
请从传统文化的角度谈谈广告如何做到本土化
1.中国传统文化的丰富性:传统文化就是文明演化而汇集成的一种反映民族特质和风貌的民族文化,是民族历史上各种思想文化、观念形态的总体表征。
中国的传统文化以儒家为内核,还有道教、佛教等文化形态,包括:古文、诗、词、曲、赋、民族音乐、民族戏剧、曲艺、国画、书法、对联、灯谜、射覆、酒令、歇后语等,具有丰富的文化形式和文化内涵。
2.从儒家文化入手,举例分析:儒家文化在伦理道德规范方面的观念,在后世儒学者的发扬光大下,形成了一整套影响中华民族几千年,在对现代广告在主题表现方面的影响甚大,意义深远。
现代广告传播活动中,突现品牌个性时往往以儒家传统道德伦理规范为主题加以表现,以适应人们的文化心理结构。
亲情、仁爱等内容成为广告表现中常见的主题。
鹰扬传奇广告公司为浙江纳爱斯所打造的民族品牌“雕牌”,无论是洗衣粉的电视广告—《母子篇》,还是牙膏广告——《后妈篇》,都是在浓浓的亲情伦理之中突现商品物美价廉的特征;《新周刊》杂志在“20年广告之最”中评出的“最令人感动的广告”—爱立信的形象广告《父子篇》,最令人感动之处就在于它所体现出的关怀触动了人们内心深处血浓于水的父子亲情关系。
3.对于传统文化的本土化,要使传统文化的精华融入广告之中,与本土的文化相结合,符合本土文化的价值观,方才能做到本土化。
怎样说话不要让对方有误解
说话的目的在于交流思想和感情。
你需要让对方听懂你在说什么,你的话才有意义。
有些人说话讲究含蓄,爱玩“言外之意,弦外之音”,如果对方听懂了倒没关系,若是没听懂甚至听错了,不但起不到交流的目的,反而可能引起误会。
古往今来,因为听错意思而造成的误会太多了,甚至破财丢命的也大有人在,也足见这“弦外之音”的厉害了。
看过仨国演义》的人都知道这样一个故事:曹操被董卓追杀,得陈宫相救逃到了成皋,由于天色晚了,就准备到曹操父亲的结义兄弟吕伯奢家去借宿。
吕伯奢见到故人之子,十分高兴,准备杀猪款待曹、陈二人。
不想其家人在磨刀时一句“缚而杀之,何如
”的话却惹出了滔天大祸。
本来吕的家人是要“缚猪”而杀的,曹操却以为是要“缚他”而杀,结果吕伯奢一家惨遭曹阿满的毒手,九口人全部命丧黄泉。
说曹操生性多疑不假,但如果说惨剧是由“弦外之音”引起的,估计也没有几个人反对。
现实生活中,这样的例子也很多。
我的一位同学,在办理赴美留学签证时,就因为不经意间说了一句对现实不满的话,而被怀疑有移民倾向;前不久,浙江纳爱斯集团的一则广告,也因为其中“泡、漂”的广告词引出了“弦外之音”而不得不紧急停播,修改广告。
说实话,要想在这个充满竞争的世界里混出个头头道道来,朋友必不可少而且是多多益善,对手或者敌人则是越少越好。
如果说因为利益与人交恶是形势所逼、现实所需的话,因为说话在不自知的情况下得罪人就有些得不偿失了。
但我们又不得不承认,在人际交往中,很多误会都是由这种“弦外之音”造成的。
发现问题不是终点,解决问题才是目的。
俗话说得好,“扬汤止沸不如釜底抽薪”,既然“弦外之音”有害无益,还是少玩一点好,你觉得呢
如何避免“弦外之音”
其一,你所说的话必须要“精”。
有什么说什么,紧紧围绕目的说话。
如果你没话找话,难保不会给自己找出一大堆麻烦来。
其二,用词要尽量准确。
不要用有歧义的词或者句子,即使有些时候多费点口舌,稍微哕嗦一点,也要用别的话语代替它们。
其三,外出工作或与外人打交道,尽量说普通话。
方言土语别人不容易听懂,也容易让人产生误解。
当然,你的普通话水平不一定也不需要很高,只要你能够清楚地表达自己,别人能够清楚地领会你的意思,就足够了。
其四,不要对别人的口误斤斤计较。
金无足赤,人无完人,不管是谁在说话办事的时候都不可能做到百分之百准确,如果你计较别人,别人也必定会跟你过不去。
反过来,如果你总是宽宏大量,别人也会给你方便。
其五,要有良好的人际关系。
周围的人如果信赖你,尊重你,即使有些时候你说了一些容易产生“弦外之音”的话,也没什么关系,大家都不会往坏处想。
其六,不在背后批评人,说别人的不好。
你对A说B如何如何,B很可能认为你在A的面前也会说他如何如何。
况且,好话不出门,坏话传千里,还是谨慎一“点的好。
如何感动客户
钱看得最重的人反而得不到最高的报酬,反而是为了责任和内心成就感的员工的最快,最好的销售员往往不是外貌出众和能说会道的人,而是善于感动客户的人。
在美国,成功的企业都懂得倾听顾客的声音,将顾客的抱怨变成最重要的事情。
虽然顾客不见得是对的,但一定要站在顾客的立场来思考他的问题,也就是要有同理心。
要达成顾客满意,必须是个高EQ的人,高EQ的人在任何一个领域都会成功。
我们曾被一些歌曲感动过,被故事感动过,但在生活中,你被商家感动过吗
在今天,只有善于创造感动的人,才能赢得市场。
感动是基于人性中对于真善美的追求。
无论物质多么发达,无论科技如何进步,无论中外文化差异多大,人们都渴望感动。
只要人们接受了你的爱心,你就能够赢得一切
消费过程也是非理性的。
特别女性消费者,非理性的成分更大。
因为被一个新颖可爱的促销产品感动而购买价值高的多的产品,是一个非常普遍的现象。
调查表明,93.5%的18-35岁的女性都有过各种各样的非理性消费行为,也就是受打折、朋友、销售人员、情绪、广告等影响而进行的“非必需”的感性消费。
非理性消费占女性消费支出的比重达到20.0%。
这种感性消费并非事前计划好的,所购买的商品也非生活所必需的。
感动是这些非理性购买行为的动因。
近两年最经常被营销传播界提起的案例之一是浙江纳爱斯的《懂事篇》洗衣粉广告。
一句“妈妈,我能帮您干活了
”,引起了消费者内心深处的震动以及强烈的情感共鸣。
可以视为感动顾客的一个经典案例。
但感动营销不仅仅是“感动广告”,而是整个“营销”层面的策略,尤其与品牌的建设与传播方面结合的最为紧密。
一种让客户“愿意”与我们接触的推广方式。
可怎么才能让客户愿意与我们保持一种密切的联系呢
我们从客户的需求来入手,从客户的实际工作中入手,通过我们的专业性为客户解决实际面临的问题,充当一种免费顾问的角色,甚至要让客户“感动”。
营销就是让客户愿意买你的产品并能够在他需要的时候买得到,如此简单而已。
你的产品在市场上卖得好不好,是不是受消费者欢迎,最终还得要顾客说了算,从这个角度上来说,善于倾听顾客意见,要比单纯地把产品卖出去显得更为重要。
只有既重卖又重买,才能实现双赢。
遗憾的是我们有的厂商面对一些消费者反映的问题仍不太重视,或束之高阁,或不理不睬,久而久之使消费者对其企业和产品产生了反感,失去了信心,最终失去了市场。
营销的本质是什么
这个问题若放在常人面前,放在千万个普通的营销员面前,十有八九都会干脆地回答:推销产品,扩大市场占有率
然而,海尔集团首席执行官张瑞敏却另有一番见解:“从本质上讲,营销——不是卖出东西而是买。
”营销的本质不是“卖”而是“买”————如同“将欲取之,必先与之”的道理一样,“将欲卖之,必先买之”。
这是一种在买方市场背景下符合市场运行规律的深刻的辩证思维。
创造感动,就是对工作充满激情;就是不断满足用户个性化需求;就是用“心”工作,对产品用心,对用户用心。
你的产品就好卖,就供不应求,就会不断改进和创新,就有源源不绝的动力,他们对你的产品就有“忠诚度”,舍你的而不买。
而这种“忠诚度”,不是千方百计“卖”而得之的,只能在营销中不厌其烦、时时用心、处处留意“买”而得之。
感动的步骤:一、一切从客户的角度思考;二、时刻了解产品在消费者的心理价位;三、每时每刻牢记“为客户节约每一分钱”四、为客户多做一点事;五、问客户还有什么困难需要帮助
六、问客户是否可以帮助自己解决产品上的问题。
什么是品牌定位
提到定位,人的定位就是“摆正自己的位置”。
品牌定位呢
就是在消费者的脑海里给品牌找一个定位,占领一个关键词,消费者也会按照这个“定位”给这个品牌贴上若干个标签,以方便自己做出选择。
怎么定位才能定地准确呢
在此分享10个方法给大家。
1、品类定位法这是最经典的定位方法,一个品牌开创一个品类,这家的当家产品就成了该品类的代名词。
这样的例子不少,比如邦廸开创了创可贴品类,我们受伤时就会说要拿个“邦廸“来粘伤口。
Band指的是绷带,而Aid是帮助急救的意思。
后来,强生公司就把Band-Aid(邦廸)作为公司创可贴产品的名称商标。
现在邦廸已经牢牢占领了创可贴这一品类,成了这个领域的第一品牌。
2、核心卖点定位法卖点,也叫USP(独特销售主张),品牌因为理念不同,会有不同特性出来,这些特性,就会成为品牌的“特色”。
比如宝马核心卖点就是“驾驶”,不仅把车造的很有驾驶乐趣,还成立BMW精英驾驶中心,教车主把宝马开得更有“驾驶”乐趣。
这才支撑得起宝马“终极驾驶机器”的定位话语。
3、精神气质定位法精神气质是品牌对消费者文化的渗透,比如Nike经典的“just do it ”,连店里的的陈设,也是耐克特有的风格。
4、自我表征定位法比如百事可乐当年为了和可口可乐的“经典”做出差别,提出了“年轻一代的选择”,来,年轻一代选百事。
5、比附定位法蒙牛在创立之初,伊利当时是内蒙第一乳业品牌,蒙牛就给自己定了个位——“争创内蒙乳业第二品牌”。
6、情感定位法太太口服液“做女人真好”;孔府家酒“让人想家”这些都是从感情角度,说出消费者心里的那句话。
7、认知习惯定位法认知是人们对某些事物的普遍观点,抛开科学层面说,认知就是某种意义的常识。
獐子岛口号“天然獐子岛,自然好海参”说出了獐子岛海参的核心优势。
8、市场空白定位法生意生意,“生”就是市场空白。
品牌定位也是这样,比如滋源的广告语“洗了一辈子头发,你洗过头皮吗”在洗头发的市场里,切出了一块“洗头皮”市场。
9、潜意识需求定位法山叶钢琴有句广告“学琴的孩子不会变坏”,这句话就切中了家长的心理。
学琴显性需求,会弹琴。
潜意识层面的需求呢
就是培养出音乐素养,培养出真善美。
10、使命定位法万科的广告语是“赞美生命,共筑城市”,万科始终坚持为普通人提供好产品、好服务,做出力所能及的贡献。
我最近刚去超市上班,做推销雕牌透明皂洗衣粉,纳爱斯牙膏和我的样子洗发水怎么推销啊
这个都是电视里面打过广告的,其实我觉得你要学会把握 自己的尺度,对顾客不要过分热情,跟顾客介绍一样产品要尽量谈的客观一点,对于你所需要推销的产品自己要充分了解。
微笑服务。
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