奥运口号
格言 迎奥运、讲文明、树新风”活动 活动的主题是：“为祖国争光，为奥运添彩” 活动的全民动员口号是：“迎奥运、讲文明、树新风——我参与、我奉献、我快乐” 活动的主要任务是：五大文明行动和两大文化体育活动。
五大文明行动是： 实施“优雅言行——迎奥运礼仪文明行动” 实施“爱护市容——迎奥运环境文明行动” 实施“排队礼让——迎奥运秩序文明行动” 实施“热情懂行——迎奥运赛场文明行动” 实施“诚信优质——迎奥运服务文明行动” 两大文化体育活动是： 开展“喜庆热烈——迎奥运群众文化活动” 开展“强健体魄——迎奥运全民健身体育活动” 迎奥运 一，奥运会的项目： 在2008年北京奥运会上，28个大项和分项比赛项目已经不会有变。
现在距离2008年奥运会还有三年，比赛项目基本都确定了。
那么，奥运会的项目又是如何划分的呢
根据国际奥委会的资料，奥运会比赛项目是这样划分的：大项(SPORT)、分项(DISCIPINES)和小项(EVENT)。
与雅典奥运会一样，北京奥运会的比赛项目是大项28项，这28项为：田径、赛艇、羽毛球、垒球、篮球、足球、拳击、皮划艇、自行车、击剑、体操、举重、手球、曲棍球、柔道、摔跤、水上项目、现代五项、棒球、马术、跆拳道、网球、乒乓球、射击、射箭、铁人三项、帆船帆板和排球。
其中，有些项目没有分项，分项最多的是水上项目，包括了游泳、花样游泳、水球和跳水4个分项。
田径虽然没有分项，却有46个小项，其中男子24个小项，女子22个小项，是奥运会项目中金牌最多的。
其次是游泳，虽然没有分项，但是有32个小项，男女各16项。
国际奥委会主席罗格说，武术将作为比赛项目出现在2008年北京奥运会上，其全称是“北京2008奥运会武术比赛”。
罗格是在到南京参加中国第十届全国运动会开幕式期间作上述表示的。
他说，尽管武术比赛有别于奥运会其他28个大项的比赛，但这毕竟是武术走向奥林匹克舞台的重大突破。
据国家体育总局武术运动管理中心主任王筱麟介绍，罗格是13日在南京接受媒体采访时谈到北京申请进入奥运会问题的。
这也是罗格首次表示武术将成为2008年北京奥运会的比赛项目，同时也澄清了“武术将成为2008年北京奥运会表演项目”的传闻。
据悉，有关北京2008年奥运会武术比赛的细节问题，国际武术联合会和北京奥组委将与国际奥委会进行更加深入的磋 28个大项 302个小项 303块金牌 没有，根据《奥林匹克宪章》要作为奥运会比赛项目，必须在奥运会举行前7年决定，新进项目加入奥运会前作为表演项目出现。
二，奥运会吉祥物： 福娃是北京2008年第29届奥运会吉祥物，其色彩与灵感来源于奥林匹克五环、来源于中国辽阔的山川大地、 江河湖海和人们喜爱的动物形象。
福娃向世界各地的孩子们传递友谊、和平、积极进取的精神和人与自然和谐相 处的美好愿望。
福娃是五个可爱的亲密小伙伴，他们的造型融入了鱼、大熊猫、奥林匹克圣火、藏羚羊以及燕子的形象。
福娃贝贝 福娃晶晶 福娃欢欢 福娃迎迎 福娃妮妮 每个娃娃都有一个琅琅上口的名字:“贝贝”、“晶晶”、“欢欢”、“迎迎”和“妮妮”，在中国，叠音名 字是对孩子表达喜爱的一种传统方式。
当把五个娃娃的名字连在一起，你会读出北京对世界的盛情邀请“北京欢 迎您”。
福娃代表了梦想以及中国人民的渴望。
他们的原型和头饰蕴含着其与海洋、森林、火、大地和天空的联系， 其形象设计应用了中国传统艺术的表现方式，展现了中国的灿烂文化。
将祝福带往世界各个角落 很久以来，中国就有通过符号传递祝福的传统。
北京奥运会吉祥物的每个娃娃都代表着一个美好的祝愿：繁 荣、欢乐、激情、健康与好运。
娃娃们带着北京的盛情，将祝福带往世界各个角落，邀请各国人民共聚北京，欢 庆2008奥运盛典。
贝贝传递的祝福是繁荣。
在中国传统文化艺术中, “鱼” 和 “水” 的图案是繁荣与收获的象征，人们用 “鲤鱼跳龙门”寓意事业有成和梦想的实现,“鱼”还有吉庆有余、年年有余的蕴涵。
贝贝的头部纹饰使用了中国新石器时代的鱼纹图案。
贝贝温柔纯洁，是水上运动的高手，和奥林匹克五环中 的蓝环相互辉映。
晶晶是一只憨态可掬的大熊猫，无论走到哪里都会带给人们欢乐。
作为中国国宝，大熊猫深得世界人民的喜 爱。
晶晶来自广袤的森林，象征着人与自然的和谐共存。
他的头部纹饰源自宋瓷上的莲花瓣造型。
晶晶憨厚乐 观，充满力量，代表奥林匹克五环中黑色的一环。
欢欢是福娃中的大哥哥。
他是一个火娃娃，象征奥林匹克圣火。
欢欢是运动激情的化身，他将激情散播世 界，传递 更快、更高、更强的奥林匹克精神。
欢欢所到之处，洋溢着北京2008对世界的热情。
欢欢的头部纹饰源自敦煌壁画中火焰的纹样。
他性格外向奔放，熟稔各项球类运动，代表奥林匹克五环中红 色的一环。
迎迎是一只机敏灵活、驰骋如飞的藏羚羊，他来自中国辽阔的西部大地，将健康的美好祝福传向世界。
迎迎 是青藏高原特有的保护动物藏羚羊，是绿色奥运的展现。
迎迎的头部纹饰融入了青藏高原和新疆等西部地区的装饰风格。
他身手敏捷，是田径好手，代表奥林匹克五 环中黄色的一环。
妮妮来自天空，是一只展翅飞翔的燕子，其造型创意来自北京传统的沙燕风筝。
“燕”还代表燕京(古代北京 的称谓)。
妮妮把春天和喜悦带给人们，飞过之处播撒“祝您好运”的美好祝福。
天真无邪、欢快矫捷的妮妮将在体操比赛中闪亮登场，她代表奥林匹克五环中绿色的一环。
北京2008奥运会会徽说明 每一个会徽的后面都讲述着一个故事。
在这个故事里充溢着中国北京的盛情和期盼。
在这个会徽中记载着中国北京向世界做出的承诺。
这就是“舞动的北京”，这就是“北京奥运会会徽”。
里程碑 “舞动的北京”是一座奥林匹克的里程碑。
它是用中华民族精神镌刻、古老文明意蕴书写、华夏子孙品格铸就出的一首奥林匹克史诗中的经典华章；它简洁而深刻，展示着一个城市的演进与发展；它凝重而浪漫，体现着一个民族的思想与情怀。
在通往“北京2008”的路程上，人们将通过它相约北京、相聚中国、相识这里的人们。
承诺 “舞动的北京”是一方中国之印。
这方“中国印”镌刻着一个有着十三亿人口和五十六个民族的国家对于奥林匹克运动的誓言；见证着一个拥有古老文明和现代风范的民族对于奥林匹克精神的崇尚；呈现着一个面向未来的都市对奥林匹克理想的诉求。
它是诚信的象征；它是自信的展示；它是第29届奥林匹克运动会主办城市北京向全世界、全人类做出的庄严而又神圣的承诺。
“精诚所至，金石为开”，这枚以先贤明言创意、以金石印章为形象的会徽，是中国人民对于奥林匹克的敬重与真诚。
当我们郑重地印下这方“中国印”之时，就意味着2008年的中国北京将为全世界展现一幅“和平、友谊、进步”的壮美图画，将为全人类奏响“更快、更高、更强”的激情乐章。
选择北京的十大理由 1．中国是世界上人口最多的国家，但从未举办过奥运会。
如果2008年奥运会在拥有世界上五分之一人口、4亿青少年的中国北京举办，奥林匹克理想和精神将得到更广泛的普及和发展。
2．具备举办奥运会的经济实力。
北京是一座极具发展潜力的城市，近十年来经济始终以两位数的速度增长，1999年全市国内生产总值为240亿美元，人均国内生产总值在2000美元以上。
3．出色的体育成绩。
已连续在近两届奥运会上获得金牌和奖牌总数第四的好成绩。
迄今为止，中国运动员共获得1317个世界冠军、超破世界纪录1026次。
4．政治稳定，社会安定。
在世界主要首都城市中，北京是刑事犯罪率、交通死亡率、火灾发生率最低的城市之一，城市安全保障具备举办大型体育赛事的能力。
5．灿烂的文化。
北京有着3000年建城史、800年建都史，拥有众多的名胜古迹和丰厚的文化底蕴。
6．举办大型运动会的丰富经验。
北京不仅成功举办了1990年第11届亚运会、1994年第六届远南残运会，并且获得了2001年第21届世界大学生运动会的主办权。
7．一个美丽的奥林匹克公园正在设计中。
北京在城市环境最优美的北部兴建奥林匹克公园，占地1215公顷，其中包括容纳8万人的主体育场、14个体育场馆、运动员村和国际展览中心等，连同760公顷的森林绿地，将非常适合运动员比赛和休息。
8．一流的通讯、交通、饭店及其他社会服务设施。
北京共有星级饭店344家、客房7.2万间（套），奥运会期间接待能力为40万人，首都机场的年客运能力为3500万人次，航线连接世界上任何一个通航的国家或城市。
9．中央政府的支持。
2000年5月8日，朱镕基总理表示：中国政府全力支持北京申奥，将从各个方面为北京申办工作创造良好的条件。
10．民众的大力支持。
据一家独立的调查公司对北京市民进行的入户调查显示：94.6%的市民支持北京申办2008年奥运会。
讲文明 树新风 “讲文明树新风”活动，是1997年中央文明委成立以后，根据江泽民同志的指示精神，为贯彻落实党的十四届六中全会决议，在全国组织开展的一项精神文明创建活动。
党的十四届六中全会对群众性精神文明创建活动作了高度评价，要求深入持久地开展文明城市、文明村镇、文明行业等各种群众性精神文明创建活动。
江泽民同志在中央文明委第一次全体会议上强调指出：”精神文明建设工作的着眼点，一定要放在与群众利益密切相关、为群众所欢迎的事情上。
每年要办几件作用大、影响大的实事。
”“要经常深入群众，深入实际，了解广大群众迫切希望解决而经过努力又可以解决的问题，确定每年该办的实事，以此推动面上的工作。
”为了贯彻落实江泽民同志的重要指示和党的十四届六中全会精神，中央文明委决定在全国范围内组织开展以“讲文明树新风”为主题的群众性精神文明创建活动。
1997年7月15日，中央文明委召开第一次“讲文明树新风”电视电话会议，标志着“讲文明树新风”活动正式启动。
1997年下半年和1998年年初，活动的主要内容是集中解决文明言行、服务质量、环境卫生、交通秩序四个方面存在的突出问题。
倡导文明言行，主要是重点解决公共场所的文明风尚问题，大力倡导文明用语、礼貌待人、遵守公共道德和公民行为准则。
提高服务质量，主要是着力解决一些公共服务行业和党政机关中存在的“冷、硬、拖、卡”现象，打击经济活动中的假冒伪劣行为，普遍推行规范服务和文明服务。
治理环境卫生，主要是集中力量抓好城市垃圾清运，完善公共卫生设施建设，清理违章搭建，解决乱摆乱卖，搞好主要街道、车站码头、商业区等公共场所的净化美化，治理背街小巷、城乡结合部等薄弱环节的脏乱问题。
整顿交通秩序，主要是加强交通法规的宣传教育，加大执法力度，着力纠正各类违反交通规则的现象，认真解决各种原因造成的挤占道路问题，多方设法缓解交通拥堵状况。
这项活动开始以后，得到各级党委、政府和有关部门的大力支持，吸引了各行各业的普遍参与。
各省、市、自治区积极响应中央的号召，认真贯彻落实中央的总体部署，普遍开展了以解决前述四个方面存在的突出问题为主要内容的专项治理活动。
1998年4月底，中央文明委召开电视电话会议，对“讲文明树新风”活动作了充分肯定，提出了“巩固、提高、延伸、辐射”的工作思路，要求各地组织开展“讲文明、送温暖、献爱心”活动。
“巩固”，就是认真总结经验，保持已有成果，防止反复。
“提高”，就是提高水平，提高质量，坚持好的做法，加强薄弱环节，采取切实措施，使活动的成效再大一些。
“延伸”，就是使活动逐步向深度和广度发展，从大中城市向小城镇和农村延伸，从交通干线向背街小巷延伸，从文明示范小区向更多的小区延伸，从窗口行业向其他行业延伸，并注意抓好风景名胜区、旅游景点的环境卫生和服务质量问题。
“辐射”，就是要发挥中心城市的示范带动作用，特别是省会城市、沿海沿交通干线城市要率先开展活动，带动中小城市和农村。
电视电话会议后，各地按照活动的总体思路，紧紧围绕党委、政府的中心工作，抓住群众关心的热点问题，广泛深入地开展活动，范围不断扩大，内容不断拓展。
围绕“讲文明、送温暖、献爱心”，各有关部门和群众团体密切配合，为下岗职工和困难职工办实事，送温暖，排忧解难。
发挥群众团体的优势，利用各种教育阵地，组织志愿人员，义务开展各种类型的转岗技术培训，帮助下岗职工掌握再就业技能；发挥有关部门的作用，在职业介绍、工商登记、市场建设、社会保障等方面，为下岗职工提供热情周到、方便及时的服务；发挥创建活动的优势，大力发展小区社区服务事业和公益事业，为下岗职工提供新的就业岗位，在全社会创造了为下岗职工送温暖、献爱心的浓厚氛围。
为加强风景旅游区的建设，提高旅游行业的服务质量，促进旅游经济的健康发展，在全国各类风景旅游区广泛开展了以倡导文明开发、文明经营、文明服务、文明管理为主要内容的创建文明风景旅游区活动，推动了“讲文明树新风”活动向风景旅游区的延伸，促进了风景旅游区精神文明创建活动的开展。
“讲文明树新风”活动，紧紧围绕全党全国工作大局，努力解决群众反映强烈的一些突出问题，集中体现了群众性精神文明创建活动的特点，体现了服务中心、服务大局、服务群众的工作要求，受到了广大干部群众的普遍欢迎。
参考资料：百度知道奥林匹克格言“更快、更高、更强” Faster，Higher，Stronger， 是励运动员要继续不断的参加运动、努力求进步与追求自我的突破。
原文为古拉丁语 Citius，Altius，Fortius，由一位古柏坦的好友，巴黎阿尔克依学院Arcueil College老师迪登 Henri Didon （多明尼加神父）于1890年左右首先使用，他为了使全班学生第一次到室外运动场上去参加运动，当时他以这种口与来鼓励学生。
这三个字给了古柏坦极深的印象及体会，决定为国际奥会所采用，遂于1920年第七届奥运会在安特卫普举行时兴五环旗同时正式出现奥运会中。
“更快、更高、更强” 奥林匹克运动有一句著名的格言：“更快、更高、更强”。
这句格言是顾拜旦的好友，巴黎阿奎埃尔修道院院长亨利·迪东在其学生举行的一次户外运动会上，鼓励学生们时说的：“在这里，你们的口号是：更快、更高、更强。
”顾拜旦借用过来，成为奥林匹克格言。
这句话充分表达了奥林匹克运动不断进取、永不满足的奋斗精神。
虽然只有短短的六个字，而其中的含义却非常丰富。
它既是指在竞技场上，面对强手时，发扬大无畏的精神，敢于斗争，敢于胜利。
也是指对自己永不满足，不断地战胜自己，向新的极限冲击。
不仅如此，这句格言还鼓励人们应该在自己生活的各个方面不断地超越自我、不断地更新，永远保持勃勃的朝气。
北京奥运会火炬接力的口号是什么
北京2008年奥运会火炬接力主题：和谐之旅 “和谐”体现了中国传统文化追求身心和谐、人际和谐、天人和谐的思想，体现了当代中国的发展理念，与奥林匹克“使体育为人的和谐发展服务，以促进维护个人尊严的和平社会的发展”的精神实质深度契合，高度概括了北京奥运会“绿色奥运、科技奥运、人文奥运”举办理念和“同一个世界 同一个梦想”主题的深刻内涵。
北京2008年奥运会火炬接力口号：点燃激情 传递梦想 一是富有激情和情感色彩，“点燃”和“传递”两个动词充分体现了火炬接力的特点；二是体现奥林匹克精神和北京奥运会举办理念，与“同一个世界 同一个梦想”主题口号有关联，体现了北京奥运会信息传播的一致性；三是句式简短，琅琅上口，有感染力。
“Light the Passion Share the Dream”的英文译法在体现中文口号原意的基础上，将“传递梦想”译为“Share the Dream”（分享梦想），从英文表达和习惯的角度看，“Light the Passion Share the Dream”有动感，有激情，表达了让奥林匹克圣火点燃我们心中的激情，共享奥林匹克友谊、和平、和谐的梦想和愿望。
北京2008年奥运会火炬接力标志设计灵感来源于“火凤凰”的概念，主体是两个人共擎奥运圣火奔跑的形象。
凤凰是中国古代传说中的鸟中之王，是吉祥、永生的代表，高贵美好的象征。
以凤凰的形象作为火炬接力的标志，象征通过火炬接力把北京奥运会吉祥美好的祝福传遍全中国，带给全世界。
奥林匹克火炬是经国际奥委会批准的、用于奥林匹克圣火燃烧的、可手持的火炬。
奥林匹克火炬是奥林匹克圣火的载体。
从1936年的第11届奥运会开始，每届奥运会都诞生一支体现主办国家文化特色并符合高科技要求的火炬并成为奥林匹克运动的重要遗产。
北京奥运会火炬长72厘米，重985克，燃烧时间15分钟，在零风速下火焰高度25至30厘米，在强光和日光情况下均可识别和拍摄。
在工艺方面使用锥体曲面异型一次成型技术和铝材腐蚀、着色技术。
燃料为丙烷，符合环保要求。
火炬外形制作材料为可回收的环保材料。
北京奥运会火炬艺术和技术特色 北京奥运会火炬创意灵感来自“渊源共生，和谐共融”的“祥云”图案。
祥云的文化概念在中国具有上千年的时间跨度，是具有代表性的中国文化符号。
火炬造型的设计灵感来自中国传统的纸卷轴。
纸是中国四大发明之一，通过丝绸之路传到西方。
人类文明随着纸的出现得以传播。
源于汉代的漆红色在火炬上的运用使之明显区别于往届奥运会火炬设计，红银对比的色彩产生醒目的视觉效果，有利于各种形式的媒体传播。
火炬上下比例均匀分割，祥云图案和立体浮雕式的工艺设计使整个火炬高雅华丽、内涵厚重。
北京奥运会火炬在燃烧稳定性与外界环境适应性方面达到了新的技术高度，能在每小时65公里的强风和每小时50毫米的大雨情况下保持燃烧。
在工艺上采用轻薄高品质铝合金和中空塑件设计，十分轻盈。
下半部喷涂高触感塑胶漆，手感舒适不易滑落。
北京奥运会火炬是我国自主设计研发的产物，拥有完全的知识产权。
北京奥运会火炬使用燃料为丙烷，这是一种价格低廉的常用燃料。
北京奥运会火炬设计研发过程 北京奥运会火炬设计研究规划工作从2005年8月开始。
结合北京奥运会举办理念，通过对往届奥运会火炬设计经验的分析，确定了火炬设计理念、设计要求和创作方式。
根据火炬工业设计的特点，为使设计方案达到艺术与技术完美结合，经北京奥组委办公会批准，确定了火炬设计方案以艺术造型为主导，燃烧技术与工业设计同时征集、公开征集和定向委托创作相结合的创作方式。
2005年12月6日，北京奥组委召开新闻发布会，发出公开征集火炬设计的邀请。
截至2006年2月28日，北京奥组委共收到海内外设计机构和设计师提交的应征参赛作品847件，其中有效应征作品388件。
经过北京奥运会火炬设计征集活动初评评审委员会对应征作品初评和复评，按照评审程序的规定，选出3件作品提交北京奥组委执委会审议。
2006年6月至8月，根据选择最好艺术设计和技术设计方案的原则，北京奥组委执委会审议确定由联想（北京）有限公司创新设计中心设计的火炬外形《祥云》为北京2008年奥运会火炬艺术设计方案，由航天科工集团设计研发的火炬内部燃烧系统为北京2008年奥运会火炬技术方案，并确定由航天科工集团在联想（北京）有限公司协助下完成火炬外形与燃烧系统结合的火炬样品制作工作，形成北京2008年奥运会火炬的完整设计，并于2007年1月经国际奥委会批准。
北京2008年奥运会火炬接力图形是北京2008年奥运会火炬接力重要的形象景观元素之一。
它与火炬接力标志、火炬接力色彩、火炬接力字体、火炬接力口号等一起构成北京2008年奥运会火炬接力形象景观基础。
这些元素将应用于火炬接力景观设计，包括火炬接力服装、火炬接力车队、火炬接力宣传品以及火炬接力途经各省、自治区、直辖市的城市景观设计。
创造北京2008年奥运会火炬接力独特的视觉形象，传播中国文化和火炬接力主题，营造火炬接力运行环境和途经城市的欢庆气氛，烘托奥林匹克圣火纯洁与神圣，激励火炬手、护跑手，提升人们对北京2008年奥运会火炬接力的体验。
同时，为北京2008年奥运会火炬接力的记录与传播提供视觉背景，将火炬接力精彩的画面传播到世界各地。
北京奥运会火炬接力图形设计理念 凤为百鸟之王，五行属火，是火之精灵，向上飞升的凤凰，仪态万方，气宇轩昂，是火之图腾。
传说“凤凰涅磐，浴火重生”，凤也是人类自强不息的精神象征。
自古以来，“凤”与“龙”一样，是中国人民寄寓祝福和希望的传统图腾。
凤在中华文明史中留有深深的印记，它所代表的祥瑞与希望，始终伴随着人民的日常生活。
视觉创意理念：热情、活力、文化、庆典。
遵循本届奥运会人文奥运的理念，展现中国人民欢迎世界、祝福世界的热情，体现奥林匹克运动的活力与激情，并以现代的手法表现中国悠久的历史文化特色。
根据这一设计理念，我们的最终目标是以奥林匹克基本价值观为主导，以主办国和主办城市文化特色为视觉设计的基石，以创新的精神建构具有中国人文色彩、独特而又充满活力的奥运会核心图形。
火炬接力图形是在北京2008年奥运会核心图形的基础上加上中国传统的凤纹图案。
火炬接力图形将祥云纹与凤纹巧妙地结合在一起，虚实相间，亦真亦幻。
以现代设计手法表达出中国传统艺术所特有的刚柔相济、含蓄优雅、超凡脱俗的伟大境界。
有凤来仪，祥云缭绕，火之凤将祥瑞和平的希望带到全球各地，这就是火炬接力图形的核心内涵。
历届全运会会徽、主题口号征集
“社区银行”的由来“社区银行”一词来自于美国，在美国银行业监管和统计口径上，通常把资产规模小于10亿元美元的小商业银行及其他储蓄机构称为社区银行。
也就是说，社区银行的界定标准主要是资产规模，所以美国目前6700家银行中社区银行占比94%以上。
所谓“社区”，并不是一个严格界定的地理概念，既可以指一个州、一个特区、一个市或一个县，也可以指城市或乡村居民的聚居区域。
由于美国社区银行根植于当地，有着天然的人缘地缘优势，能够填补“金融真空”，信息较为对称，对借款者较为熟悉，组织存款、发放贷款上所需的信息成本较低，对信息变化能及时掌握，便于控制风险，有效细分市场，且美国存款实行浮动利率制，社区银行有较大的溢价能力，存贷利差较大，业务经营较大型银行更加稳健。
社区银行虽然有着100多年的历史，但是真正引起广泛关注的是2008年金融危机以后。
2008年金融危机席卷美国时，社区银行倒闭或被并购的比例远低于大银行，在经济衰退的2010年，美国社区银行仍然赚取了相当多的利润，对美国金融体系的重建发挥了重要作用，在政策传导和服务公众方面成为了美国金融业的基础，得到了美国民众的普遍赞誉。
由此，国内外银行也纷纷关注并效仿美国的社区银行经营模式。
国外很多国家的银行都符合社区银行的特征，即规模小、区域集中度高、拥有关系型信贷优势，依托地方，支持地方经济建设，只是叫法不同——在美国被称为“社区银行”，在日本叫“地方银行”，在德国叫“储蓄银行”。
而在我们中国，与“社区银行”最为近似的，就是城商行了。
国内部分城商行的社区银行服务 当前，国内已经有一部分银行陆续开展社区银行服务，最具代表性的有如下几家： 1、北京银行(6.95,-0.09,-1.28%)——“社区金管家”品牌 北京银行近几年着力打造零售业务服务品牌——“社区金管家”，该品牌体现了北京银行努力成为客户心目中的“社区金融服务专家”的服务宗旨。
北京银行目前已经建立60多家精品社区银行，例如天通苑支行、官园支行等，这些支行之所以被冠名为社区银行，最主要的原因是其物理网点选址在大型社区内。
该行还与北京市政府合作开通96156北京市社区服务热线电话，持有北京银行贵宾卡可以在请小时工、月嫂、电器维修等便民服务时打8折。
2、杭州银行——贴心金融服务进社区 杭州银行开展“周周进社区，周周有营销”系列活动，通过大型社区公益活动，定期到街道、社区服务中心驻点，解决社区居民的金融疑难，在社区进行讲座，普及金融知识。
3、上海农商银行——社区中的“金融便利店” 上海农商银行社区银行的定位是“金融便利店”服务，坚持“依托社区、服务中小企业、贴近居民需求”的经营理念，实行错时、延时服务，其宣传口号为“您下班，我营业”，网点最晚营业至晚9点，并将24小时自助机具与人工服务相结合，每家金融便利店都配备相应的工作人员。
4、吉林银行——小卡片上的社区银行 吉林银行主要在银行卡功能和社区服务方面进行了有机的整合，内容如下： (1) 医保卡：吉林银行与医保中心合作开发医保卡，除了具有普通银行卡的支付结算功能外，还可以支取医保账户金额和进行医保报销； (2) 社区一卡通：能够缴纳电费、水费、燃气费、电话费、有线电视费、供热费等多种费用； (3)出租车卡：吉林银行代发长春出租车燃油补贴，出租车司机可以持此卡到吉林银行免费兑换零钱，并且可持出租车卡刷卡缴纳出租车管理费，和省交警总队系统对接，免费查询交通违章记录。
(4)长白山IC卡：长春市市民刷长白山IC卡可以乘坐轻轨、延吉市市民可以刷此卡乘坐公交车，代替了现金购票的繁琐，还可应用于快餐、网吧、影院等小额消费支出领域。
(5)新华书店联名卡：将现代金融服务理念融入文教领域，构建起精彩的个性化学习氛围。
持卡人在长春新华书店刷卡消费最低可享8.5折优惠。
5、龙江银行——“小龙人”社区服务 龙江银行的零售业务全部定位于社区银行业务，树立了“小龙人”品牌形象，并注册了“小龙人”社区银行商标。
其社区银行的具体做法如下： (1)36588延时服务：即全年365天坚持营业时间为早8点至晚8点，解决了客户上班没有时间去银行办理业务的烦恼，以“因为您休息，所以我上班”为经营理念，“24小时人工+自助服务”给夜间办理业务的客户提供更安全、贴心的服务； (2)“百行·千站·万点”工程：使龙江银行金融服务全面覆盖黑龙江省各市、乡、镇、村，让广大客户轻松办理存取款、转账、理财、贷款、缴费等多种金融业务； (3)“小龙人”便民服务：为龙江百姓提供了各种便民服务，宣传口号是“金融的、生活的、只要是您所需求的”，开办了代送洗衣物、代售火车票、免费义诊等众多生活服务项目； (4)网点布局：在社区银行内设立儿童游乐区、社区活动室、社区书吧、社区讲堂等活动场所，与广大社区居民开展各种文化、休闲活动，共建和谐社区。
综上所述，国内开展社区银行的都为城市商业银行，由于其受网点、客户资源的局限，纷纷尝试社区银行业务，以突破发展瓶颈，但是社区银行在国内银行的落地一部分只是概念、品牌的宣传，没有针对社区居民提供差异化服务和产品；另一部分则是浅层次的经营模式，即开展进社区宣传路演，进而营销银行既有产品和服务；最后一部分是深层次的经营模式，即完美打造集金融服务、便民服务和社区服务三维一体的“社区金融便利店”。
为什么要发展社区银行业务 国内的城商行为何应选择社区银行为自己业务发展的突破口之一呢
原因大致有如下几条： 1、风险分散。
社区银行的产品均具有短平快的特点，能够有效地分散贷款集中的风险，促进中小银行的稳健经营和风险防范。
2、信息充分。
社区银行的员工通常十分熟悉本地市场，与贷款客户有着直接或间接的接触，最大限度解决内部信息不对称问题，降低银行在放贷过程中的道德风险和逆向选择，这使社区银行在贷款中获得比大银行更大的安全营利空间。
3、根植当地。
城商行起源于地方，在当地有着一定的品牌影响，同时通常将本地区吸收的存款继续投入到本地区，从而推动当地经济的发展，因此将比大银行更能获得当地政府、个体工商户和居民的支持，与当地政府、个体工商户和居民有着天然的人缘地缘优势，客户认可度高，与区域文化联系紧密，可以将社区物业服务站、社区居委会、物业公司、街道办事处等变成有效的分销渠道，通过良好的渠道建设措施，将业务宣传送进千家万户。
通过以关系融资为战略核心，以专补缺、以小补大、以质取胜的集中专业经营方式，逐渐培育自己的核心竞争力，有助于获得成本下降的经验曲线和规模经济。
4、方式灵活。
社区银行根植于社区，贴近于社区，经营上高度灵活，可以根据居民的个性化特征设计有针对性的服务，发挥各自的比较优势，有利于细分市场，提供多样化的产品，推动金融服务的差异化发展，还可以根据市场变化及时调整策略，条件灵活、手续简化、速度较快，大大降低了业务的运营成本，凸显了业务的灵活性。
那么，在当前的市场情况下，国内的城商行又应当从哪些方面入手，发展自己的社区银行服务呢
开展社区银行的具体措施 Part A：开展社区调研工作 1、调研社区环境。
组织支行客户经理开展对所辖社区基本情况的调研，内容包括：①社区内其他银行(包括自助设备)的现有位置及数量；②社区居委会与银行合作的意愿；③社区内其他服务机构种类、数量、与银行合作意愿。
2、调研社区客户信息。
通过发放调查问卷的方式，对目标社区进行客户信息建档管理及客户分析，内容包括：①社区居民人员构成、金融需求、消费习惯；②社区居民资产结构分析；③客户经理对本社区客户身份信息、资产信息、行为信息实行系统的建档管理。
Part B开展社区银行专项营销 1、与社区居委会共同举办宣传活动。
与社区居委会建立联系，与其共同举办宣传活动，定期开展社区金融知识讲座、社区金融产品推介、社区理财知识宣传、社区反假币路演等活动，围绕防范金融案件主题，剖析电信欠费、中奖汇款、求助汇款等典型金融、电信诈骗案例，传授居民基本技能，帮助他们进一步增强自我防范意识和能力，充分展示银行的企业形象和社会责任，树立良好口碑，赢得客户认可。
2、客户经理定期驻点社区，建立“银行业务咨询展台”。
每周固定一天指派客户经理在社区街道、社区服务中心“驻点”，建立“银行业务咨询展台”，为客户提供银行各类业务咨询，为家庭解决投资中遇到的问题，并给出投资建议。
不仅可以为行动不便的老年人提供咨询，免去排队等待的麻烦，而且可以为平时上班无暇光顾银行的年轻人轻松理财(微博)。
在开展社区银行业务中，要充分发挥客户经理的作用，指导客户经理定期给所辖社区居民发送节日短信、生日祝福、理财资讯等讯息，建立客户经理与社区居民的鱼水情谊，赢得客户信任的同时，针对不同客户需求适时开展营销。
3、建立社区银行志愿者队伍。
针对城商行网点较少、辐射社区有限、客户经理配备不足等不利条件，可以考虑招募社区志愿者，通过对其培养，首先将社区志愿者发展成为银行客户；其次，可以通过社区志愿者引导客户使用自助设备，分散网点人群，辅导社区客户使用ATM。
银行可专门设计学习软件、挂图和培训手册，通过志愿者向社区客户传递反假识骗小常识、银行对社区客户的优惠措施、ATM使用图解以及金融理财资讯等。
4、进行有针对性的营销活动。
利用传统假日，开展联谊活动，建立和社区居民的融洽感情，收集客户信息，建立完整、详尽的客户档案。
社区活动结束后，通过客户经理的定期驻点和电话回访等工作，预约客户将到期储蓄转存以及国债和理财产品的购买。
另一个值得关注的是“四季营销”。
例如，针对春季是装修的旺季且各行大多已开办个人房贷业务，有贷款购房者的准确信息，可以联合合作商户、机构深入交叉营销；夏季开展类似“送电影进社区”活动，免费为社区居民提供精神文化活动，吸引社区居民的关注，间隙插播银行业务介绍等宣传内容；秋季开展“送健康进社区”活动，为老年人免费义诊、免费按摩、中医讲座等，最后介绍保险等保障功能产品；冬季开展“送温暖进社区”活动，针对年底各单位统一发放年终奖，客户资金宽裕的特点，通过举办理财知识讲座并派发小礼品，吸引客户并营销银行在售理财、国债和基金等产品。
5、制作统一标识的宣传礼品。
统一制作为社区居民免费提供的环保购物袋\\\/车、零钱包、雨伞、遮阳帽、老花镜、小药箱、挂历台历、T恤等紧贴客户日常生活且能起到示范作用的物品，加大客户对银行的认知度和社区银行的品牌推广。
Part C加强社区自助机具和POS机的布放 1、与社区物业服务站点合作安装POS机。
与社区物业服务站点合作，为其安装POS机，并实现在社区物业服务站点通过刷银行POS机缴纳物业费、水费、电费、卫生绿化费、闭路电视费、幼儿园入托费等所有收费，为客户提供缴费便利。
2、加大社区自助机具布放。
加大社区的自助机具的布放，力争将金融服务、社区服务、便民服务三者有机整合在一起，将社区银行覆盖小区打造成精品小区。
3、有效引导社区老年客户使用自助机具。
社区银行客户群体中有一部分是年龄偏大的中老年人，观念较为保守，更偏好在银行物理网点办理各项业务，一方面增加了银行办理业务的成本，另一方面挤占了其他客户本该享受的银行资源。
为解决这类问题，可以采取以下几种措施：第一，ATM、CRS等自助机具屏幕字体小，老年人不易看清，可以将其屏幕字号变大，便于老人辨识。
第二，一些老年人担心ATM被吞卡，可以对自助机具进行科技改良，如果输错密码或操作失误，将不会被吞卡，银行仅锁定账户后将卡吐出。
第三，可以在自助机具旁提供老花眼镜，分为不同度数，便于老年人使用。
第四，开展多项针对社区老年客户的回馈活动，为使用自助机具办理业务的社区客户提供电饭煲、豆浆机等中奖机会，有效引导社区老年客户从柜面转向自助机具办理银行业务。
Part D拓宽服务合作机构，差异化服务内容 1、与社区服务机构合作，拓宽特惠商户。
与大型社区服务机构洽谈，如社区医院、社区洗衣店、社区药房、社区理发馆、社区家政公司、社区书店、社区电影院、社区商场、社区超市等，签订服务合作协议，达成合作联盟，制作派发《社区特惠商户会员手册(口袋版)》，社区居民在指定商户消费，提供持指定银行卡消费打折优惠。
2、与当地市政府合作，开展优惠活动。
例如，北京银行与北京市政府合作开通96156北京市社区服务热线电话，持有北京银行贵宾卡可以在请小时工、月嫂、电器维修等便民服务时打8折的优惠活动，银行争取取得当地市政府的支持，合作开通社区便民热线电话，持指定银行卡享优惠。
Part E 产品创新及费用优惠 1、定制社区银行专属理财产品。
针对社区银行客户，可以定制其专属理财产品，考虑其较为稳健的投资风格，可以以保本型理财产品为主，体现社区银行客户的专属性。
2、社区银行卡创新。
借鉴吉林银行通过医保卡、社区一卡通、出租车卡、新华书店联名卡等多种银行卡功能与社区服务有机整合，结合各行特点，进行银行卡功能和社区服务功能的创新。
通过银行卡上加载社会公共服务功能，扩大影响力，以点带面，整体推进，延伸社区银行覆盖人群。
3、银行卡费用优惠。
为吸引社区银行客户，争取社区市场，抢抓有利时机，可针对社区客户提供多项银行卡费用减免等优惠措施，例如，银行卡免除开卡\\\/补卡工本费、借记卡年费、小额账户管理费、跨行取现手续费、异地取现手续费、手机短信服务费等。
Part F尝试社区网点错时经营 借鉴上海农商行“金融便利店”，网点最晚营业至晚9点，“您下班，我营业”的社区经营模式以及龙江银行的“36588延时服务”，即全年365天营业时间为早8点至晚8点，“因为您休息，所以我上班”的社区经营模式。
城商行可以尝试探索错时经营，前期可以考虑在销售国债、理财和基金等阶段延长服务时间，办理非现金业务，并做好安全保卫工作。
