
如何引进人才,培养人才,留住人才方面的意见建议
很多企业常常因人才流陷入困境,如何引才,培养人才,留住人才已业当前面临的问题。
首先,我们来说说如何为外贸企业引进优秀、可用的人才。
企业招聘人才就像娶老婆,不一定要最好的, 但一定是要最适合企业发展的。
因此在企业制定发展战略时, 就应该认真做好对人才方面的需求计划,制订好计划后,才可以着手实施人才的引进工作,根据自身情况找到一个合适的招聘渠道,或利用一个良好的招聘平台,一个良好的招聘渠道可为企业排除不适合的人。
另外企业还要拥有一套与公司发展规划相配套的人力资源管理计划,这其中包括对将来人才需求的预测、对公司内部人员的培训等,当然这需要公司各部门的紧密配合,如市场销售需要的是善于人际关系, 还是市场策划
服务人员需要的是拥有良好态度,还是懂得分析顾客心理
由此通过对各岗位的不同要求而有针对性的进行招聘。
当然最重要的还是要有一套严格的录取考核制度其中包括:针对不同职业岗位对应聘者的能力进行测试;对应聘者背景资料的核实;认真考查应聘者是否能够融入企业文化等。
同时招聘的时间一定要充裕, 避免由于不够时间去了解面试人员而招聘一些不合格的员工;对于招聘者来说不能够有先入为主的片面性,最好招聘者中有应聘者以后的直接领导及同事, 这直接涉及将来员工之间的合作和沟通是否顺畅。
对外贸企业人员的招聘还应注意以下几点:1.人品问题。
2.语言水平:要按照公司的市场拓展需求,招聘针对当地语言的人才。
3.语言表达能力:当你与他沟通时,要注意他的用词及准确性,词不达意者忌用。
4.工作态度及处事态度:心态决定一切,要通过他的语言了解到他这个人在工作及生活中的态度如何。
5.头脑灵活性:头脑过于守旧,不易接受新事物或者反应较慢,你说了半天他才明白的人也最好别用。
6.是否有耐心,能不能吃苦耐劳,稳定性如何:做业务因性质不同,没有耐心是肯定做不好的,不能吃苦,跑一下就喊累的,做不长。
如果一个人总是不稳定,这里做几天那里做几天的人最好不用。
其次,在引进员工后企业又该如何将员工培养成为企业有用的人才呢
一家公司有什么样的老板、什么样的管理干部就会有什么样的员工。
有些企业一时的成功,全赖老板的能力和优秀的产品,但他们只是把员工当作生产工具,造成人才流失,老板更要三思.除了挖人企业、HR部门以及社会风气造成员工跳槽外,老板往往也是造成优秀人才流失的重要原因,因此企业老板需从几个方面进行反思:对人才重要性的理念是否真正得到重视
公司现有的人才是否真正得到重视
公司现有的人才政策是否合情合理
要知道对人才的重视不单是待遇上的优厚和在工作中的重用,更多的是对人才的思想关心,并且许多企业的人才政策只是短期行为,考虑的是员工现在的工资待遇、职位,并没有为员工制定长期、系统、连续的保护政策,如股金奖励、住房奖励、服务年限奖励、年金奖励等长期激励办法。
所以,优秀的经营者应清楚地描绘企业远景,同时制订适当完整的培训机制和合理、完善薪酬、福利激励制度,帮助员工长期持续地提升工作技能,帮助其进行长远的职业规划,让员工切实地感受到企业在各方面带给他们的关爱,彻底让员工了解所从事工作的神圣意义。
有了远景和使命感,员工自然乐在工作,既提升了工作效率和目标到成率,也为企业创造了更高的效益。
企业应如何吸引及留住人才
转载以下资料供参考如何留用人才优秀员工不顾我们的挽留,翩然而去;潜力员工不顾我们的期待,悄然远去;甚至重点培养的员工,也不顾我们的重托,撒手而去,留给HR们无尽的懊恼和叹息。
每年二、三月份,总是让HR们提心吊胆,惶惶不可终日的日子,这时候,总有一大批优秀的员工弃司而去,留下众多的岗位空缺,让HR们望洋兴叹。
然而,更让 HR们百思不得其解的是,似乎总是该走的没有走,不该走的却走了;平凡的没有走,优秀的却走了。
于是,也总能听到HR们一遍又一遍无奈的歌谣:我拿什么来留住你
我的员工
招聘优秀员工难,用好优秀员工难,培养出优秀员工更难,而要留住优秀员工却更难。
我们知道,员工离开公司,必然有员工的理由,也许并不算充足,但总是已经足以让员工离开公司、另谋高就。
那么
是不是每位员工都是不安分守己的,都想不断地变换公司,都以换公司换得越勤越好,越多越引以为荣呢
答案当然是否定的。
HR们应该都有这样的经验,在一个公司工作满一年或是两年以上的员工,对公司的企业文化已经较为熟悉,而且对公司也有了一定的感情,一般情况下都不大愿意离开公司,但一旦他们决定了要离开公司,就一定很难再挽留。
因此,作为企业的HR们,要想对症下药,避免重蹈覆辙,首先要弄清他们离职的真正原因。
那么,究竟是什么原因迫使我们的优秀员工扔下我们撒手而去呢
一、外因 1、求职高峰期诱使员工离职。
每年春节后的前两三月,即是员工求职的高峰期,一年过去,企业要发展,人员要调整。
于是很多企业都集中在此时大量补充人员,因此,人员需求量较大,求职者在此时也更容易找到合适的工作。
大量的求职机会将会诱使员工勇敢地选择跳槽。
2、企业互挖墙脚唆使员工离职。
很多企业,为了使自己在新的一年中有更好的发展,在春节前即开始着手挖同行或其它企业的墙脚,而员工一般在春节前不会离职,因为还有年终分红要拿,“不拿白不拿,拿了不白拿”,春节后,年终奖在手,一旦有更好的企业向他们抛来橄榄枝,就会无所顾忌地选择跳槽。
3、外来压力迫使员工离职。
一开始,员工们也许并没有离职的念头,但是,当看到别的员工跳槽成功,拿到较高的薪水、有更好的发展,或者员工身边亲近的人不断在其耳边鼓噪、施加压力时,便会不自觉地两相比较,如果觉得自己比跳槽成功的员工更有能力、更有机会获得更好的发展时,员工们则会不由自主地选择跳槽。
二、内因 影响员工流动的内在因素是多种多样的,也是日积月累起来的,很难一下子概括完全,重点归纳为以下几条。
1、企业文化影响。
企业是否有好的企业文化,是否有好的文化氛围,在一定程度上反映出该企业的影响力。
没有影响力的企业很难有号召力,而没有号召力的企业,自然也不会有强的凝聚力。
在世界名企诸如通用诸如微软等,每一家企业都有它独特的企业文化。
而国内众多优秀企业也同样如此,比如说海尔文化,比如说万科文化,它们都成为了求职者趋之若即的品牌文化。
2、企业领导的管理风格。
企业领导的管理风格,对员工的工作情绪及工作积极性有较大的影响,如果是少数员工感到不适应企业领导的管理风格,员工们还会进行自我调整,但如果是多数,员工就不仅不会进行自我调整,还会认为这不是自己的问题,是领导的问题。
时间久了,就会对领导心生反感,也就不会全身心地投入到工作中去,找不到工作的成就感,则工作的乐趣就无从谈起。
没有了乐趣的工作,无异是一种慢性自杀。
3、企业发展前景。
一个优秀的或渴望发展的员工,对企业的发展前景十分关注。
只有企业发展了,员工才会有发展,企业前景暗淡,员工看不到前进的方向,就会对企业失去信心,而对企业没有信心的员工,选择离职当是迟早的事了。
4、企业薪酬水平。
众多的求职者在谈到择业标准时基本上都会谈到三点: a、工作得开心; b、大的发展空间; c、好的薪酬待遇。
可见,不管你承认与否,薪酬水平已经成为影响求职者择业的重要因素之一。
每到年底,企业要总结,员工也要总结;企业要盘点收获,员工也要盘点收获。
从马洛斯的需求层次论也将生存需求排在了首位。
所以,企业只有具备了有竞争力的薪酬水平,才可能有效地留住员工。
实际上,影响员工流动的因素是多种多样的,外因相对次要,也能很好地得以解决,而真正影响员工流动的关键因素还是内因,只有解决好了内因,才能有效防止和解决员工流动问题。
一、创建核心企业文化,营造好的文化氛围。
一种优秀的企业文化,它不是一天两天都能建立起来的,它需要集众家之所长,日积月累,再从中提炼,独树一帜,这样营建的企业文化才是经得起考验的,也才是有价值的。
但是,我们的员工是却很难看到这些,他们也不会去管你是怎样营造企业文化的,他们只要求在一个和谐、轻松、公正、公平、进取、团结的团队里工作,他就开心,就精神舒畅,所以,我们的管理者应该极力营造这样的文化氛围,有了这样的氛围,团队才会有凝聚力,而有了凝聚力的团队,要想员工离开,你大概只有通过强制裁员,才能确保你的流动率不至于过低了。
二、给员工一个发展的空间和提升的平台。
较大的发展空间,给员工以希望,给员工以动力。
没有希望,看不到前景的企业,是无论如何也激不起员工的工作热情的,这样的企业也不可能让员工安心留在公司工作。
要给员工提供较大的发展空间和提升的平台,可以从以下几方面着手: 1、建立完善的竞争机制,鼓励员工通过正当竞争上岗。
很多企业,当公司一旦出现岗位空缺,他们首先想到的是先从外部招聘人员,而不考虑从内部提拔;也有的企业,既使想到了先从内部提拔,但由于没有完善的内部竞聘机制,或者是因为太熟悉内部员工,看到的总是员工的各种不足而看不到员工的诸多优点,到最终,还是会考虑从外部招聘,在他们眼里,总是“外来的和尚好念经”的。
事实上,这对员工的打击相当大,当员工觉得公司缺少发展空间的同时,也就缺少了向上的动力,这样既不利于激励员工,也不能很好地在团队里营造竞争氛围。
2、对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,不妨对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位夯实基础。
3、给员工提供足够多的培训机会。
海尔的张瑞敏曾对他的管理人员这样说过:员工刚进入公司素质不高,不是你们的错,但一段时间后,员工的素质还是不高,就肯定是你们的错。
可见,对员工的培训是多么重要。
有的企业也不是没想过要对员工进行培训,但是培训就得有投入,因为舍不得投入,而不为员工提供培训机会,实是得不偿失。
松下公司就非常看重对员工进行培训,因为松下幸之助懂得,投资在大脑的钱比投资在机器上的钱能赚更多的钱。
而培训的方式也可是多种多样的。
只要善于开动脑筋,你就会发觉,培训可以无处不在,可以随时随地,现在流行的一分钟培训就是较好的佐证。
三、企业领导塑造自己的人格魅力、提升自己的管理水平。
毋庸置疑,领导人的管理水平的高低,在很大程度上左右着公司的发展。
同样,领导人的人格魅力及管理风格,也在很大程度上影响着员工的工作积极性及团队的稳定性。
总结一下,大致有以下几条: 1、用人不疑、疑人不用。
如果管理人疑心较重,那么这种猜疑会一层层地往下传递。
诸如,老总不信任副总,那么副总也不会信任部门经理,部门经理不信任主管,那么主管也不会信任员工。
在一个没有信任的团队里工作,员工必定会感到窝心。
所以,用人的原则是:用他就坚决信任他。
2、别说员工的不是,尤其是在背后。
员工都讨厌领导在背后批评自己,就算是善意的也不行。
实际上,当着员工的面批评另一位员工,将会适得其反。
3、别轻言承诺,但一旦承诺,风雨不改。
很多领导人为了笼络人心,总是会许下一些承诺,但因为这样那样的原因,一些承诺往往不能兑现,而我们的领导人对此也并不在意,觉得无所谓,但我们的员工却不这样想,他们会认为领导言而无信,也不会再轻易相信你。
真到那时,领导想要改变自己在员工心目中的形象,可就难上加难了,员工有了困难,有了想法,也不会告诉领导,日子久了,得不到适当的渲泻,到最后,导致的必然是员工选择离职。
4、敢于承担责任,更敢于为员工承担责任。
我们很多领导,为了树立自己在更上一级领导或员工心目中的威望或是保住自己的颜面,往往将自己犯的错误也推给员工承担,更不要说为员工承担责任了。
这样做的后果是,自己暂时的威望或颜面可能是保住了,但日子一长,在员工心目中丢掉的可能就不是威望或颜面那么简单了,失去的必将是员工长久的尊重和信任。
5、记住,员工是对的,员工没做好不是员工不优秀,而是我没给员工足够的支持。
也许这句话初听起来感觉有些可笑,但实际上,如果员工没做好,领导们总能从自身去寻找原因,给员工以更多的支持,给员工以更多的帮助,员工必然会从心里感激领导,就会更加努力地工作,只要员工真正投入,相信一切困难都不能再称之为困难。
6、对将要离职的员工,别对他另眼相看,别把他当小偷。
有的企业,在员工在职时,恨不得员工多做点事,多涉及一些工作,而一旦员工提出离职,就对员工严加防范,生怕员工将公司重要资料带走,更有甚者,还请其他员工对之进行监视。
但是,他们却忽略了,今天你让A员工监视B员工,明天你就可能让C员工监视 B员工,这样对B员工及其他在职员工心理上造成的影响可能更大于对A员工的影响。
再说,员工如果真能带走公司重要资料,只能怪你平时的保密措施没做好,没有未雨绸缪。
所以,千万别对离职员工另眼相看,否则,你损失的就不仅仅是A员工对你的信任,你损失的有可能是整个公司在职员工对你的信任。
四、提供有竞争力的薪酬水平。
1、首先,调查清楚同行薪酬水平。
如果你是物业公司,你就必须弄清楚物业行业的薪酬水平,如果你是房地产公司,你就必须弄清房地产行业的薪酬水平,只有这样,你才可能制订出具有竞争力的薪酬水平;另外,对于不同行业有共性的岗位,你还得清楚社会岗位水平,比如是物业公司人力资源经理\\\/主管岗位,你除了要清楚物业行业这个岗位的薪酬水平外,你还应尽可能地了解清楚其它行业该岗位的薪酬水平,因为,这些大众化的岗位本身并不受多少行业限制,如果你给出的岗位薪酬水平过低,既使在行业中有一定的竞争力,也不会对该岗位员工有足够大的吸引力。
2、对骨干员工或重要岗位员工,要舍得付高薪。
既使高出其它岗位较多也无所谓,要拉大岗位水平,只有这样,你才可能吸引住核心员工,我们说,普通员工流失,随时可以信手拈来,但重要的、核心的员工一旦流失,对企业将会产生不可估量的损失。
3、奖惩分明、重奖重罚。
对对企业有重大突破的员工,不妨对之实行重奖,这样做的好处是,一方面可以提高员工的收入水平(员工也会计算收入),另一方面,对员工也是一种有效的激励作用,因为员工知道,只要有付出有贡献,就一定会有好的回报,于是在以后的工作中,将会更加卖力。
五、强化对离职后的员工管理。
1、把离职后的员工也当成一种财富、一种资源。
很多企业,对离职后的员工,不是一脸不屑,就是不闻不问。
实际上,离职员工是公司的又一种财富,是公司的潜在资源,如果利用得好,将会对公司产生很大的作用。
比如他对公司的宣传,胜过公司自己为自己所做的宣传。
同时,联络好了感情,如果该员工在外提升很大,以后还可以重新挖进公司,可以称得上是一笔可观的人力资源收入。
2、员工离职后,常打打电话,欢迎他常回家看看。
打电话,也许只是花掉你几分钟时间,但你不仅能感动离职员工,最重要的是,你更可以以你的实际行动感动在职员工,感化潜在的离职员工。
3、别说“好马不吃回头草”。
好马不吃回头草的时代已经一去不复返,优秀员工愿意重返公司,是他们对企业的认同,对企业文化的认同,如果他们重返公司,回来的不仅仅是一个人,回来的还会有“晕轮效应”,其对在职员工心理上产生的震撼,也必定是不可限量的。
怎样留住人才,人才流失的根本原因是什么
解决人才的措施: 1.改变用人观念 善企人机制,努力做到“留人”。
首先要建立科学的干部选拔、任用制度,重视运用干部管理和现代人力资源管理学的理论和方法,建立科学规范的选拔任用制度,形成富有生机与活力、有利于优秀人才脱颖而出的选人用人机制。
其次要建立科学灵活的用工制度,为企业人才提供广阔的发展空间和锻炼机会,吸引和留住人才。
2.设计一套完善实用科学的薪酬管理制度 待遇不是引起企业人才流失的最根本原因,但也是最不能忽视的原因之一。
在市场经济条件下,待遇的高低从一定程度上体现了人才的价值。
所以,企业要留住人才,必须给人才一个合理的待遇,建立有利于留住人才的薪酬制度,建立体现人才劳动价值的薪酬制度。
3.注重人才的培养,制定一套好的、执行力度强的人事管理制度 加强对企业员工的教育培训,特别要注重对年轻员工的培养。
培训是企业给予人才的一种福利,一个不能提高人才的技能和观念,没有人才发展机会的企业是很难留住人才的。
4.完善企业的管理用人机制,任人唯贤 加强企业文化建设,增强人才的主人翁意识。
要通过情感交流和心理沟通来留住人才,在价值理念上爱护人才,工作上支持人才,生活上关心人才,人格上尊重人才,心理上满足人才,善于用感情纽带把各类人才的心连接在一起,让他们充分感受到组织的温馨,这样人才就不会轻易离去。
5.建立以人为本的企业文化 营造良好的文化和学习氛围。
凡是优秀人才,大多富有进取精神,非常看重学习和成长的机会,非常重视企业内部的文化和人文环境。
企业要大力开展企业文化建设,在以强大的价值观凝聚人心的同时,在企业内部营造出良好的文化和学习环境,把人才职业发展前景和专业继续教育作为吸引和留住人才的一项重要措施,采取进行专业知识培训和其他能力培训等各种方式,为优秀人才提供“充电”的机会,让各类人才在企业中如鱼得水,努力实现企业战略目标和人才成长轨迹的有机结合。
人才流失成因分析: 1.个人原因 因个人原因离职的员工,其大多是将企业当作自己职业生涯发展的跳板,在企业工作对他们而言就是为了获得工作经验或是学习相关技术,一旦目的达到,他们就会选择待遇更高、发展空间更大的企业服务。
这种情况常见于企业招聘的新人或是大学生。
2.组织原因 从组织方面讲,导致企业优秀员工离职的根本原因在于企业管理问题。
其中管理者素质不高、员工激励机制不健全、未能建立有效的评估体系、缺乏合理的薪酬结构、未能建立针对核心员工的长期职业发展规划和企业文化氛围是存在的主要问题。
正是这些原因导致企业核心员工尤其是高管人员频频跳槽。
3.外界原因 一般来讲,各公司流失的优秀人才并没有转做他行,其中绝大部分直接加盟了自己的竞争对手,因为这些公司与各自竞争对手之间人员和技术具有非常高的替代性,其中职位结构与要求也极其相似。
正因为如此,公司培养的优秀员工,如技术骨干或是部门经理等极易得到竞争对手的青睐,后者为吸引这些优秀人才加盟,往往开出优厚的条件加以猎取,这也是公司优秀员工离职的一个重要原因。
“吸引人才”和“ 留住人才”哪个更重要
关于如何吸引人才和留住人才的反馈无论什么领域,其都是靠人来推动,人才是一个社会的核心,吸引和留住人才就是发展的关键。
我市高度重视人才智力的引进和使用工作,倾力打造一流的政策环境、创业环境和服务环境,积极吸纳、引进优秀人才来秦创新创业,为人才实现理想搭建平台,努力推动全市经济社会快速发展。
一、深入调研,精心谋划,不断完善人才体制机制通过对京津地区及其他省市人才引进政策的比较研究,对我市人才政策文件进行全面梳理汇总,针对我市现行人才政策的优势与不足,及时调整完善,结合我市重点产业发展需求,谋划出台契合我市经济社会发展需要的人才引进政策。
一是设立有效的激励机制,提升现有人才的积极性。
有效的激励机制可以吸引、留住优秀人才,开发员工潜能,造就良性的竞争环境,出台有利于释放引进人才积极性、创造性的激励机制,通过物质奖励,体现出人才的价值,同时注重非物质奖励,提高待遇,体验认同感。
我们下发了《关于进一步鼓励现有各类优秀人才发挥作用的若干规定》《秦皇岛市市管优秀专家选拔管理办法》等文件,对设立院士工作站、博士后创新实践基地等技术平台,给予10-40万元资金扶持,对国家、省级引才引技项目给予经费资助。
对市管优秀专家选拔管理制度进一步健全完善,在人才津贴、职称评聘、科研立项、生活安置等方面给予政策倾斜和优惠。
二是围绕吸引和留住人才,先后出台了《秦皇岛市高层次创新创业人才引进工程实施办法》《关于加强企业
谁能帮我写一篇围绕企业人力资源管理的现状,如何留住和激励人才等问题的文章,非常急,等
2000字左右
招工难,现在在中国的传播媒体中经常出现,甚至已经列入百度的词库解释。
招工难的状况将在未来十年的时间里长期存在,直到10-20年之后,中国达到中等发达国家水平,因此中国企业现在面临着招工难和产业升级的双重压力,也是中国企业提高自身竞争力的重要时期及机会,能在这场变革中转型成功的企业才能生存下来。
招工难,不仅仅是一个社会问题,也是企业所实际面对和不可避免的困难
作为企业的管理者,我们就在不断的考虑如何找到人、如何培养人、如何留住人
写这边文章,我主要想提出如何留住人,当然留住人不是孤立的,她也是和招人、培养人荣辱共存、息息相关的。
一、 首先是人才的流入关 招聘人才,实质上就是企业外部的人才流进入企业的第一道关口。
这一道关口是否把好,即能否留用合适的人才,不仅关系到留用的人自身,而且还会影响到其他人才是否能留住。
企业在招聘人才时,尤其要注重以下四个方面的因素: 1、定位要准确。
一流的企业需要一流的人才,也需要二流、三流等不同层次的人才,招聘时定位要适度,不宜把人才要求定位得脱离企业实际。
这种企业实际一方面是现实的实力、管理水平,另一方面是企业的发展潜力。
人才的潜力、发展空间与他的悟性、学习能力是紧密相关的,而且人与人是不一样的。
招聘人才时要考虑人才的潜力、个人发展空间是否能与企业发展的步伐相同步,能够与企业发展趋于同步增长的人,才有长期留下来的可能性,个人超前于企业太多或个人滞后于企业的人才难以留下。
2、招聘也应具有成本观念。
每次人才招聘工作,不仅有招聘工作事务性的人力、物力、财力等的投入,而且还有企业无形资产的投入。
如果某一次招聘没有招聘到合适的人才,付出的投入仅是事务性的投入;如果招聘的人员,没干多久就离开了企业,这时候的付出就是双倍的损失了,可能还会导致企业机密等更大程度上的流失。
二、留人的新理念 1、人力资本比财力资本更重要。
财力资本靠人力资本推动才能增值,人力资本可以转化为财力资本。
随着知识经济时代的到来,人才对企业的贡献率也越来越大,所以人才成了企业间争夺最激烈的资本。
当今世界强调能力、智力、智慧,人才是企业发展的最佳动力源泉。
2、用人比选人更重要。
左有伯乐,右有造父,前者会选马,后者会用人。
有些企业总是认为“外来的和尚会念经”,而不注重开发本企业员工的积极性、主动性,不注重在自己身边发掘优秀人才。
这种做法会严重挫伤自身员工的积极性和主动性,而且浪费了许多时间和财力。
只有将合适的人放在合适的位置上,才能使企业的每一个职工都能最大限度地发挥自己的才能。
对于特别有能力的人,更应该给他广大的空间和舞台,这样才会使优秀的人才不会有怀才不遇的感觉而流失。
3、物质激励与精神激励两手都要硬。
当今人性中不能忽视“利益人”的特点,市场经济交换的实质是利益交换。
在泰勒的科学管理时代,对于人的认识是:人是由经济诱因来引发工作动机的,其目的在于获得最大的经济利益;经济诱因在组织的控制之下,因此,人往往被动地在组织的操纵、激励和控制之下从事工作;人总是以一种合乎理性的、精打细算的方式行事,力图用最小的投入取得最满意的报酬;人的情感是非理性的,会干预人对经济利益的合理追求,组织必须设法控制个人的感情。
根据这种关于人的观念,企业必须对员工实施严格的外部监督,同时运用物质刺激手段来强化其积极性。
当然,也不排除如精神激励为主的优越性。
现代社会学认为,人的需要是分层圈的:第一层圈是“生存”,第二层圈是“交际”,第三层圈是“发展”。
相应地剖析留人的三种途径———高薪、感情、事业,我们发现,如果忽略了“生存”,也就是薪水问题,任何“事业”都是空中楼阁。
但忽视了感情和事业,留人也很困难,因为人毕竟是有事业追求的。
三、企业的留人环境 1、事业留人。
人才流动的方向一般都是哪里最能发挥人的潜能,人才就往哪里流动得越多。
企业有前途、事业喜人,人都愿意留下。
真正意义的人才注重的是自己的成长和发展空间,要留住人才,使人才有用武之地,就得靠事业留人。
事业对人才有非常大的凝聚力,有才华的人会把事业作为自己的第一追求,所以应该让想干事的人有事干,能干事的人干成大事。
高薪能够一时留住人才,但事业却是能长期留住人才。
如何创造良好的“事业”环境,这是企业应该认真思考的问题。
2、文化留人。
文化力就是竞争力是软实力,文化力是凝聚力、环境力、素质力的结合,文化力可形成一个拴住人心的环境。
企业必须拥有自身的企业文化,企业文化本身必须给人以无限想象的空间,同时又有实现想象的机会存在。
人才在为企业服务的同时,除了工薪等利益之外,也会重视追求发展自我、完善自我,使自身在企业内部有机会得到再造与升值。
如果企业没有文化或一味地追求利润,而忽视掉了员工的精神需求,就是给人才加薪,那也只能是留住人才一时留不住人才一世。
3、职业留人。
要使每个人都有适合的岗位,要有全面的培训、系统的学习和整体的关心,给他目标、给他提升、给他机会、给他成才之路。
为有才能的人制定他的职业生涯,这是留住人才的最好方法。
对于一个人来说,职业的成就感有时可能会比他的生命更为重要。
所以,给人职业生涯对于他来说,就是给他成功的阶梯,大多数人才在这个时候都会安心留下。
宝洁公司、微软公司人才流失率低于5%,原因就在于此。
四、提供留人的机制 1、形成公平竞争的机制与氛围。
企业内部的环境对于每个员工来说应该是公平的。
我们的人才市场市场化程度还不是很高,企业内部还没有开展公开竞争和选拔,而人员评价、工作评价还没有真正与之挂钩。
与国外先进企业相比,我们的差距之一就是缺少一个公平竞争的环境,所以创建公平的竞争环境对于人才的成长来说至关重要。
在某些企业内部,人们往往是不仅是认知上的差异,更是能力上的悬殊,所以最终将导致人才的流失。
2、领导者本身的管理水平与能力很重要。
要想留住优秀人才,企业领导的能力非常重要。
留人靠环境,更要靠好的领导,领导如果能把人力学运用好,留住好的人才自然不在话下。
首先,领导要有包容力,德才兼备有,这样企业的凝聚力才能形成,从而使员工心理上真正形成团队。
其次,领导要激活每一个员工的开发潜力、个人潜力,这样创新力就能显现。
第三,领导要做到安人才能留人。
要了解每一位员工,根据不同情况运用不同对策解决其具体困难和问题,对有棱角、有个性、有特色的人,要用人所长。
五、全方位地留住人才 企业人才是一个群体性的概念,不是仅指某一个体。
留住人才,不是说留住了某一个人才,就称其为留住人才了。
留住人才要从有利于企业发展、有利于企业全体员工素质的提高和人力资源利用、有利于企业经营生产管理工作效率等全方位、全过程去研究、实施,需从以下几个方面着手: 1、重视企业文化软实力。
人才进入企业,首要的是流动进来的人才的思想意识流要尽快与企业的文化、企业员工的思想等相融合,同流合进,防止人才的思想意识流与企业员工的总体思想意识流存在逆流现象而给企业的发展带来旋涡、阻力。
2、用动态的、全面的思路去留住人才。
人才是来源于社会的,人才首先是社会的,然后才是企业的;企业是开放的,企业的人才是与社会相同而时刻会受社会影响的。
而且,社会在变,企业的环境在变、人才也在变,如果企业不因人而宜采取不同的方法,只用一种静态、孤立、封闭的思路与方法去对时刻处于社会范围内动态的人才做管理工作,不难想象其效果将是事与愿违而留不住人才的。
留住人才不是单靠企业老板、人力资源部就能做好的,是受社会、企业多方面的人和事影响来促成的。
3、量才适用是留住人才的最好方法。
在人才的使用中要时刻注重对人才群体或个体进行心理分析,在掌握员工心态的基础上应用适当的方法进行调节作用,做到留人先留心;同时要将企业的发展、岗位的需求与企业人才群体和个体的素质、技能相结合,知人善任;在应用中还要注重绩效考评对员工的激励、促进作用,良好的激励手段也能刺激人才在企业与岗位上实现个人价值,从而起到一种留人的作用。
六、正确看待人才“流”与“留”的关系 1、良好的人才流动机制是企业管理水平较高的标志之一。
市场、竞争对手、企业自身、企业的人才等都是无时不刻在变化的,作为企业来讲,要以变应变,建立良好人才流动机制,引导人才的变化朝着有利于企业发展的方向变化,引导人才有序、有意义、有效益的流动。
企业管理水平高的企业,包括和反映出企业对人才的管理到位;同时人才管理到位、管理水平高的企业,也能更有效的吸引人才、留住人才。
2、要重视企业人才流动的“质”与“量”。
但流动质量差的企业,不该流出的频繁流出,不该留住的却牢牢留住了,则更是没有希望的。
流动人才是可取的,但要根据企业的发展需求、调配社会人力资源的实力、平衡企业与社会之间人才流动的能力,有计划地实施人才流动策略。
一方面要最大限度地引导企业最需要的合适人才流动进入企业,另一方面要随着企业的自然发展,一部分不适应、跟不上企业发展的人员应能够自然地剥离于企业和岗位。
通过岗位的竞争机制与适当的压力,增强员工、人才的进取精神,稳定保持与提高企业员工的整体综合素质。
一个不能较好地控制人才流动朝着有利于企业发展的企业,是一个缺乏实力、管理水平的企业,自然也难留住合适的人才。
3、企业内部人才也应优化流动。
人才的岗位、职位在企业内部科学的竞争机制的作用下应是良性变化的,企业要根据人才的实际能力、特长、绩效等全面因素,综合分析、评价调整,进行优化的流动,企业内部人才优化性的流动机制有利于人才留住。
4、善于听取离职员工的合理化建议。
一个主动或被动离开企业的人才,其动机是多方面的,其中不乏仍然对企业有感情的人才,还愿意离开企业后继续为企业的发展做一些有意义的事情,还有更多的人才在离开企业时有很多好的建议,在职、在岗时可能不便提。
5、正确认识人才“流动”与“流失”的关系。
人才流动有益于企业的发展,这已经为许多企业经营者所意识,但经常听到很多企业经营者讲“人才多的是,不怕人才走。
走一个,我可以再招一个、二个”,这里面就存在人才“流动”与“流失”认识上的混淆。
如一个企业需要的人才流动出了企业,企业的声誉、发展及其现实的工作因没有合适对应的人及时补给而受到负面的影响或冲击,这时候的人才流动就成为一种流失了。
的确,“人才多的是”,但是招聘、培养一个合适的人才是不容易的,是需要或已经付出了企业一定代价的,而且再招聘进来的人才是否就能留得住呢
不难想象,有这种不正确想法的企业经营者,可能一时会招聘或留用一些人才,但不能长久留住人才的可能性就很大了。
然而,人才流失往往又是不以企业意志为转移的,企业一旦初现个别的、甚至是局部的只要不影响企业大局的人才流失现象,这并不可怕;怕的是不引以为戒、不认真吸取教训。
总之,企业只要不断地下功夫完善人才管理工作,在留人的理念、方法、制度上与时俱进,不断地变革、调整,留住企业的“明星”,留住骨干员工,企业的人才流失现象就会得到预防,人才就会在有效的流动中得到有效的留住。
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