期业务条线经理向省分行营业部信用卡中心专业人员取经，通过学习课件、现场 答疑等方式，使其对业务流程、风险防范进行系统性学习；二是在推广初期，我行将信用卡 分期付款业务作为个金类业务重点产品进行推动，多次组织条线经理对全体员工进行操作流 程和营销策略培训，并对分期付款业务的操作流程、要求、风险点、注意事项等进行详细说 明，使每个员工能充分了解信用卡业务；三是以会代训，为进一步提高网点负责人对信用卡 分期付款业务的重视程度，在每次支行会议上，每次都强调指出信用卡分期付款业务收入对 中间业务收入的贡献度和重要性，推动信用卡分期付款业务的快速发展；四是鼓励员工人人 参与体验。
为提高整体联动营销效应，以省分行营业部“人人为期业务”推动为契机，我行 让每位员工亲自体验分期付款业务，通过人人参与，亲自体验这项业务，熟悉业务大致流程， 更好地做好营销宣传工作和为客户提供服务。
三、重点业务，重点宣传我行积极开展多渠道营销宣传活动。
一是在营业厅内摆放宣传折页、 海报，通过大堂经理、客户经理向客户宣传分期付款业务金额起点低、手续简便、 适应范围广等特点和办理流程的优惠政策，迅速抢占分期付款客户市场份额。
二是突出宣传 亮点，在信用卡分期付款业务推介过程中，重点向客户宣传商户分期信用卡分期付款业务具 有办理便捷、费用低廉等优势，将现行手续费与同期进行比较，从字面上吸引客户 眼球；三是对现有存量的销售额在1 亿元以上的批发类商户，采用手机短信、电话联系、大 堂经理介绍等方式向客户讲解农行消费分期付款业务知识；四是上门推介业务，我行先后为 意尔康鞋业、七匹狼服饰的50 余名总、分销商进行授课，在总经销处上门集中讲解产品特 性、优势、注意事项，使办理业务的客户对信用卡分期付款业务有了充分的认识和了解。
到 目前止，我行已与波斯登服饰、曾氏内衣、鸿展内衣等5 名客户达成三季度分期业务初步合 作意向，通过重点宣传，有效提升信用卡分期业务的产品竞争力与中间业务收益。
四、捆绑营销，效益为先我行在大力营销商户信用卡分期付款业务的同时，始终牢记效益为 先，做到联动捆绑组合营销，深度挖掘客户贡献度。
一是在总经销办理分期业务时，为其下 线分销商每人办理一张贷记卡，做到客户必须在全省农行存入一定数额的存款开设借记卡进 行绑定，以便系统自动约定还款。
二是大力营销pos 机、支付通、个人网银及手 机信使等电子金融产品。
三是带动存款发展，与总经销商约定，通过分期付款方式的资金确 保货款回笼不少于70%在我行流转，带动了经办行日均存款的均衡增长，统计,仅6 月28 日， 七匹狼服饰信用卡分期付款业务，就为星加坡分理处月底新增存款900 万元。
四是客户申请 白金贷记卡时必须签订消费分期承诺书,确保消费分期付款业务顺利开展。
五、考核激励，营造氛围。
信用卡分期付款业务成为各家银行提高中间业务收入的重点，同 业竞争的抢手货。
一是我行要求全员要有清醒的认识和业务定位，加大对信用卡业务考核权 重，完善分期付款考核办法，强化对分期付款业务督导、营销进度通报、充分调动员工的营 销积极性、主动性，以确保序时推进，积极应对同业市场竞争。
二是提高网点对分期付款业 务的重视度，该行在季度考核评比中，增加分期付款业务的考核比重，并且每旬通报各网点 的业务开展情况，对网点完成任务情况进行激励和鞭策，形成了你追我赶，不甘落后的可喜 局面。
三是为鼓励员工积极营销分期付款业务，按照省分行营业部制订的产品计价标准，加 大讲解与宣传力度，在大会小会上经常强调，今年计价风向标分期业务是重点之一，做好分 期是提高产品计价收入的重要来源之一，此举极大了提高了员工的工作热情。
六、热情服务，防范风险。
一是积极树立“售后服务”理念，树立农行服务品牌，使每位办 理分期业务的商户都感受农行服务的专业和热情。
在客户办理业务过程中遇有不解之处，总 会耐心解答，热情服务。
同时指派专人建立台帐加强管理，并按月定期进行维护和账户跟踪， 在即将到来的7 月份意尔康鞋业3 个月分期业务的首笔还款期，我行将通过电话、短信等多 种方式提醒客户及时还款； 二是坚持防范风险与业务发展并重，严格遵循分期付款业务客 户准入政策，不断强化客户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
严格分期 业务管理，对信用卡分期付款业务的每个环节进行跟踪，及时整理纸质及电子档案，从源头 防范风险。
第三篇：信用卡商户分期付款业务经验交流 发展分期业务 打造收入亮点 武陵支行2014 年在市分行党委的正确领导下，认真分析市场需求，不断创新营销方式，全 面拓宽商户分期付款业务渠道，提升业务，把拓展商户分期付款业务作为实现中 间业务收入的一个重要突破口。
截至8 月20 日，我行分期付款业务交易额已达1.2 亿元， 余额达9000 万元，实现分期手续费收入700 多万元，占全行中间业务收入的40.4%，打破 了市城区该项业务由垄断的局面，目前已抢占城区市场份额的三分之二，迈出了分 期业务创新发展的新步伐，成为全行中间业务创收的新亮点。
现将工作开展情况汇报如下， 不到之处，请予以指正。
一、高度重视，部门联动 首先，针对这项业务的推出，支行领导十分重视，将其作为优化客户群，扩大有效交易和透 支规模，增加中间业务手续费收入的重点工作来抓。
其次，客户部、综合部、财务部三部门 联合出台了贷记卡汽车分期付款业务审查、审批操作流程，为汽车分期业务的开展提供了制 度保障。
最后，我行从资源、人员上给予分期付款业务大力倾斜，采取了机动灵活的营销激 励措施。
从支行领导、网点，每个部门都共同参与具体项目的营销工作，相互加强沟通，全 行上下形成营销合力，大大提高了营销效果。
二、强化培训，练好“内功”。
本着“打铁先得自身硬”的原则，我行对商户分期付款业务高度重视，认真研究营销方案， 并把培训作为拓展业务的基础工作来抓。
首先，是以会代训，提高全员对分期业务的理解， 在每次支行会议上，都强调指出商户分期付款收入对中间业务收入的贡献度和重要性，对控 制信用卡不良率的有效性，推动了分期付款业务的快速发展。
其次，抽调业务骨干组成培训 组，对网点负责人和个人客户经理等员工进行培训，让大家熟练掌握该业务功能和流程，为 业务营销和办理打好基础。
再次，到特约商户对商家对进行培训，以加大商家对我行产品的 认知度，加大商家对我行产品的宣传力度。
三、分析结构，精准营销 面对常德业务市场情况我行选取了以汽车经销商、建材经销商、装修公司、电器超市四类客 户作为营销对象，其中又把汽车经销商客户作为重点对象。
现已营销汽车经销商商户分期客 户30 户，占到商户分期总数的55%，涉及汽车品牌有：雪铁龙、，现代，标致， 丰田，广本，东风起亚，，，一汽奔腾，天津马自达，东风小康，长 城，奇瑞等。
加强与装修公司的合作，商户分期商户现已实现对常德市场的百分之百的覆盖。
四、捆绑营销，效益为先 我行在大力营销商户分期分期付款业务的同时，始终牢记效益为先，做到联动捆绑组合营销， 深度挖掘客户贡献度。
一是在客户办理分期业务时，除办理乐分卡外，还绑定办理一张普通 贷记卡用作消费，同时要求客户必须在农行开设借记卡进行绑定，以便系统自动 约定还款，提高了我行贷记卡和借记卡的发卡数量。
二是加大对于商户分期商户相关人员的 营销，主动向他们推介我行的黄金、基金、等服务，现已成功营销个人高端客户 100 余户，已成为我行储蓄存款新的增长点。
五、重点业务，重点宣传 一是媒体宣传。
分别在《常德日报》、《常德晚报》进行商户分期付款业务宣传，并在常德交 通频道播放业务广告。
二是网点宣传。
在辖内各营业网点统一悬挂“欢迎办理农行分期付款 业务”宣传横幅，并在宣传架上摆放分期付款业务宣传折页，还制作分期付款业务宣传牌进 网点宣传。
三是设点宣传。
我行已成功借助湘西北汽车博览会和常德市少儿故事大赛等大型 活动开展的机会组织展台，向市民分发分期付款业务宣传资料，提供业务咨询讲解等，让市 民知悉分期付款业务的金融产品，实现超值消费。
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六、考核激励，营造氛围 一是我行定期通报各网点分期付款业务营销情况，并将该业务列入网点综合绩效考核重要指 标进行考核，同时与营业费用挂钩。
二是提高对分期付款业务的重视度，我行专门组建了分 期业务小组，配备专人从事分期业务的开展，每周通报分期业务开展情况。
三是坚持“谁营 销，谁得益”的原则，由各网点对个人客户经理和其他员工营销分期付款业务直接计价，与 绩效工资挂钩，较好地调动了员工营销积极性。
七、两手齐抓，严控风险 在该项业务开展之初，支行党委就坚持了“两手抓，两手都要硬”的方针，一手抓分期业务 的发展，一手抓风险的防控，现有营销的620 户乐分卡中没有发生一笔逾期的情况，实现了 又快又好的发展。
一是严把客户准入关，严格遵循分期付款业务客户准入政策，不断强化客 户经理队伍建设，提升客户经理的服务能力与营销技巧。
二是严把客户调查关，在提供真实 有效资产证明的同时，坚持做到“三亲见”，实地对客户进行调查，分析客户经济收入是否 稳定，还款来源是否有保障。
三是严把客户管理关，指派专人建立台帐加强管理，并按月定 期进行维护和账户跟踪，我行将通过电话、短信等多种方式提醒客户及时还款。
虽然我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但与其他先进单位相比，还有一定的差距。
在 今后的工作中，我们决心知难而进，勇于开拓，不断探索在新形势下商户分期付款业务工作 的新路子，在业务发展中再铸辉煌。
我的汇报完毕，谢谢大家
第四篇：银行营销经验交流 银行营销经验交流 一、阳光心态 我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽略调节心态。
容易出现心情烦躁、工作效率低、出差错 等。
有时候我们不会去想自己是怎么了
一觉睡醒又开始了新的一天的工作，然而导致自己 心情不好的原因不知道，一天天过去，终于有一天爆发了，不知道是什么结果。
通过学习， 了解了为什么要塑造阳光心态，如何塑造阳光心态。
一个人来到这个世界，在成长的过程中， 就会不可避免地遇到这样那样的问题和困难，有顺境也有逆境，因此，塑造一个健康向上的 心态，是做好一切工作的良好开端。
有人说，你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不 了事实，但可以改变态度；我们遇到困难不能抱怨、等待与放弃，而是积极的思考、乐观的 精神、不断向好的方向改进和发展。
通过改变工作态度，享受工作过程，学会感恩，提升自 己的情商去缔造阳光心态。
二、外拓性思维 我能不能
能
不能
通过九球游戏的学习，外拓性思维我怎么能
回想下当自己工作中遇 到问题时，就是惯性认为我能或我不能。
有些事不是不可能，只是缺少方法。
解决问题的方 法有很多种，打破常规看问题，解决问题要创新。
跳出圈外看问题，大胆假设解问题。
通过 老师的讲解，自己在今后工作中，遇到问题时能学以致用，相信方法总比问题多。
三、营销理念 现在银行业竞争越来越大。
如何加强我们的营销能力，首先加强自身的学习，熟悉自己行的 各种业务，从敢讲、能讲、会讲 第五篇：营销经验交流汇报 营销经验交流汇报材料 首先，要搞好饭店营销，必须做好市场分析，我们积极以市场为导向，开展市场调研和有针 对性的客户走访工作，重点收集饭店市场及客源的动态消息，了解竞争对手，出台市场分析 报告。
我们站在双赢的立场上，以顾客满意为中心，在稳定老客户的基础上，不断了解顾客 需求的变化，努力满足顾客的需求，使之成为忠诚客户。
其次，对重点客户和潜在客户进行销售访问，对客户进行细分，制订不同的走访计划，根据 我们山庄的特殊性质，决定了以政务接待为主。
根据这一特点，我们在营销活动中，积极发 展接待任务较多的党政机关、事业单位为协议单位，定期进行走访，以优惠的价格、优质的 服务和有效的沟通，努力巩固这部分客源。
有计划地对竞争对手开展调研活动，积极收集客 户反馈信息，征求客户对山庄服务的意见、建议，及时解决、纠正服务过程中的不足之处。
根据我们统计的大客户排名，明确了山庄历年来较为稳定的大客户，为大客户提供多方位、 高规格的服务，以优质的服务和有竞争力的价格，提高了客户的回头率。
第三，宣传是我们营销工作的重要一环。
我们在山庄领导的支持和各部门的鼎立配合下成功 组织开展营销活动，策划并实施了山庄三星级庆典活动和年度大客户座谈会，协助编辑山庄 店报。
还制作设计公路导向牌、明信片、四季贺卡、客房欢迎座签、餐桌席位签等各种宣传 品，给客人留下了深刻的印象，加强了与客户间的联系，对扩大山庄的知名度，树立良好的 企业形象起到了推波助澜的作用。
第四，针对季节变化推出不同的市场营销策略。
对消费大户出台相应的奖励政策，节日期间 开展走访慰问活动，每年策划实施多种形 式的大客户联谊活动，更好的与客户进行双向信息沟通，在活动中收集客户反映较为集中的 问题，同时向客户发布山庄经营发展的新动态，加深山庄和大客户的感情，能更好的吸引潜 在目标客户。
第五，针对商务客人及零散客人，我们推出对商务客人不同类别的协议房价，吸引了一部分 较为固定的商务客人，仅此一项年增加收入70 多万元。
对于会议和重要接待，我们积极与客户联系，盯紧会前、会中、会后服务三个环节。
会前做 好会议服务促销；主动参与会议策划；认真落实服务承诺。
会议期间落实接待中的细节，制 定接待计划下发相关部门，确保会议服务的统一指挥和协调。
我们本着让举办方办会轻松、 省心的原则，创立了紧贴式全程服务。
我们从接会到会议召开完毕，一条龙服务，还拟订了 vip 等接待流程，大大减少了会议组织者与宾馆多个部门沟通协调的麻烦。
加强与举办方的 联系，做到嘴勤、手勤、脚勤，用心了解客户，真心方便客户，对重要信息及时汇报，会后 注意收集举办本次会议的有关信息，为下次会议的承办打下基础。
把资料归类、分析、整理 并存档，从中发现问题，找出原因，总结经验。
搞好跟踪回访，定期或不定期的向会议组织 者和出席者寄送饭店的有关信息和资料，并进形定期销售回访，联络感情，逐渐使对方感到 自己是饭店的贵宾，从而成为饭店忠实的回头客户，与客户建立了朋友间的友谊。
同时在每 月的质量分析会上把客户信息及时做出反馈，作为提高会议服务质量的，宝贵财富。
第六，工作上，我们积极进行探索，不断健全完善营销工作制度和标准，先后建立了营销定 期汇报、营销业务报表管理、营销例会以及考勤和奖惩制度等一系列制度和服务流程，引导 营销人员自我激励、自 觉营销，使营销工作有据可依、有章可循，由原来的粗放型逐渐步入规范化、系统化营销管 理体系。
为更好的开拓市场，留住客人，山庄领导最大限度地授权给我们，赋予我们在特定 条件下的价格独立处理权、纪念品发放权、宴请客户权等。
市场竞争日益激烈，搞好营销工 作，提升企业效益，需要具有专业知识，具有科学性、灵活性、创造性的销售队伍。
山庄领 导积极创造条件，为我们营销人员提供外出培训学习的机会，跟随领导成员出席活动的机会， 努力在实践中接受先进的营销理念，提高了整体营销水平。
有专家指出：市场营销工作的好 坏要看三方面的指标完成情况，一是增长的顾客数，二是增长的顾客回头率，三是增长的顾 客平均消费额。
这些目标的实现，建立顾客忠诚度。
我们在工作中实行“一对一关系”营销。
我们定期不定期地了解顾客需求，努力满足顾客今天的需求。
每天有计划地接触客户，征询 他们的意见，倾听他们的感受，达到了互通信息、增进了解的目的。
部门内每个员工身上都 有一个小笔记本，随时记载客人的信息资料，开展客户跟踪服务，努力培养顾客的情感忠诚。
总之，我们在营销方面的工作还有较大的差距和不足。
希望大家对于我今天的的发言能给予 我们更深层次的批评指正，同时我们以这次交流为契机，提高我们的营销水平。
跪求各位大虾给《会展策划》课程重点~
策划是指与计谋相关的一种行为过程和方法系统。
策划学起源于中国20世纪80年代，在国外的著作中很难找到所谓的“策划学”理论。
而策划学的内容可以在西方的广告学、营销学、公共关系、企业形象识别系统（CIS）、咨询等理论中有所涉及。
会展策划，是在会展活动开始之初，对会展活动总体战略和进程进行前瞻性规划的活动。
会展策划的要素：策划者、策划对象、策划依据、策划方案、策划效果评估 会展策划特点：会展策划具有针对性、系统性、变异性、可行性特点。
会展策划的基本原则 一、创新性原则 创新，是策划的灵魂。
会展策划的关键就在于创新。
没有创新，就缺乏吸引力。
会展策划的创新性主要表现在会展理念的创新、目标的选择与决策创新、组织与管理的创新、会展设计的创新等。
二、目的性原则 会展策划的目的性原则与其针对性的特点对应。
在明确了某次会展策划的目的和主题之后，需要在整个策划过程中都要贯彻其中，从市场调查、到决策分析、再到运作模式、宣传策略等等几乎每个环节都要围绕突出会展主题、实现会展目的而进行。
三、操作性原则 操作性原则与会展策划的可行性特点对应。
但可行性更加强调的是论证分析，经过科学地论证分析，要求策划的目标定位、实施方案以及经济效益要切实可行。
而操作性原则要求会展策划方案要结合市场和环境的客观实际情况，以及企业、会展公司的具体实力来进行。
四、有效性原则 任何会展活动都会产生一定的效果，有效性原则即是要求会展策划要能够达到预期的效果。
这种有效的效果既要在会展策划初期进行科学的预测，又要在会展活动实施阶段进行严密的监控，还要在会展结束后期进行如实的评估，只有这样，才能控制好会展活动的效果。
五、规范性原则 会展策划的规范性原则要求，首先必须遵守法律的原则；其次必须遵守伦理道德、风俗习惯，尊重宗教信仰；再次必须遵循行业规范。
调查是调研的基础，调研为调查的目标。
市场调研的渠道 调研渠道分为专业渠道和辅助渠道。
根据调研课题选择出代表性的专业渠道和辅助渠道，并根据调研效果来设定合理的渠道比例来进行信息采集。
比如行业峰会、行业展会、招展代理等渠道为专业性渠道，构成信息采集的重点；报纸、期刊、图书、网络、电视、电话簿等渠道为辅助性渠道，构成专业性的补充渠道，通过辅助性渠道的选择，有利于促进对专业性渠道采集信息的充实和论证。
市场调研设计的类型 根据调研的目的和功能，可以把市场调研设计分成三种基本类型：探索性调研、描述性调研和因果性调研。
（一）探索性调研 探索性调研是为了界定问题的性质以及更好地理解问题的环境而进行的小规模的调研活动。
探索性调研特别有助于把一个大而模糊的问题表达为小而精确的子问题以使问题更明确，并识别出需要进一步调研的信息(通常以具体的假设形式出现)。
调研经验表明，小组座谈、选择性案例分析和二手资料调研在探索性调研中特别有用。
（二）描述性调研 描述性调研是对总体的描述性特征进行的调研。
描述性调研寻求对“谁”、“什么”、“什么时候”、“哪里”和“怎样”这样一些问题的回答。
不像探索性调研，描述性调研基于对调研问题性质的一些预先理解。
尽管调研人员对问题已经有了一定理解，但对决定行动方案必需的事实性问题做出回答的结论性证据，仍需要收集。
描述性调研可以满足一系列的调研目标，描述某类群体的特点，决定不同被调研对象群体之间在需要、态度、行为、意见等方面的差异。
描述性调研主要靠二手资料和询问法调研。
（三）因果性调研 因果性调研是调查一个变量是否引起或决定另一个变量的调研，目的是识别变量间的因果关系。
描述性调研能告诉调研人员两个变量似乎有某种关系，如收入和销售额、广告花费与知名度，但不能提供合适的证据来证明消费者收入的增加引起了销售额的增加、广告投入的增加使知名度提高。
典型的因果性调研方法是改变一个自变量，然后观察因变量受到的影响。
时间上的继起是首要因果关系准则。
第二个准则是两个事件之间要存在相关关系。
第三个准则是要区别该相关关系是共因关系还是因果关系。
第四个准则是需要创造统计上的实验性控制以建立对照组。
因果性调研是用以识别两个或多个变量之间的关系的调研方法。
往往用实验法来找到变量之间的关系。
抽样方法 基本的抽样方法主要有两大类：一类是在目标总体中，有意识地选择若干有代表性的单位为样本进行调查研究。
这种抽样叫做目标抽样或主观抽样。
目标抽样的方法适用于典型调查或研究。
它的特点是作为样本的各单位的代表性，都是由与该研究课题有关的专家来判断和决定的。
其结果的可靠性和精确度叶必须依靠这方面的专家来判断和评价。
另一类是按照随机的原则，从构成目标总体的各成员中抽取样本，叫做随机抽样和概率抽样。
随机抽样的最大优点是可以借助概率客观地计算调查结果的可靠性和精确度。
而且可以根据实际条件和所要求的精度确定样本的大小。
所以在大规模的评价研究中，随机抽样更常被采用。
随机抽样又可以分为简单随机抽样、分层随机抽样和整群随机抽样三种。
简单随机抽样（简称SRS）是随机抽样中最简单而又是最基本的一种。
它的特点是采用随机数码表或抽签的办法确定样本，因此各总体成员都保证有相等的抽取概率。
如果抽取的样本数量很大，使用纯粹的简单随机抽样会有很多困难。
为了克服简单随机抽样的困难，另一个可行办法是分层抽样。
按照某个标志将目标总体中的各个成员分成互不混淆的组，然后在各个组中再按照随机的原则抽取样本。
对于一个总体如何分层，分多少层，要视具体情况而定。
一个总的原则是，各层内个体在该特征上的差异要少，而层与层之间的差异要越大越好。
另外，还有一种整群抽样。
所谓整群抽样，是将构成目标总体的若干成员集合在一起成为一个整群，并以这个整群作为抽取单位，然后抽取。
分群的原则正好和分层抽样中分层的原则相反，要求各群内个体之间的差异尽量地大，而各个群之间就没有多大的差异。
观察调研法是指不通过提问或交流而系统地记录人、物体或事件的行为模式的过程。
当事件发生时，运用观察技巧的调查员客观见证并记录信息，或者根据以前的记录编辑整理证据。
问卷调查即是指由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷，然后采取抽样的方式确定调查样本，通过调查员对样本的访问，完成事先设计的调查项目，最后，由统计分析得出调查结果的一种方式。
问卷设计技巧 （1）被访者的特点对问卷设计的影响很大 对问卷问题的理解与被访者的社会地位、经济地位都有千丝万缕的关系。
另外，理解力差的人常常会回答“不知道”或“没意见”等，而这显然是不利于调研的信息收集的。
总的说来，问卷所针对的被访者越多元化，就越难编写出好的问卷。
（2）访问的渠道不同对问卷设计也有很大影响 如果是人员访问，访问员与被访者面对面地交谈，问卷可以比较长，询问也可以复杂些，询问形式也可以多种多样。
如果是电话访问问卷只能短一些，简单一点。
如果是邮寄问卷，包括在报刊杂志上登载的问卷，不仅要简单容易，而且还要有详细的答题说明，因为此时被访者失去了访问员的帮助。
如果是电脑辅助访问，这种方法有很多优势，比如可以方便实现询问的跳转，可以随机排列本来应该随机排列的问题和选项，从而使问卷设计少了许多麻烦。
总之，访问方法的不同要求对问卷设计有很大影响。
（3）问卷问题的筛选 研究人员要保证问卷的每个询问都是有用的，同时也是有效的。
为此，在拟定每个询问时，研究人员必须就这个询问做出以下回答：①这个询问是否确实需要
②这个询问是否能达到收集信息的目的
③被访者能不能准确回答这个询问
④被访者愿不愿意如实回答这个询问
问题的设计首先要考虑被访者能不能充分回答，所提供的选择信息是否足够充分。
第二，要考虑询问的信息，被访者是否知道、是否记得住、是否表达得出来。
第三，当问卷中难免有些询问涉及隐私，如年龄、财产、收入、婚姻状况等情况时，有以下几种作法：第一种做法：不具体询问，而给出几个档次。
第二种做法：假借被访对象。
询问应该尽可能地简单明确，最重要的是要确认被访者和调研人员对该询问的理解是一致的。
为此，问句的措词要做到： A.用浅显易懂的词语，尽量少用专业术语 B.问句中的关键词应该只有单一的意思，不要用程度副词等不明确的词语。
C.避免引导性的、偏激的词语。
D.有没有隐含的假设。
预访问 问卷排好版以后，先打印十份左右进行预访问。
预访问的目的是检查所有的设计考虑是否合理、周全，所以不要有先入为主的观点，挑挑拣拣地询问，应该同正式访问一样进行，并把预访问过程中发现的所有疑问在对应的问句旁边记下。
如果完成了十份后，没有发现问题，并且也没有疑问，那么就可以正式大量印制和访问了。
如果完成了几份，发现问题很多，还是先修正好了，再来第二轮预访问为妙。
深度访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问，在访问过程中，一个掌握高级技巧的调查员深入地访谈一个被调查者，以揭示对某一问题的潜在动机、信念、态度和感情。
实验法是指调研人员操纵一个或多个变量，测量该变量对其它变量的影响的方法。
展会目标是指展会组织者根据营销战略、市场条件、参展商和观众需求以及展会情况而制定的明确的、具体的目标。
参展目标是指展出者根据营销战略、市场条件和展会情况制定明确、具体的展出目的，期望通过展会而达到自己的目的。
展会目标的类别 根据展会目标的层次划分，分为基本目标、宏观目标、战略目标。
（1）基本目标，又称微观目标，是展览活动必须达到的最基本的目标，具体包括为参展商和观众提供良好的信息交流平台以及安全的环境；通过出租展位、提供配套服务和收取门票获得一定的经济效益。
（2）宏观目标，即从较为广阔和深远的视角确定的目标，具体包括显示本国（本地区、本组织）的经济实力、科技成果、环境条件、历史文化和发展前景，为进一步招商引资打下基础。
（3）战略目标，即从组织方和展会的长远发展出发制定的竞争目标，具体包括加强与参展商和观众的沟通和联系，建立诚信合作体系，并不断吸收新客户，扩大展览会的影响力，通过不断提高展览品位，打造知名品牌。
展会题材是指举办一个展览会计划要展出的展品的范围，即计划让哪些物品在展览会展出。
展会题材选择依据 一般来说，展会题材要根据展会举办地及其周边区域的经济结构或产业结构来决定。
一般首先考虑本区域的优势产业或主导产业，其次考虑国家或本地区重点发展的产业，第三考虑政府扶持的产业。
有时，也可以考虑举办地的地理位置或交通情况来选择展会的题材。
展会题材设立分类 1、新立题材 新立题材是办展机构从来没有涉及的产业作为举办新展览会的展览题材。
一般来说，办展机构为确定新立题材进行市场调查的产业不止一个，而是有好几个，也就是说，同时对几个题材展开调查，以便经过分析后确定一个或几个可以进入办展的题材。
那么办展机构可以从收集到的信息中选新立题材，亦可从国外已经举办的展览会的有关题材中选择新立题材。
2、分列题材 分列题材是办展机构将已有的展览会的展览题材进再作进一步的细分，从原有的大题材中分列中更小的题材，并将这些小题材办成独立的展览会一种选择展览题材的方式。
一般要满足以下几个条件才可以分裂：一原有的展览会已经发展到一定的规模，某一细分题材达到一定的展览面积；二由于场地限制等原因，这个细分题材的展览面积受限；三细分出来的这个题材不会对原有的展会弄成太大影响；四这个细分的题材和原有展览会其他题材之间有相对的独立性；五收集的信息表明可以细分的题材可以单独举办。
3、拓展题材 拓展题材就是将现有展览会所没有包含的，但与现有展览会的展览题材有密切关联的题材，或者是将现有展览会展览题材中暂时还末包含的某一分题材列入现有展览会展览题材的一种方法。
拓展展览题材是扩大展览会规模的一种常用的有效办法，一可扩大招展展品范围，二可以扩大参展企业数量和观众来源，当然还须具备以下条件：一是计划拓展的题材与现有展览会的展览题材要有一定的关联性；二是计划拓展的题材的加入与现有展览会不会造成操作上的任何不便；三是现有展览会的专业性不会因计划拓展的题材的加入而受到影响。
4、合并题材 合并题材就是将两个或两个以上彼此相同或有一定关联的展览题材的现有展览会合并为一个展览会，或者是两个或两个以上的展览会中彼此相同或有一定关联的展览题材剔除出来，放在另一个展览会里统一展出的一种方法。
会展主题是贯穿于整个会展所反映的社会生活内容的中心思想，是对会展活动的指导思想、宗旨、目的、要求等最精炼的概括与表达，在一定程度上影响会展内容的安排、活动形式的选择和其他诸多要素的设计。
会展主题确定的原则 会展主题的确定应遵循6个标准。
1、独特性 会展主题策划要有崭新的创意，最好新颖、奇特、扣人心弦，使人产生新鲜、有趣的感觉，最好能够突显会展活动的信息个性。
2、时代性 时代性要求会展主题要与时代的发展紧密结合，才能吸引客户的注意。
国际国内发生的各种政治、经济、文化、环境等方面的大事都可能对某类会展活动有影响，或者是目标客户所关注的问题，所以会展主题与时代紧密相连，容易吸引客户的兴趣。
3、切实性 会展主题的确定要从实际出发，一般根据地理优势、支柱产业、塑造品牌等因素确定。
4、深刻性 会展主题要能够激发客户的欲望，具有一定的深刻性和震撼力，比较容易引起客户的注意与共鸣，在参与者脑海中留下深刻的印象。
5、通俗性 会展主题范围确定后，需要经过加工提炼，使之通俗易懂，用最简洁的、生活化的语言表达最深刻的问题，要琅琅上口，能够为广大传媒和公众接受，才能更广泛的传播。
6、连贯性 对于需要多次举办的会展活动的主题，要考虑与前几次主题的连贯性，这样有助于提升整体会展活动的品牌形象。
头脑风暴法又称智力激励法，由美国创造工程学家奥斯本（A•F•Osborn）在1939年创立，是以专家会议的形式，在非常融洽、轻松的气氛下，各位专家畅所欲言地发表自己看法的一种群体策划方法。
德尔菲法是在20世纪60年代由美国兰德公司首创和使用的一种特殊的策划方法。
德尔菲法的优点是：专家们互不见面，不能产生权威压力，因此，可以自由地充分地发表自己的意见，从而得出比较客观的策划案。
但是这种方法缺乏客观标准，主要凭专家主观判断，再者由于次数较多，反馈时间较长，有的专家可能因工作忙或其它原因而中途退出，影响策划的准确性。
展会名称一般包括基本部分、限定部分和行业标识三部分内容。
展会地点的选择需要考虑以下主要因素： （1）市场推广的可行性。
主要考虑展会所在地目标市场的大小及其对周围的辐射程度。
展会所在地目标市场要结合展会题材、性质和定位。
（2）观众的可到达性。
主要考虑展馆的交通便捷性以及开馆、闭馆时间与周围交通线路配置的合理化程度、交通成本。
（3）场地的适宜性。
包括展出面积和展场设施两方面。
展期一般是3-5天为宜。
展期的确定 （1）考虑订货的时效性 （2）考虑气候的适宜性 （3）考虑避开长假 （4）考虑避开竞争展会 （5）考虑依托成功展会 专业观众是指从事展会上所展示的某类展品或服务的设计、开发、生产、销售或服务的家专业人士以及该产品的用户。
价格定位 （1）定价目标分类 A．利润目标 就是举办机构以盈利为主要目标来给会展活动定价。
B．市场份额目标 就是最大限度地增加展位销售量、提高参观人数和与会者规模，牟取会展活动的市场占有率，有时可能不惜放弃目前的利润。
C．市场汲取目标 就是先定出尽可能高的价格，争取在会展活动举办的前几届就获取尽可能多的利润，等一旦竞争激烈了，举办机构就有充分的主动权逐步降低价格。
D．质量领先目标 就是以塑造一个高质量的展会为主要目标，力求“价高质优”。
E．生存目标 当市场竞争已经非常激烈，为了在市场上先站稳脚跟，会制定以先求得企业的生存空间为目标的低价格。
评价举办机构应该选择哪种定价目标，主要受三个因素的影响：顾客、成本和竞争状况。
（2）影响价格定位因素 A．考虑会展题材所在行业的状况 主要是考虑该行业平均利润率的大小和该行业的市场发展状况。
行业平均利润率的大小决定了该行业企业可能的盈利水平和支付能力。
行业的市场发展状况也是制定会展价格需要考虑的另一个重要因素。
例如，如果行业处于买方市场状态，企业要宣传自己，参展积极性就高，展位价格也可以定的高一些。
B．考虑竞争的需要定价 主要是考虑那些与本展会有竞争关系的同类展会的价格状况，评估本展会在市场上处于何种地位，从而确定价格。
C．结合会展活动生命周期阶段定价 一般会展项目的生命周期经历投入期、成长期、成熟期和衰退期等发展阶段。
在投入期，会展活动市场认知度比较低，企业参展不积极，这时主要采取保本定价策略吸引企业参加，价格不宜太高； 在成长期，会展活动的规模扩大，在行业内的知名度开始上升，企业参展的主动性增强，此时要在提高会展质量的基础上实现利润目标，价格可以适当提高； 在成熟期，会展活动在市场上的地位基本稳定，参展商数量和市场份额也比较稳定饱和，价格也可以基本固定； 在衰退期，会展活动吸引力减弱，参展企业开始减少，会展活动面临重新定位，价格要向低调整。
D．考虑价格弹性定价 价格弹性是指会展的价格每变动1%，目标客户的数量变动大小。
它主要是衡量会展的目标市场对价格变动的敏感程度。
E．展区和具体位置的差别定价 位优价高，位劣价低 （2）成本预测 1)展览场地费用。
即租用展览场馆以及由此而产生的各种费用。
这些费用包括：展览场地租金、展馆空调费、层位特装费、标准层位搭建费、展馆地毯及铺设地毯的费用、展位搭装加班费等。
这部分费用可能占总费用的30%～70% 2)展会宣传推广费。
包括广告宣传费、展会资料设计和印刷费、资料邮寄费、新闻发布会的费用等。
这部分费用可能占总费用的10%～20% 3)招展和招商的费用。
这部分费用可能占总费用的10% 4)相关活动的费用。
包括技术交流会、研讨会展会开幕式、嘉宾接待、酒会、展会现场布置、礼品、请展会临时工作人员的费用等。
这部分费用可能占总费用的2%～5% 5)办公费用和人员费用。
这部分费用可能占总费用的10%～20% 6)税收。
这部分费用按收入的3%计 7)其他不可预测的费用。
这部分费用可能占总费用的3%～7% （3） 收入预测 1） 展位费收入 2） 门票收入 3） 广告和企业赞助收入 4） 其他相关收入 （4） 盈亏平衡分析 在对会展项目财务分析时，分析方最关心的问题是本次会展活动需要多大的规模才能保证不出现亏损，或者如何进行会展定价才能保证在一定规模下不出现亏损
所以，必须对会展项目进行盈亏平衡分析。
会展项目盈亏平衡分析即是指举办会展活动所得到的所有收入恰好能弥补为举办会展活动所支出的所有成本费用。
也就是总收入正好等于总成本。
能够使会展活动达到盈亏平衡的规模称为会展盈亏平衡规模。
能够使会展活动达到盈亏平衡的会展价格称为会展盈亏平衡价格。
盈亏平衡价格＝会展总成本÷总展位数 盈亏平衡规模＝会展总成本÷单位标准展位价格 单位标准展位价格＝展位费总收入÷总展位数 会展设计是指为会议、展览会、节事等活动空间环境进行展示设计的工作。
它是一门以视觉艺术创造性和感染力为主的空间设计工作。
企业形象识别系统的功能 （1）识别功能 CIS最基本的功能是识别功能——理念识别、行为识别，尤其是视觉识别。
CI能够促使企业产品与其他同类产品区别开来。
包括以下三个基本的识别要素：语言识别——是指企业用象征本企业特征的语言达到识别的目的，包括企业精神口号、企业产品广告语、企业制度宣传语；图像识别——是指企业用象征本企业特色的图形达到识别的目的，如标志、标准字体、标准色等图案、形象等；色彩识别——是指企业用象征自己特征的色彩（即企业标准色）达到识别的目的。
（2）管理功能 CIS管理功能是通过企业制定CI手册，作为企业内部制度让企业全体员工认真学习并共同遵守执行。
（3）传播功能 社会公众对企业形成的印象源于各种不同的信息传播，如企业的视觉识别系统、行为识别系统、各种大众传播媒体，以及与企业直接或间接的接触，通过统一的视觉设计，经过系统化、一体化、集中化的处理方法来传达企业信息，可造成差别化和强烈的冲击力，容易在公众心目中形成深刻的印象，并将企业形象最深刻的核心理念纳入到公众的价值体系内。
3、会展设计与企业形象识别系统 优秀的会展设计应该是一个公司树立形象的立体标本，负责传递公司及产品的具体信息和理念，给参观者留下深刻印象。
因此，会展设计人员要深入细致地了解展示公司和展品的相关信息，精心策划、标新立异地设计，以赋予创造性的艺术表现手法来满足展示公司的要求以及观众的观赏欲望。
展会品牌是使一个展会与其他展会相区别的某种特定的标志，通常是以某种名称、图案、记号、识别符号以及上述因素的组合所构成。
品牌展会是指具有一定的规模，能代表和反映该行业的发展动态和发展趋势，对该行业具有较强的指导和影响力的展会。
展会品牌形象是指参展商和观众所得到和理解的有关展会品牌的全部信息的综合。
展会品牌所包含的各种信息经过参展商和观众的感知、体验和选择，形成展会在他们心目中的品牌形象。
建立品牌展会的途径 （一）自我培育 选择能代表某一行业先进水平或某一领域发展方向的展览主题，充分体现展览会前瞻性、专业性强和涵盖面广的特点，对这种展会经过数年培育，可以使之成为品牌展会。
（二）联合办展 品牌展的一大特征是规模，它要求尽量把同类或相似的展会进行整合，实行同一主题或相关主题展会的联合。
（三）品牌移植 我国入世后，国际知名展览公司和展会进入国内市场是必然趋势。
品牌展会的形成可以借力于国际间的交流与合作。
在世界会展业向专业化、国际化和集团化发展的过程中，欧美发达国家的许多跨国会展公司纷纷将目标对准海外，开始把自己举办成功的品牌展会逐渐移植到其他国家，我国可以借机移植或引入部分符合城市经济发展需要的境外品牌展会，不失为国内展会品牌化的一种方法。
会展是会议、展览会等集体性活动的简称，是指由多方参与的、集体性、物质与文化交流活动 其中按照国际惯例，国际展一半为国外参展商所占比例在40%以上的展览会。
据查，“策划”一词的最早出现时在20世纪50年代中期，1955年爱德华•伯纳斯在《策划同意》一书中提出了“策划”的概念。
此后“策划”这一概念被广泛应用于公共关系、广告等各种领域以及社会生活的各个层面。
会展调查的提供者P24 1. 会展行业的专门机构 2. 市场调研行业 3. 企业营销调研部 二手资料的分析P38
关于销售行业存在的一些问题，要有案例
招商是企业的第一次营销，要把招商行为放在企业的战略高度上来认识，我们今天所面对的经销商，跟企业一样是行业专家，甚至比很多企业还专业，他们经常要同时接触很多家同类企业，怎么说服经销商就往往成为企业成功营销的第一步。
企业招商走迷城 招商作为确立竞争优势的手段，本可以让企业达到快速占领市场的目的，但是，招商目前事实上已经走入了一个困境，很多招商企业陷于迷城之中。
一方面是铺天盖地的招商广告，不分大小重点，胡子眉毛一起抓。
如2002年有一个产品在全国20多个省会级城市的有线电视台通过电视专题片进行招商，产品还没有上市，招商费就已花了三五百万元。
一方面是千篇一律的广告词，耳边回响的总是大家熟悉的口号：“打造巨富新生代”、“成就100个千万富翁”、“创造××产业的奇迹”。
这些话第一次讲会有人信，多讲几次大家就是质疑的态度了。
在众多企业争夺眼球的情况下，怎么在这众多广告中跳出来，让经销商和行业的合作伙伴看到它，这是一个非常重要的问题。
但许多企业招商行为本身上的误导问题，招商形式和招商方法的单一、雷同，供销双方对话平台的缺失和错位，致使招商的道路越走越狭窄：招商企业认为这种方式不合理，费用太高，效果很差；经销商也不再相信招商的信息，认为招商就是圈钱。
招商究竟出现了什么问题，导致供应与需求严重失衡、厂商双方的沟通机制不能对等
招商手法面面观 拍卖型 一个好的产品通过拍卖的形式可以很快地完成渠道构建、资金回笼。
在目前产品同质的情况下，已很难找到这样的产品或概念，“拍卖”的可能性越来越小。
体验型 再好的产品说辞也不如自己的切身体验。
一个产品让经销商、让身边人完成这种体验，从而坚定对这个产品的信心，会是非常有效的一招。
借势型 新产品借助原有产品的累积效应。
在已经拥有某些优势资源的支撑下，整合原来的优势让它集中为新产品招商服务，是一个很好的办法。
海王牛初乳的招商应该说是非常成功的。
样板型 打造样板市场，为经销商提供运作模式。
榜样的力量是无穷的，如果有几个扎扎实实的成功样本握在手中，样板市场所取得的成绩和其运作经验就会打消经销商的疑虑，使其对市场充满坚定的信心。
扫荡型 大资金投入、大面积宣传，在一定范围内掀起大高潮。
前提是企业要有实力，在企业具备良好的资金背景下，如果能掀起一个高潮也能够成功。
但采用这种方法切忌不分重点，胡子眉毛一起抓。
公关型 整合各种社会资源为己所用。
如江苏凤凰集团2002年8月在无锡召开“中国城镇居民健康饮水研讨会”，会议期间既有研讨会，又有企业的招商会。
就引起很大的反响。
速战速决型 短时间内完成所有市场的招商。
如曼多贝尔鞋垫的招商，在一个月里就完成了所有市场的招商。
广告型 在大众媒体上频繁发布招商广告。
可根据不同风格的媒体，针对其读者群，有机地组合各个版本的招商广告。
事件型 把产品与某个热点事件联系起来。
利用大家对热点事件的关心，将注意力巧妙地吸引过来。
参会型 通过展览会、交易会进行招商。
企业通过这种方式如果能完成自己的造势，比在参会现场的招商影响还要好。
整合型 把招商当作一个系统工程、一个战略问题，整个招商过程运用多种营销手段。
包括企业自身资源的整合、社会力量的帮助等，都可以成为招商中的方法和手段，如果一个企业招商行为处理的非常得当，那它取得的效果将是倍增的。
究其原因，在于企业对招商的理解和重视程度不够，致使招商中存在着这样那样的误区： 误区一：缺乏整体规划。
一个好产品，应该能够在比较短的时间里完成招商。
如果招商招了很久，不是产品本身的问题，就是企业的招商工作没有做好规划。
误区二：广告依赖性太强。
认为广告是惟一的手段，只有通过广告才能完成自己的扩张，找不到更好的方法。
误区三：不舍得投广告。
与上一点相反，很多企业派了大量的营销人员来回摸底盘查确定自己的经销商，从来不投广告。
误区四：广告千篇一律。
误区五：招商目光短浅。
将招商作为投机行为，认为只要把货物转到经销商的仓库里，完成自己的资金回笼就万事大吉了。
这种招商的后患非常大，经销商的货物不能在市场上完全销售。
对招商企业的影响是致命的。
误区六：缺乏沟通平台。
很多时候经销商只能通过招商广告、招商信息了解企业情况，双方不能坐到一起对话，更没有机会深入一个企业了解产品的背景、功效以及对方的实力。
没有双方的深入沟通作为支撑，盲目决策选择一个产品或经销商都是很有风险的。
误区七：招商模式单一。
很多企业只看到一两种招商方法，而不能系统运作，通过各个方面的配合完成招商。
有些企业的招商版本一年都没有换过卖点和诉求点，整个市场推广的规划没有变更，这种方式不能全面地把企业形象和实力展示给经销商了解。
误区八：一招鲜吃遍天。
墨守以往的经验对后续招商是不利的，新产品系列推出来以后，企业应该在前期经验教训的基础上大胆创新，尝试新的东西。
误区九：缺乏统一布局。
各个城市消费能力不一样，如果胡子眉毛一把抓，省会级城市、地级市、小县城同样对待，要在同一时间里解决问题，就不能抓住我们想要的经销商，而且一个县级市场和一个省级市场、一个中心城市和一个非中心城市，其影响力是完全不同的。
误区十：缺乏延续效应。
在有限的时间里企业往往只能完成第一期招商，之后还要面临继续深入、细化营销市场等后续招商工作，比如把营销网络建到每个地级市甚至每个区域，那么能不能在完成第一期、第二期招商之后，把后续的各个细分市场都抓住
这个问题也要解决好。
外脑，企业招商的决胜之道 怎样整合创新
怎样策划组织事件
怎样确定经销商政策
…… 当企业面对如此众多的招商难题时，由于涉及多种专业手段和工具的运用，招商在很大程度上无法仅仅依赖企业内部的力量来完成，需要引进外脑合作。
如招商工作的两个重要元素--有实效、可操作、整合利用各种资源的营销策略和专业化、懂策划的招商团队--就是许多企业的内部资源所难以支持的。
招商作为一个系统化的营销工程，需要从方方面面找到招商的手段和支撑点，并需要整个招商产业链的协作。
在这个产业链上，最前端的是要招商的企业，第二个环节是招商专业服务机构，第三个环节是媒体，第四个环节是经销商。
如果每个环节不能完成增值，从企业传递出来的信息就将衰减甚至消失。
这个链条上非常重要的两个环节是招商服务机构和招商媒体。
专业的招商服务机构依靠自己的专业能力和核心资源优势，可以帮助企业更清晰地分析市场，更完善地进行招商布局，更有针对性地解决经销商的信心问题；而主流招商媒体集聚了数量庞大的专业性的读者资源，本身就是业界关注的焦点。
招商之道究竟是什么
有三点值得注意：第一，心态决定成败。
暴利时代已经结束，以暴利心态操作肯定是不会成功的，我们应该考虑行业的平均利润；第二，适合的才是最好的。
行业里最好的经销商、对企业帮助最大的经销商，往往并不是当地最大的，而是最适合企业的，因为它不大，才能跟企业真心实意。
第三，诚信奠定双赢。
既然打算跟经销商“结婚”，就应把自己的家底亮出来，招商之道归根到底还是为人之道，只有双方摆正自己的位置，合作才能够双赢。
从方法上讲，在中国的具体国情下，企业怎样操作才能提升招商的效果
我们根据8年的市场服务经验，总结了一个招商模型，即“5+1实效招商模式”。
“5+1”模式是一次系统的整合营销，它可以帮助企业更好地传达自己的声音，也可以帮助经销商了解更多的企业信息。
前面的“5”，是指一个可以复制的样板市场、一次成功的新闻传播、一场大型的公关活动、一本有杀伤力的招商手册和一部有震撼力的电视专题片，五大要素基本上涵盖了招商工作的各个方面。
这五大要素并不新鲜，但重要的是整合优势才是关键，并且要能根据具体的产品和环境量身定做，也就是说，关键在于应用之道和实战效果。
“5+1”模式中的“1”，从宏观上讲就是强调“招商是企业的第一次营销”，需要企业从战略的高度去重视招商的系统运作，并配备相应的人、财、物；从微观上讲，这个“1”就是正确的定位。
在任何营销实战中，定位是战略问题，是第一位要完成的。
产品能不能让经销商为之动心、让消费者一见钟情，很大程度取决于定位对不对、概念有没有吸引力，在细分消费市场、强调产品差异性上有没有过人之处。
这一点非常关键，是解决“临门一脚”的问题。
5+1实效招商模式 要素一：一个可以复制的样板市场。
眼见为实，样板市场对于招商的重要性是毋庸置疑的。
有目共睹的样板市场的成功操作对强化经销商的信心最具鼓舞性，而企业通过操作样板市场，总结得失成败，往往也为以后操作全国市场省下了许多成本。
要素二：一次成功的新闻营销。
招商阶段首先要解决的就是注意力问题，要吸引经销商的眼球队，就要创造良好的舆论环境；要想在众多的招商产品和广告中跳出来，必须具备有效地传播方法。
传播到位、传播有效才能让经销商建立信任，在目前招商手法单一，广告雷同性强的市场环境中，传播必须创新。
实践中我们发现，如果企业能够综合运用新闻报道和工商广告两大传播手段，双管齐下，协同作战，就能创造最佳传播效能。
要素三：一场大型的公关活动。
企业必须学会借势，整合各种社会资源为我所用，要广泛利用政府、协会、新闻媒体、已成功的经销商、已获益的消费者的言行来影响即将签约的经销商，这样效果要好得多，而好的招商服务机构，要有能力帮助企业搭建属于自己的沟通平台，通过策划一次有影响力的公关活动建立畅通无阻的沟通机制，加深双方了解，最终达到吸引经销商并促使他们下决心签订合约。
要素四：一本有杀伤力的招商手册。
许多好产品、好项目，有时就因为宣传资料的粗糙让经销商失去了信心，或因为招商书内容的欠缺而让经销商摸不着头脑，白白浪费了大好商机。
好的招商手册应既是企业招商人员的必备工具，也是经销商判断企业实力、产品科技含量、市场前景、利润回报等问题的重要渠道。
无论是设计还是内容，招商手册都需要专业的包装，让它真正发挥“核弹”的作用。
要素五：一部有震撼力的电视宣传片。
当经销商对企业的实力、背景、产品和负责人不了解时，再多的文字和广告也比不上一部有震撼力的电视宣传片，无论是在经销商对企业直观、全面的认识上，还是树立企业在经销商心目中的形象上，运用电视宣传片都往往能收到奇效。
