【急求】客户关系管理案例分析
可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，目前设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最饮料公司，拥有全球48%市场占有及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，其2001年营收达20,092百万美元，普通股股东权益则为11,351百万美元。
可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌)，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)，水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。
永远的可口可乐 当时顾客赞不绝口，争取要这种“新配方”的可口可乐，从此，可口可乐就是可口可乐糖浆与碳酸水混合的饮料风行世界。
并且从1894年起，以瓶装出售。
但真正能使可口可乐大展拳脚的，还是两位美国律师。
他们到当时可口可乐公司的老板埃斯•简道宁的办公室，提出一个创新的商业合作方式，就是由可口可乐公司售给他们糖浆，他们自己投资生产的公司及售卖点，将糖浆兑水，装瓶，出售。
按可口可乐公司的要求生产及品质保证，可口可乐公司允许他们利用可口可乐的商标，做广告，这个特别的装瓶系统，从此产生可口可乐的工厂遍地开花。
1888年Asa Griggs Candler看到了可口的市场前景，购买了其股份，掌握了其全部生产销售权。
Candler开始把制造饮品的原液销售给其他药店，同时也开始在火车站，城镇广场的告示牌上做广告，1901年，广告预算已达100,000美元。
Candler在1899年以1美元的价格售出这种饮料第一个装配特许经营权，因为他相信将来这种饮料主要是在饮料机中的销售。
1892年成立了可口可乐公司，Candler被称为“可口可乐之父”。
在1919年，Erntst-Woodruff以250万美元从Asa candler的继承人手里买下Coca-Cola公司，到了1923年，他儿子Robert W．Woodruff，也就是Coca-Cola历史上最重要的人物之一，成为Coca-Cola的CEO，Woodruff开始与公司装瓶特许经营商一起努力，无论消费者何时向地想要Coca-Cola都能得到满足，他推动装瓶商使饮料“需要时随手可得”并且强调如果Coke不能在消费者口渴时立刻得到，那么市场将永远失去。
在1929年，Coca-Cola和他的装瓶商以极其低廉的价格向商店和加油站提供顶端开口的冷柜销售瓶装Coca-Cola，在1937年，该公司推出第一台投币自动售货机，Woodruff为Coca-Cola发起了以生活风格（lifestyle）为主题的广告，该广告突出了该产品在消费者生活中的重要性而不是产品本身的属性，该产品在20世纪20～30年代最著名的广告词是“The Pause That Refreshes，该公司继续拥有Atlanta附近原有的装瓶线并且开始买回一些经营不善装瓶特许经营权。
Woodruff还开始发展Coca-Cola的国际业务，主要是通过出口，他最知名的举措可能是这样的一个决策，即响应二战初艾森威尔将军的号召，保证每个军人在任何地方都可以以5美分的价格得到一瓶Coca-Cola，而不管其成本为多少。
Coca-Cola的装瓶工厂，随着美国军队推向全世界，这一举措使Coca-Cola在欧洲和亚洲国家获得了占绝对优势的市场份额，，并且一这一优势地位一直保持到1991年。
在二战后紧接着的几年中，Coca-Cola将他最接近的对手Pepsi-cola远远地抛在了后面，占有了近70%的可乐市场，上百家小型的地区性软饮料公司继续生产各种各样的调味剂，瓜分了剩下的30%的市场。
在1954年，可口可乐的销售和利润有所下降，这是向从第二次世界大战以来的第一次。
1955年，该公司更换了1916年以来一直沿用的瓶子，把其容量扩大至12盎司。
50年代的后期，可口可乐推出更大容量的可乐瓶，可在食品店中销售。
1961年，可口可乐开始象销售瓶装可乐一样销售其罐装饮料。
1976年，可口可乐的CEO Paul Austin在一篇文章中指出美国的软饮料消费已经成熟（饱和），可口可乐的最大销售量增长将来自国际市场。
到1982年，国际市场的销售量占可口可乐全部软饮料产量的62%。
1981年，当出身于古巴的化学工程师Robert Goizueta被选为可口可乐公司的CEO时，行业观察家对此感到奇怪。
Goizueta上任后的第一项行动，就是发表了1200字的战略声明，提出可口可乐公司要进行显著的变革，把重点放在美国软饮料市场的增长上。
Goizueta声明，公司将把可口可乐的商标名作为竞争性资产，并不再将它当作是神圣不可侵犯的；价格折扣策略将在必要维持可口可乐优势地位时才被使用。
1981年，行业价格折扣达到了新的强度水平，年底，在食品店中，接近50%的可口可乐和百事可乐都是进行折扣销售的。
那一年的尼尔森稽核表明，192盎司装的可口可乐比百事可乐的成本略低。
Goizueta还声明将提高可口可乐糖浆果汁的价格，为日益增长的广告和促销费用提供资金。
为了取消糖浆的固定价格，可口可乐公司修改了已存在60年的特许协议，并同意向其一些最大的装瓶商出售浓缩品（无糖精），作为修改协议的交换条件。
1982年，可口可乐改变了广告主题。
Goizueta说：“用我们的新口号‘Coke is it '，自豪地表明我们是第一的；我们以前的口号‘Have a Coke and Smile'非常好，但我们正处于激烈竞争之中，这口号象一句民谣。
竞争势头已从Purchase,New York（百事可乐的总部）转移到了我们亚特兰大。
” Goizueta战略计划还扩展了可口可乐的公司战略。
公司私营的咖啡业和茶业被出售，塑料制造公司和酒业公司也是如此。
1982年，觉察到影视业的增长潜力及其与市场营销的协同作用，可口可乐在1982年收购了哥伦比亚电影公司。
Goizueta说，可口可乐将成为“在饮料业和娱乐业中都具备强势的企业”。
可口可乐还对装瓶网络做了改变。
公司鼓动经营不善的装瓶商出售其经营权，并通过杆杠兼并的方式卖掉自己的大部分装瓶点。
1980年至1984年间，特许经营中所有权发生改变的相当于50%的可口可乐产量。
可口可乐的管理人员指出，公司在购买中起了一定的作用，并且在不少情况下，为潜在买主提供资金。
公司有时在新特许的装瓶商那里占有一部分股分，但牢记保持一个独立的装瓶网络。
到1985年，可口可乐属下的装瓶厂只生产可乐产量的11%。
对于可口可乐的装瓶网络，这种从80年代初Robert Goizketa开始的变化一直延续。
在80年代中期，可口可乐的350个特许经营商中，有150_200个提出转让其特许经营权。
在1986年，可口可乐公司购回了他最大的两个特约经营权，他们由Beatrice和J．T．Lupton公司所拥有，J．T．Lupton公司是一家私有的可口可乐装瓶商，占有美国可口可乐产量的15%和Dr．Pepper产量的40%。
这两家公司的获得，使得可口可乐自身的拥有的装瓶产量从11%提高到38%。
这些兼并在创立可口可乐企业集团（CCE）和1986年11月售出51%股份给公众时达到了顶点。
CCE创立后和其供应商与销售渠道重新进行了新的谈判，巩固主要市场，削减20%劳动力，并通过统一分销和原材料采购降低成本。
1986和1987年，CCE每箱可乐的净售价降低了2．5%。
在1989年，CCE买出的苏拓比1986年多了20%，CCE的利润在整个80年代末期来说是不稳定的。
80年末，可口可乐公司建议它的特许协议应该由“Master Bottle Contract来代替，降低固定的糖浆价格和可口可乐商标特许权费。
到89年底，新合同覆盖了大约70%的美国可口可乐产量。
78年到89年之间，新合约下的装瓶商经历了可口可乐糖浆价格约60%的上涨。
编辑本段可口可乐跨国营销 可口可乐在欧洲的优势特别强，市场份额达到50%，在日本，可口可乐控制了80%的销售。
在1990年公司的总利润中，来自日本的利润占了21%，欧洲占有33%，其他国际市场总计26%。
可口可乐运用了几个策略发展其国际市场。
在台湾，举例来说，台湾一个家族装瓶厂缺乏资金，可口可乐购进其49%的股份，并扩展其管理和设施。
可口可乐改进其售占营销，增加广告投入，并推广新容量包装。
促销活动包括美国教练执教的棒球和篮球班，对流行艺术家音乐会的赞助，以及邀请台北希尔顿的大厨用可乐烹饪十道中国菜。
可口可乐在台湾的市场份额从1985年的6%增加到1990的40%，而将七喜和百事的总份额限制在4%。
在法国，可口可乐1989年收回了一个经营不善的特许协议。
到了1990年，在法国的销售量增加了23%。
1990年，在柏林墙倒下的几天后，可口可乐就将苏打从敦刻尔克的一个新工厂运到乐柏林。
在1989年，可口可乐将其在哥化比亚电影公司的49%的股份卖给索尼公司并将这笔钱重新投入其海外软饮料业的经营上。
可口可乐的首席执行官称公司“九十年代的商业将助长世界的发展”。
可口可乐定下在国际销售上增长率为8%_10%的目标，并打算加速其在海外装瓶合资厂的少量利润的增长。
编辑本段可口可乐在中国的本土化营销策略 早在本世纪初“可口可乐”已在亚洲面世，首先在菲律宾生产，并运来中国出售，在上海等城市销售。
1927年“可口可乐”在上海及天津设厂生产，稍后更在青岛及广州生产。
1933年，在上海的可口可乐生产厂是美国以外最大的“可口可乐”厂，在1948年，更是美国境外第一家年产量超过一百万箱的工厂。
1979年可口可乐重返中国，至今已在中国投资达11亿美元。
经过十几年的发展，可口可乐公司已经在中国建立了23家罐装饮料厂，形成了辐射全国的生产基地和销售网，年销售额近百亿元。
在近日公布的“1999年全国城市消费者调查”中，可口可乐在同类产品中又一次高居榜首，一举夺得市场占有率、最佳品牌以及知名度三项桂冠。
尽管取得如此辉煌业绩，但是可口可乐公司今日的心情已经与20年前刚刚进入中国大陆市场时大不相同了。
那些年，进军中国市场的外国饮料，基本上感受不到中国饮料企业的压力。
十几年中，中国各地曾经先后出现过十几家“可乐” 型饮料企业，最后几乎都无声无息地消失了。
如今，当可口可乐以及百事可乐在中国市场已具有相当影响力时，却又感受到近几年中国饮料企业强烈的竞争压力。
主要原因是中国的饮料工业企业生产的具有民族特色的品牌已经经过自强不息的努力，成长壮大起来了。
去年6月，中国饮料工业协会郑重推出中国饮料工业“十强”。
这些名牌饮料都是我国饮料的佼佼者，涵盖了我国主要饮料大类，具有较高的知名度和市场占有率。
例如中国饮料十强中的健力宝、娃哈哈、椰树、乐百氏、露露等都是获得中国驰名商标称号的中国民族饮料工业的代表。
在中国民族饮料工业的压力下，可口可乐公司营销策略开始改变并开始了它在中国市场走向本土化的进程。
可口可乐公司一贯重视广告宣传，其进入中国市场也不例外，每年都投入几千万元进行宣传。
但是，可口可乐的广告宣传和品牌定位都是有严格限制的，以往都是由亚特兰大总部统一控制和规划。
中国的消费者看到的总是可口可乐那鲜红的颜色和充满活力的造型，可口可乐以最典型化的美国风格和美国个性来打动中国消费者。
十几年来广告宣传基本上采用配上中文解说的美国的电视广告版本，这种策略一直采用到1998年。
随着中国民族饮料品牌的蓬勃发展，可口可乐的市场营销策略在1999年发生了显著的变化。
去年其在中国推出的电视广告，第一次选择在中国拍摄，第一次请中国广告公司设计，第一次邀请中国演员拍广告。
明明白白地放弃了多年一贯的美国身份。
为了获得更多的市场份额，可口可乐正在大踏步地实施中国本土化。
众所周知，可口可乐一贯采用的是无差异市场涵盖策略，目标客户显得比较广泛。
从去年开始，可口可乐把广告的受众集中到年轻的朋友身上，广告画面以活力充沛的健康的青年形象为主体。
“活力永远是可口可乐”成为其最新的广告语。
可口可乐发展的如此成功，现在商业可从中汲取哪些经验呢?总的来说，这些经验既非常简单又显而易见。
下面是从其发展历史中挑选并经过时间检验的30条成功的管理经验。
1．出售优质产品。
产品不必会说话或者会飞，但必须具备某种能被人广泛接受的某种有用的功能。
习惯了可口可乐的味道，就会觉得它非常好喝，就会使人们养成一种嗜好。
可口可乐可使鼻孔有发痒的感觉，能解渴，还有一点咖啡因的效果。
有些人认为它能治疗头痛、恶心和胃痛等。
2．要相信自己的产品。
要让产品树立起崇高的形象，并使与之相联系的职业成为一种神圣的职业。
要让工作人员认为产品是世界一流的，他们正在为最优秀的公 司而工作。
推销员应具有传教士的本领，而不应是只拿工资的推销员。
本世纪二十年代，罗伯特•伍德鲁夫召集所有的推销人员，并出人意料地宣布他们全被解雇。
第二天他又在新的服务部门重新雇用了他们，但告诫说他们不再是推销员，因为不必再宣传可乐的优点。
他们是工作人员，其任务是保证使苏打水成为混合极好的加冰可乐。
3．创造神秘感。
创造神秘的气氛虽有背道德，但有助于销售。
最近公司的一位主管承认，秘密配方对他们来说没有多大意义，成功的真正秘诀在于这个产品的商标在一个多世纪里所产生的影响，但配方的秘密，那出名的七种味道曾经是吸引顾客的重要原因。
4．产品的成本要低。
每瓶可乐的成本极低，还不到—美分。
可口可乐不是资本密集型产品，生产起来也不困难，更不费劳力，虽然它的生产过程高度保密。
5．在产品到消费者手里之前，让从事流通的人先赚大钱。
道理很简单，如果成本低，零售时就可大幅度加价。
可口可乐具有能使人赚大钱的特点，多年来，凡同可口可乐打过交道的人都变得非常富有，其中包括瓶子制造商、股东、批发商，以及提供卡车托盘和自动售货机的人。
这种效果使人们非常感激公司，而且也乐于对可口可乐事业做出奉献。
6．要让人人都买得起。
从1886年到本世纪五十年代，每瓶可乐的价格只有5美分，今天它在世界上也不是很贵。
因此，第三世界国家的人们也能买得起。
就是在困难时期，可口可乐仍畅销不衰。
在三十年代经济大萧条和最近的不景气时期，可口可乐的制造商们仍财源滚滚。
7．产品要无处不在。
要使产品伸手可及，使它无处不在，要使它在舞厅、理发店、办公室、火车上等地方可随时取用。
早期的可乐推销员哈瑞逊•仲斯在1923年曾说过，“要让人们无法回避可口可乐”。
8．推销产品要精明。
这一条听起来很简单，但怎样、何时、何地推销和宣传产品是决定成败的关键。
到1911年，阿瑟•卡迪拉花了一百多万美元来刺激人们的欲望，使可口可乐成为世界广告做得最好的产品。
他还雇请画师在美国各地的白墙上宣传它那红底白字的产品标志，其覆盖面积达五百多万平方英尺。
到1913年，公司散发了一亿多件带有可口可乐标志的小礼物，使人们在经常使用的温度计、日历、赛事本、记事本、棒球卡、日本扇和画片等物品上都能随时看到可口可乐的标志，从而给人们留下极深的印象。
据推销员说，有位顾客经常做恶梦，梦见一个白色大恶魔手持火炉、口喊可口可乐在追赶他。
今天，公司每年花费40多亿美元在全球范国内推销可口可乐时，出现这种现象也就没有什么值得大惊小怪得了。
9．要宣传产品的形象而不是产品。
一位可口可乐广告商曾经告诫他那些具有丰富想象力和创造力的雇员：我们卖的是一种根本不存在的东西，他们喝的也只是一种形象而不是产品。
开始时，可口可乐广告大肆宣传其药物作用，声称它能振奋脑力劳动者的精神，能减轻过度饮酒人的头痛和痛苦，能给人带来快感。
但为饮料命名和题词的福兰克•罗宾逊很快意识到，把可口可乐当成提神饮料而非专利药物来宣传能吸引更多的顾客，而且还可避免不必要的法律纠纷和麻烦。
10．欢迎竞争。
虽然可口可乐公司的雇员不愿承认，但百事可乐公司事实上却给他们带来了很多的好处。
人们喜欢看可口可乐公司和百事可乐公司之间的“可乐之战”。
两个公司精明的销售人员也都意识到，无论哪一个公司赢得了某一回合，通过激烈竞争建立起来的知名度有助于商品的销售。
11．合理利用名人效应。
可口可乐公司一开始就聘请名人做广告，希望消费者会效仿棒球巨星泰•科博或女明星希尔达•克拉克。
到三十年代，从克拉克•拜伯、凯端•格兰特到简•哈罗和琼•克劳夫德等影星都为可口可乐公司做过广告。
六十年代后期，从尼尔•迪芒德、莱斯利•高尔、瑞•查理斯到艾瑞沙•富兰克林等歌星都认为，喝了可口可乐会使一切变得更好。
然而，过份依赖名人效应也有危险。
一方面观众记住的多是明星而不是产品。
可口可乐在商业广告上一直保持真正的明星地位，百事可乐公司对要价过高的明星感到头痛。
从而显示出过分依赖名人中的另一种危险。
虽然麦当娜和杰克逊在提高百事可乐知名度方面出了不少的力，但并不象公司希望的那样好。
可口可乐公司则通过重新启用已故明星路易斯．阿姆斯特朗、格罗乔•麦克斯和哈姆弗利•伯兴特等人的形象做小品广告，来解决这种棘手问题。
12．吸引普通人的欲望。
从五十年代开始，可口可乐公司就制作出一种只需修改一点或无需修改就能在各种文化背景中适用的模型广告。
怎样才能做到这一点呢?可口可乐广告词具有普遍的魅力，喝了可口可乐你会变得更有信心、更快乐、更受人欢迎、更性感和更年轻。
为了加强宣传效果，可口可乐公司在全球范围内赞助各种体育比赛，从相扑到足球，也赞助音乐会等。
13．吸引住年轻人。
在体育和音乐会上的广告宣传主要是吸引青少年。
如果在年轻人中树立了信誉，那就获得了长期的消费市场。
1894年，可口可乐的明信片上印着三个身穿海军制服的五岁男孩，口里叫着：“我们要喝可口可乐。
”1911年可口可乐公司遭到政府的起诉，其部分原因是由于可口可乐中含有使儿童成瘾的咖啡因。
从那以后，公司撤销了所有对12岁以下儿童所做的广告。
但这既未能使分销商停止发送带有可口可乐标志的便笺簿和直尺等学习用具，也未能阻止公司在三十年代用圣诞老人来推销它的产品。
14．要入乡随俗。
如果想在全球范围内推销产品，千万不要把自己打扮成 “丑陋的美国人”。
本世纪二十年代，当罗伯特•伍德鲁夫主管全球发展战略时，他努力使可口可乐在德国成为德国人喜爱的饮料，在法国成为法国人喜爱的饮料。
可口可乐公司与当地主要企业签订分装合同，并通过由当地公司制造卡车、瓶子、托盘、提供商标等办法来鼓励他们从事饮料的配套生产。
公司出口的东西以及当地公司进口的唯一的东西是可口可乐浓缩液。
可口可乐公司据此可自豪而准确地指出它对当地的经济发展做出了多么大的贡献。
几十年来，可口可乐公司在全球各地培养了一大批有头脑、了解当地文化习俗的经理，并谣言，公司在世界各地雇请了许多当地律师。
16．要遵守法律。
虽然可口可乐的高级管理人员或分销商在过去有行贿和回扣之嫌，但总的来说，公司的形象是清白的。
一般的违法行为不仅不能使公司获利，反而有损这个庞大的跨国公司声誉，得不偿失。
17．利用有影响的人物。
不犯法并不意味着可以象天使一样安逸地坐在椅子上。
罗伯特•伍德鲁夫是位国内有影响的人物，事实上他控制着乔治亚州参议员沃尔特•乔法和亚特兰大市市长威廉姆•B•哈斯费益德等人。
他与总统交往甚密。
他和他的伙伴们一起创造了怀特•德•艾森豪威尔总统，甚至帮助他决定是以共和党还是以民主党人的身份来管理政府。
帕•沃斯丁也同样把吉米•卡特推入白宫。
尽管如此，不要要求政治家们滥用影响，只要他们能表明推销产品符合国家利益即可，不需要特殊照顾。
例如，可口可乐公司与卡特的密切关系所产生的影响，足以为推销产品敲开大门。
18．要有耐心但要果断。
可口可乐的决策者们深知，总有一天他们要在世界各地销售其产品。
目前所销售的国家达195个，因此实现其夙愿只是时间问题。
战争、饥荒和政治事件都会带来暂时的困难，但前途是光明的，他们将始终坚持努力，时刻准备利用各种可能的机会。
19．信守戒律。
罗伯特•伍德鲁夫的指导思想一点也不复杂。
据他的同事说，他一生中没有读完一本书，几乎是文盲。
他的聪明才智在于运筹帷幄，在于坚持一些最基本的真理。
20．灵活善变。
在传统与变革之间要做出选择的时候，可口可乐所暴露的弱点就是不愿意改变现状。
阿瑟•卡迪拉直到1903年才去掉饮料中的可卡因成份。
伍德鲁夫五十年代强烈反对大瓶装可口可乐，不愿推出新口味，反对用摇滚乐做广告，以及提高零售价格等所有势在必行的改革。
八十年代，罗伯特•高祖特决心刺激一下这个保守的公司。
当他决定生产减肥可乐时，事实证明他的主张是正确的。
1985年当他研制新配方遇到困难时，又灵活地采用了原来的配方，从而避免了一场灾难。
伍德鲁夫总爱说，“世界属于奋发进取的人”。
而高祖特却说，“我们在紧张地活着”。
21．不要用保护性和消极的广告。
对百事可乐来说，比较广告有一定的效果，但它在无意中可能会宣传了竞争对手。
每当可口可乐采取这种方法时都显得非常愚蠢；其中包括为可口可乐中含有咖啡因进行的正面解释。
22．必要时扩大经营。
罗伯特•高祖特1981年任公司总裁后，立即扩大经营范围，买下了当时看来很有影响的哥伦比亚电影公司。
然而不到十年，他把电影公司卖给了索尼公司，并获得了可观的利益，然后又一心扑在饮料事业上。
可口可乐公司的股票在八十年代增值735％，并在九十年代初分割了两次。
23．注意最低利润。
这一观点看起来非常简单，但在高祖特上任之前没有人重视过这个问题。
在同百事可乐的竞争中，人们只注意市场份额，而不是市场利润。
高祖特发现，这种广泛为人们所赞扬的饮料公司事实上正在做赔钱的买卖，因为他们把资金花在容积为五加仑的金属桶上了。
24．要威吓雇员。
这句话听起来有点过分，但可口可乐的历任总裁都赞成相互尊敬和敬畏的气氛。
沃斯丁说，“焦虑和紧张的气氛会使人最大限度地发挥其潜力。
”伍德鲁夫的“老板”一词含有敬畏和尊崇之意。
今天的高祖特是个追求十全十美的人，因此，在他面前谁都会提心吊胆。
25．从公司内部提拔管理人员。
可口可乐公司中最好的管理人员无一例外都是一步步提升上来的，其中包括公司委员会的成员。
他们都接受过众所周知的可口可乐信念的灌输。
为了培养职员的管理才能，公司建立了一个特殊训练车间，参加训练的人员在装配线上每天都累得腰酸背病。
26．每个广告都要达到一定的目的。
由于可口可乐是非常著名的商标，虽然1985年改变配料的做法使公司浪费了四百万美元，但着实帮了公司的大忙。
当公司在广大消费者的压力下再次推出古典可乐时，重新上市的可乐使销售额大大超过了百事可乐。
在推出新的可口可乐之前，这种可乐连续20多年一直在丧失市场。
现在许多人认为高祖特和公司的其他人一起幕后策划了整个事件。
唐•科夫承认他们没有这么聪明，但他们确实知道即使是消极的广告，最终也能帮助信誉良好的产品增加销售。
27．合理使用现金。
1923年当罗伯特．伍德鲁夫接管公司时，公司的负债额使他大吃一惊，后来他很自豪地攒下了一大笔现金。
结果，保守经营使公司再也没有出现过举债经营的危机，即使在里根当政时期也是如此。
在高祖特当权期间，公司承担了合理的债务。
高祖特和财务奇才督•爱维斯特认为，如果再投资能获得较大利润的话，适当借债是有意义的。
一种简单的办法是“重新购进自己发行的股票，促进股价进一步上升。
” 28．举办合资企业。
合理使用资金的另一个方法就是破除不要拥有灌装厂的陈规旧律。
自阿瑟•卡迪拉1899年放弃灌装权利后，公司确认其主要任务是生产糖浆。
利润较低的灌装业却发展起来了。
公司虽拥有一些工厂，但主要作为轮流培训管理人员的训练基地，而不是摇钱树。
传统的观念认为独立的灌装商更能发挥其职能。
1981年高祖特被迫在菲律宾破此陈规，因为拥有特许经销权的索利安诺家族把70％的可乐市场让给了百事可乐。
通过购买30％的经销权，可口可乐公司就灌装厂问题进行了谈判。
来自爱尔兰的总裁耐维乐•埃斯德尔采用传统的刺激方式和营销策略，其中包括类似军事性的对抗，把百事可乐打败了，使市场占有率翻了过来。
从此，高祖特开始在世界各地进行卓有成效的合资事项，主动出击，与经营状况欠佳的灌装厂联合，把金钱注入纵向联合的饮料体系。
29．放眼全球，始于足下。
虽然可口可乐的总裁们都争着把这一短语据为己有，但它可能出自高祖特之口。
不论出自何处，可口可乐公司显示了其中的智慧，并用它指导经营。
例如在中国和印尼，第一个任务是建立基础设施，建立浓缩厂、制瓶厂、灌装厂，购买卡车，制作销售标记等，用美国话来说，好像时间又回到了1905年。
30．追求神奇的效果。
七十年代初期，可口可乐公司总裁沃斯丁试图为可口可乐创造一种他称之为：“神奇效果”的影响。
他认为公司应带头保护环境，改善民族关系，建立模范移民计划，生产营养丰富的饮料。
虽然他提倡的事业收效甚微，但公司目前仍在追求“神奇的效果”，仍在做一些有意义的事情。
在南非，公司为提高黑人生活条件设立了一千万美元的“平等机会基金”，同时，在美国的可口可乐基金会正在资助有创新意义的教育和环境保护等项目。
参考资料：bai du 看看吧。
自己参考下~
星巴克 每个地方都有吗、
周易文字笔画五行属性大字典 周易文字笔画五行属性大字典 1画： 五行属“金”的字有： 五行属“木”的字有： 五行属“水”的字有： 五行属“火”的字有：丶 五行属“土”的字有：一乙 2画： 五行属“金”的字有：匕刀人入厶 五行属“木”的字有： 五行属“水”的字有：勹卜乜 五行属“火”的字有：刁丁二力了 五行属“土”的字有：又 3画： 五行属“金”的字有：才叉亍巛川寸千刃三上尸士夕小 五行属“木”的字有：干工弓丌及孑巾久口廿乞彡已 五行属“水”的字有：凡亡下子 五行属“火”的字有：彳大孓女勺巳乇幺弋丈 五行属“土”的字有：己山土丸兀丫也尢于 4画： 五行属“金”的字有：仇乏戈仁仍冗少什氏手殳四兮心刈仄爪 五行属“木”的字有：卞丐公勾介今斤亢孔木牛亓欠犬牙元月匀 五行属“水”的字有：巴比不歹反方分夫父互户化幻毛爿匹片攴壬卅水文毋勿 五行属“火”的字有：尺丹吊仃斗火井仂内日太天屯午爻仉之支止中 五行属“土”的字有：厄切王昂夭尹引尤友予曰允 5画： 五行属“金”的字有：册叱斥出叼刊***仟且仞申生失石史矢世仕市示甩司玊仙乍占正主 五行属“木”的字有：本尕甘功古瓜宄卉加甲叫句巨卡可叩卯疒巧丘囚去外未五仡玉札 五行属“水”的字有：叭白半包北必閟弁卟布匆弗付夯禾弘乎矛民皿末母仫目丕皮氕平叵仨兄玄穴疋匝 五行属“火”的字有：丙代旦叨氐叮冬叻立尥令另奶尼奴冉他它田仝仗召只左 五行属“土”的字有：凹瓦戊矽央以永用由右幼孕仔 6画： 五行属“金”的字有：臣丞舛此次氽存丢而吏列任扔如色舌式守妁死寺夙凸刎西吸先囟匈旬曳再在早吒州舟字 五行属“木”的字有：朳朵尬各共乩吉伎奸开囝件交臼伉考匡夼企犰曲戎朽旭仰吁聿朱竹 五行属“水”的字有：扒百冰并凼伐帆氾犯仿妃份缶伏亥好合冱回米糸名牟仳牝乒收汀危向刑行凶休血印汁 五行属“火”的字有：吃弛打忉氘多耳旮亘光尖匠她决旯老耒劣六角氖囡年乓全肉同氽佤妄吆宅兆旨至仲自 五行属“土”的字有：吖安充地圪艮圭灰圾岌圮屺戍似吐圩仵伍戌伢羊伊衣圯夷亦屹因有宇羽圳 7画： 五行属“金”的字有： 扱岔吵车成赤氚串囱吹忖兑判七吣忍妊礽删劭卲佘伸身束吮私伺佀兕姒宋忒吻伭辛秀序巡酉皂卮吱伫助妆壮孜走佐作坐 五行属“木”的字有： 杓材岑杈床村杜呃伽改杆杠告更攻估谷庋呙囯旱何吼肓***忌夹见角疖劫妗究局姖妜君佧扛壳克扣困伲你杞弃扦羌劬却杉我吴吾扤杌匣吓杏言吟杖 五行属“水”的字有： 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靶颁斑斒稖雹陂琲迸哔愊愎痹辟惼飑禀摒脖渤补测滁渡沨蜂脯溉港傼颃嗥号郃貉郈轷湖猢琥郇换涣豢惶湟挥晖汇会贿喙毁浑贾湔茳湫较粳鸠渴雷粱妈吗湄猸渼盟迷渺闵愍酩莫貊湳脲琶湃湓傰琵媲睥犏剽聘郱瓶裘惹绥汤琠湍微湋渭渥熙湘渫溆渲湮渶游渝郁渣湛浈滞渚煮 五行属“火”的字有： 稗煲煏煸裎嗤媸驰传搭靼迨亶当砀嗲电殿揲牒鼎督煅顿躲惰跺烦觥煳焕煌晃幌诙迹煎睐啷廊酪诔傫愣蜊炼赁零旒偻赂辂琭禄路乱煤睦乃揇猱恼农暖逄稔塔痰逃绨提跳艇嗵退煺蜕脱驮陀顽脘畹煨炜蜗熄煊烟琰扬炀暘徭虞煜詹盏照罩蜇郅置雉追惴琢赀觜趑訾 五行属“土”的字有： 阿矮爱嗌揞暗嗷嶅廒奥碑碚碘碉碇碓痱话觟嵴碱块跬袅硼圣嵊嵩塑碎塌 塘填琬碗嵬琟猥痿艉猬温嗡握呜蜈坞诩 14画： 五行属“金”的字有： 铵艑彩嘈察瘥僝嫦玚綝称诚郕铖酲铳搊绸裯殠搐搋僢怆慈雌粹翠铞铥睹铒罚阀铬铪郝划铰精聚劂铐铑闾铭陧齐綮慊戗腔抢劁寝蜻铨逡认铷瑞睿搡瘙铯僧绱韶赊慎酾逝誓寿绶陎署说搠嗽诵嗾瞍速愫僳觫酸狲损铫铜僮骰途酴僖蜥铣屣郤禊衔线限像逍需睻铘铱劓铟银腴瑜窬臧造啧帻甄赈蜘摭碡帚铢综腙粽僔铝 五行属“木”的字有： 菝榜菢菶萆菜菖苌尝篪椽菙萃萏菪凳摁菲榧菔嘎盖赶纲睾膏搞槁诰郜歌搿个郠构菇菰箍鼓褂管逛绲帼蜾菡赫瘊槐萑夥箕暨跽嘉郏瘕笺菅搛戬僭降僬侥饺酵截竭诫骱紧廑菁腈兢迳僦裾菊榘皲菌郡犒裉箜骷酷筷魁睽匮愧匮莱榔菱榴杩樠萌墓幕萘槈箅裴菩桤萋嘁萁旗綦绮葺搴歉枪敲侨诮箧轻箐逑赇巯蜷绻榷荣榕箬瑟菽槊菘算榫榻萄萜菟菀伪萎菥箫榍榭菸厌酽疑瘗蜴萤郢萸语妪箢瑗愿菑榨寨肇榛筝菹 五行属“水”的字有： 搬蝂饱悖绷嘣鼻币滗裨弊碧馝扁滮裱宾菠驳搏僰箔逋沧滀涤滇绯蜚腓翡偾疯逢凤孵郛福辅腑滏腐阁沟嘏寡滚嗨豪滈阂菏瑚华滑猾痪滉珲诲魂溷祸溘滥漓溧溜犸唛嘛幔髦瑁瞀么酶艋蜢嘧蜜绵瞄灭闽鸣冥溟暝嫫麽陌寞溺滂搒脾罴蜱嘌嫖萍颇仆溥蜞溱溶溽飒饲溲溯溻溏滔网瘟闻郚舞郗溪携熊溴踅熏窨溢荥源滋滓 五行属“火”的字有： 熬畅畅尘逞瞅绰瘩捣嘀嫡递腚胨郖逗端对裰夺缍尔裹伙奖尽恺瘌辣罱郎嫪嫘酹嘞嫠奁连踉僚寥廖粼绫领熘绺喽陋绿纶裸雒瑙嫩宁喏搦炝熔煽裳台态摊叹搪耥趟慆慝滕逖惕裼舔蜩通透图团箨蜿绾腕诶鞅疡摇荧毓搌绽嫜彰胀幛赵肈这祯种逐缀缁 五行属“土”的字有： 肮獒塝碥碴墋诞碲垫碟砜闺监碣境逵壸墚嵝墁呕碰堑岖墒塾墅硕碳维玮 诬误寤瑕顼嘘墟碹腌嫣耶腋祎旖夤瑛墉 15画： 五行属“金”的字有： 锕钡惭惨艖掺掺婵鋋廛谄肠厂麨瞋漦瘛冲摴厨锄諔嘬疮摐噇踳赐醋摧锉嘟锇锋敷锆刽刿铗缄剑节靓锔剧锞刳锒锂锍锊劈铺噙锓请趣髯糅锐腮毵磉傻陕殇赏审谂实蚀驶奭艏熟数腧摔谁咝缌嘶驷艘螋谇琐锑铤腿鋈嘻陷腺线哓销锌腥陉锈绪儇缊糌驵噪锃稹帜陟挚皱嘱翥幢谆诼踪诹陬 五行属“木”的字有： 葆扁箯标槽箣郴樗枞葱稻噔蒂腭樊葑橄稿葛赓巩谷广妫瑰郭掴荭篌糇葫槲篁蝗叽缉赍稽瘠挤稷葭价驾稼俭翦贱腱箭僵桨娇胶噍颉羯槿儆獍阄驹屦踞蒈慷靠颏瞌蝌课缂抠侉宽款诳葵醌阃楼面模耦葩篇葡槭葜悭椠庆穷茕萩蝤葚枢葰樘葶葳苇蒍妩葸瞎贤缃葙箱蝎萱样仪谊毅莹媵萭窳葬樟箴荮著箸醉 五行属“水”的字有： 鲃魃罢瘢魬褒鸨褓暴辈褙骳奔陛腷駜髲编蝙褊缏麃摽憋饼葧踣哺部漕浐蝽漘醇滴幡范鲂诽肤幞蝠驸赋腹蝜蝮澉缑缑盥虢憨汉撖颌褐滹浒沪哗踝逭漶辉麾慧浆漤涟凛漏漉履落玛码祃劢卖鞔满慢漫漭猫蝥貌霉魅缅缈庙缗瞑摸摩漠墨慕暮沤蒎盘醅赔喷嘭郫陴翩漂魄噗漆憩渗漱漽霆万逶嬉虾饷霄勰写漩演漾漪颍渔漳涨震渍 五行属“火”的字有： 皑僾熛噌层彻踟齿憏憃除褚踔逴辍腠褡逮儋弹德敌骶缔踮调蝶董陡缎饵缓践进摎噘赉阆唠乐黎厉练谅辆嘹寮撂刘瘤搂鲁逯戮虑轮论脶熳鼐腩蝻脑闹馁辇侬驽挪噢僻热熵踏骀瘫谈郯赕羰瑭躺铽踢缇髫抟褪驼腽辋腰瑶熠熨暂摘獐账辄摺阵鸩征诤质觯肿驻缒禚辎 五行属“土”的字有： 腤鞍璈墺嶓嶒墀磁磋嶝墩堕废坟磙嘿糊蝴峤磕蝰崂磊嶙碾嬲欧殴怄磐嵚确豌纬诿卫慰庑娴鞋糈鸦养噎叶靥亿逸影慵忧邮鱿蝣牖谀缘院阅增磔徵 16画： 五行属“金”的字有： 锛餐憯穇舱糙蹅侪幨阊氅鋹谌踸赪褫憧瘳踹遄陲锤輴錞糍璁璀撮蹉鹾错锝雕锭辐钢锢锪辑锦静锯锩锟铼钔锰穆锫凭錡钱锖嫱揿瘸蹂儒缛褥噻嬗膳鄃输蛳撕稣锬颓锡羲螅阋锨醒髹谖谒逾觎谕憎甑瘵战缜铮整郮绉诸麈撞锥锱郰撙 五行属“木”的字有： 蓓荜筚蓖篦蔀篰苍橙篘莼笃饿谔鄂阏萼遏噩谔蒽篚噶篙糕缟膈骼鸪毂掼龟辊过蒿嚆横黉骺鲎桦慌隍荤机畿墼蒺剂冀髻颊缣蒹谏踺强耩犟挢徼缙噤颈憬橘举踽窭鄄橛麇瞰眍裤哙窥愦篥梦蒲朴器褰黔橇桥憔樵撬鞘亲擒檎螓檠磬遒鼽糗趋鸲磲桡蓉蓐鄀穑树蒴蒜荪蓑蓊樨县橡筱啸谐蓄阎魇谚窑缢萦蓥嬴颖阈遇圜樾蓁蒸筑篆嘴樽 五行属“水”的字有： 澳鲅办鲍虣惫糒甏嬖觱鮅鞞遍辨瘭傧拨饽播鲌膊馞潺潮澈澄霏奋愤讽抚鲋骸骇颔翰翮醐寰遑潢讳阍馄霍涧浇洁噱溃潦涝霖蚂骂瞒螨蒙醚悯螟瘼默谋霓凝潘螃耪陪霈澎膨骈蹁谝瓢瞟撇瞥频鲆扑氆潜润撒霎潸潲渑澍澌潭烫潼隈沩涠阌宪廨兴学浔鄅沄 五行属“火”的字有： 撤陈撑鸱炽俦辏达殚掸惮导道灯谛谍蹀都赌憝吨炖遁踱燔积瑾撅獗赖褴螂捞擂缡璃罹历琏撩獠燎廪陵遛龙瘘卢陆录骆焖遖挠鲇哝诺逎燃烧遂鲐昙糖螗绦陶蹄醍头暾鸵橐熹晓璇谑焰鸯晔烨燚燠璋瘴赭臻踵猪撰赘谘髭燊 五行属“土”的字有： 嗳嫒谙聱螯懊磅壁碜惯衡垦垮磨瓯碛墙融坛违谓怃歙遐鸭阉燕噫颐峄殪阴壅馀豫鸳螈运郓酝砖 17画： 五行属“金”的字有： 锿嚓擦縩操艚螬懆馇锸禅偿韔鼌帱憷歜黜膗聪独镀锻锷锅锾徽蹇饯键骏锴链镅镁縻鍪遣跄锹锲嚅孺鄏赛糁缫擅声谥蟀瞬锶耸锼谡虽隋缩膝蟋溪戏鲜痫猃馅谢鸺逊翼舆糟罾铡斋毡锗针钟锺诌瞩总邹 五行属“木”的字有： 蒡蔽檦檗蔡柽苁蔟簇档瞪懂蔸篼擀鸽篝购媾鸹馆簋蝈馘癀桧豁击玑激哜觊艰鞯捡检謇讲蒋鲛矫阶鲒鞠鞫据飓糠颗髁恳蔻挎狯亏栏檑莲联敛蓼檩蒌篓簏蔓懋甍蔑篾茑蓬蹊谦瞧擎罄曲蕖阒篸蔌簌檀蔚檄蓰辖罅芗魈蓿蔫檐荫营狱岳箦蔗栉赚桩 五行属“水”的字有： 癍帮谤跸臂褾豳擘澹点淀璠繁鼢缝缚醢鼾韩憾撼嚎鸿觳浣擐璜隳浍诨阔蒗澧濂潞嬷缦蟒蟊弥谜糜谧摹膜浓蟠貔缥螵嫔皤璞霜潚濉禧霞乡鲞亵懈獬鲟澡泽澶 五行属“火”的字有： 暧餲灿龀瞠骋丑黛担瘅挡蹈队鸸鲕烩绩琎爵阑痨缧儡励隶裢殓魉疗临瞵磷懔隆耧蝼缕鸾螺麋缪黏咛呆燧遢蹋饧膛螳醣誊嚏瞳疃臀襄燮谣遥繇燥择辗蟑褶鸷膣螽烛纵 五行属“土”的字有： 癌隘暗鮟醠遨謷磴礅鲑壕壑磺矶礁圹岭硗嵘闱鲔邬压阳嶷忆怿翳应婴膺拥优黝隅屿辕远龠郧 18画： 五行属“金”的字有： 翱鏊镑鎞饆璨蝉繟儭艟懤雏幮储蹙窜鄜镐镉环秽劐镓铠镏镎聂啮镍拧狞阕阙镕鞣铩缮蟮觞婶双飕锁钨雟燹蟓擤镒遭赜缯膪镇织颛鬃 五行属“木”的字有： 槟檫蒇槌箪簦簟蕫鹅额颚蕃搁隔鲠遘觏鹄瞽归鲧簧蟥蕙获犄蕺虮鲫鲣睑裥简谫槛糨蕉谨觐旧瞿鹃蕨骒蒉篑聩拦瞢拟腻柠骐骑荨襁鄡荞窍翘苘躯璩觑鬈荛绕蕤蕊蔬梼檮隗魏芜黠蕈颜蝇鹆蜮簪蕞 五行属“水”的字有： 鼥鞴鄙毙濞髀奰鞭飚蹩滨摈殡袯鹁馎鵏闯荡翻黻赙覆馥濠阖鄠鲩缋蟪济谩鄤鄚朦鄍谟馍貘泞蹒蟛癖鯆濮濡鲨湿穗涛潍隙獯杂濯 五行属“火”的字有： 痴虫戳丛戴焘鞮癜断怼丰烬醪耢厘礼鲤粮缭膦噜侓辘璐谬蛲耨懦适曙抬 鹈题阗餮魍曛曜瞻障遮谪职贽踬转骓擢 五行属“土”的字有： 碍瑷盫袄蹦璧础碱礓垒讴韪鄢医黟彝癔鄞鄘鼬陨韫 19画： 五行属“金”的字有： 鏖镚镖襜蟾铲鲳惩迟宠畴辞蹴祷镝颠牍犊镜铿鎏镂镘锚镆锘迁锵谯鲭鹊 颡骚臊膻鄯绳识兽摅璹馊擞镗醯系暹馐选镟赞錾躁谮鲰镞遵 五行属“木”的字有： 薜簸橱薋蹬椟臌关犷薅薨蕻谎讥蓟缰缴轿醮襟馑鲸鬏绔胯脍旷鲲扩蕾枥 栎橹麓难鲵攀麒髂签蔷跷缲麴黢醛萨薯薇蕹萧肖撷薤蟹薪薛赝遗蚁薏蓣 籀 五行属“水”的字有： 瓣鹎襞瀌瘪薄醭簿瀍鹑渎蹯鲱羹鞲鲴缳绘嚯溅猎浏泺懑懵蠓祢靡湎鹋鹏 骗鄱谱蹼瀑扰渖雾泻霪滢 五行属“火”的字有： 薆摆爆蹭嘲蛏歠骴哒郸裆邓鲷鸫胴蹲齑际谲蹶羸类离丽呖帘臁蠊脸裣辽 邻遴辚鲮馏咙撸庐氇蠃蟆鲶撵脓庞曝蹻烁谭韬鼗玺鄩绎赠鄣辙郑掷骘鲻 五行属“土”的字有：爊礤坏疆坜垄垅垆稳鹉骛嬿臆繶臃韵 20画： 五行属“金”的字有： 镡犨触鰆镫镦鐇镄铧鏸锏鐎镢鐍锎铹镣鏻聍镤镨缱镪黥謦铣蝾襦繻蠕鳃 馓鳋骟释孀铴璺霰馨续译谵驺鐏 五行属“木”的字有： 藊藏榇筹篡鹗鳄藁鳇攉蠖籍继舰藉警竞龃遽醵觉阚喾跨郐纩馈蓝篮栊栌 檬藐篷脐蛴荠骞琼鳅劝薷薹牺献悬薰严邀议橼黦槠橥纂 五行属“水”的字有： 膀龅鲾避襣躄鳊辫穮缤濒蠙膑黼鳆瀚鹕怀还瀖濑沥泷露泸鬕迈颟馒鹛蠛 魔譬嚷瀜潇邂瀣潆瀛潴 五行属“火”的字有： 宝阐党鲽窦嚼矍懒黧醴疠龄骝胧拢炉掳罗糯飘赡獭挞腾龆鼍曦耀赢瓆躅 五行属“土”的字有：骜巉矿岿砾壤鼯鹜邺瘾嘤罂 21画： 五行属“金”的字有： 鐾骖鸧虿搀忏羼韂衬铛躇呲鹚骢铎镌镭镰鏴嗫谴蛩麝随隧邃铁燨险镱儹踯属镯鄹 五行属“木”的字有： 藨鹘顾鳏颢饥鸡歼鹣茧赆夔藜藕鞒驱饶薮藤嚣药艺龈莺樱 五行属“水”的字有： 黯霸辩骠膘飙襮藩瀿瀵鹤轰护瀐澜潋猕腼邈霹鼙鳍瀼攘醺瀷瀹灂 五行属“火”的字有： 缠踌跻爝腊蜡癞斓览烂累俪疬珑髅瓐骡曩鳎鲦鳐鹞灶啭馔龇 五行属“土”的字有：鳌礴蠡砺砻碌礞巍撄誉跃 22画： 五行属“金”的字有：镔镲躔冁摛蹰撺镬鉴跫慑袭隰骁癣骣铸 五行属“木”的字有：蔼龚瓘蘅篯骄邝籁苈蔺茏笼芦蘑孽苹蕲氍权苏俨瘿龉鬻蕴 五行属“水”的字有：边鳔鳖沣灌骅欢獾霁霾鳗艨鳘耱瓤穰滠响飨鳕藻 五行属“火”的字有：颤龊籴叠读龛邋鳓粝鲢躐驎鹨聋癃窿胪舻孪囊摄赎傥饕听弯鹧 五行属“土”的字有：巅峦鸥懿隐璎鳙饔 23画： 五行属“金”的字有：镳黪黪髑镥颥鳝铄鸶髓鼷鱚纤鹇攒脏齄鳟 五行属“木”的字有：欑蘩鳜藿鹪鹫蠲兰蔹椤蓦蘖蘧癯藓鼹验驿鹬 五行属“水”的字有：鷩变鲼鬟禳滩 五行属“火”的字有：雠蛎恋鹩鳞麟轳栾猡体显 五行属“土”的字有：娈岩缨 24画： 五行属“金”的字有：镳黪黪髑镥颥鳝铄鸶髓鼷鱚纤鹇攒脏齄鳟 五行属“木”的字有：欑蘩鳜藿鹪鹫蠲兰蔹椤蓦蘖蘧癯藓鼹验驿鹬 五行属“水”的字有：鷩变鲼鬟禳滩 五行属“火”的字有：雠蛎恋鹩鳞麟轳栾猡体显 五行属“土”的字有：娈岩缨 25画： 五行属“金”的字有：鑶镵鲿蹿镧蹑璛镶赃 五行属“木”的字有：观鲚髋榄萝箩蘸缵 五行属“水”的字有：灞酆灏灏鹱漯蛮蘼襻 五行属“火”的字有：叆纛揽鬣酃颅摞囔厅 五行属“土”的字有： 26画： 五行属“金”的字有：馋镩骥镊跹趱 五行属“木”的字有：蠼躜 五行属“水”的字有：湾 五行属“火”的字有：逦郦驴逻瘰攮 五行属“土”的字有： 27画： 五行属“金”的字有：黩銮锣颞钻 五行属“木”的字有：颧谳 五行属“水”的字有：滦缬 五行属“火”的字有：谠缆鸬鲈骧 五行属“土”的字有： 28画： 五行属“金”的字有：齼 五行属“木”的字有：笾戆棂 五行属“水”的字有：滟戅 五行属“火”的字有：魑轹跞 五行属“土”的字有：鹦 29画： 五行属“金”的字有：镙 五行属“木”的字有： 五行属“水”的字有： 五行属“火”的字有：骊躏 五行属“土”的字有：鹳 30画： 五行属“金”的字有：爨 五行属“木”的字有： 五行属“水”的字有：骉 五行属“火”的字有：鹂鲡馕 五行属“土”的字有： ? 五行与数字 1、2为木，1为阳木，2为阴木 3、4为火，3为阳火，4为阴火 5、6为土，5为阳土，6为阴土 7、8为金，7为阳金，8为阴金 字的五行定义原则 1、按字形字义区分： 属土的：圣、地、山、峰等。
属金的：铜、钦、刚、剑等。
属水的：浩、海、雪、霞等。
十月份蜜月旅游去哪里比较好
—（1）三亚旅游。
自由行+主题旅游一日游结合方式最好。
三亚的海滩是《外婆的澎湖湾》里面所说的那种最纯白的沙滩和最蓝的大海
踏浪、捡贝壳、放风筝，在树荫下依偎着喝天然的椰子汁
哈哈再惬意不过了
——三亚是一个被大自然宠坏的孩子
大自然把最宜人的气候、最清新的空气、最和煦的阳光、最湛蓝的海水、最柔和的沙滩、最风情万种的少数民族、最美味的海鲜…都赐予了这座海南岛最南端的海滨旅游城市。
“三亚归来不看海，除却亚龙不是湾”的美誉更是吸引了众多国内外游客
不过有几个人去海南能找有最湛蓝的海水，最柔和的沙滩，最适合深海潜水的地方在哪呢
呵呵
小小经验那么让你也分享以下吧
（2）住宿建议：1、三亚湾浪漫海景公寓。
穿过马路就是三亚湾，无敌海景房可以看到三亚最美丽的三亚湾海上日落。
2、大东海彩虹度假屋、三叶草旅馆，大东海最具特色的公寓式家庭旅馆之一，大东海海边非常近，正面海景，大圆床房间布置的格调高雅，温馨甜蜜
（3）第一天。
“冲浪圣地”“音乐海岸”——清水湾 北纬18°冲浪+海鲜鸡翅烧烤+热带水果 北纬18°，世界上最美的一条纬度，它把夏威夷、迈阿密、加勒比海、巴厘岛……这些光听名字就能浮想联翩的地方串联了起来，而在中国的海南，这里有最清澈的海水，清水湾也因此得名。
毫不夸张地说，这里的海水一点也不比亚龙湾的差。
据当地人说，清水湾的海水质量达到国家一类海洋水质标准，能见度清达11米，沙滩平缓涉水200米远，水深也不过2米，是世界顶级的天然海滨浴场。
由于海沙极细腻，走在沙滩上发出银铃般清脆的“唱歌声”，被誉为“会唱歌的沙滩”。
一位外籍专家称，目前世界上只有三个地方拥有这样的沙滩：美国的夏威夷，澳洲的黄金海岸，还有就是中国的海南清水湾。
（4）第二天。
呀诺达热带雨林 海南呀诺达雨林文化旅游区位于三亚市郊35公里处，是中国唯一地处北纬18度的热带雨林，是海南岛五大热带雨林精品的浓缩，堪称中国钻石级雨林景区。
“呀诺达”，是形声词，在海南本土方言中表示一、二、三。
景区赋予它新的内涵，“呀”表示创新，“诺”表示承诺，“达”表示践行，同时“呀诺达”又被意为欢迎、你好，表示友好和祝福。
（5）第三天（1）军事废弃基地探秘之旅——皇后湾(也称后海湾、奇石湾）户外一日游。
皇后湾有三亚公认最美的海岸线
这里有奇石、珊瑚、海底探秘，这里海南的鱼群密集分布区，是海钓者的天堂
附近还有海军潜艇基地，路上我们看见潜艇基地的进出大门近有海军潜艇基地，路上我们看见潜艇基地的进出大门（海鲜烧烤、鸡翅烧烤（鱿鱼、鸡翅膀、芒果螺、秋刀鱼、海虾、火腿、肉丸、香茹丸、玉米、海鱼、韭菜、豆腐、小馒头等）+热带水果+浮潜+橡皮艇+海钓+挖海胆、捡贝壳、抓海参、抓螃蟹、挖小鲍鱼
） （6） 第四天。
亚龙湾热带天堂森林公园：这个景点开开门营业没有多久，但就是凭着一部《非诚勿扰2》的拍摄地，让其崭露头角，其实里面若隐若现的山腰木屋非常适合蜜月；看点——热带雨林、动物、鸟巢树屋度假村、俯视亚龙湾全景； （7）第五天。
南山寺+天涯海角：南山寺的108米海上观音相信很多人听说过，在海南人心中，南山寺的名气比较大，也许是因为海南的寺庙少的缘故还是海南人比较迷信
看点——108米海上观音、金玉观世音、观音堂等； （8）第六天。
探索神秘西岛一日游 西岛又名玳瑁岛，西瑁岛，位于海南省三亚市三亚湾内，全岛面积2.8平方公居民3千多人，世代打渔为生，是海南省沿国内最大的综合性高端海岛休闲度假胜地和旅游观光景区仅次于大洲岛的第二大岛屿。
比之蜈支洲岛，虽然近些年广告没蜈支洲岛响亮，但西岛的海水和沙滩绝不比蜈支洲岛差，开发的比蜈支洲岛更成熟。
岛上还有蜈支洲岛所没有的水上飞机。
（9）第七天。
亚龙湾。
终结你的相机电池力
亚龙湾云集着20多家豪华五星级酒店。
拿着你的相机，配好内存，然后在各个酒店尽情的拍照吧
人家不知情的还以内亚龙湾的五星级酒店都被你住遍了呢
（10）第八天~第十天。
珠江南田温泉。
大东海、三亚湾看日落。
白鹭公园看鸟悠哉。
逛市区，该吃的四大海南名菜也不要错过
（11）三亚的风味美食中芝士糕是最好吃的
和平街有一家蛋糕店右边第一家椰奶清补凉用材是最好最多最新鲜的
有家叫清福缘的不记得具体位置，总之在市区一个很不显眼的地方，虽然稍微有点贵，但环境格调高到了极致，也不应错过哦
（12）在三亚切记：千万不要向路边水果小贩买水果，他们没有文明经商的传统，十有八九在秤上作手脚，短斤缺两非常普遍
吃海鲜最好在第一市场买好后到春园海鲜一条街加工，这样比较实惠
记住:人气旺的海鲜店厨师厨艺才好
吃海鲜前后一小时不要吃清补凉、水果炒冰、西瓜等生冷东西，更不能喝啤酒（同吃产生毒素最伤身!)
巴拉拉小魔仙台词
巴啦啦能量---沙罗沙罗---小魔仙---全身变
巴啦啦能量---沙鲁卡—美术魔法巴啦啦能量---呜啦呜---旋风
巴啦啦能量---雪妮啦---魔法光环
巴啦啦能量---木啦啦---开
巴啦啦能量---他啦---停
巴啦啦能量---沙罗鲁---动
巴啦啦能量---啦吧啦---赐魔仙灵药
巴啦啦能量---乌特啦---魔仙力量提升
巴啦啦能量---苏湖哇---变
（变身后变回来的） 巴啦啦能量---沙沙卡拉---魔仙显示器
巴啦啦能量---卡拉卡奇---传声魔法
巴啦啦能量---法啦法依---消除之术
巴啦啦能量---罗啦多---盾牌
巴啦啦能量---哗哗必---转移
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可口可乐营销理念
编辑本段可口可乐公司简介 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，目前总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三)，其2001年营收达20,092百万美元，普通股股东权益则为11,351百万美元。
可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌)，在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士)，水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。
永远的可口可乐 当时顾客赞不绝口，争取要这种“新配方”的可口可乐，从此，可口可乐就是可口可乐糖浆与碳酸水混合的饮料风行世界。
并且从1894年起，以瓶装出售。
但真正能使可口可乐大展拳脚的，还是两位美国律师。
他们到当时可口可乐公司的老板埃斯•简道宁的办公室，提出一个创新的商业合作方式，就是由可口可乐公司售给他们糖浆，他们自己投资生产的公司及售卖点，将糖浆兑水，装瓶，出售。
按可口可乐公司的要求生产及品质保证，可口可乐公司允许他们利用可口可乐的商标，做广告，这个特别的装瓶系统，从此产生可口可乐的工厂遍地开花。
1888年Asa Griggs Candler看到了可口的市场前景，购买了其股份，掌握了其全部生产销售权。
Candler开始把制造饮品的原液销售给其他药店，同时也开始在火车站，城镇广场的告示牌上做广告，1901年，广告预算已达100,000美元。
Candler在1899年以1美元的价格售出这种饮料第一个装配特许经营权，因为他相信将来这种饮料主要是在饮料机中的销售。
1892年成立了可口可乐公司，Candler被称为“可口可乐之父”。
在1919年，Erntst-Woodruff以250万美元从Asa candler的继承人手里买下Coca-Cola公司，到了1923年，他儿子Robert W．Woodruff，也就是Coca-Cola历史上最重要的人物之一，成为Coca-Cola的CEO，Woodruff开始与公司装瓶特许经营商一起努力，无论消费者何时向地想要Coca-Cola都能得到满足，他推动装瓶商使饮料“需要时随手可得”并且强调如果Coke不能在消费者口渴时立刻得到，那么市场将永远失去。
在1929年，Coca-Cola和他的装瓶商以极其低廉的价格向商店和加油站提供顶端开口的冷柜销售瓶装Coca-Cola，在1937年，该公司推出第一台投币自动售货机，Woodruff为Coca-Cola发起了以生活风格（lifestyle）为主题的广告，该广告突出了该产品在消费者生活中的重要性而不是产品本身的属性，该产品在20世纪20～30年代最著名的广告词是“The Pause That Refreshes，该公司继续拥有Atlanta附近原有的装瓶线并且开始买回一些经营不善装瓶特许经营权。
Woodruff还开始发展Coca-Cola的国际业务，主要是通过出口，他最知名的举措可能是这样的一个决策，即响应二战初艾森威尔将军的号召，保证每个军人在任何地方都可以以5美分的价格得到一瓶Coca-Cola，而不管其成本为多少。
Coca-Cola的装瓶工厂，随着美国军队推向全世界，这一举措使Coca-Cola在欧洲和亚洲国家获得了占绝对优势的市场份额，，并且一这一优势地位一直保持到1991年。
在二战后紧接着的几年中，Coca-Cola将他最接近的对手Pepsi-cola远远地抛在了后面，占有了近70%的可乐市场，上百家小型的地区性软饮料公司继续生产各种各样的调味剂，瓜分了剩下的30%的市场。
在1954年，可口可乐的销售和利润有所下降，这是向从第二次世界大战以来的第一次。
1955年，该公司更换了1916年以来一直沿用的瓶子，把其容量扩大至12盎司。
50年代的后期，可口可乐推出更大容量的可乐瓶，可在食品店中销售。
1961年，可口可乐开始象销售瓶装可乐一样销售其罐装饮料。
1976年，可口可乐的CEO Paul Austin在一篇文章中指出美国的软饮料消费已经成熟（饱和），可口可乐的最大销售量增长将来自国际市场。
到1982年，国际市场的销售量占可口可乐全部软饮料产量的62%。
1981年，当出身于古巴的化学工程师Robert Goizueta被选为可口可乐公司的CEO时，行业观察家对此感到奇怪。
Goizueta上任后的第一项行动，就是发表了1200字的战略声明，提出可口可乐公司要进行显著的变革，把重点放在美国软饮料市场的增长上。
Goizueta声明，公司将把可口可乐的商标名作为竞争性资产，并不再将它当作是神圣不可侵犯的；价格折扣策略将在必要维持可口可乐优势地位时才被使用。
1981年，行业价格折扣达到了新的强度水平，年底，在食品店中，接近50%的可口可乐和百事可乐都是进行折扣销售的。
那一年的尼尔森稽核表明，192盎司装的可口可乐比百事可乐的成本略低。
Goizueta还声明将提高可口可乐糖浆果汁的价格，为日益增长的广告和促销费用提供资金。
为了取消糖浆的固定价格，可口可乐公司修改了已存在60年的特许协议，并同意向其一些最大的装瓶商出售浓缩品（无糖精），作为修改协议的交换条件。
1982年，可口可乐改变了广告主题。
Goizueta说：“用我们的新口号‘Coke is it '，自豪地表明我们是第一的；我们以前的口号‘Have a Coke and Smile'非常好，但我们正处于激烈竞争之中，这口号象一句民谣。
竞争势头已从Purchase,New York（百事可乐的总部）转移到了我们亚特兰大。
” Goizueta战略计划还扩展了可口可乐的公司战略。
公司私营的咖啡业和茶业被出售，塑料制造公司和酒业公司也是如此。
1982年，觉察到影视业的增长潜力及其与市场营销的协同作用，可口可乐在1982年收购了哥伦比亚电影公司。
Goizueta说，可口可乐将成为“在饮料业和娱乐业中都具备强势的企业”。
可口可乐还对装瓶网络做了改变。
公司鼓动经营不善的装瓶商出售其经营权，并通过杆杠兼并的方式卖掉自己的大部分装瓶点。
1980年至1984年间，特许经营中所有权发生改变的相当于50%的可口可乐产量。
可口可乐的管理人员指出，公司在购买中起了一定的作用，并且在不少情况下，为潜在买主提供资金。
公司有时在新特许的装瓶商那里占有一部分股分，但牢记保持一个独立的装瓶网络。
到1985年，可口可乐属下的装瓶厂只生产可乐产量的11%。
对于可口可乐的装瓶网络，这种从80年代初Robert Goizketa开始的变化一直延续。
在80年代中期，可口可乐的350个特许经营商中，有150_200个提出转让其特许经营权。
在1986年，可口可乐公司购回了他最大的两个特约经营权，他们由Beatrice和J．T．Lupton公司所拥有，J．T．Lupton公司是一家私有的可口可乐装瓶商，占有美国可口可乐产量的15%和Dr．Pepper产量的40%。
这两家公司的获得，使得可口可乐自身的拥有的装瓶产量从11%提高到38%。
这些兼并在创立可口可乐企业集团（CCE）和1986年11月售出51%股份给公众时达到了顶点。
CCE创立后和其供应商与销售渠道重新进行了新的谈判，巩固主要市场，削减20%劳动力，并通过统一分销和原材料采购降低成本。
1986和1987年，CCE每箱可乐的净售价降低了2．5%。
在1989年，CCE买出的苏拓比1986年多了20%，CCE的利润在整个80年代末期来说是不稳定的。
80年末，可口可乐公司建议它的特许协议应该由“Master Bottle Contract来代替，降低固定的糖浆价格和可口可乐商标特许权费。
到89年底，新合同覆盖了大约70%的美国可口可乐产量。
78年到89年之间，新合约下的装瓶商经历了可口可乐糖浆价格约60%的上涨。
编辑本段可口可乐跨国营销 可口可乐在欧洲的优势特别强，市场份额达到50%，在日本，可口可乐控制了80%的销售。
在1990年公司的总利润中，来自日本的利润占了21%，欧洲占有33%，其他国际市场总计26%。
可口可乐运用了几个策略发展其国际市场。
在台湾，举例来说，台湾一个家族装瓶厂缺乏资金，可口可乐购进其49%的股份，并扩展其管理和设施。
可口可乐改进其售占营销，增加广告投入，并推广新容量包装。
促销活动包括美国教练执教的棒球和篮球班，对流行艺术家音乐会的赞助，以及邀请台北希尔顿的大厨用可乐烹饪十道中国菜。
可口可乐在台湾的市场份额从1985年的6%增加到1990的40%，而将七喜和百事的总份额限制在4%。
在法国，可口可乐1989年收回了一个经营不善的特许协议。
到了1990年，在法国的销售量增加了23%。
1990年，在柏林墙倒下的几天后，可口可乐就将苏打从敦刻尔克的一个新工厂运到乐柏林。
在1989年，可口可乐将其在哥化比亚电影公司的49%的股份卖给索尼公司并将这笔钱重新投入其海外软饮料业的经营上。
可口可乐的首席执行官称公司“九十年代的商业将助长世界的发展”。
可口可乐定下在国际销售上增长率为8%_10%的目标，并打算加速其在海外装瓶合资厂的少量利润的增长。
编辑本段可口可乐在中国的本土化营销策略 早在本世纪初“可口可乐”已在亚洲面世，首先在菲律宾生产，并运来中国出售，在上海等城市销售。
1927年“可口可乐”在上海及天津设厂生产，稍后更在青岛及广州生产。
1933年，在上海的可口可乐生产厂是美国以外最大的“可口可乐”厂，在1948年，更是美国境外第一家年产量超过一百万箱的工厂。
1979年可口可乐重返中国，至今已在中国投资达11亿美元。
经过十几年的发展，可口可乐公司已经在中国建立了23家罐装饮料厂，形成了辐射全国的生产基地和销售网，年销售额近百亿元。
在近日公布的“1999年全国城市消费者调查”中，可口可乐在同类产品中又一次高居榜首，一举夺得市场占有率、最佳品牌以及知名度三项桂冠。
尽管取得如此辉煌业绩，但是可口可乐公司今日的心情已经与20年前刚刚进入中国大陆市场时大不相同了。
那些年，进军中国市场的外国饮料，基本上感受不到中国饮料企业的压力。
十几年中，中国各地曾经先后出现过十几家“可乐” 型饮料企业，最后几乎都无声无息地消失了。
如今，当可口可乐以及百事可乐在中国市场已具有相当影响力时，却又感受到近几年中国饮料企业强烈的竞争压力。
主要原因是中国的饮料工业企业生产的具有民族特色的品牌已经经过自强不息的努力，成长壮大起来了。
去年6月，中国饮料工业协会郑重推出中国饮料工业“十强”。
这些名牌饮料都是我国饮料的佼佼者，涵盖了我国主要饮料大类，具有较高的知名度和市场占有率。
例如中国饮料十强中的健力宝、娃哈哈、椰树、乐百氏、露露等都是获得中国驰名商标称号的中国民族饮料工业的代表。
在中国民族饮料工业的压力下，可口可乐公司营销策略开始改变并开始了它在中国市场走向本土化的进程。
可口可乐公司一贯重视广告宣传，其进入中国市场也不例外，每年都投入几千万元进行宣传。
但是，可口可乐的广告宣传和品牌定位都是有严格限制的，以往都是由亚特兰大总部统一控制和规划。
中国的消费者看到的总是可口可乐那鲜红的颜色和充满活力的造型，可口可乐以最典型化的美国风格和美国个性来打动中国消费者。
十几年来广告宣传基本上采用配上中文解说的美国的电视广告版本，这种策略一直采用到1998年。
随着中国民族饮料品牌的蓬勃发展，可口可乐的市场营销策略在1999年发生了显著的变化。
去年其在中国推出的电视广告，第一次选择在中国拍摄，第一次请中国广告公司设计，第一次邀请中国演员拍广告。
明明白白地放弃了多年一贯的美国身份。
为了获得更多的市场份额，可口可乐正在大踏步地实施中国本土化。
众所周知，可口可乐一贯采用的是无差异市场涵盖策略，目标客户显得比较广泛。
从去年开始，可口可乐把广告的受众集中到年轻的朋友身上，广告画面以活力充沛的健康的青年形象为主体。
“活力永远是可口可乐”成为其最新的广告语。
可口可乐发展的如此成功，现在商业可从中汲取哪些经验呢?总的来说，这些经验既非常简单又显而易见。
下面是从其发展历史中挑选并经过时间检验的30条成功的管理经验。
1．出售优质产品。
产品不必会说话或者会飞，但必须具备某种能被人广泛接受的某种有用的功能。
习惯了可口可乐的味道，就会觉得它非常好喝，就会使人们养成一种嗜好。
可口可乐可使鼻孔有发痒的感觉，能解渴，还有一点咖啡因的效果。
有些人认为它能治疗头痛、恶心和胃痛等。
2．要相信自己的产品。
要让产品树立起崇高的形象，并使与之相联系的职业成为一种神圣的职业。
要让工作人员认为产品是世界一流的，他们正在为最优秀的公 司而工作。
推销员应具有传教士的本领，而不应是只拿工资的推销员。
本世纪二十年代，罗伯特•伍德鲁夫召集所有的推销人员，并出人意料地宣布他们全被解雇。
第二天他又在新的服务部门重新雇用了他们，但告诫说他们不再是推销员，因为不必再宣传可乐的优点。
他们是工作人员，其任务是保证使苏打水成为混合极好的加冰可乐。
3．创造神秘感。
创造神秘的气氛虽有背道德，但有助于销售。
最近公司的一位主管承认，秘密配方对他们来说没有多大意义，成功的真正秘诀在于这个产品的商标在一个多世纪里所产生的影响，但配方的秘密，那出名的七种味道曾经是吸引顾客的重要原因。
4．产品的成本要低。
每瓶可乐的成本极低，还不到—美分。
可口可乐不是资本密集型产品，生产起来也不困难，更不费劳力，虽然它的生产过程高度保密。
5．在产品到消费者手里之前，让从事流通的人先赚大钱。
道理很简单，如果成本低，零售时就可大幅度加价。
可口可乐具有能使人赚大钱的特点，多年来，凡同可口可乐打过交道的人都变得非常富有，其中包括瓶子制造商、股东、批发商，以及提供卡车托盘和自动售货机的人。
这种效果使人们非常感激公司，而且也乐于对可口可乐事业做出奉献。
6．要让人人都买得起。
从1886年到本世纪五十年代，每瓶可乐的价格只有5美分，今天它在世界上也不是很贵。
因此，第三世界国家的人们也能买得起。
就是在困难时期，可口可乐仍畅销不衰。
在三十年代经济大萧条和最近的不景气时期，可口可乐的制造商们仍财源滚滚。
7．产品要无处不在。
要使产品伸手可及，使它无处不在，要使它在舞厅、理发店、办公室、火车上等地方可随时取用。
早期的可乐推销员哈瑞逊•仲斯在1923年曾说过，“要让人们无法回避可口可乐”。
8．推销产品要精明。
这一条听起来很简单，但怎样、何时、何地推销和宣传产品是决定成败的关键。
到1911年，阿瑟•卡迪拉花了一百多万美元来刺激人们的欲望，使可口可乐成为世界广告做得最好的产品。
他还雇请画师在美国各地的白墙上宣传它那红底白字的产品标志，其覆盖面积达五百多万平方英尺。
到1913年，公司散发了一亿多件带有可口可乐标志的小礼物，使人们在经常使用的温度计、日历、赛事本、记事本、棒球卡、日本扇和画片等物品上都能随时看到可口可乐的标志，从而给人们留下极深的印象。
据推销员说，有位顾客经常做恶梦，梦见一个白色大恶魔手持火炉、口喊可口可乐在追赶他。
今天，公司每年花费40多亿美元在全球范国内推销可口可乐时，出现这种现象也就没有什么值得大惊小怪得了。
9．要宣传产品的形象而不是产品。
一位可口可乐广告商曾经告诫他那些具有丰富想象力和创造力的雇员：我们卖的是一种根本不存在的东西，他们喝的也只是一种形象而不是产品。
开始时，可口可乐广告大肆宣传其药物作用，声称它能振奋脑力劳动者的精神，能减轻过度饮酒人的头痛和痛苦，能给人带来快感。
但为饮料命名和题词的福兰克•罗宾逊很快意识到，把可口可乐当成提神饮料而非专利药物来宣传能吸引更多的顾客，而且还可避免不必要的法律纠纷和麻烦。
10．欢迎竞争。
虽然可口可乐公司的雇员不愿承认，但百事可乐公司事实上却给他们带来了很多的好处。
人们喜欢看可口可乐公司和百事可乐公司之间的“可乐之战”。
两个公司精明的销售人员也都意识到，无论哪一个公司赢得了某一回合，通过激烈竞争建立起来的知名度有助于商品的销售。
11．合理利用名人效应。
可口可乐公司一开始就聘请名人做广告，希望消费者会效仿棒球巨星泰•科博或女明星希尔达•克拉克。
到三十年代，从克拉克•拜伯、凯端•格兰特到简•哈罗和琼•克劳夫德等影星都为可口可乐公司做过广告。
六十年代后期，从尼尔•迪芒德、莱斯利•高尔、瑞•查理斯到艾瑞沙•富兰克林等歌星都认为，喝了可口可乐会使一切变得更好。
然而，过份依赖名人效应也有危险。
一方面观众记住的多是明星而不是产品。
可口可乐在商业广告上一直保持真正的明星地位，百事可乐公司对要价过高的明星感到头痛。
从而显示出过分依赖名人中的另一种危险。
虽然麦当娜和杰克逊在提高百事可乐知名度方面出了不少的力，但并不象公司希望的那样好。
可口可乐公司则通过重新启用已故明星路易斯．阿姆斯特朗、格罗乔•麦克斯和哈姆弗利•伯兴特等人的形象做小品广告，来解决这种棘手问题。
12．吸引普通人的欲望。
从五十年代开始，可口可乐公司就制作出一种只需修改一点或无需修改就能在各种文化背景中适用的模型广告。
怎样才能做到这一点呢?可口可乐广告词具有普遍的魅力，喝了可口可乐你会变得更有信心、更快乐、更受人欢迎、更性感和更年轻。
为了加强宣传效果，可口可乐公司在全球范围内赞助各种体育比赛，从相扑到足球，也赞助音乐会等。
13．吸引住年轻人。
在体育和音乐会上的广告宣传主要是吸引青少年。
如果在年轻人中树立了信誉，那就获得了长期的消费市场。
1894年，可口可乐的明信片上印着三个身穿海军制服的五岁男孩，口里叫着：“我们要喝可口可乐。
”1911年可口可乐公司遭到政府的起诉，其部分原因是由于可口可乐中含有使儿童成瘾的咖啡因。
从那以后，公司撤销了所有对12岁以下儿童所做的广告。
但这既未能使分销商停止发送带有可口可乐标志的便笺簿和直尺等学习用具，也未能阻止公司在三十年代用圣诞老人来推销它的产品。
14．要入乡随俗。
如果想在全球范围内推销产品，千万不要把自己打扮成 “丑陋的美国人”。
本世纪二十年代，当罗伯特•伍德鲁夫主管全球发展战略时，他努力使可口可乐在德国成为德国人喜爱的饮料，在法国成为法国人喜爱的饮料。
可口可乐公司与当地主要企业签订分装合同，并通过由当地公司制造卡车、瓶子、托盘、提供商标等办法来鼓励他们从事饮料的配套生产。
公司出口的东西以及当地公司进口的唯一的东西是可口可乐浓缩液。
可口可乐公司据此可自豪而准确地指出它对当地的经济发展做出了多么大的贡献。
几十年来，可口可乐公司在全球各地培养了一大批有头脑、了解当地文化习俗的经理，并谣言，公司在世界各地雇请了许多当地律师。
16．要遵守法律。
虽然可口可乐的高级管理人员或分销商在过去有行贿和回扣之嫌，但总的来说，公司的形象是清白的。
一般的违法行为不仅不能使公司获利，反而有损这个庞大的跨国公司声誉，得不偿失。
17．利用有影响的人物。
不犯法并不意味着可以象天使一样安逸地坐在椅子上。
罗伯特•伍德鲁夫是位国内有影响的人物，事实上他控制着乔治亚州参议员沃尔特•乔法和亚特兰大市市长威廉姆•B•哈斯费益德等人。
他与总统交往甚密。
他和他的伙伴们一起创造了怀特•德•艾森豪威尔总统，甚至帮助他决定是以共和党还是以民主党人的身份来管理政府。
帕•沃斯丁也同样把吉米•卡特推入白宫。
尽管如此，不要要求政治家们滥用影响，只要他们能表明推销产品符合国家利益即可，不需要特殊照顾。
例如，可口可乐公司与卡特的密切关系所产生的影响，足以为推销产品敲开大门。
18．要有耐心但要果断。
可口可乐的决策者们深知，总有一天他们要在世界各地销售其产品。
目前所销售的国家达195个，因此实现其夙愿只是时间问题。
战争、饥荒和政治事件都会带来暂时的困难，但前途是光明的，他们将始终坚持努力，时刻准备利用各种可能的机会。
19．信守戒律。
罗伯特•伍德鲁夫的指导思想一点也不复杂。
据他的同事说，他一生中没有读完一本书，几乎是文盲。
他的聪明才智在于运筹帷幄，在于坚持一些最基本的真理。
20．灵活善变。
在传统与变革之间要做出选择的时候，可口可乐所暴露的弱点就是不愿意改变现状。
阿瑟•卡迪拉直到1903年才去掉饮料中的可卡因成份。
伍德鲁夫五十年代强烈反对大瓶装可口可乐，不愿推出新口味，反对用摇滚乐做广告，以及提高零售价格等所有势在必行的改革。
八十年代，罗伯特•高祖特决心刺激一下这个保守的公司。
当他决定生产减肥可乐时，事实证明他的主张是正确的。
1985年当他研制新配方遇到困难时，又灵活地采用了原来的配方，从而避免了一场灾难。
伍德鲁夫总爱说，“世界属于奋发进取的人”。
而高祖特却说，“我们在紧张地活着”。
21．不要用保护性和消极的广告。
对百事可乐来说，比较广告有一定的效果，但它在无意中可能会宣传了竞争对手。
每当可口可乐采取这种方法时都显得非常愚蠢；其中包括为可口可乐中含有咖啡因进行的正面解释。
22．必要时扩大经营。
罗伯特•高祖特1981年任公司总裁后，立即扩大经营范围，买下了当时看来很有影响的哥伦比亚电影公司。
然而不到十年，他把电影公司卖给了索尼公司，并获得了可观的利益，然后又一心扑在饮料事业上。
可口可乐公司的股票在八十年代增值735％，并在九十年代初分割了两次。
23．注意最低利润。
这一观点看起来非常简单，但在高祖特上任之前没有人重视过这个问题。
在同百事可乐的竞争中，人们只注意市场份额，而不是市场利润。
高祖特发现，这种广泛为人们所赞扬的饮料公司事实上正在做赔钱的买卖，因为他们把资金花在容积为五加仑的金属桶上了。
24．要威吓雇员。
这句话听起来有点过分，但可口可乐的历任总裁都赞成相互尊敬和敬畏的气氛。
沃斯丁说，“焦虑和紧张的气氛会使人最大限度地发挥其潜力。
”伍德鲁夫的“老板”一词含有敬畏和尊崇之意。
今天的高祖特是个追求十全十美的人，因此，在他面前谁都会提心吊胆。
25．从公司内部提拔管理人员。
可口可乐公司中最好的管理人员无一例外都是一步步提升上来的，其中包括公司委员会的成员。
他们都接受过众所周知的可口可乐信念的灌输。
为了培养职员的管理才能，公司建立了一个特殊训练车间，参加训练的人员在装配线上每天都累得腰酸背病。
26．每个广告都要达到一定的目的。
由于可口可乐是非常著名的商标，虽然1985年改变配料的做法使公司浪费了四百万美元，但着实帮了公司的大忙。
当公司在广大消费者的压力下再次推出古典可乐时，重新上市的可乐使销售额大大超过了百事可乐。
在推出新的可口可乐之前，这种可乐连续20多年一直在丧失市场。
现在许多人认为高祖特和公司的其他人一起幕后策划了整个事件。
唐•科夫承认他们没有这么聪明，但他们确实知道即使是消极的广告，最终也能帮助信誉良好的产品增加销售。
27．合理使用现金。
1923年当罗伯特．伍德鲁夫接管公司时，公司的负债额使他大吃一惊，后来他很自豪地攒下了一大笔现金。
结果，保守经营使公司再也没有出现过举债经营的危机，即使在里根当政时期也是如此。
在高祖特当权期间，公司承担了合理的债务。
高祖特和财务奇才督•爱维斯特认为，如果再投资能获得较大利润的话，适当借债是有意义的。
一种简单的办法是“重新购进自己发行的股票，促进股价进一步上升。
” 28．举办合资企业。
合理使用资金的另一个方法就是破除不要拥有灌装厂的陈规旧律。
自阿瑟•卡迪拉1899年放弃灌装权利后，公司确认其主要任务是生产糖浆。
利润较低的灌装业却发展起来了。
公司虽拥有一些工厂，但主要作为轮流培训管理人员的训练基地，而不是摇钱树。
传统的观念认为独立的灌装商更能发挥其职能。
1981年高祖特被迫在菲律宾破此陈规，因为拥有特许经销权的索利安诺家族把70％的可乐市场让给了百事可乐。
通过购买30％的经销权，可口可乐公司就灌装厂问题进行了谈判。
来自爱尔兰的总裁耐维乐•埃斯德尔采用传统的刺激方式和营销策略，其中包括类似军事性的对抗，把百事可乐打败了，使市场占有率翻了过来。
从此，高祖特开始在世界各地进行卓有成效的合资事项，主动出击，与经营状况欠佳的灌装厂联合，把金钱注入纵向联合的饮料体系。
29．放眼全球，始于足下。
虽然可口可乐的总裁们都争着把这一短语据为己有，但它可能出自高祖特之口。
不论出自何处，可口可乐公司显示了其中的智慧，并用它指导经营。
例如在中国和印尼，第一个任务是建立基础设施，建立浓缩厂、制瓶厂、灌装厂，购买卡车，制作销售标记等，用美国话来说，好像时间又回到了1905年。
30．追求神奇的效果。
七十年代初期，可口可乐公司总裁沃斯丁试图为可口可乐创造一种他称之为：“神奇效果”的影响。
他认为公司应带头保护环境，改善民族关系，建立模范移民计划，生产营养丰富的饮料。
虽然他提倡的事业收效甚微，但公司目前仍在追求“神奇的效果”，仍在做一些有意义的事情。
在南非，公司为提高黑人生活条件设立了一千万美元的“平等机会基金”，同时，在美国的可口可乐基金会正在资助有创新意义的教育和环境保护等项目。
可口可乐营销策略
可口可乐的营销策略一、产品策略可口可乐在产品策略上选择了全球标准化产品策略。
目前，可口可乐公司销售的饮料大致分为四类：A、碳酸饮料（可口可乐，雪碧）B、水的饮料（天与地，冰露）C、含咖啡因和维他命的功能饮料（保锐得）D、有益于健康和营养的果汁和牛奶（酷儿）这种多品牌战略，使可口可乐的品牌家族占据全球饮料市场上的重要位置。
二、定价策略1、差别化定价策略A、根据不同地区、不同人的口味细分定价不同地区的人们喜欢不同的口味，不同的人口味也各异，而可口可乐涵盖的多品种、多口味的饮料则满足了消费者的需求。
在针对不同口味的产品上，可口可乐的定价也各不相同。
B、根据消费者的消费水平细分定价可口可乐立足市场，充分考虑消费者的利益需求，价格定位在中低水平。
C、根据产品的特征进行细分定价不同包装的产品在重量、口味上不同，价格也不尽相同。
D、根据购买数量进行细分定价消费者的购买数量越多，优惠就越多，即是价格会低一点。
2、尾数定价可口可乐产品的定价一般都不是整数。
3、折扣定价根据消费者的购买情况给予一定优惠的定价，包括数量折扣定价，发放购买优惠券，进行积分优惠折扣等。
三、分销策略可口可乐先后使用了三种主要的销售运作模式：批发、直销、深度分销。
同时，可口可乐还不断利用新的渠道研究成果，针对不同地区、不同时期的重点渠道，建立专业服务队伍，提高对终端客户的服务水平。
就现在而言，可口可乐的“深度分销结合重点渠道直销”的模式较
