
用有的......有的......有的......造句描写超市里的元宵
超市里的工作人员都在忙着挂过元宵节的装饰品,有的挂彩带,有的挂灯笼,有的挂中国结……
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麻辣串的底料怎么配制 外边经营的那个 5角一串的那种拜托了各位 谢谢
麻辣串的底汤配料 菜油200克(约耗135克),猪油100克,豆瓣酱30克,泡姜片30克,泡辣椒节40克,蒜瓣10瓣,老姜50克,花椒15克,白糖25克,精盐10克,味精5克,胡椒面3克。
另加鸡汤或鸭汤500克. 炒锅置火上,下菜油烧热,下泡姜片、泡辣椒节、豆瓣酱末、老姜(拍破)炸几下,撇去余油,下猪油、蒜瓣、花椒等再炸几下,倒入鸡或鸭汤,煮10分钟,下白糖、盐、味精、胡椒面,烧开,打去浮沫,就行了 此汤也可作为火锅的锅底 过桥米线的做法 所属菜系:云南菜 原料: 鸡脯肉 、猪肚头、猪腰子、乌鱼肉、、油发鱼肚、火腿、香菜、葱头、净鸡块各20克 ,水发豆皮、白菜心、碗豆尖、葱、豆芽菜、蘑菇各50克,米线200克。
制法: 1.把肉料分别切薄片,有味的焯水后漂凉装盘; 2.其余各料另锅焯水,漂凉后切段装盘; 3.香菜、葱切碎和油辣椒及烫过的米线一同上桌; 4.鸡油烧至7成热时装入碗中,倒入烧开的清汤,加调料上桌; 5.食时先将肉片烫至白色,下绿菜稍烫,再下米线,撒少许葱花、香菜即成 。
原料配方: 上等籼米(多少不限,制米线用)。
猪排骨、大骨、整鸡、整鸭、火腿(以上是汤料)。
生猪肉里脊、生鲜鱼、玉米片、木耳、豆腐皮、葱、香菜、芝麻(以上是过桥用鲜料)。
胡椒粉、味精、食盐。
制作方法: 1.将大米倒入木桶,用凉水浸泡半小时,放掉水,控干,将米碾成面,或用粉碎机将米粉碎成面。
2.将米面加凉水合成耙。
水、面比例以和好后面耙表面能自然聚成平面为宜,面不成疙瘩,比和元宵面稀一些。
3.将和好的耙送入米线压榨机(旧法手工操作,使用十分笨重、庞大的压米线器械)。
15分钟后即成熟米线。
将主线晾24小时,使之回生,用水浸泡散开。
4.用时再将米线放进锅内煮小时左右,煮熟为止,再用凉水浸半小时泡散,捞出控干即可盛碗上桌。
制汤方法: 将猪排骨斩马,大骨斩断,与鸡、鸭、火腿一同下锅煮熟。
先急火烧开,然后慢火煨煮,但不要把各种汤料煮化。
火腿早些捞出,鸡、鸭分别捞出,仍可作冷盘用料。
大骨继续煮熬,以敖出骨油,溶出钙质。
汤里可放胡椒粉、味精、盐巴。
也可只放盐巴。
鲜料制法: 远用淡水鱼,以嫩无腥气者为佳,洗净,片成极薄的生鱼片,与片切得薄如纸的生鲜里脊片同摆在大盘内,将豆腐皮、玉米片(或鲜笋片)、都洗净改刀放入盘内,香菜、葱切花(如用其它鲜灵小料如豌豆苗等均切小花)、熟芝麻,撒入汤碗内。
吃时米线、汤碗、鲜料分装在三件餐具内一剂上桌,把鲜料夹地热汤碗(汤面必须有一层封面油,汤温较高)烫熟,再夹进米线配鲜料吃。
大型连锁超市经营模式是什么
摘 要:在社会竞争越激烈的今天,大型连锁超市的竞争同样是十分激烈的。
目前,我国市场上有的大型连锁超市种类繁多,为了在高度竞争的市场上留有一席之地 ,不同的超市都有自己各自的经营管理方式。
不同的经营管理模式都有各自范畴不同的管理的方式和策略,这些经营管理方式有着各自的优点及缺点。
本文旨在以麦德龙超市为例,分析现有的大型连锁超市的经营管理模式和原理。
将在麦德龙超市经营管理模式的调查研究中,概括麦德龙的经营模式特点、管理方式特色等多个方面、分析中国大型连锁超市目前经营模式的现状与存在的不足,提出解决措施和改善建议,将已有的管理优势充分发展,弥补自身的不足,从而帮助中国已有的大型连锁超市和新兴的大型连锁超市都可以激烈的竞争中得以生存。
关键词:大型连锁超市 经营管理模式 对策研究 麦德龙超市一、引言1.研究背景目的。
在经济全球化时代,企业已不单单是只靠原先的质量取胜,尤其是在现在各方面多元化的发展的情况下,人们对企业的需求和要求也越来越复杂。
所以,企业想要长期可持续经营下去,制定适于自身企业的经营管理模式十分重要。
其中,大型连锁超市又与传统的商业营销需求有着很大的不同,传统简易的经营管理模式已无法满足当今社会复杂的消费形势的需求,大型连锁超市必需制定出
今晚淘宝天猫超市元宵节活动好像挺优惠的
元宵节 天猫超市 生鲜类猜灯谜领优惠券、还有一个满158减30 粮油有一个买2付1活动 进口食品满88减40 满159减80 生鲜类的挺合适的~进口食品业行~ 粮油不太关注 所以不感兴趣 2016-2-22
大型连锁超市经营模式是什么
摘 要:在社会竞争越激烈的今天,大型连锁超市的竞争同样是十分激烈的。
目前,我国市场上有的大型连锁超市种类繁多,为了在高度竞争的市场上留有一席之地 ,不同的超市都有自己各自的经营管理方式。
不同的经营管理模式都有各自范畴不同的管理的方式和策略,这些经营管理方式有着各自的优点及缺点。
本文旨在以麦德龙超市为例,分析现有的大型连锁超市的经营管理模式和原理。
将在麦德龙超市经营管理模式的调查研究中,概括麦德龙的经营模式特点、管理方式特色等多个方面、分析中国大型连锁超市目前经营模式的现状与存在的不足,提出解决措施和改善建议,将已有的管理优势充分发展,弥补自身的不足,从而帮助中国已有的大型连锁超市和新兴的大型连锁超市都可以激烈的竞争中得以生存。
关键词:大型连锁超市 经营管理模式 对策研究 麦德龙超市一、引言1.研究背景目的。
在经济全球化时代,企业已不单单是只靠原先的质量取胜,尤其是在现在各方面多元化的发展的情况下,人们对企业的需求和要求也越来越复杂。
所以,企业想要长期可持续经营下去,制定适于自身企业的经营管理模式十分重要。
其中,大型连锁超市又与传统的商业营销需求有着很大的不同,传统简易的经营管理模式已无法满足当今社会复杂的消费形势的需求,大型连锁超市必需制定出
大张几点开门
八点希望能解决您的问题。
负责楼面的管理及运行工作是什么意思
商场楼面管理的日常工作规范一、工作总要求及职责简介 1、工作要求 当班时间内在办公室停留时间不超过30分钟(接待顾客除外),严格按照公司“流动式管理”要求进行工作,至少70%以上工作时间在现场巡视,指导、安排、跟进所负责区域的各项工作。
2、工作职责简介 (1)自营组 ①督导柜组人员贯彻公司各项制度,执行有关操作规范,传达公司促销活动和促销信息,提供优质服务;全面掌握柜台业务,熟悉商品知识及业务环节,监督检查柜台各项记录是否齐全,填写是否规范、完整;②掌握本柜台销售情况,及时向商品课主管反馈信息,提出意见、建议。
确保柜台无假冒伪劣商品、无积压、无过期、无脱销现象; ③负责本柜组人员的排班、考勤工作了;监督检查柜台人员的工作表现,关注柜台人员工作热情,为业绩报告书打分; ④协调营业过程中出现的服务矛盾,妥善处理现场各类突发事件,维持正常的营业秩序; ⑤不断对营业员进行商品知识、业务流程、服务技巧、服务意识的培训和指导; ⑥组织柜组人员做好柜台内环境卫生及安全防火、防盗工作。
(2)专柜组 ①掌握本部门各专柜销售情况,及时向商品营业课主管反馈信息,提出意见、建议; ②每日抽查专柜商品断缺货情况,确保货源充足; ③审核各专柜人员排班表; ④监督、检查各专柜商品质量和价格,确保专柜按合同要求经营; ⑤检查柜组各项质量记录是否及时、准确、清楚,监督、检查柜组现场纪律、环境卫生、标识、陈列和接待服务情况; ⑥协调营业过程中出现的服务矛盾,妥善处理现场各类突发事件,维持正常的营业秩序; ⑦处理顾客投诉及商品退换; ⑧负责领用各种办公用品。
二、岗位工作分类——内容 1、人员管理 (1)办理人员的上岗、离职手续。
对员工的上岗、日常表现及辞退等提出建议和意见; 对专柜新人员需做好人员面试及相关资格初审工作(严格把关); 对新员工学习、适应新岗位情况进行重点关注,做好教练安排(发挥以老带新的帮带作用)并及时验证;协助分部做好人员的筹备工作; 安排好人员交接,保证各柜台工作的顺利开展。
(2)负责分管区域人员的排班或排班审核、考勤、业绩评价。
①排班要求: 综合考虑分部总体工作要求合理安排员工作息,保证柜台工作的顺利开展;认真审核、做好排班表,每周申报1次;周一—周四日常排班为早班、中班、晚班三制,15:00交接班,上班期间安排30分钟吃饭时间,中餐:11:00-12:00,晚餐:17:00-18:00;周五、周六、周日及节假日销售高峰期为早班、中班、晚班3班制,中班在11:00及18:00交接班,上班期间不安排吃饭时间。
②业绩评价要求: 日常及时关注员工的工作表现,及时予以指正,并记录在员工业绩档案中,月底汇总填写综合评价意见,要求:公正公平,实事求是,奖惩分明。
诣在指出优缺点,提出改进项,并尽量及时与员工沟通反馈,帮助员工改进不足,争取更大进步。
(3)督促、检查、跟进员工的到岗、离岗及岗位表现情况。
检查员工是否按规定的班次到岗,有无迟到、早退、上错班、病假、事假等缺勤现象,并做好人员缺岗时的补位工作; 检查用餐期间各岗位人员分配是否合理(应注意客流情况,以顾客为中心,有顾客先接待顾客。
各柜台应提前安排营业员轮流就餐,就餐时间每人不得超过30分钟,原则上每个柜台、每个区域留人数不少于少数,收银员吃饭时间每个楼层同一时间内只能关闭一个收银台,就餐人员应在《就餐时间记录本》作好记录,须在规定就餐时间内就餐,员工超过时间或未能在规定时间内就餐需报管理人员,否则按擅离岗位处理) 工作期间至少60%以上工作时间在现场巡视,在巡视检查及顾客意见调查处理中,对营业员的突出表现或违纪行为一经确认,必须予以加分或扣分。
依据:《开具加(扣)分通知单规范》、《营业现场管理考核》、《出勤与业绩报告书》、《职工奖惩条例》。
注意事项:对不服从管理拒绝签名的违纪人员,应根据情节对其加倍扣分;对不能确定的问题,应先填写扣分(违规处罚)单,经请示商品营业课主管后再作决定;加(扣)分单一式两联,一联分部自存,一联交当事人。
(4)识别本区域培训需求,为分部年、月培训计划的制定提出建议和意见并跟进本区域内培训计划的具体实施; 要求:及时征集员工意见,评估、跟进验证负责区域员工工作状况及学习进度,须重视培训并将培训工作贯彻到位。
(5)关注每位员工,树立起“公仆”意识,及时与营业员沟通,适时给予其指导、帮助、鼓励; 与一线营业员建立良好的沟通关系,工作中以身作则,具有“公仆”意识,尊重、信赖、善待每位员工,帮助员工解决问题,通过有效的激励最大限度地激发员工积极性、创造性及工作热情;及时将员工意见及工作进展情况反馈上一级管理人员,作好上传下达工作;不定期进行员工意见调查,协助分部做好员工座谈会、每半年1次的集体活动相关安排工作。
2、商品管理 (1)自营商品管理 质量、价格 熟悉《商品质量价格检查规范》,采用定期覆盖式检查、每日巡视随机抽查方法对各柜台营业员对本柜商品的自查情况进行抽查,对品管部发现问题进行跟进整改,以保证所售商品的质量。
配合品管部督促、跟进员工采价工作,根据售价的变动及时对商品陈列位置作出适当调整。
价格牌检查内容:须使用商场统一印制的经深圳市物价局批准的价格牌;严格执行明码标价制度,做到价牌价目齐全、标价准确、一货一牌、货牌对位、标示醍目,价格变动时应及时更换,降价商品须注明原价、现价及降价原因;原则上需电脑打印,特殊情况下,经楼面经理批准可手写,但字迹须清晰、工整、不得涂改;价格牌边缘卷曲、折皱、表面残旧应立即更换。
公司五项承诺之一:反假、打假、不售假 公司五项承诺之一:价格不高于同类商场品种及时关注市场信息及顾客意见,对新品种的引进提出建议,并组织员工对新品种作重点推荐。
货源 A、日常:每日对前一天各大类销售位于前50名的商品货源进行重点跟进,一一落实货源;检查柜台调拔开单和直接柜商品开单情况是否合理,要求早班员工必须将手工补货本于12点前交到理货区,同时至少抽查其中一个柜台的申请是否合理(须周期覆盖),直送柜订单是否有漏订现象(要求以订货单的商品对照实物检查陈列是否丰满、不缺货不断货,检查该柜员工电话订货记录) B、重大节假日: ①在现场增加临时周转仓,提前10-20天对现场、周转仓的存货、积压货进行清理,根据去年同期存货陈列情况调整目前陈列货位; ②调整现场陈列布局,将货架应节商品扩大陈列面,安排在黄金位置陈列; ③淘汰、缩减非应节商品——需提前1个月各分店和统配中心召开协调会,将品种统一安排; ④生鲜蔬果水产类、冻品需重点跟进设备、货源,由统配和现场安排专人负责,如冻柜、充气水池、后备供货商等; ⑤现场安排专人跟踪直上柜货源,提前10-20天将直上柜畅销商品的下限放大,保证节日货源;商场根据实际销售情况修改、放大畅销商品的调拔上、下限,以保证调拔量充足; ⑥由专人每天查询仓库调拨商品的畅销商品的库存情况(可重点查询前一天按大类销量排名前50名商品),将短缺情况于当天反馈统配; ⑦由专人每天打印直上柜商品缺货表,对缺货情况进行调查、补货;每天跟踪了解直上柜商品订货单供货商送货情况,并根据节日销量对订货数量及时进行修订;⑧节前10天每天派1-2名员工到周围对比店采价及观察畅销商品货源情况。
(2)专柜商品管理 质量、价格、标识、陈列 ①新商品上柜验收:对C类专柜及部分A、B类(进口化妆品、进口钟表、进口鞋类)新商品上柜须按30%比率进行抽查; ②日常监督抽查方法: 定期覆盖式检查:对A类(国际品牌)专柜商品每3个月抽查1次;B类(国内著名品牌)专柜中的重点商品每2月抽查1次,非重点商品每3个月抽查1次;C类(一般品牌)专柜商品每1月抽查1次,每次抽查3-5个品种。
另注:对档口熟食、现作食品、蔬菜、水果、鲜肉禽等柜台商品每日均需巡查(每日检查不少于6次),国家公布的免检产品一律免于检查。
每日巡视检查:每日巡视中的随机检查。
③问题处理方法:严格按照《不合格品处理程序》、《质量管理规定》、《物价管理规定》、《商品标识规范》处理。
对出现问题的专柜,分部管理人员应根据情况对相应供货商下发‹质量不良通知单›,对涉及处违约金的不良单须经品管部门部长审核。
超范围经营控制 对分管区域专柜的合同及附件要熟悉,通过对新商品上柜抽查、现场随机抽查进行监督,通过对员工培训、供货商品强调相关规定进行纠正。
货源管理 ①日常管理:每周检查2次重点专柜(经常发生断货)的账本或《缺断货登记本》,及时督促专柜补货。
非重点专柜按覆盖检查计划每月检查1次。
《专柜商品日常管理规定》 ②换季期间、销售旺季货源管理 换季期间一般指3-4月、8-9月、10-11月 销售旺季指“五一”、“中秋节”、“国庆节”、元旦前半个月到节日结束;春节前1个月至元宵节,换季期间;销售旺季前15天专门培训《专柜货源节日跟进办法》,晨会强调,全员动员,要求各柜备足货品,跟紧补货工作,有困难的应及时上报楼层管理人员;每周须到主要竞争对手处进行1次调研,比较至少5个相同专柜的品种,填写《专柜品种调查表》,于1个工作日内口头并书面通知或约见供货商,限其5个工作日内补充(业种认定不适合我商场销售的除外); 检查专柜服装、鞋类断码、缺花色情况,每个业种每天至少检查5个专柜,1个月覆盖1次,记录在《专柜检查记录登记本》上,于1个工作日内口头并书面通知或约见供货商,限其2个工作日内补充; 若逾期不补充,按合同第十二条规定处理,必要时将情况反馈招商业务分部催办,其书面通知保留半年,作为供货商评审(“3A”、调整、检讨结算条件等)的依据之一; 对落实不了的货源问题及时报上一级管理人员或商场襄理处理,并将问题较严重的专柜及时反馈专柜业务分部; 商品进场后,原则上不允许调出,确属需在更换调出时,须到楼层办理放行审批手续,否则追究专柜营业员责任(第1次扣当班营业员5分罚款10元,第2次扣10分罚款20元,3次以上予以清退); 对货源跟进及时的营业员,基本无断缺货的专柜营业员当月加5-20分;跟进力度不够,短缺货严重的当月扣5-20分。
3、服务管理 (1)售中服务管理——现场监督检查 每天早晨员工入场时,在楼层入口处检查人员到岗情况,严禁私人物品带入。
营业前不定期召开晨会,对前一天的销售情况和现场发现问题进行点评,或进行专题培训,或振奋精神,鼓舞土气。
营业期间,实行流动式管理,在合理业种范围内定或不定时地进行巡视检查(每班不少于3次)检查内容:员工的仪容仪表、行为规范、接待服务、货架陈列、标识、环境卫生、消防安全等,每次巡视至少发现2处问题,记录在《楼面营业现场检查(商品、服务、环境)记录本》上,并进行跟踪处理。
处理各项突发事件,维持正常营业秩序。
营业结束时,作好清场工作。
每月按《楼层商品、服务、质量记录、卫生覆盖检查计划》对所有柜台进行接待服务和商品知识的检查,每个柜台至少抽查一个并有相应记录。
注:大柜可相应增加抽查人数,超市每月抽查10%的员工。
对公司、商场各项检查(包括季度检查、神秘顾客检查、内外审、顾客调查、商场综合检查等)出现的问题进行落实处理。
对以上各项检查出现的个人下加扣分单,对供货商下发《质量价格不良通知单》,事例典型的编写成案例。
配合分部每月将各项检查发现问题及售后服务(见后述)情况汇总分析,形成《楼层月现场分析报告》,于每27日前与案例一并交商品营业课襄理(一般由商品营业课主管撰写)。
《楼层月现场分析报告》内容: ①现场检查情况统计表(对重点问题进行分析并制定纠正措施); ②顾客投诉(质量 价格 服务)满意率统计表; ③顾客回访; ④顾客访谈分析。
协助商品课主管总结各柜台及各品类的服务特性,不断推出特色服务。
(2)售后服务管理 负责受理顾客的投诉、咨询、建议并做好相应的记录,处理后进行回访并做好回访记录。
处理程序:热情接待 → 核对凭证 → 检查问题 → 处理(退换货、修理、其它) 处理原则: ①“谁接待,谁负责”的原则; ②“四为主原则”:可换可不换的以换为主,可修可不修的以修为主,可退可不退的以退为主,分不清责任的以商场负责为主。
③遵循国家相关制度和规定处理的原则。
顾客投诉接待处理技巧、行为礼仪具体可以依据实际客诉经验来从事,把握原则。
质量投诉——《商品质量投诉登记表》 须注明顾客的满意程度(回访率不低于50%,对专柜的商品投诉记录选取20%以上比例(10件以下的须100%回访)) 价格投诉——《价格投诉报告单》 注意1个工作日内上交品管分部 服务用其它方面的投诉及建议——《顾客意见单》(服务台转来的意见单由服务台回访) 电器楼层对已售的大电器的送货、维修、安装等进行抽样电话回访 每月对维修部的上门服务、维修服务抽10%以上进行回访; 每月对统配中心配送业务分部送货组的送货服务随机抽查回访60单以上。
4、环境管理:包括卫生、标识、防损 每月两次组织员工进行卫生大扫除,每周二配合综合部进行卫生检查。
(《营业现场环境卫生清洁及检查标准》)。
每天现场巡视时,对环境、卫生、消防安全等方面进行随机检查。
每月覆盖检查时,对柜台卫生、陈列、标识进行检查。
向负责区域员工强调贯彻保洁意识,带领、鼓励各柜台争做卫生红旗手,并协助分部做好每季度卫生红旗手评比工作。
大张几点开门
八点希望能解决您的问题。



