我19岁男，我在4S店学修车上班，4S店为什么总喜欢搞些鬼名堂，如体育比赛，技能大赛，过年过节去
喝饮料呗，不想喝可以说不能喝。
别那么傻
请问现在都有什么汽车技能大赛，类似营销的或者维修或者其他方面的都行。
每个品牌的4S店每年都有,都可以参加.但前提是你要是4S店的工作人员才行.
我19岁男，我在4S店学修车上班，4S店为什么老喜欢搞些鬼名堂，如体育比赛，技能大赛，过年过节去
客户服务代表(简称SA) CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE(Sales) 户服务代表”是最近来由外资企业引入中国的一个的岗位名称，该职位在中国传统称呼为“接待人员”、“咨询服务人员”、“咨询顾问”等。
近几年，中国经济迅猛发展并与世界经济接轨，客户服务人员的涵盖面日益 拓宽，其包括的范围主要为非赢利性行业或赢利性行业如制造业、金融业、咨询业、零售业、餐饮娱乐休闲业、医疗业等行业中，直接接触客户的人员、或为用户提供服务的人员、产品或服务的咨询人员、销售人员、售后服务人员、以及上述人员的经理及主管。
客户服务代表技能大赛(简称SA技能大赛)
在4S店上班，公司老搞些名堂，如蓝球比赛，啦啦队，有是什么书法大赛，什么考试比赛，考什么，考公司，
只能说，是你们上班表现不在状态，公司搞活动比赛，都应该有什么奖励，考核过的工资上涨，考不过的惩罚。
你们可以具体申请。
在4S店上班，公司老搞些名堂，如蓝球比赛，啦啦队，有是什么书法大赛，什么考试比赛，考什么，考公司哪
这首歌叫做：そばにいるね，是一首很有名的日文歌曲，旋律很不错，我也很喜欢。
我参加了汽车营销大赛，就是向观众介绍一款车，在介绍之前有一个一分钟的自我介绍，请问这个介绍需要说点
各位观众，评委老师，大家好，我叫。
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，来自。
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省。
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市。
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4S店（或者汽车销售服务有限公司），本人。
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年毕业于。
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学校。
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专业，自毕业至今，一直从事汽车销售工作，曾先后在奔驰，宝马。
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品牌担任销售顾问，让客户满意，是我销售每台汽车的宗旨。
今天很荣幸能够参加这次汽车营销大赛，那么接下来我将给在坐的各位介绍一款全新的车型，他就是这款外观动感十足，内在动力强劲，又集众多领先科技于一身的新款。
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车大概就这么多，当然这只是套路，挑有优势的说，相信你能明白的希望帮到你吧
我是一名市场营销专业的中专生 最近学校组织了一次技能大赛 是和4s联合举办的 我成功通过了初
山西省中职汽车营销技能大赛第三赛项题库（含参考答案），仅供准备比赛使用，版权归大赛组委会所有，严禁商用。
1、 王某与其朋友一同来店，王某对贵公司的汽车非常满意，但是其朋友对此车评价一般并且希望王某放弃购买此车，作为销售顾问的你会怎么办
第一:要明白在这个案例中朋友的参考意见能够很大的影响王先生的购买决定， 第二:询问朋友的看法,找出问题所在， 第三；把缺点转化成优点；，针对王先生的需求进一步进行介绍，在不诋毁竞品同时，也要让顾客肯定，喜欢我们的产品. 2、 现在贵公司正在推广一款新车，此时一名客户来店咨询，你会首推这款新车，还是会问清楚客户需求后再为其推荐一款更适合他的车型呢
为什么
顾问式销售应该首先赢得顾客的信任，还是应该首先了解客户呢
为什么
第一，要论情况而定。
如果这款新车正适合这名顾客那么我会推荐这款新车；如果不适合我也会将这款新车给顾客介绍一下，看顾客是不是对这款车感兴趣，主要是根据顾客需求来定。
第二，我认为是二者都可以，主要坚持一个处处为客户着想就可以 3、 顾问式销售应该站在客户的角度从消费者的需求出发，为其选择最适合他的产品。
但是当客户并不了解该产品，却又不愿意接受你的意见时，你该如何处理
第一，先找个公共的话题来打破这种尴尬的局面，拉近与顾客的关系。
第二，从刚才的谈话中巧妙的转移话题，从而转移到汽车上来。
第三，用事实说话，让顾客亲身体验到感受到你所说得是对的，从而让顾客对哦你产生信任感我们要多拿一些资料给顾客，在看的过程中顾客不理解的，可以随时问我们。
（要看当时的状况） 第四，如果客户实在不满意，销售顾问要看是否是自己的需求分析是否做错了，针对顾客的需求做出新的方案。
4、 假如你是一名丰田汽车的销售顾问，一位客户看中了丰田系列产品中的某一款汽车，但是该客户却因为近期丰田的“召回门”事件而担心汽车的质量，作为销售顾问的你该如何解决
第一，要勇敢的承认这次事件，积极对待（做到不卑不亢，不要因为召回就没有了底气） 第二，要说明召回事件更体现了丰田公司对消费者认真负责的态度 第三，着重的说明你那款车绝对没问题，并拿出资料来证明 5、 在销售汽车的过程中，销售顾问会通过提问来了解客户的需求，从而进行需求分析，并且为客户提供一款合适的汽车，当一名客户不愿意回答你所提及的问题时，你会怎样处理
第一，先找一些公共的话题来缓和一下气氛，从而拉近与顾客间的关系，使顾客对我们产生信任感。
第二，同时我们可以采用选择性的问题，来了解顾客需求（在一定情况下，可以说一些开放性或者封闭性的问题） 启示我们要有专业的知识还要又灵活的技巧，面对不同的顾客我们要认真对待。
第二，可以改变提问的方式,可以选择先提几个封闭式问题看同时我们可以采用选择性的问题，看顾客的情况若有好转可以提开放式问题来鼓励客户说话从而来了解顾客需求 6、 大众车展厅里，洪先生带了一位业内人士一起来看车，洪先生是住宅装修承包商，赚了点钱，业务也多，想买个车。
对于性能、外形及售后服务方面都已经认可，但谈来谈去，洪先生还是拿不定主意。
你看他比较有诚意，报了比较实在的价格，并告诉他，“近期内宝来车没有促销活动，所以价格上不会有大幅度的调整。
我给你的价格已经非常实在了。
”洪先生说，“但我看杂志分析说年底大部分车型都要降价，尤其这种家庭用车。
我想再等几个月再看看看吧。
”作为销售员，你如何处理
第一， 作为销售顾问要了解顾客的提出异议的目的，看是不是虚假异议。
第二， 年底是提车的旺季，提车困难，有些紧俏的车提车要加价等待（时间长）车子是身份的象征，你想想 如果你开着车子去谈生意，而对方没有车，那么对方会感觉你是一个靠得住的人。
现在购车给你带来的利益，其实远大于年底降价带来的利益。
年底不一定降价。
第三， 针对顾客需求出发，用损失利益的方法进行价格对比
