
希尔顿酒店的成功经营之道求大神帮助
从一家扩展到70多家,从5000美元发展到数十亿美元,名声显赫于全球的美国希尔顿酒店,半个世纪以来,不论经济如何波动,但它的生意长期火爆,财富增加直线攀升,稳坐世界酒店业“大哥大”地位。
希尔顿酒店成功的秘诀:“经营微笑”。
1930年是美国经济最萧条的一年,工厂倒闭,工人失业,民众哪有闲钱去住酒店。
因此,大部分的酒店关门打烊,熄火休息,转让出售的广告几乎遮盖了酒店的大门和橱窗。
希尔顿酒家也是一年接一年地亏损,一度达到欠债50万美元的境地。
面对此情此景,希尔顿召集留下的部分管理人员研究对策,寻找摆脱困境的良方。
有人建议降低床位费,有人提出提高饭菜档次,还有人推出了添置一流设备…… 面对五花八门的方案,希尔顿却提出“经营微笑”的独特思路。
希尔顿告诉管理人员和员工,酒店只有一流的设备而没有一流的微笑,客人会认为我们提供的服务是欠缺的、不完美的。
生活中缺少了微笑,犹如花园没有阳光,所以,希望大家思考一下,如何“经营微笑”的具体方略。
虽说“经营微笑”一词对希尔顿的员工来说,是第一次听到,经营思路、经营举措也是个盲区,但他们虚心接受希尔顿的“培训”。
满怀自信,微笑常挂在脸上的希尔顿向员工呼吁:“目前,我们正值酒店亏损时期,为了将来能有云开雾散的一天,请各位千万别把愁云挂在脸上。
请记住,希尔顿酒店的全体员工不是在经营酒店,而是在诚心、精心经营微笑,笑里藏着美金,笑里孕育着日出和鲜花。
” 在微笑经营的具体措施上,希尔顿制订出了一套完整的步骤和规则。
例如,他们根据只有发自内心的微笑才是诚恳的和可亲的这一心理印象,首先培养员工热爱酒店、把客人当亲人的思想感情;其次,把微笑及态度和蔼、语言温馨、举止规范礼貌等素质纳入量化考核,实行奖惩制度,把微笑这个“软件”提高到比任何“硬件”都重要的位置予以呵护。
面对经济大萧条的现状,大多数美国人愁云满面,对前途迷茫和失望。
因此,微笑成了30年代美国大地上最为短缺的“精神产品”。
希尔顿正是发现了这一商机,把酒店当作出售微笑的市场,采取迂回曲折的曲线救国的方案,让希尔顿酒店处处绽放微笑的花朵,成为美国人恢复自信、安慰灵魂、寻求寄托、感受亲切的家园。
经济萧条刚过,希尔顿酒店集团率先跨入了新的繁荣时期,别人还在装饰酒店寻找客源的时候,希尔顿已是日进斗金的黄金旺季。
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希尔顿酒店集团Hilton Hotels Corp. 的简介
希尔顿酒店集团公司(Hilton Hotels Corporation): 旗下主要品牌: 希尔顿(HILTON HOTEL),港丽(CONRAD HOTELS), 斯堪的克(SCANDIC),双树(DOUBLE TREE), 大使套房酒店(EMBASSY SUITE),家木套房酒店(HOMEWOOD SUITE),哈里逊会议中心(HARRISON CONFERENCE CENTER),庭园旅馆(GARDEN INN),汉普顿旅馆(HAMPTON INN AND SUITES),希尔顿度假俱乐部(HILTON GRAND VACATIONS CLUB)等 Hilton广告语:Travel is more than just a to b. 旅行不仅是A地到B地。
Conrad 广告语:The luxury of being yourself. 做高贵的你
Double tree广告语:This summer is packed with the fun of kids at doubletree! 今年夏天双树酒店充满了孩子们的快乐
酒店简介: 希尔顿国际酒店集团(HI),为总部设于英国的希尔顿集团公司旗下分支,拥有除美国外全球范围内“希尔顿”商标的使用权。
美国境内的希尔顿酒店则由希尔顿酒店管理公司(HHC)拥有并管理。
希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店,包括261间希尔顿酒店,142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店,以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店。
它与希尔顿酒店管理公司组合的全球营销联盟,令世界范围内双方旗下酒店总数超过了2700间,其中500多间酒店共同使用希尔顿的品牌。
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创富人生
远东大厦:花小公司的钱,做大公司的事未来城:无可挑战的优势无可限量的空间绿地集团:居住问题的答疑者,舒适生活的提案人茶马驿栈:精明置业时机享受附加值财富最大化雪山下的世外桃源茶马古道上千年清泉之乡金地格林春岸:城市精英的梦想家园繁华与宁静共存,阔绰身份不显自露建筑覆盖率仅20%,令视野更为广阔占据最佳景观位置,用高度提炼生活完美演绎自然精髓,谱写古城新篇章创新房型推陈出新,阔气空间彰显不凡365天的贴身护卫,阔度管理以您为尊金地格林小城:心无界,身无界春光永驻童话之城我的家,我的天下东渡国际:梦想建筑,建筑梦想齐鲁置业:传承经典,创新生活比天空更宽广的是人的思想创新远见生活嘉德中央公园:一群绝不妥协的居住理想家完成一座改变你对住宅想象的超越作品极至的资源整合丰富住家的生活内涵苛求的建造细节提升住家的生活品质地段优势,就是永恒价值优势设计优势,就是生活质量优势景观优势,就是生命健康优势管理优势,就是生活品味优势空中华尔兹:自然而来的气质,华尔兹的生活等级享受,没有不可逾越的极限所谓完美的习惯,是舒适空间的心情定格
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丽江花园 ——(为100个喜爱想入非非的人,成就梦想中丰盈美好的生活。
)星河湾 ——到星河湾看看好房子的标准广州雅居乐花园 ——国际级品质,国际级选择(“国际缤纷嘉年华”)金海岸花园 ——阳光生活 海岸风情华南碧桂园 ——可能是华南板块最好的别墅小区广地花园 ——乘复式地铁 通往春天家园锦绣香江 ——超过所有的美……(在科莫湖别墅5公里的天然石路,心情与潮汐的光影一起扶摇起直上。
)琴海居 ——拍卖江景逸景翠园 ——绿色生态,果林下的幸福时光凯城华庭 ——东山景观楼王金满家园 ——事实证明,供楼平过租楼叠彩园 ——“魔术嘉年华”南国奥林匹克花园——尊贵生活,在月光中品味华南新城 ——广州山水文化第一城中信东方广场 ——环市东繁华核心 宜商宜住,面面俱赢希尔顿阳光 ——国际公寓式住宅(不是每一种智慧,都能晋身繁华之最)凤凰城 ——为每个成功人士建物美价廉的房子\\\/引领新居住潮流珠岛花园 ——旧楼给我,新楼给你荔港南湾 ——建立荔湾生活新标准金碧御水山庄 ——25万拥有山水经典别墅保利花园青琴小庐——“走进青铜传说”天誉华庭 ——超越天河北豪宅标准新定义金碧华府 ——天下无双
酒店营销手段有哪些?
酒店营销是酒店经营的龙头,其工作直接关系到酒店的生存。
中国的入世及申奥成功的实现,为酒店旅游业带来给来机遇的同时亦带来是严峻的挑战。
另外,网络化、全球化,以及政治经济形势和社会的变化等等各种因素给酒店营销环境带来变化,从而对酒店营销战略和策略产生不可忽视的影响。
酒店现行的公关营销存在如下几个方面的问题,或多或少可以引起我们的思考:其一、有相当一部分酒店营销管理依然停留在走团队、签合约或简单的推销、低级的削价等传统营销手段上。
缺乏对自身酒店进行市场分析及市场定位,或分析不够深入,定位不准,使酒店经营策略模糊。
其二、当前,酒店经营销售的主要精力放在了解对手,如何跟同行进行拼规模、拼价钱、拼服务、拼文化,只是在努力发掘自己的潜力,逐渐形成了闭关自守、闭门造车,使自己酒店的客源市场人为变小。
第三、企业发展倡行“80\\\/20法则”,即大部分企业80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费,而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。
不少酒店就缺乏对20%忠实顾客需求的研究,没有考虑到如何才能吸引他们入住,如何才能根据他们的需要进行饮食、娱乐、社交等活动和消费的激励促销,更没有考虑到如何进行个性化的经营销售。
市场是酒店生存的源泉,而市场的主要矛盾就是供求矛盾,因此,酒店的经营思维应该一切以市场的需要为出发点和落脚点,我们必须把企业推向市场,在市场中求得生存发展,从而确立在本地行业领域的主导地位。
酒店无论怎样变化,万变不离 “服务”之其宗,服务是酒店行业的本质,它是我们的产品,它决不是单靠花本钱,靠硬件,可以代替的。
所以,酒店的“个性营销”应该从以下几个方面去考虑:第一, 提供个性化服务。
人们的消费观念及消费需求不断向高级阶段发展,消费者已从原有的数量消费、质量消费转向个性化消费。
酒店提供的是生活服务,客人的一般心理总是求新、求异、求变的,比如对于异地的各种文化,人们往往表现得乐意接受。
如果在服务中一味去迎合客人原有的生活方式,势必导向客户的“移情别恋”,无法取得理想效果。
当然,创新服务不能强加于人,要给客人提供多种选择的余地,并尊重客人的选择,做好个性化服务。
酒店创新就要遵照顾客的要求去进行,特别是“顾客资料库”中的那20%忠实客户群体。
他们大多是某一行业的成功人士,重复购买力强,对于酒店的评价和选择,往往影响着周围许多人,且他们的消费品位变化极快。
所以在营销战略上,应把忠诚顾客置于组织结构的中心,通过向会员提供超值和可供选择的服务与之建立长期的紧密性关系。
使老顾客不断感受到新的服务和新的变化,提升他们对产品的忠诚度。
第二、强化人性化营销。
特色服务的推出,其实在每一个酒店来言,都会随着不同时令段而不断推陈出新。
作为酒店人最明白,主要的并非单单是环境设施的花样设计,也不在于价格上的优劣势等,而是最重要的一环:如何落实到推而广之
如何使服务做到深入人心
这才是酒店运营者所关注的最大课题,即成功服务的推出是必要落实到具体实施及宣传推广之上。
个性化的服务就要采用个性化的营销。
真正抓住顾客心的,似乎正是人文的气息。
如果你乘坐过新加坡航空公司的班机,相信你会对她留下极为深刻的印象,许多乘客甚至认为那是生命中非常值得留恋的美妙时光。
新航不是大公司,恐怕也永远成不了世界性的大公司,但她无疑是世界上最好的航空公司之一,其根本的原因在于新航员工所一贯秉持的理念:待顾客如亲人。
这种理念深入骨髓、溢于言表,体现于员工的举手投足。
从本质上来说,人性化营销并非一种策略,而是一种基本的态度,是信念。
第三、注重销售多元化。
过去的计划经济发展到今天的市场经济,依靠单体独立作战方式已不再能够维系酒店的生存与发展,这就需要观念的转变、营销策略的根本改变。
酒店当前迫在眉睫的,在于实现标准化与国际化接轨。
酒店必须以创新和变革去对应个性化和多元化需求的发展,以新的理念、新的服务和新的文化,更针对性的充分满足酒店目标客源市场的一切需求。
先进的管理理念注入酒店,完全可以突破酒店营销领域所固有的本土化的局限性市场思维,代之以开阔的全局的市场定位,从而拥有了作为酒店最重要的新生力量,以求实现质的飞跃。
资源共享、优势互补的双赢战略联盟在当前尤为重要。
随之而来的不仅是企业间的相互竞争,而且还有共同利益上的“互动”和“联盟”。
“酒店VIP俱乐部”计划,作为行业人士或许不太陌生。
俱乐部营销是一种网络会员制营销方式。
这种方式无论是在国外,还是在国内都已受到日益广泛的关注与应用。
最早启用该计划的是香格里拉酒店管理集团和希尔顿酒店集团。
1993年,北京希尔顿饭店实施运作并大获成功,从而为国内酒店营销掀开了新的乐章,众多酒店纷纷效仿。
它是以建立会员制为发展导向的形式;在运作策略上,完全以顾客需求为中心,充分利用好信息资源入手,从而准确的界定酒店的市场定位,营造酒店的经营特色;以强化酒店品牌效应,并完善激励机制的促销战略;进而通过控制有力、行之高效的电话营销系统,帮助酒店挖掘一批具备高消费能力的忠实客户群体,这些也正是为酒店创造80%利润额的那20%的忠诚客户。
具有效数字统计,运作此计划的酒店中,其10%-15%的入住率往往就是此类会员所带来的,并且在餐饮和娱乐方面的收益尤为明显。
通过会员在酒店的频繁消费来提高和稳定酒店的整体收入。
在当地商界提高影响及其知名度,既保证客源的巩固与扩充,又能直接体现到酒店总体销售收入的增加,使酒店在当地市场领域占有更高的市场份额。
由此,将为酒店打造出符合酒店特色的服务品牌,实实在在做到酒店服务的深入人心,从而大大增强了酒店在当地区的主导地位。
充分弥补了酒店现有营销策略的单一和不足。
“酒店VIP俱乐部”酒店营销实施计划正是从:在观念认识上,利用80\\\/20法则,将顾客占有率和忠实程度放在首位;目标是从酒店特色出发,充分挖掘酒店的最大市场潜力。
俱乐部成员之间以及与俱乐部组织者之间往往存在着一种相互渗透、相互支持的结构性关系。
他们之间不仅有交易关系,更有伙伴关系、心理关系、情感关系作为关系的坚实基础,因而这种营销体制不是竞争对手可以轻易染指的结构性关系。
酒店VIP俱乐部项目的运作,具备了一整套专业标准化。
它对电话营销方式的环境布置,人力资源的招聘、培训、奖励制度,主题词的设计,都有其专业性的操作要求。
一个小小的俱乐部具备了作为一个公司的机构编制,从项目总监到销售经理以及财务、秘书、信息管理部、信使、销售人员完全做到了分工明细化,使酒店营销工作有条不紊突破性的发挥出高质高效水平。
希尔顿Hilton旗下酒店的不同特点
(一)希尔顿 希尔顿是希尔顿饭店集团品牌家族中的国际豪华品牌,它的目标市场主要是为商务和休闲旅游者提供一流的饭店产品、高档的服务和豪华的饭店设施设备。
目前全球有超过500家希尔顿品牌饭店,有147,667间客房。
(二)康拉德 康拉德是希尔顿品牌家族中的豪华品牌,它主要为商务和休闲旅游者提供一流的服务和豪华的环境与设施;饭店专门选址在欧洲、亚洲、、南美和中东地区的国家首都和极具异国情调的旅游胜地的主要商务和休闲地区建立起豪华饭店、度假村 。
(三)斯堪的克 斯堪的克是希尔顿品牌家族中的经济型饭店品牌,主要位于城市中心或主要城镇的市郊,价格定位适中,主要服务于对价格比较敏感的中档旅游者,为客人提供良好的服务和必需的饭店设施:舒适的床、实用的工作场所,通常在电视机前有舒适的沙发和必备的温馨浴室。
(四)希尔顿逸林 1993年位于波士顿的宾客中心和位于的双树饭店合并,成立了当时第一家双树全国高档连锁饭店。
1999年11月双树饭店、套房、度假村和俱乐部成为希尔顿饭店家族一员,它定位为高档型饭店品牌,主要目标市场是商务和休闲旅游者;主要设在大都市和休闲旅游区,每一家双树品牌饭店都反映当地独特的环境或民俗风情。
目前全球有160家双树品牌饭店,拥有客房42168间。
(五)大使套房饭店 大使套房饭店建于1983年,创造了饭店业全套房饭店概念,并在该领域的系统规模、地理位置、品牌识别等方面保持着领先地位,是全美最大的高档、全套房饭店品牌,套房总数超过其它任何竞争饭店的全部套房之和。
2002年9月大使套房饭店因其在高档连锁饭店中顾客满意度最高而被授予2002年JD Power Associates奖,这是该饭店连续四次获得该奖。
目前全球有182家大使套房饭店,拥有44429间套间。
(六)家木套房饭店 家木套房饭店诞生于1988年3月,是一个全套房住宅式高档饭店品牌。
它主要接待长期住宿旅游者,例如外出几日或多日的旅游者、参加研讨会、年会或是企业培训和休闲度假或参加家庭活动的人员,向他们提供家一样的舒适、方便和隐私,而只需花费传统饭店房间的价格。
目前全球有190家家木套房饭店,拥有20000间套房,超过30家饭店正在建设中。
(七)花园客栈 花园客栈的品牌定位是一流的中等饭店品牌,旨在为商旅人士和休闲游客提供优质的专注式服务、先进的设施和适中的价位。
花园客栈的特色是满足顾客的需求和减少他们不用的服务设施,提供高水平的服务,节约成本,而不会降低服务质量。
目前花园客栈成为在北美饭店业中已经成为发展最为迅速的品牌之一,备受寻求高住宿质量和合理价格的旅客们所推崇,其客户满意度在同类竞争对手中也享有崇高的地位。
(八)汉普顿旅馆 汉普顿旅馆是希尔顿品牌家族中的中档饭店品牌,为追求价值的旅游者提供舒适、设备完善的房间,友善的服务和其它额外的努力会使旅游者每一次在这里逗留都更加快乐。
创新服务是其服务宗旨,它保证100%满意,如果在这里不完全满意,就不用付款。
它主要位于乡间、郊区和城市中。
(九)希尔顿度假俱乐部 希尔顿度假俱乐部是一个创新的积分制预约和交流系统,为俱乐部会员提供全方位的休闲度假服务和灵活的休闲旅游机会。
俱乐部会员可以享受在俱乐部度假村系统交流,世界范围内3700多处度假胜地的假日交流、希尔顿荣耀客人回报活动等待遇。
morgan品牌算是一线品牌么?
不算。
虽然其步入世界级品牌,但与诸多国际奢侈品牌相比,还不能步入一线品牌的行列。
MORGAN 法语意为为爱疯狂,正如这个名字,MORGAN 是一个充满热情的时装品牌。
体贴入微的设计是MORGAN 最大的秘密。
1967年,MORGAN 由一对经营了20年内衣的姐妹(OCELYN和ODETTE)创立,而今,MORGAN 已转型而成为世界性品牌,分布于43个国家,超过400多间店铺,为18-35岁的女性服务。
其服饰强调时代感及女性化,每季最少有400多种款式,非常便于搭配,加强了时装的配衬能力,加添了时装的美感。
MORGAN以其贵族的品性,高尚的生活艺术品位,时髦的美之感觉及知性的气氛使MORGAN成为现代人的时尚。
奢侈品牌TOP100 奢侈品牌TOP100 1 Bentley 宾利 主要产品:车 得 分:50.1 宾利 (Bentley) 于 1920 年创建了自己的汽车公司,开始设计制造他多年来梦寐以求的运动车。
宾利作为劳斯莱斯的运动型轿车,现在已达到约 60% 的产品份额。
宾利豪华轿车与劳斯莱斯车型的区别在于运动型车身版式,偏紧的行驶结构调校和更大的功率。
2 Burj Al-Arab 伯瓷 主要产品:酒店 得 分:49.3 开业于1999年12月,共有高级客房202间,建立在离海岸线280米处的人工岛Jumeirah Beach Resort上。
伯瓷的工程花了5年的时间,2年半时间在阿拉伯海填出人造岛,2年半时间用在建筑本身,伯瓷糅合了最新的建筑及工程科技,迷人的景致及造型,使它看上去仿佛和天空融为一体。
3 Rolex 劳力士 主要产品:腕表 得 分:48.7 劳力士前身是W&D公司。
由德国人汗斯·怀斯道夫与英国人戴维斯于1905年在伦顿合伙经营。
1908年,怀斯道夫在瑞士的拉夏德芬注册了劳力士商标,W&D由此改为劳力士。
经过近一个世纪的努力,总部在日内瓦的劳力士公司已具有属下19个分公司。
年产手表45万只左右。
成为市场占有量甚大的名牌手表之一。
4 Chanel 夏奈尔 主要产品:时装、香水 得 分:48.4 夏奈尔是一个有80多年经历的著名品牌,夏奈尔时装永远有着高雅、简洁、精美的风格,她善于突破传统,早40年代就成功地将“五花大绑”的女装推向简单、舒适,这也许就是最早的现代休闲服。
夏奈尔最了解女人,夏奈尔的产品种类繁多,在欧美上流女性社会中甚至流传着一句话“当你找不到合适的服装时,就穿夏奈尔套装”。
5 stée Lauder 雅诗兰黛 主要产品:化妆品 得 分:47.9 二次世界大战以后,一个小公司诞生于纽约,主要出售四种护肤品。
它就是由雅诗·兰黛和约瑟夫·兰黛建立的雅诗·兰黛公司的前身,现在已经发展成为全球最大的护肤、化妆品和香水公司,并且仍在不断拓展业务。
雅诗兰黛公司底下还有其他鼎鼎大名的分支品牌,比如倩碧、阿拉米斯、波比·布朗、马克、原创、简、唐娜·卡兰等等。
6 Tiffany 蒂芬尼 主要产品:珠宝 得 分:47.6 Tiffany的设计焕发出浓郁的美国特色, 冷静超然的明晰与令人心动的优雅在每一Tiffany设计中自然地融合体现。
卓越的设计并非完全的奢侈,更不是轻浮的夸耀,而是真正能震撼心灵的作品。
Tiffany的每一款珠宝都有属于自己的精神空间。
无论是精致耀眼还是沉稳内敛,都能使你感受到Tiffany悠远的品牌文化。
7 Mercedes 梅塞德斯(奔驰) 主要产品:轿车 得 分:47 世界十大汽车公司之一,德国按销售额为第一大汽车公司,按产量则居第二。
创立于 1926 年,创始人是卡尔 ·本茨和戈特利布 ·戴姆勒。
它的前身是 1886 年成立的奔驰汽车厂和戴姆勒汽车厂。
奔驰公司是世界上资格最老的厂家,也是经营风格始终如一的厂家。
现在,奔驰汽车公司除以高质量、高性能豪华汽车闻名外,它也是世界上最著名的大客车和重型载重汽车的生产厂家。
8 Gianni versace 范思哲 主要产品:时装 得 分:46.8 范思哲的设计风格非常鲜明,是独特的美感极强的艺术先锋,强调快乐与性感,他拮取了古典贵族风格的豪华、奢丽,又能充分考虑穿着舒适及恰当的显示体型。
范思哲善于采用高贵豪华的面料,借助斜裁方式,在生硬的几何线条与柔和的身体曲线间巧妙过渡,范思哲的套装、裙子、大衣等都以线条为标志,性感地表达女性的身体。
范思哲品牌主要服务对象是皇室贵族和明星。
9 Louis Vuitton 路易威登 主要产品:皮具、箱包 得 分:46.2 Louis vuitton的第一代创始人是19世纪一位专门为王公贵族制作旅行包的技师。
LV的品质只有使用过的人才最清楚。
经常有人指着身上的LV皮包,或者拿出LV皮夹说:“用来用去还是LV最耐用,这个包已经8年了。
”曾见过一个10岁的LV钥匙包,只有皮子的颜色稍微变深,边缘都没有明显磨损。
一只旧而优质的皮件代表主人品味脱俗。
10 Hennessy 轩尼诗 主要产品:高级干邑 得 分:46.1 轩尼诗 (Hennessy) 的名字原自李察·轩尼诗 (RichardHennessy) 为命名, 轩尼诗当时供应皇室饮用已达26年之久,在1815年受法国皇帝 KingLouisXVIII 颁发书函,选为国会主要供应酒商。
当时轩尼诗在1765年 (IrishmanRichardHennessy) 时代,订购记录簿,显示出订购量之多,以英国及其它各大城市为主。
11 American Express 美国运通 主要产品:旅行信用卡 得 分:45.9 美国运通 (American Express)成立于1850年。
经过150多年的推陈出新和逐步成长,美国运通已成为全球最受信赖的顶尖旅游服务商标。
其先进的质量控制系统、客户管理系统保证了美国运通品牌的持续成长。
目前已是国外尤其是欧美地区家喻户晓的服务品牌。
美国运通信用卡成为“离家出国,不可不备”之物。
12 Johnnie Walker 尊尼获加 主要产品:威士忌 得 分:45.7 联合酿酒集团(UNITED DISTILLERS)拥有的尊尼获加威士忌,是苏格兰威士忌之典范。
尊尼获加家族自一八二零年创业以来,凭着历代总调配师的优良技术和专注精神,一直保持原有之品质和特性,在国际间屡获殊荣。
一九九六年,联合酿酒集团更在全球最权威的国际洋酒大赛中被选为全球最佳酿酒集团。
13 Prada 普拉达 主要产品:时装、眼镜 得 分:45.3 Prada可谓说是一个老字号,由于它的出品追求完美,所以无论老少,对此品牌的认知度不逊于其它任何牌子。
Prada亮眼的表现主要归功于Prada的设计与现代人生活型态水乳相融,其设计背后的生活哲学正巧契合现代人追求切身实用与流行美观的双重心态,在机能与美学之间取得完美平衡,不但是时尚潮流的展现,更是现代美学的极致。
14 Lancome 兰蔻 主要产品:化妆品 得 分:44.3 1935年,Armand Petitjean创办的LANCOME,名称构想来自于法国中部的一座城堡LANCOSME。
由于城堡的四周种满了玫瑰,充满浪漫意境,而Armand本人更认为每个女人就像玫瑰,各有其特色与姿态,就以城堡命名,玫瑰也就成了LANCOME的品牌标志,最早以香水起家的LANCOME,发展至今,已成为引导潮流的全方位化妆品牌。
15 Chivas 芝华士 主要产品:威士忌 得 分:44.1 1801年成立于苏格兰阿柏丁的芝华士公司,是全世界最早生产调和威士忌并将其推向市场的威士忌生产商,同时也是威士忌三重调和的创造者。
出于对威士忌事业的无比沉醉,芝华士兄弟遍访欧美大陆,成为最早发现威士忌酿制秘密的先驱。
创始人James Chivas坚持认为保持品牌口味的一贯性是品牌的魅力所在,并开始创造有一贯质量保证的调和型威士忌。
就这样,其品牌“芝华士”诞生于十九世纪九十年代。
16 Four Seasons 四季酒店 主要产品:酒店 得 分:43.8 沙特阿拉伯王子阿齐兹1996年买下巴黎四季酒店之后,就强调巴黎四季酒店是全世界最棒的酒店,今年《机构投资人》杂志的评选,也证实了巴黎四季酒店的确是全球第一的酒店。
四季集团总部位于加拿大多伦多,该集团专门从事中型豪华都市酒店和度假村的建设和物业管理,目前在全球共拥有60家酒店。
因为和其他国际酒店集团的多样化品牌模式不同,四季集团实行单一品牌模式,所以对于扩张新酒店十分谨慎。
17 FERRARI 法拉利 主要产品:车 得 分:43.7 FERRARI法拉利是世界上首屈一指的超级跑车品牌。
创建于1929年,创始人恩佐.法拉利是世界赛车冠军,嗜车如命的血液从小就在他的身上沸腾,这让他成为划时代的汽车设计师,FERRARI法拉利汽车大部分采用手工制造 ,年产量只有4千辆左右。
每一部FERRARI都是艺术与科技的结晶,性能超凡卓越,外型瑰丽脱俗。
那代表着FERRARI跃起的骏马也成为汽车工业的尊贵标志。
18 Bose 博士 主要产品:音响 得 分:42.9 认识DR.AMAR .BOSE(BOSE博士)的人相信不会很多,但是以他名字为商标的BOSE牌BOSE音箱早已蜚声国际。
今天的BOSE公司已是全美国最大的扬声器厂家之一,总部座落在美国麻省,单是从事研究开发的工程师就有几百人,是一家全资独立公司。
BOSE公司的产品最大特点是放弃了沿用多年的中、高音号角式设计,而是采用了全音域扬声器,减少失真,提高保真度。
19 BMW 宝马 主要产品:轿车、摩托 得 分:42.6 宝马是驰名世界的汽车企业,也被认为是高档汽车生产业的先导。
宝马公司创建于1916年,总部设在幕尼黑。
80年来,它由最初的一家飞机引擎生产厂发展成为今天以高级轿车为主导,并生产享誉全球的飞机引擎、越野车和摩托车的企业集团。
宝马也被译为“巴依尔”。
宝马公司的全称是BayerischeMotorenWerheAG,BMW就是这三个单词的首位字母缩写。
20 Armani 阿玛尼 主要产品:时装 得 分:42 乔治·阿玛尼现在已是在美国销量最大的欧洲设计师品牌,他以使用新型面料及优良制作而闻名。
就设计风格而言,其服装似乎很少与时髦两字有关。
在两性性别越趋混淆的年代,服装不再是绝对的男女有别,GIORGIO ARMANI是打破阳刚与阴柔界线,引领女装迈向中性风格的设计师之一。
许多世界高阶主管、好莱坞影星们就是看上这般自我的创作风格,而成为ARMANI 的追随者 21 Moet & Chandon 酩悦香槟 主要产品:香槟酒 得 分:41.3 酩悦的历史可追溯至250多年的家族传统。
它的源流起自郊游乐园,现已改名为香槟大道。
香槟区独一无二的地质和气候条件,为酩悦香槟提供了最好的原料。
精益求精的酿制过程,更使法国酩悦馥郁芳香、口感绵延持久。
现时酩悦属于全法国最大的MOET HENNESSY集团所拥有,顾名思义,白兰地酒中的名厂“轩尼诗”干邑亦是其姊妹。
22 Calvin Klein 卡尔文·克莱恩 主要产品:内衣、香水 得 分:40.6 Calvin Klein1968年在纽约成立,是美国第一大设计师品牌,曾经连续四度获得知名的服装奖项;旗下的相关产品更是层出不穷,声势极为惊人。
Calvin Klein一直坚守完美主义,每一件Calvin Klein时装都显得非常完美。
卡尔文·克莱恩的品牌因为年轻、快节奏和机能性,反映着其特有的民族自由精神,被看成美国时尚的代表人物。
23 Rolls-Royce 劳斯莱斯 主要产品:名车 得 分:39.4 1906年3月,劳斯莱斯有限公司正式宣告成立。
次年推出的“银色魔鬼”轿车,上市不久便被誉为“世界上最好的汽车”。
劳斯莱斯汽车产品的质量水准是众所周知的。
“制造世界上最好的汽车”一向被劳斯莱斯奉为企业发展的座右铭。
将近一个世纪以来,劳斯莱斯一直是汽车业设计的模范。
这个名字已经成为至善至美的代名词,它的名声已超越了汽车工业。
24 Tag Heuer 豪雅表 主要产品:腕表 得 分:39.2 豪雅表的创始人——爱德华·豪雅(Edouard Heuer)于1860年在瑞士西部汝拉山区的小镇圣艾迈创办了自己的小型制表工作室,由此豪雅表诞生了。
作为“钟表王国”瑞士众多高档手表中的佼佼者,拥有144年历史的豪雅表秉承着原创理念,制造研发精准确切,可靠美观的手表,被称为“自1860年以来,瑞士前卫风格的代表”。
25 Harley·Davidson 哈雷戴维森 主要产品:摩托 得 分:39 1903年,在美国威斯康星州的密尔沃基,诞生了一辆由自行车改装的具有动力装置的摩托车,这就是第一辆哈雷·戴维森摩托车。
一个世纪过去了,哈雷早已不再是一般意义上的交通工具,它已经成为一个将机器和人性完美融合为一体的金属明星,成为男人们的精神图腾。
26 Ralph Lauren 拉尔夫劳伦 主要产品:时装 得 分:38.9 运动香水的创造者 拉尔夫·劳伦以设计制作领带起家,后来开始设计其他服饰。
Ralph Lauren勾勒出的是一个美国梦:漫漫草坪、晶莹古董、名马宝驹。
他的产品:无论是服装还是家具,无论是香水还是器皿,都迎合了顾客对上层社会完美生活的向往。
27 Emirates Palace 酋长宫殿 主要产品:酒店 得 分:38.5 阿拉伯联合酋长国之一的阿布扎比酋长国斥资约30亿美元建造了一座名为“酋长宫殿”的饭店,据悉这将是迄今为止最为奢华的饭店。
这一饭店共有400个房间,并配有128间厨房和餐具室以及1002盏施华洛世奇水晶装饰灯。
28 ilton Group 希尔顿集团 主要产品:酒店 得 分:38.4 1949年第一家希尔顿酒店在波多黎哥成立,半世纪走过,一路辉煌,佳绩斐然,如今已成为服务系统遍及全球60个国家,属下拥有1900家酒店及其相关物业并拥有350,000套客房的世界最大,品类最齐全的国际物业管理公司之一。
29 Remy Martin 人头马 主要产品:名酒 得 分:38.3 人头马白兰地系法国夏朗德省科涅克地区有270多年历史的雷米·马丹公司所生产,因其商标上有一匹人头马而得名。
人头马白兰地酒纯正平和、香味浓郁色泽鲜亮,按储存年代长短不同可分成几种,其中储存时间最短的“上等陈酿”也在6年以上,而在酒窖里度过50年漫长岁月的“路易十三”则被视为“人头马”中的极品。
30 Absolut 绝对伏特加 主要产品:伏特加 得 分:37.8 1879年,Lars Olsson Smith酿制了一种全新的伏特加,叫做Absolut Rent Branvin,使用全新的工艺进行加工。
这一工艺称为连续蒸馏,被ABSOLUT酒沿用至今。
长时间积累的产品的高品质是它深受欢迎的原因,而创意、设计精妙的广告也为Absolute Vodka的全球畅销助了一臂之力。
“Absolute”翻译过来是“绝对”的意思 31 Gucci 古姿 主要产品:时装、香水 得 分:37.5 gucci品牌的创始人guccio gucci古琦欧·古琦于1923年创立gucci。
位于佛罗伦萨的 gucci集团是当今意大利最大时装集团,gucci除时装外也经营皮包、皮鞋、 手表、家饰品、宠物用品、丝巾、领带、香水等。
32 Jaguar 捷豹 主要产品:轿车 得 分:37.1 自1922年成立以来,捷豹汽车一贯致力于其产品的改进。
正如捷豹汽车创始人威廉·里昂斯爵士所说,“汽车是我们所能制造出的最具生命力的机器。
”捷豹汽车始终坚持的核心是展现汽车与生俱来的优雅本质。
33 Starbucks 星巴克 主要产品:咖啡店 得 分:36.6 1971年,痴迷烘焙咖啡豆的美国人杰拉德·鲍德温和戈登·波克在美国华盛顿州西雅图的露天农贸市场(PikePlace)开设第一家咖啡豆和香料的专卖店星巴克(Starbucks)公司。
至今星巴克已经发展成在32个国家拥有6000多家(至2003年6月)全球连锁店的、国际最著名的咖啡零售品牌。
34 porsche 保时捷 主要产品:名车 得 分:36 保时捷公司的创始人费蒂南·保时捷在24岁时(1899年)已经发明了电动轮套马达,在第二年的巴黎国际展览会上,保时捷已经名扬四海。
保时捷汽车具有鲜明的特色,甲壳虫式的车形,后置式发动机和优异的性能,令它很快成为知名的汽车。
35 Oakley 奥克利 主要产品:眼镜 得 分:35.9 1975年,吉姆?简纳德(Jim Jannard)先生开创了OAKLEY时代。
OAKLEY眼镜对眼镜类产品的观念颠覆,在于它把眼镜的舒适性、实用性、艺术性融合一体。
无论是产品设计还是选用的材料,都经过一系列先进科学实验和检测,确保它的舒适和高品质,并让功能和时尚高度融合。
36 Dior 迪奥 主要产品:时装、化妆品 得 分:35.6 创始人Christian Dior克里斯汀·迪奥1946年在巴黎创立克里斯汀·迪奥,克里斯汀·迪奥为巴黎稳固世界时装中心的地位有着不少贡献。
除了高级时装外还经营香水、皮草、头巾、针织衫、内衣、化妆品、珠宝及鞋等,克里斯汀·迪奥的毒药(Poison)等香水誉满全球。
37 CADILLAC 凯迪拉克 主要产品:名车 得 分:35.3 1909年加入通用汽车公司,选用“凯迪拉克”之名是为了向法国的皇家贵族、探险家、美国底特律城的创始人安东尼·门斯·凯迪拉克表示敬意,商标图形主要由冠和盾组成。
冠象征着凯迪拉克家族的纹章,冠上7颗珍珠喻示皇家的贵族血统。
盾象征着凯迪拉克军队的英勇善战。
38 PAGANI 帕格尼 主要产品:名车 得 分:34.7 “帕格尼—风之子”是由意大利著名车厂Pagani汽车制造有限公司生产,全球限量出售,中国仅此一台。
这款车的价格在700万元人民币以上,是亚运村车市最贵的跑车,成为了亚市的镇市之宝。
车长4395mm、宽2055mm、高1151mm, 最高时速达390公里,是世界上最快的跑车之一。
39 Patek Philippe 百达翡丽 主要产品:名表 得 分:33.6 于1839年建厂。
表平均零售价达13,000美元至20,000美元。
公司是瑞士仅存的真正的独立制表商之一,由头至尾都是自己生产,训练一名PATEK PHILIPPE(百达翡丽)表师需10年时间。
谁会陪你过24小时,贵族,钟表爱好者贵族的标志是拥有一块百达翡丽表,高贵的艺术境界与昂贵的制作材料塑造百达翡丽经久不衰的品牌效应。
40 Cohiba 高斯巴 主要产品:雪茄 得 分:33.5 高斯巴(Cohiba)是古巴革命斗士切·格瓦拉最爱享用的品牌。
厚实的外形,滑手的质感和丝丝顺畅的口感,视觉柔和,味道很干净,呼出的烟雾有一种一环接一环的层次感,像香水的味道。
而不像有的雪茄,烟雾是乱七八糟的一堆,非常有贵族气质,拥有你所期待的抽雪茄应有的所有美感。
41 Martell 马爹利 主要产品:饮品 得 分:33.1 马爹利家族自1715年起,便开始酿制品质优良的干邑白兰地。
时至今日,马爹利各级干邑白兰地久已誉满全球。
酿制干邑之道,除了要获得干邑鉴赏家称誉外,更需为不同口味提供不同等级的佳酿。
马爹利凭着其丰富传统经验及庞大藏酒量,故能保持酒质超卓,始终如一。
42 Adui 奥迪 主要产品:名车 得 分:32.9 奥迪是一家具有悠久历史和优良传统的生产豪华轿车的著名德国大众汽车集团的四个品牌之一。
汽车工业的先驱Horch先生1899年成立了Horch公司,之后1910年创立了奥迪公司。
当时,这两家公司在大功率高档轿车和赛车制造上领先于同行。
不断推出创新技术是奥迪公司近百年发展史中的突出特点。
43 Ritz-carlton 丽嘉酒店 主要产品:酒店 得 分:32.7 丽嘉酒店位于香港中环干诺道中—港岛之商业区,毗邻为各主要财经机构。
酒店拥有客房216间,包括套房27间及总统套房2间,均可饱览维多利亚港、遮打花园及中环优美迷人景色,而酒店与天星码头及山顶缆车站也咫尺之远。
客房设有双线电话配备国际直拨电话功能,饮品充裕的迷你吧连冰箱,意大利云石洗身间。
44 Piaget 伯爵 主要产品:名表 得 分:32.3 自1874年创立以来,伯爵始终致力于提升创造力、修饰细节以及融合腕表和珠宝工艺等方面,体现高档品牌的风范。
伯爵原本专于腕表机芯的研究和制造,后来进一步将这项精湛的技艺推广至珠宝工艺,因此得以在 1960 年代推出第一款珠宝腕表。
伯爵具有不断自我超越、出类拔萃的能力,特别擅长研发稀有、珍贵和独一无二的作品。
45 Ermenegildo Zegna 杰尼亚 主要产品:时装 得 分:32.1 杰尼亚于1901年诞生在-阿尔卑斯山脉的一个小镇,由Ermenegildo Zegna 创立。
他的战略集中在从原始市场上收集最好的原材料,提升生产过程中的技术以及对品牌的推广。
1960年,杰尼亚的两个儿子继承其父业,他们领导公司向成衣市场进军,并把男式服装的发展路线定位在世界顶级男装市场。
46 Parker 派克 主要产品:名笔 得 分:31 派克,自始至终都是超凡脱俗、卓然出众的笔中贵族,它的经典工艺和锐意创新造就了一款款绝代佳品,作为见证永恒的标志,在世界笔坛享尽尊荣。
其经营哲学:“使产品更臻完善,人们才会购买”一直指导着派克致力于制造“更好的笔”,这亦是历经百年沉积在派克笔中的深厚的文化内涵。
47 Bacardi 百加得 主要产品:名酒 得 分:30.3 百家得郎姆酒为十九世纪古巴葡萄酒进口商法孔度先生灵机一触之下的成果。
他发展出一套完美的蒸馏及混合程序,配以当地特产的糖浆,酿造出具有醇、和、净等特色的烈酒。
今天,百家得郎姆酒的生产者仍是法孔度先生的后人。
百家得酒液储藏于美洲白橡木桶中使酒质清爽顺滑,香醇芬芳。
48 Bugatti 布加迪 主要产品:名车 得 分:30.2 布加迪轿车是意大利的名车,它是埃托尔布加迪生于一个艺术世家里,他除了在艺术上有很深的造诣外,还对各种机械设计技术也有深刻的了解,所以他把技术和艺术自然地揉合在一起,以致人们对他的作品区分不清哪些是艺术品,哪些是技术作品,这就是布加迪汽车所具有的独特艺术风格。
49 Audemars Pigeut 爱彼 主要产品:名表 得 分:30.1 在1889年举行的第十届巴黎环球钟表展览会中,爱彼的Grand Complication陀表参展,精湛设计引来极大回响,声名大噪,享誉国际,为爱彼表在表坛树立了崇高的地位。
时至今日,爱彼表在Audemars与Piguet家族第四代子孙的领导下,成就骄人,深获钟表鉴赏家及收藏家的推崇,成为世界十大名表之一。
50 Bvgari 宝嘉丽 主要产品:珠宝 得 分:29.6 来自意大利的世界著名珠宝Bvlgari,诞生140多年以来,以其大胆的设计,独特的风格而著称,得到世界各国社会名流的热烈追捧,备受皇室贵族青睐。
Bvlgari的每件作品,都渗透超卓的精神。
在希腊和罗马文明的灵感启发下,Bvlgari的设计出现了空前的繁荣,成为Bvlgari最显著也最震撼人心的部分 51 Fendi Biga 芬迪 主要产品:名包 得 分:29.5 形象高贵的法国品牌Fendi,原是一家位于罗马的皮革毛皮店。
这店由年轻的AdeleCasagrande于1918年开始经营,后随着Adele1925年下嫁Edoardo Fendi 而易名为Fendi,继续发展优质皮具毛皮产品。
时至今日,Fendi这家族生意已迈进第三代。
52 Vacheron Constantin 江诗丹顿 主要产品:名表 得 分:28.7 始创于1775年的江诗丹顿已有250年历史,是世界上历史最悠久、延续时间最长的名表之一。
创始人让.马克.瓦什隆(Jean-Marc Vacheron)是一位渊博的人文学家。
江诗丹顿被誉为贵族中的艺术品,一直在瑞士制表业上担当着关键角色。
目前隶属瑞士历峰集团。
53 Elizabeth Arden 雅顿 主要产品:香水 得 分:27.3 伊莉莎伯·雅顿的创始人佛罗伦丝·南丁格尔.格雷汉姆,于1910年在美国第五大道开设了自己的美容院,从此开始了她成功的职业生涯。
“伊莉莎伯”这个名字是从当时一本著名的小说中得来的。
在很短的时间里她推出了比别家公司多得多的化妆品配方,一跃成为化妆品品牌的权威,佛罗伦丝还因此得到英国女王和王太后的皇室嘉奖。
54 Hummer 悍马 主要产品:名车 得 分:27.1 军用悍马诞生于1980年,其开发过程只持续了短短11个月。
1992年悍马民用版问世。
其生产者AMGENERAL成立于1964年,当时附属于KAJSERIEEP公司。
AMGENERAL的渊源可以追溯到原型吉普的缔造者-WJLLYS-OVERLAND公司。
如今通用公司拥有这个品牌销售权。
驾驶悍马越野会使你明白一个汽车传奇是怎样诞生的。
55 Burberry 巴宝莉 主要产品:时装、化妆品 得 分:26.8 1891年,巴伯利在伦敦Haymarket开了在英国首都的第一家店,现在那里仍是巴宝莉公司的总部所在地。
凭着传统、精谨的设计风格和产品制作,1955年,巴宝莉获得了由伊丽莎白女王授予的“皇家御用保证(Royal Warrant)”徽章。
今天,巴宝莉经典的格子图案、独特的布料功能和大方优雅的剪裁,已经成为了英伦气派的代名词。
56 Wontblanc 万宝龙 主要产品:名笔 得 分:26.1 在世界高级笔行列,万宝龙是最至尊无上的。
对于所有标着“Montblanc”的笔来说,豪华和高级是唯一的追求。
它从不降尊于普通,它所追求的是奢华与尊荣,是永久的品质保证。
每支万宝龙笔套顶部都镶嵌了一颗显眼的白星徽号,这种清晰的白色星雪线作为身份的象征,从一个个笔杆中探出头来,在世界各地领尽风骚。
57 Cartire 卡地亚 主要产品:名表 得



