《中国好声音》中主持人说的那段关于加多宝的广告词是
（完整的）
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本届中国好声音当中四位导师最得意的门生将踏上娃哈哈启力音乐梦想之旅。
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成都苏宁易购大家要小心
其实，就是要拖到你自己不愿意等了，要么给你退货要么给你换货 真是无耻
说严重点 就是合同违约。
交了钱，就无限期拖延交货期。
真他妈的无耻的苏宁客服
没有一点信誉度可言你们实体店的又有货，网购的就说没有货。
真他妈的无耻 简直跟流氓 禽兽没什么分别你他妈的至少也告诉我，什么时候可以有货吧
连这点都做不到，还谈什么服务好
简直就是流氓。
苏宁就是一忽悠，又电话了苏宁客服。
客服说他解决不了。
总之，就是告诉你衡阳市没货。
也查询不到什么时候有货。
然后也不肯提供主管或者经理的电话。
只说下工单到后台。
妈的
后台只是一个幌子我投诉了这么多次了，而且他们每次处理都是说给我下单到后台。
然后说几个小时会给你答复。
但是，每次都不给答复
我说我自己去找后台人员，4008365365的客服然后也不肯定提供后台的联系方式
湖南衡阳市有现货 ，为什么我打了两次4008365365的客服说湖南衡阳市没有现货，还说至少要等15天左右的时间才可以调货过来呢
而且今天衡阳市中山北路店的苏宁客服也电话我说，衡阳没有货，还让我取消订单或者换货。
难道他们一个个都在撒谎吗
有用(0) 无用(0) 回复糖夭夭 回复说: 别激动，我觉得苏宁的工作人员态度很好啊，而且应该是从长沙送货吧，我的就是从长沙送货的，速度超级快~hrocky 回复说: 苏宁让这么多人下订单，又不给发货
即便是你想要退款，也至少需要一个星期!是不是苏宁的资金链紧张了
玩弄网购人的钱，作为流动资金
hrocky 回复说: 网页下单时候系统提示有货，而且是 10月10日送达
其实，是遥遥无期。
当货品由于价格标得高的时候或者过时了等等原因卖不出去的时候，就愿意给你调货。
如果是，搞特价活动，就算实体店有货也给你网购的人说没有货。
先优先实体店卖。
而不顾网购消费者利益。
这个说严重点就是合同违约
故意优先实体多卖，网购的就拖延交货期。
难道苏宁易购的人在苏宁的人的眼中，就是”二等公民“了吗?hrocky 回复说: 订单号 商品名称 下单时间 订单状态 15316910 索尼彩电KDL-46CX520 2011-10-5 支付完成 hrocky 回复说: 另外就是，不可能全国都没有货了吧。
你们衡阳没货就说不配送。
然后我要求一定要这个电视机之后，你们又抛出个“估计可能15天左右”有货的“话术”来。
难道，全国都没有货了吗
你们如果真的想帮我调货，那么肯定就能给出个具体的时间，而不是这么含糊的敷衍之词hrocky 回复说: 还有，你们衡阳市苏宁实体店买就说有现货，现在你们4008365365又说你们查询到没有现货。
到底是你们故意弄这个价格来愚弄消费者，挣人气，变相给你们企业做宣传。
好增加你们跟支付宝合作的筹码（我看到新闻你们要跟支付宝合作了），还是另有猫腻
请解释hrocky 回复说: 以下就是网页咨询的内容，网页的客服又说有现货，衡阳这边客服和4008365365都说没货，究竟谁在撒谎
客户hrocky咨询: 湖南衡阳市 什么时候才能有货配送啊不能从其他地方调货吗请客服反馈到厂家 问问什么时候才可以到货 给个具体到货时间
谢谢 赶着结婚用的 急2011-10-08 13:25:16 苏宁回复： 您好，这款衡阳有现货，网上下单填写具体送货地址，配送到市区一般次日到货。
感谢您对苏您易购的支持，祝您购物愉快
阿里巴巴集团的发展历程
超市的发展历程 超市作为一种经营业态诞生于20世纪的美国。
1990年广东东莞虎门镇诞生了我国第一家超市——美佳超级市场，随后国内的超市如雨后春笋般涌现。
1996年后一批世界级大型超市（家乐福、沃尔玛等）相继进入中国，与此同时，各地纷纷出现区域性的单体或连锁超市，如上海华联、武汉中百超市等。
从此，超市的发展进入快速发展轨道，年增长速度达到70%，预计2005年超市的销售额将占社会零售总额的25%。
伴随2004年12月11日中国零售业的全面开放，国内零售市场的格局将会发生剧烈的变化，超市之间的竞争也将更为激烈。
我们将超市分为专业型超市和非专业型超市两大类。
所谓专业型超市主要是指以某一大类商品为主要经营品种，服务于特定的消费人群，例如家电超市、药品超市、家私超市、手机超市、办公用品超市、肉制品超市等；非专业型超市是指经营的商品名目繁多、品种涵盖范围广，服务的对象为广大的消费者，主要是满足于消费者一站式购物的需要，例如家乐福、沃尔玛、易初莲花、麦德隆等。
专业超市多在汲取非专业超市成功经营管理经验的基础上发展而来，因此，要了解药品超市这样的专业超市的运作机制，应该首先知晓非专业超市的“门道”。
超市的核心竞争力 作为一种先进的经营模式，超市的生存和发展取决于核心竞争力的打造，目前非专业型超市的核心竞争力主要表现在以下几个方面： 主营产品经营能力。
每一个超市都有自己的定位，确定了自己的定位，也就决定了自己的主营商品，顾客满意度的建立靠经营者对这些商品的经营方式及行为的体现。
例如学校旁的超市可以将充满青春活力的商品作为主营品种，并配以引领时尚潮流的推广活动；社区型的超市可以将家居商品、实用商品作为主营品种，在经营中处处体现便利，为社区居民提供各种社区生活便利，比如代收发信件、代缴水电费和话费等。
成本控制能力。
采用低价策略是超市经营的一种重要手段，“低成本、低毛利、低价格”的经营方针，良好的成本控制能力，使得在经营商品大同小异的情况下，超市拥有了赢得竞争优势的核心能力。
成本控制是指超市经营全过程的成本控制，包括超市采购过程的成本控制和销售过程中的费用控制等。
畅销商品开发能力。
超市经营面积有限，寸土寸金决定着零售企业只能选择盈利水平高、周转快的畅销商品进行经营。
因此，畅销商品的开发是每一个零售企业要面临的问题，而企业开发畅销商品的能力强，意味着以有限的资金和卖场面积实现更多的销售和盈利能力强。
有关专家提出，选择某种商品作为企业畅销商品培养对象的方法有很多，诸如从分析商品畅销各因素出发选择畅销商品、从过去的销售记录中选择畅销商品、从竞争对手的营销推广中选择畅销商品、从发达地区和流行起源地选择畅销商品等；推广畅销商品的方式主要包括陈列推广、广告推广和价格推广等，而采用自有品牌方式开发畅销商品是一条事半功倍的捷径。
整体营销策划能力。
超市竞争取决于超市所覆盖的商圈的大小以及在商圈内的市场占有率。
而强有力的营销能力是取得超市经营成功的关键，这些营销能力包括价格促销、陈列促销、广告促销、服务促销、体验营销等。
但这些营销手法的运用不是孤立的，必须加以有机的整合。
许多超市经常开展各种促销活动，遗憾的是没有将这些活动有效地整合起来，因而难以达到满意的效果。
如充分利用店内POP广告、堆头陈列等方法营造商品价格低廉的卖场气氛、同时加以体验式样营销打消顾客的疑虑增加消费者的购买欲望，对特价品进行特别陈列，将最吸引人的特价品放置在商场入口特设的陈列架上，其余的则分别陈列在店内各处，力求使消费者走完商场一周，才能全部看完商场推出的特价品，延长了消费者的逗留时间，促使消费者在寻找特价商品时顺便购买其他的非特价品。
大型超市的发展现状 用数字说明我国大型超市的发展与现状 安盛管理 鲍强毅 1998年6月,国内贸易局出台了《关于零售业态的分类意见》，首次对我国零售业态进行了规范。
它们是：百货店、超级市场、便利店、专业店、专卖店、购物中心、大型综合性超市和仓储式商场等八类。
1999年上半年，国内贸易局连锁商业办公室和中国连锁经营协会对全国部分城市营业面积在3000平方米以上的大型超市进行一次调查，收到35个城市、146个店铺的调查结果。
一、大型超市的结构情况 （一）、地区分布 店铺最多城市依次是：上海、北京、武汉、深圳、天津、青岛、石家庄、大原、大连。
其中上海、北京、武汉、深圳、天津5个城市占了48%，其他30个城市总和为52%。
全国近一半的大型超市集中在这5个城市，东部沿海城市多，中西部城市少，发展极不平衡。
（二）、地理位置： 大部分的店铺开在市区，市区的店铺占76%。
只有部分仓储式商场开在郊区。
这与国外大不一样，国外的大型超市尤其是仓储式商场基本建在郊外，主要原因是我国交通工具和消费习惯与国外不同所致。
（三）、经济类型 党的“十五大”后我国企业经济类型发生了很大变化，大型超市企业也是如此，近几年新成立的企业中，除国有独资外其它经济成分的比例有所增加，大型超市的经济成份的比例。
也在大幅增长 随着中国对外开放的深入，国际知名零售集团都陆续登陆我国，在中国版图都可以看到的全球知名零售企业沃尔玛（美国）、家乐福（法国）、麦德龙（德国）、万客隆（荷兰）、欧尚（法国）、伊腾洋华堂和佳世客（日本）的店铺。
近几年，国外零售企业进入中国市场首选业态就是大型超市。
（四）、开业时间 90年代初，广州的一家零售企业最先在广州市开了一家叫广客隆的店，标志着大型超市在我国开始。
直到1995年前在全国只有十几家店铺。
1995年后，随着外贸的介入，大型超市开始发展起来，现在大部分店铺都是1997年以后开业的，1998年开店速度加快。
（五）物业投资主体、投资方式及投资成本。
有60%的店铺所有权归经营者自己，其中新建和改造各占一半。
在新建和改造的资金使用上各店铺不等，高达上亿元，低至几百万元。
另有40%以租货的形式出现的。
租货的租金各地区、各企业、相差也很大，高、低相差着几十倍。
幅度在90—700元\\\/平方米之间居多。
北京、青岛两城市租金相对偏高。
（六）、组织形式 70%是连锁经营，30%是单店运营。
（七）、经营规模 一个企业最多的店铺有十几家。
一般3—6个店铺居多。
（八）营业面积 店铺营业面积在3000—6000平方米占47%，6000—10000平方米占24%，10000以上占26%。
二、经营情况 （一）、商品结构 绝大部分的店铺以食品、日用品、家电、服装为主。
百分之百店铺都经营食品，食品的经营比例在40—70%之间。
但经营生鲜食品的比例不高，占食品比例3——15%之间。
（二）、经营品种 经营品种在1万种以上的店铺占74%，其中1—2万之间的店铺占41%，2万种以上占33%。
（三）、销售额 全年销售额在1亿元以下的店铺占30%，1亿—5亿之间占40%，5亿元以上占10%。
其中5亿以上企业中，合资企业占了66%。
（四）、每日客流量 每日平均客流量在4千人以下为40%，4千—1万人之间为40%，1—2万人次为12%，2万以上为8%。
（五）、客单价 最高店铺的平均客单价为260元，最低为13元，其中70元以上为17%，40—70元之间53%，40元以下为30%。
（六）、用工人数 用工人数在200人以下的占20%;200—500人之间居多，占52%；500—1000人之间占21%，1000人以上占4%。
其中合资企业的用工人数集中在200—1000人之间，超过1000人的企业依次是：国有独资，有限责任，股份制。
（七）、平均人效（销售额\\\/人·年） 最高266万元，最低11.9万元。
146个店铺的平均人效57.9万元,各企业用工人数相差甚远，人效相差也很大。
（八）、平均地效（销售额\\\/平方米·年） 据有关资料记载，家乐福1998年在中国（大陆）每平方米平均销售额平均是5232美元（合人民币：43427元）我国是家乐福在全球整个销售中等水平，家乐福较高的是在本土法国，阿根廷、西班牙等。
我国大型超市的平均地效为24296元，最高的店铺为88900元（合资企业）最低的为5538元。
两者之者相差较大，这种差别除地区间消费水平、店铺规模差别外，很大一部分是经营管理的差别。
1998年5000万元以上连锁企业中，平均地效最高的企业为10877元。
最低的企业是4745元。
三、对大型超市发展的一些看法 通过以上数字可以看出中国大型超市的一个总体情况，大型超市为什么在我国发展如此之快原因是多方面的：一是零售的发展是随着市场经济的发展、随着上游产业的发展而发展的。
改革开放的十年来，物品的极大丰富、商品的供应需要双方发生变化，由卖方市场转入买方市场。
这样为“一站式”购物打下了基础；二是消费者生活节奏的加快、消费心理的变化、目标顾客的细化为大型超市的发展提供了机遇。
随着人们生活节奏的加快，大家把购物时间集中在双休日，那么大型超市就为他们提供了“一次性”的便利；三是大型超市经营成本的降低也是快速发展的原因。
设施简洁、装修简单（与百货店比）降低了企业的物业成本；大批量的采购降低了企业的采购成本；经营规模大，人员相对减少，自选自助服务降低了人工成本。
总之，这些成本的降低，最终使商品价格降低，消售额增加，因而带来利润的提高；四是国外先进企业的介入、先进管理技术的导入带动了大型超市的发展。
中国零售业的开放是从1992年开始，当时主要是以百货零售业的合资企业出现。
1995年以后，国外企业尤其是欧美企业进来后，他们把好的管理经验、新的观念和技术带到中国也带动了中国大型超市的发展。
深圳是我国最早开放零售业城市之一，当时沃而玛进来时，当地不少企业感到有压力，但最近的一项调查显示，深圳万佳无论在消费者的知名度还是消费者的满意度等方面都与沃尔玛不相上下。
随着中国加入“WTO”，近两年会有更大的发展。
但是纵观我国大型超市目前的状况还存在一些问题：一是大型超市物业投资太高。
我国大型超市的物业60%是自选和改造，自建的费用高的惊人，有相当一部分店铺物业投资在1亿元左右，如果按年销售2亿元，利润1%计算（200百万\\\/年），50年才能收回投资成本。
经常听到一些企业讲，几千万用于建房、几百万用于购买设备、最后店建起来，设备购进来，商品摆进去，店是开业了，但由于后续资金支持不足导致供应商断货。
相反国外企业在中国开店很少自建店铺，大部分都是租贷或与物业主合作方式进行（有些中方的合作方就是房地产开发商），这样既使社会资源得到有效利用，又缓解了资金的使用。
企业可通过兼并、改造、合作、租贷方式减少物业投资成本和投资风险，并使资金能够合理、均衡地分配使用；二是经营效果相差太大。
从经营情况我们可以看出，除商品种类、数量、商品结构（大类）没有太大的差别外。
每个店铺的销售额、客流量、平均客单价、平均人均、平均地效相差太大，有的高达几十倍。
如果排除不同地区购物力水平的差别，既使是同一地区也是如此。
如某一地区，平均地效最低为1.75万元\\\/平方米·年，最高的为64.4万元\\\/平方米·年，相差37倍。
平均人效也是如此,某一地区最高的人效为266万元，最低的为21.8万元，相差12倍。
经营效果的提高是多方面的，但关键是加强全面科学管理。
如果我们在用工上有一个合理的安排，降低人工直接成本和所带来管理成本，经营效果将会有很大改观。
还应加强对零售业核心技术的管理（采购管理技术、店铺营运管理技术、信息管理技术、防损管理技术、品类管理技术等）。
提高管理水平和管理手段，使企业的经营更加科学化、合理化。
连锁经营网点布局 连锁经营网点布局 连锁经营高速发展的同时，许多企业忽视了市场容量和市场属性对其的影响，造成连锁店建设的盲目性与重复性。
目前许多连锁企业处于亏损的临界点，有的企业甚至已面临破产问题，这里固然有规模不够大无法获得规模效益的原因，但连锁网点布局上的缺陷和不规范也是不可忽视的重要原因。
如某市共有连锁企业30家，辖980个分销点，其布局的不合理主要表现在：(1)在同一商圈内网点布设存在重复性，经营商品类似、经营规模相近；(2)距离过近，如在200米长的街道两边，雷同的便利店、超市就有7家，加剧了企业之间的过度竞争；(3)与这种重复设点相反，有不少纳入规划的社区内尚没有连锁网点。
对其中7家连锁经营企业进行的深入调查表明，连锁企业和向连锁经营发展的企业已开始重视店址选择问题，但这一重视表现为两种不同的态度：一种认为选址是连锁经营的关键，网点布局影响了日后的发展，因此对网点选择较慎重，一般在进行商圈调查和市场分析后才作决定；另一种也认为选址很重要，但把每一家分店的选址孤立考虑，认为哪里有开设条件（如有场地、在交通要道边），就到哪里设点。
连锁经营分销网点分布的商圈分析 1.商圈界定。
所谓商圈，是指商店吸引顾客的地理区域，是商店的辐射范围。
商圈由核心商圈（顾客占55～70%）、次级商圈（顾客占15～20%）和边缘商圈构成。
商圈分析，是指对网点商圈的构成情况、特点、范围以及引起商圈规模变化的因素，进行实地调查研究、分析划定，为网点选址提供科学依据。
商圈分析的意义在于：（1）可获知特定商圈内人口和社会经济特征，连锁店可依此提供相应产品和服务；（2）若已在一定区域内设有分店，连锁总部可判断新店是否会与老店发生冲突；（3）可测算一定区域内分店设置的数目；（4）能准确识别市场地理位置上的特点；（5）掌握市场竞争、金融服务、交通运输、商品配送、劳动力供给等情况。
2.商圈划定。
企业可通过售后服务登记、顾客意向征询、用户信息网络等形式搜集有关顾客的资料，对现有网点的覆盖区域大小、形态和特征作出较为准确的确定，进而划定商圈。
网点布局研究的目的是科学确定新网点位置，因此首先要对准备开设的网点所在商圈加以划定。
划定商圈的传统方法是“雷利零售引力法则（Reilly's Law of Retail Gravitation）”。
该法则通过确定一个位于两区域间的无差异点，根据此点来确定商圈大小。
该法则表明特定区域人口越多、消费规模越大、商业基础越发达，对顾客的吸引力就越大，商圈也就越大，而处于无差别点上的消费者不论到哪里购物利益均等。
“雷利零售引力法则”虽简单易行，但没有考虑交通时间和网点的集散顾客能力，且该法则并不是确定某一网点的商圈，而是确定某一区域的商圈。
大卫·哈弗（David Huff）对此进行了修正，提出了哈弗模型来确定网点商圈。
哈弗模型考虑到网点的营业面积、顾客的购物时间、顾客对距离的敏感程度等，经统计计算可得出消费者从不同距离到目标店购物的概率，根据企业的不同情况设立不同的概率标准，选择一定概率下的距离划定商圈范围。
但哈弗模型也有其缺点，概率值的确定较复杂，而且没有考虑消费者对不同商店的偏好。
3.商圈分析内容。
从单一网点来看，可将其商圈构造归结为“点、线、面、流”四个方面，“点”即网点，“线”即网点可以辐射到的最远距离，“面”即辐射的范围，“流”即商圈的市场动态。
商圈分析包括以下具体内容： （1）人口规划及特征分析：人口总量和密度、年龄分布、平均教育水平、居住条件、总的可支配收入、人均可支配收入、职业分布、人口变化趋势、消费习惯等。
人口数量是衡量商圈内需求大小的重要参数。
网点的顾客可分为：居住人口、工作人口、路过人口，这三部分人口的消费特点各有不同。
了解商圈内不同顾客的年龄分布特点、教育水平、收入支配情况、职业分布，可使连锁企业掌握消费者的惠顾倾向，安排设立适应这些惠顾倾向的连锁分店，以得到最好的布局效益。
另外根据商圈内居民的消费倾向和生活习惯可以预测特定商业行为对现有市场引力的大小。
（2）经济状况分析：主导产业、产业多角化程度、消除季节性经济波动的自由度等。
企业需要掌握商圈内是否存在主导产业、是什么产业以及会给商圈带来什么影响。
若商圈内居民多从事与主导产业相关的工作，那么该主导产业的前景就会直接影响商圈内居民的收入和消费水平，进而影响商圈的市场容量；如果商圈内产业多角化，则消费市场一般不会因某产业市场需求的变化而发生大的波动；如果商圈内居民从事的工作行业分散，则居民购买力总体水平的波动就不明显，对连锁店营业额影响相对也就较小。
（3）竞争状况分析：现有竞争者的数目与规模、不同竞争者的优势与弱势、竞争的短期和长期变动趋势、市场饱和程度等。
除要注意竞争者外，还要掌握商圈内商店群的构成，衡量商业相对集中区里的各个网点的相容性。
其评价工具是商店间顾客交换率。
(4)网点地址的可获性分析：地域类型与数目、交通网络状况、区位规划限制等。
开设连锁分店时，一般首先需要分析商圈内有哪些商务区。
通常商务区可分已规划商务区和未规划商务区，已规划的商务区一般有区域规划限制，而未经规划的商务区通常有三种，见表1。
商圈内交通的顺畅程度，公交车的路线安排、站位设置，道路过往限制等，均会影响客流量大小，此外税收、执照、营业限制、劳动力保障等，也是影响网点生存的重要条件。
根据以上分析内容，连锁企业可决定是否在商圈内设置分销网点。
青岛零售业的竞争是很激烈的，外资目前有沃尔玛，家乐福，佳世客，麦德龙，百盛，大福源等等，当地的零售巨头是利群，维客，还有潍坊中百，威海糖酒一些省内知名企业也在青岛的即墨和胶南布好棋子．上面说的是综合性卖场，专业卖场有国美，三联，苏宁，五星，大中，还有家居类的百安居，东方家园，可谓狼烟四起，而且近期一些外资大鳄已经或正在进入，到时竞争会更残酷
我要说的是超市这种零售业态．这是一个大吃小的年代，很多规模实力不够的中小型超市可以说是在夹缝中求生存．与大商场比，自己有什么竞争优势
价格
品种
面积
好像是以己之短攻彼之长，那么自己的核心竞争力在哪儿
我上大学时，没好好学，老师讲的东西没记住多少，但市场营销学老师讲的一句话印象挺深刻：猪往前拱，鸡往后刨，各有各的活法． 不能与大超市比价格，这是我的第一个观点，拼不起
大超市可以可口可乐，百事可乐，青食饼干，花生油，奶类，生肉类，大米鸡蛋卫生纸等等这些老百姓居家过日子的食品赚几分几毛钱，甚至赔钱卖，为什么
第一个原因大家都知道，拉人气，树低价形象，带动其他产品的销售，比如鸡蛋低于市价，你去买鸡蛋，总不会排上几分十几分的队买上限量每人三斤五斤的鸡蛋回家吧
多少捎点别的吧
还有二，返利，这个原因很多人也知道，合同规定着，我一年卖一千件货，每件返现金多少，卖一万件返多少，超市即使平进平出，只要能做出量来，返利也相当可观，当然有的是搭赠，比如五十送一，好的，我这五十件低价销售，那一件可就是纯利．还有三，这个也不是秘密，那就是大卖场的利润来源与小超市不同，店大欺客这个词现在不准确了，但店大就可以欺供应商． 想到我这里卖货
可以，一万块钱进场费，几个品种，四个
好，每个品种三百，以后增加品种一个还是三百啊
过年了，交点儿节庆费吧，一千，店庆了，再交点儿吧，一千． 卖场搞了个大型活动，投入很大，你看我们投入这么大，拉动了你们厂家的销售，结款扣三个点啊
要上促销员啊，一个月二百块钱的管理费． 买个堆头陈列，行，一月两千，嫌多
你旁边那个位置三千呢
人家一下子交了半年，这是照顾你啊 大家看到了吧
但小型超市行吗
不行，就是靠这些品种赚钱的，也没有与供应商讨价还价的实力，所以可口在大卖场你卖两块二，我就卖两块五，怎么了，到了饭店人家还要三块五块呢，到了高档酒吧夜总会这些场合还十块呢，爱喝不喝． 有关青岛超市:
十二星座都代表什么娘娘
保温杯是一种家居、办公、休闲、生活中常见的饮水用品，随着技术的发展，出现了各种各样的新颖的保温杯款式。
也出现了很多保温杯品牌，有些也许你很久前就听过，有些近些年才有所耳闻。
有些十几元就可以买到，也有些同样大小却要几百元甚至上千元，有国产的，也有进口的，有国产贴牌国际品牌的，更有假洋货充......近年来更有智能水杯，摇一摇变温得55度等吸引眼球的水杯出现，以至于让广大消费者眼花缭乱，不知如何选购
为此，今天我们从专业的角度，以消费者的实际需求出发，浅谈保温杯的鉴别，保温杯的常识科普，保温杯的选购渠道等方面做一个深入浅出的描述： 什么是保温杯，其原理是怎样的
保温杯的前身就是保温瓶，其保温原理都是一样的。
保温瓶的内胆构造并不复杂。
中间为双层玻璃瓶胆，两层之间抽成真空状态，而真空状态则可以避免热对流。
并镀银或铝。
镀银的玻璃则可以将容器内部向外辐射的热能反射回去。
同样，如果瓶内储存冷液体，又可以防止外面的热能辐射到瓶内。
这样可使盛在里面的液体不论冷、热温度，保持一定时间内几乎不变。
现在市面上买到的保温杯的材料主要是由陶瓷和不锈钢加上真空层或使用填充物阻止热传递（保温性能一般）制作而成的，顶部有盖，密封性好。
所以很多磁化杯也是保温杯中的一种，当然要讲高雅的话，还是陶瓷杯（活瓷对健康有益）更具有文艺范。
而保温杯内银色的杯胆能反射热水的辐射，杯胆和杯身的真空绝热层能阻断热力的传递，能使装在内部的液体延缓散热，而不易传递热量，密封的杯身能阻止热对流，从而人们在数小时后使用，也不会感觉到热水温度的降低。
目前市场上保温杯更加注重功能创新与细节化设计，各商家也不时加快创意推陈出新。
除了传统的保温杯和旅游壶，“一杯多用”已成为新款保温杯的流行趋势，近几年来有风靡全球且大受欢迎的汽车杯，开车时只要按一下杯盖按键，水就会自动流出，而避免一不小心溅湿在车上，单手操作方便易行；有在中间设计有茶隔设计的保温杯，可将茶叶与茶水快速过滤，非常适用办公一族使用；还有的保温杯是双杯设计，底盒盖还有盛茶叶、糖、咖啡的暗格等，有的杯体还具有焖烧功能；现在也推出了与流行文化合作的品牌定制杯。
无论是外出旅游还是居家使用都非常方便，也令新款保温杯更具内涵与实用性。
保温杯与保冷杯有什么区别
而好的保温杯应该是怎样的
保温杯与保冷杯有什么区别
其实它们的原理一样，不过是“猫叫了个咪，咪叫了个猫”，只是换了一种叫法。
说白了保冷杯也是一种保温杯，只是保温杯一般会有杯盖（密封杯体保温）作为杯子，方便盛水饮用，不至于烫伤。
而保冷杯则是设计成直饮方式，当然事实上它们保温效果是一样的。
但是要注意保冷杯不要装太烫的水，因为万一你疏忽了，直接喝了，会烫伤的。
一个好的保温杯应该具有的素质：杯体造型优雅、外表光洁、图案印色匀称、边沿清楚、套色准确、附着牢固；杯体内胆十分平整，均为不锈钢材料无缝密封，用先进的抽真空技术精制而成；密封盖为“PP”塑胶材质制成，加热无害，杯盖与杯体拧紧后无缝隙，密封良好。
一个保温杯的保温保冷时间取决于杯身杯口大小比例：大容量，小口径的保温杯时间较长；相反，小容量，大口径的时间较短。
保温杯热量的流失主要来自PP密封盖的导热，内胆壁层的抽真空工艺（不可能绝对真空），内胆的外壁抛光、裹铝箔、镀铜、镀银等。
很多人认为保温杯内贮满水会使其保温效果更好，其实不然。
当保温瓶贮水量达到90%时其温度变化速率最慢，所以保温杯还是不要装得太满为好。
一、怎样鉴别保温杯的好坏并选取适合自己的保温杯1、材质选择A、杯盖的塑料材质：每个塑料容器的身上（一般在塑料容器的底部）有一个小小身份证，一个三角形的符号，三角形里边有1-7数字，每个编号代表着它们的制作材料，“1号PET”、“2号HDPE”、“3号PVC”、“4号LDPE”，“6号PS”，常用于制作矿泉水瓶、碳酸饮料瓶、清洁沐浴产品容器、装修材料、玩具、文具、泡面盒、快餐盒、保鲜膜、塑料膜等。
其中，“5号” PP（聚丙烯），是最安全的塑料材料，唯一可以放进微波炉加热的塑料。
现在也多用于制造水杯、奶瓶等。
在这里提及塑料的分类主要是想告诉大家，保温杯密封盖使用PP材料制造最佳。
各大保温杯品牌也都有PP材质的运动杯或者儿童杯。
B、内胆及杯身304级不锈钢材质：201不锈铁：耐酸、耐碱能力比304级要弱很多，多用于生产工业钢管、装修材料、手表外壳、表带等，不适合做保温杯及食品、饮料、饮用水等。
304不锈钢（18\\\/8）：国际公认的食品级（加工和盛放）不锈钢， 18\\\/8表示此不锈钢材料成分含18%铬，含8%的镍，达到此标准的材料具有优良的耐腐蚀性能和较好的易加工性能。
耐高温方面可以达到1000-1200度，是绝对安全卫生的一种材料，它是优质保温杯使用最普遍也是最安全的内胆原料。
需要特别注意的是：由于201材料成本低廉，有些无良商家就以201级不锈钢充当304来制造用于食用的器皿，经常加热使用久的话会容易产生锈迹，危害健康。
记得之前X泊尔的保温杯就被曝光过用201级不锈钢充当304级不锈钢。
对于以201来充当304的可用盐水和磁铁来鉴别，即盐水遇201会生锈，304不会；201有磁性，304没有磁性（生产过程中的锻压、冲压等机械加工可能导致轻微磁性，一般正牌大厂都会做退磁处理）。
C、316不锈钢（18\\\/10）：医用级不锈钢
它的抗腐蚀性、易加工和焊接性能比304更好，但是成本很高，除了医院里的医用器材外，也许中南海国宾馆里会有，如果不是有特殊要求，厂家不会使用。
2、保温杯的常见误区A、首先保温杯的国内品牌与国外品牌，保温效果并没有大家想象中的那么悬殊，毕竟抽真空并不是多么了不起的科技，当然质控把关不严和技术方面不讲究是国产的通病，细节决定品质
俗话说一分钱一分货，但是相较于国产保温杯，国外品牌的保温杯的价格往往是国内品牌的几倍，但保温效果也可能只是多0.5至2个小时而已。
B、用保温杯泡茶，茶水长时间在高温环境下易酸败变味，茶中的茶多酚、维生素C等营养成分多会丧失殆尽，而且茶中的蛋白质、糖类等营养物质还会成为细菌、霉菌生长的温床，如果使用保温杯喝茶的话，茶水保温超过四小时后，就不要再饮用了，否则会容易引起腹泻。
C、保温时间的长短确实代表了保温杯先进的生产工艺，但是普通的保温杯口杯，并不需要那么久的保温效果，试想如果你办公一上午后发现杯中的水还是烫嘴，这情何以堪啊。
所以一般的小容量的保温杯的保温时间相对于我们常说的“子弹头”式保温杯的保温时间稍短。
D、保温杯的保温功效是会随着时间的增加，慢慢变差的，因为一般抽真空并不能达到绝对的真空，因此是会在杯体内加入吸气剂用来吸附残留的空气，而吸气剂是会有一个“保质期”，等过了质保自然保温效果会变差的。
E、保温杯的保温时间比保冷时间短
错，这个只是商家的宣传手段，其实是差不多的，只是冷热之间，你对哪个更容易敏感呢
3、用中医的方法鉴别保温杯A、望：首先，一看内胆及外胆表面抛光是否均匀一致，是否有碰伤和划伤疵病；二看口部焊接是否平滑一致；三看内部密封是否严密、螺塞和杯体是否匹配；四看杯口。
其次，内胆的深度与外壳的高度基本一致，（相差16-18mm）容量与标称值相符合。
B、闻：保温杯的塑料配件是否健康环保非常重要，可以通过闻来鉴别，如果保温杯是用食品级塑料制作的，其气味会较小、表面光亮，无毛刺、使用寿命长且不易老化;如果是普通塑料，则再各个方面都会劣与食品级塑料。
C、问：根据不同品牌，厂家会有一个官方的保温时间、温度说明，查看官方对于该款保温、保冷效果标准即可知道，购买前请厂家出具书面的材料或者用录音、截图等方式保留证据，一旦发现与事实不符即可向厂家维权。
D、切：倒杯开水，过个几分钟看杯身有无发热现象，将开水倒入保温杯内顺时针旋紧瓶塞或杯盖2-3分钟后用手触摸杯身外表面，若杯身有明显的温热现象，尤其是杯体下部发热，说明产品已失去真空度，不能达到良好的保温效果，而保温的杯子下部的始终是凉凉的。
E、物理检测密封性能：在杯加水后，按照顺时针方向旋紧瓶塞或杯盖，把杯平放在桌面，应无水渗出；杯（壶）盖与杯口的旋入旋出应灵活，没有间隙。
装满一杯水倒置四、五分钟，或用力甩几下即可验证是否漏水。
4、包括不锈钢在内的其他材质内胆保温杯的优缺点介绍A、不锈钢保温杯：因为不锈钢中含的铁元素，也是我们每天都需要摄取的微量元素。
它不仅能保温，还能保冷，在日常生活中使用也很方便。
但是不锈钢保温杯不宜用来泡茶和泡咖啡。
B、玻璃保温杯，健康但不防摔。
之所以说玻璃保温杯更安全，因为玻璃由是无机硅酸盐类烧结而成，是一种非常稳定的物质，就是生产过程中里面多含有的不良杂质并不会泄露出来。
但是玻璃茶具有易破碎的缺点，所以使用随身携带并不方便。
C、紫砂保温杯不但具有不锈钢保温杯的基本功能外，还可以泡茶，具有养生、调理等功效。
正规厂家生产的紫砂保温杯，内胆一般都采用正宗纯天然紫砂泥（少产）精工研制而成，外壳通常为防摔、防磕的不锈钢材料。
D、陶瓷保温杯在保温杯行业中并不是很多，陶瓷杯是完全无害的，它不会像金属杯、塑料杯那样，长期使用会有摄入金属等有害物质的可能。
4、保温杯的消费者人群七大分类 A、婴儿（2岁之前）因为婴儿自己还不能独立解决饮水问题，所以这时候最佳搭配就是奶瓶搭配一个合适温度的保温杯（55度杯），这款杯子摇一摇即可快速从沸水降至55度，然后再倒入到奶瓶，倒水这个过程也可以降温，最后给宝宝饮用到的就是最合适的温度；产品采用食品级304不锈钢，不含BPA，无毒无味，宝宝使用安全放心，保温保冷6小时以上，整体造型可爱，颜色鲜艳（请参以下产品） B、幼儿（2岁—6岁）采用双层真空抗摔不锈钢瓶身，不含双酚A（BPA），安全开关，一按即可弹出吸管，并且完全防漏，7度以下可保冷12小时，42度以上保热6小时。
大开口设计便于清洗，抗摔设计，适合儿童使用，杯口经过了打磨处理，不会划伤皮肤，350ml的容量也适合小孩子出去游玩的时候使用。
因为这款是吸管杯，基于热饮不能使用吸管的原因，所以不建议直接放入热水。
C、儿童（6岁-13岁）容量比幼儿的略大一点，挑选400ml左右的容量，一定不要有吸管了，这个年龄段的孩子是很难接受吸管的，由于孩子喜欢打闹，一定要挑选防摔性好的，还要有背带的，方便携带。
（请参考以下产品） D、青少年（14岁—18岁）挑杯子的容量非常关键哦
相对大容量的杯子可以让孩子带足够多的水保证一天正常学习、运动之后对水的需求。
另外根据使用经验，带杯套的杯子可以一定程度上减轻杯子磕磕碰碰最后外观惨不忍睹的现象，另外有个杯绳可以方便携带，不会增加书包重量，现在孩子肩膀压力太重了。
（请参考下面这款产品） E、年轻人（18岁—30岁）推荐的最新不锈钢真空保温，这个年龄追求的是时尚，为了满足不同需求的男女青年，花色价格有所差异。
杯身简约时尚的设计。
杯口密封器件要好，杯子和手机都放包里被泡了的悲剧绝对不告诉你们是我干的（画外音：姑娘，你的包在滴水……）可爱的杯身设计，配以卡通图案及logo，这一个系列经常做活动。
年轻人嘛，还是可以考虑这款的哦。
F、商务人士：无论是你送一个保温杯给你的顶头上司，还是献给家中的女王大人，一款质量上乘、外表出众的保温杯绝对出彩
美好的事物大家都喜欢嘛
超轻巧系列不锈钢保温杯，瓶身体积小，便于携带，可单手饮水，可放车上，方便开车时使用，采用304真空不锈钢材质内胆，68摄氏度以上保温6小时，9摄氏度以下保冷6小时。
内胆防沾涂层、可拆卸中栓，便于清洗。
结露抑制技术能在温差大的情况下，减少瓶身外盖结露。
规格有360ml、480ml容量选择
（请参考以下两款产品） G、老人： 老人一般都爱喝茶，怀旧，喜欢大容量，在选杯子的时候一定记得要投其所好，因此我推荐的是来自雅梵的一款价格居中、保温效果良好、同时具有滤茶网不锈钢保温杯。
（请参考下面这款产品）5、 保温杯套装A、焖烧杯： 所谓焖烧杯，来自度娘的定义是“焖烧杯是把食物（特别是汤类）放入杯中，然后注入滚烫的开水，接着把盖子盖起来闷半天左右时间，借助杯子保温的功能，使得食物在近似于开水的温度中闷熟。
是一种方便、经济的烹饪器具。
”简单的说，焖烧杯与正常的保温杯相比，最大的特点是矮胖瓶口大
也就是传说中的土肥圆
杯身圆滚滚的，保证食材可以容下。
关于焖烧杯的挑选，除去颜色、图案等外观因素，最应该关注的是焖烧杯的容量问题。
而容量的大小是否合适则取决于谁去使用。
根据我的实际经验、宝宝们300ml的容量是足够的，但是对于成人来讲还是偏小，建议400ml+容量比较合适。
B、保温包：泡沫保温绝缘材料，而衬里则是高档环保膜。
各位宝妈可以放心使用啦
而且外观既有小狐狸又有猫头鹰的，都萌萌哒好讨人喜欢。
二、保温杯国家标准依据GB\\\/T 11416-2002《日用保温容器》、QB\\\/T 2332-1997《不锈钢真空保温容器》、GB 9684-1988《不锈钢食具容器卫生标准》、GB\\\/T11681-1989《不锈钢食具容器卫生标准的分析方法》，对玻璃保温容器的保温效能、异味、耐冲击、容量、倾倒试验、手把及提环连接牢度、热水泄漏、装配安全性以及标识项目进行了检验，对不锈钢真空保温容器的保温效能、容量、耐冲击、异味、橡胶件的耐热水性、手把的安装牢度、密封性、不锈钢内胆卫生要求（铅、镉）、瓶塞的装配吻合度以及标识项目进行了检验。
三、保温杯的选购渠道1、传统渠道：商超、批发市场、专卖店；2、互联网电商渠道：京东、天猫、1号店，国美在线，苏宁易购等；3、朋友圈的口碑效应：用过的朋友、家人、推荐的才是最好的口碑，否则一切都是浮云，呵呵......
