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营销的战略口号

时间:2019-05-16 00:51

如何做好大客户的战略营销+100分 答案

一、建立工业品行业关系营销(0.5小)新常态下大客户营销的”三大风险“;大客户成交的大步骤“信任营销的层构架“;客情关系发展的“六个台阶”;客户立场的五个层级“销售经理职业化发展的”五个阶段“;经验分享:“吃喝营销淡了,四度理论来了”二、业务流程管控 — 天龙八部(1小时)粗放营销与精细管控项目型销售的推进流程第一部:项目立项(5%)第二部:方案设定(10%) 第三部:深度接触(30%)第四部:产品确定(40%)第五部:商务公关(70%) 第六部:签约成交(75%)第七部:合同执行(100%)第八部:客户服务(110%)销售里程碑与标准管理销售成交管理系统项目性阶段辅助工具分析讨论:我们推进项目的每一个阶段标准与条件是什么

三、业务操作的流程—葵花宝典(9小时)信息收集,客户评估(0.5小时)信息收集18招客户评估6大原则客户开发方案设定思路与方法发展线人,搞定小秘(2小时)谁可能是我们的线人和小秘

线人必须具备的特点要学会保护内线和小秘线人和小秘的需求分析模型建立良好关系的具体话术建立关系的五个营销策略 寻找“外部教练”的三板斧引导需求,技术壁垒(1小时)利用技术差异化,强化技术领先性;制定技术参数,塑造行业壁垒影响制定技术标准的关键人通过技术+商务的方式来影响;制定差异化的技术参数满足客户的技术参数利用线人,搞定高层(2.5小时)决策链分析与关键人识别掌握关键人的角色定位方法,评选内线、结盟者、支持者中立者和敌对者掌握探查客户组织内部“隐性组织结构”的方法; 掌握运用影响力打通客户组织采购决策金字塔; 探索最佳时刻以及最有影响力的方式去说服其他重要关键人; 学习针对关键人需求提供示例以揭示产品\\\/服务给客户带来的利益清晰分辨三类非支持的关键人:怀疑者、误解者和倒退者; 掌握控制或使非支持的关键人认同的有效方法。

高层突破巧妙约见高层“七剑下天山”约见高层的五个细节高层思考的六个问题 高层(EB)的沟通术了解高层的四类行为风格 与高层日常互动的秘诀高层结盟 高层的心理需求分析与期望接触高层的机会点在哪里

搞定高层的七大秘诀分析与辨别不同购买决策人的心理需求利用客户中不同购买决策角色的能动关系来创造对我方获胜的条件案例讨论:搞定“恶客”老总的秘诀 商务谈判,合同风险(1.5小时)准备商务谈判 明确谈判目标制定谈判策略 确定谈判计划阶段组织商务谈判队伍 客户关系维护与客户服务(1.5小时)客户满意度的真相客户关系的分类管理如何打造客户的忠诚度客户关系维护18个方法客户的转介绍的秘诀四、大客户开发分析与诊断--六步分析法(2.5小时)大客户运作的思路分析由上往下的项目运作方法---双螺旋法则由下往上的项目运作方法---爬楼梯法则项目在线六步分析法1、分析项目组织,理清角色权责2、分析决策链(分析关键人立场、关系、权重、爱好、需求)3、明确项目采购所处的阶段4、分析任务清单,项目目前卡在哪儿5、分析主要竞争对手,制定竞争策略6、组织内外部资源,制定本阶段关键人突破策略与计划

团队销售战略

一、销售团队的目标制定一个企业的发展要有战略,一个营销团队也是如此,没有目标的团队没有凝聚力。

1、对个人而言,目标的威力就是:给人的行为设定明确的方向,使人充分了解自己每一个工作的目的;使自己知道什么是最重要的事情,有助于合理安排时间;迫使自己未雨绸缪,把握今天;使人能清晰地评估每一个工作的进展,正面检讨每一个工作的效率;使人在没有得到结果之前,就能“看”到结果,从而产生持续的信心、热情与动力;2、对企业而言目标管理能促进“公司战略计划的达成”;目标管理能带来“提升斗志、把握重点、集中精力”的效果;目标管理使“解决问题”成为可能;目标管理能培养能干的人;3、我们营销团队制定目标应该考虑的因素:行业大环境的影响任何一个行业都会受到国家政策和市场环境的影响,有些行业是在下滑,有些行业是在告诉增长,我们在制定营销团队的目标时,一定要结合当下的经济形势,恰当的调整营销目标战略。

竞争对手的分析在营销领域,我一直坚信,当竞争对手疲软的时候,就是我们进攻的最好机会,同时大家也要记住,没有淡季的市场,只有淡季的思想, 所谓的淡季我们塑造品牌,培训团队,历练内功,而不是在家里休息,当旺季到来的时候,我们拼命的做利润,占领市场,因此我们要结合竞争对手的竞争策略,来制定我们的营销目标;如果我们的目标没有竞争对手的增长率快,我们在未来的竞争中,有可能处于被动地位。

自己营销团队的现状自己的营销团队的作战能力,和优势以及劣势,要做好深度分析,如果自己的目标制定好了,营销团队的营销能力跟不上,人员不稳定,目标只能变成纸上谈兵;营销目标的达成一定是建立在目前营销团队的营销能力之上的,人员是否稳定,是否有足够的营销能力培训体系,以及客户服务的体系。

4、营销目标达不成的危害公司战略落实不了;被竞争对手抢占市场;公司利润有所下降;客户和员工都得不到很好的服务和待遇;营销团队没有斗志和目标感;公司整体执行力下降;二、销售团队目标分解的流程:1、目标分解程序:销售团队的目标分解一定是自上而下的去分解:如果一个营销团队的目标从下而上来制定,会出现什么情况呢

举例分析:销售经理王冠军:他在一家家具行业做了很长时间了,所带领的营销团队的业绩一直没有太大的突破和发展,公司决定在年底进行整顿和改革,把不合适的团队进行合并,这次整顿的前提及时看一些各个营销团队的管理者对明年的团队发展思路和业绩达标的决心。

公司总经理在一次管理人员大会上,让每一位营销管理者进行明年各个团队销售计划以及销售业绩目标的制定,这是王冠军也说出了自己团队的销售目标,看来他已经想好了,也准备好了,毫不犹豫的脱口而出,其他的部门经理思考了半天,还没有说出一个数字。

到最后,所有营销部门都把业绩报完之后,王冠军的业绩时所有营销团队业绩目标最少的一个。

会后,总经理找到王冠军进行讨论,最后得知,他的目标制定方法是让下属每一个人写下下一年的销售业绩目标,最后他加在一起,就汇报给了总经理。

我们试想一下,王冠军这样的目标制定合理吗

在一个营销团队,很多营销人员自己制定的目标基本都是根据自己过去的业绩达成情况制定的,很多营销人员制定的目标都非常保守,没有挑战性,甚至不用怎么努力就可以完成的哪一种。

想想一下,这样的营销团队在市场竞争中一定是一只绵羊,没有战斗力和挑战性。

所以王冠军带领的团队很难在公司中间创造更高的业绩,公司改革的第一个团队就是他的营销团队。

因此我们制定营销目标一定是要结合公司的发展战略,明确公司的指导方针和市场的竞争动态,来确定自己的目标的,而不是从下而上的相加组成团队的销售目标。

2、分解方法:下属的分目标之和大于总目标:举例:假如明天你的销售团队目标是2000万,下面有五个员工。

在每一个员工制定目标的时候,他们都希望自己的目标少一点,这样压力就小啊,如果你每一个人让他们做400万,加在一起就是2000万,如果有一个人出现问题,有一个人出现偏差,整个团队的目标就很难完成。

我们应该结合他们每一个人的情况,进行适度调整:第一个人:能力一直不错,业绩一直不错,就让他多做一些,可以定在600万。

第二人人:能力还可以,不如第一个,就给他定目标500万;第三个人:按照正常来做业绩,可以做到400万的;第四个人:目标定在400万,第五个人如果能力弱一些,可以定在300万,这样加在一起就是2200万,比你的总目标要高,同时也结合了他们的每一个人的能力。

这样的目标分解相对比较合理。

切记每一个人都平均分配:销售团队目标的分解不是简单的加减乘除的计算方式,我们一定是结合每一个人的能力,以及他们的挑战欲望和达成的情况来制定的。

3、销售目标分解责任书:销售团队的目标不是空口谈论,不是唱高调,更不是喊口号,公司的发展战略靠的是目标的达成,销售团队的士气和战斗力和目标的达成有很大的关系,做不成目标惩罚不是目的。

销售团队的终极目标是不惜一切代价来达成销售团度的目标。

因此每一次销售目标的制定都要有奖有罚,坚决兑现和执行,目标责任书一定要签订:目标责任书包括哪些:销售目标的主题:口号,活动意义;达成的具体的销售数字:具体,真实,有挑战性。

期限:销售目标达成的期限;行动计划,达成目标的方法和措施;奖惩条件,奖惩方式,内容;挑战历史新高,创造公司奇迹4、销售目标达成的关键控制机会点:我们如果以一个月为单位来划分,可以划分为月初,月中和月底。

试想一下,我们很多营销团队在月初的时候很放松,甚至没有目标,月底的时候都开始着急了,甚至很多人看目标达成的希望不大,就是去了信心和奋斗的决定,多么的可怕。

所以我们在营销团队不要出现这样的情况,一定有效地去控制团队的士气和节奏。

我们应该做到:月初紧:月初把目标制定好,紧锣密鼓的开始进行战斗,发行动方案制定好,开始执行,而不是在哪里放松的休息。

月中检:一个月过去一半的时候,我们结合销售目标的进行,进行检查和修订自己的行动计划,方法策略,讨论下半个月的改变计划,这是不管目标达成比例如何

一定不要下降和改变原来确定的销售目标,而是不断的改变达成目标的方法和措施。

月末冲:月底的时候也是营销人员创造奇迹的时候,也是很多客户在最后的决定时间,这是我们所有的营销人员都要做到冲刺的准备,不管你的目标是否达成,给自己一个创造奇迹的机会。

我们要有效的控制每一个环节的进度,不断为营销目标的达成提供指引.5、管理人员在目标管理中要做的事情A、 进行看板管理,时刻清晰目标进度:如果条件允许,把每一个团队,每一个员工的销售目标和计划达成的情况,放在一个大大看板上面,挂在墙上,让每一个人都知道,让进度不太理想有些动力和压力。

自己逼迫自己前进。

及时进行沟通和指导:随时随地的沟通,这是最关键的一点,因为当一个销售人员压力比较大的时候,他不主动找领导沟通,他会自己的在哪里郁闷,甚至找不到方法和方向,时间长了,这样的营销人员就会郁闷的选择放弃,当一个领导主动找他沟通,给他更多的指导和鼓励的时候,他会有动力,有方向,收到尊重。

工作的动力就会大一些。

B、 过程的激励和鼓励:我们很多营销管理者,经常是把目标下大了,自己就没事情了,坐等月底的业绩,很多时候都是不能达到我们的预期目标,很多时候是达不成的。

我们关注的是结果,忽略了过程,营销团队过程的关注和激励也很重要。

举例:在我一次的销售团队培训的公开课上,一个企业老总是这样激励他的营销团队的,公司里面准备一个房间,里面放满了员工吃穿住用行的一些物品:比如,洗衣粉,自行车,食用油,厨具设备等等。

有员工在某一件事情上,在工作上,做的比较突出,就在第二天的早会上随时奖励。

这就是对员工的过程激励,时刻都在鼓励上进者,时刻让他们的到表扬和激励

如何做好大客户的战略营销

个经济学家曾经做过这样一个调在一个企业当中,80%的利润来自于20%的大客户,一个销售员来说,也是同样的道理,他80%的提成是靠20%的大客户来赚取的,相信很多成功的销售员都有这样的体会。

我们知道,销售是离不开客户需求的,客户有了需求才会产生销售行为的成功,他是整个销售的基础,既然大客户在企业中如此的重要,那么,我们在销售的过程中,就应该以大客户需求为导向,把大客户的需求作为销售过程中的重要导向。

在这个社会经济迅速发展的过程中,客户的需求是不断地发生着变化的,从普通化、个性化到多样化,这也相应的指引着我们销售的方向及销售的重点。

“以客户需求为导向”、“以满足客户需求为目标”,这一直是我们销售过程中的口号。

而由于在一个组织当中,大客户始终是占有很重要的比重。

所以,大客户的需求也就理所当然的成为了我们工作的重点。

在制定的营销策略及营销技巧的时候,我们必须有意识地侧重于大客户的需求,以满足大客户的需求为目的去制定及实施。

我们首先对一个企业当中所谓的大客户做一个阐述。

一个企业中的大客户并不单单的是指使用我们产品最多量最大的客户,如果这样理解就不免有些狭义,正确的认识应该是在企业经营的区域内,使用产品量大或者单位特殊的客户,以及对企业发展有重要推动作用或是影响力的客户。

主要可以分为这几个方面:经济大客户、重要客户、集团客户以及战略客户等。

经济大客户其实我们不难理解,就是使用我们产品量最大的客户,这类客户从某一方面讲,支撑着企业的运营,企业中大量的产品需要通过他们去转变。

比如:一级经销商、地区代理等。

对于一个营销人员来说,这类客户就是自己的贵人,如果能够把这类客户拉做自己的同盟军,那么带给我们的不仅仅有利润,还有长期稳定的发展。

集团客户是指与本企业或者个人产业链或者价值链关系密切的组织,比如企业的重要供应商、大量使用本企业产品的组织、团体购物组织等,这类客户一旦有需求,他的使用量非常的大,能够在一段时间内迅速提高企业或者个人的业绩。

这些大客户对于企业及个人的发展起着至关重要的作用,所以我们需要迅速的建立于之忠诚的合作关系,只有忠诚才能够长久,才能够稳定我们及企业的发展。

要让大客户忠诚于我们之间的关系,对大客户需求的研究是必不可少的,这是我们制定营销技巧及策略的基础。

在对大客户的需求进行分析时,对显性需求和隐性需求应有一个深刻的认识。

所谓显性需求,就是客户表现出来的外在需求,这类需求销售员一般都可以察觉得到,比如客户建了一个工厂,需要购买20台机器,通过客户的叙述和我们的观察,这个需求已经摆在了我们面前,一般来说比较容易满足。

而对于隐性需求则就不那么容易的理解了,一般表现为大客户对产品或者服务的抱怨、不满或者怀疑等。

比如客户抱怨说:“你们的服务怎么这样子呢!太让人失望了。

”从这句抱怨中我们只是听出了客户的不满,对于客户对那方面不满?我们的产品哪样子?我们还不是很清楚。

在这种情况下,我们首先要分清楚客户的是显性需求还是隐性需求。

对于隐性需求,我们要努力的提出解决方案,把客户的隐性需求变成显性需求,只有在客户的隐性需求变为显性需求时,我们才能够满足客户的需求,才有和客户建立忠实的合作伙伴关系的可能。

在销售的过程中,不断的挖掘客户的需求是每一个销售员非常重要的工作,尤其对于一些大客户来说,这个工作赋予的意义也是非同寻常的。

一般来说,大客户不会主动地找到销售员然后告诉销售员说:“我是你的大客户,我需要你们大量的产品……”,这当然是不可能的,所以需要我们去挖掘。

因为大客户的交易不同于一般普通的交易,“你给我钱,我给你产品或者服务”这么的简单,对于一个交易,通常需要签订采购合同,通过合同彼此之间要协调制定单价、总价、优惠幅度、货运方式、到货时间、售后服务等各方面的内容,这里面的每一个内容都是客户的需求,都需要我们通过挖掘和协商去满足。

市场的竞争就是客户的竞争,尤其是对于大客户的竞争,决定大客户和谁合作的一个关键因素就是谁能够为他们创造出更多的价值,谁能够更多地满足他们的需求,而要做到这一点,就要明白客户重视的价值是什么?他的需求是什么?在明白了这些之后,当然我们还不能盲目的去满足这些需求和价值。

要分析大客户的价值是否与企业的能力相平衡,比如客户的需求价值大大超出了企业所能够承受的能力,或者收益与成本相差太远,成为了亏本生意,这就出现了大客户的需求价值与企业的付出不平衡,肯定是没有人去做的。

关于客户的价值,载瑟摩尔认为,客户的价值它是一种感知价值,是客户在面对产品时感知到的利益,与在获取产品时所付出的成本进行比较后对产品和服务的总体评价。

而被称之为“现代营销学之父”的菲利普??科特勒博士认为,客户价值就是过渡价值,是客户总价值与客户总成本之差,是指客户在产品或服务中获得的利益与成本之间的差异。

这两者的观点虽然站的角度有所不同,但有一个共同点就是都是从客户的利益出发。

在当代的销售中,我们是否能够与大客户建立长久的忠诚的合作关系已经收到了严峻的挑战,这需要我们在挖掘客户需求的过程中,不断地增加客户的感知利益。

品牌战略与营销战略、广告战略等的关系是什么样的

从国内的理解看,大多把品牌当作一个营销的范畴,但实际上真正的品牌应该是从战略视角出发的,一个好的品牌需要营销、需要人力资源、需要财务等等企业全方面的支撑才能塑造。

可以说品牌战略需要营销战略的支撑,或者说营销战略只是品牌战略中的一个组成部分,而广告本身不能称之为战略,而是广告策略,广告策略又是营销战略的组成部分。

可以这么说,品牌是一个企业的中心,是企业所有战略和策略的中心点,企业的一切行为最终是为了塑造品牌。

品牌战略是一切其他战略的中心,也是其他一切战略最终的终极点,而不应仅仅把品牌当作营销中的一个概念。

2019年旅交会的营销措施及口号

这个是看是哪个机构的吧,每个机构的都不一样,没有确定的

求八个字销售激励口号,谢谢

建议多人合作式,不要一帮人一起喊个口号.感觉没什么新意.最好找个三句半之类,前3个人说.最后半句剩下的人说.可以去网上搜,然后根据你的职业改词.当然我也可以帮你改词.QQ190038045

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