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婚礼主持词
婚礼主持词 各宾位领导、各位先生、各位女士，大家好
明媚，歌声飞扬，欢声，天降吉祥，在这美好的日子里，在这金秋的大好时光，我们迎来了一对情侣 先生和 小姐幸福的结合。
在这里首先请允许我代表二位新人以及他们的家人对各位来宾的光临表示衷心的感谢和热烈的欢迎
接下来我宣布新婚庆典仪式现在开始，好，请我们的音响师奏响庄严的婚礼进行曲，让我们大家以最热烈的掌声有请二位新人登场
红杏枝头春意闹，玉栏桥上伊人来，身披着洁白的婚纱，头上戴着美丽的鲜花， 沐浴在幸福甜蜜之中的佳人在庄严的婚礼进行曲当中心贴着心、手牵着手，面带着微笑向我们款步走来。
朋友们，让我们衷心的为他们祝福，为他们祈祷，为他们欢呼，为他们喝彩，为了他们完美的结合，让我们再一次热情鼓掌，祝福他们美好的未来
各位来宾，各位领导，今天是公元二千年 月 日，现在是北京时间八点四十八分。
据擅观天象的权威人士说，此时此刻这是成婚的黄道吉日，是个非常吉祥的日子，那么今天哪我们的先生和 小姐怀着两颗彼此相爱的心，终于走上了这庄严神圣的婚礼圣堂
请问 先生，您愿意娶您身边这位 小姐为您的妻子吗
（愿意）请给点掌声再来一次
无论是贫*与富贵直到永远吗
那么好请问 小姐：您愿意嫁给在您身边这位 先生为您的丈夫吗
无论贫*与富贵直到永远吗
那么好，上帝匹配，两厢情愿，一生平安，前程灿烂
接下来我要代表中华人民共和国民政部向新郎新娘宣读并颁发结婚证书
接下来请允许我向各位来宾介绍一下今天的二位新人，站在 边的这位亭亭玉立婀娜多姿的这位小姐就是今天的新娘 小姐，向前一步走让大家来认识一下。
翘首望，看新娘，美妙佳人人向往，身形苗条似仙女，风姿翩翩似鹤翔，有如出水芙蓉娇艳美，赛过五彩金凤凰，大眼睛高鼻梁，唇红齿白体透香，真是要说多美有多美，要说漂亮赛秋香，风流才子唐伯虎，为点秋香愁断肠，三点秋香真情在，春心拥抱入洞房，且看小伙儿有绝招，梧桐引来金凤凰。
介绍完新娘我们看新郎，新郎就在新娘旁，站在新娘旁边的这位美滋滋乐颠颠的小伙子就是咱们今天的新郎 先生，向前一步，让大家来认识一下，好，看新郎，也漂亮：英俊潇洒，相貌堂堂，浓眉大眼，落落大方，比阿兰德龙有魅力，比施瓦辛格体格棒。
这正是，才子配佳人，织女配牛郎，花好月圆，地久天长
那么接下来就有请我们的二位新人以夫妻的身份向在座的所有来宾行新婚大礼。
大家知道年轻人结婚啊无论是从装修房子到打家具，还是买衣服买被呀办酒席，那么大部分的经济支出都出自于父母，父母啊可以说为了儿女的婚事费尽了心血，支出了大笔的费用。
但是咱们 大婶说了能够娶这么一个温柔漂亮的儿媳妇别说花上几万，就是花上十万、五十万都值得。
所以新郎新娘请听真，水有源，树有根，儿女不忘养育恩，今朝结婚成家业，尊老敬贤白发双亲，接下来是二拜高堂，父母双亲，一鞠躬，感谢养育之恩，再鞠躬，感谢抚养成人，三鞠躬，永远孝敬老人
好接下来拜咱们今天远道而来的亲爱的娘家客人，她们把这一位温柔漂亮的小姐从小养到大，今天呢高高兴兴送到了你们 家，在这里咱们首先要向他们道一声谢谢，好二位新人向咱们今天亲爱的娘家客人深深的三鞠躬，一鞠躬，再鞠躬，三鞠躬
好接下来是夫妻对拜，二位新人向左向右转，在咱们鞍山有这么一个风俗，夫妻对拜的时候啊谁鞠躬鞠得越深说明谁爱对方爱得越深，一鞠躬，谢谢您选择了我，再鞠躬，白头偕老，三鞠躬，永结同心
还有这么一句话，打鱼要*网，划船要*桨，新郎新娘入洞房，怎能离开大红娘。
那么请二位新人的介绍人站起来让大家认识一下，哪位，您好，我代表二位新人非常感谢您这位介绍人，刚才二位新人说了，如果没有您牵线搭桥，她们今天也不能在这里喜结连理，那么在给您三鞠躬的同时，要由我代表二位新人献上您三句话，好，下面向亲爱的介绍人三鞠躬，一鞠躬，感谢您，是吧
二鞠躬，再谢您，三鞠躬，不理您，结完婚了用不着您了，开句玩笑，不要新人进洞房，媒婆抛出墙，过年过节拿个两块三块钱的东西看看，咱们也不嫌少是吧
开句玩笑，请座，谢谢。
2 婚礼主持词 那么，接下来拜见请新郎新娘向来自祖国各地四面八方 地区大街小巷的：各位来宾、各位朋友、各位领导、各位同事、各位亲朋、各位挚友、各位大爷大娘、大叔大婶、大哥大嫂、大姐大姐夫们深深的三鞠躬
首先是我们这边的朋友，一鞠躬，中间的朋友，再鞠躬，这边的朋友，三鞠躬
朋友们，掌声代表回敬啊
好，谢谢。
好，亲爱的来宾朋友们，接下来让我们大家用最热烈的掌声有请今天咱们的老东家，也是咱们新郎的父亲先生代表他们全家向我们在座的所有来宾致答谢词，让我们掌声欢迎
好，亲爱的朋友们，接下来让我们大家用同样热烈的掌声有请咱们今天娘家客人的代表也是咱们新娘的叔叔代表所有的娘家客人向二位新人向所有的来宾致贺词，让我们大家掌声欢迎
让我们为幸福的恋人起舞，为快乐的爱侣歌唱，为火热的爱情举杯，愿他们的人生之路永远洒满爱的阳光，好，各位来宾，亲爱的朋友们，今天的新婚庆典议式就暂时告一个段落，那么，接下来咱们要进行的是九八年钢城杯喝喜酒大赛，今天咱们的老东家准备了一些薄酒淡菜不呈敬意，那么在开局之前呢送我们在座的所有来宾一副对联。
上联是：吃，吃尽天下美味不要浪费，下联是：喝，喝尽人间美酒不要喝醉，横批是赵本山的一句至理名言：吃好喝好
那么最后呢也祝愿我们在场的所有来宾所有的朋友们家庭幸福，生活美满，身体健康，万事如意
新婚大典（司仪）流程 1． 开场白 主要内容： 渲染喜庆气氛 感谢来宾 2． 新郎新娘入场 主要内容：引入新郎新娘 介绍新郎新娘（新郎或新娘的性格、优点等背景批露） 新郎新娘新婚告白 3． 行礼 主要内容：感谢双亲 感谢来宾 夫妻对拜 双亲代表致辞 4． 证婚 主要内容：请证婚人上台致证婚词 5． 交换戒指6． 主要内容：祝福 7． 切8． 蛋糕 主要内容：祝福新郎新娘甜甜蜜蜜步步高升 9． 开香槟 主要内容：祝福新郎新娘爱情细水长流 10． 交杯酒 全体举杯共同祝福 九．开宴 婚礼司仪参考主持词： 各位来宾、各位亲朋好友、女士们先生们： 晚上好
非常荣幸受到我们尊敬的余总的委托，在这里主持XX小姐和XX先生的婚礼。
希望我们所有的来宾今天在这里能吃得开心玩得愉快，共同分享新郎新娘的喜悦，度过一个非常快乐而又难忘的夜晚。
在这里，我有一个小小的要求-----当我们的新郎新娘携手走进这个新婚的殿堂的时候，我希望我们在座的每一位朋友能用你们的掌声和喝彩声，伴随着婚礼进行曲的音乐迎接新郎新娘的到来，大家说，好不好
大家的回答好象还不够热烈，你们的情绪，直接影响到我的情绪，大家说，好--不--好
现在，让我们奏响《婚礼进行曲》，欢呼新郎新娘的到来
（《婚礼进行曲》响起） 有请今晚最美丽的新娘XX小姐和最幸福的新郎XX先生
（新郎新娘走到前台 音乐渐止） 站在我身边的新郎新娘真是怎么看怎么般配，郎才女貌、天作之合。
XX啊，当新郎的感觉怎么样呀
…. 新娘今天晚上最漂亮啦，能不能给我们描述一下幸福的感受呀
…… 今天是你们大喜的日子，我们在座的每一位都和你们一样高兴，让我们再次用热烈的掌声来祝福你们
男大当婚，女大当嫁。
在今天这个大喜日子里，其实最高兴的应该是两位新人的父母了。
父母辛辛苦苦把你们养大、教育你们、培养你们，费了很多的心血，从今天开始，总算可以松一口气，因为你们长大成人、成家立业了。
大家说，要不要好好感谢感谢父母双亲啊
请双方父母上台
新郎新娘准备
一拜高堂
二拜来宾
夫妻对拜头碰头
好，大礼行完了，我们来听听双方父母的心里话。
…… 好，感谢双方父母的养育之恩，我们大家一起恭喜你们
下面请证婚人YY上台为XX小姐XX先生的新婚大典致证婚辞
3 婚礼主持词 …… 刚才证婚人说了，准予他们两位结婚。
那么请新郎新娘互换戒指
结婚典礼程序 要办好结婚典礼，必须充分做好准备工作，布置好会场。
尤其重要的是，必须事先商定好典礼程序，并把活动程序用毛笔工整地写在红纸上，张贴在会场的显目处。
结婚典礼程序的参考格式如下： （1）结婚典礼开始 （2）鸣爆、奏乐 （3）新郎新娘、证婚人、介绍人、主持人就位 （4）证婚人宣读结婚证书 （5）新郎新娘向证婚人、介绍人、主婚人、嘉宾行礼 （6）新郎新娘互相行礼 （7）主婚人致词 （8）介绍人致词 （9）来宾人致词 （10）新郎新娘讲话（或介绍恋爱过程） （11）主婚人致谢词 （12）礼毕 婚礼程序范例一： 18：00开始 各位亲朋好友： 各位女士、各位小姐、各位先生： 晚上好
在这风和日丽、天地之合的喜庆日子里，我们相聚在这里，隆重庆典（ ）先生与（ ）小姐禧结良缘。
今天我十分荣幸地接受新郎新娘的重托，步入这神圣而庄重的婚礼殿堂为这对新人担任婚礼司仪。
（奏婚礼进行曲）。
场景： 1、全体来宾掌声响起，花童撒花引路，新郎新娘在宾相陪同下缓缓步入殿堂 2、一群少男少女簇拥喷出五颜六色的飘带，向天空抛出纷纷的玫瑰花蕊， 各位亲朋好友： 在这灯火辉煌、热闹非凡的婚礼殿堂，我想是缘是份把这对钟爱一生的新人结合得甜甜蜜蜜，是天是地把这对心心相印的夫妻融合得恩恩爱爱，美满幸福。
现在请新郎新娘向父母献花（大家掌声再次响起）。
18：18现在请证婚人作证婚词 （掌声） 18：22现在请新郎、新娘的双方代表致主婚词 （掌声） 18：28现在请来宾代表致贺词 （掌声） 18：32现在请新郎新娘致答谢词 （掌声） 各位来宾： 现在最激动人心，最圣洁庄严的时刻来了，新郎新娘交换结婚戒指象征着他们纯洁的心永远相印美满幸福（掌声） 18：35现在请新郎新娘互敬交杯美酒象征着他们俩永远的甜甜蜜蜜，恩恩爱爱，爱河永恒。
（开香槟酒，然后新娘新郎互敬美酒） 18：37现在，由新郎和新娘共切百年好合的蛋糕。
18：38各位来宾，让我们祈祷，让我们祝福，让我们举起手中的酒杯，共同祝福这对龙凤新人新婚愉快、白头偕老、永结同心
（掌声并大家共同一起说一声：干杯） 各位来宾，现在请新郎新娘入席（掌声有请）。
婚礼程序范例二： 18：00开始 婚礼仪式开始（奏婚礼进行曲）。
（场景：1请全体来宾掌声响起，花童撒花引路，新郎新娘在宾相陪同下缓缓步入殿堂，2一群少男少女簇拥喷出五颜六色的飘带，向天空抛出纷纷的玫瑰花蕊，3也可通过投影冷光灯、同时喷出一氧化碳云气雾来营造婚礼庆典的热闹与浪漫的氛围。
） 各位亲朋好友： 在这灯火辉煌、热闹非凡的婚礼殿堂，我想是缘是份把这对钟爱一生的新人结合得甜甜蜜蜜，融合得恩恩爱爱，美满幸福。
是他们两颗纯洁的心相撞在一起由此更显露出我们的新郎啊，要比平时任何一个时候更感受到真正的幸福，更显得英俊潇洒，大家说是不是
（嘉宾掌声）...... 而我们的新娘要比平时任何一个时候更感到内心的激动，更显得楚楚动人和漂亮温柔，大家一起说是 不是（嘉宾掌声）。
此时此地刻，我想还有两对夫妻此时此刻是最激动最高兴的，那就是新郎，新娘养育之恩的父母。
借此机会，我们的新郎新娘为了感谢父母的慈爱，以表达对双方父母真诚感谢和深深的祝福， 特意用一束束最美丽的鲜花献给养育之恩的父母。
二、现在请新郎新娘先向新娘的父母 先生和 女士献花（大家掌声有请）；向新郎的父母 先生和 女士 献花（大家掌声再次响起）。
18：18现在请证婚人作证婚词 （掌声） 18：22现在请新郎、新娘的双方代表致主婚词 （掌声） 4 婚礼主持词 18：28现在请来宾代表致贺词 （掌声） 18：32现在请新郎新娘致答谢词 （掌声） 各位来宾： 三、现在最激动人心，最圣洁庄严的时刻来了，新郎新娘交换结婚戒指象征着他们纯洁的心永远相印美满幸福（掌声） 18：35现在请新郎新娘互敬交杯美酒象征着他们俩永远的甜甜蜜蜜，恩恩爱爱，爱河永恒。
（开香槟酒，然后新娘新郎互敬美酒）。
各位来宾， 先生与 小姐的婚礼高潮一浪高过一浪，内容真是别具一格，即有东方的真诚朴实，含蓄深层，又有西方的坦露真情，高雅豪贵，使大家洋溢在喜庆的氛围。
18：37现在，由新郎和新娘共切百年好合的蛋糕。
洁白纯洁的蛋糕象征着他们俩团团圆圆，事业兴旺，生活美满。
18：38各位来宾，让我们祈祷，让我们祝福，让我们举起手中的酒杯，共同祝福这对龙凤新人新婚愉快、白头偕老、永结同心
（掌声并大家共同一起说一声：干杯）各位来宾，现在请新郎新娘入席（掌声有请）。
各位来宾： 先生与 小姐的婚礼庆典仪式到此结束了，等一会儿，新娘穿着更加艳丽漂亮的礼服来到大家身边，依次向来宾们敬酒敬烟，以表达新郎新娘的感谢之情。
幸福的新郎新娘让我们再次祝愿您们的生活一定象蜜糖般甜蜜：您们的爱情一定会象钻石般永恒：您们的事业一定会象黄金般那样灿烂。
最后让我们再次地祝福新郎和新娘祝各位来宾分享这天伦之乐，度过美好的时光。
谢谢大家
婚庆司仪主持故事 版本一 喜庆抒情完全版 产地:鞍山 适用规模:20～50桌 新人职业:国有大企业职工 酒店级别:中档以上 【背景回放】李家林和王娟的恋爱,始于他们三年技校同窗。
毕业后,他们一起在一家国有大型企业工作。
李家林是钳工,王娟做保管员。
结婚时,他们为了将婚礼办得体面一些,在当地一家算是不错的酒店举行典礼。
酒店多说算是中档,且因为李家林在家族中是长孙,他结婚之前,他父亲老李已经花了十几年各种各样的“份子”钱。
于是各路亲朋云集,足有二三百人。
除了酒店里的厨师忙得头冒白汽,外面还搭了大棚,设了“流水席”。
婚礼诸事顺利。
只是后来清点剩余喜品时,发现少了几条俏烟和几瓶好酒。
有亲属向婆家人“举报”:是典礼不久,被婆家“客”中几个表亲,借招呼“娘家客”,顺手牵羊“拿”走的。
李母欲去问个究竟,被李父劝住了。
台面上早有几位中年男女坐定。
看情形应该是双方亲家。
另有两个中老年妇女,暂时身份不明。
【文本选摘】现在我宣布,李家林先生、王娟小姐新婚庆典正式开始!(新人出场前,场面有些骚动。
主要是七大姑八大姨们伸头探颈,像传染似的带动一片左顾右盼者。
南面娘家客的坐席上响起了一阵女孩子们的尖叫,那是新娘子单位同事,为身着新娘装的姐妹喝彩。
骚动不到一分钟,主持人颇有定力的声音重又响起了。
) 秋天,有比春天更深厚的底蕴,秋天,有比春天更夺人的魅力。
金秋时节,一对恋人携手走进婚姻的圣殿,他们将共同培育爱情的常青树,共同分享人生的幸福果。
他们就是新郎李家林先生、新娘王娟小姐!(主持人对新人的隆重推出,似乎没有达到预期的狂热效果。
原来,由于场地原因,一对新人不是从后台走出,而是一直站在前台的一侧,冲淡了出场时的效果。
《婚礼进行曲》响起。
) 今天是你们大喜的日子,古语说:吃水不忘打井人。
你们能有今天的幸福,首先不能忘记父母的养育之恩。
(新人父母半是羞怯、半是兴奋地站了起来。
)那么首先向父母三鞠躬。
一鞠躬,祝二老永远快乐；二鞠躬,祝二老永远健康；三鞠躬,祝二老永远幸福。
千里姻缘一线牵,这牵线的红娘也是你们大喜的根源。
请向介绍人三鞠躬。
(台上的两个中老年妇女站起来,原来她们是红娘。
从表情中可以看出,她们此时成就感很足。
) 在座的各位嘉宾,都是你们生活中的知心朋友,工作上的良师益友。
是你们走向成功的坚强后盾。
要想喜上加喜,就应该向他们三鞠躬。
一鞠躬,祝大家笑口常开；二鞠躬,祝大家家庭和美；三鞠躬,祝大家都发大财。
(来宾对新人的鞠躬报以不太整齐的掌声,说明他们平时训练的欠缺。
) 那好,现在夫妻对拜。
一鞠躬,忠诚是永远的；二鞠躬,理解是必要的；三鞠躬,尊重是相互的。
为了表达你们此时的幸福和欢乐,昭示你们永恒的爱情,你们一定会选择一种既传统又现代的方式来印证,请来宾们为他们出题目!(有人在坐位上大喊:“亲一个!”众人大笑。
一对新人虽扭捏,但还是接吻了。
) 这是多么令人销魂的吻。
但是,这终究是空口无凭。
那么,请新郎、新娘交换信物,以表示海枯石烂不变心的情怀吧!(一对新人开始交换信物。
) 酒是甜滋滋的,它预示着你们的幸福。
酒也是火辣辣的,它将带给你们动力。
在你们携手走上人生道路的庄严时刻,喝杯酒吧,以壮行色!(新人喝交杯酒。
) 后记:据李家林和王娟说,他们长到20多岁,在那次结婚典礼上,第一次被人当众称为“先生”和“小姐”,以后再也没有人、也没有场合这样被人尊称过。
问他们对婚礼主持效果的感受,王娟说,感觉挺好的；不但方方面面都关照到了,那个主持人的主持词挺雅。
亲朋好友的反应是,人家(主持人)是文化人,听说一直在文化馆工作,最有文化了。
美甲店开业求一段好的广告词
最好有店名，1、美丽的女人从美甲做起。
翡翠台所有播放过的卡通片
1976 ：大力水手 功夫迷 神童 少雄三杰 神猫 海小 网球双凤 海王子 森英雄 齐天大圣 豆蔻年华 蓝宝石王子 电光科学人 海盗村 飞天老鼠 彩虹化身侠 父子情深 三傻 小狐仙 神枪勇侠 万里寻亲记1978 ：无敌飞天侠 危巢孔燕 小甜甜 仙巴历险记 青春曲 童话天地 亲情 小青蛙 警犬阿卡 可爱的浣熊 匹马走天涯 吾妻十八岁 神行太保 乌龙魔术师 万能勇士 乞嗤怪瓶／乞嗤大魔王 森林之王 神奇飞侠 女大十八变 排球英雌 飞船流浪记 大战恐龙城 仙巴历险记 太空保卫队 生死存亡 万能勇士1979 ：太空堡垒 小鬼头 勇战星球人 超人历险记 伏魔三剑侠 初出茅庐 千面大盗 小魔镜(第一辑) 无敌巴拉达 飞鹰一号 神威赛车手 神奇小丫头 青春少年时 小英的故事 宇宙保卫队 芭蕾舞曲 无敌大铁人 排球女将 小老鼠历险记 小妖精 淘气小仙女 世界童话集 唐老鸭话西游 无敌初哥老差骨 淘气学生妹 二人世界 佳偶天成1980：万能勇士战群魔 黑宝马 勇战星球人 太空西游记 美琪的日记 活泼小仙子 高立的未来世界 春风桃李 小人国历险记 欢笑乐园 太空战士 海底城 乡下仔出城 小松鼠班立 古惑恐龙歌斯拉 母娇女更娇 迪士尼卡通人物群英会 异形接触 少女情怀1981：小仙女丽宝 小熊的故事 淘气记者妹 汤姆历险记 我家的小妹 萤火虫 深海寻宝记 仙蒂的梦幻世界 鬼马火车头 小鲸鱼 仙巴历险记 傻侠士 圆桌武士 小海狮 幸福何处寻 二八佳人 万样得博士 顽童历险记 白马王子 冒牌父母 小小乐园 小富翁 父女情深 飞车小英豪 万能赛车飞龙号 科学探险队 诸事狗 学生公主 垒球神马 神犬棠棠 神怪英雄榜 古惑瓶仙1982：卡通大会串 校园啦啦队 磁力铁甲人 小武士 银河铁道999 无比敌 铁骑巡警 古惑猫与丹麦狗 金银岛 5世纪宇宙战争 米老鼠与唐老鸭 诸事狗游荷李活 小熊人 义犬流浪记 IQ博士(第一辑) 叮当／多啦A梦(第二辑)1983： 忍者小灵精 蛮荒三侠 聪明笨伯历险记 怪物小王子(第二辑) 尼斯流浪记 小熊猫历险记 小飞侠(第二辑)(无线译名：无敌小飞侠) 小海迪 千年女王 唐老鸭 迪士尼卡通世界 小飞人漫游童话国 女侠金高蒂 疯狂乐队 小动物卡通 脑波子 糊涂老鼠糊涂鸭 巨鲸无比敌 义犬情深 鬼马三傻 神勇小侠 小顽皮森林历险记 小双侠 女巫显神通 小木偶圣诞奇遇记 新仙履奇缘 女巫再显神通 长耳驴圣诞传奇 圣诞寻金记1984：小顽皮森林历险记 月光幪面侠 蓝精灵 机甲舰队 金银岛 阿里爸爸与四十大盗 妙趣小飞仙 再造人 白蛇传 小狗历险记 复活兔 横冲直撞小熊猫 啄木鸟智多星 足球小英雄 小侦探 四千金 万能探长 雷鸟拯救队 侠骨无情剑 啖啖嗒 马可孛罗 太阳之子 剑侠猫走天涯 电子神童 忍者显神通 仙巴历险记 疯狂运动会 龙的故事 伽利巴太空旅游 风来岛战役 串烧啦啦队 飞天鬼船 阳光少年号 八十日环游世界 太空基地 海底三万里 恐龙时代历险记 未来警察 挪亚方舟 圣诞平安夜 He-man (第一辑) 万兽之王 火龙爷爷显神通 绿色小人国 雪人料司的教事1985：蛤蟆历奇 金银岛 我系小忌廉 大力金刚 足球小将(第一辑) He-man(第二辑) 傻狗三剑侠 银河铁道999 六神合体 飘零牧牛女 小豆丁 得意仔 鬼马蓝王子 锦绣年华 露丝小姑娘 爱丽斯梦游仙境 三一无敌 小虫虫过圣诞1986： 三国演义 伊索寓言 儿童动画园地 蓝宝石王子 天鹅湖 天眼急先锋 Q太郎(第二辑) 水墨卡通精选 虎威战士 飞天遁地百变熊 百变雄狮 八仙过海 百宝星君 米老鼠活力操 黄金战士 变形金刚(第一辑) 幻变小蜜桃 拇指姑娘 野天鹅 人鱼公主 小安儿 雪岭飘零 玩具鼠闯世界 阿信的故事 魔域奇遇 鬼马砵砵车 蓝精灵再显威风 绿野仙踪 我爱莎莎 圣诞老人的故事黄毛仔 白雪公主的圣诞 幻仙沙蜜仔 叮当勇斗铁人兵团 花生漫画剧场 忍者小灵精正义之战 He-man 闪电女侠圣诞显神通1987：小孤星 淘气学生妹 妙犬神探 红花侠影 树熊历险记 校园小子 成语动画廊 魔法之星爱美 神灯 星际大行动 铁甲小宝 外星小美儿 熊猫的命运 精灵俏女巫 哪咤闹海 正义先锋队 宇宙大帝 小佳佳 人参果 好好叔叔 窗台上的脚印 幻变奇兵 我们都是好朋友 听不到的说话 儿童岛 小熊猫豆豆 孖生兄妹 格林童话 唐老鸭俱乐部 网球娇娃 草蜢再来贺圣诞 真假圣诞 妈妈的礼物 玩具的心声 死亡之谜 因子异形 圣诞老人 变形金刚2010 爱花仙子 天威勇士(第一辑) 闪电女侠1988： 超时空斗士 大斗天宫 龙珠(第一辑) 莎拉物语 银鹰侠队 界小神仙 彩虹仙子 胡涂一族 千年女王 甜甜小公主 捉鬼敢死队 史泰龙卡通 星战雄狮 木偶百变狂想曲 童年街角 伙头智多星 小小音乐家 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朱古力小灵精 机动警察 魔女宅急便 再见萤火虫 天空之城 大姆指姑娘 神秘的花园 剑道小子弊家伙 太空老鼠吱吱吱 机动战士再起风云 鞋趣宝宝 无限地带 迪士尼两仔爷 童话世界 暴走机甲M66 无敌 3 x 11993：机甲武士剑 超人G飞越未来 星座十二街 飘零小孤女 神龙传说 城市猎人(第三辑) 机动战士雷霆一击 圣斗士星矢 银河特警三人组 漫步青春路 赤龙传说－沙罗曼蛇 机动警察 超人G－歌迪斯之反击 超人G 黑龙侠影 21卫门 少年哥伦布 机动警察II 绝对无敌 机动战士：大地上的高达篇 铠甲圣斗士 娱乐金鱼眼 小魔女得意妹 机动战士：哀?战士篇 机动战士：进化?新类型篇 机动战士：高达0080 义犬班治 大板牙宾尼兔 黑洞 莎莉变又变 银战士 电子世界争霸战 宇宙骑士 蝙蝠侠 幻法小魔星 妈妈是小学四年生 沙漠银鹰 小肥肥荒漠历险记 豆蔻情真 机动战士：马沙之反击 达尔大冒险 高智能方程式1994： 机动战士高达F91 超级魔神战记 无敌大铁人 超人G怪兽击灭作战 南极物语 偶像女神小忌廉 铁甲万能侠之暗黑大将军 岁月的童话 超人小子 草原小天使幻法双子星 时空穿梭新大陆 白鲸物语 蛊惑飞天德 忍者乱太郎(第一辑) SD高达 恐龙战队 俏皮幻法小花仙 美少女战士(第一辑) 偶像防卫队 高飞家族 航空小英雄 岁月飘零 大耳鼠之比 (重播时改名为：超能大耳鼠) 圣诞前的故事 足球战记 米老鼠的快乐圣诞 龙珠二世剧场版－地球最强战士 勇者传说 圣诞小神仙 装甲拯救队1995：龙珠二世剧场版：超级撒亚人 轰天鼠战士 搏击之男 反斗剑神 忍者龟再显神通 安妮的故事 吱喳动物园 偶像小英雌 万能麦斯 重装甲少女组 樱花物语 超人怪兽大比拼 超人小子 飞天少女猪事丁 太平洋上的彩虹 雪鹿传说 少年与海 吱喳神探 雪国王子 绿洲传说 为食龙少爷 顽童历险记 潮与虎 维京奥运会 龙珠二世剧场版：一百亿能量战士 元气爆发 异空超能人 龙珠二世剧场版：最强对最强 猫猫日记 装甲天使 创龙传 铁甲万能侠之决战巨灵神 机神兵团 忍者乱太郎(第二辑) 天地无用(第一辑) 永远偶像小忌廉 高飞狗大闹世运会 IQ博士爱在天神村 美少女战士(第二辑) Duck Chick采访队 幽游白书 铁金刚(第二辑) (无线译名：新铁金刚) 深海的童话 老虎仔乐园／嘻嘻哈哈虎次郎 圣诞双子星 卡拉OK战士 深海中的朋友 威威鼠闯天下 穿梭时空大发明 高智能方程式之超级雷神 美少女战士R剧场版之圣夜传说 铁甲万能侠之决战恶魔人 天使的礼物 天地无用(第二辑) 新雪姑七友历险记1996： 飞飞熊宝宝 罗德岛战记 机灵神探猫 百宝乌龙仔 魔天战神 新雪姑七友 卡通新世纪 小肥肥一族(第二辑) 暗黑武神传 狂欢三宝 青空少女队 超时空少年战将 十二守护战士 VR战队 风无敌银堡垒 跳」皮长尾兽 忍者乱太郎(第三辑) 热血最强 帝国母舰 伙头爸B 美少女战士(第三辑) 咕噜咕噜魔法阵(第一辑) 龙珠二世剧场版：天神之战 高智能方程式之时空极限 棒球小子 阿标正传 百变小姬子 小鱼仙之小鲸斑点 异空大冒险 妖刀传 新蜘蛛侠 太阳勇者 疾风铁拳霸 新足球小将 外星毛查查 种子特务 天生礼物狂 阿象博士 美少女 Super Star 精灵圣诞村 圣剑传说 装甲一号 银河警花1997：米老鼠与唐老鸭奇遇记 抵死泰山 玻璃鞋公主 小鱼仙 四驱兄弟(第一辑) 焰之传说 樱桃小丸子(第一辑及第二辑) 高校球王 夺宝精灵使 豆丁森林王 IQ博士之衰鬼酒店 变相怪杰 复活奇缘阿拉丁 妖都传说 特种变形勇士 偶像万人迷 童话乐园 猫狗一家亲 龙珠剧场版之超激决战人造人 自古英雄出少年 小熊维尼历险记 足球风云 婚纱小天使 龙珠剧场版之终极撒亚人 美少女战士(第四辑) 百搭肥师奶 鬼神童子 皇家双妹唛 龙珠剧场版之超能量战士悟天 圣剑武士 美少女战士剧场版之水晶计划 新机动战纪 电光超能人 KOBO看天下 龙珠剧场版之地球争霸战 龙珠剧场版之银河最强战士 魔法猎人 行运超人 龙珠剧场版之生化战士 勇者急先锋 3D动画廊 猫狗宠物街(第二辑) 超时空少年 乞嗤双子星 魔岛圣战 城市猎人剧场版之保护密令 婚纱小天使之失忆战记 深海霸王707 武士屠龙1998 ：企鹅掌门人 哈利动物园 银河警花 超人迪加 机甲孖宝 皇家双妹唛(第一辑) Q版小龙女 魔印传说 复活圣殿 丁满与彭彭历险记 阿斯兰战记 霹雳小威龙 小孤燕 笨B小英熊 恐龙岛飘流记 星空战队 说禅 忍者乱太郎(第四辑) 天使亚必 霹雳战队 新世纪超时空要塞 美少女战士(第五辑) 名侦探柯南 龙珠(第三辑GT) 阿德日记 猫狗宠物街之友情剧场版 黄金勇者 新世纪超时空要塞 机动武神传 超人 龙珠剧场版之冥界超激战 铁神兵 超光战士 古灵侦探 星际漫游YAYAYA (第一辑) 超音鼠奇兵 宠物小精灵(第一辑) 樱桃小丸子(第一辑) 特种变形勇士II BB保你大 寓言学说动画廊 星空少女组 圣诞有礼 小熊维尼之圣诞也疯狂 疾风男儿 梦幻绅士 越野旅情1999：夜行神龙 城市猎人剧场版之危险女神 体操小子 钢铁神兵 古怪猎人(第一辑) 快打旋风 泥胶乐园 绿林青春物语 再见校园 童话的星空 高校和平美使者 巨鸭奇兵 飞鸟战队 伏魔飞龙 超人帝拿 银河醒目女(第一辑) 新机甲桃太郎 动物玩玩乐园 甩绳公主 夺宝双子星 风之传说 灵猫 唐老鸭数学乐园 机动警察之正义行动 校园美战士 傻版僵尸 机甲防卫队 古怪猎人(第二辑) 护士小天使Bom Bom 弹珠人(第一辑) 重甲战队 机动战士0083 种子特务II 幻法俏天师 妙探俏娇娃 小王子 宇宙特警 超时空金牌小女将 勇者王 机动新世纪 小淘气 Smile 智多多知多多 晴天 Pig Pig 热斗小马 乐韵有情天 赛车小英雄(第二辑)(闪电战车 Go Go Go) 搞笑拯救队 蜡笔小王国 童真岁月 反斗小王子(第一辑) 中华一番 猫狗宠物街之圣诞快乐 电脑战队 科幻特攻 猫狗宠物街之新年万岁2000： 友爱的天空 猫狗宠物街之反斗奇遇记 深海人鱼传说 反斗小王子(第二辑) 米老鼠新传 天才小鱼郎(第一辑) Yo! 我系马骝精 天才小鱼郎(第二辑)海上狗仔队 超时空金牌小女将：友情篇 百变小樱 Magic 咭 魔界猎人 米老鼠神奇旅程 保卫旋风 牙擦超人谢亚斯 快活小天使 皇家双妹唛之东京攻略 玻璃面具 恋爱物语 爆热时空 新编伊索寓言 数码暴龙(第一辑) 胡子叔叔 魔法小美穗 开心快活林 变形火车侠(第一辑) 扭计小霸王 机甲小宝 超魔神英雄传 安妮记趣 心动季节 Bom Bom 弹珠人(第二辑) 勇者警察 智多多动物奥运会 迷你爱神 青春万岁 宠物小精灵之超梦梦反击战 宠物小精灵之比卡超的假期 战地少女 冒险铁男(第一辑) 乖乖砵砵车时空小侦探 超人大电影之迪加与帝拿 极速拯救部队 蔬果串烧乐园 命运之子 梦幻战队 小魔女 Doremi (第一辑) 吹波糖危机2040 四驱兄弟(第二辑) 数码战队 福星大咀鸟 超级小黑咪 少女革命 银河女黑侠 鬼马小灵精之圣诞习作 樱花大战(第一辑) 柯南侦探电影之摩天惊魂 学神救未来2001：樱桃小丸子友情岁月 忍者乱太郎(第五辑) 班点狗历险记 小魔镜(第三辑) 金色漩涡 两小无猜 冒险英雄 雷霆守护者 柯南侦探电影：命啤牌 樱花大战(第二辑) 微星小超人 城市猎人剧场版之危机直播 哗鬼校园 机甲发明小子(第一辑) 彩虹战记 高智能方程式之极速神话(SAGA) 运动小天王 超人佳亚 科学情缘 魔法少年(第一辑) 反斗小王子(第三辑) 高智能方程式之极速神话(SIN) 童心看世界 得意快兽仔 神风怪盗 数码暴龙(第二辑) 歌斯拉 时空穿梭大发现 智多多20日环游世界 未来特警 女棒甲子园 忍者乱太郎(第六辑) 八爪小英雄 勇者指令 封神演义 神勇大力士 忍者乱太郎(第七辑) 傻版僵尸 星兽战队 皇家双妹唛(第二辑) 小魔女 Doremi (第二辑) 全职猎人 足球小将之决战欧洲 Barbie 与胡桃夹子的梦幻之旅 足球小将之决战欧洲前传 宠物小精灵之比卡超探险队2002： 梦幻之宠物小精灵利基亚爆诞 超速摇摇 星际漫游YAYAYA(第二辑) 唐老鸭新传 机甲发明小子(第二辑) 辣妹掌门人 超级娃娃战士 六门天外 老鼠仔与芭蕾舞 倒凶十将传 爆旋陀螺(第一辑) 数码暴龙大电影－我们的战争游戏 数码暴龙大电影－滚球兽之诞生 消防员的故事 海盗妈宝(第一辑) 哥斯拉2000 超人迪加大电影 足球小将之反击欧洲 足球小将之世界级决战 猫狗宠物街(第一辑) 周末糖黐豆 麦唛春田花花幼稚园 Cyber 守护星(第一辑) 海盗妈宝(第二辑) 小司机 Noddy 钢铁天使(第一辑) 哈姆太郎 外星BB撞地球 森林小英雄 幪面猫侠 银河醒目女 数码暴龙(第三辑) 超人帝拿大电影 银河醒目女(第二辑) 咕噜咕噜魔法阵(第二辑) 超人迪加．帝拿．佳亚大联盟 魔灵公主 盔甲娃娃 Cyber 守护星(第二辑) 极盗狂热份子大动画 零战士 笑笑小莫加 迪迪仔周记(第一辑) 巴斯光年 间谍少女组 徽章战士(第一辑) 超人迪加身世之迷 新牌公主 蕃茄薯仔大作战 零战士外传 仙魔大战(第四辑) 足球小将欧洲争霸战 机动战士08小队 Barbie 长发公主 百变小樱之相约在香港 百变小樱之再见 Magic 咭 哥斯拉大战超翔龙 阿虫历险记2003：双面特攻 泰山 激斗战车(第一辑) 小魔女 Doremi (第三辑) 音乐小彗星 疾风境界 反斗小王子(第四辑) 机动战士08小队(外传) 漫画同人帮 Hello Kitty童话世界 极速巡警 手冢治虫家族奇案 爆炸狗大百科 多啦A梦大电影：太阳王传说 小天使糖糖 我的ET同学 棋灵王 足球小将 Goal 新机动战记后传 超人高斯 功夫小食神 冒险少年 天使．爱．美纱 全职猎人(第一辑) 神雕侠侣 啤啤熊宝宝 小海白地球拯救队 友爱小孤星 数码暴龙4无限地带 老夫子 仓鼠俱乐部 白雪战士 全职猎人(第二辑) 超人佳亚之光芒再现 七小花 迪迪仔周记(第二辑) 数码传动战士 22世纪杀人网络动画篇 百兽王 超龄细公主 小飞侠阿童木 生活常识小百科 Barbie 之天鹅湖篇 圣诞奇兵2004：忍者乱太郎之决战毒菇城 蚁哥正传 米老鼠群星会 蕃茄 Twins 麻辣女孩 彩梦芭蕾 忍者乱太郎(第八辑) 踢出我天地 爆旋陀螺(第二辑) 家有 Miss (第一辑) Miffy 小天地 浮游泉大冒险 少女十七减十一 千年女王传奇再现 数码暴龙大电影－旋风危机 多啦A梦大电影－大雄与翼之勇者 变种危机 家有 Miss (第二辑) 家有 Miss (第一辑) 魔球小仙女 大头狗仔队 网络英雄洛克人 小魔女 Doremi (第四辑) 机动战士特种计划(一辑) 霹雳小旋风 星之卡比 时空冒险记 恐龙救地球 新银河铁道999 麦兜故事 反斗奇兵 多啦A梦大电影－宇宙漂流记 神探智多多 火龙小武士(第二辑) (无线译名：波波罗王国) 蜗牛运动会 千与千寻 树灵小福星 暴风兵团 高桥留美子剧场 人鱼之森 魔法小神童加旋 幪面超人系列：龙骑 恐龙世纪 银河战警 怪兽公司 高穚留美子动漫世界 智趣小百科 决斗大师(第一辑) 星球流浪记 忍者龟再作战 帝皇战纪 Barbie 真假公主 大城小狗(第一辑) 大城小狗(第二辑) 寻找白色圣诞 小魔女 Doremi 之亲心历险 美女与野兽 木偶奇遇记 扮野小魔星 莱特太空日记 企鹅小方方2005：驭龙少年 音速小子X 星梦美少女 真女神转生(第二辑) (无线使用译名：召唤王) 人间交叉点 滴骰孖妹 雪姑七友 迷失帝国：阿特兰蒂斯 滴骰孖妹(第三辑电视特别版本) 钢之鍊金术师 狮子王 大都会 忍风战队 滴骰孖妹(第一辑电视特别版本) 怪医黑杰克 希腊封神榜 超星神 滴骰孖妹(第一辑) 数码暴龙03大电影－冒险者之战斗 SD高达 棋灵王之对决北斗杯 火之鸟 至 Net 奇兵 我要上太空 泰山 银河五虎将 睡公主 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年代记（翼之奇幻旅程） 魔术师奥芬 封神 Cyber守护星 Di.Gi.Charat 迷糊天使 小小雪天使 bonbon弹珠人 捉鬼天狗帮(Tactics) 宠物小精灵超世代 多啦A梦 高达SEED~命运 机动少女 神风怪盗贞德 Kiddy Grade 超魔神英雄传 哈姆太 唱K小鱼仙2 KERORO军曹2 我们这一家 星球流浪记2 光之美少女 快艇急转弯 驭龙少年 魔豆传奇 铁人 魔法学院 恐龙仔走天涯2007：火影忍者 怪医黑杰克21(怪医黑杰克第二季) 妮嘉寻亲记 西游记 特搜战队 型仔超人Joe 贮金大冒险 召唤王 龙王传说 驭龙少年 魔界女王候补生 动物横町 冲锋21 贮金大冒险都看过吗
我只看过1\\\/10
五月天的《笑忘歌》里的女主角是谁
周采诗编辑台湾演员兼模特，辅仁大学日本语文学系毕业，曾当选第四届辅仁大学资工美少女。
以拍摄广告踏入演艺圈，已拍过30多支广告。
2006年年底推出戏剧处女作《我们结婚吧》，与贺军翔共同演出，并且在2008年八大中视偶像剧《篮球火》首次担任女主角。
代表作品有：《爱上野猪妹》《一起飞》等。
快速导航参演电视剧参演电影相关内容索引中文名周采诗外文名Tracy国 籍中国出生日期1983年1月10日职 业演员、模特毕业院校辅仁大学日本语文学系代表作品《爱上野猪妹》《一起飞》身 高165CM体 重47KG星 座摩羯座粉丝称呼采虹喜欢异性类型居家、可爱、老实家中排行老二（一个哥哥）目录1作品▪ 参演电视剧▪ 参演电影▪ 音乐作品▪ MV▪ 广告代言▪ 平面广告▪ 综艺节目2荣誉1作品编辑参演电视剧首播时间剧名扮演角色导演合作演员2014 巷弄里的那家书店 杜可婕 柯翰承 李威；谢欣颖；黄鸿升 2012 给爱丽丝的奇迹 伊藤圣子；飞鸟文；Alice 王丽文 炎亚纶；修杰楷；梁心颐 2011 33故事馆—易开罐男孩 叶庭 张清峰 许孟哲；黄暐婷；李沛旭 2010 国民英雄 卓以安 江丰宏 郑元畅；郭采洁；李至正 2009 呼叫大明星 杨惟晨 林合隆 贺军翔；蔡卓妍；陈至恺 2008 篮球火 湛洁儿(球魁) 林合隆 杨利 言承旭；罗志祥；吴尊 2007 天使之翼 甘雪莉 冯兴华 窦智孔；夏如芝；杨一展 2007 太阳的女儿 苏慧中 曾学强 施易男；许玮伦；林韦君 2006 我们结婚吧 林可柔(可乐) 许肇任 贺军翔；刘喆莹；杨一展 参演电影上映时间剧名扮演角色导演合作演员2012 花都之恋 ---- 伍家伟 蒲巴甲 2012 100天 ---- 陈发中 路斯明 2012 球来就打 Nancy 尹祺 黄少祺；李浩修；丁祥威 2012 药草师 ---- 吴宏翔 郝劭文 2009 针尖上的天使 阿妙 吴米森 林宥嘉；张家慧 2009 爱到底—第六号刘海 ---- 黄子佼 苏有朋、王子；阿本；朱孝天 2008 爱上野猪妹 陆铁男 张哲书 李沛旭；姚采颖 2007 帮帮我爱神 琪琪 李康生 李康生；尹馨；廖慧珍 音乐作品★2008年《一起飞》曹格、卓文萱、易桀齐、元若蓝、小鬼、周采诗写真(20张)2moro、吴忠明、周采诗、宇珩、方炯嘉、叶玮庭、魏雪漫MV★2005年 F.I.R.《把爱放开》★2006年 五月天《香水》★2008年 罗志祥《幸福不灭》★2008年 倪子冈《绝对无敌》★2008年 五月天《你不是真正的快乐》★2008年 滚石群星《一起飞》★2009年 林宥嘉《说谎》★2011年 丁祥威《我为什么开始讨厌你了》周采诗写真(4张)★2012年炎亚纶《纪念日》广告代言★阿瘦皮鞋－“新年快乐版”剧照及写真(5张)★DHC化妆品－“魔幻月光眼影”★台湾大哥大－爱恋901广告“让我载你吧”★香吉士－“四季珍果”★台湾大哥大－“网内一族-呼朋引伴篇”★蕾妮亚－“3D立体防护T型篇”★台湾大哥大－爱恋901广告“中国情人节篇 ”★ING安泰人寿－“退休篇”★今生金饰－“中国情人节黄金饰品 - 爱情光临”★茶里王－“日式无糖绿茶-加班篇”★诗威特－“国际美容-教堂篇”★U-HA牛奶糖－“钢琴篇”（大陆）★台新银行－“台新银行信用卡-红利宝宝篇”★Motorola－“V系列蓝牙手机-蓝牙耳机篇”★肯德基－“阿拉斯加鲑鱼卷”周采诗广告代言★高露洁牙膏（大陆）★乐事洋芋片－“游泳篇、飞镖篇、健身房篇”★台湾大哥大－“母亲节特惠专案”★VISA卡－“运钞车篇”★欧蕾－“净白保湿精华面膜”★AJINOMOTO 台湾味之素－“VONO杯汤”★喜玫瑰—床上用品系列平面广告★娇生婴儿润肤乳液★SHOPPING99彩妆★SK2 粉底美妆书周采诗★DIOR 五色眼影★屈臣氏 健康安然过冬术★资生堂 MAQUILLAGE心机底妆★东京衣芙 保养篇★平面WINK女鞋综艺节目20080809娱乐百分百 蒋怡 周采诗 百分百娱乐王20081018娱乐百分百 我家也有大明星20091003天才冲冲冲20101210型男大主厨20120524百分百娱乐王 给爱丽丝的奇迹剧组2荣誉编辑2013 深受喜爱女演员大奖 （上海大学生电视节）
什么动画片好看（有点黄，不要太过分）
顾客回访具体实施方案及流程：一、顾客回访目的：1、 更好的提高品牌知名度及美誉度2、 做好顾客的家庭装修专家及顾问3、 巩固老顾客、提高回头率4、 使品尚装饰公司在原有的基础上创更大的业绩5、 为顾客提供更多的产品资讯与企业资讯二、 顾客回访的方法1、 注重客户细分工作在客户回访之前，要对客户进行细分。
客户细分的方法很多，可以根据自己的具体情况进行划分。
客户细分完成以后，对不同类别的客户制定不同的服务策略。
例如公司把要回访的客户划分为:高效客户(市值较大)、高贡献客户(成交量比较大)、一般客户、休眠客户等;对客户进行细分也可以按照客户的来源分类，例如定义客户的来源包括:、自主开发、广告宣传、老客户推荐等;也可将客户按其属性划分类型，如合作伙伴、供应商、直接客户等;还可以按客户的地域进行分类，可以按客户的拥有者的关系进行管理，如公司的客户、某个业务员的客户等等。
客户回访前，一定要对客户做出详细的分类，并针对分类拿出不同的服务方法，增强客户服务的效率。
总言之，回访就是为更好的客户服务而服务的。
2、 明确客户需求确定了客户的类别以后，明确客户的需求才能更好地满足客户。
特别是最好在客户需要找你之前，进行客户回访，才更能体现客户关怀，让客户感动。
公司应有定期回访制度，这不仅可以直接了解装修的应用情况，而且可以了解和积累装修在应用过程中的问题。
我们回访的目的是了解客户对我们的装修使用如何，对我们公司有什么想法，继续合作的可能性有多大。
我们回访的意义是要体现我们的服务，维护好老客户，了解客户想什么，要什么，最需要什么，是要我们的售后服务再多一些，还是觉得我们的装修应该在改进一些。
实际上我们需要客户的配合，来提高我们自己的服务能力，这样才会发展得越来越好。
一般客户在使用过程中遇到问题时、客户装修过后有故障或需要维修时、客户想再次装修时是客户回访的最佳时机。
如果能掌握这些，及时联系到需要帮助的客户，提供相应的支持，将大大提升客户的满意度。
3、正确对待客户抱怨客户回访过程中遇到客户抱怨是正常的，正确对待客户抱怨，不仅要平息客户的抱怨，更要了解抱怨的原因，把被动转化为主动。
建议公司在市场部门设立意见搜集中心，收集更多的客户抱怨，并对抱怨进行分类，例如抱怨来自装修质量的不满意(由于功能欠缺、装修材料差、装修风格不美观、使用不方便等等)、来自装修服务人员的不满意(不守时、服务态度差、服务能力不够等等)等方面。
通过解决客户抱怨，不仅可以总结服务过程，提升服务能力，还可以了解并解决装修相关的问题，提高装修质量、缩短装修等待时间，更好地满足客户需求。
三、 顾客回访的方式1、按销售周期看，回访的方式主要有:·定期做回访。
这样可以让客户感觉到贵单位的诚信与责任。
定期回访的时间要有合理性。
如以产品售出一个月、三个月、六个月....为时间段进行定期的电话回访。
·提供了售后服务之后的回访，这样可以让客户感觉装修公司的专业化。
特别是在回访时发现了问题，一定要及时给予解决方案。
最好在当天或第二天到现场进行问题处理，将用户的抱怨消灭在最少的范围内。
·节日回访。
就是说在平时的一些节日回访客户，同时送上一些祝福的话语，以此加深与客户的联系。
这样不仅可以起到亲和的作用，还可以让客户感觉到一些优越感。
2、 品尚装饰公司将根据不同顾客的不同情况、不同内容采取两种方式进行顾客回访，四、顾客回访流程：① 电话回访A、 电话前的准备工作：调出目标顾客资料，明确回访的主题，准备电话回访的问题，准备笔记本笔（做好回访过程中的记录）B、 电话连线中（电话沟通）：自报家门（你好
我是品尚装饰公司??）讲述顾客装修时间、风格——切入正题进行提问——进而了解顾客需求，及时记录C、 挂电话的总结工作：整理笔录——思考顾客的需求——需解决的问题及改进的地方——整理资料存档D、 总的电话过程要简明扼要，切记不能反复重复同一个（注意三分钟原则）。
最好在电话前先在本子上列出此次电话回访的几条要点。
附：电话回访之电话礼仪?电话是树立装修公司形象的窗口之一?许多销售、客户服务是通过电话沟通完成的。
■ 正确打电话的方式A■ 正确接电话方式B一切准备就绪，嘟嘟??家装顾问：您好!我是品尚装修公司客户经理，我姓X请问您是XX先生\\\/小姐吗
\\\/请问您现在方便吗
顾客：是的，有什么事吗
家装顾问：您在X月X日选择我们公司给您装修的140㎡XX风格的房子（中式、欧式、现代、混搭、地中海、日式等等），装修后居住感觉怎么样
舒适吗
顾客：还行\\\/还可以\\\/挺好的\\\/一般\\\/不好（提示：顾客回答是好的方面的，则可直接进入下一话题，如回答不好的方面，应询问其原因，并给予解答）家装顾问：住的不舒服
是什么地方让您感觉不太舒服
顾客：总有油漆味，头疼??（提示：此时应确切知道顾客装修用的材料和装修风格）家装顾问：你可以有两种方法去除油漆味1、开窗通风，在盛器打满凉水，然后加入适量食醋放在通风房间，并打开家具门。
这样既可适量蒸发水份保护墙顶涂料面，又可吸收消除残留异味。
2、在每个房间放几个洋葱，大的房间可多放一些。
因为洋葱是粗纤维类蔬菜，既可起到吸收油漆味又可达到散发洋葱的清味道、加快清除异味的速度，起到了两全其美的效果。
菠萝也可以??顾客：哦，这样啊（提示：顾客如果有进行处理，可适当询问其处理方法，看看是否正确，不正确的方法对身体会造成损害；顾客如果没有进行处理，应告知简单的处理方法。
此时的顾客对去除油漆味知识有一些些了解，但应该还不是很清楚，可在此提醒顾客有时间可尝试看看，学会自己操作与处理的方法）家装顾问：是的，不过我讲的太多，您可能一下还不是很清楚，您有时间的话，可以尝试一下看看，如果装修还有什么需要我们帮忙的??我们会很高兴为您提供免费咨询。
顾客：好的家装顾问：XX先生\\\/小姐，那么，您看您在装修后居住的过程中还有什么疑问吗
顾客：暂时没有了家装顾问：那好，谢谢
打扰您了，如果您还有什么问题的话，可以随时和我们联系，品尚装饰公司将会诚心为您服务，再见
顾客：再见
（记录问题：在这段电话回访中顾客的问题有：如油漆味比较重，所以应作下记录留档，客户有无装修方面的知识，在以后的服务中或是再次电话回访中可增加这块知识??）②上门回访：1. 成功拜访形象上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客，难免相互存在一点戒心，不易放松心情，因此市场部人员要特别重视我们留给别人的第一印象。
成功的拜访形象可以在成功路上助你一臂之力
◆外部形象：服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然，就可以保持良好印象。
◆控制情绪：不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会控制自己的情绪。
◆投缘关系：清除顾客心理障碍，建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。
◆诚恳态度：“知知为知知，不知为不知”，这是古语告诉我们做人的基本道理。
◆自信心理：信心来自于心理，只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立起强大的自信心理。
2、拜访前的准备（1）. 计划准备◆计划目的：由于我们的销售模式是具有连续性的，所以上门拜访的目的是推销自己而不是产品。
◆计划任务：市场部人员的首要任务就是短时间内把自己“不速之客”的立场转化成“友好立场”。
◆计划路线：按优秀的计划路线来进行拜访，可显著提高工作效率，制订访问计划。
◆计划开场白：如何进门是我们遇到的最大难题，好的开始是成功的一半，同时可以掌握75%的先机。
（2）. 外部准备◆仪表准备：“人不可貌相”是用来告诫人的话，而“第一印象的好坏90%取决于仪表”。
上门拜访要成功，就要选择与个性相适应的服装，以体现专业形象。
◆资料准备：“知己知彼百战不殆
”要努力收集顾客资料（教育背景、生活水准、兴趣爱好、社交范围、习惯嗜好等）还要努力掌握活动资料、公司资料、同行业资料。
◆工具准备：“工欲善其事，必先利其器”。
一位优秀的市场部人员除了具备锲而不舍的精神外，一套完整的销售工具是绝对不可缺少的战斗武器。
◆时间准备：如提前与顾客预约好时间应准时到达，到得过早会给顾客增加一定的压力；到的过晚会给顾客传达“我不尊重你”的信息，同时也会让顾客产生不信任感，最好是提前5~7分钟到达做好进门前准备。
（3）. 内部准备◆信心准备：市场部人员的心理素质是决定成功与否的重要原因，突出自己最优越个性，让自己人见人爱；还要保持积极乐观的心态。
◆知识准备：上门拜访是销售活动前的热身活动，这个阶段最重要就是要制造机会，制造机会的方法就是提出对方关心的话题。
◆拒绝准备：大部分顾客是友善的，换个角度去想，通常在接触陌生人的初期，每个人都会产生本能的抗拒和保护自己的方法，找一个借口来推却你罢了，并不是真正讨厌你。
◆微笑准备：管理方面讲究人性化管理，如果你希望别人怎样对待你，你首先就要怎样对待别人。
3. 拜访方法与步骤（1）、家访的十分钟法则◆开始十分钟：我们与从未见过面的顾客之间是没有沟通过的，但“见面三分情”
因此开始的十分钟很关键。
◆重点十分钟：熟悉了解顾客需求后自然过渡到谈话重点，为了避免顾客戒心千万不要画蛇添足超过十分钟。
◆离开十分钟：为了避免因顾客反感而导致家访失败，我们最好在重点交谈后十分钟内离开顾客家。
（2）、第一次家访的七个步骤第一步 —— 确定进门◆敲门：进门之前应先按门铃或敲门，然后站立门口等候。
敲门以三下为宜，声音有节奏但不要过重。
◆话术：“XX叔叔（阿姨）在家吗
”“我是XX公司的小X
”主动、热情、亲切的话语是顺利打开顾客家门的金钥匙。
◆态度：进门之前一定要显示自己的态度--诚实大方
同时避免傲慢、慌乱、卑屈、冷漠、随便等不良态度。
◆注意：严谨的生活作风能代表公司与个人的整体水准，千万别让换鞋、雨伞等小细节影响大事情。
第二步 —— 赞美观察◆赞美：人人都喜欢听好话被奉承，这就叫“标签效应”。
善用赞美是最好的销售武器，现在开始练习说标签语吧
◆话术：“您家真干净”，“您今天气色真好”。
房间干净 —— 房间布局 —— 房间布置 —— 气色 —— 气质 —— 穿着。
◆层次：赞美分为直接赞美、间接赞美、深层赞美三个层次，赞美的主旨是真诚，赞美的大敌是虚假。
◆观察：你站在一户人家门前的时候就会对这户人家有种自己的感觉，这种感觉被称为“家庭的味道”，这种味道不是用嘴来品尝的，而是用眼睛来观察的。
◆观察六要素：门前的清扫程度，进门处鞋子排放情况，家具摆放及装修状况，家庭成员及气氛明朗程度，宠物、花、鸟、书画等爱好状，、屋中杂物摆放状况。
第三步 —— 有效提问◆提问注意—— 确实掌握谈话目的，熟悉自己谈话内容，交涉时才有信心。
—— 预测与对方的面谈状况，准备谈话的主题及内容。
—— 努力给对方留下良好的第一印象，即努力准备见面最初15 ~ 45秒的开场白提问。
◆寻找话题的八种技巧：——仪表、服装：“这件衣服料子真好，您是在哪买的；——乡土、老家：“听您口音是山东人吧
我??”；——气候、季节：“这几天热得出奇，去年??”；——家庭、子女：“我听说您家女儿是??”；——住宅、摆放、邻居：“我觉得这里布置得特别有品；——线索、侦察：从蛛丝马迹中就可以了解到顾客喜欢；◆家访提问必胜绝招；——先让自己喜欢对方再提问，向对方表示亲密，尊敬；——尽可能以对方立场来提问，谈话时注意对方的眼睛。
—— 开放性问题所回答的面较广，不容易被顾客拒绝。
—— 特定性问题可以展现你专业身份，由小及大，由易及难，多问一些引导性问题。
—— 问二选一的问题，帮助犹豫的顾客做决定。
—— 先提问对方已知的问题，提高职业价值，再引导性提问对方未知的问题。
—— “事不关己高高挂起”，我们如果想做成功电话营销者就要学会问顾客关心的问题。
第四步 —— 倾听推介上天赋予我们一张嘴巴、两只眼睛和两只耳朵，就是告诉我们要想成功就要少说话、多看、多听。
先来看一个脑筋急转弯吧：一辆公交大巴车第一站上了20个人，下一站上来8人下去5人，下一站上来4人下去3人，下一站上来2人没有人下去，下一站上来4人下去6人，问：一共走了多少站
★由问题想答案：倾听要集中精力，倾听要思考灵活，倾听要抓住内容的精髓。
再来看一个脑筋急转弯：一列火车由北向南开，时速90km，当时吹的是东北风风速每小时100km，问：火车的烟吹向哪个方向
★由答案想问题：想像具有无穷的神奇，如果有人问你什么东西速度最快，正确答案是思维。
总结：这就是由答案到问题或问题到答案不同的思维方式造成的不同结果，同时我们也不难看出倾听的重要性。
第五步 —— 克服异议每个人的一生中都会遇到拒绝和异议，因而会产生“挫折感”。
由于“挫折感”的产生会使人悲观、失望、丧失信心、最终导致失败。
◆克服心理上的异议：现代人必须学会如何面对心理上的异议，使心里有所准备，了解心理上异议的根源所在。
◆化异议为动力：顶尖销售人员明白顾客的拒绝是应该的反应，并不是不接受产品和服务，而是有短暂的犹豫。
◆顾客异议是机会：“嫌货才是买货人”，顾客的异议是营销人员绝好的训练机会，借异议来磨练自己。
◆不要让顾客说出异议：善于利用顾客的感情，控制交谈气氛，顾客就会随着你的所想，不要让拒绝说出口。
◆转换话题：遇到异议时，避免一味穷追不舍，以至于让顾客产生厌烦，可用转换话题的方式暂时避开紧张空间。
◆运用适当肢体语言：不经意碰触顾客会吸引顾客的注意，同时也会起到说服的作用，可以很好克服地异议。
◆逐一击破：顾客为两人以上团队时,你可以用各个击破的方法来克服异议。
◆同一立场：和顾客站在同一立场上，千万不可以与顾客辩驳，否则你无论输赢，都会使交易失败。
◆树立专家形象：学生对老师很少有质疑；病人对医生很少有质疑，顾客是不会拒绝专家的。
第六步 —— 确定达成◆抓住成交时机：有时通过举止、言谈可以表露出顾客的成交信号，抓住这些信号就抓住了成交的契机。
◆成交达成方法：A. 邀请式成交：“您为什么不试试呢
”B. 选择式成交：“您决定一个人去还是老两口一起去
”C. 二级式成交：“您感觉这种活动是不是很有意思
”“那您就和老伴一起来吧
”D. 预测式成交：“阿姨（叔叔）肯定和您的感觉一样
”E. 授权式成交：“好
我现在就给您填上两个名字
”F. 紧逼式成交：“您的糖尿病都这样严重了还不去会场咨询
”第七步 —— 致谢告辞你会感谢顾客吗
对于我们营销人员来说：“我们每个人都要怀有感恩的心”◆时间：初次家访时间不宜过长，一般控制在20 ~ 30分钟之内。
◆观察：根据当时情况细心观察，如发现顾客有频繁看表、经常喝水等动作时应及时致谢告辞。
◆简明：古语有画蛇添足之说，就是提醒我们在说清楚事情以后，不要再进行过多修饰。
◆真诚：虚假的东西不会长久。
做个真诚的人，用真诚的赞美让顾客永远记住你
（3）、第二次拜访的3种类型A、再次邀约拜访◆再访七条理由资料：第一次拜访不成功，留下的任何资料会被扔进垃圾桶，所以精明的营销人员会故意不留下任何宣传资料。
信息：当一位资料收集员，发现报刊书籍上有各类顾客感兴趣的信息就立即收集起来，给顾客送过去。
设计：视情况将资料留下给顾客参考，并约定下次取回的时间，切记下次见面时间间隔不要过长。
借口：借口路过此地，说是来拜访顾客、来送货等借口都可以，千万别说是顺道过来的，也不要刻意找借口
尊重：了解顾客的专长，找一个顾客力所能及的问题来请教顾客，但千万不要找太难的问题
礼物：非常有希望的顾客应该送上一份小礼物，也可送上公司新的促销工具和书籍、资料、刊物。
活动：提供新的活动或产品优惠信息，信息要具有吸引力，让顾客产生强烈的参与或购买欲望。
B. 上门收款拜访货款回收与销售同等重要，而回收所必经的过程，又往往比销售来得坎坷。
◆收款前注意事项：①固定收款日期，及时收款，收款日不可失约，对顾客的不满、抱怨应在收款前完全解决。
②销售时调查清楚顾客家庭成员情况，预计收款阻碍情况，事先有计划想好对策。
③写清楚预定小票及押金条，收款时带齐所有票据，自备零钱。
④收款前打电话事先预约，并问清是否需要带发票等物品，也可进行礼貌问候或服用指南。
⑤根据顾客情况，收款时可以考虑是否有其他人陪同收款，如经理、老员工、医生等。
◆收款时注意事项①准时到达，收款时间不要在午休、吃饭、周末、晚上的时间。
②到顾客家落落大方，不卑不亢，先进行沟通再过渡到收款，遇到事情不急不躁，钱款当面点清。
C. 售后服务拜访售后服务的主要目的在于维护商品的信誉，产品信誉的价格不仅包括产品本身，还包含顾客使用产品后的满足感。
同时亲切而勤快的售后服务会很自然地和顾客建立融洽的信任关系。
◆处理异议家访阶段①倾听怨言——收集问题。
无论顾客抱怨是否正确，都必须洗耳恭听因为顾客永远是正确的。
②分析原因——掌握问题。
分析事情发生的原因及重点，迅速想出解决方案。
③向其致歉——淡化问题。
没有一个人会为难一个对他真诚致歉的人。
④解决方案——解决问题。
向顾客巧妙提出解决的方法，并试探顾客是否满意，并应立即付诸行动。
⑤检讨结果——确认问题。
营销人员应将顾客的问题的处理结果及时总结反馈，详加检讨。
◆处理异议注意事项①态度诚实、恳切，解答疑问要迅速、及时，以简明的话语说明问题的解决方案，而不要说出自己的评价。
②秉承公司方针原则，解决问题在自己职权范围内，必要时请别人帮忙，但自己要负责到底。
◆售后服务家访阶段①唯一：无论刚刚跟另一位顾客发生什么事情，都应保持积极乐观的态度，对待每位顾客都像今天第一位顾客。
②相同：对待每一位顾客都要一样好，不论顾客性别、年龄、性格、经济状况、购买程度的差异。
③耐心：我们的目标顾客，尤其是中老年人，一般都行动上稍有迟缓或不能很快理解你的讲话内容，所以我们要有耐心。
④思念：要经常想着你的顾客，不要让顾客反过来找你，要对顾客产生强烈思念感。
⑤礼物：售后服务家访时最好带些小的礼物，以增进双方感情，但礼物不要过大，也不要等有事时才带礼物上门。
⑥特殊：“特别的爱给特别的你
”找出适合自己的家访方式，给顾客留下不一样的感觉，顾客喜欢意外的惊喜。
⑦计划：“老顾客是最大财富
”跟踪顾客进行家访要分批分期有计划进行。
⑧分析：对顾客进行性格分析，充分了解顾客需求，进行合理的家访跟踪服务，要投其所好。
4、上门回访时应注意以下技巧：（1） 事先必须和顾客约好时间，避免唐突式访问；（2） 让顾客对自己产生好感；（3） 注意仪表风度和穿着修饰；（4） 注重商务礼仪，站有站相，坐有坐相；（5） 注意上门时间，千万不能以自己的工作方便来考虑，必须先考虑顾客的时间，特别要避开顾客的休息时间；（6） 发挥笑容的魅力，美国成功学家戴尔卡耐基说过：只要有办法使对方从心底笑出声来，彼此成为朋友的路就展现在眼前； （7） 赞美顾客是打开话匣子最好的方式，是建立亲密关系的法宝，只要你的赞美有根据（可以是他的气质，也可以是他家里的摆设），自己发自内心喜欢并羡慕对方，对方埋藏于内心的自尊心受到你的尊重，那他一定会很高兴；（8） 以丰富的专业知识，塑造专业形象，只有具备了丰富的产品和医学知识，才能更自信地出现在顾客面前，从而赢得顾客对你的信赖；（9） 敏于世故，学会察颜观色，注意顾客的情绪，如果上门时觉察到顾客陷于情绪低潮，注意力无法集中，对交谈没有兴趣，你最好体谅顾客的心境，另约时间回访；（10） 带点小礼物上门，如给顾客家中的小孩带点糖果、玩具等，会马上赢得顾客的好感；（11） 对顾客家人保持同等兴趣，切忌单独和顾客神侃而忽视了其家人，别忘了你忽视的家人也许是有实际购买决定权的人；（12）促使顾客介绍新顾客时应注意必须是老顾客出于自发的动机，自然而然地推介； （13）与顾客的简单接触一般是很难判断顾客的经济实力或有无可能成为忠诚顾客的，但通过观察对方的室内装修、有无高档家具电器等细节却较易作出判断，在已购买的顾客中必定有少部分会是你潜在的3a级顾客，这种顾客的特点是购买力特强，社会关系广泛，转介绍潜力很大，极易成为你主要收入的保障者，一旦发现这种顾客，需要销售人员投入更多的精力，全方位服务于这种顾客，以便投其所好，快速建立亲密关系；（14） 在回访过程中，有一些销售人员会因为提供了优质的服务而获得顾客的信赖和喜欢，顾客为了表达内心的感激而向销售人员赠送礼物，这时千万要记住，别给顾客留下贪小便宜的印象，学会婉言谢绝是聪明的做法，除非你不接受会伤害到顾客的自尊心，须知：提供全方位的优质服务是每个销售人员的义务；（15） 在顾客家中逗留时间不宜过长， 避免浪费对方过多时间而引起反感；（16）一个专业的销售人员应力求善始善终，道别时和上门时一样重要，要收拾好自己的座位、茶杯，帮顾客清理卫生，感谢顾客的接待、真诚的祝福、出门时轻轻关门等细节都是回访中很重要的细节，忽视道别时的艺术，往往导致顾客流失；（17） 越是条件艰苦越要创造拜访机会，事实上，在酷暑难耐的中午，或在大雪纷飞的冬日，当你如约出现在顾客门前的时候，是你赢得忠诚顾客的最佳时机，因为他们已经没有理由不被你打动；（18） 及时记录回访内容，加以总结提高。
注意事项1、 专业化服务。
使专家成为医疗保健饮食营养等方面的权威，进而解决顾客需要了解的全部健康问题。
2、 亲情服务，营造关心顾客、关爱老人的企业氛围，以爱心为出发点，满足顾客的情感需求和精神需求。
3、 荣誉服务，可以举行评选荣誉顾客和顾问、开展业余比赛，组织获奖顾客外出旅游等活动。
4、 产品的优惠服务，可一个长期服用产品的顾客办理金卡银卡，以更优惠的价格给顾客实惠等。
5、 个性化服务，针对某个顾客开展特殊服务，比如，特意给某个戏迷顾客送一张戏票或给金婚夫妇送去特别的贺礼等。
