
什么是集中性市场营销策略
集中营销亦称聚焦营销,是指企业不是面向整体市场,也不是把力量分散使用于若干个细分市场,而只选择一个或少数几个细分市场作为目标市场目标市场。
资源有限的中中小企业多采用这一策略。
这种策略的优点是适应了本企业资源有限这一特点,可以集中力量迅速进入和占领某一特定细分市场。
生产和营销的集中性,使企业经营成本降低,但该策略风险较大。
如果目标市场突然变化,如价格猛跌或突然出现强有力的竞争者,企业就可能陷入困境。
\ 医药代表总结:集中性目标市场策略 \ 集中性目标市场策略,是指医药生产经营企业以一个或少数几个细分市场为目标市场,针对一部分特定的消费者群的需求,实行专业化生产和专门化经营的策略。
采用集中性目标市场策略的企业,追求的不是在较大的市场上占有较小的市场份额,而是在较小的市场上占有较大的市场份额,也就是宁当鸡头,不做凤尾。
企业面对若干细分市场,无不希望尽量网罗市场的全部或大部,但企业的资源条件毕竟有限,过高的希望将成为不切实际的幻想,应该将有限的资源集中在特定的市场上,以集中力量办大事。
这种策略比较适应资源能力有限的中小型医药企业。
在实际操作中,有些企业把目标集中在特定的药品细分市场上,取得了很好的经营业绩。
比如,东阿阿胶专注于补血市场,正大天晴药业专注于肝药市场,贵州益佰专注于止咳市场,修正药业专注于胃药市场,九鑫集团专注于除蜻市场,傅山药业专注于心脑血管及肝病用药市场,等等。
(1)专业化生产,有利于企业充分发挥优势,降低成本,提高投资报酬率。
(2)专门化经营,营销对象集中,易于取得比较优势。
风险较大,一旦市场发生突然变化,如出现强有力的竞争对手,或消费者的兴趣转移等,企业可能陷人困境。
医药代表的相关信息: \ 集中性目标市场策略亦称聚焦营销,是指企业不是面向整体市场,也不是把力量分散使用于若干个细分市场,而只选择一个或少数几个细分市场作为目标市场。
资源有限的中小企业多采用这一策略。
这种策略的优点是适应了本企业资源有限这一特点,可以集中力量迅速进入和占领某一特定细分市场。
生产和营销的集中性,使企业经营成本降低,但该策略风险较大。
如果目标市场突然变化,如价格猛跌或突然出现强有力的竞争者,企业就可能陷入困境。
\ 集中营销市场的特点 \ 欲进入和占领某一特定细分市场应具备如下特点:(1)该市场的需求与企业的特长及目标相吻合,以便企业在未来的竞争角逐中能处于有利地位;(2)该市场应具有一定的规模和发展潜力,给企业的入主留有一定的上升空间;(3)该市场的现有市场结构具备长期的内在吸引力,为企业的赢利提供充分的前提条件;(4)目标市场能进一步促进企业新老产品的更替,实现企业扩大销售量和提高市场占有率的目的。
\ 集中性市场营销是指企业选择一个细分市场,并对之进行密集的营销活动,这种方式特别适合于企业资源有限的情况。
根据这种战略,企业将放弃一个市场中的小份额,而去争取一个或几个亚市场中的大份额。
优点:目标市场集中能够深入的了解市场的需求,使产品更加适销对路。
有利于树立和提高企业形象,在市场上建立巩固地位。
同时由于实行专业化经营,可以节省成本和营销费用增加盈利。
差异性市场营销,是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。
企业根据子市场的特点,分别制定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略并予以实施。
在世界著名的跨国公司中,宝洁公司是实行差异化营销的典型,它的洗衣粉就有11个品牌,中国妇孺皆知的有强力去污的碧浪,价格教较高;去污亦强但价格适中的汰渍;突出物廉价美的熊猫。
洗发水则有6个品牌,有品位代表的沙宣;潮流一族的海飞丝;优雅的潘婷;新一代的飘柔。
此外,它还有8个品牌的香皂,4个品牌的洗涤液,4个品牌的牙膏,3个品牌的清洁剂,3个品牌的卫生纸等。
企业采用差异化营销策略,可以使顾客的不同需求得到更好的满足,也使差异化营销每个子市场的销售潜力得到最大限度的挖掘,从而有利于扩大企业的市场占有率。
同时也大大降低了经营风险,一个子市场的失败,不会导致整个企业陷入困境。
差异化营销策略大大提高了企业的竞争能力,企业树立的几个品牌,可以大大提高消费者对企业产品的信赖感和购买率。
多样化的广告,多渠道的分销,多种市场调研费用,管理费用等,都是限制小企业进入的壁垒,所以,对于雄厚财力、强大技术、拥有高质量的产品的企业,差异化营销是良好的选择。
同时,差异化有有自身的局限性,最大的缺点就是营销成本过高,生产一般为小批量,使单位产品的成本相对上升,不具经济性。
另外,市场调研、销售分析、促销计划、渠道建立、广告宣传、物流配送等许多方面的成本都无疑会大幅度的增加。
这也是为什么很多企业做差异化营销,市场占有率扩大了,销量增加了,利润却降低了的原因所在。
\ 集中性营销策略的局限性体现在两个方面:一是市场区域相对较小,企业发展受到限制。
集中营销策略是什么在什么情况下使用
5种市场营销组织形式的优缺点 一、基于不同功能的市场营销组织 这种结构经常出现在产品种类有限,市场区域覆盖面较窄的公司中。
市场研究部门全部投入市场信息的收集。
市场营销目标和战略是在营销副总经理的直接监控之下,由市场计划经理策划的。
这是营销副总经理工作的延伸。
其他部门都是执行性质的。
这里营销副总经理非常关心控制和评估,通过自己或计划人员的帮助来完成这些工作。
这种市场营销组织thldl.org.形式的优点在于易于管理。
但另一方面,随着公司产品种类的增多和市场扩大,就会暴露出其低效益的弱点。
首先,由于没有人对任何产品或市场担负完全责任,因而就会发生某些特定产品或特定市场的计划工作不完善的情况,未受到各职能单位偏爱的产品就会被搁置一旁。
其次,各职能单位都争相要求使自己的部门获得比其它部门更多的预算和更重要的地位,营销副总经理不得不经常仔细审核相互竞争的单位所提出的各种要求,并面临着如何进行协调的难题。
二、基于产品和品牌管理的市场营销组织 这种组织的主要目的是为了满足产品及其支持技术的特殊要求。
产品是多种多样的、复杂的,它们代表着公司竞争优势。
产品的知名度是发展公司与客户间有效关系的基础。
由于专业化和力量集中,将更多资源用于产品组合可能带来许多效益。
产品经理的职责是指定产品开发计划,并付诸实施,监控结果和采取改进措施。
产品经理的责任可细分为①开发产品的长期经营和竞争战略;②编制年度营销计划和进行销售预测;③与广告代理商和经销商一起研究广告制作和促销宣传活动;④激励推销人员和经销商经营该产品的兴趣和对该产品的支持;⑤不断收集有关该产品的性能、客户及经销商对产品的看法、产品遇到的新问题及新的销售机会的情报;⑥组织产品改进、以适应不断变化的市场需求。
这种组织的优点在于产品经理能够将产品营销组合的各个要素较好地协调起来,更快地就市场上出现的问题做出反应。
对于那些较小的品牌,由于产品经理专管,可以较少地受到忽视。
相对不足之处是产品经理们未能获得足够必要的权威,以保证他们有效地履行自己的职责。
产品经理虽然能成为自己所管理的产品的专家,但很难成为其它功能的专家。
品牌经理的任期通常较短,他们可能被调去管理另一种产品或品牌或离职,这使得公司的营销计划也只能是短期的,从而影响了产品长期优势的建立。
三、以市场或客户为基础的市场营销组织 这种组织是为了适应明确区分的细分市场。
可能会出现的问题是随着公司服务的市场和客户越来越多,必须雇用大量的销售人员。
市场经理负责制定主管市场的长期计划和年度计划。
他们需要分析主管市场的动向,分析公司应向该市场提供什么新产品。
他们的工作成绩常用市场份额的增加状况进行判断,而不是看其市场现有的盈利状况。
市场经理开展工作所需要的功能性服务由其它功能性组织提供。
分管重要市场的市场经理甚至有几名功能性服务的专业人员直接向他负责。
这种组织的优点在于市场营销活动是按照满足各类显然不同的客户需求来组织和安排的,而不是集中在营销功能、销售区域或产品本身。
四、基于地理区域的市场营销组织 在广泛地理区域开发产品市场的公司适合采用这种组织形式。
特别是公司的产品范围有限,具有同质特点,并且需要迅速覆盖许多地区。
五、以分销渠道为基础的市场营销组织 这种组织形式适用于将一系列产品既出售给消费者,又卖给工业客户。
很清楚,这里每一种分销渠道都需要以不同的方式来组织。
可以将公司广告和市场研究等职能作为中心,而其它部门则作为这个中心的分支机构。
中心和部门之间的关系必须有明确界限,每一层次的人员都要服从各自的主管。
这种组织的主要不足之处在于限制现有渠道之间的联系,阻碍市场营销以创新的方式进行分销。
在实际的市场操作中,产品促销策略主要有以下十五种策略表现: 一、折价策略 折价策略是在产品促销中采取的最常见、也是最有效的促销策略。
所谓折价,就是指厂商通过降低产品的售价,以优待消费者的方式进行销售。
这种促销策略一般是适用于刚刚上市,急需打开市场销路或者博取消费者眼球和注意力的产品。
折价策略的方式主要有直接折价、附加赠送和套餐式折扣三种。
采取折价策略的优点非常明显,就是生效快、在短期内可以快速拉动销售,增加消费者的购买量,对消费者最具有冲击力和诱惑力,经销商很感兴趣,本企业的业务员也非常乐意。
同时,采取折价策略可以快速反应,令竞争对手措手不及,可以使自己处于比较主动的竞争地位。
但采取折价策略的缺点也是非常明显的。
主要表现在:不能解决根本的营销困境,只可能带来短期的销售提升,不能解决市场提升的深层次问题;同时,产品价格的下降将导致企业利润的下降,而且,产品一旦下降,想要恢复到以前没有折价的水平,可能性非常小。
折价策略也会打击消费者对品牌的忠诚度;引发竞争对手的反击,容易导致价格竞争,造成两败俱伤的结局,不利于企业和行业的长远发展。
二、附送赠品策略 附送赠品策略是指消费者在购买产品的同时可以得到一份非本产品的赠送。
这种促销策略可以适用于不同状况的产品。
主要方式有包装内赠品、包装上赠品和包装外赠品三种。
附送赠品策略可以创造产品的差异化,增强对消费者的吸引力;可以细分市场,增加消费者尝试购买的几率;促使消费者增加产品的使用频率,加速消费者对产品的重复购买;促进经销商推介产品的积极性,实现产品的快速销售。
但采取附送赠品策略有时会取得相反的效果。
赠品太差会打击品牌和销售。
曾经有一家手机厂家,为了促进产品销售,采取购买手机赠送电子收音机的促销策略,但是赠送的收音机质量太差,最终不仅没有取得促销的效果,反而弄巧成拙,消费者因为厂家赠送的收音机质量太差,不仅对这种促销活动毫不感冒,而且要求退回购买的手机和款项,在消费者中造成了极坏的影响,厂家最后不得不在失败中终止了这种促销活动。
三、退费策略 退费策略是指在消费者购买一定数量的商品后给予一定金额的退款。
这种促销策略适用于新入市的品牌或者已有一定品牌的产品。
退费策略包括购买单一商品的退费策略、购买同一商品的退费优待、购买同一厂家的多种商品享受的退费优惠、联合退费优惠、升级退费优惠等五种形式。
所谓升级退费策略,是指购买得越多,折合后的价格越便宜。
如购买某品牌得化妆品,买3个套装返还10元,买5个套装返还20元。
这种升级退费促销策略是厂家最常采用的促销策略。
采用退费策略的优点表现在对品牌形象影响较小,不会引发同行之间的恶性竞争,可以刺激消费者再次购买和重复购买,培养消费者对品牌的忠诚度,实现商品的快速销售。
但采取退费策略的缺点就是厂家需要牺牲自身的利润来换取产品的快速消化;同时,该种促销策略力度不可能太大,这样对潜在消费者的刺激力度不够,消费者参与的积极性不是很高,弄得不好有一种曲高和寡的感觉。
四、凭证优惠策略 凭证优惠策略是指商家在促销过程中,采取的让消费者依据某种认可的凭证享受购买时的优惠。
这种促销策略往往表现在联合促销活动中。
两个厂家相互之间优势互补,实现各自产品销售的最大化。
采取凭证优惠策略的优点是可以增强消费者忠诚度,吸引固定消费群体;可以有针对性地开展促销活动,对有消费需求的消费者的效果比较好。
但这种促销策略的缺点主要表现是兑换的过程比较难控制。
在执行的过程当中,如果因为执行不到位,可能会对品牌造成一定的伤害。
另外,这种促销策略不适合于新的品牌,因为新的品牌对消费者的吸引力不大,消费者不是很信任,消费者的参与度比较低。
五、集点换物策略 集点换物策略是指消费者收集产品的购买凭证,达到商家活动规定的数量,到商家指定的地点换取不同的奖励的促销策略。
该种促销策略适用于品牌知名度高的成熟产品,且是消费频繁,消耗量大的产品。
如快速消费品,康师傅、可口可乐等知名品牌经常采取这种促销策略。
采取集点换物的方式主要有四种形式:包括没有时间限制的集点换物、有时间限制的集点换物、其他物品的换取和会员制积分反馈。
集点换物策略的优点是十分明显的,可以刺激消费者建立多次购买行为,培养品牌忠诚度,而且在活动中可以造成产品差异性,提高产品的竞争力。
同时,该种促销策略因其运作成本低成为广大厂家竞相采用的促销策略。
集点换物策略的缺点主要表现在中间经销商的积极性不高,活动时间一般持续时间比较长,消费者没有耐心等待,对新客户的吸引力比较差。
六、联合促销策略 联合促销策略是指两个或者两个以上的品牌或者公司合作开展促销活动,推广产品和服务,以扩大活动的影响力,提升各自的品牌和服务,同时采取利益分享,费用分摊的原则举行的促销活动。
联合促销策略一般是在两个知名品牌之间展开,讲究的是强强合作,实现双赢的目标,因此这种联合促销策略一般讲究对等合作。
基本上,两个不对等的品牌之间是很难开展联合促销的,因为,强势品牌一般在合作中会处于主动地位,而弱势的一方将在合作中往往处于下风。
国际大品牌也比较追求联合促销活动,如前期可口可乐与柯达胶卷之间的合作就非常成功,实现了双赢。
它们之间联合促销的主要内容就是买可口可乐2箱送柯达冲印卷一卷;冲柯达冲印卷一卷送可口可乐1罐。
采取联合促销策略的优点是可以快速接近目标消费者,降低相应的促销成本,可以有针对性地选择目标消费群体,而且通常是知名品牌之间的合作,可以增强对消费者的吸引力,较好地达到促销目标。
采取联合促销策略的缺点就是两个品牌之间比较难协调,出现问题以后不能得到及时解决。
同时,由于厂家之间都需要突出自身的产品优点和竞争优势,导致各自产品的优势得不到集中展示,产品优点给消费者易造成模糊的印象。
七、免费使用策略 免费使用策略是指将产品(一般都是新产品或者试用装)免费赠送给潜在消费者,供其使用或者尝试,并诱导消费者购买的一种促销方式。
该种促销策略的方式主要有入户直接派送、户外样品发放、凭券派发礼品等。
采取这种促销方式的比较多的厂家有快速消费品行业、化妆品行业以及高消耗性行业。
比如宝洁公司、联合利华等公司在新产品上市时,总是先生产一些试用装,在各大超市、百货商场免费派送给消费者试用,以引起消费者的注意和试用后的好感,使消费者产生对该产品的后续购买力。
免费试用策略有利于提高产品入市速度,能够有针对性地选择目标消费群体,吸引消费者购买,而且可以在消费者中形成传播效应,提高品牌知名度和品牌亲和力。
但采取这种促销方式的费用成本相对较高,活动操作管理的难度较大,而且,对于同质性强或者个性色彩较弱的产品效果较差。
八、抽奖促销策略 抽奖促销是指利用消费者追求刺激和希望中奖的心理,以抽奖赢得现金、奖品或者商品,强化购买某种产品的欲望,达到促进产品销售的目的。
抽奖促销是我们在日常生活中最常见的促销方式。
采取抽奖促销的不分是大品牌,还是新进入市场的品牌,都是屡试屡爽的促销方式。
抽奖促销主要有回寄性抽奖、即开即中式抽奖、多重连环抽奖等方式,每种促销方式均有很多厂家采用。
现在只要我们去商场、超市甚至一些连锁大卖场购物,都可以看到采取抽奖促销的活动,而且是人头攒动,可见抽奖促销的火爆。
采用抽奖促销的优点就是能够覆盖大范围的目标消费群体,对销售具有直接的拉动作用,可以吸引新顾客尝试购买,促使老顾客再次购买或者多次重复购买。
但这种抽奖促销的缺点主要表现在现在消费者已经比较理性,对抽奖促销这种把戏已经见多不怪,激发不起消费者的神经了。
同时,采取抽奖促销对品牌提升没有推动作用。
而且,在举办抽奖活动的前期和促销活动期间,投入的媒体宣传费用较高,因为需要经常告知消费者,需要消费者的广泛参与。
以致于有些商家在举办这种抽奖活动时,由于没有消费者的到场而不得不把自己的工作人员扮作普通消费者来参加抽奖促销以吸引人气,带动消费者的参与。
九、促销游戏策略 促销游戏是指将枯燥简单的商业促销活动融入到参与游戏节目中去,加强消费者的参与感,以有针对性的游戏吸引消费者参与,达到促进产品销售的目的。
采用促销游戏策略可以提高消费者对产品的注意力和兴趣,加深消费者对品牌的形象,有利于在特定的消费者中达成销售目标。
主要是在产品上市前进行产品和市场的预热,能够达到比较好的效果。
但采取这种促销方式对吸引新顾客的效果不佳,同时,从活动的本身来看,消费者的参与性也不是特别强。
所以,该种促销活动可以为厂家赚取喝彩,但对具体的促销活动的效果不是特别明显。
故在产品销售周期中采用得不多。
十、竞技促销策略 竞技促销策略是指利用消费者之间的竞争,通过消费者切身参与,展示其才华、技能以达到扩大产品影响力,最终达到促进产品销售的目的。
竞技促销活动的方式主要有群众性的竞技活动、智力竞技、一定天赋的竞技和产品消费的竞技活动等。
如百威啤酒开展的喝百威啤酒比赛,康师傅开展的吃面条比赛等活动,均是厂家精心策划的以产品促销为目的的群众性竞技活动。
采用竞技促销策略可以帮助消费者接受新品牌,达到快速传达和提升品牌形象,充分提高消费者的注意力和关注度。
但采取这种促销策略费用成本比较高,对销量帮助并不大,颇有点“赔本赚吆喝”的味道。
而且群体性竞技活动参与的群体不明确,有些很显然不是目标消费群体。
活动的效果比较难判断和评估,增强了活动的不可预测性。
十一、公关赞助策略 公关赞助是指通过赞助某种社会活动,借助良好的社会效应,提高品牌知名度和品牌形象,最终达到促进产品销售的目的,并力争实现产品销售与品牌形象提升的双赢。
公关赞助的方式主要有体育赛事赞助,这是大家见得最多的公关赞助策略。
如世界杯的赞助商,包括耐克、阿迪达斯等世界顶级运动品牌和可口可乐等世界品牌。
奥运会得到了三星等跨国大公司的赞助。
中国的IT巨头联想公司也选择了赞助2008年奥运会的TOP公关策略。
还有就是文艺类活动赞助和公益活动赞助。
如每年的各种选美大赛均能得到很多厂家的赞助。
采用公关赞助可以快速提升品牌知名度,建立品牌形象,创造有利于企业的公众环境,而且也可以直接促进产品销售,实现产品销售和品牌知名度的大幅度提升。
公关赞助活动并不是有钱就可以办理的,它需要适当的时机,适当的策略才能达到最佳的产品传播和品牌传播的目的。
而且,公关赞助对企业的组织能力要求较高,同时,企业投入的赞助费用不菲,弄得不好,就会得不偿失。
十二、会员营销策略 会员营销是指以某项利益或者服务为主题将潜在或现实消费者组成一个俱乐部形式的团队,来开展宣传、销售、促销等活动,以促进产品销售的目的。
会员营销的方式主要有价格优惠、方便购物和情感交流等形式。
目前,开展会员营销的厂家越来越多。
很多的商家在消费者购物时都会要求消费者填写一张卡,然后说以后凭这张卡可以优惠。
同时,要求消费者把相关资料填写好后留下,商家便建立了属于自己的数据库,成为了数据库营销的重要凭据。
会员营销可以培养消费者的品牌忠诚度,同时,通过建立消费者的数据库,加强了营销的竞争力,建立了不易被竞争对手知悉的固定消费群体。
但会员营销的回报较慢,建立数据库的周期较长,需要经常性的维护,同时,效果也比较难评估。
十三、售点展售策略 售点展售是指将产品陈列在柜台,以给消费者直观感受,达到吸引消费者购买的目的。
售点展售的方式主要有终端陈列和售点宣传等。
售点宣传也是每个厂家必须采用的促销方式,因为厂家的销售基本上是通过终端售点实现的。
因此,在售点对消费者展开争夺就成为了各厂家实现销售的必要保证和重要阵地。
售点展售的优点是显而易见的。
不仅可以引起消费者的更多注意,刺激消费者的更多购买冲动,而且对于厂家来说,投入的费用不高,而促销效果,是十分明显的。
但采取这种方式的厂家也会面临很多问题,如知名度不高的产品在销售终端很难得到零售商的支持,基本上被摆放在了不被人注意的角落;而且,由于是在卖场展开,卖场场地有限,公司的产品和品牌得不到应有的体现,吸引不了消费者的注意和购买热情;同时,由于同一行业基本上是集中在一块,导致同行之间的竞争更加加剧,使得产品的利润降低。
十四、人员推广策略 人员推广策略是最原始但有时是最有效的产品促销策略。
有些厉害的终端促销员或者销售人员,可以“把死的说成是活的,把活的可以吹成是会飞的”。
凭着三寸不烂之舌,竭尽诱导消费者掏腰包之能事。
国产手机厂家在这方面是比较有深刻体会的。
波导手机创导的“保姆营销”,就是人员推广策略的最好应用。
其实,在国产手机的发展前期,很多国产手机厂家,包括TCL、南方高科都曾采取过这种依靠人海战术来达到促进产品销售目的的促销策略。
采用人员推广策略可以进一步弥补广告与促销信息之间的信息沟通不足的弊病,提高产品在通路中的竞争力,通过现身说法的方式赢得消费者的信任和好感,促成消费者完成购买行为。
但人员推广策略的单位成本比较高,管理也比较困难,而且对目标消费者的覆盖面不广。
十五、通路激励策略 通路激励是指在渠道中采取对渠道商的激励措施,以促进渠道商加大力度推介本企业产品,实现产品快速销售,资金快速回笼的目的而采取的激励措施。
这种激励措施一般是针对经销商的,感觉与普通消费者的距离比较遥远,但对普通消费者的影响也是实实在在的。
通路激励有利于增强产品在市场中的竞争力,帮助解决最紧急的销售不畅状况,提高产品的铺货率,确保产品到达终端,确保消费者能买到产品。
可以更多地争取到渠道商的支持,提高产品的曝光率和上架率。
争取更多地终端展示支持,如POP、易拉宝、店堂海报等。
同时,也可以促进渠道商激励营业员加大对产品的推销力度,实现产品快速销售。
通路激励的缺点就是会造成通路成本的增加,通路成本的增加会造成产品成本的增加,削弱产品的市场竞争力。
而且,随着产品的快速销售,渠道商的要求也会越来越多,到时厂家疲于应付渠道商的要求,甚至有跟渠道商闹翻的危险,不利于产品的长远销售。
企业使用单品牌策略主要因为单品牌策略有如下优点: 1、节约产品促销费用。
单品牌延伸的条件是先有一个成功的主力产品,企业所有的产品均使用与主力产品同一品牌,宣传了主力产品也就宣传了所有产品。
2、有利于新产品开拓市场。
延伸的产品通过与主力产品使用同一品牌相连结,借势而得以快速成长。
另外,采用单品牌策略,实现了企业形象和产品形象的统一。
3、有利于品牌的成长。
对一个企业来说,要让社会和顾客认识自己产品和企业,就需要大量的广告投资,运用现代化的传播手段,树立产品形象。
采用单品牌策略,节约了促销费用,为企业集中资源宣传单一品牌,树立品牌形象提供了良好的物质基础。
但是,单品牌策略经营风险较大。
1、由于所有的产品均使用同一种品牌,每一种产品都不能出问题,否则就可能“株连”到其它产品,使整个品牌信誉受到严重威胁,甚至动摇主力产品在消费者心目中的地位。
2、据心理学的研究成果,心理学上有个效应,即优先效应和近因效应。
优先效应是指在某个行为过程中,最先接触的事物给人留下深刻的印象和影响,起着先入为主和第一印象的作用。
在单品牌策略下,由于同一品牌下的产品越来越多,使优先效应产生的商标意象越来越模糊,之所以出现这种情况是因为消费者心理还存在一个近因效应。
所谓近因效应是指在某个行为过程中,最近一次接触的事物给人留下深刻的印象和影响。
当这两种效应不一致甚至发生激烈冲突时,消费者心中原有商标印象就会模湖化、阻滞产品销售。
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浅析我国旅游市场营销发展趋势 一、旅游市场营销含义 市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求,从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。
企业的经营导向经历了生产观念导向、产品观念导向、推销观念导向、营销观念导向、社会营销观念导向五个阶段渐次递进的演变过程。
旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使游客满意,使企业获利的经济和社会目标。
旅游市场营销研究的出发点是旅游市场需要,研究的目的是获取效益。
可见,旅游市场营销是获得效益的重要环节,对发展旅游事业起到重大作用。
二、旅游市场营销发展现状 我国作为世界旅游资源第一国,拥有着世界最大的国内旅游市场,并且2020年将成为世界最大目的地国。
在这种供需双向互动下,促进了我国旅游业市场的消费需求量不断增加,国民出境旅游又有很大的发展空间,尤其是带薪假期的延长使人们拥有更多的闲暇时间,以及人均收入的增长使人们有更多的“可自由支配的收入”,这些都为我国国民创造更多出游的条件和机会。
同时,随着我国旅游业的逐步发展,人们外出旅游次数的增加,人们在旅游方面的消费变得理性化、个性化、多样化。
然而,在此蓬勃发展的旅游市场下,我国的旅游市场营销存在着一些问题,诸如营销中盲目进行削价竞争,营销策略科技含量不高,不注重售后服务、不能形成良好客户关系,以及法制意识淡薄等问题。
因此我国的旅游业要形成强有力的市场竞争力,必须灵活运用目的地整合营销(IMC)理念,改变营销的思考重心,由4PS(产品、价格、促销、渠道)转向4CS(顾客、成本、方便、沟通),建立一种由外向内的营销策划模式,做好市场营销。
尤其在奥运的到来为我国旅游业和旅游市场营销到来了更大的机遇,至此良机时,我国旅游市场营销将更加科学、健康、快速、持续的发展。
一、矿泉水企业营销现状在企业人才方面,人员布局的失调,中小型矿泉水企业管理人员多,业务人员少。
业务营销专业人才缺乏,只注重对于产品的生产,没有将产品的营销放在和生产一样的地位。
高质量的产品营销不出去,反过来影响到产品的生产环节。
营销没有明确的市场定位,没有特色的产品特色将矿泉水推出去。
只在生产机械设备上投入资本,在市场的扩展铺货上没有加大投入。
消费者对于产品形象模糊,在购买渠道上也较狭窄。
外部市场竞争的激烈加剧了产品销售的压力,饮料行业是竞争最激烈的行业之一,面对的竞争对手也较多在大品牌的挤压下,中小矿泉水企业的生存空间少之又少。
有些中小矿泉水企业在市场调查方面几乎没有工作进展,没有进行有效的产品营销整合和广告宣传策略。
在打营销战略的时候,没哟事先调查好战况。
所以失败只是时间问题。
消费者对于产品陌生,没有购买的兴趣,矿泉水的营销部门也缺乏信心。
二、市场营销的理论依据(一)产业的宏观状况产业的宏观状况就是产业长期吸引力和盈利的能力。
产业宏观状况中包含五种竞争力,包括替代品竞争微信、竞争者的入侵、客户议价能力、供应商议价能力和对手的竞争能力。
行业内的竞争能力和程度均是由这五种能力来决定的。
行业的生命周期很大程度上影响到企业的数量和竞争力之间的平衡。
这五种力对于企行业内企业的分散和集中程度也有影响。
在深入分析行业竞争结构和行业发展趋势下,重新思考企业自身的能力。
寻找资源、寻找定位、寻找市场切入点。
在统一的营销策略下,整合营销渠道,制定精确的营销计划,在新一轮的市场竞争中寻找竞争优势。
(二)企业在产业中的优势地位企业在产业中的优势地位表现在是高于产业的生产的平均水平,还是低于产业生产的平均水平。
在企业整体中优势和劣势存在哪些部分。
一个企业在营销上的成功与否,很大程度取决于企业对于成本和歧视性所采取的措施。
而企业的成本和歧视性和本产业的结构有关。
并且来源是,强有力的竞争对手在处理五个方面的能力的水平。
在买方市场条件下,对于整体营销活动的研究是现代营销学的研究重点。
现代营销学的研究重点有市场选择、市场分析、市场组合的策略等。
在企业的营销策略中,要有组织有计划,在激烈的市场竞争下,制定出适合自己的营销规划。
对于企业的竞争策略、市场进入的策略管理渠道策略和宣传策略等问题进行有效管理。
市场的细分、市场的定位、四场目标的搜索和营销策略的组合,都是重要的研究内容。
三、市场营销战略(一)营销市场的定位中小型企业矿泉水的的市场定位目标是,树立良好的企业形象,在顾客的意识中留下鲜明印象,增加产品的新引力。
要达到的效果是,在提到某种产品的的使用效果的时候,首先想到的是某矿泉水公司的产品。
营销市场的定位有多种办法。
首先可以根据矿泉水企业的宗旨定位,矿泉水有维护人体健康的功能,可以企业的矿泉水定位为“服务健康,关爱生命”。
产品的营销定位可以根据产品的特性、利益和价格质量和竞争地位。
例如产品特性上,将矿泉水定位为“文化水”“状元水”。
利益上可以定位为“健康水”或者“放心水”。
据不同的消费者类群可以将矿泉水定位为领导消费饮用水,运动运体育训练专用水等。
(二)营销策略的目标的制定营销策略的目标可以分为近期目标、中期目标和长期目标。
近期目标可以是占领某个消费群体,扩展另外一个消费群体。
销售额的增长等。
中期目标可以是对于某个领域的扩大。
例如对于营销地域的扩展,销售额的大幅度增长。
中小型矿泉水企业的长期发展目标是打造高质量才矿泉水产品,多角度手段的产品营销策略。
例如可以通过网络和电话等现代化营销手段对于产品进行销售。
在服务领域上,制定计划时间,将企业打造成某地区驰名商标等。
(三)选择合适的市场营销途径在市场营销增长战略方面。
要实现企业的长期增长战略要采取的主要途径。
增长的战略有一体化、多样化和密集增长战略等。
实现企业长期的营销增长战略要在企业熟悉擅长的领域进行。
将企业拥有的积累资源,发挥出最佳的市场效益,寻找企业发展中新的增长点。
在市场竞争战略方面。
竞争战略就是在你竞争方面显现差别化优势的战略途径。
不同的竞争战略对应不同的营销目标。
中小型矿泉水企业在选定业务发展的方向之后,要为每项业务开发选择不同的竞争战略。
可以在提高企业的实际价值方面,提高用户对于产品的印象。
提高产品在用户对于产品使用价值的实际判断。
对于产品形象和实际产品质量的差距不能太大。
否则客户在拿到商品之后有一种上当受骗的感觉。
在市场成本领先方面。
要坚持不懈地对于产品的成本进行控制。
因为成本的高低,关系到企业的效益和商品在市场的销售情况。
具有低成本商品的企业在激烈的市场竞争中,竞争力较高,能够接受其他竞争对手的挑战,削弱同类高价产品的市场竞争力。
直到逼迫竞争对手将产品的边际成本利润降低到负数,将其打败。
(四)产品组合策略首先是业务战略的组合。
根据企业产品的优势,对于产品各种优势产品进行组合。
大力发展企业优势产品,对于竞争优势不明显的产品进行重组撤销。
把资源利用到更有利的领域去。
劣势产品的发展,放置与优势产品的发展壮大之后。
其次,是品牌策略的执行。
要建立一个知名品牌,要抓住机遇,通过各种公益活动和媒体宣传机会,增加企业品牌的宣传效果。
通过品牌效应,促进产品的销售。
再次是在产品的包装方面,可以根据产品的不同包装策略分等级进行包装,提高产品的包装当次。
在包装上还可以进行附带赠品的包装,赠送一些奖券和小的实物,增强产品的趣味性和吸引力。
最后在产品的服务上要实行标准化的服务模式,包括产品的形象,产品服务用语的统一,服务行为的统一。
(五)价格组合策略采用市场竞争导向的定价方法,科学地选择产品定价方法。
企业产品定价有三种方法,即利润导向、销售导向和竞争导向定价法。
还可以按照产品需求进行定价,产品价格的高低取决于产品的成本费用和市场对于产品的需求程度。
除此之外,还可以进行折扣和折让相辅助的产品定价策略。
(六)促销组合策略要进行产品的市场促销策略,首先要对公司的广告进行设计,能反映本公司的产品特色,企业文化等。
压迫选择适合的宣传广告媒体。
减少在宣传效果差的媒体的广告投入,增加广告媒体投入的针对性。
聘用合适的形象代言人,重视产品销售过程中人员的推销。
搞好企业间的公共关系。
企业良好的社会形象会影响到企业销售目标的实现。
在公共关系上对于产品进行广泛的公关,公关的对象包括消费者、媒体人、合作伙伴和政府等。
四、结语中小型矿泉水企业的营销策略不是一个平面静止的营销,而是一个动态的营销。
根据市场和产品的不断变化,采用适合产品特点的营销。
另外一方面,要坚持不断完善产品的品质,产品生产和营销都要当做重点来抓。
倾尽经精力、财力、物理,打造企业的核心竞争力,把企业的内在优势,通过外在的营销手段推广出去,规避市场风险,为企业带来更大的效益。
作者:王久坤 单位:贵州财经大学MBA中心第二篇:企业市场营销危机管理一、市场营销危机管理的方法(一)建立预警机制企业的长期发展需要在危机来之前即使发现,对各种危机进行监测分析。
对危机的早期预防能使得企业提前做好准备,能减少甚至消除危机对企业的危害。
只有能及时的发现危机的存在,将危机消灭在萌芽的状态或企业及时的作出有效的反应,是企业长期的出于理想的运行状态。
预警机制的建立可以提高企业的危机意识,当危机来临时候的反应时间缩短,可以使得企业在管理和协调等工作中做得更专业。
(二)树立危机意识企业要想能够在危机来临时及时的作出反应,来有效的面临各种危机,就必需对企业的发展带来危害的危机有较深的认识,让全体员工都有危机感和危机观念。
经常的开展教育培训活动,使得员工具有危机观念。
让员工清楚的了解危机观念对企业发展和个人利益的关系,在工作生产中时时做到关心企业发展,对存在潜在风险的事件即时的上报沟通,并能进行应急事件的演练,对可能发生的各种事件整理总结,做成处理手册,提高员工的危机意识和对危机应对能力。
(三)实行全面质量管理,树立良好的品牌形象营销危机中频率最高的就是产品危机,产品的质量直接影响着整个企业的发展。
现在很多企业为了经济效益,忽略了产品的质量,导致产品质量出现了很大的问题。
现在随着消费者消费水品的提高,产品质量问题处理不好就很可能出现影响企业生存。
所以要对产品进行全面严格的质量管理,让员工积极的参与,在提高质量的同时改善服务态度,利用高质量的产品和高质量的服务来赢得社会的认可,树立品牌形象。
(四)强化管理,完善制度要想企业的营销危机不出现,就要有一套完善的管理制度。
完善企业内部的管理,加强产品质量的监督机制,减少由于人为的原因造成的产品质量问题。
建立考核机制,对生产过程严格的把控,将生产过程中可能出现的误差降低到最小,提升整个的管理水平。
(五)加强沟通,做好宣传加强其企业与顾客媒体之间的沟通,能够帮助企业有效地度过营销危机,重新的建立品牌形象。
当危机已经发生,及时的调查并向顾客主动的道歉,承担相应的责任。
现在媒体的力量是很大的,尊重媒体,积极性的配合媒体的工作,在媒体面前建立很好的形象,对于不符合企业形象的报道及时有效地作出回应并作出保证,让媒体和群众进行监督,将最新的危机进展及时地传达给媒体和社会。
(六)加强合作,互利共赢企业的发展与供应链成员有着密切的关系,通过信息的共享实现对危机的全面把控。
掌握供应商的最新动态,即使发现存在问题的产品原材料,对产品生产各个程序进行验收,帮助顾客更好的了解产品的质量和使用技巧。
通过高质量的服务态度和高质量产品来满足顾客越来越高的需求,加强与供应商的合作,减少营销危机的产生。
二、总结企业的发展必然要面临危机,而危机管理是企业适应市场的变化进行相应的策略调整的手段。
企业只有提前具有危机意识,时刻保持警醒的状态,在危机发生时及时的作出回应,才能是企业度过危机,在时刻变化的社会大环境中健康稳定的发展,寻求更多的发展机遇。
作者:宋治国 单位:山西工商学院第三篇:企业生命周期的市场营销战略一、企业生命周期的阶段性特点(一)企业创立初期企业在创立初期,其市场营销目标不明、人才缺乏,消费者对企业产品认知度低、企业设备和技术力量薄弱等,会给企业的市场营销工作造成很大困难。
首先,企业对自身产品了解程度较低、产品市场销量不大、销售方向不够明确,造成销售过程中人力资源、宣传支出等出现浪费,使企业销售成本增加、经营风险较大。
其次,由于资金短缺或者时间紧迫、准备不足等问题,使得企业人才和设备配给无法及时满足企业市场营销需要,有些企业甚至出现劳动力不足的状况,从而增加企业市场营销工作的难度。
最后,由于企业产品刚刚推向市场,消费者对企业产品认知度不高,且由于生产技术等条件的限制,企业产品生产量不大、生产成本较高。
此时,企业最主要的任务是让消费者尽快了解产品、认可企业品牌。
(二)企业成长期企业进入成长期后,具有销售渠道广、产品知名度较高、营销人力资源充裕等特点,进入产品知名度提高—销售量增加—营销设备完善的良性循环。
经过企业成立初期众多员工的努力,消费者逐渐了解并接受企业产品,对企业品牌的认知度越来越高,企业开始大批量生产产品,生产成本迅速下降,加之企业营销渠道不断拓展,使产品销售量增加和经营利润提升。
企业利用赚来的钱不断完善企业设备、提高产品生产技术、提升市场营销工作能力,进入良性循环发展过程。
但随着企业的迅速发展,市场竞争越来越激烈,不少企业在利益驱使下开始对企业产品进行同化,以争夺更大的市场份额,并相应调整市场营销战略。
鉴于企业不断发展,营销人力资源系统日益扩大,配套资料不断增加,造成企业管理愈加困难,部门和员工之间的交流难度增大,传输中的信息真实性难以保证。
(三)企业成熟期在成熟期,企业发展相对稳定,其市场营销目标主要是尽最大可能保持企业原有的市场份额。
该阶段,企业营销手段和营销渠道提升空间越来越小,基本处于停滞期。
尽管成熟期企业经营利润比较高,营销状况比较稳定,但市场竞争愈加激烈,企业意图通过提升产品质量来提高产品销售量的可能性变小,只能通过完善营销战略来提高产品知名度并扩大产品销售。
该阶段企业产品的市场特点是:成本进一步降低,生产量大;市场饱和,销售稳定;市场细分,产品供过于求,市场竞争日趋激烈;品牌优化、集中化,品牌消费特征明显。
(四)企业转型期随着成熟期企业产品竞争度的加剧,继续投入大量营销资源只会增加企业产品销售成本,提高企业营销风险。
该阶段,企业为了满足消费者需求,拉开和竞争对手之间的差距,只有进行创新、加快企业转型,以提高企业核心竞争力。
在企业转型阶段,其市场营销面临的主要任务是如何开拓新产品市场,尽快让消费者认知并接受企业新产品。
该阶段企业面临的市场特点是:消费者消费习惯改变;产品销量下降,利润降低;销售促进作用增加;三四线城市市场竞争激烈。
必须合理利用资源,促进企业新产品准确切入市场。
二、基于企业生命周期的市场营销战略(一)企业创立初期的市场营销战略在企业创立初期,企业创立规划、人员配置、设备配置、产品试生产和初步投放、消费者接受程度等各环节都具有不确定性。
该阶段,企业的主要目的是提高产品知名度,让消费者认可企业品牌。
根据创立初期企业特点,应采取快速撇脂战略、缓慢撇脂战略、快速渗透战略或缓浸渗透战略。
启动市场的引入期是产品获得消费者认知的关键时期,快速获得知名度是企业营销推广的主要目标。
第一,加大产品促销力度。
企业创立初期,其品牌和产品根本无法与知名品牌及其产品正面抗衡。
应加大产品促销力度,引起消费者注意,同时增加广告投入,通过消费者对产品的使用和广告效应达到推广企业产品、宣传企业品牌的目的。
价格战略应以市场集中战略为基础,根据企业选择的主打消费市场,充分考虑企业生产成本和营销对象购买力,制定合理的销售价格。
第二,优化产品结构。
产品性价比是产品能否长期占据市场的决定性因素。
为了取得消费者的长久信任,企业必须根据消费者需要对产品进行优化,改变单一的产品结构,提升产品质量,降低产品生产成本,并根据细分产品市场的要求,合理制定产品价格,最大程度满足消费者的个性化需求。
第三,集中针对目标市场。
在产品投入市场前一定要对市场进行充分调研,全面掌握市场信息,通过选定一个最适合产品初步发展的市场作为目标市场,将市场特点和产品特点相结合,制定出最佳营销策划方案,开拓市场空间,实现企业市场扩张。
(二)企业成长期的市场营销战略在企业成长期,企业市场营销策略应着重关注营销团队与营销网络的快速发展,充分认识抢占市场的重要性。
其营销对策应该是:提高产品质量,强化物流管理;确立产品概念,提高品牌知名度;树立产品形象,建立品牌偏好;扩张营销渠道,提高市场占有率。
第一,建立多元化市场战略。
即通过调研和营销情报开辟多个不同市场,以分散企业单一市场风险。
这种营销战略要求企业营销人员必须进行系统的市场调研,对企业可能涉及的市场做出全方位研究,并制定合理的生产规划与供应渠道计划。
成长期企业产品已经得到市场认可,企业竞争力增加,但市场竞争加剧,该阶段企业的主要营销目标是将销售量最大化,继续占据已有的销售市场,拓展销售渠道,加大其他市场开发力度。
可以采取品牌渗透战略,向各个消费群体中灌输企业品牌意识,取得消费者信任,尽最大可能挖掘市场消费潜力。
也可以采取质量战略,进一步提高企业产品质量,拉大企业与竞争对手的差距。
第二,深化品牌战略规划。
应重视企业品牌的塑造,积极培育消费者的品牌忠诚度。
消费者往往通过品牌认知来选择商品,品牌认知对消费者的购买行为有着深刻影响。
企业市场营销人员在品牌建立过程中,可以着重树立一种品牌,亦可同时树立多个品牌,使每个企业产品都拥有独具特色的品牌影响力,最终为企业创造更大的价值。
如宝洁公司建立的海飞丝、潘婷、沙宣等多个品牌,每个品牌都有独特的市场定位和市场指向,进而占领洗发水市场更大份额。
第三,渠道扩张战略。
渠道是沟通企业与消费者之间时空差距的桥梁。
随着企业生产规模的扩大,企业市场营销人员需要进一步思考渠道优化方案,确保对渠道的有效控制,为产品提供更多的销售机会。
促销是吸引消费者的有效手段,成长期企业虽然拥有自己的品牌,拥有产品知名度,但仍然要采取积极的促销战略,刺激消费者的消费欲望。
(三)企业成熟期的市场营销战略成熟期企业营销渠道和营销对象都处于固定状态,为了留住已有顾客和吸引其他顾客,企业必须进行产品创新,扩大产品差异性,提高产品性价比。
成熟期企业市场营销对策是:坚持改良策略,延长成熟期;加强差异性广告策略;树立企业形象,加强品牌建设。
第一,全面占领市场战略。
成熟期企业应着眼于整个市场,通过不同产品对不同市场的有效占领来实现企业对整体市场全面扩张目的。
这种占领方式可以保证企业长期内处于市场领先地位。
如台湾顶益集团最初能够得到消费者认同的只有康师傅方便面这一种产品,企业进入成熟阶段后,开始有策略地渗透到饮料、快餐、饼干等市场领域,并投入较多资金建立“再来一瓶”市场营销策划,最终成功占领市场,打败同行业竞争对手,为集团创造了更大利益。
第二,体现价值创新优势。
经历了初创期与成长期的不断投入和积累,企业得以在成熟期全面收获市场回报,但企业不能因此放弃对产品价值的创新。
价值创新主要体现在对新产品的开发和对成熟产品的改革上。
在产品增值营销过程中,应通过提高产品质量、增加花色品种、改进包装等方式,实现企业产品价值创新。
(四)企业转型期的市场营销战略在企业成熟期后期,如果企业产品销售额持续下降,这意味着企业已经进入衰退期。
在这一阶段,市场对企业产品的需求量逐渐下降,产品销售投入费用日益增多而销售收入持续减少,企业面临寻求突破的严峻考验。
此时,转型期企业市场营销战略直接关系到企业的生死存亡。
应根据企业现有实力和营销渠道,推出新产品,并让消费者接受企业推出的新产品。
第一,创新营销战略。
重新对市场进行调研,寻找新的消费需求和消费市场,对企业进行重新定位,制定新的企业发展目标。
在企业转型过程中,其市场营销战略必然存在不少影响因素。
事实上,转型期各企业的营销战略都大同小异,如多数企业都会采用降级促销手段。
为了促进企业转型,必须在引起消费者新鲜感和刺激消费者消费欲望两个方面进行营销战略创新。
第二,用短期收益缓解企业危机。
即在产品未来发展趋势不明晰的状态下,通过减少广告、提高销售价格等方式获得企业短期收益,缓解企业危机,另辟蹊径度过衰退期难关。
第三,消减产品战略。
根据实际情况缩减企业产品生产数量,放弃对企业发展无益的市场,充分认识消费者需求,努力提高企业核心竞争力。
为了提高消费者对企业新产品的消费欲望,企业应该逐渐收缩已有产品的市场战线,积极推动新产品,让消费者慢慢体验新产品并接受新产品。
作者:毛菁菁 单位:贵州财经大学工商管理学院第四篇:企业生命周期的市场营销一、企业生命周期的市场营销战略在企业发展中,营销战略作为未来发展的重要举措,它的关键问题是怎样保障发展优势,从而赢得较为持续的竞争优势。
在这过程中,市场营销是在内部规划的基础上,构建和企业发展相吻合的长远目标,从而让企业更好的应对市场环境。
在这过程中,营销战略包括三个方面:在生产、销售中,通过制定战略目标,从源头上减小资金投入;在企业竞争中,通过制定战略目标,充分利用营销和产品特征,让企业市场更加细化。
在这过程中,市场营销战略作为大的决策,直接影响企业稳定、长期发展。
从市场营销战略特征来看,它有从属性、独立性和转移性特征。
从属性,是指市场赢下作为企业运营的部分,不管是具体措施,还是出发点,都必须根据营销规划和市场整体进行,从源头上避免策略偏差对其造成的不利影响,最后成为企业发展的支柱。
独立性,是企业必须具有对应的发展战略,从而更好地帮助企业完成市场份额、规划和营销,所以在企业管理中,必须高度注重市场营销,并且建立起独立的营销机构或者部门,从而确保市场活动更加有序、高效的开展。
转移性,是市场只能根据环境做出策略与计划,但是对企业整个营销目标和方向没有太多的意义。
营销类专业有哪些
1、市场营销学, 程为经济理类专业的核心课主要讲授市场营销的概论,市场营销的内涵、市场营销环境的分析、营销战略的制定、市场细分及定位、市场营销组合策略的内容以及市场营销的组织与控制等。
2、市场营销策划, 该课程为市场营销专业的专业课,主要讲授营销创意的方法与技巧、营销战略的策划与实施、品牌策划与执行、广告策划与传播、整合营销策划、产品策划、价格策划、公关策划、销售促进策划、渠道策划、新产品上市策划等,使学生掌握基本的策划技巧。
3、品牌管理, 该课程为市场营销专业的专业课,主要讲授企业品牌战略的制定与实施过程,包括品牌的含义与构成、品牌的设计与传播、品牌的延伸与提升、品牌忠诚的培养与巩固、品牌的控制与保护等实用内容。
使学生掌握最基本的品牌管理方法与技巧。
4、销售管理,该课程为市场营销专业的专业课,主要讲授销售人员的招聘与培训、顾客购买心理的分析与应用、销售计划的制定、销售过程的控制、货款的回收、销售人员的考核与激励等。
通过学习与训练,使学生具备销售经理的基本素质与条件。
5、广告学, 该课程为市场营销专业的专业课,主要讲授广告的分析与定位、广告创意与策划、广告设计与制作、广告发布与传播、广告预算与效果评估等实用广告策划技能。



