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免费婚恋电销广告词

时间:2014-12-18 10:21

招聘销售员广告该怎么写

电话营销六种经典开场白 据说入读哈佛大学要过三关:第一关,学习成绩要达标;第二关,身体素质、道德素质要达标;第三关,也是最难的一关,就是在开学的那一天,学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口,手里端杯茶或者拿张报纸,对想进入校门的新生提出最后一个问题:“请在30秒内给我一个惊喜

”报到新生如果做不到,即使前两项合格,也将无缘哈佛大学。

“30秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智,生活中时常需要这种智慧,作为电话销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力。

因为电话销售人员所能利用的资源非常有限,仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题,不像面对面销售,业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。

在电话被接通后约30秒内,这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续,如果罗罗嗦嗦不着边际,最后被“扫地出门”也就在情理之中了。

“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼,那如何做到这一点呢

本节将提供六种方法供电话销售人员参考。

一、请求帮忙法 如: 电话销售人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您

或有件事想请您帮忙

客 户: 请说

一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。

电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。

二、第三者介绍法 如: 电话销售人员:您好,是李经理吗

客 户: 是的。

电话销售人员:我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。

在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。

客 户: 客气了。

电话销售人员:实际上我和××既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话 。

通过“第三者”这个“桥梁”过渡后,更容易打开话题。

因为有“朋友介绍”这种关系之后,就会无形的解除客户的不安全感和警惕性,很容易与客户建立信任关系,但如果技巧使用不当,将很容易造成以下结果: 三、牛群效应法 在大草原上,成群的牛群一起向前奔跑时,它们一定是很有规律地向一个方向跑,而不是向各个方向乱成一片。

把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中,就产生了所谓“牛群效应法”,它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动,从而引导对方采取同样行动的方法。

如: 电话销售人员:您好,王先生,我是××公司的××,我们是专业从事电话销售培训的,我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的,我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢

…… 电话销售人员在介绍自己产品的时候,告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候,这时“牛群效应”开始发挥作用。

通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实,来刺激客户的购买欲望。

四、激起兴趣法 这种方法在开场白中运用得最多、最普遍,使用起来也比较方便、自然。

激起对方兴趣的方法有很多,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到的,具体参看以下案例。

如: 约翰·沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员,是畅销书《高感度行销》的作者,他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。

一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下: 约翰·沙维祺:“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语,他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。

第一种人好比蜘蛛,他的研究材料不是从外面找来的,而是由肚里吐出来的,这种人叫蜘蛛式的学问家;第二种人好比蚂蚁,堆积材料,但不会使用,这种人叫蚂蚁式的学问家;第三种人好比蜜蜂,采百花之精华,精心酿造,这种人叫蜜蜂式的学问家。

教授先生,按培根的这种比喻,您觉得您属于那种学问家呢

” 这一番问话,使对方谈兴浓厚,最终成了非常要好的朋友。

五、巧借“东风”法 三国时,诸葛亮能在赤壁一战中,一把火烧掉曹操几十万的大军,借的就是东风。

如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”,并将之借用,往往能起到“四两拔千斤”的效果。

如: 冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员,她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡,如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时,可获得折扣优惠。

这张卡是免费的,她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处,然后去使用它,这样就可以产生业绩。

刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料,看一下她是怎样切入话题的。

电话销售人员:您好,请问是李经理吗

客户:是的,什么事

电话销售人员:您好,李经理,这里是四川航空公司客户服务部,我叫冰冰,今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持,谢谢您

客户:这没什么

电话销售人员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特赠送一份礼品表示感谢,这礼品是一张优惠卡,它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣,这张卡是川航和G公司共同推出的,由G公司统一发行,在此,请问李经理您的详细地址是……

我们会尽快给您邮寄过来的。

客户:四川省,成都市…… 六、老客户回访 老客户就像老朋友,一说出口就会产生一种很亲切的感觉,对方基本上不会拒绝。

如: 电话销售人员:王总您好,我是G旅行公司的小舒,您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店,今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持,另外有件事情想麻烦一下王总,根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它,我想请问一下,是卡丢失了,还是我们的服务有哪些方面做的不到位

王总: 上一次不小心丢了。

从事销售的人都知道,开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。

据权威调查机构调查的结果显示,在正常情况下顾客的流失率将会在30%左右,为了减少顾客的流失率我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系,从而激起客户重复购买的欲望。

通常在做客户回访时电话销售人员可以采取交叉销售,给顾客介绍更多的产品,供客户选择。

电话销售人员在客户回访时要注意一下几点: 1.在回访时首先要向老客户表示感谢; 2.咨询老客户使用产品之后的效果; 3.咨询老客户现在没再次使用产品的原因; 4.如在上次的交易中有不愉快的地方,一定要道歉; 5.让老客户提一些建议。

本节中曾提到过“激起兴趣”是应用较多的一种方法,除上面提到的几种方法外,还有一些方法: ①提及对方现在最关心的事情 “李总您好,听您同事提到,您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人,是吗

” ② 赞美对方 “同事们都说应该找您,您在这方面是专家。

” “我相信贵公司能够发展这么快,与您的人格魅力是分不开的。

” ③ 提及他的竞争对手 “我们刚与××公司(目标客户的竞争对手)合作过,他们认为我们的服务非常好,所以我今天决定给你们一个电话。

” ④ 引起他的担心和忧虑 “不断有客户提到,公司的销售人员很容易流失这一现象,这实在是一件令人担心的事情。

” “不少的客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话,很不好应对,不知王经理是如何处理这种事情呢

” ⑤ 提到你曾寄过的信 “前几天曾寄过一封重要的信\\\/邮件给您……” “我寄给您的信,相信您一定看过了吧

……” ⑥ 畅销品 “我公司产品刚推出一个月时间,就有1万个客户注册了……” “有很多客户主动打电话过来办理手续……” ⑦用具体的数字 “如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%,您一定有兴趣听,是吗

” “如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支, 我相信您一定会感兴趣,是吗

” 请参考

求电视直销广告词

我想比较容易销售的卡,应该是针对单位的卡,因为有车的单位,一般都比较忌讳司机自己去加油,怕他们从中获取不法利益,因此如果是我的话,我会将目标首先锁定这些单位,同时我也会将80%的精力放在这些客户身上。

电话一开始就要找主管行政或者主管采购的经理,开门见山的讲,我是谁谁谁,最好在自我介绍时,能够搭上一个有靠山的单位,比如说中国石化,或者是中国石油。

话术如下:你好我是中国石化某某地区加油站的,某某某,我们现在针对单位推出了一个加油卡产品,这个产品会对你们的内部报销管理和车辆用油管理起到促进作用。

不过要强调的一点是,你这个是纯电话销售的话,那后面的话术技巧还有很多方面,需要根据具体情境去谈,如果是可以拜访的,那就好多了,在恰当的时候马上约见,面谈就简单多了。

如果某个单位被搞定了,那单位肯定有很多关系客户可以介绍,另外单位中有车的高管也不少,个人卡可以推销给他们,礼品卡也可以推销给他们,一旦合作开,后续的事情就简单的多了。

我的建议,电话后,一定要登门拜访,这样成功率高的多。

软件销售话术

注意事项:确定客户  销售工第一步就是确定自己的目标客目标客户到底在哪里

哪些客户才最有可能使用你的产品

这些信息一定要非常清楚,否则,每天打出再多的电话,可能都是徒劳无功的。

  例如,池塘里面有各种各样的鱼,你希望得到哪种鱼呢

你要先观察,你想得到的那种鱼大多集中在什么地方,不要没有目标地胡乱钓鱼。

  在目标客户最集中的地方寻找客户,才能取得更好的效果,所以一定要准确地定位你的目标客户。

拨打陌生拜访电话后,成功的第一步就是要找对人。

如果连有权做决定的人都无法找到,销售技巧再好也是白费周折。

因此,电话营销员拨出陌生电话的首要环节就是要确认与你通话的人就是你要找的关键人。

  如何判断这个人就是你要找的关键人呢

关键人一般具有三个特征,可以用英文的MAN表示:M表示有钱,关键人必须有预算来购买你的产  品;A表示有权,关键人必须有采购决策权或对决策有重要影响;N表示有需求.  二、有效的销售准备  电话营销的销售过程非常短暂,你只有准备充分才能抓住难得的机会。

而电话营销前的准备就像大楼的地基,如果地基打得不扎实,大楼  很快就会倒塌。

在电话中与客户沟通的结果,与电话营销前的准备工作有很大关系。

即使你有很强的沟通能力,如果准备工作做得不好也不可  能达到预期的效果。

电话营销前的准备工作包括以下几方面:  明确给客户打电话的目的。

你的目的是想成功地销售产品还是想与客户建立一种长久的合作关系

一定要明确,这样才能有的放矢。

  明确打电话的目标。

目标是什么呢

目标是电话结束以后的效果。

目的和目标是有关联的,一定要清楚打电话的目的和目标,这是两个重要的方面。

  明确为了达到目标所必须提问的问题。

为了达到目标,需要得到哪些信息、提问哪些问题,这些在打电话之前必须要明确。

接通电话开始就要获得更多的信息和了解客户的需求,如果不提出问题,显然是无法得到客户的信息和需求的。

所以,电话营销中提问的技巧非常重要,应把需要提问的问题在打电话前就写在纸上。

  设想客户可能会提到的问题并做好准备。

给客户打电话时,客户也会向你提问一些问题。

如果客户的问题你不是很清楚,要花时间找一些资料,客户很可能怕耽误自己的时间而把电话给挂掉,这也不利于信任关系的建立。

所以明确客户可能提问一些什么问题,而且应该事先就知道怎么去回答。

  所需资料的准备。

上文已经提到,如果给客户的某些回应需要查阅资料,你不可能有太多的时间。

要注意,千万不能让客户在电话另一端等待太长时间,所以,资料一定要放在手边,以便需要查阅时立刻就能找到。

  把客户可能经常问到的问题做成一个工作帮助表,客户问到这些问题时,你可以随时快速地查阅。

还有一个所需资料就是相关人员的联系电话表,尤其是同事的联系电话很重要。

如果客户问的问题你不是很清楚,你可以请同事中的技术人员帮忙给客户解答。

  三、引人注意的开场白  对销售人员来说,你的开场白能否引起客户的兴趣,决定着电话沟通的顺畅程度。

因此,设计出一套客户愿意听下去的沟通方案,成为电话营销成功的关键。

  许多电话营销人员喜欢使用这样的开场白:您好,我是XX公司的XX,可以打搅您两分钟吗

这句话从打电话方来分析并没有什么问题,是个很礼貌、很合理电话营销开场白。

但从接电话方分析,就有很大问题。

因为这种开场白容易使接电话方产生警惕心,甚至反感。

“又是哪个公司的推销员

会不会是骗子呢

”客户会觉得有疑问,为什么要给你两分钟

陌生人打我电话有什么好的事情

好的开场白就是成功的一半,千万不要让客户产生警惕心理、有困惑,这样成功的一半就没有了,你的第一句话就决定了此次销售的命运。

  作为一个成功的电话营销人员,在报上自己的公司和姓名后,可以再问客户:“现在接电话方不方便

”事实上,很多时候客户接到推销电话都是在不方便的时间,但是很少有人真的会这么回应。

他们反而会问你为什么打电话来,这就暗示你可以继续讲话了。

你也可以采取比较诚实而幽默的方式,例如:“这是一个推销电话,我想您不会挂电话吧

”根据人们的经验,此时10人中只有1人挂断电话。

  所以,电话营销中前10秒就要抓住顾客的注意力,并引发他的兴趣。

30秒内就决定了后面的命运:是结束还是继续。

  四、取得客户信任  对于电话营销人员来说,最头疼的是在接触新客户的最初阶段。

这一阶段并不是单纯地依靠产品知识、权威形象就可以接近客户的。

许多销售专家得出一个最重要结论:如果不能取得客户的信任,销售根本无法进行下去。

  例如:  销售员:“你好,李小姐,我是平安保险的高级顾问,我这里有一个送给您的奖品,不知道您周末可有时间,我给您送过去

”  李小姐:“你是谁

我的奖品

您怎么知道我的电话

”  销售员:“你的电话是我们公司内部数据库中的。

不过像您这么出名的专家医生,有您联系方式的人一定很多。

这个奖品很难得的,只占用您15分钟的时间就行,你看可以吗

”  李小姐:“什么奖品啊,到底是谁给您的电话

对不起,我很忙,没有时间,再说吧。

”  在初次电话接触客户时,取得客户的信任才是关键,而非带给客户利益,谁会相信天上能掉下馅饼给自己呢

所以,电话营销人员在初次接触客户时,最好是借用第三者或者老用户引路,才容易取得客户的信任,使谈话容易进行下去。

如在本次电话对话中,当李小姐问起对方怎样得到她的电话时,这时销售人员如果能引出李小姐熟悉或尊敬的人作为介绍人,必然会增加李小姐的信任感,从而使谈话进入到一个融洽的气氛中。

  五、迅速切入正题  在客户愿意听下去时,电话营销人员就要迅速切入谈话正题。

不要认为迅速进入正题会冒犯客户,生意人最注重的还是实在的利益,你必须尽快地以产品能给他们带来利益作为谈话的内容,再次引起客户对你的兴趣。

  例如:  销售员:“你们是不是感觉由于行业竞争的激烈,企业的利润空间太低了呢

”  客户:“是的,行业间不正当的竞争,使企业的利润越来越薄,成本却节省不了多少。

”  销售员:“听说,你们企业目前还是使用XX设备

”  客户:“是的。

”  销售员:“据我们公司最新数据统计显示,那些购买了我们设备的企业,在不增加人力成本和材料成本的前提下,赢利都比同期增加了15%  。

我希望我们的产品也能让你们的企业得到更多的利润。

”  客户:“什么产品

”  销售人员:“XX产品……”  电话沟通的时间本身就是比较短暂的,迅速切入沟通的主题是通话双方最为关注的问题,所以电话营销人员无须害怕或者忌讳迅速进入沟  通的正题。

  六、强调自身价值  电话营销人员在描述产品时,应该主要说明产品能够帮助客户解决哪些实际问题,能够为客户创造哪些价值和利益,这样客户才会容易接受你的东西。

  例如,你可以说:“许多客户告诉我们,我们的产品帮助他们降低了病毒入侵电脑造成损失的机会,保证了系统的安全性,还减少了因垃圾邮件过多而需要额外增加容量的问题,并且让他们省去了购买新的安全软件的费用。

这些对您这样的企业而言,应该是很重要的。

”  无论电话营销还是登门销售,自身价值都是销售过程中必须强调的部分,因为这是决定客户是否产生成交结果的关键因素。

  电话营销工作的困难之处在于,如何在最短的时间内和客户建立关系、取得信任、产生交易。

笔者通过上述六个方面的建议,希望能给众多电话营销一线的人员一些启发,使他们能够快速掌握电话营销的诀窍,更有成效地做出销售业绩。

  技巧:1. 明晰打电话的主题和目的。

  2. 注意打给对方电话的时间、地点,环境。

  3. 注意电话沟通过程中的站姿和坐姿。

  4. 语气要具有亲和力。

  5. 注意声音的活力及节奏。

  6. 注意说话的逻辑性与严密性。

  7. 永远保持微笑 微笑 微笑。

  8. 清楚的告知对方你是谁。

  9. 直接告诉对方沟通的主题,不要绕弯子。

  10. 想好先要说什么,然后再说什么,注意谈话的步骤。

  11. 提前为沟通障碍做好准备,例如对方的异议,各种突发情况等。

  12. 要致力于和对方建立信赖与友谊。

  13. 学会用事实与案例说话。

  14. 不要假设对方很了解或很理解。

  15. 学会确认对方的意见和观点。

  16. 学会倾听和理解。

  17. 注意你通话过程中的周围影响。

  18. 注意你电话中的收尾方式。

  19. 为下次电话或会面做好铺垫。

  20. 电话结束时,等对方先挂断电话。

请采纳。

销售冠军的销售心得分享要怎么写

销售冠军心得分享阅读人数:4162人页数:1页1、 勤奋很重要,从不感觉疲劳,尽量多多接待客户,成交机会才会更多; 2、 认真用心接待每一批客户,不轻易判断客户水不水,每一批客户都带他们走一圈,让他们充分了解楼盘情况后,再回到售楼处帮他们分析,选择适合他们自己的房子,而对于客户来讲,在他充分了解楼盘情况后,也能做出正确选择,比如有的客户开始想要180平米,看完一圈后发现200平米的更适合他;3、 维系好老业主,储存好他们的手机号,经常给他们发问候,祝福信息,打打电话问问近况,和业主建立长期关系,业主会很信任你,什么问题都会想到咨询你,有朋友也肯定会介绍给你;4、 没有样板房的情况下,就利用好自己的老业主资源,很多业主都已经装修好入住了,有新客户要买某种户型时,就带他去自己业主家看看业主家的装修,真正去了后业主也会帮你说好话,容易让新客户心动;5、 现场客户很多的时候,我会同时带3、4批客户一起去看楼,回来把它们分开坐,然后在他们中间来回跑动算价,逼定,故意紧张的跟每一桌说:“你再不定,隔壁我那客户就要定了。

”客户会被你感染,会有危机感和紧张感,就会定了;6、 跟踪客户:定期,客户一般不愿接售楼处的固定电话,最好用自己手机打电话给客户,客户就不会拒接,反而会觉得受尊重,跟你会聊得开些,问清客户的担忧,然后帮他分析;家里人没来看过楼的客户,就以活动为名义邀请他带家人再次上门; 7、 关于谈折扣,用得很好的一招就是跟客户算佣金。

客户要求再要个9.8折或者把零头抹掉,我就会跟他们说如果能帮忙我肯定会帮忙的,因为帮你们申请到这个优惠,对于我的佣金来说不受影响的,就少个10来块钱,所以我真的尽力了。

客户觉得我把佣金这么隐私的事情都和他们说,很可贵,就信任我,觉得我真的是尽力了,有时候客户看到我跟他们算佣金,自己也会和我交流他收入多少。

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