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水之密语 你想知道吗
我的头发水疗师,是什么牌子的广告语呀
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吸引顾客做头发造型的广告语
【从头做起
】【百变发型来自魔法发卡】【魔发卡--你的发型你做主
】
美发店如何销售护理话术
一、 销售之前心态的准备: 1、自信的心态:因为只有你自己相信自己的能力,相信自己的公司,相信自己的产品,相信自己的服务,只有这样才能在我们与顾客谈判的时候来用我们的言行感染顾客。
2、长久的心态:我们要有足够的时间来了解顾客的需求,从而达到顾客的满意度。
3、平常的心态:失败和成功是在所难免的,不要被困难所吓倒,也不要因小小的成绩而骄傲。
4、积极的心态:积极、主动、乐观向上的精神来跟顾客沟通推荐。
5、学习的心态:不断汲取新的知识,以增强自己的谈判沟通能力。
6、 理解的心态:将心比心,理解顾客,多站在顾客的立场来考虑,杜绝强行推销。
二:销售前的思想准备: 1、避免强硬推销 强硬给顾客推销产品或是服务项目,是发廊的大忌,也是顾客最深恶痛绝的事情。
在顾客自我保护意识增强、消费行为越来越理智的今天,动不动就给顾客推销,只会让顾客“敬而远之”。
是把顾客的需要放在第一位,还是把自身的短期利益放在第一位,成了顾客衡量发廊和员工能否让人信任的重要标准。
2、先卖人品、后卖产品 不要急于成交,欲速则不达。
发廊员工在向顾客销售产品之前,一定要先销售自己的人品,当顾客喜欢你了、接受你了,才会买你的产品。
陈安之说:“每一个全世界最顶尖的销售人员所销售的产品,不是产品本身,而是他自己”。
销售自己的方法包括:①礼貌、真诚、周到地对待顾客;②了解顾客的爱好、忌讳,以便融洽相处,但不要让顾客觉得你在探询他的隐私;③通过与顾客的交谈,仔细观察和思考顾客的需要,并尽量给予满足;④真心为顾客解决头发问题,而不是急于赚钱;⑤推销产品时保持自信;等等。
3、销售始于“拒绝”、视拒绝为常事 拒绝,是顾客对销售人员的一种本能反应,是销售活动中一种非常正常的现象。
被顾客拒绝,并不是失败,而是“你把工作还没有做完或没有做到位”(除了你给一个城市居民推销化肥、你给一个等公共汽车上下班的人推销宝马之外)。
在每一次被顾客拒绝后,一定要认真分析一下:顾客为什么会拒绝
下一次应该在哪些方面有所改进
这件事若做得好,拒绝就会被你逐渐化解。
所以,应对顾客的拒绝,仅仅有坚持的精神是不够,还要靠脑子思考分析、找出病症、对症下药。
但是,员工在遭到顾客当次光顾的第二次拒绝时,就一定要先终止这次推销行为,换个与产品无关的话题,以免引起顾客心理不快。
即使受到拒绝,仍要对顾客保持热情的态度,为下次推销埋下伏笔。
4、不要企图一次就成交 生意不是一次做成的,发品推销也一样。
不要企图一次就成交,员工可以把单个顾客产品推销的过程放大、拉长。
例如,当顾客在第一次来店时,从顾客的头发受损严重入手。
比如要推销头发护理产品,就可以和顾客聊聊头发护理方面的话题,这样可以引起顾客对头发护理方面的注意;当顾客第二来的时候,就可以开始说一些关于产品的话题了。
不过,这个时候也还不必开口叫顾客购买,不提销售以让顾客觉得你只是在关心她,而不是想卖东西。
等顾客第三次来时,就可以用一种比较愉快的语气告诉她来了新产品,对她所遇到的问题可以很好解决,试着问顾客要不要考虑一下。
这时,顾客一般都会有些心动。
那么,当她第四次来时,员工就可以直接一点询问顾客,并运用前面说到的、坚持不懈促使顾客点头、掏钱付帐。
5、顾客要买的不只是发品,更重要的是漂亮、时尚 顾客买你的产品给他(她)带来的利益和好处、功效,而不是买价格,买产品本身。
在推销产品时,要掌握好产品向利益的转换,必须推销因产品功能而产生的利益。
随着社会不断进步,人们生活不断提高,对于物质也已不再仅只需求的层面,顾客买东西有时是为了凸显自己的身份地位、心理感觉,员工一定要洞悉这种心理。
当顾客购买发品时,她们想买的不是发品,而是漂亮、时尚。
顾客有了这种感觉,就会心甘情愿购买产品。
6、不要用打折降价代替销售 对产品的自信是征服顾客的前提。
员工不要以自己的收入评估顾客的消费能力、或心理以为产品价格偏高,对顾客的需求还没有了解清楚,就提到价格、或直接打折降价销售,这只会令顾客心生警觉,捂紧自己的钱包,再送多少折扣和礼物都不会让顾客心甘情愿地买单。
因此,在了解顾客需求的基础上,还需要坚定信念,就是顾客不是为了省钱来做美发,最重要是有个漂亮时尚的发型,以及被重视的感觉。
三、销售前的行动准备 : 1、通过培
泰式洗头流程,详细
一、指 1、现将温水将头冲2、选择洗头水后打泡,用指甲将洗一遍,令客在完全止痒(洗头时应问客人力度是否合适3—5分钟)3、如客人头脏应冲水加泡多洗一次。
二、打泡、抓手、弹手1、双手运用冲击弹手法,拇指沿太阳穴至额顶成半弧分5点每点三次,两个来回。
2、双手点按两下抓一下,位置方向同上(两个来回共45下)3、用拇指由额顶抱在头顶上抓起左右交换。
(共10下)4、用手掌心头皮上打圈后抓手(打两圈抓两下单边各10下)5、左手将头托起,右手弹手由后脑至劲位置(共分成3点)6、双手交叉重新弹手三、按摩1、用拇指由额顶至头顶位置交叉按摩。
(沿着一直线运动扩散共6行两次)2、四指与两侧按摩(6次)3、八指合并正前方至后脑洗按(6次)4、八指交叉与后脑洗脑(6次)5、用手心两侧擦按(打两圈后按两次慢放,分四点进行)6、用手心于两侧擦后,中指点按耳下穴位,食指按太阳穴后两个来回擦,托手两个来回。
7、将耳泡擦干净,将头放侧,用拇指沿发际线按摩。
8、双手拇指交叉头顶,四指交叉额头往外活动交叉按于后脑托手。
9、八指将头托起,右手由颈于后脑洗擦。
四、按头1、四指于太阳穴打圈6次按放一次,共6个穴位。
2、两指于眉心拉按(将眉分成三点),往太阳穴方向点按。
3、从额顶沿发际线往太阳穴方向点按。
4、把头放侧,用拇指沿发际线按擦,后脑与颈交位顶按5、沿耳朵打圈点按耳底和面骨穴位,(打两圈点按一次)。
6、由额顶、太阳穴、耳底分成6条直线(单边)按至头顶。
7、一手将头托起,另一手(食指和拇指)由颈拉按至颈与后脑的交位穴位后顶按,松开托头的手让头自然放下。
8、双手食指由下往上,沿颈股自然位置拉颈筋。
9、单手 于后脑凹位,一手于眉心拉按慢放。
五、捶头1、双手齐捶两侧,然后用刀口斩前额。
2、双手交叉捶全头。
3、单手沿耳边捶侧面。
4、单手于手掌心捶头顶。
六、洗耳、冲耳1、用手沾有泡沫,顺耳方向由里到外洗耳。
2、用手指刮耳边。
3、托耳仔。
4、将泡沫灌满耳仔,吸收作用。
5、用一手托一耳仔(左耳用右手托,右耳用左手托),一手慢慢将水拉高,冲完后用一手按住耳朵,反侧头部后放手指。
七、洗背1、一手将头放侧,另一手沿颈筋位置三下快一下慢顶按至后脑穴位,拇指交替使用。
2、一手沾有小许泡沫于手心由上至肩交位后,拉拖至后脑穴位。
(3次)3、一手沾有小许泡沫由上至肩交位顺颈筋方向下按擦后拖点按至后脑穴位。
(3次)4、一手(四指并合)放在肩交位软骨处打圈点按一下(3次)。
5、由左至右肩与颈交位滑动弹骨。
(3次)6、四指合并由下至上从背骨筋位拉按至颈脑交位,点按一次(方向相同)7、用拇指由上至下拉按背骨筋位。
8、按弹颈筋。
9、一手将头托起,另一手放入背筋深处顶拉至后脑穴位,再顶按一次,(方向相同)。
10、一手将头托起,另一手放入背筋深处,然后将头放在手臂上,另一手再放入,将头放在两手中间,顶拉至后脑穴位,再按一次。
(方向相同)11、一手用拳头抱筒后放入背筋深入,然后将头放在两手中间,拉至颈,然后再顶拉一次(方向相同)到交骨位时双手抱筒打圈。
八、冲眼九、按摩1、按肩2、拎头3、按手、脚、背
关于头发护理的LPP是什么
就是类似发膜的东西 给受损的头发修复用的
头发护理除了叫护理以外还有什么名词更好听些
谟间接冈卫国际上客



