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外呼部门口号

时间:2017-12-07 11:45

求一个房地产销售的部门名称和口号

一般房地产销售部门组成常见二种组成形式  其一,营(营销策划部),由策员(或二级部门)负责销售宣传策划人员和销售人员【专业售楼人员】(售楼员、置业顾问、销售专家、导购小姐、导购先生等等)或者销售部(二级部门);  其二,销售部(专业负责售楼)宣传策划由公司外聘。

  销售团队 口号  成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队

  心态要祥和,销售传福音,服务献爱心。

  吼一吼,业绩抖三抖!(团队名称),加油!  做事先做人,销售先销己,挣钱先夺心。

  新机遇、新挑战、新市场。

  服务只有起点,满意没有终点

  用心才能创新、竞争才能发展

  眼到、手到、心到,不良自然跑不掉。

  一个疏忽百人忙,人人细心更顺畅。

移动外呼开场白

样写好演讲稿  一、了解对象,有的放 演讲稿是讲给人听的,因此,写演讲稿要了解听众:了解他们的思想状况、文 化程度、职业状况如何;了解他们所关心和迫切需要解决的问题是什么,等等。

否则,不看 对象,演讲稿写得再花功夫,说得再天花乱坠,听众也会感到索然无味,无动于衷,也就达 不到宣传、鼓动、教育和欣赏的目的。

  二、观点鲜明,感情真挚 演讲稿观点鲜明,显示着演讲者对一种理性认识的肯定,显示着演讲者对客观事物见解 的透辟程度,能给人以可信性和可*感。

演讲稿观点不鲜明,就缺乏说服力,就失去了演讲 的作用。

演讲稿还要有真挚的感情,才能打动人、感染人,有鼓动性。

因此,它要求在表达上注 意感情色彩,把说理和抒情结合起来。

既有冷静的分析,又有热情的鼓动;既有所怒,又有 所喜;既有所憎,又有所爱。

当然这种深厚动人的感情不应是逗挤地出来的,而要发自肺腑, 就像泉水喷涌而出。

  三、行文变化,富有波澜 构成演讲稿波澜的要素很多,有内容,有安排,也有听众的心理特征和认识事物的规律。

  如果能掌握听众的心理特征和认识事物的规律,恰当地选择材料,安排材料,也能使演讲在 听众心里激起波澜。

换句话说,演讲稿要写得有波澜,主要不是*声调的高低,而是内容的有起有伏,有张有弛,有强调,有反复,有比较,有照应。

  四、语言流畅,深刻风趣 要把演讲者在头脑里构思的一切都写出来或说出来,让人们看得见,听得到,就必须借 助语言这个交流思想的工具。

因此,语言运用得好还是差,对写作演讲稿影响极大。

要提高 演讲稿的质量,不能不在语言的运用上下一番功夫。

写作演讲稿在语言运用上应注意以下五个问题:  (一)要口语化。

逗上口地、逗入耳地这是对演讲语言的基本要求,也就是说演讲的语言 要口语化。

演讲,说出来的是一连串声音,听众听到的也是一连串声音。

听众能否听懂,要看演讲 者能否说得好,更要看演讲稿是否写得好。

如果演讲稿不逗上口地,那么演讲的内容再好, 也不能使听众逗入耳地,完全听懂。

如在一次公安部门的演讲会上,一个公安战士讲到他在 执行公务中被歹徒打瞎了一只眼睛,歹徒弹冠相庆说这下子他成了逗独眼龙地,可是这位战 士伤愈之后又重返第一线工作了。

讲到这里,他拍了一下讲台,大声说:逗我‘独眼龙’又 回来了!地会场里的听众立即报以热烈的掌声。

演讲稿的逗口语地,不是日常的口头语言的复制,而是经过加工提炼的口头语言,要逻 辑严密,语句通顺。

由于演讲稿的语言是作者写出来的,受书面语言的束缚较大,因此,就 要冲破这种束缚,使演讲稿的语言口语化。

为了做到这一点,写作演讲稿时,应把长句改成 短句,把倒装句必成正装句,把单音词换成双音词,把听不明白的文言词语、成语改换或删 去。

演讲稿写完后,要念一念,听一听,看看是不是逗上口地、逗入耳地,如果不那么逗上口地、 逗入耳地,就需要进一步修改。

  (二)要通俗易懂。

演讲要让听众听懂。

如果使用的语言讲出来谁也听不懂,那么这篇 演讲稿就失去了听众,因而也就失去了演讲的作用、意义和价值。

为此,演讲稿的语言要力 求做到通俗易懂。

列宁说过:逗应当善于用简单明了、群众易懂的语言讲话,应当坚决抛弃 晦涩难懂的术语和外来的字眼,抛弃记得烂熟的、现成的但是群众还不懂的、还不熟悉的口 号、决定和结论地。

  (三)要生动感人。

好的演讲稿,语言一定要生动。

如果只是思想内容好,而语言干巴 巴,那就算不上是一篇好的演讲稿。

写好演讲稿,只有语言的明白、通俗还不够,还要力求语言生动感人。

   (四)要准确朴素。

准确,是指演讲稿使用的语言能够确切地表现讲述的对象——事物 和道理,揭示它们的本质及其相互关系。

作者要做到这一点,首先,要对表达的对象熟悉了 解,认识必须对头;其次,要做到概念明确,判断恰当,用词贴切,句子组织结构合理。

朴 素,是指用普普通通的语言,明晰、通畅地表达演讲的思想内容,而不刻意在形式上追求词 藻的华丽。

如果过分地追求文辞的华美,就会弄巧成拙,失去朴素美的感染力。

  (五)要控制篇幅。

演讲稿不宜过长,要适当控制时间。

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——某饺子铺广告白手起家

——某石灰厂广告当之无愧

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——某帽子公司广告一毛不拔

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——某眼病治疗仪广告语衣名惊人

——某服装广告语无胃不至

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——某打字机广告闲妻良母

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——亚细亚电脑三维动画系统广告语百闻不如一试,喝过方知福乐好

——福乐奶粉广告语大石化小,小石化了

——胆舒胶囊广告语六神有主,一家无忧

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——某洗衣粉广告语有痔不在年高

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系好安全带,阁下无法复印。

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——江西某地保护光缆标语光纤没铜,偷也没用。

——某地方保护光缆标语人死债不烂,父债子来还——某归还农业贷款的标语谁侵犯投资者,谁就是人民的罪人。

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——抚顺白酒一人超生,全村结扎。

——某地方严控计划生育标语光明SCS团队

COPC规定

COPC(community-orientde primary care):是一种将公共卫生方法和基层医疗实践相结合的方法式,其雏形可以追20世纪20~30年代。

首次提出COPC这一术语的是南非医生Kark SL,最初采用COPHC(community oriented primary health care),后改为COPC。

2001年,Longlett S等学者将COPC定义为一种方法,它利用流行病学、临床医学、预防医学和健康促进等原理和技术,在社区范围内,为个体和群体提供综合性的卫生服务。

COPC重视社区环境和生活行为等因素与健康的关系,将以个体为单位的诊疗服务和以群体为范围的卫生干预有机地结合起来。

  COPC-2000客户服务提供商标准是COPC绩效管理系统的主要组成部分,是目前国际公认的针对客户服务绩效和管理的权威标准。

  COPC-2000标准是由负责经管以客户为核心的服务部门的购买商、提供商和高级经理于1996年制定。

当时因为部门的绩效和缺乏公认运营指导方针的状况使这些人感到不满,因此他们齐心协力,填补空白,推动整个行业向前发展。

  参与制定过程的有:   1、通过外聘或自营客户联络中心提供销售、客户服务、订单管理、技术支持和其它职能的领先技术公司,如微软公司、康柏公司、因特尔公司、NOVELL和DELL公司。

  2、以公司内部联络中心提供的出色销售服务、客户服务、经销\\\/订单执行服务、支付处理服务和其它服务而著称的公司,如美国运通、比恩邮购公司和摩托罗拉。

  3、在经营管理和提高绩效方面有着丰富经验的个人。

这些人包括在联络中心和制造行业中已获得ISO认证的公司的执行管理层和一名Malcolm Baldrige国家质量奖评委。

  COPC体系2002年开始进入中国大陆,联想集团作为中国大陆第一家通过COPC-2000标准认证的企业,已经连续5年通过COPC认证,目前通过COPC-2000企业认证的大陆企业有上海微创软件、上海移动、PCCW等知名企业。

  COPC标准由其专业的COPC标准委员会每年两次修订和更新,2008年更新到4.2最新版本。

  COPC-2000 标准组成及相关的认证流程由COPC 标准委员会管理。

该独立团体由不同公司内负责高层管理的人员组成,他们在运营管理中运用标准获得了直接的经验,因而对COPC-2000 标准的组成部分有了深刻的了解。

截止到2005 年1 月,有来自以下公司的人员任职于标准委员会。

现有成员的名单可以在 查到。

  成员名单  Adobe Systems, Inc.(阿多比公司) ICICI OneSource\\\/Account Solutions Group   Apple Computer(苹果电脑) International SOS(国际救援组织)   Bell Canada(贝尔加拿大公司) Japanese User Group (日本用户集团)   Blue Cross Blue Shield(蓝十字保险公司) L.L. Bean (catalog retailer)   CentreLink (澳大利亚政府顾客服务提供商 ) Lenovo (Beijing) Limited(联想(北京)公司)   Convergys(第三方联络中心) Microsoft(微软)   COPC Motorola(摩托罗拉)   Dell Computer Corp.(戴尔电脑) TransWorks (印度第三方联络中心)   DHL (新加坡) General Motors(通用汽车)   标准委员会每年召开两次会议,对标准进行解释和完善。

  标准委员会中将继续增加新的国际代表。

  标准的使用者向标准委员会提供信息。

每年对COPC-2000 标准组成的说明做一次修改。

  标准制定小组奖美国Malcolm Baldrige国家质量奖的评选标准和框架作为COPC-2000客户服务提供基础标准的基础。

  编辑本段补充说明  为满足客户服务提供业的独特需求,标准制定小组对Baldrige标准进行了以下修订,以适应本行业的实际情况:   1、强调或增加对提供商及其客户和最终用户而言最为重要的业绩、措施和流程。

  2、剔除提供商和客户根据其经验认为无意于实现COPC-2000标准的目标的标准。

  3、吸收了其它全球标准中能够更有效地提高实际绩效的内容。

  4、COPC-2000客户服务提供商黄金标准--世界水平的客户服务绩效

  标准委员会认识到:客户联络中心的高绩效做法仍在继续发展,因此,委员会于2002年12月批准了一项二级认证:COPC-2000客户服务提供商黄金认证。

该认证用于认可那些通过强有力的方法实现世界水平的绩效的客户服务提供商。

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