
店铺交接班会议如何开
交接班会议:要求有问有答,声音洪亮交接班会议的目的:鼓励士气、教导下属,营造团结的团队、良性竞争的团队氛围。
步骤:1、 问候 目的:通过问候,让大家进入销售状态 要点:一定要互动店长:各位销售精英,下午好
导购:下午好
2、亲和力、笑容要求 目的:融洽团队店长问:今天天气晴朗,阳光灿烂,我们当然应该用灿烂的笑容去感染每个进店的顾客,大家做得到吗
答:做得到店长问:今天天气有点阴沉,所以我们应该打起精神,用我们灿烂的笑容去感染每个进店的顾客,大家做得到吗
答:做得到3、问进度 目的:时刻知道销售状况,有完成\\\/超越任务的紧迫感店长问:这个月的目标是
导购答:店长问:到昨天完成是
导购答:店长问:还差多少
导购答:店长问:我们有信息完成\\\/超越这个目标吗
导购答:有 互动是重点4、问当天目标 目的:让大家知道完成每一天销售对整体目标完成的重要性店长问:今天的目标是
导购答:店长问:上午班完成了
导购答:(上午班完成优秀时)店长问:下午班有没有信心超越上午班
导购答:有
(上午班完成不好时)店长问:下午班有没有信心帮上午班把差额补回来
导购答:有5、问个人销售状况 目的:表扬先进,鼓励后进店长:昨天的销售第一名是***(如果销售好就把销售数据报出来,如果销售整体不好,第一名销售也一般就不用报销售数据了),大家给她掌声表扬一下。
如果个人销售业绩好,有高单产生,这个时候顺便让她给大家做一个分享。
导购应对:热烈鼓掌店长:昨天销售最后一名是***,大家给她掌声鼓励一下。
如果连续2天都是她最后一名,第2次的时候,要问最后一名导购:今天你的目标是
导购答: 店长问:有没有信心完成
导购答:有6、告诉大家当日的销售方向店长:今天下午及明天上午,我们主推的15套衣服已经写在了交接班记录本上,会议结束后,大家迅速去把这些衣服拿出来,搭一下,感觉一下,以交班的班组可以试穿感觉一下,大家可以迅速的做到吗
导购答:能7、昨天销售回顾 目的:总结问题,教导方法8、其他宣导性议题: 如公司要推6S等 9、店长:会议到此结束,上岗
服装店交接班,开会内容有哪些
服交接班开会主要包含如容:1.上一班销售情况,客流情况,热型号;2.客人是新的需求或者不满的反馈;3.上一班发生的异常情况或者领导交办的事情进度;4.钱帐物一致,办公工具及相关物品交接,店里各设备使用状况是否正常;5.未完成的事情及状况交代;6.其他领导交代的事情或者其他需要沟通的事宜。
护理晨会交接班 护士长 点评说什么
在本班需要关注的病人包括危重、特殊要求的病人;与医生需沟通的问题;及关注的护士
为什么要严格执行交接班制度,其内容有哪些
交接班是思想不够稳定的特殊时间。
连续几个小时班的职工,在接近下班的时候由体和心理的劳累,加之想着回家后要做的事情,往往急于把最后的工作任务朝前赶,以保证能够按时完成任务不影响交班;而刚接班上岗的职工,由于离开生产岗位时间相对较长,有的人还处在家庭生活的情绪当中,走上岗位以后一时思想还难以集中,因而使得在交接班期间成了事故多发的危险时刻。
据相关资料统计,近年来发生的各类安全生产事故,80%以上是由于违章造成的,而矿难事故100%是由于违章违纪造成的。
可以说,违章违纪是安全生产的最大隐患,是安全管理工作必须加以彻底解决的最大顽症。
交接班制度执行不到位,简单化,图省事,走过场,在各类安全违章违纪行为中占有一定的比例。
抓好交接班环节的规范化,是基层安全工作绕不开的一项重要工作。
对于交班人来说,必须重视做好以下几个环节的工作:做好交班前的巡回检查工作。
当班职工在临近交班前,要给自己留出足够的时间对生产流程进行仔细地巡回检查。
对存在的不安全因素要进行积极整改,个人整改不了的要及时向班长汇报,由班长组织相关人员进行隐患治理,以保证不把安全隐患带到下一个班次,为接班人员创造一个良好的生产条件。
对那些一时解决不了的安全隐患,要主动采取有效的防范措施,并在交接记录上对隐患存在的部位、已经采取的防范手段和下一步要注意的事项进行详细记载,同时向上级管理部门和领导进行及时汇报,以保证隐患始终处于监控之中。
要做好交班前的工具、仪器、仪表及其它用具的整理工作。
生产工具和仪器、仪表既是生产劳动的手段,也是处理安全生产事故的重要器材。
如果工具、仪表等摆放零乱,就会给安全生产埋下隐患。
为此,当班职工在交班前要将本岗位的所有生产工具、仪器、仪表等擦洗干净,然后归总分类整齐摆放到相应位置,以保证生产工具、仪器、仪表的齐全、干净、完好。
要做好卫生清洁工作。
对本岗位的生产环境和机械设备进行擦洗,做到窗户明亮、地面干净、场面整洁、设备无油污灰尘,同时还要打扫好本岗位责任区的卫生。
要做好报表填写工作。
下班前要对当班生产报表进行工整、全面、真实地填写,对相关数据要进行认真核对,确保没有差要做好向下一班人员的交接工作。
在下一班人员来接岗时,交班人员不能急于离开岗位,而是要向接班人员进行认真细致地交待相关情况。
不仅要交待本班次生产指标的完成情况,更要把生产运行过程中的设备和工艺流程的运行状况包括出现的设备故障、维修处理的情况、目前还存在的问题等向接班人员一一交待清楚,要和接班人员一道进行一次岗位巡回检查,对生产工具进行对号交待,特别注意事项以及交接情况要在交接班记录上详细记载,并由双方签名确认。
对于接班人员来说,应该注意做好以下几个环节的工作:问就是要向交班人员问清楚上一班次的岗位生产运行情况,有无遗留的生产问题和注意事项。
对交班人员交待的事情一定要弄清楚,没有听明白的要不怕麻烦,反复多问几遍,直到完全搞清楚为止。
看对交班人员点交的事项不仅要听明白,更要实地看清楚,要让交班人员陪同自己进行一次全面岗位巡回检查:包括班报表是否填写完整,场地和环境、设备卫生状况是否符合要求,工具、仪器、仪表等是否齐全整洁,流程运行是否正常。
特别是关键要害部门更是丝毫不能马虎,使听到的和看到的能够一致起来,做到对岗位设备和流程的运行情况心里有数。
记俗话说:“好记性不如烂笔头。
”对上一班交待的事情要一一记录清楚,需要当班处理的要及时进行处理;需要当班汇报的要及时向主管部门汇报;需要当班注意的事项,不仅要自己注意,而且还要向下一班人员进行交待。
如果不做好书面记录,就有可能造成遗忘,给班组工作带来不便。
不仅要记录下应该注意的事项,对于上一班遗留的问题更是要记录详细清楚,交接双方签字确认,以此明确责任。
对于班组长来说,应该做好三个方面的工作:一是帮促。
在交接班的前后,班组长不能脱离生产岗位。
既要帮助交班人员做好交班前的问题整改和卫生清理工作,也要帮助接班人员做好上一班遗留问题的处理工作,保证交接班前后的生产衔接和有序运行。
二是监交。
做好双方交接时的监督检查工作,确保每一次交接班都能够按照规定的程序和标准执行,提高交接班制度的执行力。
对交接班过程中的一些问题进行确认,避免发生问题以后相互推诿扯皮,以减少班组管理工作中的矛盾。
三是开会。
一方面,要组织交班人员召开班后会,总结本班工作情况,肯定好的做法,指出存在问题以及下一步要注意的事项;另一方面,要组织接班人员召开班前会,明确本班次的生产工作任务,强调生产过程中应该注意的问题,对一些重点环节的技术要领要进行详细讲解,使接班者都成为本班次生产工作的明白人。
严格执行交接班制度,是强化企业管理的重要环节,是每一名职工爱企业、爱岗位的主人翁精神体现。
在日常的交接班工作中,必须严格坚持六个不交接的原则,即处理事故或一个周期性流程操作未告一段落时不交接;设备运行异常不交接;设备、流程运行状况交代不清不交接;班报表记录不全不交接;环境和设备卫生达不到要求不交接;工器具不齐、不洁不交接。
企业必须加强对交接班制度重要性的宣传教育,让广大职工充分认识到落实交接班制度的极端重要性,从思想深处真正重视起来。
要制定诸如“接班者提前15分钟上岗检查→召开班前会→对口交班→接班人签字→交班人签字→交班者开班后会”等这样便于操作和职工有效执行的交接班操作流程,并加强学习和宣贯,让每一位职工都能够熟练掌握和规范执行。
要加强对交接班制度执行情况的检查与考核,加大对违章违纪行为的处罚力度,用制度约束交接班行为,不断提高交接班制度的执行力,发挥制度在安全工作中的保障作用。
超市领班给员工开会都该说些什么
超市开会呢基本说的东西都差不多,本人是超市食品部的领班一枚,每天交接班都要和员工开会,接班的时候呢主要是安排当天的工作,指出当天的工作重点,交班的时候呢就和员工一起总结下当天工作中的问题,处理员工遇到的困难。
其实开会说的内容不需要太多,把工作交代清楚,上级有关的文件啊什么说清楚就玩了,主要还是做。
防损口号
大学如何自学而使成绩优秀? 你好,说绩优秀的由来: 认识大学学习 掌握大学学习方法 从中学到大学,是人生的重大转折,大学生活的重要特点表现在:生活上要自理,管理上要自治,思想上要自我教育,学习上要求高度自觉。
尤其是学习的内容、方法和要求上,比起中学的学习发生了很大的变化。
要想真正学到知识和本领,除了继续发扬勤奋刻苦的学习精神外,还要适应大学的教学规律,掌握大学的学习特点,选择适合自己的学习方法。
大学的学习既要求掌握比较深厚的基础理论和专业知识,还要求重视各种能力的培养。
大学教育具有明显的职业定向性,要求大学生除了扎扎实实掌握书本知识之外,还要培养研究和解决问题的能力。
因此,要特别注意自学能力的培养,学会独立地支配学习时间,自觉地、主动地、生动活泼地学习。
还要注意思维能力、创造能力、组织管理能力、表达能力的培养,为将来适应社会工作打下良好的基础。
一、大学学习的主动性特点 大学学习与中学学习截然不同的特点是依赖性的减少,代之以主动自觉地学习。
大学教学的目的是培养德智体全面发展的社会主义事业建设者和接班人,教育的内容是既传授基础知识,又传授专业知识,教育的专业性很强,还要介绍本专业、本行业最新的前沿知识和技术发展状况。
知识的深度和广度比中学要大为扩展。
课堂教学往往是提纲掣领式的,教师在课堂上只讲难点、疑点、重点或者是教师最有心得的一部分,其余部分就要由学生自己去攻读、理解、掌握。
大部分时间是留给学生自学的。
因此,培养和提高自学能力,是大学生必须具备的本领。
大学的学习不能象中学那样完全依赖教师的计划和安排,学生不能只单纯地接受课堂上的教学内容,必须充分发挥主观能动性,发挥自己在学习中的潜力。
这种充分体现自主性的学习方式,将贯穿于大学学习的全过程,并反映在大学生活的各个方面。
如学习的自主安排、学习内容和学习方法的自主选择等等。
自学能力的培养,是适应大学学习自主性特点的一个重要方面,每个大学生都要养成自学的习惯。
正如钱伟长所说:一个人在大学四年里,能不能养成自学的习惯,学会自学的习惯,不但在很大程度上决定了他能否学好大学的课程,把知识真正学通、学活,而且影响到大学毕业以后,能否不断地吸收新的知识,进行创造性的工作,为国家作出更大的贡献。
当今社会,知识更新越来越快,三年左右的时间人类的知识量就会翻一番,大学毕业了,不会自学或没能养成自学的本领,不会更新知识是不行的。
因此,培养和提高自学能力,是大学生必须完成的一项重要任务,也是进行终身学习的基本条件。
在学习方法的选择上,大学生更应发挥自主性,一般来说大学生学习活动的主要形式有四种:按教育大纲规定的课堂学习活动;补充课堂学习的自学活动;独立钻研的创造性活动;相互讨论、相互启发的学习活动。
在各种不同的学习形式中,都要发挥学习的自主性,可根据自己的情况,选择适合于自己的最有效的学习方法。
大学的学习,不再是去死记硬背老师所讲的内容,而是按照自己的学习目标和专业要求,选择、吸收有用的知识。
在方法上要自主选择,靠自己去理解和消化所学的知识。
二、专业性与综合性相结合的特点 大学教育具有最明显的专业性特点。
从报考大学的那一刻起,专业方向的选择就提到了考生面前,被录取上大学,专业方向就已经确定了。
四年大学学习的内容都是围绕着这一大方向来安排的。
·大学的学习实际上是一种高层次的专业学习,这种专业性,是随着社会对本专业要求的变化和发展而不断深入的,知识不断更新,知识面也越来越宽。
为适应当代科技发展的既高度分化,又高度综合的特点,这种专业性通常只能是一个大致的方向,而更具体、更细致的专业目标是在大学囚年的学习过程中或是在将来走向社会后,才能最终确定下来。
因此,大学在进行专业教育的同时,还要兼顾到适应科技发展特点和社会对人才综合性知识要求的特点,尽可能扩大综合性,以增强毕业后对社会工作的适应性。
一般来讲,专业对口是相对的,不可能达到专业完全对口,这样,在大学期间除了要学好专业知识外,还应根据自己的能力、兴趣和爱好,选修或自学其他课程,扩大自己的知识面,为毕业后更好地适应工作打下良好的基础。
三、全面发展和注重能力培养的特点 德、智、体全面发展是我国教育方针对学生提出的基本要求。
全面发展的要求是以马克思对未来社会关于人才全面发展的学说为依据,结合我国社会主义建设对人才的需要所提出的。
马克思认为:个人劳动能力的全面发展,即不仅要有良好的科学文化素质、身体素质、思想道德素质,而且还要有能妥善处理人际关系和适应社会变化的能力;个人的才能获得充分的多方面的发展,作到人尽其才,各显其能,社会要提供个人能力充分发展的环境。
我国教育历来都强调德、识、才。
学、体五个方面的全面发展,或简称为德才兼备。
人才的五要素是一个统一的有机体,五个方面对人才的成长互相促进、相互制约,缺一不可。
能力的培养是现代社会对大学教育提出的一个重大任务。
知识再多,不会运用,也只能是一个知识库。
书呆子。
由于一些大学生存在高分低能的现象,使得大学生的能力的培养成为高等教育中十分重要的问题。
获取知识和培养能力是人才成长的两个基本方面,它们的关系是相辅相成对立统一的。
广博的知识积累,是培养和发挥能力的基础,而良好的能力又可以促进知识的掌握。
人才的根本标志不在于积累了多少知识,而是看其是否具有利用知识进行创造的能力。
创造能力体现了识、才、学等智能结构中诸要素的综合运用,大学生要想学有所成,将来在工作中有所发明、有所创造,对人类社会的进步有所贡献,就必须注意各种能力的培养。
如科学研究能力、发明创造能力、捕捉信息的能力、组织管理的能力、社会活动的能力、仪器设备的操作能力、语言文字的表达能力等等。
在当今世界激烈竞争中,最根本的是高科技竞争,而高科技的竞争则主要表现在人才的培养和能力的发挥上。
大学教育从某种意义上讲,正是培养有知识、有能力的高科技人才的重要环节。
这就要求大学生在校学习期间,必须在全面掌握专业知识和其他有关知识的基础上,加强专业技能的培养和智力的开发,在学习书本知识的过程中重视教学实践环节的锻炼和学习。
要认真搞好专业实习和毕业设计,积极参加社会调查和生产实践活动,努力运用现代化科学知识和科学手段研究并解决社会发展和生产实践中的各种实际问题,克服在学习中存在的理论脱离实际和高分低能的不良倾向,东北财经大学投资系86级学生董潘,在大学期间不仅刻苦学习专业理论知识,同时还深入社会实践,积极从事与自己专业有关的科学研究工作,在短短几年里,他先后在中央和地方报刊上发表专业论文150多篇,主编、参编辞典、论著三部,共160多万字。
他率先在国内提出了创建投资法学、租赁经济学、服务租赁学、企业租赁学等8门学科的设想,有的已经带来巨大的经济效益。
董潘的研究成果,得到国内外著名经济学家的高度赞扬。
美国颇有名气的《中国经济问题研究》杂志,曾多次来函索要他的经济学专著的英文译本。
四、掌握正确的学习方法 学习方法是提高学习效率,达到学习目的的手段。
钱伟长曾对大学生说过:一个青年人不但要用功学习,而且要有好的科学的学习方法。
要勤于思考,多想问题,不要靠死记硬背。
学习方法对头,往往能收到事半功倍的成效。
在大学学习中要把握住的几个主要环节是:预习、听课、复习、总结、记笔记、做作业、考试等,这些环节把握好了,就能为进一步获取知识打下良好的基础。
预习。
这是掌握听课主动权的主要方法。
预习中要把不理解的问题记下来,听课时增加求知的针对性。
既节省学习时间,又能提高听课效率,是学习中非常重要的环节。
听课记好笔记。
上课时要集中精力,全神贯注,对老师强调的要点、难点和独到的见解,要认真作好笔记。
课堂上力争弄懂老师所讲内容,经过认真思考,消化吸收,变成自己的东西。
复习和总结。
课后及时复习,是巩固所学知识必不可少的一环。
复习中要认真整理课堂笔记,对照课本和参考书,进行归纳和补充,并把多余的部分删掉,经过反复思考写出自己的心得和摘要。
每过一个月或一个阶段要进行一次总结,以融会贯通所学知识,温故而知新,形成自己的思路,把握所学知识的来龙去脉,使所学知识更加完整系统。
做作业和考试。
做作业是巩固消化知识,考试是检验对所学知识掌握的程度,他们都起到了及时找出薄弱环节,加以弥补的作用。
做作业要举二反三,触类旁通,要养成良好习惯,对考试要有正确态度,不作弊,不单纯追求高分,要把考试作为检验自己学习效果和培养独立解决问题能力的演练,在学习中抓住这几个基本环节,进行思考,在理解的基础上进行记忆,及时注意消化和吸收。
经过不断思考,不断消化,不断加深理解,这样得到的知识和能力才是扎实的。
大学学习除了把握好以上主要环节之外,还要有目的地研究学习规律,选择适合自己特点的学习方法,提高获取知识的能力,具体说来,这些方法主要有: 1.要制订科学的学习规划和计划 大学学习单凭勤奋和刻苦精神是远远不够的,只有掌握了学习规律,相应地制定出学习的规划和计划,才能有计划地逐步完成预定的学习目标。
斯曾说过:没有规划的学习简直是荒唐的。
可见严密的学习规划是完成学习任务的保证。
首先要根据学校的教学人纲,从个人的实际出发,根据总目标的要求,从战略角度制定出基本规划。
如设想在大学自己要达到的目标,达到什么样的知识结构,学完哪些科目,培养哪几种能力等。
大学新生制定整体计划是困难的,最好请教本专业的老师和求教高年级同学。
先制定好一年级的整体计划,经过一年的实践,待熟悉了大学的特点之后,再完善四年的整体规划。
其次要制定阶段性具体计划,如一个学期、一个月或一周的安排,这种计划主要是根据入学后自己学习情况,适应程度,主要是学习的重点、学习时间的分配、学习方法如何调整、选择和使用什么教科书和参考书等。
这种计划要遵照符合实际、切实可行、不断总结、适当调整的原则。
2。
要讲究读书的方法和艺术 大学学习不光是完成课堂教学的任务,更重要的是如何发挥自学的能力,在有限的时间里去充实自己,选择与学业及自己的兴趣有关的书籍来读是最好的办法。
莎士比亚说:书籍是全世界的营养品,培根也说:书籍是在时代的波涛中航行的思想之船,它小心翼翼地把珍贵的货物送给一代又一代。
学会在浩如烟海的书籍中,选取自己必读之书,就需要有读书的艺术。
首先是确定读什么书,其次对确定要读的书进行分类,一般来讲可分为三类,第一类是浏览性质,第二是通读,第三是精读。
正如知识就是力量的提出者培根所说:有些书可供一赏,有些书可以吞下,不多的几部书应当咀嚼消化。
浏览可粗,通读要快,精读要精。
这样就能在较短的时间里读很多书,既广泛地了解最新科学文化信息,又能深入研究重要理论知识,这是一种较好的读书方法。
读书时还要做到如下两点:一是读思结合,读书要深入思考,不能浮光掠影,不求甚解。
二是读书不唯书,不读死书,这样才能学到真知。
3.做时间的主人,充分利用时间 大学期间,除了上课、睡觉和集体活动之外,其余的时间机动性很大,科学的安排好时间对成就学业是很重要的。
吴晗在《学习集》中说:掌握所有空闲的时间加以妥善利用,一天即使学习一小时,一年就积累365小时,积零为整,时间就被征服了/想成事业,必须珍惜时间。
首先,要安排好每日的作息时间表,哪段时间做什么,安排时要根据自己的身体和用脑习惯,在脑子最好用时于什么,脑子疲备时安排干什么,做到既调整脑子休息,又能搞一些其他的诸如文体活动等。
一旦安排好时间表,就要严格执行,切忌拖拉和随意改变,养成今日事今日做的习惯,千万不要等明日。
我生待明日,万事成磋砣。
其次,要珍惜零星时间,大学生活越丰富多采,时间切割得就越细,零星时间越多。
华罗庚曾说/时间是由分秒积成的,善于利用零星时间的人,才会做出更大的成绩来?quot;英国数学家科尔,1903年因攻克一道200年无人攻破的数学难题而轰动世界,而他是用了近三年的星期天来完成的。
4.完善知识结构,注意能力培养 所谓合理的知识结构,就是既有精深的专门知识,又有广博的知识面,具有事业发展实际需要的最合理、最优化的知识体系。
李政道博士说:“我是学物理的,不过我不专看物理书,还喜欢看杂七杂八的书。
我认为,在年轻的时候,杂七杂八的书多看一些,头脑就能比较灵活。
”大学生建立知识结构,一定要防止知识面过窄的单打一偏向。
当然,建立合理的知识结构是一个复杂长期的过程,必须注意如下原则:①整体性原则,即专博相济,一专多通,广采百家为我所用。
②层次性原则,即合理知识结构的建立,必须从低到高,在纵向联系中,划分基础层次、中间层次和最高层次,没有基础层次较高层次就会成为空中楼阁,没有高层次,则显示不出水平。
因此任何层次都不能忽视。
③比例性,即各种知识在顾全大局时,数量和质量之间合理配比。
比例的原则应根据培养目标来定,成才方向不同知识结构的组成就不一样。
④动态性原则,即所追求的知识结构决不应当处于僵化状态,而须是能够不断进行自我调节的动态结构。
这是为适应科技发展知识更新、研究探索新的课题和领域、职业和工作变动等因素的需要,不然跟不上飞速发展的时代步伐。
大学生要培养的能力范围很广,主要包括自学能力,操作能力,研究能力,表达能力,组织能力,社交能力,查阅资料、选择参考书的能力,创造能力等等。
总之这些能力都是为将来在事业上奋飞作准备。
正如爱因斯但所说:“高等教育必须重视培养学生具备会思考,探索问题的本领。
人们解决世上的所有问题是用大脑的思维能力和智慧,而不是搬书本。
”总之,凡是将来从事的工作所需要的能力和素质,我们必须高度重视,并在学习的过程中自觉认真地去培养。



