
超市特有名词POP有那些
各是什么意思
超市特有名词pop指的是买点广告,其表现形式为,挂牌,吊旗,台牌,价目表以及卡通玩偶。
pop本来是指商业销售中的一种店头促销工具,其型式不拘,但以摆设在店头的展示物为主,如吊牌、海报、小贴纸、纸货架、展示架、纸堆头、大招牌、实物模型、旗帜等等,都是林立在POP的范围内。
其主要商业用途是刺激引导消费和活跃卖场气氛。
常用的POP为短期的促销使用,其的形式有户外招牌,展板,橱窗海报,店内台牌,价目表,吊旗,甚至是立体卡通模型等夸张幽默,色彩强烈,能有效地吸引顾客的视点唤起购买欲,pop作为一种低价高效的广告方式已被广泛应用。
《供电客户服务提供标准》中供电营业厅业务办理包含那些内容
4.1.3 服务方式 4.1.3.1 供电营业厅的服务方式包括:①面对面,②电话,③书面留言,④传真,⑤客户自助。
4.1.3.2 服务方式的设置标准 a) 供电营业厅的服务方式应多样化。
b) 各级供电营业厅必须具备的服务方式如下: 1) A、B、C级营业厅:第①~⑤种服务方式。
2) D级营业厅:第①、③、⑤种服务方式。
c) D级营业厅具备“客户自助”服务方式时,可视当地条件和客户需求,提供24小时服务。
4.1.4 服务人员 4.1.4.1 供电营业厅的服务人员包括:① 营业厅主管,② 业务受理员,③ 收费员,④ 保安员,⑤ 引导员,⑥ 保洁员。
4.1.4.2 服务人员的设置标准 a) 供电营业厅的服务人员应经岗前培训合格,方能上岗工作。
要求A级厅的第①~③类服务人员具备大专及以上学历,取得三级及以上证书。
b) 各级供电营业厅必须配备的服务人员如下: 1) A级营业厅:第①~⑥类服务人员。
2)B级营业厅:第①~⑤类服务人员。
3)C级营业厅:第①~③类服务人员。
4)D级营业厅:第③、④类服务人员。
4.1.5服务环境4.1.5.1 供电营业厅的功能分区包括:①业务办理区,②收费区,③业务待办区,④展示区,⑤洽谈区,⑥引导区,⑦客户自助区。
4.1.5.2 服务环境的设置标准a)供电营业厅的服务环境应具备统一的VI标识,符合《国家电网品牌推广应用手册》、《视觉识别系统推广应用试点工作意见》的要求,整体风格应力求鲜明、统一、醒目。
b)各级供电营业厅必须具备的功能分区如下:1)A、B级营业厅:第①~⑦个功能区。
2)C级营业厅:第①~④个功能区。
3)D级营业厅:第②、③、④个功能区。
c)供电营业厅各功能分区的设置标准:1)业务办理区:一般设置在面向大厅主要入口的位置,其受理台应为半开放式。
2)收费区:一般与业务办理区相邻,应采取相应的保安措施。
收费区地面应有一米线,遇客流量大时应设置引导护栏,合理疏导人流。
3)业务待办区:应配设与营业厅整体环境相协调且使用舒适的桌椅,配备客户书写台、宣传资料架、报刊架、饮水机、意见箱(簿)等。
客户书写台上应有书写工具、登记表书写示范样本等;放置免费赠送的宣传资料。
4)展示区:通过宣传手册、广告展板、电子多媒体、实物展示等多种形式,向客户宣传科学用电知识,介绍服务功能和方式,公布岗位纪律、服务承诺、服务及投诉电话,公示、公告各类服务信息,展示节能设备、用电设施等。
5)洽谈区:一般为半封闭或全封闭的空间,应配设与营业厅整体环境相协调且使用舒适的桌椅,以及饮水机、宣传资料架等。
6)引导区:应设置在大厅入口旁,并配设排队机。
7)客户自助区:应配设相应的自助终端设施,包括触摸屏、多媒体查询设备、自助缴费终端等。
d)供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到“四净四无”,即“地面净、桌面净、墙面净、门面净;无灰尘、无纸屑、无杂物、无异味”。
营业厅门前无垃圾、杂物,不随意张贴印刷品。
2)B级营业厅:第①~⑤类服务人员。
3)C级营业厅:第①~③类服务人员。
4)D级营业厅:第③、④类服务人员。
4.1.5服务环境4.1.5.1 供电营业厅的功能分区包括:①业务办理区,②收费区,③业务待办区,④展示区,⑤洽谈区,⑥引导区,⑦客户自助区。
4.1.5.2 服务环境的设置标准a)供电营业厅的服务环境应具备统一的VI标识,符合《国家电网品牌推广应用手册》、《国家电网公司视觉识别系统推广应用试点工作意见》的要求,整体风格应力求鲜明、统一、醒目。
b)各级供电营业厅必须具备的功能分区如下:1)A、B级营业厅:第①~⑦个功能区。
2)C级营业厅:第①~④个功能区。
3)D级营业厅:第②、③、④个功能区。
c)供电营业厅各功能分区的设置标准:1)业务办理区:一般设置在面向大厅主要入口的位置,其受理台应为半开放式。
2)收费区:一般与业务办理区相邻,应采取相应的保安措施。
收费区地面应有一米线,遇客流量大时应设置引导护栏,合理疏导人流。
3)业务待办区:应配设与营业厅整体环境相协调且使用舒适的桌椅,配备客户书写台、宣传资料架、报刊架、饮水机、意见箱(簿)等。
客户书写台上应有书写工具、登记表书写示范样本等;放置免费赠送的宣传资料。
4)展示区:通过宣传手册、广告展板、电子多媒体、实物展示等多种形式,向客户宣传科学用电知识,介绍服务功能和方式,公布岗位纪律、服务承诺、服务及投诉电话,公示、公告各类服务信息,展示节能设备、用电设施等。
5)洽谈区:一般为半封闭或全封闭的空间,应配设与营业厅整体环境相协调且使用舒适的桌椅,以及饮水机、宣传资料架等。
6)引导区:应设置在大厅入口旁,并配设排队机。
7)客户自助区:应配设相应的自助终端设施,包括触摸屏、多媒体查询设备、自助缴费终端等。
d)供电营业厅应整洁明亮、布局合理、舒适安全,做到“四净四无”,即“地面净、桌面净、墙面净、门面净;无灰尘、无纸屑、无杂物、无异味”。
营业厅门前无垃圾、杂物,不随意张贴印刷品。
4.1.6 服务设施及用品 4.1.6.1 供电营业厅的服务设施及用品包括: 1营业厅门楣,2营业厅铭牌,3营业厅时间牌,14营业厅背景板,5防撞条,16时钟日历牌,7 “营业中”、“休息中”标志牌,8双面小型灯箱,19功能区指示牌,20禁烟标志,1营业人员岗位牌,2“暂停服务”标志牌,3员工介绍栏,14展示牌,5意见箱(簿),16服务台(填单台)及书写工具,7登记表示范样本,8客户座椅,19宣传资料及宣传资料架,20饮水机,21报刊及报刊架 ,22垃圾筒(可回收、不可回收),23“小心地滑”标志牌,24便民伞,25护栏,26自助缴费终端,27显示屏,28多媒体查询设备,29排队机,30竖式,31,32。
4.1.6.2 服务设施及用品的设置标准a) 各级供电营业厅必须具备的服务设施及用品如下:1) A级营业厅:第1~32项服务设施及用品。
2) B级营业厅:第1~29项服务设施及用品。
3) C级营业厅:第1~23项服务设施及用品。
4) D级营业厅:第2、3、5、7、8、11、12、14、15、19、20、22、23、26项服务设施及用品。
b) 所有服务设施及物品均应符合视觉识别系统及品牌元素应用规范,部分设施及用品的具体标准详见。
c) 各项设施及用品摆放整齐、清洁完好、适时消毒。
d) 夜间应保证国家电网徽标及双面小型灯箱明亮易辨。
e) 供电营业厅入口处应配有“营业中”或“休息中”标志牌,营业柜台应配有“暂停服务”标志牌。
f) 功能区指示牌应醒目,必要时可设有中英文对照标识,应设有汉文和民族文字对应标识。
g) 供客户操作使用的服务设施,如临时发生故障,应有明显的提示性语言,并及时修复。
4.2 SC02\\\/供电服务热线 95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的7×24小时电话服务热线。
4.2.1 服务网络布设 95598供电服务热线由网省公司统一管理,建设以网省公司为单位的集中式供电服务中心。
4.2.2 服务功能 95598供电服务热线应通过语音导航,向客户提供故障报修,咨询查询,投诉、举报和建议受理,停电信息公告,客户信息更新,信息订阅;预受理新装、增容及变更用电,校表申请等服务,并具备外呼功能。
4.2.3 服务方式 4.2.3.1 95598的服务方式包括:① 客户自助,② 人工通话,③ 短信,④ 录音留言,⑤ 电子邮件,⑥ 传真。
4.2.3.2 服务方式的设置标准 a) 95598供电服务热线应7×24小时人工受理客户故障报修。
b) 对于第①、③~⑥种服务方式,95598供电服务热线应提供7×24小时不间断服务。
4.2.4 服务人员 a) 95598服务人员包括:普通座席、专家座席,并应根据客户需求设置外语或民族语言座席。
b) 95598服务人员应具备大专及以上学历,取得三级及以上证书,并经岗前培训合格。
4.2.5 服务环境 a) 采用统一的引导语“您好,欢迎致电国家电网××公司供电服务热线”。
如“您好,欢迎致电国家电网福建公司供电服务热线”。
b) 客户话务等待时,应播放轻柔音乐。
c) 自动语音导航分级菜单层次应控制在5层以内,每层菜单必须设置“转人工”、“返回上级”选项。
按键设置标准为:人工服务,按“0”;返回上级菜单,按“*”。
d) 人工服务接通后,应播报“××号座席为您服务”。
e) 在播报多条信息时,应提示客户“按任意键中止收听”。
f) 在没有后续操作时播报“结束服务请挂机”。
4.3 SC03\\\/网上营业厅 网上营业厅是供电企业通过网络为客户提供服务的一种途径。
4.3.1 服务网络布设 a) 网上营业厅应以网省公司为单位统一布设。
b) 网上营业厅应为客户提供7×24小时不间断服务。
4.3.2 服务功能 4.3.2.1 网上营业厅的服务功能包括:会员注册或认证,电费缴纳,咨询查询,信息公告,信息订阅,预受理新装、增容及变更用电申请,受理投诉、举报和建议等功能。
4.3.2.2 服务功能的设置标准 a) 除信息公告外,其他功能只对网站注册或认证用户开放。
b) 网上营业厅应提供办理各项业务的说明资料,相关表格应便于客户填写或下载。
c) 网上营业厅应设有导航服务系统,以方便客户使用。
4.3.3 服务方式 4.3.3.1 网上营业厅的服务方式包括:① 客户自助,② 网站留言,③ 电子邮件。
4.3.3.2 服务方式的设置标准 a) 客户自助:应对客户进行身份验证,确保客户信息不外泄;自助缴费服务应确保客户资金安全。
b) 网站留言:应对客户留言及回复进行归档,并使客户能查询到6个月内的信息。
c) 电子邮件:应对电子邮件进行归档。
4.3.4 服务人员 a) 网上营业厅应设网站受理员(可由95598座席兼职)。
b) 网站受理员应具备大专及以上学历,并经岗前培训合格。
4.3.5 服务环境 a) 网上营业厅的网页界面应有明显的“国家电网”标识和“供电客户服务”字样。
b) 网上营业厅服务功能区域划分应科学合理、简洁明了、富人性化。
要求直观,色彩明快,各服务功能分区要有明显色系区分。
4.4 SC04\\\/客户现场 客户现场服务渠道是指供电企业服务人员到客户需求所在地进行服务的一种途径。
4.4.1 服务功能 4.4.1.1 功能类别 现场服务包括:处理新装、增容及变更用电,故障抢修,收缴电费,电能表校验,用电指导,保供电,服务信息告知,专线客户停电协商,提供电费表单,及受理投诉、举报和建议等。
4.4.1.2 服务功能的设置标准 故障抢修应提供7×24小时不间断服务。
其它服务功能一般在工作时间为客户提供。
4.4.2 服务方式 现场服务的方式包括:面对面、电话、短信 4.4.3 服务人员 a) 根据所提供的具体服务功能,客户现场的服务人员包括:现场勘查人员、中间检查及验收人员、4.4.4.1 现场服务的设施及用品包括:① 警示牌,② 等标志,③ 移动POS机。
4.4.4.2 服务设施的设置标准 a) 现场服务设施及用品应印有清晰的“国家电网”和“95598供电服务热线”标识。
b) 在公共场所工作时,应有安全措施,悬挂施工单位标志、安全标志,并配有礼貌用语;在道路两旁工作时,应在恰当位置摆放醒目的警示牌。
c) 有条件的单位可使用移动POS机到现场向客户收取电费。
4.5 SC05\\\/银行及其它代办机构 银行及其它代办机构服务渠道是指供电企业委托银行、通讯运营商及其它机构(以下统称代办机构),代为提供电费收取及相关服务的特定服务途径。
4.5.1 服务网络布设 应考虑与多家代办机构合作,以对供电企业自有营业厅形成延展补充。
4.5.2 服务功能 a) 代办机构的服务功能包括:电费收取,电量电费查询,电费票据及账单服务。
b) 各代办机构的营业网点,应严格按照与供电企业签署的协议提供服务。
4.5.3 服务方式 a) 代办机构的服务方式包括:柜台、客户自助 b) 代办机构应公布电费收取窗口的营业时间。
4.5.4 服务环境 代办机构营业网点应具有电力企业委托的经营权,并在营业窗口悬挂“供电企业委托授权”标志牌。
4.6 SC06\\\/社区及其它渠道 社区服务渠道是供电企业利用居民社区服务网络向客户提供服务的一种途径。
4.6.1 服务网络布设 各供电企业应综合考虑供电区域内客户需求、现有服务网络的布设情况以及实际具备的服务能力等因素,合理布设社区服务点。
4.6.2 服务功能 包括:咨询,用电指导,信息公告(停电信息公告、用电常识宣传等),电费催费通知送达,客户自助缴费(可选),受理客户的投诉、举报和建议等。
4.6.3 服务方式 a) 社区服务的方式包括:面对面、客户自助 b) 供电企业应明确到社区服务的时间,并提前向社区居民公告。
4.6.4 服务人员 a) 社区服务可设置兼职或专职的社区服务员。
b) 社区服务人员应具备电力行业相关知识。
4.6.5 服务设施及用品 a) 社区服务的设施及用品包括:服务信息公告栏、宣传资料,自助缴费终端(可选)。
b) 服务设施及用品应印有清晰的“国家电网”和“95598供电服务热线”标识。
5 服务项目设置标准 5.1 SI01\\\/新装、增容及变更用电服务 5.1.1 服务内容 供电企业根据客户提出的用电需求,统一受理客户的新装、增容及变更用电业务。
其中变更用电包括:减容、暂停、暂换、迁址、移表、暂拆、过户、分户、并户、销户、改压、改类、临时用电、市政装表接电人员、故障抢修人员、保供电人员、用电指导人员、催收人员等。
b) 客户现场服务人员应经相应的岗前培训合格,方可上岗工作。
4.4.4 服务设施及用品5.1.2 服务人员 包括:业务受理员、95598座席、网站受理员、客户经理、现场勘查人员、审图与验收人员、装表接电人员、收费员、用电检查人员等。
5.1.3 服务渠道 包括:供电营业厅、95598供电服务热线、网上营业厅、客户现场。
5.1.4 服务流程 5.1.4.1 SI01-01\\\/新装、增容、减容、暂换 本服务子项的流程为:由受理客户申请开始,经过现场勘查、制定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工验收、签订供用电合同、装表接电、客户申请资料归档和回访等流程环节,服务结束。
5.1.4.2 SI01-02\\\/减容恢复、暂换恢复 本服务子项的流程为:由受理客户申请开始,经过现场勘查、制定供电方案、图纸审核、中间检查、竣工验收、签订供用电合同、装表接电、客户申请资料归档和回访等流程环节,服务结束。
5.1.4.3 SI01-03\\\/暂停、暂拆 本服务子项的流程为:由受理客户申请开始,经过现场勘查、办理停电手续、现场拆表、设备封停、客户申请资料归档等流程环节,服务结束。
5.1.4.4 SI01-04\\\/暂停恢复、复装 本服务子项的流程为:由受理客户申请开始,经过现场勘查、办理停电手续、向客户收取有关营业费用、现场暂拆恢复、装表接电、设备启封、客户申请资料归档等流程环节,服务结束。
5.1.4.5 SI01-05\\\/过户 本服务子项的流程为:由受理客户申请开始,经过现场勘查、签订供用电合同、客户申请资料归档等流程环节,服务结束。
5.1.4.6 SI01-06\\\/销户 本服务子项的流程为:由受理客户申请开始,经过现场勘查、拆除采集终端或拆表停电、缴纳并结清相关费用、客户申请资料归档等流程环节,服务结束。
5.1.4.7 SI01-07\\\/改类 本服务子项的流程为:由受理客户申请开始,经过现场勘查、签订供用电合同、装表接电、客户申请资料归档等流程环节,服务结束。
5.1.4.8 SI01-08\\\/迁址、移表、分户、并户、改压 本服务子项的流程为:由受理客户申请开始,经过现场勘查、制定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工验收、签订供用电合同、装(换)表接电、客户申请资料归档和回访等流程环节,服务结束。
5.1.4.9 SI01-09\\\/有工程临时用电 本服务子项的流程为:由受理客户申请开始,经过现场勘查、制定供电方案、向客户收取有关营业费用、图纸审核、中间检查、竣工验收、签订供用电合同、装表接电、客户申请资料归档和回访等流程环节,服务结束。
5.1.4.10 SI01-10\\\/无工程临时用电 本服务子项的流程为:由受理客户申请开始,经过现场勘查、向客户收取有关营业费用、签订供用电合同、装表接电、客户申请资料归档及回访等流程环节,服务结束。
5.1.4.11 SI01-11\\\/临时用电延期 本服务子项的流程为:由受理客户申请开始,经过现场勘查、向客户收取有关营业费用、签订供用
文化传媒有限公司、文化传播有限公司和广告公司有哪些区别
1:啦啦队宗旨; 1:展现****风采; 2:增强同学们的凝聚力,树立积极向上的精神风貌; 3:为有****参加活动的同学们打气; 4:营造良好氛围,促进球队发展。
2:啦啦队口号:活力四射****“大学时代,理学最帅,团结友爱,样样厉害”,他们的口号是自信和互助的凝结。
3:啦啦队招募条件; 1:活泼,个人有意愿加入; 2:乐于参加集体活动,有一定的牺牲精神,有责任心; 3:能抽出一定的时间参加训练以及啦啦队的活动; 如果除去以上条件,有自主爱好的,希望通过啦啦队来锻炼自己的同学也可以加入。
班级宣传委员竞选稿 短一点
同学们大家好 我很好高兴今天能够站在这里参加竞选。
我想竞选的职务是宣传委员,我不能够说我是能力最强的但我可以保证如果我有幸当选我会全力以赴。
从快勤深新四个方面下功夫。
我希望大家能把最真挚的一票头给我感谢同学们对我的支持和鼓励。
谢谢大家
培训机构都是通过哪些渠道实现线上招生的
一. 网络招生 已经逐渐成为主要的招生方式学校网站 :网站的建立要充实 精美。
内容包括:课程介绍 开课计划 师资状况 学校资质。
相关的学习资料 学习软件 学习视频融为一体。
成为一个介绍学校与学习资料相统一的网站。
学校网站还要有在线咨询系统 ,对于访客可以进行在线咨询。
二.合作网站 中国有许多教育网站, 也就是招生合作的网站。
很多都是免费的,在上面可以发表一些本校的课程,和相关的课程开课计划学费等。
比如6318招生网、神州学习网、培训通等等。
这些网站在百度 谷歌等搜索引擎可以搜到。
通过这些网站可以找到自己学校的课程。
有利于招生。
三.搜索引擎推广 现在常用的搜索引擎包括 百度 谷歌 雅虎和狗狗一般语言学校 都用 百度和谷歌 这两个搜索引擎 百度的比较早 不同年龄的人基本都用这个 谷歌比较潮流 年轻人用谷歌的比较多 用什么看学校的定位了 用搜索引擎的注意点。
1. 一定要设定好区域比如招生只在山东,就要在区域设定里设定山东。
如果对于区域设定不管不问的话,搜索系统就会默认为全国。
就会浪费点击金额。
比如海南,青海基本上很少有到内地学习的。
设定了是没有用的。
2 设定关键字的时候 也要注意。
比如关键字的价格和排名。
设定的价格要对照排名来设定。
比如:设定青岛日语, 这个关键词 ,最低的起价是0.6元 这个关键词排在第16位。
设定2.00元以后关注一下排名, 如果是第三位, 那么就调低一下看看。
比如: 如果价格调到1.60还是第三位, 调到1.59就第四位了, 那么你的最终价格就是1.60。
3 还有关键字要多设定,设定的时候也要看价格 。
因为人的搜索习惯是不一样的 4 提醒的是如果顾客点击了你的关键字 那么就进入了你的网站。
四.帖子的宣传 在一些学习论坛 或者一些知名的问答网站发一些学校的好评帖子。
比如 天涯问题 雅虎口碑 等等。
在发帖的同时也要附上学校的网站。
五 招生代理的系统建设 在各大高校设置招生代理 招聘一些想创业的大学生做招生 并给予一定的提成。
六 单页宣传 (中国有些学校只用这一种招生方式)在大学高中学校的门口 ,发单页做单页宣传, 小学初中要发给家长。
可以在单页中设定一些免费试听的课程,还有提示一点的是免费的课程一定要针对特定的人群。
七 校内老师的宣传通过各种方式 ,对于初中高中学校老师进行联系 ,也可以增加很多是生源。
八 和相关可以合作的机构建立合作关系 比如外语学校可以和留学中介建议一定的合作关系 艺术学校可以和课程辅导学校建立一定的合作关系 互相介绍学生。
九 报纸广告 现在已经成为形象宣传的作用 招生效果一般。
十 制作一个学生信息的软件系统录入所有咨询学生的信息, 设定免费的试听课, 给学生发短信,打回访电话。
我们部门要弄个模拟的招聘会,哪个给我个流程啊
到底该怎么弄啊
大概说一下啊 ?
模拟招聘会策划书 沐浴评估新风迎着我院新起点的曙光,在全院上下团结一致,各部门密切配合,全体师生同心协力为母校发展描绘蓝图的关键时刻,我化工0516班团支部积极响应学院的号召。
针对当前愈加严峻的就业形势,结合自身的特点,并充分发挥自身的积极作用,将我班级部分同学的成功就业经验进一步推广,我们欲举办一届模拟招聘会,推陈出新,从而体现我院大学生的优秀风采,并增强就业信息知识,提高自身能力和素质。
一、活动名称:化工0516班大学生模拟招聘会 二、活动的目的和意义:举办大型模拟招聘是为我部成员同学提供最新的就业资讯,和增强就业实践的有效渠道,大学生毕业面临多方面的困境,通过本次活动,能够让广大同学亲身体验现场求职的实况和气氛,从而全方位多角度的了解市场,提升自我,同时,通过专职指导就业的教师进行交流与沟通,能够更好的定位自己,并结合自身能力为自己尽早的规划就业方向与目标,更加现实的认识自己的前程发展和就业形势,从而获得更多的技巧去面对将来的就业压力。
这不仅对即将毕业的大三学生来说是一次难得的实践机会,这更是对大一大二学生有良好的教育指导作用。
让我院学子能够在就业之路上赢在起跑线上。
三、活动主题:缤纷支部,和谐校园;扬就业之帆,启梦想之旅
四、活动单位: 1、主办单位: 2、承办单位: 3、到场嘉宾:院团委、系团总支老师及招就办老师五、活动时间: 活动地点: 参与对象:六、活动流程:前期准备阶段:1.主持人 2.预备报名 3.确定合作商 4.培训工作人员 5.礼仪准备 6.道具准备活动进行阶段:1.有娱乐节目开始(由 提供节目一个)2.开幕式:主持人宣布开始,致开幕词,介绍嘉宾,介活动准则3.正式报名:预备报名者到现场报名处登记填写报名表,由社团工作人员介绍活动规则并引导面试。
4.现场测评:分为两大区域。
一是考官面试区。
二是情景面试区。
5.招聘阶段1、大赛海选 征收个人简历,并请指导老师进行初步审查,选拔优秀选手进入初赛,此阶段将会评选出“最佳个人简历设计奖”2.模拟招聘会初赛A.方 式:笔 试以问卷形式对参赛者进行考查,要求选手在规定时间内独立完成。
B.时 间:上午9:00~10:001)监考人员发放笔试题卷,并监督参赛者。
2)参赛者作题阶段。
3)监考人员在规定时间收题卷,并装入保密袋中,一起交给总负责人。
C.请指导老师阅卷。
D.根据各选手成绩的高低,选出前20名进入复赛,参加现场招聘。
E. 进入决赛的选手将由指导老师指导以备战复赛。
3.模拟招聘会复赛A.方式:面 试B.主要环节:1)、参赛选手自我介绍 2)、对所应聘职位的竞职演说 3)、评委现场提问 主要以简洁,口齿清楚,普通话标准,思路清晰为标准。
在模拟现场,由评委进行测试,考查着装,礼仪,表达能力,反映能力等。
点评,积分。
C.选拔结果:20进104.模拟招聘会决赛A.方 式:职场挑战B.主 题:求职精英 缤纷SHOWC.时 间:下午2:00~5:00D.决赛采取淘汰制,本环节成绩占总成绩的60%E.主要包括三个环节:自我展示(10进8)职场问答(8进6)实力环节(前6强)F.具体流程:主持人宣布活动开始,介绍到场嘉宾领导致辞进入第一个环节,参赛选手进行2分钟的自我介绍,并提出应聘口号,此阶段将要职场问答环节:a.由每一位选手对以下的问题进行选择,并对自己的选择做出2分钟以内的解释。
例题:你要组织一个秋季销售定货会,作为会议的组织者,在安排座位的时候,你会把以下的这几位,谁放在最重要的位置
A、小公司总经理(新客户,对会议非常重视)B、某公司销售经理(定货量很大,有时会拖欠货款)C、某大公司销售经理(以往对公司支持很大,近年定货量逐渐下降)。
b. 职场案例分析c. . 由评委对选手的表现进行点评场景模拟实力环节:1.卖场推销a.假定会场是某繁华商厦门口,每个选手在2分钟内向在场的观众推销一件商品(推销的商品由选手抽签决定,推销前有2分钟准备时间)b.评委对每个选手的表现进行点评2.客户推销a.由一名学长扮演一位挑剔的客户,赛前给出这位客户年龄、职位、收入、性格、爱好等基本信息。
b.选手轮流在5分钟之内向这位客户推销同一产品。
一名选手在推销的过程中,他后面比赛的选手退出赛场回避。
3.素质考查故意设置一个场景,考查选手平时习惯和个人素质参赛者模拟请客户吃饭,考查商务礼仪方面的点菜问题错误的询问:“请问您想点些什么”——客人一般会推托或者“随便”正确的询问:“您看看菜单,有没有您忌嘴的东西
”正规的场合是询问客人“不吃什么”,而不是“吃什么”向主考官要名片主考官扮演一位大客户,参赛者向主考官礼貌的要名片直接开口要是不正确的粗鲁行为,以询问“我以后怎么联系到您”之类隐含者要名片的话是正确的方法由学校领导及活动赞助商代表对应聘者的总体表现进行点评公布获奖名单(一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名)结果公布:由综合测评组评委公布评估结果,宣布能力优秀者,现场颁发奖品。
附:本次模拟招聘会虚拟高等院校的专场招聘会的现场,招募公司业务人员、销售人员和操作人员。
在面试决赛环节,评委根据应聘者应征的职位提出相关专业的问题。
最后,评委对每个应聘的行业进行现场分析,同时提出每个选手在面试过程中的不足点和需要注意的地方,并针对每个选手的优点和缺点,提出合适的意见和改正方法。
希望能帮到你,欢迎采纳
怎么做护肤品活动方案
1、 活动创意到位目前,大多数厂家把的促销看作是一种即时见效的营销战术,导致市场上的促销活动又多又滥,使消费者眼花嘹乱,并逐渐对中、小型的纯粹的促销(折价,赠送)活动失去兴趣。
要想在众多的促销活动脱颖而出,迅速引起消费者的关注,必须在活动创意上下功夫,力争符合SP活动的“三新四性”原则(此部分内容另有专稿)。
A、三新方针:新概念、新卖点、新活动形式 B、四性原则;促销性、公益性、权威性、新闻时事性。
2、 前期宣传造势到位促销活动的开展,需要更多人了解、认知,甚至直接产生行动-----购买产品,自然要众多的人知道并参与这个活动,才能达到我们的宣传和销售目的。
因此,必须要将活动通知最大面积地散播出去,这必须需要广告的配合, 活动电视字幕预告、广播活动用DM、报贴、海报、终端包装物上印刷活动通告(如台卡、立牌等)。
而且的,在发布活动通告的同时,进行机理的宣传,比纯粹的更引人关注而有效果。
3、政府公关到位所有的SP(尤其户外)活动,均要与众多的政府主管部门主管部门打交道,活动能否顺利举行,与他们的支持关系甚大,一个部门出现卡壳,即可能导致整个活动改期或流产。
因此,我们在下面举办大型活动前,必须与经销商有个沟通过程,该申请提前申请。
一般来说,凡户外销售宣传性活动,首先须选定场地所有权部门的同意,获得广告管理科的审批,取得环保、城建、交通、卫生等部门的“准行证”才能保证活动正常开展。
因此,各市场人员从一进入当地市场起,均需要与客户沟通好该问题。
工作做到面前,以防患于未然。
4、组织分工到位 一般促销活动的执行,分前期准活动执行、活动后监控三个阶段,,一个细节的不慎或疏忽即会将活动全盘砸锅,必须要求活动执行人员有高度的责任心和强烈协作性,要求活动指挥具有大局观和周密细致的“小心眼”,在进行分工时做到环环紧扣,事事有人,人人有责,分工明确: ●活动准备期一般有下列事项: ① 与相关方面协商、对当地政府部门进行申报等; ② 活动通告的发布(韩束新干线、户外宣传、小报投递等); ③ 活动用宣传品及礼品准备; ④ 货物准备; ⑤ 活动现场的提前勘测与布置; ⑥ 参与活动的美容师、化妆师、促销人员、城市美导等业务人员的分工与培训; ⑦ 与各销售终端进一步联系沟通,力争产品陈列面宽、展位突出、沟通到店老板到营业人员的全力配合。
能在店中进行全面的导购,并在终端形象下功夫,烘托销售氛围。
●活动执行:① 提前布置好现场,货物堆列、彩旗、横幅、展板、海报及其他宣传品,做到现场气氛浓烈、庄重。
② 人员分工明确:专人为店面拉人,专人迎接顾客,专人介绍产品、专人发放DM,有活动现场指挥一名,负责全局监控、局面控制、现场调度等事务。
③ 人人仪态端庄、大方,人人均有引导和产品介绍的义务,人人均有维持现场次序、人流引导、的义务。
因此,需要促销及业务、宣传人员均熟知产品知识、了解目标人群基本护肤的常识掌,握竞争对手的优缺点,以便向消费者作诚恳、理性的产品介绍。
④ 把顺服力强的促销人员塑造成韩束专业美容顾问,周围人尽量把顾客引见给该促销人员,让专业美容顾问向消费者进行产品推荐。
⑤ 有优惠销售、试用装作为产品赠送时,以此作为维持现场气氛的手段: 现场人少时,向顾客送活动气球、小红旗、吸引人群;人较多时,选择向他们介绍产品;赠送看起来有价值的商品还必须严格按预约登记发放,以免出现争抢、场面混乱的现象。
● 活动后期工作 ①追踪活动过程,摄影师在活动过程中拍摄有主题含义的照片,或拍摄活动过程。
②由活动负责人召集全部参与活动人员进行活动得失分析与总结。
并在后面的几天密切关注活动后终端走货状况,完成书面活动总结报告。
由于所述,促销活动是最考验各管理的条理性、工作的细密性、人员的团结性的,营销市场主管及员工应不断总结、不断提高,更好地推动市场的发展。
5、现场气氛到位 促销活动的现场气氛,靠我们的宣传品布置、人员形象、现场组织来营造,现场气氛的优劣,直接决定了活动的引人注目性、聚人的多少、销售量的大小及宣传效果,不容忽视。
① 现场宣传品一般有:A、横幅:要有主横幅()(韩束走进终端搜寻榜样顾客造星活动)一至两条,产品横幅(功效及特点)数条,若节日需要祝福用横幅数条,除主横幅可略长,宽外,其余横幅均要求色标一致,字体统一、长宽一样、悬挂高度基本一致,横幅间距相当,具备优秀视觉效果。
B、彩旗:不同色彩间插,但字体、字样相同,距离相当,对活动桌椅、人员区形成半弧形包围或矩阵包围。
C、展板:展板摆放在活动用桌椅两侧或斜前方,用展板表述下列内容:产品介绍、企业简介、活动须知等。
D、桌椅:桌椅摆放整齐有序,统一用专业促销台。
E、其他:现场可将小挂旗,海报用绳子连成一串悬挂,烘托气氛。
在现场占地选择上,注意夏天避阳(阳光直射,消费者停留不久,自己员工也受累)避雨、冬天避风。
同时,位置要显眼,现场可聚集人容量大。
② 人员形象(促销人员全部身着公司统一制服) A、发放宣传品人员必须要有礼貌,不能胡乱塞给消费者,而是·面带笑容,说一声:·您好,某某产品优惠促销,同时用手指向活动现场·。
B、礼仪人员挂带绶带,大型活动时礼仪人员可着(不特别要求穿公司促销服装)以显示隆重气氛。
③ 现场组织 现场组织与调度主要有以下职责: A、让现场人群整齐有序; B、监督指导宣传人员及礼仪人员工作; C、现场促销及宣传气氛的把握; D、 活动进程时机的控制; G、防止竞争对手促销人员的干扰和捣乱。
6、人员培训到位 ① 业务销售、宣传人员: A、产品知识培训;对销售中的障碍问题如何回答;产品目标人群肌肤常识的培训; B、活动意义,重要性的讲述,提高士气和责任心; C、讲明各人须完成任务及分工情况。
7、终端建设到位 活动前后,均须进一步加强终端建设,因为: ① 活动前由于有一定活动告知广告力度,消费者可能会去终端了解本产品情况; ② 活动后产品知名度提高、认知面扩大,终端建设的到位程度将直接决定促销活动的后效应。
8、新闻报道到位 公益性活动的新闻预告,各种活动后的新闻报道及评述要抓好,将进一步有利于企业与产品的形象提升。
还有一点要强调的是,在确定活动时间和场地后,密切关注天气的情况,雨水量多或可能下大雨的季节,应考虑活动侯选场地,一旦天气不好时,可尽量减少减低活动效果因素。
一般来说,每次活动若均能接上述几个“到位”去贯彻与执行,都能获得较好的促销成路演活动应要注意的问题。
时下盛行企业“路演”。
路演不仅被企业成功地移用,其概念和内涵已改变和延伸,成为包括媒体发布会、产品发布会、产品展示、产品试用、优惠热卖、以旧换新、现场咨询、填表抽奖、礼品派送、有奖问答、比赛、文艺表演、游戏比赛等多项内容的现场活动。
现在很多企业的产品或服务都开始积极采用路演的形式通过和消费者面对面的交流来宣传推广产品,相对动辄几十,上百万的广告费用来讲,路演的费用要低廉的多,但对于提高产品知名度和促进产品销售却有不可估量的作用。
路演的效果如此好,如何策划一次成功的路演活动呢
一、路演的时间,地点选择恰当 至于什么样的时间,地点才算恰当,要看企业路演活动所针对的目标公众而定。
并非周末,节假日才是恰当的时间,也并非市内黄金地段才算恰当的地点,要充分考虑目标受众的活动习惯,活动地点。
如中国移动2004年为推广动感地带策划了很多路演活动,地点更多的选择在大学校园内。
二、活动现场的气氛吸引人 路演活动现场吸引的人群越多,效果越好。
如何才能吸引更多的人前来观看甚至参与活动呢
首先,活动现场的布置必须有吸引力,近可能用气球,彩带,音响来提高现场气氛,如果所推广的产品外包装比较耀眼,也可将包装拼起来美化现场或直接制作一大型包装。
活动开始前先来一段吸引人的节目(如活动针对老年人可先来一段京剧,活动针对年轻人可先来一段活力四射的街舞)将人群聚集到活动周围,主持人趁机介绍企业,产品及开展此次活动的目的。
活动进行当中,可派人到活动周围散发精美的DM单,吸引消费者到活动现场;更好的办法则是制作大型的产品气模,请人穿上在活动周围四处游动,吸引人群。
蒙牛集团在重庆的某次路演活动就曾经请了两头“奶牛”,大大聚集了活动现场的人气。
活动的内容最好有创新,不要一味的唱歌,跳舞或是模仿电视上的游戏节目。
三、产品与活动有效融合 很多企业为了聚集人气,一味的选择歌舞,游戏等活动,却忽视了对产品的宣传。
为了吸引人群驻足观看,适当的文艺演出必不可少,但必须注意与产品的有效结合,不能搞成一场纯粹的文艺演出活动。
首先,现场的布置与产品结合。
如要宣传产品是来自大草原,活动的背景可设计成草原风光,包括现场的工作人员穿上大草原特色的服饰。
其次,活动的内容必须与产品水乳交融。
即使文艺节目或观众参加的游戏也要加强对产品诉求点的宣传。
如通过跳一段蒙古舞来加强蒙牛牛奶是大草原的奶;通过剥花生比赛来加强鲁花以花生为主。
重庆知名房地产公司――龙湖集团为推广龙湖北城天街曾在重庆市中心解放碑实施过一次路演活动,其中一个小品(演绎了龙湖一位业主身患绝症,邻居纷纷前来关照,鼓励的情节)即突破了一般文艺活动以唱歌,游戏为主的局限,又成功的将龙湖业主相互关爱,“湖大家庭善待你一生”的理念展示给观众。
最后,赠品的选择也要与产品相结合或就是产品本身。
笔者前几天曾经看到统一集团为推广泡椒牛肉面开展的路演活动 ,观众参加游戏后,统一送出的赠品是圆珠笔,餐巾纸等,如果将赠品换成一包统一泡椒牛肉面即节省了买赠品的麻烦有相当于做了一次免费派送样品,让观众不但参加活动还品尝了产品,一举两得,效果更好。
如果无法将产品作为赠品至少也应该选择与产品有关联的(如化妆品送美容手册,电脑送软盘等)或在赠品上印上企业名称作为流动广告,时刻提醒消费者。
四、活动细节考虑周到 无论策划什么活动,细节的考虑非常重要。
策划时要考虑活动实施那天气候如何;安全工作如何确保;发生意外事件(突然停电,人群拥挤)如何处理;活动时间是否合理(一般2-3小时)。
活动开始前工作人员提前到位检查一下: 舞台高度是否合理,舞台上悬挂的装饰品是否牢固, 舞台是否牢固,音响是否准备就绪,赠品是否准备妥当;宣传品是否准备妥当;演员、主持人是否就绪。
一般在户外开展的路演活动要事先到当地城管办好手续,做一些必要的沟通工作,笔者以前策划实施的一次路演活动,因企业事先未与当地城管搞好工作,结果活动实施一段时间被迫停止,大大损害了企业形象。
最后,要强调的是执行问题,策划的再好的路演活动如果得不到有效执行 所有的工作全白搭。
因此事先与执行活动的工作人员有效沟通是十分必要的。
而且策划者最好亲自参与到活动实施现场,指导实施,必要时做一些调整工作。
河南在旅游宣传方面做过什么
河南电视台法制频道是河南省唯一的政策性专业法制频道,一向是河南省各级政府各种政策法规以及各种文化活动最忠实也最理想的宣传平台,是名副其实的“政府之喉舌”。
此次接受河南省水利厅、河南省旅游局的委托,作为本次评选活动唯一的电视宣传平台,必将为河南水利景区打造极具针对性的创新型、多元化传播平台,为全省人民集中展现省内各种美丽的水利景区,为参选景区提供最超值、最有效的宣传推介服务
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自开播以来,法制频道一直坚持致力于维护群众的合法权益,见证河南的法制进程,是河南观众心目中名副其实的第一维权频道
主打栏目《法治现场》独家报道、权威发布、准确解读各种法律事件,为河南新闻栏目之冠楚,《晓华影吧》、《故事会》、《临刑会见》等精品栏目更是为河南电视观众所津津乐道。



