足疗店如何吸引顾客
一、上门。
新客人上门时，想消费，接待的客服人员便会态度极以鄙视的眼光看待顾客，让顾客有“一入院门深似海”的“颤栗”，从而让更多的人望而却步。
二、顾客投诉。
与客人发生纠纷或遇到顾客投诉时，足疗店要么百般狡辩，要么蛮横无礼，要么不理不睬，让顾客有苦无处诉，结果只能是向管理部门投诉或让媒体曝光，甚至与足疗连锁店对簿公堂。
作为一个服务机构，足疗连锁店应该让顾客在店中“如沐春风”，对足疗店产生一种家的感觉。
如果遇上不协调的问题，也应该是灵活、有效地处理，真正把顾客当作上帝。
三、不要用人不当。
足疗师是足疗店的形象代表，也是足疗店与顾客沟通的唯一桥梁，她们的素质关系到足疗店的生死存亡。
但有很多足疗连锁店由于自身的原因，无法聘请到优秀的足疗师，只能让一些学徒或家庭雇佣工充当足疗师来为顾客服务。
这样，由于足疗师专业知识不足，对产品及疗程的认识不够，也掌握不了产品的特点和副作用，操作手法更是漏洞百出，极大地损害了顾客的利益。
更有的足疗师眼里只盯着“人民币”，顾客交钱时兴高采烈，顾客不交钱则白眼相向，平常在足疗店里也是随意乱窜，到处聊天、喧哗、吵闹，说顾客和其他员工的种种不是，大有“我是×××我怕谁”的架势，不仅让顾客反感，也让同事忌恨。
所以，连锁店在选聘人员时，一定要严格把关。
不仅要求足疗师掌握全面的专业技术，还必须具备优良的品格素质，从而打造足疗店的良好口碑。
广州街道的故事
光阴的故事 这些是西关并不遥远的记忆：一棵百年的老榕树，一个过街楼的门口，一个坐在门口拣菜或做针线活的大妈，街头的一声叫卖……如此的熟识又如此的遥远。
但是，故事毕竟随着流水远去了，只有在岁月的缝隙中漏出一点点光阴，接在手心…… 旧日广告 现在的广州广告劣制品泛滥，于是人们大呼创意，有独特创意的广告，不仅对其本身所宣示的产品能收到“广而告之”的效果，甚至于流传久远。
殊不知，早在几十年前的老广州，已经有令人眼界大开的极有创意的广告，比起今时今日，也丝毫不输呢
仅就笔者的记忆，选集两段播音、两幅户外画、一副对联，与读者诸君共享。
55年前，省港澳各地的老百姓走在大街小巷上，几乎都会听到从收音机传出来的广告词，其一是：“有个细蚊仔，住□双门底，餐餐食饭唔开胃，咬手指，流鼻涕。
唔使问阿贵，梗系生积滞。
自从食咗芝良饼，屙一堆虫仔。
即时开胃夹消滞，瘦仔变翻个肥仔
”其二是：“亚洲汽水，汽水亚洲。
亚洲最靓汽水，汽水最靓亚洲。
有亚洲汽水咁长气，无亚洲汽水咁好味。
有亚洲汽水咁好味，无亚洲汽水咁长气。
隔邻二叔婆都话无亚洲汽水咁长气咁好味
”于是，“你长气得过亚洲汽水么
”成了当时的市井语言。
当年广州惠爱中路李占记钟表店左侧二楼有间“半瓯”茶室，为提高知名度，曾以“共饮一瓯甘露”征下联，一时在知识分子中产生轰动效应。
后来不知什么人答了“能生两腋清风”，于是，这副对联就成了名牌，挂在厅堂上。
笔者年少，却也过目未忘。
抗日战争胜利后，广州西关有间以“银丝细面”为名牌的“欧成记面家”，在街面上挂出一幅广告画：一位食客正拿着筷子夹住面条爬在梯子往上攀登，面条一直垂落碗里。
于是，“去欧成记担梯食面”也成了当时的市井语言。
我至今还记得那食客喜滋滋的表情。
印象中，这幅画落款是用魏碑字体，写明“大地广告社”。
那时广告画都时兴由设计公司落款，一是承担责任，二是“搭顺风车”，乘机为广告公司卖广告——你觉得这幅画好，就帮衬我们吧。
风趣鬼马的街头叫卖曲 如果说广州的流动小贩是羊城街头一景，那沿街的叫卖声则是一首反映民间风情的交响曲。
以往小贩们都是挑着担子穿街过巷的，为了招揽顾客，他们往往会编些顺口溜来唱，以引起人们的注意。
特意为大家摘录了一部分可以称得上是“经典名曲”的叫卖，以飨读者。
（文章叫卖独白都以粤语为发音） 卖白榄的： 沙榄啵，茶滘货，一分钱，买两个。
唔好食，不逗货
食落爽甜无渣啵
食过好食呢，再来买过
卖鸡公榄的： “嘀嘀嗒，嘀嘀嗒，嘀嘀嗒……”唢呐声，接着小贩就喊：“鸡公榄，一分钱，榄两只。
” 卖不倒翁的： 白须公，好笑容；推不跌，长立中。
来啦，买个不倒翁
卖凉茶的： 王老吉——王老吉，王老吉，四时感冒最使得，饮一茶啦最止咳
百草堂——百草堂卖好凉茶，喉痛发热有揸拿；一碗二文无贵价，饮落凉喉顶呱呱
神农茶——神农茶，神农茶，癍痧发热唔使怕，买包饮下有揸拿。
神农茶，顶呱呱
常炯堂——常炯堂，有声雷；发冷病，尽驱除
补锅的： 补锅——有烂锅拎出来补啦
焊铜焊锡，焊铜煲锑煲，修整烂瓦煲，有烂的铜煲、锑煲、瓦煲都拎出来补呀
补伞的： 补洋遮——修整烂雨遮，补洋遮整遮骨，修补烂雨遮
收破烂的： 烂铜烂铁，收买烂铜烂锡。
烂锑煲、烂铜煲锑煲，烂烂都买。
有玻璃酒樽旧的药水樽，有咩铜仙钱币，书纸报纸旧的新闻纸，有就拎出来卖啦—— 话说西关（一）——西关内街之谜 我自细系西关长大，从幼儿园到中学都系呢边读书，对西关有着深厚的感情。
对于西关历史，其实知道的只是皮毛，做了兼职导游之后，才多了解了一些。
西关的故事，西关的文化，在广州文化中无疑是极重要的一章。
从现在起，我会尽量多搜集一些西关的故事放上来，也会写一些自己对西关文化的看法，希望可以起一个穿针引线的作用，让更多的人了解西关，亦都希望其他西关小姐，西关少爷可以上黎讲下有关西关嘎古仔拉：） 西关内街为何这般怪
你且翻开任何一幅清末以前绘制的广州城坊图，只见城里头街名、建筑物名一窦蚁也似，西关却几近白茫茫大地真干净。
但你若再翻开任何一幅近代绘制的广州街道详图，却眼屎般白———荔湾区的内街比哪个行政区都要密集，且迂回曲折有若迷宫，一不小心陷将进去，半天钻不出来
这般怪现象分明藏着个历史哑谜。
谜底在哪
记得1997年末，有人郑重其事宣布：“荔湾区是广州最古老的城区
”怀着敬畏之心，鄙人特修了段“西关秘史”，立马发现前述谜底赫然存焉
“西关秘史” 拆毁城墙开马路之前，广州西城墙矗立于今日的人民路，城墙外是河汊纵横的郊区，向称“城外头”，晚至清代中叶，当局在护城河侧设立汛所驻兵维持治安，所号“西关汛”，这十数里方圆才得名西关。
西关原住民乃南海县属农户，世代聚居在永安围和西乐围这两座大庄子里，庄里有村有墟，庄外有桑基禾田，围内人自给自足同时自生自灭，毋须知晓什么“三朝十帝”，历史对这等围内人也懒得理睬。
折腾出“西关秘史”的，乃是不绝如缕地出没于围外的异乡人。
翻开那部专门记录古广州状况的权威汇编《广州城坊志》，当发现有关明代以前西关的文字如凤毛麟角，但其中有一条由明代学者追述宋代史迹的材料颇堪玩味，它依稀透露出早在宋时即有不少异乡人在西关晃逛的神秘消息———安乐庐，宋嘉定四年经略使创建，以待旅人无归者；在城西绣衣坊。
“无归旅人”惊动官府特建“安乐庐”收容他们栖身，其数量之多且造成社会问题之严重可以想见。
西关小姐嫁闽商 绣衣坊，一个很容易撩起人对西关小姐的深闺生出绮思的香艳词儿。
这早已湮灭的处所，位在今天的上下九，有宣传家望文生义，把它广泛介绍为后世广州妇女用品业的渊源,此说滑天下之大稽
清代广东《吴川县志》的编者见识极高，指出，绣衣坊乃专用名词，各省皆有，为御史（中央执法官）指定地方特设，“取绣衣直指之义”。
何谓“绣衣直指”
却说汉武帝年间，京城一带游民曾大规模闹事，御史以常规手段无法制止，武帝严令本来担任顾问闲职的光禄大夫穿上象征特殊权力的绣衣，指挥军队，把闹事者强行镇压下去。
该位光禄大夫，加号直指使者，“直指”———指谁杀谁
如此这般绣衣坊，性质类乎明代的锦衣卫。
宋代广州当局，特选专政机关之侧集中收容游荡于西关的大批异乡人，究竟发生了什么事，史无记载。
凡识趣的史家，自晓得反映主流社会的积极面———清初，福建当局隔海跟郑成功父子对峙，沿海厉行海禁，闽省外贸从业人员蜂拥到广州谋出路，聚居在仅存地名的绣衣坊。
无从稽考那厮们是娶老婆抑或包二奶，总之身边不乏西关女，有《西关竹枝词》为证：“阿姨家近绣衣坊，嫁得闽商惯趁洋
”本土知识分子不以本土贫下中农入诗而选题闽商，足见当日“福佬”在西关的强大影响力，彼辈赚个盘满钵满挟着西关农家“阿姨”衣锦还乡者固然不少，而乐不思“闽”者则理所当然成了“老西关”。
异乡人的西关 异乡人深刻影响后世的西关故事，紧接着大批闽商落籍而展开。
故事之一是宜民市。
康熙初年，作为海禁的配套，清政府在浙、闽、粤三省沿海地区实施“迁界移民”政策。
珠江口一带?家万余人，被强徙至广州的西村和泮塘———对日后西关的人口构成而言，这数字意义重大影响深远。
须知道，当年整个南海县的人口才得9万
悠悠350载过去，该批?家的后裔堪称正牌“老西关”
沿海?家以渔为生，苦口苦面捡得“西关户口”却失了业，为填肚计，遂挈妇将雏在河涌摸鱼虾，就近奔往第一津做“走鬼”，城郊冒出个新墟市，时称“移民市”。
后来官府嫌“移”字扎眼，正名宜民市，即今西华路。
另一故事是十三行。
“潘卢伍叶”，已成口碑，十三行首富也。
这四大家族的开山祖均出身贫寒，神话般发达，有西关人稀里糊涂认他们作乡贤，究其实，卢家来自广东新会，潘、伍、叶三家来自福建，跟那帮赤贫?家一个样，同是移民西关的异乡人。
眼看着十三行商人先富起来，西关原住民纷纷跟进。
外贸并非人人做得，围内人便攀附外贸业车边，开机房织布供出口。
织布业本少利多，围内机房如雨后春笋，其结果，一是大量农舍改建作机房，二是连片阡陌日渐丢荒。
原住民洗脚上田，永安、西乐两围土崩瓦解。
当“老细”须得配备打工仔，天作之合，无业蛋家正急欲受剥削，彼辈围外人缘此而跟围内男女水乳交融，时称“机房仔”。
打工胜似务农，古今同理，跻身机房仔队列有运可行的消息传至四乡，三江五岭贫雇农潮水般往西关涌，清代文士有笔记云：“乡人初至城市佣工，俱集长寿寺（注：故址在今长寿路）前，任人选雇，长年服役，谓之住年仔。
”四乡住年仔源源不绝，西关人口构成又添新元素
劳动力市场竞争激烈，输家顿成“无归旅人”，最倒运者的最佳选择当是做乞丐。
西关丐帮阵容鼎盛，大本营在华林寺周遭。
流氓无产者无法无天，西关治安形势严峻，当局懂得“两手抓”，一面设立刀光闪闪的西关汛，一面在十八甫设立施粥借被的爱育善堂———这两个机构，跟宋时的绣衣坊和安乐庐在西关史上前呼后应，交相辉映。
丐帮闹西关 迨至咸丰年间，北方丐王陈起凤驾临西关。
这厮武功了得，揍翻华林寺丐首，肇造新朝。
陈起凤时代乃西关丐帮全盛期，各省成百上千乞丐争先恐后投他麾下。
后来陈起凤跟有官府撑腰的华林寺僧发生争拗，无奈何率一支嫡系小分队登陆广州新开发区河南岛。
去年因胡闹“西关小姐竞芳华”，一群风雅男士肉麻当有趣，启用两句报废民谚，叫做“西关小姐，东山少爷”，却又故意免提杀风景的第三句———“河南地痞”（痞，粤语读作meo）。
河南本为净土，地痞源头何处
陈起凤的小分队是也
区区小分队即有能耐把河南闹个沸反盈天，可知西关大本营何等猖獗
那阵尚未发明“流动人口暂住证”，大本营中全部牛鬼蛇神无条件成为西关合法居民。
看来，这些“过江龙”高效地融入了西关社会。
清代后叶，广州出现专为丧主哭丧的特殊行业，从业者多为猬集于西关光雅里烂地上的男女乞丐。
够格上岗的必备条件之一是粤语发音准确无误，若把人家新死“老窦”的尊称哭出差讹，丧主不抄起“崛头扫把”将该“专业人士”拍个抱头鼠窜才怪
平心而论，此辈乞丐快速掌握粤语的能力，显然远胜于近年来数以千计的外省来穗白领。
乞丐幕天席地，正经异乡人却需有瓦遮头。
同、光年间，早跟异乡人融成一体的西关原住民只有“茂叔”才会务农（茂，在粤语里跟“谬”同音），桑基禾田纷纷抛售，改作建屋用地。
旧谚有云：西关出门三步水
逶迤西关的大观河，其下游拥挤着18个埠头的热闹航道被填平，从水中浮出日后西关最繁华的商业街上下九。
少数富人拣择毗连荔枝湾的“西关角”营造堂皇大屋，多如蝼蚁的劳苦大众则在随便哪处河涌新填地密匝匝堆砌低矮潮湿陋宅，穷得没钱买绳上吊者唯有挨凭着人家墙角胡乱搭窝棚———街巷者，陋宅窝棚之间的缝隙是也
“城中村”沤出“西关话” 这就回到拙文开头端出的那个“哑谜”。
若想见识“形象谜底”，烦君且到当代广州城乡结合部的“城中村”兜一圈，里头“握手屋”挨挨挤挤，出租屋鳞次栉比，未经规划的幽暗横街窄巷九曲十八弯，操着半咸不淡广州话的各色异乡人穿梭般转。
这般景致，正是西关内街形成过程的当代版
在近三百余年的广州史中，西关的人口构成堪称多元，诸种方言以及风习的互动演化内涵至为复杂。
有学问家言之凿凿宣称，广州话以“西关话”为最纯最标准———不知高论何所据
(
我想开个老火锅店，请大家给我起个名字好吗
谢谢!
根据现在的潮流，《神马火锅店》之类的网络流行词会比较吸人眼球，若要从其他方面来说，可以根据您的姓氏来取。
山寨手机
山寨名称真正由来..............(转载） 山寨现在很火，网上，报纸上都在大肆宣传，但是什么是山寨机
究竟有多少人知道这个名词的来源呢
网上的小编们，复制修改粘贴，论坛的水水们飞来吐去，说什么都山寨，什么百度百科，新闻联播，各个大网站了，反正也没人追究这个词是怎么出来的，但总比以前叫黑手机好听多了。
让我告诉你山寨机是怎么叫出来的 在深圳华强北，04年大家都在做手机的时候，贴的很多叫CECT，那个时候，远望，明通，还是以水货居多，明通后面才是真正的山寨机出生地。
那个时候，大家都叫贴牌机，上面不是印的CECT，就是MP4。
什么网站说联发科就是黑手机，山寨机之父，扯淡吧你们，狗屁不懂，就知道复制粘贴别人的信息。
什么编辑，记者，你们到底知道多少，写出来的东西，误人子弟，污人耳目。
就知道骗大家的点击率，不过也有值得尊敬的，比如IT168 ，太平洋， 网易，和山寨机网的。
那个时代，都叫黑手机，我们用的方案不全是联发科的，应该这样说，我们山寨成就了联发科， 当时的MTK方案也有很多不足，所以国内的几个大手机并没有采取他们的方案，展讯，英飞凌，高通，德州仪器，还有英特尔的，只要是做手机的方案，我们基本都研究过。
联发科也拿我们山寨机的产品做实验，改进他们的芯片集成，所以，彼此相互，才成就了今天的联发科! 05年的时候，我们最多的就是贴的CECT 用各种的方案，那个时候手机的质量也是最不稳定的时候，很多没有给CECT 交保护费的，就叫三码，有的干脆就贴MP4，所以那个时候，手机很多上有MP4 手机。
或者CECT 手机。
放眼看去，整个市场都是，中国的，世界的。
深圳机? 山寨机! 说了半天大家了解山寨的历史了吧，三码机，五码机，那时候叫贴牌机，报纸上叫黑手机。
深圳这个来自全国各地的人，口音杂七杂八的，外地批发商人，一听三码机，五码机，一时半会没弄明白，然后某人就说这都是深圳出的，所以叫深圳机，口音没发好，北方人也没听清楚，怎么弄的叫山寨机，深圳机，后面被大家也叫成了山寨机，某某记者再一发表，，出名了，黑手机变成了山寨机，中央电视台再一宣传，OK，全国出名，广告费都省了。
深圳机? 山寨机! 各地的口音混杂，深圳机变成山寨机。
反正比以前的黑手机叫的好听，这就是山寨机的词真正来源。
深圳，山寨 ，振兴中华。
华强北，有着独特的意义，有个伟人说过，不管什么猫，能够捉老鼠的就是好猫。
还有另一个伟人说过，拿来主义。
振兴路，振中路， 振华路，名字和寓意都很深远。
华强，振兴中华!电子，配件，通讯，各种器材，会聚在这里，中国制造，制造什么，制造劳动力，制造产品，制造别人的品牌，制造自己的苦力!因为中国制造，只是世界工厂，工厂里，只有苦力和机器产品。
而没有自己的品牌。
网上有一文章，说山寨机才是真正的中国制造!，看了后感慨万千，深圳周边多少企业不想有自己的牌子，有多少人不希望自己的企业变的更加强大，而不是只赚苦力钱给人代工。
我们不缺什么，缺的是政府的有力支持! 看看二战后的日本，还不是一样四处山寨，到处模仿，什么是山寨精神，告诉你，不怕苦，不怕辱，先模仿后超越，日本的工业兴起，就是当年山寨了欧美发达国家的工业模式和技术。
他们获得的是政府大力支持，我们得到的是媒体鄙视，政府打杀! 我们一直想超越，一直想创新，从各种山寨的产品可以看出，从智能手机，到外型都可以看出我们并不满足仿造，我们想成为真正中国制造! 十四个国家语言的机器，双卡双待，无线摄像，宗教手机，香烟，飞船手机，可能你们看不起，但是当我们销售给贫穷的周遍国家的时候，他们认同的才是真正的中国制造，当然质量和各个方面因为各个企业不一样，所以也在国外留下了很多坏影响，如果政府能够支持，并资助管理，减少所谓的税收费用，我相信，谁家做生意都想做回头客的。
现在全球经济危机，正是世界格局洗牌的大好时光，中国的制造业如果自主独立创造品牌，加上政府大力支持引导，对向发展中的国家进行贸易，完全可以取代欧美，在世界的地位! 今天先写到这里，明天继续!
旅游开发对传统文化传承的利弊
旅游业对纳西族传统文化的影响 摘 要： 旅游作为一种复杂的人类行为，既是人际交往，又是经济流通，同时又是文化交流与互动的过程。
它广泛而深刻地影响着人们的生产生活，随着现代化步伐和全球化进程的加快，旅游更以其独特的行业特征在社会发展中担当着越来越重要的角色，给接待地带来全方位的深刻影响。
一方面促进了传统文化的复兴，另一方面也对传统文化产生了负面影响。
本文从旅游业对纳西族传统文化的双重影响分析，探讨丽江旅游开发中的文化保护问题，以期能促进丽江旅游业的可持续发展。
Abstract： Tour is a complex human behaviour , It is a kind of communication among people, economic exchange as well as a process of cultural interaction . Tourism influences people’s life widely and deeply . Along with the development of modernization and globalization, tourism has been playing a more and more important role in social development with its own characteristics ， and has brought an overall influence on its destinations . On one hand ,tourism could accelerate the revival of traditional culture ；on the other hand ， it also would bring negative affect on it . This paper begin with the double sides’ influence on Naxi Nationality’s traditional culture and then discusses cultural protection in development of Lijiang tourism in order to develop its tourism continuably . 关 键 词： 旅游业， 纳西族传统文化， 影响 Key word： tourism， Naxi Nationality’s， traditional culture， influence 序 言 近年来，丽江的旅游业以一种前所未有的速度发展，在国内外产生着日益广泛和深远的影响。
据旅游主管部门统计2005年，共接待海内外游客404.23万人次，旅游综合收入突破38.59亿元。
丽江已经从“被遗忘的角落”变成了具有世界自然遗产和世界文化遗产双重身份的旅游热点城市，集自然风光和人文景观为一体的丽江，越来越受到人们的重视和珍爱。
丽江旅游业正是在这种背景下，从起步进而快速腾飞。
丽江也因其独特的民族传统文化而成为最有吸引力的旅游接待地。
可以说传统文化在丽江旅游发展中起着举足轻重的作用。
旅游业的兴旺促进了传统文化的复兴，另一方面也给传统文化的保护带来了一些负面影响。
因此正确认识旅游接待地传统文化的变迁所施加的正负影响，并分析其演化的内在动因，对促进当地社会的可持续发展，具有重要的现实意义。
一、旅游业对纳西族传统文化的正面影响 近年来，旅游业促进了丽江经济社会的发展。
随着时代的步伐，丽江这个响亮的名字，已是举世闻名，成为全球最值得一去的旅游点之一。
但旅游业对丽江纳西族传统文化的影响也是多方面的。
（一）旅游业促进了传统文化的复兴 随着成千上万游客源源不断地涌入，带来了多方面的尤其是对当地民族传统文化的需求，使得许多濒临失传的传统精神文化和物质文化在旅游大潮的触动下得到复苏，并已融入旅游市场，得到了重构和新生。
例如：许多人文景观得以修复；东巴文化和纳西古乐的保护被提到了法制化的高度；东巴造纸技术被恢复；打铜、打银、制陶等传统手工业获得新生；民间的传统饮食凉粉、发糖、粑粑、酥油茶等都成了颇受游客喜爱的风味食品。
特别值得一提的是东巴文化，作为丽江纳西族传统文化的核心部分，涵盖了纳西族社会生活、风俗习惯、道德观念以及文化艺术等方方面面，被誉为“纳西族古代社会的百科全书”。
但随着社会和政治制度的急剧变迁，自20世纪50年代后东巴文化便逐渐陷入全面衰落以至消亡的深重危机之中。
直到80年代以来，随着国内形势的日趋好转，尤其是当地旅游的开发，给东巴文化的恢复带来了契机。
原本仅限于学术界研究而被人们视为神秘深奥的东巴文化，现已飞速步入市场，成为当地一道最为亮丽的人文景观，发展为推动丽江旅游大潮的主要文化因素。
（二）旅游业对传统文化的需求，增强了人们保护传统文化的自觉意识 旅游业促进了当地经济的发展，改善了人民的生活条件，当地居民在享受旅游所带来的巨大利益的同时，也逐渐发现了自己传统文化的不可替代性，从而消除了过去面对所谓主流文化的文化自卑感，越来越倍加珍视自己的传统文化，由衷地产生了维护传统文化的责任心和使命感，保护传统文化的自觉意识不断增强。
传统文化正以各种方式得以保护和传承。
如丽江的地方政府、民众、企业通过旅游增加了收入，又把一部分旅游收入返还于古城修复、文化保护和抢救、整理传统文化，从而推动和促进了民族文化的保护和发展。
还有在纳西族知识精英大力呼吁和倡导下，在地方政府支持下为东巴文化的复兴与传承建立的学校。
如纳西族知名学者郭大烈先生在黄山镇宏文村开办的“东巴文化传习院”、和力民先生在金山乡组织的“纳西文化研习馆”以及东巴文化博物馆和东巴文化学校等等。
1999年、2001年又先后成功举办了99中国丽江国际文化艺术节和中国丽江国际东巴文化旅游节，更使东巴文化这一古老的文化瑰宝重新焕发璀璨的光芒。
二、旅游业对传统文化产生的负面影响 正如世界上的任何事物都有利弊的两重性一样。
旅游活动的开展，在促进传统文化复兴的同时，也给当地的传统文化带来了一系列的负面影响。
旅游给传统文化带来的影响较之对自然环境的影响更为广泛、更加深入，进而将影响到当地社会的可持续发展，所以应受到我们的更多关注。
（一）传统民族文化的弱化以至同化 “随着旅游的发展，在异质文化的强力冲击下，接待地的原有的文化风貌发生了一定的变化，从衣着、建筑及生活方式到语言文字等都与外来者日益趋同，当地固有的传统文化被逐渐冲淡、同化甚至被扭曲而变形”。
[1]如作为一种民族文化重要载体的民族语言。
由于旅游所引发或加速的“文化一体化”进程，其功能在不断地被减弱，并逐渐走向消亡。
与10年前相比，现在丽江城区和坝区，讲本民族语言的人越来越少，从小就教小孩学说汉语已成为风气。
约70%的当地居民尤其是年轻人已不再说纳西语。
在街头巷尾或公共车上，随处可听见父母之间讲纳西语，而父母同子女之间却讲汉语的怪现象。
如今，讲纳西语已不是“纳西族”的识别标志，而成了“农村人”的一个识别标志，就是在那些会讲纳西语的青年人中，大量的纳西语词汇也正在消失，故而出现了“用母语能妙语连珠地向后代传授传统文化知识和智慧的祖父母一辈，现在只能与仅会讲汉语的孙辈结结巴巴对话的况”。
[2]旅游的开发使大批游客持续不断地长期涌入，每个游客所逗留的时间并不长，但对于旅游目的地民族——纳西族人来说，每天都在接待游客。
因此，这种接触与冲击是持久的。
“一般而言，来自文化强势地区的旅游者对相对处于文化弱势地区的接待地居民会起一种示范效应，其所带来的思想及文化由于成为当地居民（尤其是青少年群体）所争先效仿的对象。
而在一定程度上潜移默化地在改变了他们的日常行为及价值观，从最初仅在装束打扮及娱乐方式上的盲目模仿，发展到后来的刻意追求，并开始对自己原有的生活方式越来越感到厌倦，以至发展到最终的完全抛弃”。
[3]如世居云南省宁蒗县的摩梭人，是当地古老的土著居民之一。
拥有丰厚的民族文化，其独特的摩梭文化体系支配着社会生活的方方面面。
但随着旅游的开发，古老平静的摩梭社会也发生了震荡，汉化现象逐渐严重。
他们为了迎合游客的喜好，穿着轻便灵巧的汉族服装，操着普通话，古朴苍劲的摩梭民谣与现代流行的汉族歌曲同时回荡在泸沽湖上。
母系制的婚姻家庭也遭到冲击，外出打工的人愿意在外安家，摩梭少女也愿意嫁出村寨。
诸如此类的例子还不在少数，越来越多的旅游接待地中，建筑、服饰、语言、饮食、节日甚至风俗习惯等汉化现象日益严重，“令人直把边寨当杭州”。
（二）传统文化舞台化、商品化 在旅游市场上，因片面追求旅游效益，而不顾当地社会人文资源的特性，进行完全趋从于旅游者口味的运作，以现代艺术形式包装民族文化，将其传统的舞台艺术化、商品化是目前旅游开发的主要手段。
虽然它在特定的时间和环境里，能有效刺激游客，使之产生旅游消费的作用。
但它的致命弱点就是使民族传统文化失去了原有的文化内涵，日益商品化。
大多数旅游者对接待地发生兴趣往往不是真正的关注那种文化的价值，而是受猎奇心理驱使。
对游客来讲，有新鲜感的、令人称奇的、来之不易的、在别的地方见不到的，也就是他想要的。
他趋近什么，购买什么，就在它们中间选择。
“接待地内但凡一切能吸引游客的事与物均被标上价格‘待价而沽’，传统文化也仅仅只是简单地为经济服务，而真正的内涵却常常被人为地肢解、阉割甚至伪造或假冒，原有的文化价值完全被商业价值所取代，出现了一个个专为迎合旅游者而被篡改得面目全非的所谓‘民族服饰’、‘民族歌舞’、‘民族礼俗’等，原本只有在特定的时间、地点及场合，并按传统的内容和方式才能举行的各种礼仪、礼俗，屡屡应邀打破规矩而频频登台亮相，一切都变得那么有模有样，气氛热烈甚至场面壮观，但从实质而言已毫无特殊意义与价值。
仅仅只是一种舞台化、程式化、商业化的表演而已”。
如放河灯本是纳西族人民祭奠亡灵的一种民俗形式。
现在已被改造成许愿寄托美好祝福的游戏，天天给经营者带来财富。
从表面上看，接待地传统文化依然存在，至少在外部形式上并没有发生多大的变化，但实际上其存在的目的与过去已有了根本的区别。
就拿纳西族传统文化最具特色的典型代表东巴文化的复兴来说，已经不是也不可能是“原汁原味”的东巴文化的恢复。
昔日的以东巴教为重要载体的东巴文化博大精深，包罗万象，是纳西族社会生活中不可或缺的重要组成部分。
千百年来以其强大的生命力和持久的影响力构筑着纳西族的精神世界，是纳西族神圣的灵魂所在。
而现在的东巴文化的复兴，已不再是为了满足纳西族精神生活的需求，面向的是形形色色的国内外游客，而游客并不信仰东巴教，只是想了解东巴教，甚至有的游客只是出于好奇的心理。
于是就缺少了那种宗教信仰赖以存在的至关重要的情感基础。
所以“东巴文化的复兴，其实质只是一种文化产业的兴起”。
东巴文字被誉为“世界唯一活着的象形文字”极富装饰性，所以许多人把东巴文化当作赚钱的工具。
山里的农民伐木做成木盘，卖给城里的匠铺，工匠再把成品批发给商贩。
木盘上所雕刻或绘制的蛙神、鹰神以及东巴文字，在传统社会都被视为神圣的信仰对象，如今却被排成行地悬挂在古城的大小店铺中，等待着游客们购买。
由于缺乏对文化产品的权威认证机构，街头卖得红火的各种东巴文化衫，壁挂等饰物谬误百出，甚至连店主都不知所云。
这样不仅造成众多游客受骗上当不说，还直接导致东巴文化的肤浅化、庸俗化，从而给传统文化的可持续发展埋下了致命的隐患。
（三）生活环境及方式的改变（以丽江古城为例） 举世闻名的古城承载着丽江悠久的历史文化，是纳西人民智慧的象征。
但在旅游浪潮的冲击下，古城不得不迎合游客的需要，变得日趋商品化。
丽江古城仅仅3.8平方公里的狭小区域竟然囤聚了1600多户商家。
门市林立、人声嘈杂，破坏了原有的宁静与古朴，而且70%以上的店铺或客栈，都被外地生意人租赁经营。
尽管外来人员的涌入给丽江社会的发展带来了巨大的活力，但也不可避免地冲淡了古城那种极具特色的传统文化氛围。
这些身着纳西族服装的外地商客操着各式各样的口音吆喝着，竞相招揽游客，毫无民族特色的外来商品则摆满了古城街巷。
古城居民祥和恬静的传统生活方式也因此受到了严重冲击，而导致原住居民不愿在古城内生活，带着留恋与无奈迁出了祖祖辈辈居住的老屋。
利益的冲突，生活和需求空间的被掠夺，纳西人生活的家园悄然在置换。
千百年沿袭下来的传统文化将不复存在，文化主体的转移和失落，丽江古城就完全失掉遗产申报时的文化优势。
丽江古城可以另辟新址按原来的模样复制和建设，但缺少纳西人这一道风景线，无形的传统文化将会随着时间的推移慢慢消逝并不可再生。
离乡数载归来的游子在惊叹古城的繁荣时，也感觉少了些什么，一样的五彩石板小巷，一样的小桥流水，却再难寻回儿时记忆中的古城。
一个不是旅游区，而是家园的地方。
我们可以设想一下，走在复制的古城街道上，身着纳西族服饰，操着各地口音的人们。
让我们看到的将会是一幅与真实纳西生活无关的经过包装和处理怪异的社会文化现象。
“因此，云南省社科院副院长、著名纳西学者杨福泉指出：‘古城的灵魂，不在小桥，不在流水，而在人家，以及存在于这一民族的文化’”。
（四）传统文化价值观的退化甚至遗失 价值观是民族文化的核心。
虽然各少数民族文化价值观的差异很大，但各民族仍有共同的价值观。
如热情好客、淳朴善良、重义轻利等。
但是随着旅游活动的开展，游客的大量涌入，有意无意地带来了各自不同的价值观，引起了以往相对封闭的接待地居民价值观念上的急剧变化。
其中也有进步的积极因素，但也引起了当地居民传统文化价值观的退化甚至遗失，从而导致一些诸如传统失落，道德失范的现象发生。
极大的损害了接待地原本良好规范的旅游氛围，直接影响社会的可持续发展。
如丽江人把水视做生命，爱护水、珍惜水、保护水、合理利用水。
上游的水烧茶煮饭，中游的水淘米洗菜，下游的水搓衣洗脚是不成文的规矩。
不准往河里丢杂物，倒脏水，不准在上游洗衣服是约定俗成的习惯。
这些爱河护水的公约不知沿袭了多少年。
可是随着丽江声名大振，大量人流的进入，也带来了陋习。
往河里扔垃圾，倒脏水、吐痰等现象随处可见。
丽江上了年纪的居民痛心的说“过去我们可以从河里取水喝，现在不行了，明天怎么样
更不敢想象。
” 在商品交易方面，纳西人民一贯注重坦诚无欺，公平交易的伦理道德，可是在游客蜂拥而入购买旅游产品的刺激及外地商人经营方式的诱导下，有些纳西居民开始背离本民族的道德规范，将伪劣工艺品高价出售给游客，牟取暴利甚至出现了坑蒙拐骗，强买强卖等事件。
这不仅损害了游客的利益，也损害了当地的名声，造成十分恶劣的社会影响。
如有的外地商户制作劣质的丽江粑粑，使得游客以为丽江粑粑就只有这样的水平，严重影响了纳西族的名声和古城的形象。
同时也出现了一些诸如赌博、色情等违背传统文化观念，为社会道德所不容的非法招揽活动，大大恶化了当地的社会风气，使各种犯罪率有所上升，进而严重影响了接待地社会秩序的安定。
纳西族是一个热情、好客的民族。
可是随着旅游的开发，旅游者的大量涌入使当地居民的正常生活受到妨碍和干扰，使其产生排外情绪。
居民对旅游者的态度从起初的友好热情转为不满甚至怨恨，他们在心里竖起了一道墙，把自己和游客隔开。
三年前的游客可以任意走进古城的任何一座小院子，欣赏主人的园艺，跟主人攀谈，而现在居民对这样的交往已经不感兴趣，很多人家为了安全和不被打扰的需要，改变了长期以来形成的白天不关门的习惯，用禁闭的大门把自己和外界隔开。
（五）对教育的重视程度相对降低 纳西族具有尊师重教的传统，据云南省1990年人口普查资料，纳西族文盲、半文盲27.41%，低于汉族32.7%。
纳西族是每万人口中初中及以上文化程度的人口高于汉族的5个民族之一。
然而近年来随着旅游业的发展，经济水平的提高与教育的进步并没有成正比，现实是纳西族对教育的重视程度反而相对降低了，表现在初高中学生辍学情况较严重。
与前几年由于收入低，不能负担教育费用或家庭劳动力不足所致的失学不同，其中一个主要原因是在城市化的进程中，就业机会的增多。
因为旅游经济所创造的服务性就业岗位对文化程度要求不高，不受更高的教育也能很容易地找到打工的机会，致使家长对教育的重视及支持程度削弱，学生厌学后即弃学，或完成一阶段的学业后不再升学，或干脆弃学打工。
据笔者在丽江白沙乡了解的情况，近几年小学、初中、高中第一次升学失败后再次应考的人大大减少，大都能直接就业。
从岗位来看，集中于旅游景区的打跳队，餐馆、酒店的服务员等，其中女性占大多数。
对教育的重视程度相对降低，将不利于提高民族素质，不利于民族文化的可持续发展。
三、保护传统文化的对策及思考 传统文化是促进丽江旅游发展的催化剂，纳西族的人文精神是吸引全球目光的亮点。
丽江保存了完整而丰富的民族文化，是世界级的人类文化财富。
文化资源是丽江最大的优势资源，丽江最大优势也就是文化优势，如果丧失了这一点，丽江旅游也就失去了应有的价值，世界文化遗产将会名不副实。
因此保护民族传统文化势在必行。
（一） 加强民族传统文化教育，增强纳西人民的自我保护意识 保护传统文化的途径是多方面的，但是加强民族传统教育，增强纳西人民的自我保护意识尤为重要。
在世界一体化的今天，纳西人民在享受现代文明的同时，也要考虑怎样使传统与现代整合，怎样才能使自己优秀的传统文化得以保护、发展和传承。
但只有政府和相关部门的努力是远远不够的，最重要的是必须唤醒纳西人民的保护意识。
首先，在各机关单位、农村和学校加强民族传统教育，培养纳西人民的民族自尊心和自豪感。
二是加强农村学校的双语教学，使学生在学习汉语的同时，更加丰富自己的母语词汇，更加热爱自己的民族。
三是通过社区的教育，鼓励家长主动承担起向子女传承文化的责任，鼓励人们以讲纳西话为荣，以维护传统文化为己任。
四是通过有关部门开发和规范民族传统节日和服饰、歌舞、饮食等，使纳西族灿烂的民族传统文化得以进一步的发扬光大。
（二）进一步规范旅游市场，严控无度的文化开发 旅游业波及的地区，作为旅游资源的地方文化不可避免地要被商品化。
虽然丽江依托文化创出了品牌，获得了丰厚的利润，促进了经济的发展，但同时也引来了更多的外来开发商打文化的主意，使当地文化商品化的趋势愈演愈烈，文化也就被大量的涂改，变得面目全非。
作为纳西人，我们应该清醒地看到，开发商以优势文化的习惯整理、加工、包装民族文化，使民族传统文化舞台艺术化、商品化甚至庸俗化。
这实际上是对民族文化进行掠夺式开发，已成了一种假造的民族文化，从而破坏了民族文化的变迁轨道，极不利于民族地区旅游业的可持续发展。
因此文化开发必须严格控制，有关部门应该作好以下工作：一要规范旅游市场，坚决杜绝短期行为的所谓“文化”开发。
二要正确引导，让当地人民积极主动地参与到旅游之中，自觉担当起维护传统的使者。
三是继续发挥好民族研究专家和学者的作用，为政府进一步规范文化市场献言献策。
（三）保护古城，保护古城的人文景观 丽江古城是纳西族传统聚居地，是纳西族传统文化最重要、最具有代表性的载体。
数百年来，纳西人世世代代在此居住，享受着宁静安详的生活。
这座“活”着的历史文化名城，是由世代以古城为家的居民们创造出来的，他们的日常生产生活构成了独树一帜的“活”的古城文化。
因此保护古城文化最重要的是留住当地的土著居民。
之前政府采取的一系列措施和办法都是较有效的，但这项工作必须抓住以下几个方面：一要动员社区参与，把社区居民作为旅游发展的主体进入旅游规划，旅游开发等涉及旅游发展重大事宜的决策、执行体系中。
将社区的环境、社会和文化背景都纳入旅游发展规划之中，使旅游发展的整体目标和重点与本地居民的目标和重点相互协调一致，正确引导当地居民在依靠旅游获得利益的同时，自觉维护传统习俗和生活习惯，主动参与到维护传统的行列中。
二要关注古城居民的生活状况，切实为他们解决实际困难。
如果对古城居民的要求和困难视而不见，让大多数居民眼睁睁看着旅游经济所带来的种种好处自己不能从中受益，反而还要忍受由于旅游所带来的负面影响及承担旅游发展的各项成本（包括环境、社会成本等）。
这种矛盾积累到一定程度时，就不可避免地产生抵制、消极和敌对情绪。
因此，这就要求我们充分考虑当地居民的愿望、要求、态度、看法和权利，从他们的切身利益出发，要尊重当地的意识形态，传统文化和民俗习惯。
通过运用当地的知识，吸纳当地的做法，将当地的文化价值观和传统与民俗旅游开发相结合，使推出的旅游活动能获得当地居民的认同与支持。
不断地征询并采纳当地社区的意见和建议，使之进一步改进和完善。
使居民都能从旅游收入中体现出在古城居住的优越性，成为旅游开发的主人，而非旁观者或受害者。
三要不断提高居民的文化素质和商品经济意识，逐步增强他们适应市场和保护自己文化的能力。
（四）宏扬民族精神，加强民族传统道德教育 由于外来文化的影响，使纳西族传统道德伦理体系受到了强烈冲击，导致一些诸如传统道德失落、秩序失控的现象发生，给人一种人心不古、世风日下的消极印象，极大地损害了丽江原本良好规范的旅游氛围，直接影响社会的可持续发展。
所以我们应大力发扬民族精神，使纳西族传统道德得以恢复，使纳西族的优良传统能够继续传承和发展。
在弱小民族面临强大主流文化进入而处于困惑时，宏扬民族精神，加强民族传统道德教育的工作显得更加重要。
应与时俱进，将社会主义精神文明建设与传统美德教育相结合，用良好的道德风尚树立纳西人的形象。
现代物质文明的发展给人类带来巨大的生存危机，同时也恶化了人与人之间的关系，导致了信仰危机、道德危机、情感危机、家庭危机。
纳西社会却是一个重视情感生活的社会，老人受到爱戴，亲情与友情是维系社会存在发展的基本手段，它营造的温情笼罩着每一个社会成员，使他们从生活中找到幸福。
人伦与亲情是人类存在的精神支柱，呼唤人与人之间的爱，应该是人类永远的精神财富，而纳西文化却恰巧具备了以人为本的精神品质，是对现代文明的重要补偿。
因此，发扬民族精神并不是回头路，而是历史发展的必然要求与选择，将会有利于丽江旅游业的可持续发展。
（五）重视教育，不断提高纳西族的整体素质 教育是一个民族的希望所在，是社会经济可持续发展的基础。
自古以来，纳西人民就有尊师重教的优良传统，历朝历代的杰出人物和“天雨流芳”的牌坊，给我们留下的不是吃祖宗饭，走回头路，而是一种警示和激励。
在所谓纳西族先进、文明的赞誉声中，我们应该多关注农村教育，重视各中学的辍学现象。
一是进行升学教育，激励学生热爱家乡，热爱民族，树立远大的理想和志向。
二是不断提高旅游业的服务档次，提高用人的标准和要求，逐步提高人们对教育的长效投资与现实经济利益的认识。
四、小 结 传统文化是一个民族的历史生命在现实社会中的延续，它负载着一个民族的价值取向，影响着一个民族的生活方式，凝聚着一个民族在其历史的自我生存发展中不断形成的智慧、理性和创造力以及自我约束力。
它是一个民族的灵魂，也是旅游业可持续发展的灵魂。
纳西族传统文化的保护已成为引人注目的一个热点问题，大力加强纳西族传统文化的保护工作，应成为全社会共同关注的问题。
注释： [1]张波.论旅游对接待地社会文化的影响[J].丽江教育学院学报，2003 [2]郭大烈，和志武.纳西族史[M].成都 ：四川民族出版社 ，1994 [3]张波.论旅游对接待地社会文化的影响[J].丽江教育学院学报，2003 [4]马晓京.西部地区民族旅游开发与民族文化保护 [J].旅游学刊，2000 [5]张波.论旅游对接待地社会文化的影响[J].丽江教育学院学报，2003 [6]李颉.纳西族传统文化功能的转移[J].中央民族大学学报[哲学社会科学版]，2002 [7]和爱红.丽江古城的保护和开发研究[J]. 丽江教育学院学报，2004， 参考文献： [1]马晓京.西部地区民族旅游开发与民族文化保护[J].旅游学刊，2000，. [2]王岚.云南民俗旅游资源开发中的几个问题[J]. 云南民族大学学报 ，2003， [3]和爱红.丽江古城的保护和开发研究[J]. 丽江教育学院学报，2004， [4]张波.论旅游对接待地社会文化的影响[J].丽江教育学院学报，2003， [5]李颉.纳西族传统文化功能的转移[J].中央民族大学学报（哲学社会科学版），2002， [6]方慧，黄琪，周芳，熊琼芬.云南少数民族传统文化的法律保护[M]. 北京：民族出版社 ，2002. [7]郭大烈，和志武.纳西族史[M].成都：四川民族出版社，1994. [8]陶伟.中国“世界遗产”的可持续旅游发展研究[M].北京：中国旅游出版社，2001. [9]肖星.严江平 .旅游资源与开发[M].北京：中国旅游出版社， 2000.
山寨手机是什么?
你是想买手机怕碰上山寨机吗?以下方法可以有效识别.1.山寨机屏幕下面有一道横条,是塑料膜贴上去的,标了一些快捷方式.2.拿摄像头拍照,看设置里面的照片分辨率能调到多少.山寨机顶多做到200W像素,也就是1600*1200.而且山寨机无闪光灯.3.进入蓝牙,山寨机的蓝牙界面都一模一样.具体可以随便拿个山寨机看下蓝牙界面是怎样的.山寨机的存储卡界面也是一模一样,进入文件夹需要点两次,按一下出菜单,再选择打开,才能进入文件夹.4.最确定的方法.拷个正版N98能用的SISX格式文件(NOKIA智能手机专用的安装文件)到山寨机存储卡里面,山寨机肯定打开不了这个文件.其实正版的NOKIA手机和山寨机差别很大,某些功能的界面无法更改,造成与NOKIA的巨大差距,更别提智能操作系统根本无法仿冒了.
