星巴克为什么很少打广告
给你一份分析：星巴克在中国，不是不打广告，而是把广告打得很巧妙，它很好地利用了中国市场的特点、伙伴及会员来传播。
恰到好处的多维度平衡星巴克把饮料质量、顾客体验、门店环境、伙伴管理平衡得相当完美，没有明显的短板，也不存在明显的资源浪费。
星巴克的咖啡肯定不是业界质量最高的，但他给人塑造了高端的印象。
首先，咖啡要量产，星巴克在全世界有超过22000家店，要保证顾客在其中任何一家店喝到的咖啡味道差别都不大。
咖啡在星巴克已经成了工业品。
其次，追求客流量和效率就必然会牺牲质量。
全自动的咖啡机出一杯咖啡最快只要十几秒，大大减少了排队时间，可以尽可能留住进店的客人。
星巴克明白：他面对的绝大多数消费者其实不懂咖啡，所以他的目标是让消费者认可这就是咖啡，并留下“我喝到了高质量咖啡”的印象。
其实星巴克自己也间接承认真正的咖啡并不是它的主要收入来源。
但这部分投入还是非常大的：省会城市旗舰店一天也就卖出去四五杯本周咖啡，但每个店都配有专门的咖啡机做滴滤咖啡。
每个小伙伴入职后都要学习咖啡知识，频繁进行咖啡tasting。
这应不应该算是广告费
然后是顾客体验和门店环境，星巴克很大一部分成功在于提供了一个方便、整洁的让人坐下休息、聊天、简单办公的场所，而且不给顾客产生太大的心理压力。
星巴克就像校园里、图书馆中、公园旁的公共座椅，这些公共座椅干净整洁，而且旁边恰好还有一个摆摊卖糖水的小贩，其实人们不知道这些座椅正是小贩放置的。
星巴克绝大多数门店有不止一个出入口，而且不同入口都开在店的不同方向，即使不喝咖啡，行人也可以把星巴克当成普通商场的走廊从中穿过。
星巴克的服务是半自助的，大部分服务终止在吧台，需要自己排队端饮料，这样既节省人力又让顾客免于潜在的压力。
不少咖啡厅服务非常好，让你坐下点单，给你拿菜单，饮料帮你端上来，甚至给续杯……这其实是在驱赶顾客。
服务延伸太远，顾客会有压迫感。
简而言之，在你花了几十块钱买了一杯饮料之后，服务员殷勤得甚至给你续杯。
而你坐了一下午，会想道：我就点了一杯饮料，这里装修这么高档，服务员这么殷勤半天，不走不好意思啊
人家会不会瞧不起我
要不要再去买一杯
但大多数人的心理价位只有一杯饮料那么多，于是他可能就不会经常光顾了。
大多数人潜意识中不把喝咖啡当成一次正式的消费行为：不会正儿八经地评估哪家好喝，哪里专业，哪里服务好，然后专门去喝上一杯。
就是走累了，喝杯饮料，你把这件事搞得太正式了，会吓到别人的。
适用于所有人的“控制与营销”是说星巴克本质上是一个营销公司，营销的对象包括了伙伴和顾客，它建立了一个相对封闭的咖啡王朝，同时强调控制一切可以控制的因素。
对内，低薪，却能留下伙伴；对外，高价，却能招来顾客。
先说伙伴。
它的思路就是让伙伴觉得在星巴克工作是自豪的事，受到尊重，有安全感、归属感，有牵挂，有所追求。
星巴克品牌价值的一大用处就是为伙伴带来自豪感，星巴克在中国依然是格调和小资的代名词：“我在星巴克工作，我是咖啡师。
”两句话足矣。
星巴克给每个伙伴强烈的“被尊重”的感觉，还来自于：1.每个伙伴有英文名，拒绝用工号来代替人名；2.全面覆盖的医疗保险和牙科保险，无论兼职全职；3.不过度区分上下级关系；4.不惩罚伙伴，现金短溢或者打碎杯子一般不会让伙伴来赔偿；5.熟客文化，小伙伴有主人而非打工仔的感觉；6.一套游戏激励系统。
回忆一下，苹果把在店内修手机、电脑的叫什么来着
Genius
星巴克利用企业文化在一定程度上成功消灭了员工之间的不平等和不尊重。
星巴克的入职门槛并不高，有些学历不是非常高的伙伴，在这里却可以相对轻松得到人生的至高追求：被尊重。
不需要付出巨大的努力就可以获得高自我认同。
于是工资对小伙伴们反而显得无关紧要了。
当然广告方面，星巴克还利用伙伴来宣传自身。
星巴克最喜欢招校园兼职伙伴（一般是招大一大二学生，兼职时间更久）。
每个伙伴工作满一定时间后每月有10张免费咖啡券。
那么问题来了，星巴克员工几乎有班就能免费喝到星巴克饮料，还要这10张咖啡券干吗呢
卖掉
星巴克公司不允许且太麻烦，大部分人的选择会是送给朋友、同学。
星巴克的兼职伙伴多来自大学校园，大量的免费券实际流向正是尚未养成喝咖啡习惯或正在培养喝咖啡习惯的学生。
他们也许本来因为一杯三十几元的饮料被挡在外面，但免费券却让他们可以没有压力地喝到不同口味的饮料。
而这些学生们毕业几年内，就会有相当一部分成为白领……至此星巴克的广告费和员工福利顺利合二为一。
成本就是自家的物料，也不用考虑找谁代言在哪里投广告，分分钱花在刀刃上。
在顾客这边，不妨以会员卡为例，看一看会发生什么：会员卡一张88元，异形的更贵。
里面有一张早餐券、三杯买一送一、一杯免费升杯，限时3个月用完。
出于是自己掏钱买的心理，正常人都会努力把这些券全部用掉。
买一送一，就是两杯，你不能自己喝吧
于是难免拉朋友、拉同学，拉个人来陪你喝星巴克，并且互相尝一下对方的饮料。
2×3＝6杯。
早餐券
为什么故意起这个名字
希望你买个糕点，也在培养顾客“早餐去星巴克”的消费习惯。
免费升杯
其实升杯的成本很低，有时候多做的甚至要倒掉。
但是这张券既然是你买的，一般人都觉得要用出去才不吃亏。
于是你为了几乎没成本的升杯再掏钱买一杯。
咱们来算一下吧
6＋1＋1＝8杯，加上办卡那次喝的饮料，一共九杯。
至此大多数人都已经喜欢并依赖上星巴克了 。
这就是为什么星巴克从不过分强调单次销售，却唯独努力推销其会员卡的原因，只要卖出去，就吃定你了。
“买一送一”的券还让你在不知情中拉来了朋友。
而会员卡升级之后的营销方式，更是多种多样。
清醒的顾客需求导向星巴克知道自己是上市公司，背后有一群华尔街的投资者和股东，任何人没有权力用它实现“开一个咖啡馆，悠闲地坐上一下午”那样的情怀。
它的首要目标是获取收益，每一件事、每个细节都恰到好处，直指靶心，不浪费一丁点儿力气。
所有的指向都是让顾客“购买”。
不要久留，最好喝完就走，还常来。
从店内的装修和家具开始看。
星巴克的门店装修有统一原则，我认为包括这么几个特点：1.功能分区（大体上分为吧台区、沙发区、讨论区、边桌）；2.创造神秘感（招牌往往只有其LOGO与店名，并不会张贴更多的信息）；3.不提供私密性强的空间（座位之间距离很近，不适合长时间谈话）；4.流通性强（桌子与椅子同高不适合办公、休闲活动，座位紧挨走道，使顾客心理紧张不愿久坐）。
星巴克目前有一点做得很成功：国人之前不懂咖啡，他在国人脑海中植入“咖啡=星巴克”的概念，而且暂时不存在有明显威胁的竞争对手，自然还不到打广告的时候。
其实星巴克有人人都能看出来的广告：饮料杯、手提袋，甚至杯托，只要是星巴克的东西上面都有显眼的Logo，无处不在，极为统一。
还有社交营销的巨大功劳，不都说今天去星巴克没拍照就是白喝了吗
我要20句经典的广告词，急啊～～～～大家帮帮忙吧
1 德纵享丝滑2腾讯：不负好时光3优酷：这世界很酷4李宁切皆有可能5安踏：keep moving 6阿迪达斯：impossible is nothing7戴比尔斯：钻石恒久远，一颗永流传8黄山：一品黄山，天高云淡9白沙：鹤舞白沙，我心飞翔10雀巢咖啡：味道好极了11麦斯威尔：滴滴香浓，意犹未尽12可口可乐（2009）：Open Happiness13可口可乐（2016）：Taste the Feeling14雪碧：透心凉 心飞扬15农夫山泉：我们不生产水，我们只是大自然的搬运工16依云（evian):live young17佳能：感动常在18奥利奥：扭一扭，舔一舔，泡一泡19麦当劳：我就喜欢20华硕：华硕品质，坚如磐石
星巴克公众形象怎样
阳伊管理品牌是一项终身的事业。
品牌其实是很脆弱的。
你不得不承认，星巴克或任何一种品牌的成功不是一种一次性授予的封号和爵位，它必须以每一天的努力来保持和维护。
——霍华德舒尔茨只用了短短几年时间，星巴克在中国就成了一个时尚的代名词。
它所标志的已经不只是一杯咖啡，而是一个品牌和一种文化。
最近“来一杯星巴克”已经有代替“来一杯咖啡”趋势，作为一个品牌，能够做到代替原有名词可谓是巨大的成功。
为什么星巴克会有这么大的魅力征服了全球，是他的咖啡有比其他的好很多吗
我想也许不是吧。
在上周周末的时候去了星巴克在阳光百货楼下的店，直观感受了星巴克的文化。
店里很小资，咖啡店浓香、年轻随和的服务员、暖色调的装潢、慵懒的音乐、昏黄的灯光、大大的沙发、随处可拿的杂志。
对面阳光大厦里的白领们应该会很乐意在繁忙的工作间隙在这种名气不错又却是情调不错的地方来坐一坐吧。
但是其实论咖啡来说，星巴克的咖啡没有特别的好喝；论情调来说星巴克的情调也没有特别的出众。
那它到底是为什么这么轻易而举的就席卷了全球呢
带着这样的想法在回来之后我对星巴克的品牌形象塑造进行了一些简单的调查。
星巴克是全球著名的咖啡连锁店，1971年，杰拉德鲍德温和戈登波克在美国西雅图开设第一家咖啡豆和香料的专卖店星巴克公司。
1987年，霍华德舒尔茨斥资400万美元重组星巴克，推动了星巴克向意式咖啡馆的转型，并完全以自己的理念来经营星巴克。
星巴克旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和咖啡冷热饮料、新鲜美味的各种糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。
对于品牌形象的塑造，自我定位是第一步，有了恰当的定位才能开始打造自身的魅力。
星巴克从一开始的定位就是，高品质高享受，塑造星巴克不仅仅是咖啡的形象。
星巴克对自己的定位为“独立于家庭和工作的‘第三空间’”，这个定位能让顾客感到放松，安全，有归属感。
上个世纪90年代兴起的网络浪潮也推动了星巴克“第三空间”的成长。
于是星巴克在店内设置了无线上网的区域，为旅游者、商务移动办公人士提供服务。
现在星巴克的无线热点已经发展成它的一项新的业务，它还建立了北美最大的Wi—Fi热点上网网络。
在柔和的音乐浓香的咖啡的环境下办公也成为了一种休闲，一种情调的体现。
“我不在星巴克，就在去星巴克的路上”，传递的是一种令人羡慕的“小资生活”，而这样的生活也许有人无法天天拥有，但没有人不希望“曾经拥有”。
“第三空间”，其实是人人需要的一种品牌定位。
星巴克的名字来源于梅尔维尔的小说《白鲸》里的一个嗜喝咖啡的处事冷静的大副star buck。
从命名开始，星巴克就注重打造自己小资的形象，梅尔维尔在美国文学史上的地位很高，但是读他的人不多，基本上都是受过良好教育，品质较高的人，星巴克要让自己从名字开始就释放出品质的味道。
既然营造雅皮的情调，小众的音乐是必不可少的，星巴克从1999年收购了唱片零售公商Hear Music开始就开始和音乐密切相关，04年还发布了一个卫星电台，播放爵士、布鲁斯以及摇滚音乐，“听音乐星巴克”已经在国外盛行但是在国内由于法律限制能见到的不多。
星巴克的音乐并不是为了要提高咖啡销量而是为了让人们发现他们在别的地方听不到的音乐，提供一种星巴克独有的体验。
在所有的一切的基础的咖啡上星巴克更是对其品质有近乎苛求的严格要求，为了达到咖啡的好口感，在对第一线的员工的培训上花了很大精力，要求员工在不借助辅助工具的情况下也能把握煮咖啡的时间和火候，鼓励员工倒掉不符合星巴克品质要求的咖啡，咖啡制作的设备材料都是从总公司运过来。
在设计上星巴克也很注重自己的风格，星巴克有自己专属的设计团队，每一家新店开张都会把当地的照片先发过去，由设计团队结合星巴克的风格和当地环境设计出既有明确的识别度，又和当地环境和谐搭配的店面。
在各种产品包装的设计上，星巴克也做到注重细节，每种产品都有自己不同的包装和独特的设计，星巴克不定期推出的马克杯已经成为很多人收藏的对象。
星巴克从每一个细节出发，以求给顾客一个高品质的体验创造以“星巴克体验”为特点的“咖啡宗教”。
在做好了对自我的定位完善之后，要把品牌的魅力展现给广大消费者，这也是企业形象打造的重要步骤，现在已经不是酒香不怕巷子深的年代了。
在品牌传播上星巴克走了一条别具一格的道路，在大众传媒发达的现代化社会星巴克有意识的不依靠庞大的广告开支而是凭借着口口相传这样的老而又直接的方法进行的宣传。
虽然简单却不低调，星巴克在全球的成功有力的说明了这种传播方式的有效性。
舒尔茨说，我们的店面就是最好的广告，像保洁那样从一开始就考巨额的广告塑造品牌在早期的星巴克是做不到的，我们只能从自己的店面入手一次一个顾客，慢慢积累。
星巴克的店面都圈在城市繁华地段北京的王府井上海的新天地青岛的香港东路，店面的设计与店内的服务无不直观形象的体现着星巴克的文化魅力。
星巴克认为，在服务业，最重要的行销管道是分店本身，而不是广告。
如果店里的产品与服务不够好，做再多的广告吸引客人来，也只是让他们看到负面的形象。
他们表示，星巴克不愿花费庞大的资金做广告与促销，但坚持每一位员工都拥有最专业的知识与服务热忱。
“我们的员工犹如咖啡迷一般，可以对顾客详细解说每一种咖啡产品的特性。
只有透过一对一的方式，赢得信任与口碑。
这是既经济又实惠的做法，也是星巴克的独到之处
”星巴克营收的85%是来自与消费者面对面接触的门市，员工与消费者的每一次互动，是品牌印象最大的决定因素，所以星巴克很注重员工的培养，关心员工利益，开展人心营销。
在星巴克，员工会得到很多的培训，包括咖啡、人际交往、领导力等等。
而且星巴克给予所有的员工广泛的医疗保险和股票选择权，以豆股票的形式让每一个员工甚至是兼职员工有机会参与企业的股份，这大大提升了员工的归属感与主人翁情绪，调动了工作的积极性，星巴克的员工流动量是在同类行业中最小的而且很多大学生都以自己在星巴克工作而感到骄傲。
忠诚的员工成了为消费者提供“星巴克体验”的主要动力，也成了“口口相传”的主要源头。
征服了自己的员工才能去征服消费者进而征服整个世界，这是星巴克奉行了营销原则。
一些文艺的小说家的青睐无疑也促进了星巴克的宣传推广，一些小说里经常会出现“星巴克的下午”的桥段或者年轻帅气的公司领导人在下班后坐在星巴克一个金枪鱼汉堡一杯咖啡继续办公这样的场景。
星巴克的消费群众本来就集中于二十几岁的年轻人，小说作为这个群体的重要休闲方式，影响也很大。
这是舒尔茨口口相传战略延伸出来的名人传播效应，并不是花钱请人代言而是名人用自己的行动自发的为星巴克进行宣传。
在危机处理方面，星巴克重视但是适度，多采取低调多处理方式平稳度过危机。
2007年可以说是星巴克的多事之秋，从硝烟四起的“反式脂肪门”事件，到具有文化侵略色彩的“故宫事件”，再到突如其来的“换奶事件”，一桩又一桩的危机事件使星巴克深陷泥泞。
今天，我们回过头来细数星巴克在这一系列事件中的行为时，可以从中观照出一个国际品牌在危机处理中的智慧——低调行事，但并非不作为。
我们都能明白这样一个道理：不采取任何措施，而希望其被淡忘的做法只会使事情更糟，把危机情况渲染得生动、有趣，反而会吸引更多人的关注，而只有在低调的危机处理中，不乏坦率、正直的态度才能保持公众尊敬，阻止情况恶化。
以“故宫事件”为例1月12日，央视英语主播芮在自己的博客中以《请星巴克从故宫里出去》为题，向星巴克发出公开抗议，文章称故宫里的星巴克不是全球化，而是对中国文化的蚕食。
随着传播范围的不断扩大，这一事件被戴上了“文化侵略”的高帽，星巴克也随之被推到了风口浪尖上。
随后，星巴克全球总裁兼CEO吉姆当诺致信芮成钢，“我们是抱着对紫禁城文化历史传统的尊重和高度敏感开设这家分店的。
我们一直并且会继续表达我们对当地的历史文化和社会风俗的尊重„„”与其他品牌在危机处理中的惯用手法——新闻发言人应对质疑不同的是，总裁的回信充分显示了星巴克的公关智慧，展示了其富有人情味的企业文化。
很快，人们将关注的焦点转向故宫博物院上，星巴克低调地度过了危机事件。
星巴克的品牌形象都体现着他的创新与创意，以独特的文化魅力，体验式的服务理念，通过口口相传的传播方式，让这条绿色的美人鱼从西雅图游到了全世界，星巴克的咖啡文化逐渐席卷了四大洲的市场，成为发展最快的企业。
通过星巴克的成功之路来看，对于一个企业品牌形象的打造，简单的通过固有套路的公关打造是不能够促成一个有魅力的企业的，真正能够成功的品牌打造者是要对自己的品牌付出爱与情感，是要打造出属于自己的企业文化的，在吸取经验的同时也要注意创新发展，结合时代结合市场结合人心，走自己的发展道路。
参考资料：中国公共关系论坛
有一个动画电影好像是好莱坞的是有关于音乐选秀的全是动物有个考拉是主办人
欢乐好声音。
给人印象最深的一句广告语 并简述理由``
想不出来给你写点参考还有网上找的资料，希望有用~
：滴滴香浓，意犹未尽。
暖心之选品位醇香，品位生活超凡脱俗、香醇满足!享受生活，品味香浓!云翼咖啡，生活高质量的享受爱你甜甜味道，品你浓浓真情!人约西岸，不见不散!——西岸咖啡左岸品格 法兰西情调——巴黎女人咖啡厅华灯初上，愈夜愈美丽!在曲尺湾清新的空气里，同时飘荡着美妙的音乐和香浓咖啡的味道!——曲尺湾咖啡厅斯屿给您喜欢的人一个小憩的港湾,斯屿给您一份聊天的美好氛围.期待着您与我一齐分享斯屿的心情!——斯屿咖啡在尘嚣中度过每日的虚华，是否已忘记了生活的本质?当你不忍自我在流年中消逝，请来到这里，品一杯人生的浓诗。
——咖啡流年经典咖啡品牌广告语味道好极了!——雀巢咖啡成功沟通，始于两岸——两岸咖啡源自台湾，香闻世界——上岛咖啡相约意浓——意浓世界咖啡累积生命 畅想生活——迪欧咖啡星巴克与您，不止于咖啡——星巴克咖啡滴滴香浓，意犹未尽——麦氏咖啡咖啡你无法在品尝了“弗莱切”之后不露出微笑。
——弗莱切牌咖啡咖啡的味道能有多好，它就有多好。
——哈利.金斯利咖啡公司麦氏咖啡公司早已是美国风景的组成部分。
——麦氏咖啡公司喝上一杯，让你的烦恼随香而去。
——贝克咖啡公司它的苦更甜美。
——福尔吉咖啡公司你准会喝尽最后一滴。
——麦氏咖啡公司绝不会影响你的睡眠。
——海格牌咖啡上帝喝的也是埃德牌咖啡。
——埃德牌咖啡赞叹不已从第一口喝到最后一口。
——麦氏咖啡公司我们烘倍它，人们赞美它。
——大角咖啡公司杯中留着一片温馨的回忆。
——切克尼而咖啡公司如果我不在办公室，就在星巴克;如果我不在星巴克，就在去星巴克的路上。
——星巴克咖啡当你品尝哥伦比亚咖啡时，请不要忘了那些辛苦劳作的农民，正是因为他们的劳动，才使你有如此享受。
——哥伦比亚咖啡公司用对待人生的态度，对待一杯咖啡——SPR咖啡SPR咖啡馆，有故事的咖啡馆——SPR咖啡因为身不由己，否则我也会到星巴克的店里坐一坐。
——星巴克咖啡闲时老树下，一书一咖啡。
——老树咖啡
