
求职信范文怎么写
敬的领导: 您好! 非常感谢您在之中翻看我的 自荐 信,真得到您的支持和认可。
我是淮海工学院08届工程管理专业毕业生,在校期间,本人严格遵守学校规章制度,尊敬师长、团结同学,有很强的集体荣誉感;学习认真刻苦,成绩优秀,曾多次获得院奖学金;重视理论联系实际,积极参加各项实践、实习活动。
本人出身于农村家庭,从小就培养了吃苦耐劳、坚忍不拔的精神。
四年的大学教育让我有了工程管理专业方面的理论知识,半年多时间的工作使我有了丰富的实践经验,也增强了自己适应环境的能力。
当今人才多层次的需要,促使我不断更新、加强自我:在校期间我顺利通过国家 英语 四级等级 考试 和江苏省计算机二级等级 考试 及计算机辅助设计(AutoCad),并于07年考取机动车驾驶证(C)照,能够熟练运用Office2003(Microsoft Word、Excel、Powerpoint),此外还学习了造价师3000等。
事业上的成功需要知识、毅力、汗水、机会的完美结合,同样,一个公司的荣誉需要承载她的载体--人的无私奉献。
在此恳请贵公司能够给我一个机会,让我成为你们中的一员,我将以无比的热情和勤奋的工作回报您的知遇之恩,并非常乐意与未来的同事合作,为我们共同的事业奉献全部的才智。
此致 敬礼
自荐 人:xxx xx年xx月xx日 大学生 求职信 怎么写?以下是应届生写 求职信 应注意事项,希望广大应届生能从中有所收获并能重新定位 求职信 写作技巧写出属于自己出色的求职信。
求职信要短,但一定要引人入胜,记住你只有几秒钟吸引你的读者继续看下去。
在求职信中要重点突出你的背景材料中与未来雇主最有关系的内容。
通常招聘人员对与其企业有关的信息是最敏感的了,所以你要把你与企业和职位之间最重要的信息表达清楚。
言简义赅,切忌面面俱到。
求职信的功用只是为你争取一个参加 面试 的机会,你不要以为凭一封求职信就可以找到一份你满意的工作,而且这种错误的心态会使你写的求职信罗罗嗦嗦。
招聘人员工作量很大,时间宝贵,求职信过长会使其效度大大降低,1992哈佛人力资源研究所的一份测试报告的数据也证明了这一点,即一封求职信如果内容超过400个 单词 ,则其效度只有25%,即阅读者只会留下对1\\\/4内容的印象。
不宜有文字上的错讹。
一份好的求职信不仅能体现你清晰的思路和良好的表达能力,还能考察出你的性格特征和职业化程度。
所以一定要注意措辞和语言,写完之后要通读几篇,精雕细琢,切忌有错字、别字、病句及文理欠通顺的现象发生。
否则,就可能使求职信黯然无光或是带来更为负面的影响。
切忌过分吹嘘。
从求职信中看到的不只是一个人的经历,还有品格。
针对性和个性化让你的求职信从数百封的信件中脱颖而出。
不少人事经理反映,现在求职信中最常见的问题是千人一面。
的确,网络给求职提供了更多的方便,但面对着互联网上成千上万的职位,有的求职者采用了天女散花式发求职信的方式,事实上它的命中率很低,结果不仅是广种薄收都达不到,而是多以广种无收告终。
原因很简单,这种千篇一律、没有任何针对性的求职信,招聘人员看的太多了。
此时,针对性已成为求职信奏效与否的生命线。
另外,个性化也很重要。
有的求职信没有任何豪言壮语,也没有使用任何华丽的 词汇 ,却使人读来觉得亲切、自然、实实在在。
在求职信正式发送之前,给身边的人看一下。
这也是求职信撰写中一个重要技巧,目的是避免歧义的产生,让求职信更好的传达出你所要传达的讯息。
急
帮我设计一个广告公司电话营销开场白
电话营销六种经典开场白 据说入读哈佛大学要过三关:第一关,学习成绩要达标;第二关,身体素质、道德素质要达标;第三关,也是最难的一关,就是在开学的那一天,学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口,手里端杯茶或者拿张报纸,对想进入校门的新生提出最后一个问题:“请在30秒内给我一个惊喜
”报到新生如果做不到,即使前两项合格,也将无缘哈佛大学。
“30秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智,生活中时常需要这种智慧,作为电话销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力。
因为电话销售人员所能利用的资源非常有限,仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题,不像面对面销售,业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。
在电话被接通后约30秒内,这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续,如果罗罗嗦嗦不着边际,最后被“扫地出门”也就在情理之中了。
“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼,那如何做到这一点呢
本节将提供六种方法供电话销售人员参考。
一、请求帮忙法 如: 电话销售人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您
或有件事想请您帮忙
客 户: 请说
一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。
电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。
二、第三者介绍法 如: 电话销售人员:您好,是李经理吗
客 户: 是的。
电话销售人员:我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。
在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。
客 户: 客气了。
电话销售人员:实际上我和××既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话 。
通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。
因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系,但如果技巧使用不当,将很容易造成以下结果: 三、牛群效应法 在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。
把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓“牛群效应法”,它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。
如: 电话销售人员:您好,王先生,我是××公司的××,我们是专业从事电话销售培训的,我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的,我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢
…… 电话销售人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候,这时“牛群效应”开始发挥作用。
通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。
四、激起兴趣法 这种方法在开场白中运用得最多、最普遍,使用起来也比较方便、自然。
激起对方兴趣的方法有很多,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的,具体参看以下案例。
如: 约翰·沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员,是畅销书《高感度行销》的作者,他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。
一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下: 约翰·沙维祺:“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语,他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。
第一种人好比蜘蛛,他的研究材料不是从外面找来的,而是由肚里吐出来的,这种人叫蜘蛛式的学问家;第二种人好比蚂蚁,堆积材料,但不会使用,这种人叫蚂蚁式的学问家;第三种人好比蜜蜂,采百花之精华,精心酿造,这种人叫蜜蜂式的学问家。
教授先生,按培根的这种比喻,您觉得您属于那种学问家呢
” 这一番问话,使对方谈兴浓厚,最终成了非常要好的朋友。
五、巧借“东风”法 三国时,诸葛亮能在赤壁一战中,一把火烧掉曹操几十万的大军,借的就是东风。
如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”,并将之借用,往往能起到“四两拔千斤”的效果。
如: 冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员,她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡,如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时,可获得折扣优惠。
这张卡是免费的,她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处,然后去使用它,这样就可以产生业绩。
刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料,看一下她是怎样切入话题的。
电话销售人员:您好,请问是李经理吗
客户:是的,什么事
电话销售人员:您好,李经理,这里是四川航空公司客户服务部,我叫冰冰,今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持,谢谢您
客户:这没什么
电话销售人员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特赠送一份礼品表示感谢,这礼品是一张优惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣,这张卡是川航和G公司共同推出的,由G公司统一发行,在此,请问李经理您的详细地址是……
我们会尽快给您邮寄过来的。
客户:四川省,成都市…… 六、老客户回访 老客户就像老朋友,一说出口就会产生一种很亲切的感觉,对方基本上不会拒绝。
如: 电话销售人员:王总您好,我是G旅行公司的小舒,您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店,今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持,另外有件事情想麻烦一下王总,根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它,我想请问一下,是卡丢失了,还是我们的服务有哪些方面做的不到位
王总: 上一次不小心丢了。
从事销售的人都知道,开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。
据权威调查机构调查的结果显示,在正常情况下顾客的流失率将会在30%左右,为了减少顾客的流失率我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系,从而激起客户重复购买的欲望。
通常在做客户回访时电话销售人员可以采取交叉销售,给顾客介绍更多的产品,供客户选择。
电话销售人员在客户回访时要注意一下几点: 1.在回访时首先要向老客户表示感谢; 2.咨询老客户使用产品之后的效果; 3.咨询老客户现在没再次使用产品的原因; 4.如在上次的交易中有不愉快的地方,一定要道歉; 5.让老客户提一些建议。
本节中曾提到过“激起兴趣”是应用较多的一种方法,除上面提到的几种方法外,还有一些方法: ①提及对方现在最关心的事情 “李总您好,听您同事提到,您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人,是吗
” ② 赞美对方 “同事们都说应该找您,您在这方面是专家。
” “我相信贵公司能够发展这么快,与您的人格魅力是分不开的。
” ③ 提及他的竞争对手 “我们刚与××公司(目标客户的竞争对手)合作过,他们认为我们的服务非常好,所以我今天决定给你们一个电话。
” ④ 引起他的担心和忧虑 “不断有客户提到,公司的销售人员很容易流失这一现象,这实在是一件令人担心的事情。
” “不少的客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话,很不好应对,不知王经理是如何处理这种事情呢
” ⑤ 提到你曾寄过的信 “前几天曾寄过一封重要的信\\\/邮件给您……” “我寄给您的信,相信您一定看过了吧
……” ⑥ 畅销品 “我公司产品刚推出一个月时间,就有1万个客户注册了……” “有很多客户主动打电话过来办理手续……” ⑦用具体的数字 “如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%,您一定有兴趣听,是吗
” “如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支, 我相信您一定会感兴趣,是吗
” 请参考
我是一个刚入职的电话销售人员,怎样才能克服那种不敢打电话的恐惧心理
我以前也做过,经常被客户拒绝,搞得不敢打电话了.看看这个吧,对你有用的.这篇文章给我很大启示,你参考一下,我不知道你是做什么媒体广告,我是做网络的,你看一下吧: 做一个成功的业务员 我们的网络业务员其实就是推销员,如何把网站推销出去,这也是一种学问。
我们只有掌握了一些关键,一些方法,才能在网络竞争这场热战中立于不败之地。
我们的业务员应该懂得,把自己推销出去就等于成功了一半。
其实,推销自己是一种才能也是一门艺术,有了这种才能就可以安身立命,就能抓住机遇,获得成功。
所以,你要推销的首要对象是你自己,你越是自信,就越能表现出自信的品质。
当然,人们在接受你推销的业务时,有部分原因是在接受您的承诺本身。
下面,我简单的分为几个步骤来加以说明。
第一章 如何训练自己的营销能力 一 推销自己是一门艺术,也是一种才能 有名人说过,赞美自己并非无聊,而是一种积极进取的人生态度。
1 把握恰当可以安身立命,抓住机遇获得成功。
2 把自己推销给别人,在别人接受你的时候,你就成功了一半。
3 若是生活在套中的人,不能接受挑战,不敢朔造自己的形象,必处于败局。
4 明确出发点,相信自己,因为只有自信才能让人相信你。
二 最高超级认同 我们已经清楚,在所有的推销中,自信是第一的,自信心的崩溃使人丧失生存权,那么,如何做到自信呢
1 否定命运,世界上没有命运这回事,所有的结局都是自己争取的。
(沮丧者争取到沮丧的命运,乐观者争取到乐观的命运) 2 把自己和最高境界等同起来,不是第一,也能并列第一的自信。
(不少成功者都在暗示自己,我是第一号人物,其实,这个暗示既是激励也是目标的原则) 3 相信尽管你不卓越,但你与众不同。
(只要你认定自己是生气勃勃的,就没有人比得上你,除非你让他们超越你。
) 4 相信生活中每件小事对于你来说都是不平凡的。
(时时暗示你自己的不平凡,你将获得鼓舞性的自信,能够打败你的只有你自己。
) 5 学会赞美自己。
(小小的成功可以满足你自己,鼓舞你自己,当然我不强调可以骄傲无论如何要保持情绪不陷于低谷) 三 自信的威力 许多人以为信心是天生的,但事实表明,信心是自己给自己的。
1 对自己的评价标准,为自己制订一个目标。
(对自己的评价标准是会变化的,它随对自己的实力估计而改变,你订的目标越是可行和高远,自信心就越是能鼓励你自己。
尽管结果成功与否,但是过程你已尽了力) 2 一个受欢迎的人必须有绝对的信心。
(信心滋生的力量将帮助你克服业务中的阻力,从而达到你的目标) 3 挫折和失败教会我们在业务运作中如何超越自我。
(如果有人一生中从未遇到坎坷挫折的打击,从未经历过困顿落寞的处境,从未体验过失意不堪的心情,这种人根本就 没办法在社会上立足。
) 在自我推销中,应该用尊严、自信和勇敢去面对失败,吸取经验教训,同时多补充知识来提高自身的素质修养,让自己的精神世界丰富而深刻。
也许有人给你一条好走的路,但真正能使自己在路上一步步走下去的勇气靠的是自信。
四 化畏惧为勇气的自信 信心和勇气是推销成功的关键,也是推销自己的动力和基础。
1 为自己树立化畏惧为勇气的原则(畏惧是无能的退缩,它最不利于推销) 2 结交诚信的人,将使你的信心倍增 (物以类聚,人以群分,如果你聪明,你自然喜欢和聪明人结交;同样如果你有信心,有信心的朋友就是相知的最佳选择) 3 接受挑战,自信加上对难题的正确判断,审时度势可以让信心发挥最大功效。
4 以忙碌取代畏怯,做个工作狂。
(一个整天忙忙碌碌的人是没有时间去顾及惹人心烦的事情的,当然也就很少产生畏惧情绪了) 五 永恒的倾听原则 认真地倾听比向别人喋喋不休地倾诉更容易推销成功。
1 在介绍完你的业务项目及相关知识之后,耐心倾听别人的意向和意见。
2 抓住人性的弱点,暗示赞美、认同。
(跟你谈话的人对他自己的需求会从言谈中流露出来,你抓住了它,就等于抓住了推销机会。
) 3 避重就轻,加以指点,导入我们的目的和意见。
怎样保持倾听是有窍门的,记住重要的几点: A 保持耳朵的畅通,闭上自己的嘴。
B 全心全意地倾听,别走神。
C 协助对方把话说完,不要中断对方的说话。
D 观颜察色,抓住其弦外之音,用心记住要点。
倾听使你表达了对别人的关怀,让他人愿意把你当朋友一样的对待,有助于你的推销。
六 不要出卖自己 推销自己时,千万不要为了一时的利益而放弃自我原则,出卖自己的灵魂,当然,你也不能出卖别人,出卖别人的最终结果也会导致出卖自己。
1 在对厂家作出承诺之后,不能翻脸不认人,不要以为把钱拿到手就万事大吉了,这就是出卖自己的典型(你也许会在出卖自己时获得短暂成功,但客户不会上第二次当,或会到处破坏你的形象,公司的形象也就毁在你的手里了) 2 不做出卖自己与他人的事,坚持原则,保证服务质量,你就会成功。
3 不坚持原则地妥协(人一旦妥协,就不是完整的自己,因为妥协意味着他人占据了你的意识,别以为让步会好过一些,让一步,别人就会踏上一步逼你让第二步,如果你一味退让,你就没法获得尊重,业务将永远不会有进展。
当然,这种说法并不是绝对的,在某种特殊的情况下,我们也只有作出适当的妥协才能获得成功) 七 避免与对方正面争论 作为一个业务员应该懂得:只有一种能够在争论中获胜的方法,那就是避免争论。
1 争论的结果你若是赢了,把对方或其他人证明得一无是处而洋洋得意,觉得自己是一个大人物,但你要明白你伤害了对方的自尊心。
2 不跟客户发生冲突并不是让你放弃原则,客户也非绝对的上帝,但在一般情况下,我们要巧妙地把对的让给客户。
3 在把持自我,坚持原则的前提下,技巧地纠正客户的一些不正确的看法和想法,可助你成功。
八 遵守诺言 信守诺言是人们的美德,但是有些人在生意上、工作上经常不负责地许各种诺言,但很少能遵守,结果毫无必要地给别人留下恶劣印象。
1 不要轻易许诺,许了诺言要守信,你要给人遵守诺言的形象,这样,你的产品与服务便会得到认可。
2 如果你办不到,觉得得不偿失,或不愿意去办,就不要答应别人,你可以找借口推掉决不要说“试试看”而让人觉得你不可靠。
3 要信守约定看起来似乎很简单,做起来却相当困难,首先你要摆正态度来对待你承诺的事情,然后想办法去践诺,稍有疏忽,不但前功尽弃,而且让人看不起你,你也别 存在侥幸心理,因为你的这种心理让人一看就会明白的。
4 许诺要坚决、自信,客户会被你的态度所打动,他们认为你是一个守信的人,从而会信赖你、依靠你。
5 业务的推广需要成功的广告和宣传手段,但最能打动人心、最受客户欢迎的还是你那可靠、守信的服务态度和售后服务。
第二章 如何提高营销素质 有名人讲过:经验不经常总结,等于吃饭不进行消化。
首先,当一名优秀的业务员起码应具备以下5种素质: 1 对自己的业务范围熟悉并充满信心, 2 对自己充满信心。
3 有较强的时间观念。
4 有幽默感。
5 要能摸索客户的心理并随机应变。
一 重视老客户 我们能够成功的让客户成为我们的会员,这就证明了我们已取得了相当的信誉,有新的业务我们仍然可以对这些老客户进行推介,其肯定比新客户更容易接受,另外,老客户也可以为我们做无形的推介广告,我们千万不可忽视老客户。
二 潜移默化影响客户 1 向懂行的客户推介我们的业务是比较容易成功的,因为客户本身对我们的业务就有着相当的兴趣和爱好。
2 不断进行推介、施加影响,使无网络意识的企业能够认识我们的业务,从而能够接受我们的业务,认可我们的业务,支持我们的业务。
三 要有创新的意识 1 第一次见面能让客户感到你气度不凡,机灵幽默,语言生动,那么第二次见面你可以用另一种形象出现,这次一定让他感到你还有深度,而且真诚。
2 每次会面都是一次绝好的机遇,你要把前一次的业务向前再推进一步。
3 业务员不是只会耍贫嘴的推销员,是有能力、有深度、有知识的推介员。
四 以退为进 1 认识以退为进的策略运用往往比全速冲刺更能获得成功。
2 在看出企业老板没有半点诚意的时候,你可以客观地对该企业的老板说:“或许现在你的企业还不适合上网,有机会再说吧。
” 3 以退为进是在有把握“进”的前提下才可实行此计。
五 信守合约 1 不可有“签定了协议就万事大吉、高枕无忧”的想法。
2 做好履约工作,何时验收,何时交付使用以及各种售后服务等等。
3 让客户对你有信心,记住维护公司的招牌。
第三章 如何制订营销计划 我们千万记住,把计划制订好了,如果不付诸有效的行动,计划只是一纸空文。
不少公司在制订营销发展计划时,犹如总参谋部在制订一次规模浩大的三军联合军事演习,开会研究营销报告,做好各种准备,期望在最短的时间内拿出出奇制胜的法宝。
当然,为争取客户准备必须的资料文件是完全应该的,但在紧张的准备中,不能丢了西瓜捡芝麻而忽略了抓住重点和关键。
所以,我司制订营销计划要强调以下几点: 一 明确网络推介的目的 1 网络推介和产品推销同样的道理,我们的目的是为了赢得这笔业务。
(即使利润微薄或无利可言也行) 2 从营销策略上讲,做成这笔生意,维持与老客户的关系,防止竞争者的介入,更重要的是长远的利益。
3 借此成功开拓新的客户,树立公司的形象、信誉。
以上几点都应该在营销计划中予以明确。
二 计划是否简洁 1 营销计划并不是做理论文章,好的构思无须长编大论。
2 计划要抓住重点、重心,有主次的实施方案。
3 是否行得通
三 做好应付意外事件的准备 在推介活动中,我们可能面对形形色色的客户,总会提出一些合情合理却又让我们难以回答的问题,因此,明智之举是充分预计这次营销活动中可能遇到的各种问题,认 真准备,方能临阵不乱。
四 明确付款期限 我们应该清楚,任何公司都不可忽视资金流动长短的重要性。
不考虑收支平衡,忽略收款时间,常常会使到手的生意转眼间就功亏一篑。
大笔大笔的生意成交的确让人兴奋不已,但千万不能忘记资金回笼的时间与得到数量相等的资金一样重要。
五 尊重对等礼节,避免重复业务 1 管理人员一定要掌握手上的 客户资料,合理安排。
2 业务员与业务员之间要互相尊重,平等协作,单一跟踪,不要出现一个企业有至少两个以上的业务员去“推销” 3 若万一不小心出现重复业务,一定站在公司立场上,以大局为重,由与该企业较为接近的业务员巧妙地处理好关系,另一个业务员则回避。
4 到了生意成交的关键时刻,双方各职能部门人员的责权更应明确,下级服从上级,尊重和维护老板,公司的尊严与名誉显得格外重要。
第四章 如何调整营销情绪 有名人说过:不管怎样,你都要保持平静和愉快的良好情绪。
生活就是这样,要勇敢无畏,微笑着向前走。
其实,对生活的评价恰如我们的业务工作一样,最终的评价是在每一次旅程的终点,而不在起点,但你不知要走多少步才能到达你的目标,虽然你可能在第一千步的地方遭到失败,但成功就隐藏在失败的后面,你不知它有多远,除非你转个弯,你还要时常调整脚步,如果那一步没有用,那么你就必须走另一步,甚至再换一步。
实际上,一次一步也不会太困难。
一 坚持到底 1 你可以把每天的努力当作你用双拳向一棵大树的一击,第一击可能不会使这棵大树震动,第二击也不会,第三击也不会,但这棵树总有一天会倒下。
2 愚公移山的精神(小的尝试只要不断的反复去做,任何事情都可以成功) 3 绝不考虑失败(将暂停、不能、没办法、不可能、有问题、未必成功、失败、没希望以及撤退等字眼和词句从你的词汇里适当册除) 4 学会和应用别人在工作上胜过你的秘诀(你要努力尝试到胜利时才罢休,你的潜意识里绝不允许任何一天以失败收场) 二 培育勇气 1 业务员由于对客户抱幻想或顾虑过多,因而恐惧缠身,面对眼前的现实,勇气就为之畏缩。
A “如果失败,岂不丢人现眼”的心理。
B “如果象上次一样让客户说得无词可答,岂非下不了台
”的心理。
C “如果客户劈口就拒绝,岂非进退维谷
”的心理。
2 当你失去与客户谈话或访问的勇气,不妨以下面几种心理来抵制: A 我从事的是正当的工作。
B 勇气不是特定人士的专利,我当然也有。
C 万一失败,也不至于死人吧
D 举止如常即可,何必穷紧张
E 按照自己的计划从容言谈,这又不是什么高深难办的事。
F 自自然然,就象刚才走进来那般,迈出大步吧,何难之有
三 战胜自己 美国汽车推销冠军伊斯说“无法战胜及管理自己的人便无法成为一个好的推销员”。
是的,你如果想成为一个好的业务推销员,必须具有能克服自己的惰性和长期工作的精神力量。
(好的业务员是不论刮风下雨、身体不适,他的工作时间仍比一般人长,访问次数也比一般人多,而且无论在任何情况下,他都能维持一定的工作步调。
) 总结起来,业绩不好的业务员表现如下: 1 工作不认真,没有明显的目标(因上午达成一笔生意,就自满而停止下午的工作,没有再接再励) 2 要发现一个好的业务员很简单,因为这种人行动敏捷,走路象小跑。
3 拖拖拉拉,生病是懒惰的最好借口。
其实,拥有客户量多的业务员,工作量当然也会倍增,遇到额外的工作,重新推销访问,对抗其他公司的竞争,签合同,损失处理,售后服务等等情形时,为处理好这些工作,其工作速度也会提高,因而,他的业务也会随之精益求精。
四 业务高手的必备条件 业务高手的必备条件,除传统的精神、体力、专注投入外,还要有创意和知识。
1 业务高手在体力、外表、时间上与一般的业务员无多大差别。
2 思考推销的关键在于思考,不断“思考”到成功为止。
(思考的目标是“没有解决不了的问题”) 3 问题出现以后,在没有获得具体的解决方法以前决不停止努力。
4 思考的内容包括:如何达成交易、如何开发客户、如何制造与掌握机会,成功时,也会将此经验作为以后的参考。
5 不断研究分析失败的真实而具体的原因,把重点放在问题上,尽量避免其他的人与事总而言之,我们作为业务员一定要保持平稳良好的精神和心理状态,有问题要找到正确的原因并寻求确切的答案,把经验引为范例,灵活运用,定可提高你的业务水平与能力。
第五章 如何讲究服饰仪表 大家都知道,给人留下了好印象,这就是你走向成功的开始。
反之,业务员服装仪容不整,其有损公司形象外,也不仅是别人一句不堪中听的评语,更会因此而无法实现推销目的。
“他的穿着打扮非常整齐,给人的感觉真好“必须让客户对我们具有这样的好感,推销才有可能成功。
当然,对业务员来讲,身上并没必要佩带些价值昂贵的饰物只要给别人清洁的感觉就好,不太过分或太随便,太新潮或太陈旧的穿着,着装适宜能顺利的搭起沟通的桥梁。
一 穿着公司和企业所需的形象 1 业务员在夏天至少穿着衬衣、西裤、打领带、皮鞋,在冬天是西装革履。
2 对你较熟悉的客户可因他的个性穿比较适合他的衣服。
二 外观仪表和打扮 1 依照自己的身材限度来打扮。
2 身材肥胖的人宜穿着黑色或直线的衣服,身材短小的人则应着细条纹衬衫会显得高,高躯的人穿横格子则能缩短身材。
3 太新潮太夸张的衣服给人一种不稳定、不成熟、不可靠的感觉。
4 越是严肃的场合,越要注意服饰,最好着深色的服装。
5 浅色的服装较亲切,不会给人压迫感,,适合轻松的拜访。
6 首饰(包括手表)应力求简单大方,不要给人以华丽庸俗的感觉。
以上所讲只能作一般的参考,有条件的话,所有员工统一着装,那样更能显示出公司的素质。
第六章 如何举止恰到好处 在推销业务时,如果能做到恰倒好处的举止,将有助于你的成功。
一 手的动作 1 身体语言中手的动作非常重要,善于利用手势能提高推销效果。
2 有客人到公司为客人带路时,要说“请这边走”,介绍公司各个部门时要把手微微斜举,手掌朝外。
3 手指目录或说明书时,手掌朝上方为正确,而如果指小的东西或细微之处,就用食指指出,且也手掌朝上较好。
4 在拜访客户时,如果客户端茶水让你喝,应轻屈中指和食指在杯子旁边微敲两下,以示感谢,同时也应把谢字说出口。
二 眼睛 眼睛向下,或东张西望都是不利于推销的视线,正确的方法是: 1 与男性商谈时,视线的焦点要放在对方的鼻子附近;如果对方是已婚女性,可注视对方的嘴巴,假如是未婚小姐,则看着对方的下巴。
2 视线的范围可扩大至对方的耳朵及领结附近。
3 聆听或说话时,可偶尔注视对方的眼睛。
4 若把自己双眼视线放在对方的一只眼睛中,就会使对方产生柔和的感觉。
三 坐相 当客户请你做时,记得说一句“谢谢”再坐下。
1 坐满整个椅面,背部不可靠着椅背,采取稍微前倾的姿势。
(前倾第一可以表示对谈话内容的肯定,第二能起到催眠的作用,让对方接受我们的推介。
) 2 膝盖张开约一个拳头的距离。
(女性则双腿并拢) 3 勿用手撑住头,头要微微扬起,让对方感到你的自信,且被你感染。
四 站相 采取立正姿势的人,做任何事情都可能成功。
1 行礼是从立正开始的,不能做好立正姿势的人,打招呼的姿势亦必无法令人满意。
2 立正时,双手交叉放在背后或轻轻握拳于体侧,双脚平行的分立。
3 站立时尽量放松,视线以水平直视。
五 业务员与客户的距离 我们在拜访客户时,双方应保持一定的距离。
1 双方均站着谈话时,保持彼此都伸出手臂能碰触的距离即可(半臂距离) 2 双方坐着谈话时,若无桌子间隔,距离保持在一臂以内。
3 坐着谈话若中间有间隔,尽可能靠近客户。
(身子微侧,声音控制在客户可以听见即可,不高也不低) 4 在结束谈话的最后阶段或作特别的请求时,要起身接近对方至彼此的脸的距离50公分 的地方,看着对方的眼睛说话。
六 名片的递交方法 初次见面,互通姓名后接着是交换名片,下面几点即为交换名片应注意的事项: 1 尽可能使用名片夹,放置于上衣口袋,或公文包内,切勿放于裤子的口袋。
2 自我介绍时,递名片要用双手,微欠身子,恭敬的递上名片。
3 双手接过对方名片,认真地看过一遍后慎重地收藏起来。
4 不易念的姓名要向对方请教,注意技巧。
5 对方有二人以上时,按职位将名片排好收起,并按顺序进行商谈。
6 若名片放于桌上没收起,应在结束谈话后将名片慎重收起,向对方点头致意。
第七章 如何接近客户 接近了推销对象,你就接近了成功。
既然推销是业务员与客户在面对面的交往中进行的,那么从一开始就应该建立一种并不陌生的感觉,这样才能更好地进行下一步。
一 电话约访 电话是现代人与人之间必不可少的沟通工具,如何有效地、正确地利用电话进行约访 可以说是每个业务员必修的课程之一。
1 不礼貌、口气不好、没耐心、含糊不清、口齿不清、罗罗嗦嗦等的电话是最令人讨厌 的;声音甜美、礼貌十足的电话则令人舒心欢畅。
2 人类天生对美的事物都有好感,所以帅哥靓妹总是比较吃香。
因此,甜美亲切的声音 也常余香绕梁,另人回味无穷。
(“喂,找XXX”或“喂,您好,麻烦找一下XXX,谢 谢”“喂,请找XXX听电话”,这三种电话接听,人们都喜欢中间那一种。
) 3 声音甜美、声调适中,语气温和能使电话另一端的人心情受到感染。
二 说出有魅力的声音 如何说话,才能在电话中使声音充满魅力,让对方舍不得放下电话,甚至想一睹庐山真面目呢
日本推销之神----原一平先生曾提出以下建议:在打电话之前必须调适自己的情绪,然后再从容地拿起电话。
1 语调低沉明朗; 2 咬字清晰; 3 善用“停顿”; 4 音量大小要适宜; 5 言辞声调要配合表情; 6 措辞要高雅,发音要正确。
一般来讲,女性比较适合做电话约访,不过,仁者见仁,智者见智,男性也能创造充满魅力的声音,问题是讲话的声音和技巧。
1 电话约访的准则: A 保持轻松愉快的心情; B 简单扼要的讲述我们的约访目的,最好不要在电话里过多的谈论我们的网络工程,因 为有些话在电话里是讲不清楚的; C 具备专业的知识水平; D 让客户觉得你是值得面谈的。
通常,在把握上述准则的前提下主要说明以下内容: A 亲切的问候与自我介绍(必须让对方感受到善意、尊重与诚心) B 引起客户的兴趣(诱之以“利”,必须提到对客户有利的方面) C 约定时间与地点并确定下来。
2 缘故拜访 A 通过朋友介绍上门拜访,应注意掌握从人情上入手的技巧来展开业务; B 通过较有影响力的人介绍上门拜访,要充分讲出企业上网的优势及效益; C 通过带采购商上门拜访,更要从网络和贸易方面的相关联系及利益方面谈起; D 如果客户是亲友,那更不能马虎,决不强迫推销,只能引导他们的正确的意识观念, 让他们自己体会到企业上网的重要性和必然性,从而主动接受你的推介; E 站在对方的立场上,用对方的眼光来看待问题,了解客户需要什么,拒绝什么,这样 我们才能对症下药,起码能找到接近客户的办法。
3 陌生拜访(又称直冲式拜访) A 既有辛苦狼狈的一面,也有他惊喜的一面,辐射面较广; B 能够很自然的“陌生拜访”的业务员比别人更长进; C 直接进入陌生的工厂的大门,或以“走错了”为理由,或以XXX介绍来的为理由等等 都要有胆识、临场反应敏捷、技巧的推介及良好的服务态度; D 想办法突破门卫防线,一定要面见老板;若老板不在一定要问出老板的姓名,以便下 次的联系工作; E 从相识到业务交往,都要让客户读出你的诚恳。
第八章 如何进行友好的面谈 有名人说过:“从对方说第一句话开始,你就应该注意,闪光的东西就存在于这些言谈之中。
”我们都知道,接待客人、与人交往时,要善于倾听别人的谈话,使对方感到尊重与兴趣,否则是很不礼貌的。
注意以下几个重点: A 保持谦虚的态度; B 掌握分寸,避免口头禅; C 始终和蔼可亲,因为微笑是一种无声语言; D 谈话时,坐立都要将身体正面对着客户,做到起码的尊重与礼貌; E 如前面讲过的坐姿,还有座位应在客户的下首,做到温文尔雅、谦恭有礼(不能跷起 二郎腿,不能打呵欠伸懒腰,不能弄指甲套耳朵,不能老看手表,不能双手搂在脑后 交叉双臂紧抱胸前,不能双腿叉开揉眼搔头,不能对着别人乱吐烟圈,不能随地吐痰 扔丢果皮或烟头等等)。
1 学会对客户说敬辞(客套话并非废话) 对初次见面的客户说“久仰”,对好久不见面的客户说“久违”, 询问客户年龄时用“贵庚”,询问客户姓名时用“贵姓”, 客户到公司时用“光临”, 向客户祝贺时说“恭喜、恭贺”, 等候客户时用“恭候”, 约访客户时说“拜访、拜望” 谈话中途离开一下用“失陪”, 客户送你出门时用“留步”, 请客户原谅时用“包涵”, 未及欢迎用\\\\失迎” 请求客户的帮助时用“劳驾、费心”, 请教客户问题用“赐教”, 网站完成请客户看时用“斧正”,赞客户见解时用“高见”。
2 学会瞒天过海 A 如果“循规蹈矩”地敲门、递名片、寒暄、准备开场白等,在现时的推销活动中并不 畅通(一般企业对推销业务员都不欢迎,不管你是哪一行的推销,这问题很明显。
) B 没有人喜欢接待不速之客,你要找最接近客户的方法与之见面。
C“皇帝的女儿不愁嫁”,好货不怕卖不出的普通心理,你越是拼命推销,越会引起对 方的怀疑,所以你要适可而止,收放自如。
3 不要在电话中轻易暴露身份 A 非老板本人接电话,最好不要轻易暴露身份,没有人会轻易让他们的老板会见任何推 销员的,除非那个人对网络有很好的认知意识。
B 直闯老板的办公室。
(人总爱面子,见了面自不好意思逐客) C 自圆其说以掩饰你的冒昧。
D 如前所讲的陌生拜访。
4 原谅自己是堕落的开始 对一些“豪门巨户”或“别墅雅舍”形企业的推销中,许多业务员会觉得自卑而踌躇不进,或因为该企业的老板不好说话,于是抱着避难就易原谅自己的心理,把“步步为营”变为“择善而栖”了,主要有以下几种心理: A “好气派的公司,一定瞧不起我\\\\的心理. B \\\\他们这么大的规模一定上网了,不用去访问了\\\\的心理. C \\\\算了,他们的老板一点都不好讲话,一点都不接受网络\\\\的心理. D \\\\路程那么远,去了也不一定成功,以后再说吧.\\\\的心理. 有了这样的心理因素,业务员就自认为别去\\\\自讨苦吃\\\\而另找\\\\适销对路\\\\的客户了,诸如这样的心理都是推销失败的根源.我们应该记住,原谅和侥幸的心理不能有第一次,有了第一次就会有第二、第三次的开始,道理同赌钱一样.犹豫不决,踌躇不前的心理是对自己的叛逆,如果害怕尝试,那么此人绝对无法掌握住更多的技巧和经验,也绝对无法做一个成功的业务员.所以与其说是在一次次原谅你自己,不如说你一次次地赶走了成功.一个有作为的业务员应该从客户的拒绝的借口中看穿其本意,并善于改变对方的观念,把他们的淡漠拒绝变为对新生事物的关心,最后让他们接受. 5 接触客户警戒 1 让客户静心听你讲述事由和目的; 2 静听客户的所有不信任和困难,静记心中并默默思考. 3 发扬你对网络知识的口才,一一解开对方的疑惑,把他的抗拒意识压制.
半斤八两歌词的汉语意思
在楼上的答复上修我地呢班打工仔:这群打工者通街走跌直头系为肠胃:全世界到处跑就了混口饭吃温个些少到月底点够驶:挣个些许到月底就不够用了(奀过鬼:形容人吃不饱,很瘦弱,饿得人不像人鬼不像鬼,不,是鬼比他看来还像个人)确系认真(失礼):确实是真的丢人最弊波士郁D发威:最惨老板动不动就发脾气(癫过鸡:跟发疯的鸡一样)一咪系处系唔系就乱黎吠:整天在那,不管是不是都乱吼乱叫,跟疯狗一样(汪汪汪)哀亲加薪块面揦起恶睇:每次求加工资,那脸就绷的很难看(死俾你睇:老板表示他也很艰难,你再求,他只有去死了)你就认真开胃:你就真的长见识了(老板死皮赖脸不肯加薪的样子能刷新你的三观)半斤八两 做到只绩甘既样:半斤八两 干活干得跟个奴婢一样(绩就是J,纸牌的JQK的那个J,侍者奴仆下人的意思)半斤八两 湿水炮仗点会响:半斤八两 湿水炮仗怎会响(形容打工仔的人生像浸水的炮仗一样哑火了)半斤八两 够僵就揸枪走去抢:半斤八两 够胆就拿枪出去(表达打工仔生存艰难,都快被逼去抢劫了)出左半斤力 想话摞番足八两:出了半斤力 想要拿回足八两的回报家阵恶温食 边有半斤八两甘理想(吹胀):现在挣钱难 哪有付出多少就回报多少这么理想(吹胀:肚子憋了气发泄不出来,表示无可奈何的意思)我地打班打工仔 一生一世为钱币做奴隶:我们这班打工仔 一生一世为钱币做奴隶个种辛苦折堕讲出吓鬼: 那种辛苦可怜说出能吓鬼(死比你睇:再剥削就跳楼死给你看)咪话无乜所谓:不要说无所谓半斤八两 就算有福都无你享:半斤八两 就算有福也轮不到你享半斤八两 仲惨过滚水渌猪肠:半斤八两 还惨过开水烫猪肠(开水烫猪肠,形容雪上加霜的意思,猪肠被开水烫会两头缩,这一生动的情景让人觉得猪肠很可怜,被人割下来也就算了,还要被人烫得左缩右缩)半斤八两 鸡碎甘多都要(啄):半斤八两 一点点都要,不能浪费(鸡碎甘多,喂鸡量,形容很少)后面重复的就不解释了能理解粤语文化以及当时香港社会环境,就能感受到这首歌颇有苦中作乐的意思,看看许冠杰周润发曾志伟他们年轻时的电影,同样可以感受得到
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天津人说话很有色彩,天津人性格上的爽朗、乐观、满不在乎通过天津话体现得淋漓尽致,特色词汇比较多,说起来也特别热闹。
有天津人在场聊天,场面一定会很热闹。
天津是。
相传移民者大多明代朱洪武的江淮兵,加之天津在清代又是淮军的大本营,所以天津话的发音及词汇,受苏北江淮一带的方言影响较大。
天津话的齿音字较多。
例如,上网叫做“桑(四声)网”;手机叫“叟机”等等。
还有许多发音特点就不多说了。
许多人说天津话很俗,小市民味特重。
可是哪种方言又没有小市民味呢
语言本身就是大众的。
过去天津卫的老腔调是有些粗俗,包括许多天津特有的“津腔”——“你介寺敢骂”(你这是干什么);“咱介不寺没银耐吗”(咱这不是没人爱吗);”油泥嘛丝儿,你管凿吗”(有你什么事,你管得着吗)等等。
成了外地人挖苦天津人的笑料。
现如今这种纯正的“津腔”,在四十岁以下的人群中,已经很难听到了。
现在的年轻人基本上说一口稍有津味的普通话。
老天津话受江淮影响的同时,也受着老的影响。
至今有许多与是通用的,尤其是口语。
过去就听说过“说卫(天津卫)话,带京腔”的说法。
例如,惹祸了都称“捅篓子”;上当了都说“冤大头”;特别令人讨厌的人都称其为“狗食”;不男不女的都叫做二尾(读乙音)子;更多的是“老谣”(不可信的事)、“磕膝盖”、“窝囊废”、“能耐梗”、“”等等,举不胜举。
下面详细的解释几个常用的吧: 话说天津味:打镲(chǎ) 镲,正字为“钹”,一种打击乐器,铜质,两件相互合击,发出悠悠音响,甚是好听。
天津俗语“打镲”,说的是一切玩笑和不负责任的行为。
“打镲”一说,内涵极是丰富,这里面也还有着好大的学问。
相声大师有一个老段子,表演一个对京剧一窍不通的“外行”,愣充内行的可笑行迳。
本来他什么也不会,还和人吹他是老票友,没有他不会唱的戏,人家说咱今天唱一出吧,他说“嘛叫
”唱起来一句词不会,人家说他是外行,他还说:“你这不是拿我打镲吗
”对于人家对他的不恭颇为愤懑。
“你拿我打镲”,就是戏弄我,和我开玩笑。
想办一件什么事情,找到朋友,他满口答应,过些日子你以为事情办妥了,找到他门上去询问,他一拍脑袋瓜子:“唉哟,你瞧,我怎么把这件事给忘了呢
”这才真是“打镲”了。
就说如今最流行的买彩票吧,算了一个吉祥号码,满心想着中奖之后,得个几百万。
等到开奖之后,一看,直眼儿了,连末等奖也没得上,“这不是打镲吗。
”表示一场空,失望了。
所以,在天津卫,有人真“打镲”,有人假“打镲”。
真“打镲”的人,嘻嘻哈哈,假“打岔”的人,赔了是你的,赢了,可就是他一个人的了。
如此,对于“打镲”,也要打假了。
话说天津味:不觉(jiao三声)闷 不觉(jiao)闷,天津人的常用口头语。
闷,是天津人常说的一个字,而“不觉闷”又是一个地道的天津词。
怎么就是“不觉闷”
词义上很难说得准确,“不觉闷”就是“不觉闷”,不会给自己定位,不知道自己在人们心中的位置,参与了不应该参与的事,说了不合时宜的话,做下了惹人厌烦的事,说三道四,人们明明不喜欢他,他还偏偏往里面钻,等等等等,总之,天津人说一切没有自知之明的人,就是“不觉闷”。
天津人为什么将“不觉闷”三个字看得这样重
天津是一个商埠,人际关系极为重要,要想在天津立足,或者如中胡四所说的那样,“在这个码头上吃得开。
”就必须时时事事调整好自己的存在位置。
强人面前不要逞能,富人面前不要摆阔,不让你上主席台,千万别往台上走,让你上主席台,到了台上也要靠边儿坐,说的话不得体,坐的位置太抢眼,摄像机前露了面儿,都是“不觉闷”。
就是人家嘴上不说。
心里也是骂你。
所以,天津人把觉闷和“不觉闷”看得非常重要,因为这里面蕴涵着许多非常微妙的问题。
“不觉闷”是“讨厌”一词的通俗化,三十年代电影,女性角色都是娇滴滴地忸怩作态,遇有男子和她纠缠,便扭着小脸儿说一句“讨厌”,其情其景煞是好看。
天津人没有那份情致,而且以天津口音说“讨厌”二字,也不入耳,天津姑娘遇有男性纠缠,大多爱说一句“德性”,而旁观者就说那个男子“不觉闷”了。
话说天津味:逗闷子 “闷”,是一种心理状态,天津人遇到事情一时闹不明白,就说是“纳闷儿”,常常听见老天津人说:“我就纳这个闷儿,大家伙为嘛就得去听那些星们的演唱会,一张票五百元,就听他哑着嗓子瞎咧咧。
”时代不同,靓哥靓女有他们的追求。
没什么好纳闷儿的,再过几年,等他们成了家,再有了孩子,孩子每年上学要多少万,他就再不听星们的演唱去了 。
“纳闷儿”一词,在京津一带甚是流行,上海人不说“纳闷儿”,上海人说“丈二和尚,摸勿着头路”。
但书写语言,还是以纳闷儿为通用。
第六回:“却说秦氏因听见宝玉从梦中唤她的乳名,心中自是纳闷儿。
”这句话换成上海俗语,就闹笑话了,“却说秦氏因听见宝玉从梦中唤她乳名,真是丈二和尚摸勿着头路。
”听着该是何等的别扭。
有纳闷儿,就有解闷儿,一个人遇到不称心的事情,心里闷得慌,就是不舒畅的意思。
这时候好心人就会说个笑话呀什么的,给他解解闷儿。
还有人总觉着别人对不起自己,就一个人呆在家里生闷气儿,这时候就有人拉他去打几圈麻将,解解闷儿吧。
如是,现在一些打麻将成瘾的赌客,每逢出去打麻将的时候,就说是“解解闷儿去”。
这样,就是对于解闷儿一说的曲解了。
纳闷儿,解闷儿,还有一个天津特殊的俗语,逗闷子。
那就出了天津卫,哪儿的人也听不明白了。
北京人也说“逗”,真逗,穷逗,如果说现在北京人也说“逗闷子”,那绝对是从天津传过去的。
逗闷子,类若开玩笑,新潮词汇,找乐,都属于“逗闷子”行为。
闲得没事,找个什么人来磨牙,东拉西扯,没一点正经事,逗闷子,逗够了,一哄而散,谁也别往心里去。
话说天津味:崴(wai)泥 “崴泥”,应该称之为是“棘手”。
棘,是一种枝上带刺儿的灌木,譬如酸枣树。
“园有棘,其实之食”。
说的就是带刺儿的灌木,那上面结出的果实,可以吃。
但是,如果把带刺儿的灌木握在手里,那就要扎手了,所以,古人才把生活中遇到的麻烦事,说成是棘手。
棘手二字,于先人的文章中常常可以见到,清人文章:“署中因循,惮于举事,若再积数年,难保案牍无遗失者,他日必致棘手。
”说的是官场的杂乱无章,迟早要丢失文件,到那时就麻烦了。
把的文章变成口语,那就不严肃了。
民间俗语,自然就比官方的规范语言形象,给人的印象也深,说“棘手”,有人就听不懂,常常听人说“这件事有点扎手”,就是棘手一词的通俗化演变,“扎手”还不形象,“崴泥”,好懂了,说起来也上口了。
比“崴泥”更尴尬的境地,“崴稀泥”,那就更形象了,双手在一团稀泥中崴,越崴越崴不干净,崴到最后,崴了两手稀泥,越洗越粘糊,没法儿办了。
什么麻烦事让人“崴稀泥”
又有一个天津词儿:“罗罗缸。
”怎么就是“罗罗缸”
说得明白,写不出来。
张家借了李家的房子住着,李家又把张家的房子租了出去,租房子的把人家的房子卖了,卖了之后,又把钱借给了老刘家,老刘家拿着人家卖房子的钱,跑了。
一环套着一环,“罗罗缸”,打不清的官司,各方还都找到街道代表,街道代表还不能不管,“罗罗缸”、“崴稀泥”,这种事情真是没有办法了。
话说天津味:坐地炮 “坐地炮”应该算大杀伤性武器了,但不属总后管,民间随处可见,不算军用物资。
天津卫,“坐地炮”不少,动不动就发起攻势,闹得四邻不安。
天津人“坐地炮”,指的是那种特别能打架的妇女,年龄在四十岁至五十岁之间,年轻时,腼腆,不好意思,心里有点不高兴,也要顾及斯文,就是小夫妻吵架,也要关上房门,有话慢慢说。
过了六十岁,精神儿不济,想坐地炮,也没有火力了。
坐地炮,打架,绝对高标准,嗓门大,粗话难听,放泼,没完没了,一闹就是大半天。
过去住过一个地方,坐地炮有名,两门坐地炮打起来,从大院滚到大马路,再从大马路滚到派出所,滚到街道办事处,大马路上几百人围观,看的人越多,坐地炮的火力越强。
先还是说道理,你家的破烂儿放我家窗下了,我家的煤炉子冒烟,你说闲话了,点炉子有不冒烟的吗
别管什么芝麻小事,到底还是个事儿,打到后来就没有道理了,就是对轰,什么脏话都往外“拽”,再有一帮不怀好意的大老爷们起哄,警察来了都劝不开。
天津人都知道坐地炮不好惹,一次我在马路上就听见一个人冲着匆匆跑开的人喊:“告诉你,你若是把我惹火了,我可是坐地炮
”那个惹事的人抱头鼠窜,早跑得没有影儿了。
话说天津味:二五眼 怎么就是二五眼
二五眼就是不怎么样,上海人说呀呀唔。
手艺人中,把那种笨手笨脚的力笨,叫二五眼。
过去在工厂劳动,平时总听人说哪位哪位师傅的技术高,可是真遇到技术难题,呲了,原来是一个二五眼。
后来归队,和艺术家们多了些交往,常听书法家们在背后议论,谁谁的字,别提了,二五眼,扒得一文不值。
对一种事物不甚了了,只知其一,不知其二,样样精通,样样稀松,就是二五眼。
还说做学问,我真见过高人,此中邓友梅先生就是一位,你问他老天津卫的事,没有他说不出来的,哪年哪月出过哪当子事,哪年哪月天津市长是谁,不赛我似的,还得查书,人家一说一个准,学问
不佩服不行。
一瓶子不满,半瓶子逛荡,就是对于二五眼最准确的描绘。
平时还显不出来,靠二五眼也能懵世,也有发迹,还有人靠二五眼混得不错,可是一到了节骨眼上,露馅了,明眼人一看,就知道是怎么一回事了。
先哲遗训:知之为知之,不知为不知,谓之知也。
,所以,这做学问一事,是来不得二五眼的。
除了做学问、耍手艺之外,二五眼就成了一种生存状态。
问一个朋友生意如何
二五眼。
问他日子过得怎么样
也二五眼。
儿子的功课怎么样
二五眼。
单位的效益怎么样
二五眼。
结婚了,小俩口的感情如何,嗐,别提了,二五眼。
天津人求取中庸,以二五眼为佳境,遇事过得去就行,绝对不和自己犯拧。
以老朽我自己来说,也是生活上安于二五眼,做学问上,半拉咯叽,凑乎着能讲个课、写篇文章呀什么的也就是了。
就拿外语来说吧,在家里也能看个书呀什么的,公众场合,提着一本英文、日文书,也唬人。
真出了国门,和英国人说英语,英国人听不懂,和日本人说日本话,日本人不明白,二五眼的外语,行不通了。
话说天津味:大姑 老天津卫,对女性市民,一律要唤大姑。
走街串巷卖鱼、卖菜的小贩,吆喝着:“萝卜、茄子、大白菜呀
”应声从院里出来一位妇女买菜,小贩迎上去:“大姑,您挑点嘛
”1斤萝卜、2斤土豆,生意做成,和和气气,“明日再来,给我捎点鲜姜来。
”连明天的生意都有了。
只是,你可千万别太精明,看见买菜的妇女风华正茂,套近乎,唤一声“大嫂”,再看见买菜的妇女上了年纪,更亲切地唤一声“奶奶”,惹麻烦了,人家一辈子没出阁,你怎么就唤人家是大嫂呢
再说人家老太太只有两个女儿,没有儿子,你唤人家是奶奶,明摆着是骂人。
轻的,啐你一口,重的,白拿你两棵白菜,不给钱了。
所以,唤大姑最保险,你出阁了,是大姑,你没出阁,也可以是大姑,到了90岁,还没出阁,仍然是大姑。
你唤她大姑,再折理,她也挑不出刺儿来,做生意,就得有这么点讲究。
如今新时代,女性市民走在路上,随便什么人过来,就是一声“大娘”,也不问对方是不是真“大娘”。
好在现在的女性也皮实,即使她不是大娘,你唤她大娘,她也不和你恼怒。
最不礼貌的是,天津人动不动地就唤奶奶,一次陪一位中年女士购物,售货员一片好意,竟然向和我一起购物的中年女士连呼“奶奶”,盛怒之下,这位中年女士拂袖而去,走出商场还嘟囔地问我:“他怎么就唤我奶奶呢
”奶奶虽然是尊称,但女士忌讳别人说她老。
就算是看着绝对是老太婆了,也不要唤人家奶奶。
还是西方人的称呼好,看她戴着婚戒,称夫人,没戴婚戒,称女士,到了国外,你可千万别称呼女士是奶奶,西方女士再有修养,你称呼她奶奶,她也和你翻呲。
话说天津味:抬杠 (gang) 抬杠,这个“杠”最好不用简体字。
抬杠,很容易理解,你说东,我说西,永远不能达到共识,就是抬杠。
抬杠和讨论、辩论不同,讨论也罢,辩论也罢,都是真理越辩越明,一个创意,发动大家讨论,尊重他人意见,修正自己看法,一步一步使创意更完善,更切实可行,付出实践,马到成功。
讨论、辩论,都是有积极意义的程序。
抬杠,没有正确与错误可言,无谓的话题,无谓的争论,就是硬抬、死抬,抬到最后也分不出个因为所以,以抬杠打发日子,纯属浪费生命。
抬杠,本来是一种劳动形式,抬杠不是担扁担,抬扁担,一根扁担两人抬,一人一头儿,相互配合,最后把东西抬到地方为目的。
抬杠,过去的杠房,就是现在的殡仪馆,自然是土葬,出殡的时候,抬棺材,有八抬大杠,十六抬大杠,三十六抬大杠,起灵之后,杠夫每人一根黑色木杠,木杠另一头结合在灵柩上,杠夫抬着木杠,听节奏秃嚓秃嚓往前走,杠夫之间,统一听由指挥,谁也看不见谁,各人抬自己的杠,绝对走不到一块儿来。
抬杠一说,源于这种劳动方式,相互不能融合,成心找杠抬,最后将对方抬倒,算是胜利。
传统相声《开杠房》,一个人爱抬杠,另一个人就开杠房,看两个人谁能抬,抬到最后,爱抬杠的人举着一把菜刀闯进杠房,冲着杠房掌柜说:“我说你脑袋瓜子十斤重。
”这一下,杠房掌柜服了,谁敢再和他抬杠呀,你说不是十斤重,切下来,过秤,你舍得吗
话说天津味:嗔着 一个人说话、做事不得体,受人责怪,俗语说是“嗔着”我如何如何。
《红楼梦》刘姥姥说“姑爷,你别嗔着我多嘴,咱们村庄人,那一个不是老老诚诚的,守多大碗儿吃多大的饭。
”刘姥姥自知不该多嘴多舌,丑话说在前面,“你别嗔着我”如何如何,希望对方能够正确理解她的一番好意。
家庭关系感情上有摩擦,常常互相猜疑,再遇到些不称心的事,彼此抱怨,错儿都是别人的,黑锅总往别人的头上扣。
只是,谁也不是省油的灯,你责怪他,他自要争辩,逢人便说,什么人,什么事情,他们总嗔着我如何如何,心中颇是怏怏。
家里,无论什么事,都是嗔着丈夫不尽力,夫妻吵架,“你总嗔着我不干活。
”“你总嗔着我不管孩子,”“你总嗔着我不洗衣服。
”没法,丈夫就是倒霉蛋儿,饭晚了,孩子学习成绩不佳,衣服没的换了,都是男人的错。
嗔怪,其实全是错怪,百分之百冤枉。
真做错了事情,那就不是“嗔着”的事了,那要追究责任,轻者批评,重者处罚,光“嗔着”就不管用了。
被人嗔怪,你可以承认,也可以不承认,说别人嗔着你如何如何,本身就是不服气。
小夫妻吵架,“是我总嗔着你吗
”严重到你必须低头认罪。
夫妻之间可以不讲理,但一事当前,还是要分清责任,不要光嗔怪倒霉蛋,怎么就都是人家的不是呢
广东话问题
三鸟之中,鸡是人类社会最早饲养的家禽,与人类的生活长久以来息息相关,特别我们这些生活在区域的人们,更加不可一日无鸡。
粤语地区对鸡的重视简直无可比拟,常言道“无鸡不成宴”,无论喜庆、拜祭、进补、大筵小宴均不可无鸡。
因此在整个粤菜系列里面,鸡是绝对重要的元素,烹饪技术之高低,直接影响整个厨艺的声誉。
粤式菜系之中,常见的传统做法有白切鸡、豉油鸡、盐焗鸡、沙姜鸡、咖哩鸡、纸包鸡、乞儿鸡、上汤鸡、脆皮鸡、喈喈鸡、,还有蒸、炒、煲、炖、烧、炸、火窝各等,以品牌为标榜以招徕的有、市师鸡、路边鸡、太爷鸡、清平鸡、惠爱鸡等等不胜枚举;点心方面则有糯米鸡、珍珠鸡、鸡扎、鸡包、鸡粥,在日常酒楼食肆皆必不可少,正可谓烹调夸妙手、食道冠群伦。
,鸡一直都是吉祥物,在十二生肖中有它一分子,在四灵()之中也占一席,人们对鸡总是偏爱有加。
只可惜因为国语中“鸡”、“妓”同音,令“鸡”字在另一方面成了不洁的代名词,这是古人无可预知之事了。
粤语在日常口语、歇后语、童谣、文本中带鸡字的词句不少,有些与鸡有关、有些则无关,至于为什么就非要考证不可了。
鸡公: 公鸡、雄鸡 鸡公榄: 挎着公鸡造型,吹着唢呐叫卖的零食 鸡婆: 母鸡;鸨母 鸡乸: 母鸡;麻辣妇人 霸巷鸡乸: 骂通街的悍妇 鸡项: 未生过蛋的母鸡 鸡项仔: 16~18岁体态丰满的女孩子 生鸡: 未长出漂亮羽毛的雄鸡 生鸡精: 发情时期对女生有特别表现的男生 搧鸡: 阉去鸡子的生鸡 鸡仔: 小鸡;控制机械运作的小装置(枪械的板机、自行车飞轮里面控制前后转动的一块小铁) 鸡仔饼: 本地一款有名的土特产 鸡内金: 鸡胃里面一层厚厚的皮(中药) 鸡眼: 没精打采,眼睛天黑就睁不开;长在脚掌上的肉瘤; 鸡肠: 英文手写体(又叫鸡肠字) 鸡咳: 感到事情有不好的结果 鸡弟: 花名(弟字读阳平声) 鸡糠: 姓康的花名 鸡佬: 卖鸡的男人 鸡虫: 淫猥的男人 鸡头: 组织卖淫者 鸡窦: 色情场所 鸡糊: 麻将半番牌 : 胸骨比较凸出的人(笑人狗肚) 鸡嘴耳: 没有而珠的耳朵 鸡屎忽: 取笑有些人的头发旋转中心在后面正中位置 鸡屎果: 石榴(水果) 鸡心甜黄皮: 黄皮中的上品 鸡心柿: 水果 鸡毛扫: 用鸡毛在藤条上扎成的扫,以前家家户户都起码有一把,也当是家法之用,常用来打小孩 鸡咁眼: 目不转睛 鸡咁脚: 急急脚 鸡翼袖: 衣袖的一种款式 走鸡: 错失了一次好机会 漏鸡: 计划不周,遗漏了某件事 偷鸡: 偷懒 斗鸡: 两只眼睛不能同步(俗称) 银鸡: 哨子 吹鸡: 开始 摱鸡: 扣板机; 决定做一件事 几大就几大,大炮摱鸡: 不顾一切,先做了再算 腾鸡: 手忙脚乱 捞鸡: 完成某件事 伥鸡: 蛮不讲理 擝鸡: 眼角上大的伤疤 谢鸡: GAME OVER 寒鸡: 天气冷又穿得少 死鸡: 无点朝气,如半条人命 臭鸡: 骂人的粗口 辣鸡: 以前用炭火加热的烙铁;电烙铁 香鸡: 香火烧剩的一截 飞鸡: 绳索或电线在远处的一个支点 纸鸡: 用小纸片卷成一条,再对折成V型,卡在姆指和食指之间的 橡筋上对人弹射 草鸡: 一种有细长的柄,顶端有四五条絮的草,将几条絮收拢,用 长柄在中间打一个活结叫草鸡,两支草鸡穿过对拉,谁断为输。
这是小孩子的游戏,叫打草鸡 一蚊鸡: 一元钱,凡1~10都可以叫蚊鸡 二撇鸡: 两撇八字胡 三脚鸡: 旧时一款 五更鸡: 旧时一种用来送饭,有三层有挽手的饭兜 小学鸡: 小学生 初中鸡: 大种鸡: 同龄之中,体型比较高大的女孩子 甩毛鸡: 形态丑陋的人 踵瘟鸡: 行路不带眼的人 发瘟鸡: 无目的乱行乱撞 执死鸡: 希望买到退票 铁嘴鸡: 说话、骂人不用停口的女人 静鸡鸡: 不动声色 静静鸡: 轻手轻脚 蛋家鸡: 船家养的鸡 海底鸡: 一种海鱼,传统用来晒咸鱼 无情鸡: 解顾 落汤鸡: 全身湿透 菠萝鸡: 南海神庙庙会时卖的工艺品 黄脚鸡: 旧时指不正常的男女关系 卤味鸡: 粗口之复述 童子鸡: 长到可以食用的小鸡 马拉鸡: 外国女人 执鸡脚: 抓住把柄 发鸡盲: 骂人蠢到摆在眼前也看不见 起鸡皮: 受惊吓或受冷时皮肤上起疙瘩。
野鸡车: 没有营运证照而非法拉客的客车 鸡同鸭讲: 语言没法沟通 鸡手鸭脚: 干活毛手毛脚、笨手笨脚 鸡毛鸭血: 全部身家 鸡啄唔断: 罗罗嗦嗦说个不停 鸡碎咁多: 一丁点 鸡仔媒人: 做中间人、介绍人以成全一件事 鸡飞狗走: 乱成一团 鸡喉鼠食: 一点一点的吃,吃的不畅快 擝鸡豆皮: 表面凹凸不圆滑 无掩鸡笼: 自出自入 湿水鸡仔: 小孩子出了许多汗 死晒笼鸡: 把事情全部搞砸了 庆过辣鸡: 情绪极其激烈 老老鸡鸡: 持熟卖熟,不请自来 死鸡撑饭盖: 明知理亏还是要死顶 无鸡整四両: 多余的做作 拜神唔见鸡: 唠唠叨叨,喋喋不休 当红炸子鸡: 近期红到发紫的人 笼里鸡作反: 自己人斗自己人 香鸡笃豆豉: 五线谱上的音符 一鸡死一鸡鸣: 生意各有各做,有人退出,也有人进入,这就叫竞争 大鸡唔食细米: 大企业不接小生意 鹅掌鸭头鸡翼: 旧时认为三鸟最好吃的部分 手无抓鸡之力: 软弱无力 鸡肶打人牙臼软: 有钱能使鬼推磨 你出鸡我出豉油: 讨人便宜 偷鸡唔到蚀揸米: 赔了本也无所获 半只鸡一支永利威:旧时有间叫永利威的酒厂产品广告词 一时唔偷鸡就做乡正:从来不做好事的人 鸡乸咁大个字都唔识一箩:文化水平低 鸡春(鸡蛋)咁密都噃(孵)出仔:有些事情想掩盖也是掩盖不住的 歇后语 老鸡乸————驱风 菠萝鸡————靠?#91;(傍饮傍食) 蛋家鸡————飞唔上坦 花被冚鸡笼——外边靓里边空 鸡食放光虫——心知肚明 童谣 鸡公仔,尾弯弯,(后面只要与“弯”字押韵,可以随便改歌词的)做人新抱好艰难。
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后语 事实上,社会在不断进步,事物在不断更新,一些古老的过时的方言或者是一些低级庸俗的方言,随着人们文化知识、社会活动的多样化而慢慢退出其历史空间,或被新的言语所取代,这算是规律吧。
今天,新的童谣不会产生,而随着洋人饮食文化的入侵,少年儿童因此而认识了多美丽炸鸡、肯德基家乡鸡、麦当奴麦辣鸡。



