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商家：毛利润低于40%就会亏损一谈起木门行业的暴利，在木门行业干了10多年的刘先生就直言，暴利，看你怎么去界定，有的行业利润为20%就算是暴利，而有的行业利润为30%才算营运正常，木门这个行业，毛利润低于40%就会亏损。
这一看法，和多位木门经销商的意见都不谋而合。
一陈姓经销商粗略地算了一下，开一个木门专卖店，布置一个展厅的费用是十分巨大的，而且展厅几乎每年都要更新一次，木门产品升级换代的周期十分的短，一般为3个月，对新产品的研发都是要有很大的投入的，一般来讲，一个木门企业开发10个新产品，其中有3个在市场上走得较好就算是很不错的了，其余的都基本浪费。
木门是个很个性化的产品，不像洁具、地板那样是标准化的产品，你必须得时时更新，才可以吸引到更多的顾客，不然哪个愿意到你那里来选购。
现象：价格战有苦难言目前，我国的木门正处于发展和成熟的时期。
很多的木门企业为了抢占市场，争做行业领头羊，大搞木门价格战。
这不利于木门的发展和成熟，价格战只有等到行业发展相当成熟了、能承受得住了才可以去尝试。
木门是个工业产品、个性化产品，如果没有给客户设计好，就会惹来很多的麻烦。
一些木门经销商利用价格战的确吸引了很多的顾客，可是到后来，由于木门设计师的整体水平和服务质量都没有跟上，使得木门成品的质量大打折扣，很多的顾客就不满意，要求返工、维修、甚至是退单。
“有些木门企业鉴于后期服务的成本增高，就直接叫接单员退单，退掉一个单，还要奖励钱。
”一品牌木门经销商说。
坚挺的价格是木门可持续发展的一个重要保障，在价格上妥协不能让企业迅速发展壮大。
一些木门企业看到其他行业的价格战打得火热，也就趋之若鹜地打起价格战。
一木门经销商说：“看到别人在价格战，买的人排起长队，自己不弄是不行，其实这种苦只有我们自己才明白。
”真所谓是，食之无味，弃之可惜。
消费者：商家占了便宜还卖乖对木门经销商的“苦”，部分消费者表示，木门销售商们是“占了便宜还卖乖”。
“吃亏的只有我们这些出钱的人，现在哪还有什么便宜让我们这些老百姓捡哟。
”一位顾客说到，去年8月份花了5000多元定做了一套木门，一年时间都不到，就维修了7次。
一些消费者表示，既然是做生意，就应该讲究诚信，让利销售也应该是保质保量的，“不然干脆就不要做生意”。
其实很多的消费者都认为，木门的价格因该适度，不应偏高。
大部分消费者看中的是木门的功能和使用价值，品位占据其次。
大学生暑假社会实践——中国联通
大学生暑假社会实践——中国联通QQ卡营销实习报告 一、营销状况分析 1.市场状况 在问卷调查的条件下，根据惠州学院总量人数为8423人的情况下，采用3%的样本抽样推算出目前，惠州学院的手机拥有者几乎覆盖全校，拥有手机的人数达98%，没有手机的仅占2%。
可见，校园的手机卡市场很大。
但调查有手机的241人当中，用移动卡的就有193位，市场占有率达80%，用中国电信小灵通的用户有31位，市场占有率为13%；联通的仅17位，市场占有率只有为7%；户。
可见，目前联通的市场占率很低，还不到移动的十分之一。
目前，在市场销售额方面，中国移动每个月的销售总额为370437元①（要注明数据来源在11页末），中国电信每个月的销售总额为37264元②（要注明数据来源11页末），中国联通每个月的销售总额为31214元③（要注明数据来源11页末）。
所以从市场占有率还是销售总来看，联通都是处于劣势阶段。
中国联通的QQ卡属于新推出产品，并不为人熟悉，使用该产品的人群很少。
调查结果显示，知道QQ卡业务的人数不到一半，而不知道QQ卡业务的人数达到60%。
从这些数据中分析知道：（1）QQ卡产品广告宣传不到位。
（2）消费者不太关注联通QQ卡产品的广告宣传。
（3）联通的产品在学校的影响力不大。
在调查中还了解到，有意愿换用QQ卡的消费者很少，虽然QQ卡的资费很便宜，但有一大部分消费者根本没打算使用联通卡。
这些都表明了，要打开QQ卡市场，难度很大；要打开消费者的心理市场，难度更大。
近两年来,联通不断推出新产品、新套餐，从公司到服务都有了很大的改善，消费者心中的联通形象有了好的转变。
现在又推出了适合学生一族的QQ卡产品，更是拓宽惠州学院联通消费市场的有力的手段，QQ卡消费市场的发展前景良好。
2.产品状况 新势力QQ卡具有新势力原有的优惠资费和特色增值业务功能，而且本地接听免费。
同时，新势力QQ卡兼具超级QQ功能——用户可以享受QQ特权，如用户有机会享有与手机号码后5位数相同的QQ靓号；获赠专享的QQ秀形象；通过手机可以随时进行QQ聊天、修改个性签名、随意设置QQ上下线等；累积QQ等级等。
以上表1是QQ卡的套餐业务收费情况，针对于QQ卡推出的套餐，我们从对知道这个产品的消费者调查了解中知道（在QQ卡业务的96 人中了解），大概有68%的消费者选择15元这个套餐，18%的消费者选择21元套餐，而只有14%的消费者选择31元套餐。
可见，选择信息量多的人群的是越来越少的。
调查所知，主叫0.11元\\\/分钟、被叫免费的本地话费标准，大概有54%的消费者是可以接受的，觉得还算优惠的。
相反的是，有69%的消费者觉得长途话费的收费标准过于偏高，是不能接受的。
新推出的QQ功能的套餐还是有67%的学生觉得实惠，颇受消费者欢迎的，鉴于目前网上QQ聊天的学生人群的日益增多，此项功能的增加还是符合消费者的需求。
QQ目标人群为新势力目标人群中与网络紧密联系、经常使用网络即时通讯工具的年轻人，包括大量的现有QQ用户和其他边缘人群,是合适学生群体使用的,特别是一些没有电脑的学生，利用QQ功能，可以随时随地进行QQ聊天，免去了去网吧的麻烦和高价消费。
产品具有跟其他同类产品存在差异性，有利于区别产品功能，但是在移动通信资费不断降低的背景下，单向收费给用户带来的话费实惠可能不会很明显。
QQ卡在产品的话费设定方面需要增加一种长途话费套餐，比如(1)琐定地区包月长途话费套餐，每个月只要交纳一定数额的长途话费就可以任意打.(2)可以设置多个定向优惠地区，实行低价收费，忙时、闲时收费价格一致。
3.竞争状况 3.1竞争对手分析 移动的品牌信誉度最高，中国电信排第二，联通却排到最后。
联通的信誉较差，也是造成消费者不选择联通的原因。
首选手机卡产品的一个关键因素，就要看电信公司的品牌信誉度。
失去消费者的信任，也就失去了客户群体，也就失去了这个市场。
移动：在行业排名中排第一，品牌知名度高，信誉度好。
推出的产品有动感地带、神州行、大众等一系列产品，普遍受到消费者的喜爱，营业额持续快速增长。
校园市场的消费者大部分都是移动客户，信号良好，品牌信誉度高的移动轻而易举地就占领了市场，虏获了消费者的心。
中国电信：近几年推出的小灵通，普遍受到消费者的喜爱。
但单向收费已经成为了一种市场发展趋势，不再为小灵通独享专利，小灵通市场开始萎缩。
新推出的广东同乡卡，是它的一种新的竞争手段，目前收到的效果颇为良好。
同乡卡、200卡、IC卡和电话超市虽在一定程度上享有市，但从调查中了解到很多学生因其不方便、话费跟手机卡收费差不多，而不使用这些服务。
且又受到移动一些电信公司的强烈冲击，中国电信用户增速放缓。
电脑QQ：随着科技的发展，校园里电脑普及率逐年增高，使用QQ联系的人群越来越多。
尽管QQ远远不是一个主要的竞争对手，但这也是一种警惕，一种提示，提示着以后的竞争，不在于只是价格。
3.2竞争产品分析 消费选择手机卡的几个主要原因是短信免费、经常赠送话费、信号强和同学都用不得不用。
移动正是采取这种手段取得很好的竞争优势，销售业绩在同类行业中排第一。
QQ卡现在的主要竞争对手是移动的动感地带，目前移动的动感地带的市场占有率高打74.7%，它主要采取的销售手段是：短信免费、经常赠送话费和有许多有吸引力的增值服务，还有就是在开学出进行大量的促销活动，大部分同学使用动感地带卡，且目前的社会市场上使用它的学生人群比率很大，所以同学都用，不得不用也是它的一种有效的促销手段。
二、分销状况 校园消费者人群购买手机卡的途径主要有：自己寻找购买、销售员上门推销和产品进行促销时购买。
根据调查的241位消费者中，就有174位是自己寻找购买的，有60位是产品促销时购买的，只有7位是销售员上门推销产品时购买的。
可见，大概70%以上的消费者都是自己通过了解后才进行购买的，促销产品时虽然也起到一定程度的作用，但相比之下，效果不够理想。
据此，广告到位，加大广告资费，举办大量的推广活动是不可缺少的。
三、消费分析 近几年来，学生群体的话费支出不再局限于本地通话，长途通话费用的比率也在日益提升。
从上面的调查数据也可以看出，长途话费支出比率占总话费十分之三的人群超过了三分之一。
如广州移动近期推出的IP长途话费0价。
增值费用消费的增多，也是电信公司实施价格战的重要一方。
四、SWOT分析 （1）根据S+O分析，符合消费者需求的QQ卡产品，在价格优惠、功能服务多的情况下，QQ卡的消费市场还是占有一定分量的，潜在市场空间大。
但也不能只局限于现有的服务，目前的价格，时代更新速度快，新产品、新套餐不断涌现，进一步加大各种促销活动和售后服务，在公共关系面应注重跟惠州学院的学生处领导处理好关系，在学校内举办各种公益性活动，提高企业在学生心目中的形象。
（2）根据O+W分析，联通公司应注意公司形象，不只是一味研发新产品，推出新产品，进行大量的促销活动；应该从本做起，采取高技术科技，提高自身的通话质量，虽然辐射低是一个很好的卖点，但据我们调查所知，有很多消费者却因其信号差而将排联通于门外。
还有就是通过一些公益活动、品牌推销等来提升自身的品牌知名度、美誉度；通过内部的制度改革、资源整合等来改善自身的信誉度，改善消费者心目中的乱收费等联通形象。
（3）根据S+T分析，加大广告宣传的力度，不要只是留给消费者模糊的印象或没有印象。
不要只是通过普通的促销活动，那只会留给过路者的一眼记忆，平常可以跟学校联合主办活动或赞助学校的活动，让学生在学校看到你的广告，看到你的存在，这样就可以收到更好的广告效应。
要有一套完整销售方案，根据不同时期，在不同时段推出适应学生需求的产品。
（4）根据T+W分析，电信公司之间的竞争，公司内部各种产品的的竞争，都预示着QQ卡的推行存在很大的难度，抢占广阔的市场占有率道路艰难。
要提高市场占有率，就要提高消费者对联通产品的认同度。
根据市场变化，完善QQ卡服务增值套餐，采取更为创新的促销手段来实现销售额的增长。
五、营销策略 1.产品策略 品牌形象定位 A.目标：将客户消费心理和产品特点结合，提升出具有感召力的品牌形象，并赋予产品潮流感和时代感。
B.形象定位： a.将QQ卡的话费优势作为主要传播特点，其次是QQ功能服务； b.目标客户的消费心理： 1、消费者一般先考虑的都是电信公司的品牌和信誉度。
2、在消费的问题上，消费者一般按照自己的支付能力来考虑该买什么价格的产品，而不是逮着便宜的买。
收费标准降到一定程度后，消费者觉得合理，且其他功能齐全和换卡带来的麻烦容易处理的条件下，消费者可能会考虑选择。
2．差异化营销策略 差异化营销策略应该抓住消费者的心理特征，力求做到“新”、“变”。
如：针对联通辐射小的优越性可在学校召开讲座、学术活动，把“绿色环保”的概念引入消费者心理。
产品价格和服务质量是营销策略不可忽视的两大支柱。
考虑到价格普遍下调会影响老顾客的利益和对QQ卡信誉的负面影响。
可考虑借助特定和销售活动，在特别的日子降价销售。
3．价格策略 如今QQ卡业务刚推出，消费群体尚未形成，此时，应加大宣传力度，使QQ卡深入人心，吸引更多的人群成为QQ卡的消费者。
当市场占有率初具规模时，我们建议其定价策略也应转变为缓慢渗透策略（亦称双低策略，即以低促销费用和低价格推出新套餐），因为目前有相当一部分对QQ卡已有一定的了解，可能也已有众多的潜在竞争者准备加入竞争，此时低价利于市场迅速接受新产品，一方面可以排斥其它竞争者进入该市场，另一方面低的促销费用可以降低成本，从而实现更多利润，或者将节省的宣传费用让利给消费者，从而实现价格优势。
具体价格策略如下： （1）默认10元套餐赠送短信跳鼠短信跳鼠250条信息；默认15元套餐赠送短信跳鼠短信跳鼠400条信息；默认20元套餐赠送短信跳鼠短信跳鼠650条信息。
（2）本地话费主叫（闲时23:00-次日11:00）话费0.08元\\\/分钟，（忙时11:00-23:00）话费0.12元\\\/分钟，被叫话费全免。
（3）IP国内长途（全包价）（闲时23:00-次日11:00话费0.11元\\\/分钟）（忙时11:00-23:00话费0.18元\\\/分钟），国内漫游话费0.3元\\\/分钟 。
4．销售渠道 通过市场调查报告分析可知，对于大部分消费者而言，电信营业厅仍然是最重要的销售渠道（占72%）。
在联通营业厅可进一步增设QQ卡销售专柜，注意销售人员的形象，提高服务质量，让消费者（现有的或潜在的）在联通营业厅就可以对其进一步加深了解，从而激发他们的需求。
但联通营业厅数量毕竟有限，为了方便顾客的购买，适当增加代办网点,建议开发下列销售渠道： 通信用品商店。
可以在惠大超市设置联通通信用品专柜。
可充分利用它们进行QQ卡的销售，可采用代销形式，也可采用包销的形式，以一定价格给销售商回扣折让，由其具体负责销售，并利用他们发放一些广告宣传材料，及时反馈信息，处理用户问题。
5．广告宣传 （1）目标受众接受媒体分析： a.、可以赞助学校活动，在学校拉宣传横幅； b.、可以利用学校的报纸（如东江学子报、学院报、班报等）； c.、可以利用7路车的无线电视进行广告宣传 d、到学校搞促销活动，特别是在大一新生入学时，做好宣传工作，配合学院接新生活动，做好宣传工作。
(2)在线传播 a.建立相关网站，定期传播新的QQ卡最新发展动态和新服务的介绍和公司的新产品或新活动； b．网幅广告。
七、风险控制 1、产品市场定位风险控制。
加强QQ卡市场营销环境的调查研究，掌握相关的情报资料信息，包括顾客需求信息、竞争者信息等，及时了解产品的特色等与市场顾客要求不相符合。
2、定价风险控制。
价格变动的风险。
当降低QQ卡套餐费用和增加信息费用时，是否会出现反效果，使得消费者大部分都选择低价套餐。
要加强调查研究，及时掌握消费者对信息的需求量，调整套餐标准。
3、分销渠道风险。
学校套卡直销经理风险，大多数企业都选择分销商销售产品，企业在选择分销商时若出现失误，将难以达到预期的目的。
销售风险主要表现为：在校直销学生实力不适应企业产品销售条件、销售的地理位置不好、各学生直销之间不能协调甚至相互倾轧、其他违约行为，比如拿套卡出学校外面销售等。
4、促销风险控制。
（1）广告促销风险控制。
及时了解广告促销有没有达到预期结果。
对不能产生效应的广告及时撤消。
（2）人员推销风险。
定期对销售人员进行知识、技巧、责任心等方面的培训。
八、实习心得 我非常感谢学校，是学校给了我这么好的平台，让我能发挥自己的才华；还要感谢公司里的领导对我的关心，作为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂的我，也没有任何社会经验，能受到公司领导的高度重视，我真的很受宠若惊，在此真的真的非常感谢你们。
在这三个月中，我学到许多，也悟到了许多，工作时不但要有良好的工作态度，而且要有很好的表现能力。
中国有句俗话：“踏踏实实做人，老老实实做事”，但在今天只是老老实实、勤勤恳恳做事是不够的，你还要学会适时地，恰当地表现自己，让老板知道你做了什么，让老板知道你的存在是必要的。
这样你才有发展的可能，别人才会认可你、承认你。
刚开始实习时，对于组训的工作还处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还没有一种成型的概念，每天都很被动的去做一些事情，做什么事情都很盲目，像一只无头苍蝇一样到处乱撞，以前作为一名学生，主要的工作就是学习，现在即将踏入社会，显然自己的身份就有所变化，自然重心也随之而改变，现在我的主要任务应从学习逐步转移到工作上，而这实习的几个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族。
记得刚来公司的第一天，郭总就教导我们做人一定要正直，要实事求是，诚以待人，人品对一个人来说非常重要的。
我也充分体验到了：你如何待人，他人也会如是回报。
随着对工作慢慢的熟悉，与业务员的沟通次数的增多，我深切体会到了工作在一线的业务伙伴的辛苦，在与他们聊天的过程中，我知道了一个团队的管理人员，团结协作，善于沟通是少不了的。
也明白了若想把一个团队做大做强，与主管的协调和合作、与伙伴的沟通就是拉动前行的力量，必须要把部门成员团结起来，发挥集体的力量。
除此之外，我还学会了如何更好的与别人沟通，如何更好的去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。
这是我与业务伙伴沟通时了解的情况，相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。
回想自己在这段期间的工作情况，不尽如意，对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位，现在发现了这个不足之处应该还算是及时吧
因为我明白了何谓工作，在接下来的日子，我会朝着这个方向努力，我相信自己能够把那些不该存在的“特点”抹掉，也明白实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识。
总之，这次实习的意义对于我来说已不再是完成学分，完成实习的任务，而是开启“生命之旅”大门的过程迈出了第一步，我一定珍惜这个机会，并为自己所喜爱的事业贡献自己的聪明才智。
