如何做好督办工作
【摘要】督查督办是办公室辅助决策的一项重要职能，是确保企业贯彻党和国家的方针政策、决策部署，顺利开展工作，实现预定目标的有效手段。
做好督查督办工作，要实现六个转变。
【关键词】督查督办；六个转变新形势下，如何掌握和运用督查督办工作的内在规律，提高督查督办工作水平，充分发挥其职能，促进企业健康有序发展，是办公室工作者面临的一项重要课题。
通过工作实践和学习，做好督查督办工作，要实现六个转变。
一、实现督查督办人员思想由传统型向创新型转变督查督办工作的质量和效果如何，直接取决于督查督人员的自身素质和工作能力。
在知识经济和市场经济的条件下，还简单地沿用计划经济体制下那种搞行政命令的办法是行不通的，不可能达到预期目的。
当前，重要的是督查督办人员的思想要转变，要加深对督查督办工作重要性的认识，认清并适应新的形势，加强学习，掌握新方法，开拓新思路，创造性开展工作。
要积极探索符合实际的、同决策实践结合得比较好的查办方式方法，在工作中做到有的放矢，找准切入点，把握住重点。
在实际工作中，办公室督查督办的具体工作人员多为办公室秘书，大多比较年轻，必须要端正态度，摆正位置，工作中注意要把握住“度”，既要尽职尽责又不能越俎代庖，既要积极主动工作又不能束手束脚。
督查督办工作考核要点
2013年度督查督办工作考核要点一、考核对象各乡、镇人民政府，县政府组成部门、直属单位，驻固单位，县经济开发区管委会以及涉及督查内容的有关单位。
二、考核内容县政府重要工作部署、重要会议，领导批办、交办，上级党委、政府交办等督查事项办理情况。
三、考核计分标准政务督查工作实行百分制量化考评，满分为100分。
采取加减分办法，然后按年度目标管理考核权重换算分值，计入各单位年度目标综合考核。
（一）基本分值（100分）1.县政府重要工作部署情况（30分）：落实不到位，受到领导批评或被通报批评的，每次扣5分，扣完为止。
2.县政府重要会议议定事项落实情况（30分）：未按会议要求落实到位，受到领导批评或被通报批评的，每次扣5分，扣完为止。
3.领导批办、交办以及上级党委、政府交办的督查事项办理情况（20分）：办理不及时或处理不到位，导致工作延误的，每件扣5分，扣完为止。
4.现场督查（20分）：对现场督查的督办事项，发现工作失误或有漏报、谎报情形的，每次扣5分，扣完为止。
（二）增减分值1.承办单位无正当理由未按要求落实到位的，每次扣5分。
2.承办单位无正当理由未按督办要求及时反馈办理结果的，每次扣2分。
3.承办单位无正当理由未按督办要求报送材料的，每次酌情扣
如何做好新形势下的督查督办工作
【摘要查督办是办公室辅策的一项重要职能，是确保企业贯彻党和国家的方策、决策部署，顺利开展工作，实现预定目标的有效手段。
做好督查督办工作，要实现六个转变。
【关键词】督查督办；六个转变新形势下，如何掌握和运用督查督办工作的内在规律，提高督查督办工作水平，充分发挥其职能，促进企业健康有序发展，是办公室工作者面临的一项重要课题。
通过工作实践和学习，做好督查督办工作，要实现六个转变。
一、实现督查督办人员思想由传统型向创新型转变督查督办工作的质量和效果如何，直接取决于督查督人员的自身素质和工作能力。
在知识经济和市场经济的条件下，还简单地沿用计划经济体制下那种搞行政命令的办法是行不通的，不可能达到预期目的。
当前，重要的是督查督办人员的思想要转变，要加深对督查督办工作重要性的认识，认清并适应新的形势，加强学习，掌握新方法，开拓新思路，创造性开展工作。
要积极探索符合实际的、同决策实践结合得比较好的查办方式方法，在工作中做到有的放矢，找准切入点，把握住重点。
在实际工作中，办公室督查督办的具体工作人员多为办公室秘书，大多比较年轻，必须要端正态度，摆正位置，工作中注意要把握住
督查工作方式有哪些方面
督查工作方式： (一)实地督查。
督查人员深入实际，到承办部门(单位)，到现场检查、了解决策事项的落实情况，促进决策落实。
(二)会议督查。
召集有关人员，听取决策事项落实情况汇报，督促承办单位抓紧落实决策事项。
(三)发文督查。
对部分督查事项发出督办通知，限时要求有关部门和单位完成督办事项，并书面回复。
(四)电话督查。
对党委、政府重大决策、重要工作部署或党委主要领导专项指示批示、交办的事项，通过电话向承办部门(单位)了解决策事项落实的进展情况，督促承办单位按规定时限进行落实。
(五)视频督查。
依托视频督查网络平台，对各乡镇上班情况、节假日和汛期值班、领导带班等情况进行随机抽查。
如何做好督查工作
我结合开展督查工作的实际，谈谈对做好督查工作的几点看法。
一、抓督查，干部素质是前提 督查干部的素质决定督查工作质量的好坏。
督查干部在外代表县委执行督办检查工作，通俗点说，督查干部的形象代表着县委的形象，所以督查干部一定要提升能力素质，加强道德修养。
一是理论水平要高。
抓督查就是要紧跟县委决策部署抓落实，围绕县委领导工作意图抓督办，如果督查干部理论水平不高，思维跟不上领导节奏，不能准确把握领导意图，督办工作就会跑偏主题，达不到工作目的，甚至曲解领导意图，造成工作失误。
抓督查是为了促进工作，没有一定的理论水平，就发现不了工作中存在的问题，更谈不上给出正确的指导意见，提出可行的整改措施。
同时，起草督查方案、督查通知、督查专报、督办通报、结果汇报，如果没有一定的理论水平，必然漏洞百出，失误大事。
二是政治素质要强。
督查干部抓督查，一定要紧紧围绕大局和中心，吃透上级文件精神，树立科学的发展观念，准确理解县委政府领导决策意图。
现阶段，就是要紧紧围绕绿色发展这个主题，积极推进“绿色产业引领区、生态城镇示范区、省际物流聚散地”建设。
在实际工作中，督查干部还需要丰富的工作经验，要做到遇事能处理，工作有办法。
对具体工作既要主动介入，深入实际，又要把握分寸，实事求是，使督查工作既达到效果，又能被人接受。
三是品德修养要好。
督查干部一定要具备良好的道德品质，处事公道正派，要通过抓督查营造风清气正的行政环境，督察干部主要是落实县委决策部署，能一身正气、不偏不倚抓督查，县委的权威就会自然而然的提升，部门的执行力就会不断加强。
如果督察干部自身不正，搞歪风邪气，走歪门邪道，借领导名义、借工作名义谋私利，搞小动作，不但会损害县委的形象，败坏党风政风，还会使县委政府的决策流于形式，政绩毁于一旦。
二、抓督查，工作态度是关键 做好督查工作，一定要有“快、严、准、硬”的工作态度。
一是督查速度要快。
工作要雷厉风行，说干就干，本着“快办快查快结”的原则，做到件件着落快，事事回音快。
为领导提供准确及时的工作情况、决策信息。
近年来，凡是重要会议安排部署的工作任务和县委领导关注的重点工作，我们都迅速分解落实工作任务，紧跟领导决策部署抓督查，不让工作在执行中延误，促进了各项工作快速推进。
二是督查处理要严。
就是要严肃认真，在督查过程中要行为端正，决不可胡督乱查，对于发现的问题，该怎么处理就怎么处理，决不姑息迁就，做到查必清、办必果。
近几年，信访问题十分突出，也十分棘手，我们对信访案件，特别是县委主要领导批办件严格按要求登记，按时限督办，按规矩回复，对敷衍了事的坚决要求重办快办，对办理不尽责造成工作失误的实行追责。
三是督查反馈要准。
督查工作是一种服务领导行为，开展督查也是领导行为的延伸，属于遵令而行，奉命行事。
领导有“令”要坚决去办，无“令”则不能擅自去办。
要察实情，说实话，办实事，有喜报喜，有忧报忧，准确反馈督查结果，不向领导打“埋伏”。
四是督查整改要硬。
要敢督敢查敢碰硬，敢于一针见血地指出问题，提出限期整改的意见和要求，敢于对矛盾较多的地方进行督查、督办，挖掘深层次问题，敢于不为人情左右，不计个人得失，一督到底，务求落实。
对屡督不改的，要通报处理，通过督查，形成“落实不好不行、不落实更不行”的氛围，以浩然的正气查实情，树立督查的权威。
三、抓督查，注重方法是保障 科学的工作方法是抓好督查工作的保障，抓督查要注重做到“三个结合”。
一是要把目标管理与督促检查相结合。
为了确保每年主要工作目标的实现，充分体现督促检查的实效性，要坚持分解具体工作任务，实行立项督查，把目标管理同督促检查紧密结合起来，使督查工作跟着目标走，目标定到哪里，任务就分解到哪里，督查工作就深入到那里。
比如：我们每年对《县委会议纪要》和《常委会议纪要》议定的重点工作进行分解立项，严格按照既定的工作目标，逐项按月进行督办，并采取立项、消号等有效督查方式，完成每一项工作的督办工作任务，确保了全县各项工作有序高效。
二是要把综合协调与督查调研相结合。
综合协调和督查调研是督促检查工作中一项重要的基本功，在督查工作中，往往一件事涉及到多个部门。
因此，为较好地完成督查工作任务，就必须注重抓好协调并依靠各部门人员加强整体配合，同时，对督查过程中发现的问题开展调查研究，找准解决问题的好办法，好措施，以督查促工作，解难题，与督查对象共同抓好落实。
三是要把奉命行事与主动督查相结合。
抓督促检查的过程中，要时刻注意处理好“主动与被动”的关系，抓督查原则上是在领导决策安排部署之后开展工作，属被动督查。
但在开展督查工作的过程中，要在坚持原则和充分领会领导意图、贯彻领导指示的前提下，积极发挥主动服务的自觉性，采取灵活的方式方法，开展好主动督查，有效促进督查工作的开展。
如何做好政府督查室工作
督查督办工作是办公室工作的重要组成部分，也是保证政令畅通和推动工作落实的重要手段。
因此，做好督查督办工作,对于提高基层地税机关执行力，确保政令畅通及重大决策部署落实具有重要的现实意义。
笔者现结合自身的工作岗位，谈谈县局做好新形势下的政务督查督办工作几点意见。
一、目前政务督查督办工作存在的问题近年来，县局在督查工作中采取了一些行之有效的措施和办法，也收到了一定的成效。
长期以来，基层督查督办工作存在一个薄弱环节就是布置多、督查少，以会议落实会议、以文件落实文件，以通报代替检查的现象。
具体来讲，影响督查督办工作开展的因素主要有以下几点：（一）思想认识上存在偏差。
少数领导思想上往往重调查研究、重决策部署，缺少督促检查，对目标的落实情况关注不够，尚未形成紧咬决策目标，狠抓工作落实的浓厚氛围。
部分干部也不能真正认识到督查督办工作的重要性，认为督查工作就是“嘴皮子”工作，仅限于发通知、打电话，没有督查，工作照样可以完成。
（二）制度机制上不够健全。
工作机制是影响督查督办工作顺利开展的关键环节。
目前，基层地税机关还没有建立起统一完善的督查工作制度，尚未形成一套简便、快捷、高效的督查工作操作流程。
督查工作是办公室的一项重要职能，但县级办公室没有设立专门的督查部门，也没有专职岗位，导致工作中缺少计划、没有重点、方法单一。
尚未建立完善的督查工作考核机制，督查工作主要依靠领导权威、部门力量，甚至个人感情开展工作。
（三）督查力度上不够到位。
在政务督查督办的实践中，还存在着抓而不实、抓而不力，以及推诿扯皮、淡化责任等问题。
有的搞搞形式，做做样子，不深入基层、不调查实情、不研究分析、不解决问题；有的落实督办件责任不清，不得要领，落实不到位；有的不注意钻研业务，力气没少下，效果不明显，徒劳无功。
二、关于加强政务督查督办工作的几点建议（一）更新理念，充分认识督查督办工作的重要性。
一是提升班子成员的领导意识。
没有领导的重视，就没有督查的权威。
要把督查工作纳入“一把手”工程，建立领导班子成员抓督查、抓落实的责任制，领导班子成员要充分发挥领导的影响力，对督查人员和督查工作给予必要的支持，尤其在重大任务落实等督查中遇到困难和阻力时，领导更应亲自参与、大力支持，树立督查工作应有的权威。
二是增强全体人员的督查意识。
通过组织学习上级有关督查的文件，着力提高认识，明确督查机构的职责以及自己应当遵守和履行的权利和义务。
三是齐抓共管意识。
办公室要积极主动与各科室的沟通联系和交流、掌握实际情况，真正做到关口前移，防范在前。
（二）完善体系，建立多层次的督查机制。
政务督查是一项严肃的工作，必须从制度建设入手，建立符合地税部门职能特点和客观实际的政务督查机制，形成完善的督查督办工作体系。
一是建立健全督查工作制度。
在认真总结经验和借鉴其他县市局做法的基础上，建立健全督查督办工作相关制度，明确政务督查工作的内容、程序、方法和要求等。
特别是对于上级局交办事项、“三会”（党组会、局长办公会、局务会）议定事项以及干部群众关心的热点难点问题的办理，要提出明确的要求，建立起简便高效的督查工作流程，规范政务督查行为。
二是建立督查工作责任制度。
对于各项政务督查活动与督查事项，要详细制定操作细则，认真明确督查目的、内容、组织形式、目标要求和完成时限等，同时要建立完善的督查记录，完备各项程序手续，提高政务督查工作的规范化和制度化，强化督查工作责任。
对一些涉及面广、涉及部门较多、影响全局的工作，实行分管领导牵头督查制度，由分管领导负责，定期进行调度，协调解决工作中存在的难题，督促工作事项的落实。
三是完善督查督办通报制度。
实行督查督办工作适时通报和定期通报制度。
对决策督办事项，采取适时通报工作进度，以督促工作落到实处；对专项督查督办和集中督办事项，继续采取定期通报形式予以推动；对督查工作中发现工作落实不到位问题，及时向局领导做好汇报，提出处理建议，并做好登记备案；对工作中存在敷衍塞责、推诿扯皮甚至存在弄虚作假现象的随时通报批评。
（三）奖优罚劣，确保督查督办工作取得实效。
对于督查督办工作要坚持问责机制，奖优罚劣，对工作突出的我们重奖，对于工作不利的，我们进行重罚，切实保障督查督办工作取得实效。
一是加大督查督办问责力度。
没有力度的督查等于没督查，没有力度的落实等于不落实。
将督查工作与机关工作的日常监控结合起来，督查工作结果列入科室年终考核目标，通过月度、季度、年度考核，建立起督查工作的日常监控制度，建立健全地税部门督查考核工作的长效机制。
二是建立督查督办激励机制。
积极调动各部门、各岗位人员自觉落实的积极性、激发干部克服困难的创造欲。
对全年督查督办工作完成较好的部门给予奖励。
同时，对在督查督办工作上取得突出成绩的个人，在年终进行评先评优时进行优先考虑，对工作中疏于管理、淡化责任，造成严重后果的，要严肃追究责任。
总而言之，在新的形势下，提高认识、完善机制，增强主动性，是基层地税机关做好督查督办工作的前提；加强沟通、畅通渠道，发挥协调性，是基层地税机关做好督查督办工作的基础。
督查督办工作决不仅仅是某个部门的事，各部门领导都要把抓督查、抓督办作为领导工作的重要组成部分，逐步形成“领导班子主抓、督查部门牵头、相关部门配合”的督查督办工作机制。
如何做好企业督查督办工作的思考
目前在很多企业内部都开始实行了绩效考核，然而据协鼎科技教育统计结果发现，有87.5%的企业对自身的绩效考核效果不满意，绩效考核通常流于形式，没有真正起到绩效考核的作用，那么到底是什么原因造成了这种状况的发生呢
现在团队激励宝告诉你怎么做。
其实相对而言，原因是多样的，但是最为根本的一个因素在于，绝大部分的企业只实行了绩效考核，而没有真正意义上的绩效管理。
协鼎教育科技的积分制管理给你答案。
你自己也可以去了解一下。
督查督办存在的问题
一、存在的问题1.思想上不重视。
一是对于牵头部门来说，会前申报的党委会、校长办公会议题涉及到其他部门的，事前没有经过充分沟通；纪要形成后，牵头部门也没有主动衔接，其他相关部门不了解工作情况，导致工作落实不力；二是对于配合部门来说，对协助其他部门完成的工作，积极性不高，存在“主办意识”强、“协办意识”差的现象，特别是一些存在职能交叉的事项，遇事推诿或者敷衍了事，千方百计寻找不能办的依据，造成一些问题长久得不到解决。
2.行动上打折扣。
一是执行偏慢。
少数部门不推不愿动，推一推动一动，落实行动迟缓，办理时间过长，需督查部门催促后方才上报办理情况，影响了学校工作的正常运转；二是执行偏软。
少数部门对执行过程中存在的困难缺乏主动向分管领导汇报的意识，再加上思想情绪上畏难，以致执行的思路不宽、效果不好；三是执行偏差。
个别部门对决策理解不准确、不到位，主观上选择“于己有利则执行、于己无利就变通”，导致决策执行效果与决策目标有差距。
3.方法上待改进。
由于目前的督查工作尚未纳入学校绩效考核目标，很多单位一把手还存在“做与不做没区别，做好做坏一个样”的思想；对学校督办的问题，存在按部就班、支差应付的现象，缺乏主动督查督办、摸清实情、分析问题、提出建议的积极性。
这样就导致对督办事项就事论事的多，对一些有共性的、倾向性的问题，有时不能从深层次去思考问题发生的根源，而是简单地头痛医头、脚痛医脚；反馈上来的情况存在
