公益捐款可以抵扣所得税吗
作业参考指引说明：后面附有综合复习题指引作业一（第一章—第三章）一、填空题1、公关关系所涉及的政府形象包括三层：国家形象、城市形象和公务员形象。
2、政府的常态公关关系是指政府在日常状况下，应用公关关系的方式方法，开展宣传、教育、推广政策等塑造形象和引领社会的 活动。
3、政府形象系统的要素主要包括三个部分：政府理念识别系统、政府行为识别系统、政府视觉识别系统。
4、政府公共关系的内部公众具有双重身份——既是内部公关的对象，又是外部公关的主体，因此也是与组织自身相关性最强的一类组织。
5、政府内部公关关系机构的对外职能主要包括：对外信息传播、正面教育引导、媒体公关。
二、名词解释1、政府公共关系p82、政府危机公关p323、晕轮效应p86三、案例分析 20世纪80年代，天津市政建设跟不上，人民群众生活存在许多实际困难，“坐车没有走路快，自来水腌咸菜，临建拆得没有搭得快”，群众意见很大。
市政府决心为群众办实事，一件一件地解决落实，说到做到，样样兑现。
1983年，首先为市民办了10件实事，从1984年开始每年坚持为城乡人民办20年实事，到1989年已办了130 件。
如新建、改建了3000万平方米的住宅，等于解放以来前30年建房总数的3 倍，使一半以上的家庭改善了居住条件和居住环境；花两年时间完成了的民用气化工程，使民用炊事煤气化的普及率高居全国之冠；花一年零四个月，完成了震惊中外的，一扫天津人喝咸水的历史；新铺城市道路2137公里，建起由10来座立交桥和中环线外环线构成的“三环十四射”的城交道路网络等等。
广大人民群众对市政府、市领导的满意程度达92% ～99.4% ，形成了心齐气顺、政通人和的社会政治局面。
试运用政府中的相关知识分析评点这一案例。
答：1 、此案例体现了完善公共行政服务，树立政府良好形象的政府公共关系思想。
政府公共关系的主要目标是提高政府的威信和美誉度，提高其吸引力、凝聚力和号召力，增进人民群众对政府的信心和好感，树立政府的良好形象。
政府要树立良好形象。
政府要树立良好列，就必须多办实事，取信于民，把为人民服务的宗旨落实到具体工作中。
2 、天津市在实际工作中，将公众最关切、意见最大最迫切需要解决的问题作为办实事的重点，限期解决，得到人民的一致拥护和支持。
天津市为人民办的这些实事，也是政府公共关系活动的一部分。
政府通过为人民办实事，加强了与人民的双向沟通，促进了人民对政府的了解、理解和信任，争取到人民的拥护、支持与合作，树立了良好的政府形象。
3 、由此可见，“全心全意为人民服务”是政府公共关系的宗旨。
广大人民群众的实际利益是政府的最高利益。
政府只有勤政为民，多为群众办实事、办好事，才能得到群众真心实意的拥护。
作业二（第四章—第六章）一、填空题1、新闻发布会的四大特征：一是内容正式、要求严格；二是视角广泛；三是形式多、内容丰富；四是互动性。
2、政府公益广告的特点是：公益性、思想性、广泛性、导向性、现实性、服务性。
3、参加活动是政府向外部公众开放，让他们观察和了解政府的机构设施、运作流程、工作成果等各方面状况的一种活动。
4、听证制度的功能主要在两个方面：一是对政府行为的作用；二是对政府公关的作用。
5、从传播方式上看，传播媒介可以分为：大众媒介、人际媒介、组织媒介。
二、名词解释1、节事活动p1222、新闻发布会p1033、政府公益广告p108三、简答题1、制作政府公益广告有哪些原则
p1102、简述应用媒介的技巧。
P1353、政府进行常态公关策划的步骤。
P141四、案例分析 假如我是广州市长广州市委、市政府先后举办过直接为市长作参谋的“假如我是广州市长”征文活动（后定名为“市长参谋活动”），为政府职能部门出谋献策的“房改方案千家谈”、“菜篮子工程千家谈”等“千家谈系列活动”，讨论广州市风和广州人精神的“羊城新风传万家”和“羊城居委新形象”等大型公众活动等等，运用报纸、杂志、广播、电视等媒介，动员了成千上万的市民参政议政，各抒已见，都收到了良好的社会效果，提高了政府对市民的凝聚力。
试运用中的相关知识分析评点这一案例。
答：1、此案例反映了政府公共关系中拓宽社会沟通渠道，吸引公众参政议政的问题。
政府公共关系工作要尽可能争取公众的了解，这就需要加强政府自身的传播工作，提高政府的透明度，满足公众的知情权。
各种大众传播媒介为社会沟通提供了广泛的参与方式，围绕公众关心的热点问题动员公众献计献策，集思广益，这也是政府公共关系的一种形式。
2、广州市委、市政府通过举办“假如我是广州市长”征文活动，动员成千上万的市民参政议政，收到了良好的社会效果，这充分说明了政府与公众双向沟通的重要性，说明了公众议政活动在政府公共关系活动中的作用。
因此，在开展政府公共关系活动时，应积极开开拓公众参与性强的社会沟通渠道，让公众的意见能够充分地表达出来，为政府制定政策提供依据。
开拓公众参与性强的社会沟通渠道，还有利于形成生动活泼、稳定和谐的政治局面与社会秩序。
由此可见，政府公共关系工作就应该发展一系列公众议政参政的社会渠道。
作业三（第七章—第九章）小组讨论（以学习小组为单位，对以下案例进行讨论，并形成讨论意见）一、 5月29日，因为蓝藻爆发，江苏省无锡市城区的大批市民家中自来水水质突然发生变化，并伴有难闻的气味，无法正常饮用，市民纷纷抢购纯净水和面包。
5月30日，无锡市前宋巷小区居民家中的自来水伴有刺鼻异味。
与此同时，无锡市委、市政府已启动应急预案。
5月31日，就自来水出现异味问题，无锡市政府新闻发言人回答了记者提问。
6月5日，江苏省委常委、无锡市委书记和市长毛小平公开饮用烧开后的自来水。
6月6日，散布“太湖水致癌物超标”谣言的无锡市民丁某被警方依法。
6月11日，江苏宜兴5名官员因太湖排污监管失职被处分。
同日，太湖流域水污染防治座谈会在无锡召开，太湖流域水污染防治中的污水厂建设、企业达标排放等关键性项目排定时间表，凡是不能按时达标的企业将被淘汰出局。
“每年都会出现这样的问题，自来水会突然有点臭味，但很少发生在这个时候，也没有这么大的味道。
”对于无锡市日前蓝藻泛滥造成的饮水危机，市民并不十分诧异。
从饮用水变臭、居民抢购纯净水直至自来水水质恢复正常，前后经历了大约3天时间。
这段时间里，无锡市政府开展了及时的危机公关，控制了局势的发展。
试运用政府公共关系中的相关知识分析评点这一案例（答要点就可以）在这次的无锡太湖水污染事件，无锡政府处理危机公关的积极做法，值得我们在以后处理危机公关中借鉴。
（一）、及时反应，阐明立场 “太湖水污染事件”发生后，市政府第一时间得到消息。
这时，他们必须核查事件真实性，调查污染严重程度，收集一手数据并做出判断。
市政府在该危机事件中处于第一级权利层，它的所作所为直接影响到下一步的处理。
我们看到，市政府并没有对疫情置之不理，也没有隐瞒不报，而是及时地收集信息，稳定民心，相当有效地控制了事态的发展。
（二）、成立危机应对专项小组，迅速做出决策一般来说，在危机尚未恶化之前，由高层领导出面做出解释是非常有利于稳定局面的。
他们的出面能够在一定程度上缓和多方矛盾，并向公众传达信息，表现出一种负责任的态度。
无锡水污染事件中，市委、市政府第一时间启动应急预案，通过地方媒体及时向公众披露消息。
这样一来，有效避免了市民的恐慌情绪，也为政府化解危机赢得了时间。
（三）、决策过程高度透明，信息传递渠道通畅政府缓和危机的过程就是争取民众支持的过程。
在“太湖水污染事件”中，政府通过事实调查、通过专家解说、相关技术部门验证的方式，逐步地得到了大多数人的理解与支持。
危机事件爆发后，在信息缺失的情况下难免会产生臆测与谣言，而这些谣言会夸大甚至扭曲事件真相，处在信息末端的不知情者往往会听信谣言并动摇立场、对政府失去信心。
对此无锡市采取了一系列措施，化解了不利信息。
对于谣言传播者，警方积极追捕，短时间内进行拘留。
市领导高调亮相，带头饮用烧开的自来水。
这些事件经过媒体的传播，阻止了人们对于污染后果的盲目猜测。
在整个处理过程中，政府的决策科学、理性，透明度高，同时信息发布及时，沟通渠道通畅，树立了良好的政府形象。
（四）、真诚应对不同群体，妥善处理多方关系在此次事件中，无锡政府本着开诚布公的原则，积极主动地应对不同的群体，妥善地处理多方关系，及时地消除了公众的疑虑和不安情绪，为危机的控制创造了宽松的环境。
无锡市加大市场成品饮用水供应量，避免了超市空架带来更大规模的抢购风潮；并要求市自来水总公司全力以赴，尽快使自来水恢复到安全饮用标准。
来自等高校的有关专家，也在最短时间内赶赴无锡。
二、2007年5月30日下午2点多，贵阳市段至紫林庵路段发生了将进3个小时的大堵车，而这个时间贵阳极少发生堵车现象。
堵车是因为有盲人在盲道上被政府牌照汽车撞倒，处理此事的派出所民警处理不当，殴打盲人，所以讨要说法的盲人们堵住了这条贵阳主干道。
当地残联向记者确认了网友说法的基本事实。
据现场盲人描述，大约14点左右，一辆挂政府牌的小车在客车站门口盲道上撞倒几位盲人，然后几位盲人遭派出所人员暴打，后被带走，小车亦离开。
盲人家属及附近的盲人在短时间内汇集到客车站门口，将阻断，造成贵阳市区大塞车。
在现场的盲人、家属及路人表示，此举仅仅是希望能够讨回一个公道。
” 从现场盲人的口中获悉，受害盲人被小车撞了以后，要讨个公道，却被附近派出所的人暴打并关起来，盲人家属到场要求释放，被拒绝，甚至连见面也不被允许。
当地的盲人虽然没有正式的组织，但都是有联系的，他们很快就聚集起来。
由于盲人是在客车站门口被撞倒的，而延安西路派出所的位置就在客车站里面一栋楼里，所以盲人都停留在客车站门口，围堵起来。
派出所的人没有再出现，现场只剩下交警，但对此事束手无策，只能站在盲人身后不远处。
后来又有群众自发加入到盲人的队伍中。
被批评的延安西路派出所拒绝接受采访。
事件发生地点所属的一大队工作人员在电话里向记者肯定确有堵车事件，并翻查了当时的交通记录，显示了30日下午2时40分在延安西路段发生大堵车，而且当时交警支队的领导都到了现场调解事件，贵阳市残联和维稳办也同去了。
贵阳市残联办公室的负责人接受记者电话采访时说确有此事，当时残联一位领导到场参与调解。
不过因为“领导在开会”，不能接受采访。
贵阳市客车站一位负责人表示知道堵车的事，起因是派出所处理不当。
他说，塞车是从车站门口的东侧开始的，一直延伸至紫林庵路段。
事件持续到下午5点多才结束。
以上内容，摘自 2007年6月1日A32版案例思考：1．执法机关在这群体事件中应扮演了什么角色和作用
因执法不公造成的群体事件，如何处理
2．如果你是一名公共管理者，你会采取哪些方法来处理危机
案例分析： 1．此次事件中，派出所作为执法机关，没有起到公正执法、调解矛盾的法定责任，而且因为执法人员缺乏应有的素质，对事件中弱势群体的盲人，野蛮殴打，成为事件的最终升级的重要原因。
在事件升级后，又躲避责任，不积极调解、解决问题，拒绝采访，又不主动向社会通报有关情况，给随后的处理增加了难度。
我国中明确规定：国家工作人员违法失职，损害残疾人的合法权益的，由其所在单位或者上级机关责令改正或者给予行政处分。
对于这种因政府机关工作失误，引起的群体事件，更要迅速追求有关人的责任。
2．随着中国经济发展和改革开放的深入，政府管理已经成为一个各方面问题、矛盾最为集中，也是社会公众关注度最高的领域之一。
中国改革发展的情况十分复杂，各级各地政府管理所遇到的问题和处理的方式也各不相同。
在复杂纷纭的实践过程中，我们既能看到许多政府管理的成功经验、创新办法、独到思路，也能看到一些政府管理失效、失误、失败的教训，还有许许多多值得深入思考的政府管理难题。
对策:一是必须正确认识群体性拦车断道事件的根本性质;二是必须充分运用各种有效方法积极主动地预防拦丰断道事件的发生;三是必须始终遵循正确的处置工作原则;四是必须建立和完善有效的工作机制，让公民在受到不公正待遇时有地方可以申诉。
尤其要做好以下工作：要进一步明确政府各有关职能部门在预防和处置群体性事件中的工作职责，建立健全各部门之间的协作机制；要建立和完善人民群众参政、议政、督政的工作机制，搭建、畅通人民群众发表个人意见的平台和渠道，政府对公民的申诉也应有个公正的判决，杜绝官官相护的现象；要着力引导主流新闻媒体的导向，增加政府工作和群体性事件处理的透明度。
作业四请结合所学的政府公共关系知识，分析您所在地方政府公共关系情况。
（不少于800字）（此作业，请同学们自由发挥，言之成理就行，下面的仅作参考）和谐社会中的政府公共关系建构通过学习《政府公共关系》，我们明白，政府公共关系主要是研究政府与公众之间和谐关系的艺术，它借助媒介为沟通工具，化解政府与公众之间的矛盾，维护各方利益，促进政府组织的键康发展。
有效的政府公共关系在建设和谐社会中具有重大作用。
一、和谐社会建设中政府公共关系现状分析 1。
政府公共关系观念不强 、意识淡薄，没有很好地行使公共关系职能。
政府公关观念还比较淡薄，没有认识到政府公关活动的重要性，没有将其上升为一种价值观和管理哲学，渗透到政府工作人员的日常行为之中，没有很好地行使政府公共关系职能。
2。
政府对外部公众的有意识的选择致使政府公关扭曲。
一方面，重首要公众，轻次要公众。
对首要公众政府倾注了极大的注意力，开展大量的工作，而对次要公众重视不够，甚至有时忽视他们；另一方面，重行动公众，轻潜在公众。
政府往往忽视这一潜在公众的存在，不能采取有效的预警措施，致使问题暴露后无法避免不必要的损失。
政府在解决行动公众问题时耗费的人力、物力、财力都比较多，对潜在公众很少关注，往往是问题出现后，潜在公众变为行动公众时才消极被动地采取补救措施，严重损害了政府的形象。
3。
政府与公众传播沟通不畅。
在现实生活中，由于传统行政命令式、服从式行政方式根深蒂固，政府在与公众进行沟通时，首先习惯性采取行政传播方式。
其次，政府公关传播双向交流的方式少，渠道少，效果不佳。
再次，政府公关传播透明度不高。
在我国，传统的“民可使由之，不可使知之”的思想仍然存在，影响了政府行政的透明度。
二、完善和谐社会建设中的政府公共关系对策 1。
政府要树立强烈的公共关系意识，提高民主意识。
这就需要政府各级行政人员首先要转变思想观念，正确认识政府公共关系的重要性，了解和掌握政府公共关系的职能作用，正确处理好与人民群众的关系。
要全面落实党中央的决策，充分保障公民知情权、参与权、监督权、选择权。
各级政府要深刻地认识政府公共关系在和谐社会建设中的地位，积极主动地开展政府公共关系，重视公共关系的目标、计划、组织实施、评估反馈等各个环节和整个过程的工作。
2。
设置常设性政府公共关系机构。
我国各级政府公共关系职能部门设置往往分散，现阶段我国有诸多部门承担着公共关系职能，诸如信访局、办公室等。
他们职责不一，很难满足政府公共关系的客观需要。
独立的政府公共机构主要代表政府来处理政府的公关。
在政府机构中设立公共关系职能部门不仅是适应社会主义市场经济，适应政府职能转变并有效发挥公共管理职能的需要，而且还是加强与人民群众联系和开展国内外交往的需要。
政府公关职能部门的设立，既可以作为“信息库”，及时让政府了解所有信息，又可以作为“智襄团”，参与政府民主化、科学化决策；还可以作为“润滑剂”沟通协调政府与外界的联系，树立起良好的政府形象。
现阶段，由于政府公关职能部门设置不明确，职责不一，已难以满足市场化进程中政府公共关系的多种需要，因此，各级政府应尽早设立明确的公共关系职能机构。
3。
充分发挥各种传播媒介的作用，引导社会舆论，营造良好的社会环境。
舆论是多数人的共同看法，在特定的时期对公众具有强烈的影响力、渗透力。
它能形成或改变公众的某种态度。
而传播媒介通过其传播方式构成了舆论形成的多种渠道，它影响社会舆论的产生和转变，具有代表舆论、组织舆论、引导舆论和控制舆论的功能。
因此，政府公关部门要与各种媒介建立良好的关系，充分利用媒介的社会渗透力，发挥其强大心理攻势，引导社会舆论，转变公众态度，倡导主流文化模式、发展积极的人际关系，减少社会摩擦，创造和谐的社会环境。
同时，政府公关部门要充分发挥各种传播媒介的宣传作用，引导国际舆论，营造一个良好的国际环境树立良好的政府国际形象。
4。
加大政府信息透明度、促进阳光行政。
构建良好的政府公共关系，就是要处理好政府与民众的关系，获取民众的广泛理解与大力支持，因此，在政府行政过程中必须加大政府信息透明度、促进阳光行政。
首先，要使得政府的工作程序、工作内容透明化、公开化。
只有对政府的工作内容尽可能地公开，才能使群众了解，并进一步支持和合作。
其次，建立和完善各种监督机制，尤其是群众监督机制，接受群众监督、批评，促使政务更加公开、公正与合理。
最后，在加强政务公开的同时，政府工作中的失误与不足也要公之于众，政府对民众不能“报喜不报忧”。
民众有权利知道政府行政行为的失误，从而才有利于更好地发挥监督作用。
附：综合复习题指引（一）名词解释1、政府公共关系p82、政府危机公关p323、晕轮效应p864、节事活动p1225、新闻发布会p1036、政府公益广告p1087、政府的冲突沟通p1938、策划p1399、参观活动p12010、国际公众的共性p9111、首因效应p8612、政府全员公关p7813、组织文化p7814、社会公众p8115、政府常态公共关系p19（二）简答题1、政府公共关系的工作原则是什么
p152、政府危机公关的一般步骤包括哪些
p383、政府形象塑造的原则是什么
p694、社会公众的时代特征p825、政府新闻发布会的主要步骤。
P1056、召开新闻发布会的技巧。
P1077、制作政府公益广告的原则。
P1108、政府举办参观活动有哪些作用
p1219、节事活动如何促进城市经济的发展
p12410、政府常态公关中应用媒体有哪些策略
p13311、应用媒体对政府公关信息传播有哪些意义
p13212、政府公关活动目标的确定要注意哪些问题
p13913、进行常态公关策划的方案策划原则是什么
p14214、政府常态公关在编制预算时应注意哪些问题
p14515、公关主体善用媒体的原则。
P13416、处理政府危机公关时如何做到“以公民为中心，执政为民”
p17117、政府如何针对危机开展紧急部署
p17718、如何做好危机公关的善后处理
p17919、政府危机公关时“转危为机”的核心问题是什么
p18520、公众的冲突调解有哪些技巧
p21321、危机公关信息工作的“双重困境”。
P22122、危机公关时的信息工作应用策略。
P224（三）案例分析（答案见上面的作业案例分析题）
我最盼望的那一天作文500字初中作文
我最盼望的那一天，来了……在梦里。
那一天，世界上没有了汽车，天空也不会再被玷污呈黑色，我欣喜地看见，动物和我们一起奔跑在停车场——现在那里是一片绿色。
那一天，和我在图画本上画的一样：公交车的排气孔中会掉出绿色的种子，我正一边滑旱冰一边撒花籽。
那一天，路边也不再会有“节约用水”的公益广告，因为每个人都会认真关好每一个水龙头。
一条小溪从路旁泻下，清凉而又晶莹的溪水静静地流淌着。
那一天，城市笑了。
地球也笑了。
每一棵树的枝头，每一支花的花瓣上，每一簇绿叶间，都挂满了幸福的泪珠。
天空在笑，海洋在笑，笑出海天相吻的动人弧线；大地在笑，湖泊河流在笑，一眼望去，是沁人心脾的绿，是令人欣喜的五彩斑斓；森林在笑，草原在笑，就连沙漠，也舒展开了紧锁的眉，露出了久违的笑脸，在这张笑脸上，爬满了新生的绿色，流淌着清凉甜美的溪水。
……可是，只是梦罢了。
梦醒后，还是不得不去面对梦境外的真实的世界：走在路上，一辆接一辆的汽车从我耳边飞驰而过，摇摆的车屁股释放出难闻的黑色气体——汽车尾气。
我望向远方的天空，哭泣着的天空下角，不知是哪家工厂的烟囱，一缕缕不和谐的浓烟，正连续不断地向美丽的湛蓝色逼近。
看到水龙头里的水孤独的流淌着，我再一次茫然了。
那水也像我的梦中的一样，晶莹、透明、清凉，只是这其中想必也有她的眼泪吧
我甚至害怕看新闻、报刊，我怕在这之间发现动植物们悲伤的呻吟，我怕看到哭泣的海豚湾，伤痕累累的热带雨林，我更怕遇见诸如“濒临灭绝”、“肆虐杀害”的可怕的字眼。
可是怕归怕，即使再怎么掩耳盗铃，事实就摆在眼前。
那么，我最盼望的那一天，你终究是不会来的吗
在天空和水流的泪水中，隐隐约约中，你仿佛是在微微地点头。
你默认了吗
是我也无能为力啊。
又是隐隐约约，你无奈的声音缓缓传入耳畔。
是啊，我一次又一次地盼望着你的到来，在虚无飘渺的梦境中，我一次又一次地茫然。
我和你一样，也是这般无能为力啊，我终究只是无边大海中的一滴水，这个世界中的一个小小的力量，一滴水，又能改变什么呢
我会耐心地关好每一个滴水的龙头，可是，在某一个地方，是不是还会有那揪心的流水声呢
同样，我会认真地捡起地上的垃圾，可是，在世界的某一个角落里，一定还静静地躺着果皮、纸屑或是包装袋。
大千世界，总有手够不到的地方。
可这又何止是一个、两个
只是徒劳吗
也许， 我真得只能在梦中幻化出你的摸样。
关于个人修养的作文 2000字
道德，不是凭空想象的，而是用实际行动来证实的。
道德就像一盏灯，照亮着我们的心房。
道德是一双手，推开封锁在心里的窗；道德是一扇窗，窗外是美好的天空；道德是一片天空，它孕育着无数纯洁的心灵。
道德是社会中自然而然形成的一个行为规范，获得别人信任的一个标准。
做一个有道德的人并不难，电视上天天演公益广告，这就是为了让我们变得文明，有道德。
我认为电视上的广告语对我很有启发，说：文明，道德在我们身边不经意的流露着，只要我们从身边做起，从一点点小事做起就会慢慢变成一的有道德的人。
道德二字，写起来简单，做起来非常难，这需要用心去体会，去做。
儒家认为，“德”包括忠、孝、仁、义、温良、恭敬、谦让等。
道家则以为所谓天地万物之自然为“道”，而各种事物所得之自然为“德”。
对人而言，便是品德。
宋明理学家把“德”称作是实行某种原则，有所得于心。
有句话这样说：“道德就在身边，只有一张纸的厚度，几十公分的宽度，几十厘米的长度。
”是啊，道德就在我们身边，也许是自己没有用心去发现。
有一次，我在学校看到了一张废纸，我没有理会它，不一会，来了一个一年级的小朋友，她看了看，弯腰捡起了那张废纸，扔进了垃圾桶。
一个那么小的小朋友都有人应有的道德，那道德不是随处可见吗
道德——是一种文明的体现。
一个有道德的人，必定是一个有文化的人。
只有人们的道德意识提高了，才能让社会变得跟美好。
古往今来，“德”是一个永远不变的品质，任何时代，只要具备了高尚的道德，就会得到别人的尊重，就会使人产生无尽的力量，能够创造无尽的财富
其实，做一个有道德的人其实很简单，只要做每一件事都用心仔细想一想，多为他人考虑一点，道德就会伴随在你的身边。
古往今来，中国着名人物的道德品质都是很高的，他们很注重自己的道德修养，在他们的言行当中，都有一丝丝道德在流露。
说到这里我想起了刘备三顾茅庐“的故事说明只有尊重别人，才能受到别人的尊重和信赖，在事业上才能获得成功。
周恩来一生鞠躬尽瘁，为了党和人民的事业贡献了毕生精力，但每次外出视察工作，离开当地时总是亲自和服务员、厨师、警卫员和医护人员等一一握手道谢。
周总理是尊重他人的典范，是青少年学习的榜样。
这点，我们应向周总理学习。
美国总统尼克松曾在他写的《领袖们》一书对此作过评价。
尼克松说：“周恩来的敏捷机智大大超过我能知道的其他任何一位世界领袖。
这是中国独有的特殊的品德，是多少世纪以来的历史发展种种中国文明的精华结晶，他待人很谦虚但很沉着坚定。
”周恩来的文明谈吐、礼貌举止和他所具的令人折服的气质和风度，正是他那高尚的品德、宽阔的胸襟、超群的智慧、美好高尚心灵的生动体现。
雷锋叔叔助人为乐，舍己为人的精神，鼓舞了一代又一代人。
我们为什么要培养良好的道德品质呢
我们的思想道德状况如何，将直接关系到千家万户的幸福安康，关系到国家和民族的成败兴衰。
培养和造就千千万万具有高尚思想品质和良好道德修养的接班人，就能够确保几代人为之奋斗的伟大事业薪火相传，生生不息，就能够确保建设中国特色社会主义事业后继有人，兴旺发达。
做一个道德高尚的人是需要勇气的，有时还需要付出很大的代价。
在刚刚结束的第28届奥运会上，中国运动健儿们不仅在金牌数上取得了突破，而且表现了道德风尚，受到了世界人民的好评。
给我印象很深的中国男子花剑团体的运动健儿们和俄罗斯体操运动员涅莫夫在运动场上所表现出来“一切服从裁判”的道德行为，告诉每了一位运动员和我们这样观众这样一个道理：只要表现出高尚的道德风尚，那么虽然可能会失去项目上的金牌，但一定会得到观众心中的金牌。
做一个道德高尚的人是需要毅力的，道德高尚的人绝对不是一朝一夕就能够培养出来的。
我觉得我们要想成为一名道德高尚的人，必须从小事做起。
比如说，在家里我们给劳累了一天的爸爸和妈妈端上一杯热茶，在学校里我们帮助同学解决一道难题，在公交车上我们主动为年迈的老人让个座，在上学路上我们扶正一颗被风吹歪了的小树，在广场上我们弯腰捡起一片废纸屑等等。
我相信，只要我们能够从这些小事做起，那么我们每做一件事情，我们的道德水平就会得到一次升华。
现时期的道德是什么
以什么为标杆
那就是胡总书记提出的“八荣八耻”为具体内容的社会主义荣辱观。
做到“八荣”要求就是有道德的人，高尚的人；有“八耻”言行的人就是缺德的人，是可耻的人。
人是躯体和心灵组合而成的，没有精神，没有道德，没有荣辱是非的人是一个残缺的人。
以“八荣八耻”为具体内容的社会主义荣辱观，包容广阔，内涵深邃，体现了中华民族传统美德与时代精神相结合，是每个炎黄子孙的道德行为规范。
我们不但要在理论上深刻认识树立社会主义荣辱观的必要性、重要性及其适时的现实意义和深远的历史意义，更要以它为人生价值取向，知荣明耻，人人践行。
但是，社会主义荣辱观不可能自然而然地树立，需要全社会自觉地共同努力。
有道德的人应该是热爱国家、服务人民、崇尚科学、辛勤劳动、团结互助、诚实守信、遵纪守法。
这是我们民族的传统美德，这是公民基本的道德规范，这是我们日常行为的准则，也是我们全体师生的基本要求。
做到八荣、家荣、校荣、国荣，“八荣”是我们生存发展，开拓创新的生命。
但在社会和校园里，我们也看到一些与“八荣”相背的现象：如有的人自私自利，损坏公物，侵害他人利益；有人把别人的东西占为己有；有人思想混乱不思进取；有人顶撞教师，打骂同学；有人说谎造假欺骗家长；有人幸灾乐祸，无事生非，惟恐班级、宿舍不乱。
各种不文明、不道德的人和事，尽管是极个别，但严重损坏了学校的形象。
是坚决不能让其存在下去的。
从我做起，就要从小事做起。
道德问题关系到世界观、人生观和价值观。
道德建设无小事。
一个人的思想观念，言行举止，赞成什么，反对什么，取什么，舍什么，能否明荣耻，分美丑，别善恶，反映在大事上，更多时候是体现在小事上。
见微知着，从滴水能观沧海。
常常可从生活小事上看到一个人的大德。
不能认为是小错而原谅放过。
因为小错会酿成大害；不能因为是好事太小而不愿做。
小德可积之成大德。
正所谓“勿以善小而不为”，“勿以恶小而为之”。
只要是涉及社会主义荣辱观、属于思想道德性质的事，哪怕再小，也必须重视。
该为必为之，不该为切勿为之。
做一个有道德的人，在学校里要注重仪表，团结友爱、体谅忍让，尊敬师长，勤奋惜时，诚实迎考，爱班护校，全面发展，遵规修养。
在家里要孝顺父母，时刻不忘父母教诲、父母指教，洗耳恭听，在社会上要遵守法规，乐于助人，待人处世文明有序。
希望我们同学都要立下高远的志向，在由校园走出去的时候，能够走到一条光辉的道路上，能够做一个讲道德的人。
让我们从现在开始，从自己开始，自觉地做道德建设的宣传者、实践者和扞卫者，做一个有修养的人。
有人知道关于十年内战期间新闻从业者的生平以及其新闻业绩和新闻思想，急需，谢谢了
十年内战时期的新闻事业(1927~1937) 自1927年蒋介石发动反革命政变到1931年抗日战争爆发之前,国民党颁布了一系列新闻...到1990年,新闻从业人员已经猛增到42万人。
中国新闻工作者队伍已经成为一支宏大的队伍。
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注册┆登录┆发表文章 “关门”深深深几许 2007-07-29 23:56:50 大 中 小 “这也要剪
不至于吧
”Hpfans.net的某篇帖子跟贴的留言怨声四起，他们的抱怨是针对某位广电总局工作人员的透露消息：《哈利波特与凤凰社》8月11日在中国上映的拷贝版本将会被删减至少30秒。
这部美国电影史上首周末票房榜第三位、全球票房收入已达5.58亿的第五部哈利波特电影在中国仍然难逃审片官员的“温柔一剪”。
“肯定要剪，没一部进口片是没剪过的。
”该工作人员透露，“开头部分要剪掉10秒左右。
”因为“场景和气氛营造得过于阴森恐怖”，“不适合儿童观看”。
暂且不论该工作人员所属组织的鉴赏水平和原则目的，但他们兢兢业业地扮演着怀特理论中的“把关人”的重要角色。
“把关”过程及其结果，在总体上是传媒组织的立场和方针的体现，再往上说，是国家政策在直属机构工作中的潜移默化。
舆论氛围的控制主导，意识形态的维护传承，社会风气的倡导扶正，乃至国民精神素质的全面提升，都是这种信息过滤机制的积极作用。
马克思主义社会学认为，民众的社会行为方式受控于思维意识。
意识内容由该行为主体的能动性保证形成，而由于“大众”——也就是社会成员——的孤立、分散、均质、原子式的存在特性，决定了所共有的同质性，趋同心理就是一个体现。
因此，大众对周围的整体氛围产生一种附同倾向。
如此，一个积极的舆论氛围，足够指导全体国民良性的社会化大生产和健康的社会生活，媒体的规范及新闻管制机构的责任重于泰山。
他们对信息洋流中的流量加以控制，汇集整理并过滤公布，通过大众传媒流传社会，借助媒体的社会效应培植社会风气，或表彰讴歌，或批判驳斥。
在新闻业务上看来，就是剔除不良不利信息，传播有益有利信息，为整个社会主义建设事业服务。
感谢这些媒体规范管制机构，我们远离了电视短信互动节目和恶俗的电视购物广告的烦扰，海外颠覆分子的垃圾邮件再也不能从我们邮箱中散布反动言论。
任何大众传媒都有其政治、经济和意识形态背景，它们必须要为特定的利益服务。
社会主义媒介并不讳言这一点，公开表明自己是无产阶级及其先锋队组织的喉舌，强调自己为社会主义制度及其意识形态服务的宗旨。
资本主义媒介则极力标榜自己的“独立性”或“公正性”，掩盖其政治和意识形态。
在2003年3月20日，美伊战争中，NBC驻巴格达特派记者彼德·阿内特，秉着客观性的记者良心接受了伊拉克国家电视台采访，并说出了一些不赞同美国对伊开战的言论，31号即遭到NBC的解雇。
无论客观性和真实性的程度，违反国家意志，有损国家形象，不利国家舆论氛围的言论及信息过不了“把关人”的这一关，传播主体也将受到严惩，这是资本主义垄断属性所决定的，但举凡天下诸国，各个 “把关人”尤其是新闻“把关人”的放行过关的原则基本都建立在对舆论氛围负责的前提下。
哪些信息有益有利，什么信息不良不利，这个选择标准又是什么呢
规范和管制的尺度又是如何把握
2006年1月，中国东北吉林发生严重的河流污染事件，损害影响范围涉及到俄罗斯。
地方政府控制的新闻媒介严密封锁消息长达10天，让无数的松花江沿岸居民在不知情的情况下饮用含有致癌物质的水，让俄罗斯损失了10天时间准备应对危机。
中国政府随后对俄罗斯表示道歉，并表示要进行彻底调查。
国家安全监管总局李毅中声色俱厉地公开表示，要追究有关官员的责任，“任何试图掩盖事实的行为都是对法律的蔑视。
”但在事故曝光之后，外地前往吉林、黑龙江地区进行报导的中国记者被当地政府勒令离开，不得擅自进行调查报导。
回顾历史。
1986年4月25日，前苏联加盟共和国乌克兰境内的切尔诺贝利核电站发生核泄漏事故。
苏联媒体按照重大情况不让人们知道的惯例，进行了新闻封锁，在事故发生后62小时之后，仍不肯报道实情，造成在国内在无知情况下盲目发扬“英雄主义”和“集体主义”的民众抢救以及人员撤离的不及时，给人民的生命财产造成了巨大的惨痛损失。
苏联政府还不能就核辐射在欧洲的大范围蔓延情况向全世界提供及时的信息，甚至对邻国瑞典的询问也给以“绝无此事”的回答，受到西方政府和媒体的严厉指责。
前苏联新闻管制机构的封闭保守让这场空前的灾难事后没有得到迅速有效的解决，应急规程迟迟没有落实，事故处理进度因此而受到牵制。
前车之鉴，我们国家的地方乃至中央的媒体规范管制制度是否需要设置得更合理一些，那些“报喜不报忧”的隐瞒事故灾情的思维定式能否从机构官员中的头脑中抹除
让这类“不利”信息归入正规渠道不加掩饰地公布于众，才能以此来消除社会谣言的恶性传染效应，避免集体传播行为中的信息奇异加工扩散现象。
大众传媒有其经营目的和宣传目的，但考虑的更多的是信息传播过程中的公益性和公共性，这也是 “把关人”所要考虑的问题。
规范管制制度及机构对传播信息予以合理的控制主导，指导人民的生产生活，有益于稳定社会局面，维持生产发展的稳步进行。
但行为稍有偏颇，对媒体施加压力对信息进行管制，便会带来一系列严重后果。
轻则闭塞视野，重则导致非正规渠道的信息广泛流传，引起社会秩序紊乱，影响政府公信力，甚至损害国家形象。
2002年11月，SARS在中国广东地区首先爆发。
2002年12月底，广东民间出现了关于一种致命怪病的谣言，由于传说煲醋和喝板蓝根可以预防怪病，因此市面出现抢购米醋和板蓝根的风潮。
不少人因为买不到米醋和板蓝根，转而致电在香港的亲友协助，使病情得以为外间知悉。
在最早爆发时，广州市和广东省政府却一直没有发布相关讯息，亦没有向香港方面通报情况。
当地政府也引导媒体不要过度渲染该地区的疫情，以免引起民众恐慌。
直到4月上旬，中国的官方媒体对SARS病例的报导已经开始逐渐增多，不过一般说法都是讲疫情已经受到控制。
这些言论，对国内外的民众和政府都有很大的误导，使人们对疫情重视程度不够，由此引发了一些列严重后果。
由于误导，世界卫生组织把北京从疫区中移除。
4月19日，国务院总理温家宝警告地方官员，瞒报少报疫情的官员将面临严厉处分。
一天之后中国政府再度召开记者会，宣布北京的疫情从原先报告的37例增加到339例。
记者会后几个小时，北京市市长孟学农和卫生部部长张文康被撤销党内职务。
中国政府宣布，原定于5月1日开始的五一“黄金周”暂停施行一次，确保疫情不会进一步扩散。
北京多所高校已经宣布停课。
4月23日，北京市宣布全市的中小学从24日起停课两周，确保疫情不会在校园扩散。
胡锦涛动用军方力量在北京紧急建设小汤山野战医院，从各大军区医院抽调医护人员，这个措施成功的隔离收治了不少病患，后被认为是胡锦涛最有力的防非典措施之一。
但在11月南方都市报报道SARS在广州再次发现后，值班的社委方三文遭到撤职降级处分，撰文记者曾文琼也被要求调离岗位。
SARS的传播是对我国政府的执政能力的考验。
SARS之所以对经济影响很大，原因是多方面的，其中很重要一点是人们心理上的“不确定性”，即不知道如何预防、如何治疗、何时结束、何时卷土重来等等。
产生这些不确定的原因是信息没有及时、精确、有效的披露和传达。
在2006年1月的禽流感疫病防治工作中，各地政府对疫情进行的迅速汇报并高效完成中央下达的指示，政府得以快速有效地控制了疫情，没有再造成如当年SARS肆虐的严重后果。
规范管制对立于新闻自由，但是新闻自由是建立在规范管制之上的。
从严格的意义上说，新闻自由“不是一项个体性的公民基本权利，而是因公民的言论自由和知情权而生的一项新闻职业群体的权利”。
新闻职业者个体所享有的新闻自由，来源于“群体的新闻自由”。
新闻自由不是一种可以凌驾于一切之上的绝对权利，它是以合法性为其界限的有限度的权利。
除了法的界限，它还受到国家政策、道德规范、宗教戒律、市场规则和各群体规范的制约。
这样，新闻自由不是绝对的。
一则失实的新闻报道可能引起流言蜚语，甚至只是一声“恐怖袭击来了
”的叫喊，也可能产生像去年伊拉克人群践踏那样的人间悲剧。
在发布这样的言论或新闻而受到法律制裁的时候，没有谁可以坚持他的言论或新闻“自由”。
在某些非常情况下，即便是真实的报道，也可能会给政府处理有关事件造成不便，譬如，没有谁会认为新闻机构有“自由”报道政府即将实施的军事计划。
在所有这些情况下，政府可以通过某种程序予以事先禁止，或在发表后诉诸法律追究，而宪法规定的言论、新闻或出版自由，并不能为肇事者开脱法律责任。
然而，这并不是说新闻是政府在什么时候都可以随意控制的。
不能忘记的是，在绝大多数情况下，真实可靠的新闻对于现代社会生活是必不可少的。
尤其是对于大多数突发事件，如实的报道不仅不会影响政府的有效处理，而且还能帮助平民百姓及时采取预防或自救措施，避免伤害在不知情的大众中间进一步蔓延。
仅从上述的SARS事件中就可以看到，信息公开和新闻自由对于突发事件的防治是多么重要。
事实上，假如SARS自肆虐之始就得到公开报道，也不会发展到如此严重的地步。
到目前为止，我们恐怕还举不出一个有说服力的例子，证明如实的新闻报道将实质性地增加处理危机事件的难度。
因此，一些相关法案中有关新闻报道的规定是值得商榷的。
例如在《中华人民共和国突发事件应对法（草案）》中有一条：“违反规定擅自发布有关突发事件处置工作的情况和事态发展的信息”，“情节严重或造成严重后果的”，将受到5万至10万元的处罚。
这条法案却没有说明什么是“严重”的情节或后果，以及判断是否“严重”的主体是谁。
“严重后果”是指造成全局性利益受损，还是地方性或个别人的利益受损
当突发事件的发生与中央的某个部门或地方政府或某个领导的错误决策或失误或腐败相关，而责任者又千方百计地掩盖真相不让民众了解，或当发布消息的结果使地方性或特殊群体利益受损，却有助于全局利益时，新闻工作者出于职业良心突破某种禁令的行为，是否应该受到惩罚呢
中国政法大学终身教授江平对这个《中华人民共和国突发事件应对法（草案》的观点是：“相关立法者应该知道，新闻自由是规则，限制是例外；限制不仅必须对保护重要的公共利益来说是绝对必要的，而且必须受到事前或事后的程序监督。
草案目前所体现的立场似乎恰好是相反，而我所担心的是，这个立场恐怕并不符合它所要保护的那种公共利益。
” 十年内战期间，斯诺和史沫莱特突破了国民党反动派当局的新闻封锁，将客观真实的中国及代表先进力量的中国共产党展现给世界，鼓舞了世界无产阶级同胞的联合反帝反封建运动。
当下，一些地方政府的法规制度，以及相关的媒体新闻管制机构却对一些本应公诸于众的事件遮遮掩掩，一些事故也是通过非正规渠道的传播才得以告白天下。
2003年前，河南驻马店市某些乡村严重感染艾滋病，疫情在相当长的时期内没有得到当地媒体的报道，70多岁的医生、“感动中国”2003年度人物高耀洁倾力帮助病人，奔走呼号寻求政府帮助，直到04年，河南省政府才做出相关救援措施。
2007年，迟迟没有当地媒体的揭露，辛晓华在网络上泣血发帖，多次向当地政府及中央写信报告，惊动全国的黑砖窑事件才得以曝光，引发了一场跨省快速拯救行动。
相关的媒体新闻管制法规制度的不合理不健全，是影响事件处理的最大桎梏，由于牵涉政绩或其他利益问题，一些地方新闻管制机构官员严防媒体接触、严控不利信息的传播，也是阻碍中央处理事件进程的极大障碍。
我国政府对于一些环境问题、传染病问题等与政治无甚关联的问题事件，划定为敏感的政治问题而不予对外公布或者从轻公布。
一些自然灾害造成的死亡人数仍被作为不利信息进行处理传播，这些不尽合理的管制制度加上变形落实会对我国的政府公信力和国际形象带来不利影响。
在信息汹涌的新时代里，怎样来控制社会氛围，并保证新闻自由，制定新设或修订补充合理公正的媒体规范新闻管制制度应该是政府考虑实行的举措。
政府开诚布公，立法合理健全，因势利导，反能更积极有效地主导舆论，保证社会安定有序，树立公信的国际形象，乃至加速社会主义的建设事业。
“把关人”尽职尽责不营私利的一天，媒体记者能最快最客观地揭发丑闻报道突发事件的一天，就是新闻从业者摆脱“信息二道贩子”的称号的一天，就是媒体的舆论监督得到全面落实的一天，就是政府公信力和执政力空前提高的一天。
珍奥集团做了多少件慈善
具体数量数不清了~但是可以肯定的是1996年到今天还在持续做慈善~
感动中国人物
任长霞百姓心中一座丰碑 人物简介：河南省登封市公安局局长，在执行任务中殉职的女警官 她是中原大地上的又一个女英雄。
扫恶打黑，除暴安良，她铁面无私；嘘寒问暖，扶危济困，她柔肠百转。
十里长街，白花胜雪，挽幛如云，那是流动在百姓心中的丰碑
一个弱女子能赢得百姓的爱戴，是因为，在她的心里有对百姓最虔诚的尊重
刘 翔不断超越永不言败 人物简介：跨栏运动员获得雅典奥运会男子110米栏金牌 12秒91，他就实现了一次伟大的跨越，100年来的记录成了身后的历史，十重栏杆不再是东方人的障碍，因为中国有刘翔，亚洲有刘翔
这个风一样的年轻人，他不断超越，永不言败，代表着一个正在加速的民族。
他身披国旗，一跃站在世界面前。
明正彬刀尖上跳舞的人 人物简介：云南省宝山市公安局副局长，在缉毒战线的最前沿经历无数生死考验 刀尖上的舞蹈，之所以能够夺人心魄，是因为那是铁与血的交响。
明正彬就是在刀尖上跳舞的人。
在毒贩子面前，他吓不怕，买不动、难不倒。
而毒贩子在他手下，过不去、藏不住，逃不掉。
因为有他和他的战友，我们才能享受阳光的灿烂。
袁隆平让中国人自己养活自己 人物简介：中国著名杂交水稻专家、久负盛名的“杂交水稻之父” 他是一位真正的耕耘者。
当他还是一个乡村教师的时候，已经具有颠覆世界权威的胆识；当他名满天下的时候，却仍然只是专注于田畴。
淡泊名利，一介农夫，播撒智慧，收获富足。
他毕生的梦想，就是让所有人远离饥饿。
喜看稻菽千重浪，最是风流袁隆平
徐本禹稚嫩的肩膀，扛住倾颓的教室 人物简介：华中农业大学农业经济专业1999级学生，孤身到农村支教，一篇《两所乡村小学和一个支教者》的网文引来25万多的点击率 如果眼泪是一种财富，徐本禹就是一个富有的人，在过去的一年里，他让我们泪流满面。
从繁华的城市，他走进大山深处，用一个教室，扛住了贫穷和孤独，扛起了本来不属于他的责任。
田世国用自己的肾延长母亲的生命 人物简介：律师，将自己的一只肾脏移植给患上尿毒症的母亲 “谁言寸草心，报得三春晖
”这是一个被追问了千年的问题。
一个儿子在2004年用身体做出了自己的回答，他把生命的一部分回馈给病危的母亲。
在温暖的谎话里，母亲的生命也许依然脆弱，但是孝子的真诚已经坚如磐石。
田世国，让天下所有的母亲收获慰藉。
梁万俊生死八分惊天一落 人物简介：空军某部特级试飞员，试飞遇险保住新型战机 鹰是天空中最娴熟的飞行家，但是他却有比鹰还要优秀的飞行技能。
万米高空之上，数险并发之际，他从容镇静，瞬间的选择注定了这次飞行像彩虹一样辉煌。
生死八分，惊天一落，他创造了奇迹
为你骄傲
中国军人，钢铁是这样炼成的。
孙必干远离故土续写使命传奇 人物简介：原驻伊拉克使馆复馆小组组长，在战火中为祖国奔波 他于花甲之年临危受命，远离故土只为续写使命传奇。
为了达成和平，他游刃于战火之间，为了挽救生命，他斡旋在死亡边缘。
“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。
”2004年，这个老人不知疲倦的奔走，前方，是他必赴的使命；身后，是让他骄傲的祖国。
牛玉儒让精神穿越时代而常青 人物简介：呼和浩特市市委书记，感动了一座城市的好书记 名叫牛玉儒，人像孺子牛，背负着草原人的幸福上路，这幸福是他的给养，也是他的方向。
风雨人生、利弊得失，他兢兢业业地遵循着“位卑未敢忘忧国”的祖训。
为官一任，他给我们留下激情燃烧的背影，让精神穿越时代常青。
他让活着的人肃然起敬；他让天空成为雄鹰的故乡
桂希恩让温暖传递让爱心会聚 人物简介：武汉大学中南医院传染病科主任，中国艾滋病高发区的最早发现者 他清贫而充实，温和而坚定。
仁者的责任让他知难而上。
他让温暖传递，他让爱心会聚，直到更多人向弱者张开双臂，直到角落里的人们看到春天。
他不惧怕死亡，因为他对生命有更博大的爱。
“感动”震撼心灵 几个月前的金秋，《感动中国》在全国寻找感动过你我的人。
2004年的11月底，以袁隆平为代表的20个候选人在众多媒体和推委团的支持中形成了2004的感动轮廓…… 2005年的正月初九，这是人们收拾起节日的心情开始忙碌的日子。
这一天，中央电视台一套晚间黄金时间播出了《感动中国·2004年年度人物评选》的颁奖盛况。
与任长霞同时入选“2004感动中国年度人物”的还有9名个人和1个集体。
今年1月16日，中央电视台在北京航空航天学院体育馆对这一活动进行了录制。
两个数字的震撼 “从2005年1月3日到1月15日，仅仅12天的投票期限内，网友、观众和读者的总投票数达到90万张。
如今《感动中国》单一节目广告标的金额就达到了1450万元。
这两个数字说明了‘感动中国’在人民群众和企业界人士心目中的地位。
”《感动中国》节目的总策划、中央电视台新闻评论部主编朱波表示，这两个数字让他感到了一种震撼的力量。
据朱波介绍，最初搞活动时，群众投票并不像如今这样踊跃，第一年甚至主要依赖的是推委会的委员、中央电视台的工作人员和各省市自治区的合作媒体。
今年能有这么多群众热心于这一活动，充分说明了“感动中国”已经感动了大众。
朱波回忆起2003年第一次评选的情况。
当时活动是以“《东方时空·东方之子》特别节目”的形式在中央电视台第一套节目的黄金时间播出，没有一个贴片广告。
如今《感动中国》因为节目强大的影响力和震撼力，已经成为中央电视台最有影响力的品牌节目之一，单一节目广告标的金额就达到了1450万元。
对于《感动中国》主创班底来说，他们实现了“不可能不感动”的最初设想。
一首歌曲的温暖 “感动中国，感动你我，这世界有爱才转动……”这首题为《感动》的歌曲是“感动中国”晚会的主题歌。
这么好听的歌曲，或许大家以为是出自哪位大家之手，其实不然，词作者是3年前刚来中央电视台新闻评论部的一个实习生喻江，谱曲并演唱的是著名歌手韩红。
如今喻江已经是中央电视台经济频道的编辑，而韩红在2005年新出版的个人专辑中收录了这首歌曲，并以此作为专辑的题目：“用第一抹光线的纯净，为世界画一双眼睛；用第一朵花开的声音，为世界唱一首歌曲；用所有春天的消息，为你写下传奇；用初次看见你时我的眼睛，流下幸福的泪滴。
感动中国，感动你我，这世界有爱才转动……”据活动组委会的边巍说，在为《感动中国》而彻夜难眠的日子里，他们的工作人员中很多人都会唱这首歌，以至于在很多时候边录制边唱了起来，弄得导演不断叫停，否则就成了同期声的噪音了。
两位名嘴的真诚 这次在“感动中国”颁奖晚会现场，观众又一次领略到央视名嘴白岩松的智慧。
颁奖台上有10个展示入选者肖像的旋转道具，突然一个道具不转了，使得音乐停止后有近1分钟的时间大家盯着道具发愣。
这时白岩松说：“这是入选人物的事迹竟然感动了道具，也许它是沉浸其中一时不能自拔了，请后台的工作人员尽快上台帮它醒醒神，转一下看看下一个入选人物怎么个感动法
” 在活动进行的始终，工作人员都有一个共同的朋友挥之不去———泪水。
他们往往成为首批被感动的对象。
敬一丹是中国家喻户晓的主持人，主持过大大小小、各种形式的晚会，在舞台上为无数人颁过奖。
然而据央视的工作人员讲，在连续两年主持《感动中国》颁奖典礼中，她经常是声音哽咽，泪光闪闪，“我相信能感动我们工作人员，就一定能够感动我们的观众，感动大多数的中国人。
只有感动了我们自己，才能感动观众。
” 感动集体———女排 集体简介：获得雅典奥运会女子排球金牌 中国女排，曾经沸腾了一代人的热血，也在中国人的心里留下了长达20年的期待。
2004年的一天，于无声处，绝地反击。
是她们，让最后的希望攀援着意志的臂膀上升，直到最后一记重扣敲开欢庆的锣鼓。
金牌唤回曾经的光荣，胜利开启崭新的梦想
“感动”源自灵魂 2003年的《感动中国》节目尽管仅仅以“《东方时空·东方之子》特别节目”的身份在中央电视台一套黄金时间播出，没有一个贴片广告，但节目却获得了上至中央领导下至黎民百姓的热情回应，人们丝毫没有吝惜自己的情感和泪水。
《感动中国》总制片人梁建增这样回忆，“如何与众不同而具有自己的特色实在不容易，但是有一点是可以肯定的，那就是我们大家对此有一个共识：‘梳理过去一年所发生的事，发掘新闻事件中的主角，感性地刻画历史瞬间，放大历史细节’，这应该是当初创办《感动中国》的一个基本理念。
” “感动”没有标准 今天的很多人也许会问：三年前，《感动中国》是怎么诞生的
它为什么要叫《感动中国》
节目创办之初，人们还曾有过许多的疑虑：以媒体价值标准为核心的“感动”是否能够感动中国
这种“感动”和社会主流认知以及中国人对“感动”的深沉理解是否相一致
对此，评论部主任、《感动中国》的总制片人梁建增则说过这样一段话来表述：2002年的《感动》让我们无法忘记那些无畏前行、努力抗争的人们，而2003年的《感动》则见证了一个国家一个民族同舟共济的奋斗历史，2004年的《感动》在表述刚刚过去的一年时，它一定会展示这个社会刚刚发生的显著变化，体现出“以人为本”的时代特色。
从这个层面上来看《感动中国》节目，其实它已经不单单是一期节目了，它已然成为了一个时期一个阶段一种民族精神的高度凝聚，一段难忘历史的精彩浓缩，媒体的价值标准已经融入到了整个民族的价值标准之中了。
在很多人的眼里，感动与否，只有权威，没有标准。
“感动”是种满足 在2004年《感动中国》年度人物候选人的行列中，一位普通的北京老人的事迹引起了人们的关注。
佘幼枝祖上因敬重明代袁崇焕大将军的英雄行为，世代为其守墓，到佘幼枝老人已是第17代人。
佘幼枝守墓几十年，并曾因为守墓而痛失爱子，但她始终忠心不改。
在她的不断努力下，守墓义举得到了延续。
袁崇焕毕竟是封建社会的英雄人物，佘家这种家族式的行为与现代社会是否存在较大的距离
但是许多观众则更多地从自己的切身感受中来理解这个特殊的人物，“快让佘幼枝感动中国吧，在缺少诚信的社会中，还有什么比如此坚定的遵守承诺更令人动容
”节目组的一位编导在制作节目的过程中，曾经深有感触的说：“在一个信息渠道多样化、价值形态多元化的社会里，一个英雄样板的树立远远不能满足现代人所有的精神要求。
尽管人们越来越多地学会独立思考，也越来越多的拒绝被动接受，但是那些令人感动的人和事情，能让我们在忙碌的生活之外留下一些空间来关照自己的精神和灵魂，这也许就是《感动中国》的魅力所在。
” “感动”记录真实 《感动中国》总策划朱波说，我们推选出来的人物之所以能够感动那么多人，并且让这种感动凝固下来，化为一种力量，融入人们的记忆，是因为他们就在我们的身边，他们的事迹不是我们包装出来的，更不是我们杜撰出来的，我们只是把它们实实在在的摆在观众面前。
程序上的严格筛选保证了人物事迹的真实性和可信性，这一点毋庸置疑。
《东方时空·东方之子》的编导王伟达在前往贵州贫困山区拍摄候选人物许本禹的支教生活时，真实的记录了这样一个事实：看到许本禹所在山区学校的简陋，记者留下了自己的1000元钱出差费。
结束采访的几天以后，王伟达收到了许本禹一条短信息：“891元我给学生们订了报纸，剩下的给他们买了文具，发票过几天寄给你。
”王伟达到现在都无法用任何语言来评价这件事情，在他的印象中，面对艰苦环境的许本禹在和孩子们在一起的时候总会露出一脸憨厚的笑容。
回答者： fr永远支持你 - 魔法学徒 一级 2-15 21:39 查看用户评论(19)>> 评价已经被关闭 目前有 8 个人评价 好 50% （4） 不好 50% （4） 相关内容 • 2006十大感动中国的事迹
• 05年感动中国事迹 • 历年感动中国人物事迹 • 谁有2008年感动中国人物事迹的全部材料
• 2008年十大感动中国人物事迹 查看同主题问题：简介 感动中国 感动中国 人物 其他回答 共 3 条 中国共产主义青年团（简称共青团）是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。
共青团的组织原则是民主集中制。
共青团在现阶段的基本任务是：坚定不移地贯彻党在社会主义初级阶段的基本路线，团结带领广大青年，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，自力更生，艰苦创业，促进生产力发展和社会进步，在建设有中国特色社会主义的伟大实践中，造就有理想、有道德、有文化、有纪律的接班人，努力为党输送新鲜血液，为国家培养青年建设人才。
带着妹妹上大学 湖南大学生感动中国 在《感动中国2005年人物颁奖》上，有一个人的呼声很高，他就是带着妹妹上学的湖南怀化的大学生洪战辉。
12年前洪战辉13岁，他的妹妹1岁，那一年父亲患上了间歇性精神病，痛苦不堪的母亲离家出走，家庭重担一下落在了洪战辉的肩上，洪战辉提前告别了童年，一步踏入了成人世界。
有人问她：你什么都选择了，选择了吃苦，选择了托带了一个妹妹，在这样经历的背景之下，居然没有去恨，一般人至少会说老天爷对我为什么那么不公平
洪战辉：因为我发现怨恨没有用，真的没有用及起不到什么作用，也解决不了什么问题，选择责任，选择实践良知这是最重要的问题，选择爱，你去给别人爱，你去关怀别，就会得到你自己想得到的东西。
不仅仅是他的一种感悟，其实是我们所有的人和人之间应该采取的一种态度。
这个时候我意识到这个点采的是对的，因为这个点真正能够提示我们大家，有这么一个人他这么做了，我们应该怎么办
回答者： 蓝梅慕司 - 见习魔法师 三级 2-15 18:14 中国共产主义青年团简介 中国共产主义青年团（简称共青团）是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。
现阶段的基本任务是：坚定不移地贯彻党在社会主义初级阶段的基本路线，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，在建设中国特色社会主义的伟大实践中，造就有理想、有道德、有文化、有纪律的接班人，努力为党输送新鲜血液，为国家培养青年建设人才，团结带领广大青年，自力更生，艰苦创业，积极推动社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设，为全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化贡献智慧和力量。
“2005感动中国年度人物”获奖名单 ★ 在麦莎台风中，为救落水者三次跳入巨浪的 打工青年魏青刚 ★ 身患重病，仍然坚持助学的歌手丛飞 ★ 改革开放后第一批学成回国，夺得连续空缺 六年科技大奖的学者黄伯云。
★ 坚守在贵州深山，为村民健康付出青春的赤 脚医生李春燕。
★ 连续12年自强自立，带着妹妹上学的大学生 洪战辉。
★ 为一句承诺，在北大荒为烈士守墓37年的上 海知青陈健。
★ 听不到声音，但是却用美丽舞蹈打动观众的 残疾艺术家邰丽华 ★ 保家卫国，为打造雄狮锐旅而鞠躬尽瘁的司 令员杨业功。
★ 20年行走在马班邮路上，成为世界邮递员楷 模的王顺友。
★ 在太空中遨游五天五夜，再次见证中国实力 飞跃的神六航天员费俊龙、聂海胜。
★ 感动中国特别奖颁给了青藏铁路建设者，以 表彰他们不辞辛苦、连年奋战，在生命禁区 建设世界上最伟大铁路的奋斗精神。
回答者： zjfnm888 - 秀才 三级 2-15 18:45 白芳礼，你凭什么感动中国
无论酷暑严寒，为了支教，白芳礼和他的三轮车始终行进在路上 夏天来了，朴素的白芳礼还是穿着长裤长褂，心里只有一个信念———蹬车，给贫困学生攒钱 困了、累了，就睡一会，让这车也休息休息 白芳礼细细地数着手中的角票，计算着今天又为孩子们攒了多少钱 白芳礼老人生前与受到他资助的天津市红光中学藏族学生在一起(1994年摄)。
关于汕头市的墓园的，知道的请进
的开始，新的一年，在过去的一年中，下的联合努力的全体员工，认真决议和本公司董事会执行董事开发建设的规划和管理系统，在×××资产上升，进一步扩大建设规模，整个景观，极大地改善，客户量的快速增长，由当事人，已被广大客户的认可，×××的普及越来越多。
2004×××建设的第二年，我们遵循的结合了传统和现代的人文景观和相结合，个性化艺术化与大众化相结合的园区建设结合社会经济效益方向福利“和”十一五“发展目标，重点体现在以下几个方面：指标完成情况，陵墓建筑：建筑的各种墓穴××套建设超过2003××台套，其中包括：坟墓××合葬墓××套，设置单一的坟墓××特殊类型的墓××套。
新修骨灰墓套;××内置壁葬总台的××套。
2，销售：根据市场需求，满足不同层次的客户的需求，该公司为严重的地域差异，墓上的价格作出相应调整，引进的中档墓，低于成本的超低价墓墓建于2005年，和一些高档的一部分。
自推出以来，客户反响非常好，出售各种墓××套在2004年，比2003年减少××套，实现销售收入××元，比2003年的收入××元套的平均销售××元，与2003年相比，虽然销售周期下降，但利润增加。
销售设置合葬墓××××，单坟墓套，套骨灰墓××在墙上埋××套，套特殊类型的墓××。
3，金融和万人坑××套，性能：××，2004年总收入万元，较2003年收入××万元，总开支在2004年××××万元，与2003年相比××，花费万元，主要是增加间接成本： ①支付两个土地征用和土地征用;②根据的的墓地发展的需要和完美的墓园服务，投资X×元新的丰田，别克轿车的每一个客户特定的穿梭车;③自2003年以来，绿色投资× ×万元××万元，④招待费及其他费用。
总体的财务状况是良好的，但我们的前期投资大，国际收支不均衡。
不断提高企业管理，建立公墓“十一五”奠定了基础现代的经营理念，现代化的管理，其中包括施工质量的墓地服务功能，支持员工，管理系统的机构。
出于这个原因，自2004年以来，该公司以提高企业管理水平的重要议事日程，进一步走向规范化管理，使墓地。
1，更新法规，加快企业管理首先更新“会议规则要求该实施后，各部门每周一次的例行会议，传达总经理办公会议精神;部门通风管理的发展和建设公墓，工作轻松掌握了解发现问题和解决在规定的部门和公司之间的会议，以加快信息的传递，通过实施及时的问题。
其次为出席在过去，晚走一种缓慢，干好干坏一个样的现状，制定工作时间表，时间和考勤管理，休假规定，加班标准的具体规定，建立正常的工作秩序，工作人员可以第一章遵循。
为了提高管理的质量，能力和工作热情发展的绩效评估程序，评估每个管理人员的情况和能力，以及评估的结果作为奖金，工作地点差价调整的基础，通过各种方式来刺激员工的积极性，员工之间形成一个艰苦的工作，关心企业发展的良好氛围，同时促进了企业管理。
2，完善的组织机构，逐步走向规范化管理过去墓区建设，内部和外部的联系，材料采购，工程部门管理，导致繁重的工作量，管理混乱的情况管理为了防止这种管理是负责公墓的管理和内外部协调部，成立的基础上，对原有的五个部门的漏洞。
建立总务部，负责公司出售的车辆和所有材料的采购工作。
改变，因为这两个部门的设立和运行，不清，无计划的采购审批流程，提高墓地详细的工作管理和外部协调各部门之间的履行自己的职责，相互协调。
企业规范化管理起到了决定性的作用。
更集中，有效的管理墓地的销售工作和宣传工作，设立了销售和开发的销售管理体系，评估方法，根据市场和客户的需求，创新求精的新形势下，创造了销售工作。
聘请了法律顾问，文化顾问和管理顾问，每一年，他们计划在公司的文化，，行政疏通公司规范管理发挥了很大的作用，到一个新的水平。
3，走出去和学习，请进来指导加快了公墓的发展虽然我们起步晚，但起点是非常高的，在企业管理中，建设少走弯路，公司领导多方考察，参观和学习省外的建设和管理模式，在同行业的先进经验，相互学习借鉴，根据当地实际情况，总结确定了“环境园林，葬式多样化，设计，艺术化，，服务人性化“的”五建设和业务目标。
要访问在该公司的员工是不是所有的学习效果，我们邀请了最先进的公墓 - ×总亲自培训，指导下，通过招聘机构调整，进一步提高了行政工作，也培养了第一批××的葬礼宣传，销售人员的形式和领域通过帮助。
在过去的6个月内，可以积极参与本的销售队伍，在工作中，不断总结经验，提高自身素质，才能得到客户的信赖和高度的认可，并公墓的发展奠定了基础。
建文化陵园规划公示第一页 BR \\\/> 现代化的的墓地需要一个新的业务和管理理念，我们从文化开始围绕“十一五”建设目标，规划了一系列的活动，收到了良好的效果。
1。
“ Bingai“为主题，大力推进清明节与民政局”Bingai“为主题的×××各主流媒体，公益广告 \\\/ a> 挂在街道，社区宣传，使人们加深关心和理解Bingai，改掉的坏习惯的葬礼，摆脱封建迷信，促进Bingai工作的各个领域。
BR \\\/> 2，有声有色的征名活动早规划，参与有奖征名活动在城市。
提交一个几百份，最终确定由副度，××××× ××××××ד，这个名字一经录用，一致认可，觉得这个名字既吉祥和流行的，易于理解的文化氛围，在行业的墓地的特点，但也反映了内涵“文化墓地。
3，围绕“墓地思想文化，出刊的”××ד报道围绕这一思路和文化墓地，最高的墓地文化，精心策划，写材料 - “×××”的报道，内容包括公墓，墓地动态，直接与客户沟通这种方式，简单，容易理解，客户对我们的肯定。
不断??建设和发展的墓地，出刊“×× ×“报道，一前一后，在规划中，也将用它来写一个灵活的方式，以反映的文化特征×××。
4，引进艺术墓碑上，反映了文化??墓地特点 2003年，公司领导层先进的陵园参观后，总结了墓地的总体规划，景点应把重点放在文化，艺术的设计。
墓碑，改变传统的墓碑随处可见的“白花花”的场景，因此，该公司与上海×××福建×××的两个国家的墓碑，石材生产，加工的专业大型合资，引进了一些艺术墓碑，组艺术墓碑先进的技术，优美的造型，也取代的都不耐烦风化，笨拙和原油墓碑，让所有看到新鲜的，再加上一定的绿色箔有机的结合起来墓地和墓碑艺术，充分展示了其文化，艺术，成为一个墓地独特的文化风景。
5，体现了人性化的关怀和组织客户联谊会联系的墓地与客户之间的情感和友谊，举办了首届客户联谊会“，听取社会各界的意见和建议，在墓地的开发和建设，并通过相互交流，让客户看到了光明的未来的墓地，了解文化墓地形式的意义“×××”的品牌理念，它的眼神中客户，提高公墓的社会信誉，进一步体现了墓地的“人性化服务”的建园思路。
6，挖掘文化资源，推出的“红军苑规划建文化陵园的陵墓建筑的核心是需要记录的墓地文化，与×××在现代历史和中国革命的历史，在中国有着特殊的历史背景，红军成为最有代表性的历史和文化遗产之一。
老红军这一独特的资源充分利用，特设公园 - 红军在墓地法院，和一些讨论，研究，规划，使其成为革命传统教育基地的建立，后人回顾革命历史，瞻仰革命先驱在公园里，但也体现了“以人为本墓地文化的根目录下的人文纪念公园的发展目标。
4，良好的基础设施项目，加快建设速度的墓地 2004年公墓建设的第二年，在过去的一年的长期发展，墓地做整体规划，加大基础设施投入，通过工程处所有工作人员的辛勤工作，墓地看起来很大的提高。
历时四个月，投资××一万亿元，×××墓地的情况，对地面进行了调查和规划设计[见×××市建筑设计图纸×××号]，并建立了一个面积×××古典风格的办公大楼，营业大厅，接待大厅和20个办公室。
与此同时，之间的通道墓主干道及园区道路硬化，五福园，六合园，??，八仙公园的公园进园一级公路建设，台阶路花岗岩台面的外观与贴×××米，既保证了光滑客户的公园，但也发挥了公园美化的作用，内置的骨灰墙×M，修理×立方水大厦A座泵房1;临时××米;帮助银行;硬化墓区路×M。
总之，工程处2004年的工作任务十分繁重，但所有员工的积极努力，克服一切困难，努力做一个更好的工作，并不断总结经验，不断提高，计划建立基本按期完成了年初预定的任务。
5重视改善环境，加快绿色建筑造林墓地的主要配套工程，将建在花园的墓地，墓地的墓地长期发展目标纳入墓地开发计划，并愿意将资金投向。
自2003年以来，×××局部移植强大的一批云杉，桧柏，红枫，观赏花卉，投资超过30万的累积种植超过30,000棵树木。
目前，建设的坟墓，墓地主要道路两侧的绿色，和当地的绿化带形成。
我们的墓地环保原则是：建设一个绿色的，但由于缺乏专业技术力量，，结合移植数量过多的原因，有些操之过急，美化环境造成更大的损失影响环境的实现沿花园“的目标，建设，2005年，将是环境为重点的绿化部的任务量较大的公墓建设概念的原因，少技术薄弱关闭绿化规划应当提前到墓地，在许多方面问和努力，以改善墓地环境，力争在新的一年里，这样的墓地有一个新的面貌。
六，加大销售力度，促进公墓的发展商业大楼由公司确定的目标，采取了多种措施，广泛宣传，改善服务态度，提高服务质量，努力赢得客户的信任，逐步走上了一个规范化的轨道上的销售工作。
主要表现在三个方面： BR \\\/> 改善服务态度，提高服务质量，完善服务功能，努力让客户满意业务单元是一个直接的窗口与客户的第一次接触，直接关系到公司的依靠整体形象和利益。
所有的工作人员都能够认识到，要发展成为一个现代化的先进公墓的所有推销员的建设和现代化建设的质量管理和质量，真诚的服务为每一个客户提供热情，周到的服务，可以接收，耐心，细致的选定墓定位为每一位客户，办理手续。
不断提高服务水平，感动客户，以避免客户的无理取闹和不满，并努力做到一切为客户以饱满的热情和耐心。
在过去的一年没有发生任何纠纷与客户??，尤其是店员××××××两位同志，对待客户耐心细致，态度和蔼，负责对公司和顾客，深受众多客户的好评。
此外，为了提高服务功能，新的面包车，用于接送客户上山参观所选位，该服务的增加，许多客户留下了很好的声誉反映的墓地人性化的服务落到了实处，也发挥了一定的作用，在促进促销墓地。
2，完善程序，声音文件，规范运作，促进更全面，更规范的管理印刷自己的副本“公约单”5000份印三联“给单墓在3000有区别的预订和支付的客户，新的出版给定的坟墓登记文件，内容是完整的，一目了然，提高了工作效率和满足监管要求。
履行严格的程序对死者的殓葬墓碑过程中，以收集证据详细登记，并仔细检查，基本上是不完整的，而不是埋葬。
打印多种字体题词，和统一的格式，更容易为客户挑选，客户不理解的题词格式两年的埋葬死者×××的名字，立碑×××套，没有出现任何错误和失误。
积极宣传和扩大影响，提升品位，促进销售×名业务员7月起任职，并聘请了×名成员经过认真培训考试后，经过几个月的辛勤工作，为宣传的墓地，殡葬改革，促进全市推广，销售起到了一定的作用。
首先公墓内部报纸“×××”各级和一些单位在向客户免费发放的报纸，让他们了解建设和发展的墓地推销员的选择点树宣传牌，并发出“×××报”报道，宣传，边解释边服务，社区或住宅小区的一些宣传，一些晨练点或老年活动宣传，??每个人都在城区范围内×××知道部分推销员的宣传，采取灵活的方式，“×××”的报道进行的地方宣传：去幼儿园的孙子等待，老人更多的宣传总线顺路宣传，让很多人知道几乎延安×××，收到了良好的宣传，广告直接向本单位，本系统，虽然效果不太明显，但尝试多种形式的宣传。
探索的经验。
第五，出台后，政府殡葬管理暂行办法的销售人员管理，推进殡葬改革，利用的契机，积极推动政府的政策，收到了一定的效果。
6是一个推销员的宣传，积极的访问选择的墓位固定墓的客户服务，门的旅程，墓区解释的基础上，引导签名，以帮助支付办理手续较旧的老年人活动臂，真诚服务于赢得了客户的满意度。
七加强物流管理，发挥了保障作用两年，财务管理走上了规范的渠道，在一个小职员的情况下，这样的销售年1月1日起和解，基础设施的项目逐项会计，个别记账占家庭会计，基建材料明确和及时的报表，在同一天，当天的销售款存入银行的收费严格按照金融体系进行，这样的速度资金周转，加强公墓建设和管理，发挥其应有的作用，自8月总务处建立的同时，负责所有的建筑材料和家居用品的采购，共4名同志的一些主要任务，尽职尽责，既注重质量和采购，并严格控制价格，努力减少开支，严格意义上的接收存储为公司节约成本，堵塞漏洞，促进管理。
8月以来，专门处理与辅助公司领导的一系列新的规章制度，完善按照归档整个处理规??则“的文件集合管理办公室，整理，归档，归档，保存您的工作，做的所有文件按类别，保留周期数申报，将其保存后有组织的，很容易找到。
同时，在游客接待，文件起草，打印，会议安排，等方面都发挥了较好的后勤角色。
一年后，全体员工团结一致，共同努力，密切合作，基本实现了年初，极大地提高了员工的素质，服务质量显着改善，在某些方面做的更好，比2003年也出现了很多爱岗敬业，尽职尽责，突出同志的工作，如业务单位，×××，总务部的×××绿化教育部×××，工程部×××敬业，认真和负责，一丝不苟，和一些未来坚持带病工作，象外之象一些客户的事情做一到两个工作，依靠良好的信誉，为公司。
我希望所有的员工，他们努力工作，在新的一年×××。
8，有问题的不足我们的建设和发展作出贡献是在发展的早期阶段，有不符合的建设和发展问题，也有一些失误和不足，主要是：（a）由于缺乏专业知识，缺乏经验，学习不够，造成较大的损失，在钻井的过程中，水和绿化移植树木（苗），虽然有客观原因，但主观足够的责任感也是重要原因之一。
为此，我们必须吸取经验教训，防止类似问题的再次发生。
（B）的服务体系仍然是不完美的，现有的服务不能满足客户的需求，因此，在新的一年里，努力提高本机构，额外的服务，尽量满足客户的需求。
（c）低销量未能达到正常计算比例不符合的建设速度，不停止这种混乱埋葬在万人坑我们的宣传是不是在的地方，也有必然的关系，部分销售人员工作的主动性是不够的，你不能按月完成任务，影响销售进度，明年必须改进，以进一步提高销售墓地小跑。
a> （四）安全防范意识尚未到位，第一次维修工人把岸边的腿意外受伤;墓地水的格栅和货架配件被盗，墓中所造成一定的经济损失。
??2005年必须（V）×××的工作团队为基础的承包合同工程承包队签订了劳动协议，但与各种安全摆在首位，严格责任，层层负责，以确保安全。
在最后结束的项目，未清偿部分的施工队伍或不结算，按照在今年年初签订合同时的解决，并添加了很多不必要的麻烦，我们应该是一个警告避免了因劳动等问题，影响了项目的进展情况在2005年，建立和完善就业体系。
（六）企业管理虽然大大提高，但国外先进的墓地有很大的差距有待进一步不断提高，否则，“十一五”墓地是更加难以实现。
总之，全体员工在2004年的努力，并取得了良好的效果。
更快地在新的一年里，我们需要采取政府为了巩固取得的成绩，纠正错误，振奋精神，加大力度沿着花园的葬式多样化，设计艺术，现代管理的人性化服务“的方向，使墓地的环境。
